งานธุรการ หรืออีกชื่อนึงคืองานแอดมิน เป็นตำแหน่งงานที่มีความต้องการมากในทุกๆบริษัท งานธุรการเป็นงานเบื้องหลัง งานธุรการทำแทบจะทุกอย่างในบริษัท หรือเรียกได้ว่าเป็นเป็ดก็ฟังดูจะไม่เกินไปนัก Show
 หน้าที่ของงานธุรการก็จะมีหลากหลาย แต่ส่วนมากแล้วจะได้ทำในส่วนของเอกสารต่างๆ รับส่งเมล์ ติดต่อแมสเซนเจอร์ รับโทรศัพท์ จัดการงานเบื้องหลังให้กับแผนกอื่นๆ ตั้งแต่สากกะเบือยันเรือรบ บางบริษัทมีแยกงานธุรการออกไปย่อยๆตามแต่ละแผนกอีกทีนึง เช่น จะสมัครงานธุรการจะสมัครงานธุรการ จะต้องมีคุณสมบัติคร่าวๆคือ 1. จะต้องใช้คอมพิวเตอร์เป็น เดี๋ยวนี้ไม่มีที่ไหนใช้เอกสารเป็นกระดาษกันแล้ว 2. ใช้โปรแกรมพื้นฐานจำพวก Word Excel Powerpoint เป็น ซึ่งจริงๆแล้วถ้าเป็นคอมพิวเตอร์ ข้อนี้ก็แทบจะนอนมาเลย แต่ถ้าใครยังไม่เป็นก็สามารถซื้อหนังสือมาอ่านได้ เรียนรู้ได้ไม่ยากจนเกินไปนัก 3. รับ-ส่ง e-mail ได้ อ่านเขียนภาษาไทยที่ถูกต้องได้ ไม่ใช้ภาษาสก้อย หรือคำไม่สุภาพ เนื่องจากว่าจะต้องมีการติดต่อกับผู้อื่นทั้งในหน่วยงาน และภายนอก หลากหลายอายุ หากว่าใช้ภาษาไม่สุภาพ ส่งคริคริ ไปหาผู้ใหญ่ก็จะลำบาก โดนลากเข้าห้องประชุมเทศน์สามชั่วโมงติดจนหูชาเอาได้ 4. ถ้าจบปริญญาตรี ภาษาอังกฤษ "ต้องได้" และส่วนใหญ่ก็จะได้ทำงานในบริษัทใหญ่ๆที่เป็นแนวหน้าของประเทศ หรือบริษัทข้ามชาติที่มีโอกาสที่เราจะได้ติดต่องานกับชาวต่างชาติที่เดินทางมาทำงานที่ประเทศไทย 5. ถ้าภาษาอังกฤษไม่ได้ ส่วนมากบริษัทมักนิยมจ้างธุรการวุฒิ ปวส. ปวช. มากกว่าปริญญาตรีที่พูดภาษาอังกฤษไม่ได้ เพราะว่าเงินเดือนถูกกว่า และคนจบวุฒิปวช.ปวส. จะไม่บ่นมากเท่า ป.ตรี ขยันทำงานมากกว่า บริษัทถึงชอบนั่นเอง 6. ต้องมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี เข้ากับทุกคนได้ง่าย เพราะงานธุรการจริงๆก็นับว่าเป้นงานบริการได้ เพราะว่าจะต้องทำงานเบื้องหลังให้กับเพื่อนร่วมงานในแผนกอื่นๆของบริษัท ดังนั้นต้องมีค 7. ทำงานเก่ง คล่องแคล่ว ว่องไว เพราะถ้าช้า คุณจะทำอะไรไม่ทันเลย งานธุรการมีมาก และบางทีมาเร็ว พร้อมๆกันหลายงาน บางงานด่วนกว่ามาขอแทรก พอทำเสร็จบางคนลืมไปว่าอ้าว งานก่อนหน้าทำอะไรอยู่หว่า อันนี้ไม่ได้ ดังนั้นพนักงานธุรการที่ดีจะต้องมัลติทาสก์ หรือทำได้หลายๆงานพร้อมกันนั่นเอง งานธุรการส่วนมากแล้วจะมีสอนงานให้ทุกที่ และงานธุรการจะทำกันเป็นทีม มีการทำงานร่วมกัน แบ่งงานกันหน้างานโดยตลอด รุ่นพี่คอยดูแลและสอนงานรุ่นน้องอยู่ตลอดเวลา ดังนั้นไม่ต้องกลัวว่าจะทำงานธุรการไม่เป็น ทุกคนสามารถทำงานธุรการได้แน่นอน ขอแค่มีคุณสมบัติด้านบนคร่าวๆครบ หรือเกือบครบก็ได้ ไม่ว่ากัน ขอบคุณแหล่งข้อมูลhttp://www.geocities.ws/jobdetail/web-job.html ข้อมูลนี้รวบรวมขึ้นเพื่อประโยชน์ของสาธารณะชน ด้วยลิขสิทธิ์แบบ Creative Commons (CC3.0) อนุญาตให้แชร์ได้ โดยที่มีข้อแม้ว่าจะต้องไม่แก้ไขส่วนหนึ่งส่วนใด และให้เครดิตกับแหล่งข้อมูลต้นฉบับ จาก แอปพลิเคชั่น Workmate แพลตฟอร์มสำหรับคนหางาน ซึ่งมีงานให้เลือกมากมายหลายตำแหน่ง แต่งานที่ติดเทรนด์มาแรง มีการเปิดรับสมัครอยู่ไม่ขาดสายจากหลายบริษัท คงหนีไม่พ้นงาน Admin เพราะไม่ว่าจะทีมไหน ฝ่ายไหน มีตำแหน่งนี้ไว้อุ่นใจที่สุด และงานที่ทำก็ไม่ได้มีแค่การตอบแชทลูกค้าและปิดการขายเหมือนที่หลายคนเข้าใจ วันนี้เราจะมาทำความรู้จักงาน Admin ว่ามีหน้าที่อะไรอีกบ้าง ทำไมจึงสำคัญ ถ้าทำงานนี้จะสามารถเติบโตและก้าวหน้าในอาชีพได้อย่างไร หัวข้อในบทความนี้
- งาน Admin คืออะไร ทำไมจึงมีความสำคัญต่อบริษัทถ้าจะอธิบายให้เข้าใจง่ายๆ งาน Admin ก็เปรียบเหมือนสะพานที่เชื่อมระหว่างทีมงาน/บุคคล ทั้งภายในและภายนอกบริษัท ให้ได้รับข้อมูลที่ตรงกัน เข้าใจไปในทางเดียวกัน และยังช่วยสนับสนุนการทำงานของคนในทีมให้ทำหน้าที่หลักได้สะดวกมากขึ้น ส่วนรายละเอียดของงานก็ขึ้นอยู่กับแผนกที่สังกัดหรือประเภทธุรกิจของบริษัทที่ทำงานอยู่ แม้ดูเผินๆ ก็เหมือนงานธรรมดาที่ใครก็ทำได้ ไม่สำคัญเท่าตำแหน่งที่ทำรายได้ให้กับบริษัท แต่อย่าลืมว่าถ้าไม่มี Admin ตำแหน่งเหล่านั้นก็ทำงานได้ไม่เต็มที่ เพราะไม่ได้โฟกัสในหน้าที่หลัก ต้องมาจัดการเรื่องเอกสาร การสื่อสาร ประสานงานและการนัดหมายต่างๆ เสี่ยงต่อการทำงานไม่สำเร็จตามเป้าหมาย รายได้ก็หายวับไปกับตา ดังนั้น งาน Admin ถือว่าเป็นงานที่ต้องใช้ทักษะหลายอย่างและมีความสำคัญต่อบริษัทไม่เป็นรองใคร ตัวอย่างที่ทำให้เห็นภาพชัดเจนขึ้น เช่น พนักงานขายที่ถนัดเรื่องการพูดคุย โน้มน้าวใจ แต่ไม่ถนัดเรื่องจัดเตรียมเอกสารที่ใช้ในการซื้อขาย ทาง Sales Admin ก็จะเข้ามาช่วยจัดการในส่วนนี้ทั้งหมด เพื่อให้พนักงานขายได้โฟกัสกับการปิดการขายได้อย่างเต็มที่ จนเกิดรายได้ให้ธุรกิจได้ดำเนินต่อไป - งาน Admin ที่กำลังเป็นที่ต้องการ 5 อันดับแรกสำหรับผู้ที่อยากทำงานด้านนี้ มาดูกันว่างาน Admin ที่กำลังเป็นที่ต้องการ 5 อันดับแรก ต้องทำหน้าที่อะไรบ้าง 1. ด้านการสื่อสารAdmin ต้องมีความสามารถในการสื่อสารกับผู้อื่นได้อย่างชัดเจน ถูกต้องและครบถ้วน หน้าที่งาน Admin ด้านการสื่อสาร เช่น
2. ด้านการบริหารเวลาเวลาถือเป็นสิ่งสำคัญมากในการบริหารงาน โดย Admin จะต้องจัดระเบียบและวางแผนเรื่องเวลาของผู้บริหารหรือตามที่ได้รับมอบหมาย ให้มีเวลาเพียงพอในการทำแต่ละงานให้สำเร็จ หน้าที่งาน Admin ด้านการบริหารเวลา เช่น
3. ด้านการดูแลพนักงานใหม่เป็นงาน Admin ที่เกี่ยวข้องกับงานทรัพยากรบุคคล โดยใช้ระบบในการอบรม พัฒนา และดูแลพนักงานใหม่ เพื่อปรับตัวให้เข้ากับการทำงาน สถานที่ ผู้คน วัฒนธรรมองค์กรใหม่ๆ ได้รวดเร็วขึ้น หน้าที่งาน Admin ด้านการดูแลพนักงานใหม่ เช่น
4. ด้านการทำบัญชีในบางครั้ง Admin อาจต้องทำหน้าที่ดูแลการทำบัญชีของบริษัทด้วย โดยเฉพาะในบริษัทขนาดเล็ก ที่มีจำนวนพนักงานน้อย หน้าที่งาน Admin ด้านการทำบัญชี เช่น
5. ด้านการดูแลภายในองค์กรAdmin ต้องดูแลอุปกรณ์และการทำกิจกรรมต่างๆ ที่ส่งผลต่อการทำงานของพนักงานในบริษัท หน้าที่งาน Admin ด้านการดูแลภายในองค์กร เช่น
เริ่มเห็นโอกาสในการเริ่มต้นอาชีพ Admin เพราะมีทักษะที่เหมาะสมในการทำงาน แต่เจอข่าวงานหลอกลวงกำลังระบาดหนัก ไปสมัครก็กลัวจะโดนหลอก จะรู้ได้อย่างไรว่างานไหนจริง งานไหนโกง ? แนะนำให้อ่าน : 4 ข้อที่ต้องรู้จะได้ไม่ตกเป็นเหยื่องาน หลอกลวง/มิจฉาชีพ ออนไลน์ - การเติบโตและก้าวหน้าจากงาน Adminงานเอกสาร งานที่ต้องทำแบบเดิมทุกวัน อาจดูน่าเบื่อ ยากที่จะพัฒนาต่อยอดได้ ไม่เหมือนงานที่มีความท้าทายได้ฝึกทักษะใหม่ๆ เป็นประจำ แต่จริงๆ แล้ว การทำงาน Admin ก็ช่วยฝึกหลายทักษะในแบบที่ไม่รู้ตัว มารู้ว่าตัวเองเก่งและเชี่ยวชาญขึ้นก็ตอนที่ได้นำทักษะเหล่านี้ไปปรับใช้กับการทำงานอื่นๆ ทั้งทักษะการวางแผน คิดวิเคราะห์ การทำงานที่มีระเบียบและเป็นระบบชัดเจน ไปจนถึงการทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี งาน Admin กับการต่อยอดด้านอาชีพแนะนำให้เรียนรู้เพิ่มเติมในสายอาชีพที่สนใจ ไม่ว่าจะเป็นด้านทรัพยากรบุคคล ด้านการขาย หรือด้านการบัญชีและการเงิน ซึ่งอาจจะเรียนในระดับปริญญา อบรมหรือเข้าคอร์สก็ได้ เมื่อมีความรู้เฉพาะทางมากขึ้น บวกกับมีทักษะและประสบการณ์จากทำงาน Admin ก็สามารถพัฒนาไปได้หลากหลายเส้นทาง เช่น
หางาน Admin รายได้ดี ที่แอปพลิเคชั่น Workmateบทสรุป : ทำความรู้จักงาน Admin ว่าคืออะไรจบบทความนี้ หลายๆ คนคงได้รู้จักกับงาน Admin มากขึ้น ได้ทราบว่างานนี้คืออะไร ทำหน้าที่อะไร มีความสำคัญกับบริษัทมากแค่ไหน และหลังจากสะสมประสบการณ์ พัฒนาตัวเอง เก็บเลเวลจากงาน Admin ไปจนเต็มหลอดแล้ว ก็สามารถนำทักษะที่ได้ฝึกฝนนี้ มาใช้ในการเลื่อนตำแหน่ง ปรับเพิ่มเงินเดือน หรือต่อยอดอาชีพได้หลากหลายเส้นทาง |
เจ้าหน้าที่สำนักงาน ทำอะไรบ้าง
กระทู้ที่เกี่ยวข้อง
ลิขสิทธิ์ © 2024 th.apacode Inc.
