ความบันเทิงอีกรูปแบบหนึ่งที่เป็นผลพลอยได้มาจากบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ตที่ประสิทธิภาพสูงจนสามารถส่งผ่านข้อมูลขนาดใหญ่ โดยเฉพาะภาพวิดีโอต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็ว เกิดเว็บไซต์วีดิโอคอนเทนต์อย่าง YouTube หรือ Vimeo ที่รับชมได้อย่างต่อเนื่องลื่นเนียนตา ขณะเดียวกันเสถียรภาพของเทคโนโลยีบรอดแบนด์ที่ว่านั้นสร้างแรงกระเพื่อมให้เกิดการนำเสนอแบบ Live Streaming Video ช่วยให้คอนเทนต์สามารถเผยแพร่แบบถ่ายทอดสดให้ผู้ชมสามารถโต้ตอบหรือแสดงความคิดเห็นได้ทันทีทั้งแพลตฟอร์มอย่าง YouTube, Vimeo หรือ Dailymotion นั้นเชื่อว่านาทีนี้คงเป็นที่รู้จักกันแพร่หลาย ทุกวันนี้เวลาเราอยากเพลิดเพลินฟังเพลง ชมคลิปวิดีโอสนุก ๆ YouTube คือทางเลือกแรก ๆ ที่คนทั่วโลกนึกถึง ด้วยคอนเทนต์ที่หลากหลายสำหรับทุกเพศทุกวัย ดึงดูดผู้เข้าชมได้ถึงราว 1.5 พันล้านรายต่อเดือน ในขณะที่ Twitch แพลตฟอร์มสตรีมมิ่งที่กำลังจะพูดถึงนี้นั้นคนทั่วไปอาจยังไม่คุ้นหู แต่สำหรับนักเล่นเกม ที่นี่คือคอมมูนิตี้ขนาดใหญ่ที่ทุกคนใช้ภาษาเดียวกัน Show
Twitch คือแพลตฟอร์มถ่ายทอดสดการเล่นเกมและการแข่งขัน e-sports ที่ได้รับความนิยมในกลุ่มวัยรุ่น ซึ่งเดิมทีนั้น Twitch เริ่มจากการเป็นหมวดหนึ่งในเว็บไซต์ Jutin.tv ที่ก่อตั้งขึ้นในสหรัฐอเมริกามาตั้งแต่ปี 2550 ก่อนจะแยกออกมาเป็นช่องหลัก เป็นแพลตฟอร์มที่มีฟังก์ชั่นมากมาย รวมถึงหลาย ๆ ฟังก์ชั่นที่เหล่าเกมเมอร์ยอมรับว่าเวิร์คกว่ายูทูปเสียอีก ความนิยมดังกล่าวเพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ กระทั่งปี 2557 Twitch กลายเป็น source of Internet traffic ที่ใหญ่ที่สุดเป็นอันดับ 4 ของอเมริกา จะเป็นรองก็แค่ Netflix , Google และ Apple ในปี 2560 มีผู้เข้าชมและแลกเปลี่ยนประสบการณ์ในเรื่องดังกล่าวเฉลี่ยถึง 15 ล้านคนต่อวัน โดยมีผู้ส่งสตรีมคอนเทนต์ (Streamer) ถึงกว่า 2 ล้านคนที่ไม่ซ้ำกันในแต่ละเดือน ซึ่งบางส่วนในจำนวนนี้หารายได้จากการสตรีมคอนเทนต์อย่างเป็นกอบเป็นกำ จุดเด่นของระบบช่องใน Twitch คือสตรีมเมอร์สามารถเปิด Channel เป็นของตัวเองเพื่อสร้างสรรค์คลิปเกม หรือคลิปอื่น ๆ ตามแต่ถนัด ที่ LIVE สดได้ทันที เปิดช่องทางให้กลุ่มคนดูกด follow หรือ Donate เงินให้กับเจ้าของ Channel ที่ชื่นชอบได้ ซึ่งถ้าหากเจ้าของช่องมีคอนเทนต์ที่น่าสนใจและมีผู้ติดตามมากในระดับหนึ่งแล้ว ยังสามารถรับสิทธิ์เป็น Partner Channel ซึ่งทำให้สามารถจัดกิจกรรม หรือเปิดรับ Subscribe และมีส่วนแบ่งรายได้จากโฆษณากับ Twitch ได้อีกด้วย ที่ผ่านมาสตรีมเมอร์โดยส่วนมากคือกลุ่มนักแคสเกมที่นำเสนอคอนเทนต์ด้วยการใช้ความสามารถในการเล่นเกมผ่านด่านยาก ๆ ของเกมต่าง ๆ เผยแพร่ให้ผู้ชมได้ร่วมลุ้นไปกับเกมเมอร์ รวมถึงการรีวิวเกมออกใหม่ เป็นต้น ทำให้คอนเทนต์ใน Twitch จึงมีน้ำหนักไปที่เรื่องเกมเป็นหลัก ในไทยเรา ผู้ใช้ Twitch มีการเติบโตขึ้นเรื่อย ๆ ซึ่ง Ferdinand Gutierrez ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด Twitch ประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เผยว่า บทบาทของ Twitch ในไทยเริ่มมีมากขึ้นเรื่อย ๆ เนื่องจากไทยเรามีโครงสร้างพื้นฐานที่ดี มีสตรีมเมอร์ที่ค่อนข้างเก่งและมีความคิดสร้างสรรค์ โดยสถิติในปี 2560 มีผู้ชมเข้ามาใช้งานต่อวันราว 167,000 คน เพิ่มขึ้น 279% จากปีก่อนหน้า ส่วนยอดสตรีมเมอร์ในแต่ละเดือนก็สูงถึงกว่า 48,000 ราย โดยเพิ่มขึ้น 78% จากปีก่อนหน้า ซึ่งหากมองไปที่ตัวคอนเทนต์นั้น เกมที่ผู้ชมให้ความสนใจเข้าไปชมการสตรีมมิ่ง 3 อันดับแรกคือ Dota 2, PlayerUnknown’s Battlegrounds และ Counter-Strike: Global Offensive ตามลำดับ ขณะเดียวกัน ข้อมูลจากเว็บไซต์ Brandinside.asia ยังเผยอีกว่า ในปี 2561 นั้น Twitch กำลังขยายความน่าสนใจของแพลตฟอร์มไปสู่วิดีโอคอนเทนต์รูปแบบอื่น ๆ เพื่อตอบโจทย์ผู้ชมที่หลากหลายมากขึ้น อย่างคอนเทนต์เกี่ยวกับฟุตบอล เพลง หรือการทำอาหาร ที่ Twitch ใช้การซื้อเข้ามาสตรีมมิ่ง คนที่เป็นเกมเมอร์ตัวยง คงจะรู้จักแพลตฟอร์มที่ชื่อว่า “Twitch” เป็นอย่างดี แต่สำหรับคนที่ไม่เล่นเกมออนไลน์หรือไม่เคยดูสตรีมเมอร์แคสต์เกม Twitch อาจเป็นชื่อที่ไม่ค่อยคุ้นหูเท่าใดนัก อย่างไรก็ดี ในยุคที่การทำคอนเทนต์วิดีโอได้รับความนิยมมากขนาดนี้ การเปิดใจทำความรู้จักกับแพลตฟอร์มวิดีโอใหม่ ๆ ก็อาจช่วยต่อยอดการทำ Digital Marketing ให้กับคุณได้ในอนาคต บทความนี้ Digital Tips จึงรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับ Twitch มาให้ ลองอ่านแล้วไปเปิดใช้งานกันดูได้เลย! ที่มา: https://www.businessinsider.com/guides/tech/what-is-twitch Twitch คือ แพลตฟอร์มออนไลน์สำหรับผู้ที่ต้องการทำคอนเทนต์แบบ Live Streaming รวบรวมทุก ๆ หมวดหมู่ความบันเทิงที่คาดว่าผู้ชมต้องการเสพในเวลาว่าง อาทิ เกม ดนตรี การทำอาหาร การพูดคุย การอ่าน และการเขียน แต่หมวดหมู่คอนเทนต์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด คือการ Live Streaming ตอนเล่นเกม เพราะนอกจากผู้ชมจะสามารถสนุกไปกับด่านต่าง ๆ ที่ผู้ไลฟ์ต้องฝ่าฟันแล้ว ยังสามารถแชตเพื่อคุยกับผู้ไลฟ์และผู้ชมท่านอื่น ๆ แบบสด ๆ ได้อีกด้วย ปัจจุบัน Twitch มีสตรีมเมอร์กำลังถ่ายทอดสดบนแพลตฟอร์มราว ๆ 7 ล้านคนต่อเดือน และมีผู้ใช้งานเฉลี่ยมากกว่า 35 ล้านคนต่อวัน Twitch ก่อตั้งขึ้นครั้งแรกเมื่อไหร่ที่มา: https://www.cnet.com/tech/services-and-software/twitch-pulls-the-plug-on-video-streaming-site-justin-tv/ ต้นกำเนิดของ Twitch คือ เว็บไซต์ที่ชื่อว่า Justin.tv ที่ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2007 ซึ่งแพลตฟอร์มนี้มีระบบบรอดแคสต์วิดีโอออนไลน์คล้าย ๆ กับ YouTube แต่ไม่ประสบความสำเร็จเท่าที่ควร กระทั่งในปี 2010 นักพัฒนาตัดสินใจแยกหมวดเกมออกมาเป็นเอกเทศ และตั้งชื่อใหม่ว่า Twitch จนเริ่มประสบความสำเร็จอย่างจริงจัง และถูก Amazon เข้าซื้อกิจการภายหลังในปี 2014 ทำไมการสตรีมเกมใน Twitch ถึงได้รับความนิยมหลาย ๆ คนที่ไม่ได้คร่ำหวอดในวงการเกม และไม่เคยชม Live Streaming ขณะเล่นเกม อาจเข้าไม่ถึงเสน่ห์ของการชมสื่อประเภทนี้ และเพื่อให้คุณเข้าใจมากขึ้น Digital Tips รวบรวมเหตุผลที่ Twitch คือ แพลตฟอร์ม Live Streaming ที่ได้รับความนิยมเป็นอันดับต้น ๆ มาทั้งสิ้น 4 ข้อ ที่มา: https://techcrunch.com/2022/06/30/twitch-guest-star/ 1. การสตรีมบน Twitch สามารถทำได้ในทุก ๆ ระบบปฏิบัติการไม่ว่าสตรีมเมอร์จะใช้อุปกรณ์ระบบปฏิบัติการไหน ก็สามารถเริ่มสตรีมบน Twitch ได้ เพราะแพลตฟอร์มนี้เชื่อมต่อกับทุก ๆ ระบบปฏิบัติการได้อย่างน่าทึ่ง ทั้ง IOS, Android, Windows, Mac, PS4, PS5 , Xbox One, Xbox Series X /S, Chromecast หรือ Apple TV นอกจากนี้ คุณยังสามารถสร้างบัญชีบน Twitch ได้ฟรีอีกด้วย 2. การสตรีมบน Twitch สามารถเพิ่มรายได้เสริมให้กับสตรีมเมอร์ได้โดยทั่วไป สตรีมเมอร์บน Twitch (ทั้งที่สตรีมเนื้อหาเกี่ยวกับเกม และเนื้อหาอื่น ๆ) จะสามารถหารายได้จาก Twitch ได้ 2 ช่องทาง คือ การกดรับโฆษณาขณะกำลังสตรีม และการรับเงินโดเนทจากแฟน ๆ ซึ่งรายละเอียดทั้งหมดนี้ อยู่ในโปรแกรมพันธมิตรของ Twitch หรือ Twitch Affiliate 3. ในมุมของผู้ชม การดูสตรีมเกมก็เหมือนกับการดูรีวิวเกมที่ตัวเองชอบก่อนซื้อจริงการตามเก็บเกมออนไลน์ทุกซีรีส์ที่เพิ่งออกใหม่ ต้องใช้ทั้งงบประมาณและเวลา ดังนั้น เกมเมอร์จำนวนมากที่กำลังตัดสินใจว่าจะลงทุนซื้อเกมที่ตัวเองสนใจดีหรือไม่ จึงนิยมชม Live Streaming บน Twitch ก่อน เพื่อดูว่าบรรยากาศ ด่าน และไอเท็มในเกมนั้น ๆ เป็นอย่างไร ยิ่งไปกว่านั้น ยังเป็นการสำรวจความนิยมใน Community ของคนเล่นเกมอีกด้วย 4. การชมคนอื่นเล่นเกม ให้ความรู้สึกเหมือนกำลังเล่นเอง แต่ได้ความสนุกจากการพูดคุยเป็นของแถมเสน่ห์อีกอย่างหนึ่งของการดู Live Streaming คนเล่นเกม คือการได้ฝ่าฟันอุปสรรคต่าง ๆ ในเกม เหมือนตอนเล่นด้วยตัวเอง พร้อม ๆ กับการฟังลีลาการพูดคุย ตบมุก หยอกล้อ และสร้างบรรยากาศของสตรีมเมอร์ ผู้ชมที่ชื่นชอบการเสพสื่อประเภทนี้จึงรู้สึกเหมือนได้เล่นเกมกับกลุ่มเพื่อน และสนุกกับสังคมของตัวเอง องค์ประกอบหลัก ๆ ของ Twitchองค์ประกอบหลัก ๆ ของการเข้าชม Twitch จะมีทั้งหมด 3 ส่วน ได้แก่หน้าฟีด หน้าวิดีโอ Live Streaming และห้องแชต ซึ่งมีรายละเอียดดังนี้ 1. หน้าฟีดหน้าฟีดของ Twitch จะเต็มไปด้วยหน้าต่างวิดีโอใหม่ ๆ คล้ายกับหน้าฟีดของ YouTube แต่จุดที่แตกต่างกันคือ คอนเทนต์บน Twitch จะเป็น Live Streaming 100% ไม่มีวิดีโอที่อัดหรือบันทึกไว้เพื่อชมภายหลัง และบริเวณซ้ายมือของหน้าฟีด จะรวบรวมรายชื่อช่องที่แนะนำ ซึ่งเป็นช่องที่คัดมาแล้วว่าเกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ หรือเป็นช่องที่กำลังมี Engagement สูงที่สุด 2. หน้าวิดีโอ Live Streamingที่มา: https://www.digitaltveurope.com/2021/01/12/twitch-streamer-thegrefg-sets-new-record-of-2-4-million-concurrent-viewers/ วิดีโอ Live Streaming ที่เป็นการแคสต์เกมโชว์จะประกอบไปด้วยการสตรีมสดทับซ้อนกัน 2 ส่วน คือ วิดีโอถ่ายทอดสดของเกมที่กำลังเล่น และวิดีโอของบุคคลที่เล่นเกมพร้อมคำบรรยายสด 3. ห้องแชตที่มา: https://www.webwise.ie/parents/explained-what-is-twitch/ ในทุก ๆ Live Streaming จะมีห้องสนทนาที่ผู้ใช้สามารถโต้ตอบกัน ซึ่งผู้ใช้งานจะต้องเข้าสู่ระบบก่อนจึงจะสามารถเข้าร่วมแชตได้ นอกจากนี้ ผู้ใช้งานยังสามารถพูดคุยกันแบบส่วนตัวได้โดยใช้ฟีเจอร์“Whisper” ซึ่งเป็นการส่งข้อความส่วนตัวหรือการส่งข้อความโดยตรง โดยสามารถบล็อกข้อความส่วนตัวหรือเสียงกระซิบที่ส่งถึงคุณจากคนแปลกหน้าได้ วิธีลงทะเบียนใช้งาน Twitchหากคุณต้องการทดลองท่อง Twitch เพื่อดูทิศทางของคอนเทนต์บนแพลตฟอร์มนี้ คุณต้องเริ่มจากการลงทะเบียนเข้าใช้งานเป็นอันดับแรก และแน่นอนว่าสามารถลงทะเบียนได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ถ้าพร้อมแล้วคลิกเข้าไปที่ https://www.twitch.tv/ ได้เลย!
สรุปTwitch คือ แพลตฟอร์มที่เติบโตขึ้นโดยคนเล่นเกม เพื่อ “คนเล่นเกม” แต่สิ่งที่น่าสนใจก็คือ หมวดหมู่คอนเทนต์ภายในที่หลากหลาย และช่องทางที่เหมาะสำหรับการขยายตลาด Live Streaming ได้ ดังนั้น คนทำการตลาดออนไลน์จึงควรจับตาดูแพลตฟอร์มนี้ และพยายามหาลู่ทางเข้าถึงให้ได้ในอนาคต |