E-business เก ยวข อง ม บทบาทต อ วงการ

ความหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศ คำว่า เทคโนโลยี หมายถึง การประยุกต์เอาความรู้ทางด้านวิทยาศาสตร์ ความจริงเกี่ยวกับธรรมชาติ

และสิ่งแวดล้อม มาทำให้เกิดประโยชน์ต่อมวลมนุษย์ เทคโนโลยีจึงเป็นวิธีการในการสร้างมูลค่าเพิ่มของส่ิง ตา่ งๆ ให้เกดิ ประโยชนม์ ากยงิ่ ขนึ้ เช่น ทรายหรอื ซิลกิ อน (silikon) เปน็ สารแรท่ พ่ี บเหน็ ทัว่ ไปตามชายหาด หาก นำมาสกัดด้วยเทคนิควิธีการสร้างเป็น ชิป (chip) จะทำให้สารแร่ซิลิกอนนั้นมีคุณค่า และมูลค่าเพิ่มขึ้นได้อีก มาก

สารสนเทศ หมายถงึ ขอ้ มลู ท่ีเปน็ เร่ืองเกย่ี วขอ้ งกับ ความจริงของคน สตั ว์ ส่งิ ของ ทงั้ ท่ีเปน็ รูปธรรม และนามธรรม ที่ได้รับการจัดเก็บรวบรวม ประมวลผล เรียกค้น และสื่อสารระหว่างกัน นำมาใช้ให้เกิด ประโยชน์ได้

เทคโนโลยีสารสนเทศ (IT : Information Technology) หมายถึง การนำวิทยาการที่ก้าวหน้า ทางด้านคอมพิวเตอร์และ การสื่อสารมาสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับสารสนเทศ ทำให้สารสนเทศ มีประโยชน์และใช้ งานได้กว้างขวางมากขึ้น เทคโนโลยีสารสนเทศ รวมถึงการใช้เทคโนโลยีด้านต่างๆ ในการรวบรวม จัดเก็บ ใช้ งาน ส่งต่อ หรือสื่อสารระหว่างกัน เทคโนโลยีสารสนเทศเก่ียวขอ้ ง โดยตรงกับเครื่องมือเครื่องใช้ในการจัดการ สารสนเทศ ได้แก่ เครือ่ งคอมพิวเตอร์และอุปกรณร์ อบข้าง ขน้ั ตอนวธิ กี ารดำเนนิ การซ่งึ เกย่ี วข้องกบั ซอฟตแ์ วร์ เกีย่ วขอ้ งกับตวั ข้อมลู บคุ ลากร และกรรมวิธีการดำเนนิ งานเพือ่ ใหข้ ้อมูลเกดิ ประโยชนส์ ูงสดุ

เทคโนโลยีสารสนเทศจึงเป็นเทคโนโลยีที่ครอบคลุมเรื่องเกี่ยวกับการประมวลผล ข้อมูล ซึ่งได้แก่การ ใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ การติดต่อสื่อสารระหว่างกันด้วยความรวดเร็วการจัดการข้อมูล รวมถึงวิธีการที่จะ ใช้ขอ้ มลู ใหเ้ กดิ ประโยชนส์ งู สดุ

บทบาทของเทคโนโลยีสารสนเทศ เทคโนโลยสี ารสนเทศ มบี ทบาทสำคญั ตอ่ การพฒั นาประเทศในด้านต่างๆ ตัวอยา่ ง เชน่

1. การศึกษา เทคโนโลยีสารสนเทศช่วยให้การค้นหาข้อมูลทางด้านการศึกษาง่ายขึ้น และกว้างขวางอย่างไร้ ขดี จำกดั ผู้เรียนมีความสะดวกมากขึ้นในการคน้ คว้าวิจยั ตา่ งๆ 2. การดำเนนิ ชีวิตประจำวนั ทำให้มีความคล่องตัวและความสะดวกเรว็ มากข้นึ กจิ กรรมตา่ งๆ ที่เกิดขน้ึ ในชวี ติ ระจำวนั กส็ ามารถทำไดห้ ลายๆ อยา่ งในเวลาเดยี วกัน หรอื ใช้เวลาน้อย เป็นตน้ 3. การดำเนินธุรกิจ ทำให้มีการแข่งขันกันระหว่างธุรกิจมากขึ้น ทำให้มีการพัฒนาองค์กรเพื่อให้ทันกับขอ้ มูล ขา่ วสารอยตู่ ลอดเวลา ส่งประโยชนใ์ ห้ประเทศชาติมกี ารพัฒนาอยา่ งตอ่ เน่ือง 4. อัตราการขยายตัวที่เพิ่มขึ้นรวดเร็ว เพราะการติดต่อสื่อสารที่เจริญก้าวหน้าและ ทันสมัยในปัจจุบัน จึงทำ ใหโ้ ลกของเราเปน็ โลกไรพ้ รมแดน 5. ระบบการทำงาน เพราะจะต้องมีการนำคอมพิวเตอร์เข้ามาใช้ในการทำงานมากขึ้นและงานบางอย่างที่ มนษุ ยไ์ มส่ ามารถทำไดก้ ม็ ีการใชค้ อมพิวเตอร์เขา้ มาทำงานแทน

การใชเ้ ทคโนโลยสี ารสนเทศ ปัจจุบันมีการนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ในหลายสาขาวิชาชีพทั้งในด้านการศึกษาธุรกิจ

อุตสาหกรรมการแพทย์วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีและด้านประกอบธุรกิจการทำงานการศึกษาหาความรู้ทำ ให้คุณภาพชีวิตของคนในสังคมปัจจุบันสะดวกและรวดเร็วขึ้นนอกจากนี้หน่วยงานราชการได้นำเทคโนโลยี สารสนเทศและระบบคอมพิวเตอร์เข้ามาอำนวยความสะดวกให้กับประชาชนในการติดต่อประสานงานกับทาง ราชการในธุรกิจด้านการโรงแรมและการท่องเที่ยวมีการให้บริการข้อมูลข่าวสารและบริการลูกค้าผ่านทาง ระบบอินเตอร์เน็ตทำได้อย่างรวดเร็วสะดวกทันเหตุการณ์การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเท ศในปัจจุบันพอ สรปุ ไดด้ ังนี้

1.1 การประยุกตใ์ ชใ้ นงานดา้ นการศกึ ษา การนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาประยุกต์ใช้ในงานด้านการศึกษาเป็นการใช้เทคโนโลยีด้านการสอนด้วยสื่อ อุปกรณ์ที่ทันสมัยภายในห้องเรียนมีเครื่องฉายโปรเจคเตอร์เครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์สื่อสารข้อมูลต่างๆ สื่อที่นำมาใช้ในด้านการเรียนการสอนมีหลายรูปแบบขึ้นอยู่กับความเหมาะสมในการนำมาใช้เช่นหนังสือ อิเล็กทรอนิกส์(E-Book)คอมพิวเตอร์ช่วยสอน วีดีโอคอนเฟอเรนซ์(Video Conference) วีดีโอออนดิมานด์ (Video on demand)การสืบค้นข้อมูลในคอมพวิ เตอรแ์ ละระบบอนิ เตอร์เน็ตเป็นตน้

1.1.1 หนังสืออิเล็กทรอนิกส์ หมายถึงหนังสือที่สร้างขึ้นด้วยโปรแกรมคอมพิวเตอร์มีลักษณะ เป็นเอกสารอิเลก็ ทรอนิกส์โดยทั่วไปจะเป็นแฟม้ ข้อมูลทีอ่ า่ นเอกสารผ่านทางดา้ นจอคอมพวิ เตอร์ท้งั ใน ระบบ Offline Online e-book สามารถเชื่อมโยงไปยังส่วนต่างๆของหนังสือไฟล์หรือเก็บเว็บไซต์ ตลอดจนมีปฏิสัมพันธ์และโต้ตอบกับผู้เรียนได้นอกจากนั้นยังแทรกภาพเสียงภาพเคลื่อนไหว แบบทดสอบและสัง่ พิมพ์เอกสารทต่ี อ้ งการออกทางเคร่อื งพิมพ์ได้

1.1.2 คอมพิวเตอร์ช่วยสอนหมายถึงโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่สร้างขึ้นมาตามเนื้อหาการ เรียนร้เู พือ่ ให้ผู้เรยี นนำไปเรยี นด้วยตนเองหรือเรยี กว่าบทเรยี น CAI( computer assisted instruction) การ ใช้คอมพิวเตอร์ช่วยสอนในรูปแบบ CAI ส่วนใหญ่จะเป็นสื่อประสม (Multimedia) ที่นำเสนอได้ทั้งภาพ ข้อความเสียงและภาพเคลื่อนไหวเหมาะกับการศึกษาด้วยตนเองและเปิดโอกาสให้ผู้เรียนสามารถโต้ตอบกับ บทเรยี นไดต้ ลอดมีผลป้อนกลับเพ่ือให้ผู้เรียนเรยี นร้ไู ดอ้ ย่างถูกต้องและเข้าใจในเน้ือหาวชิ าของบทเรียน

1.1.3 การเรียนการสอนผ่านเว็บ เป็นการจัดการเรียนรู้ที่อาศัยศักยภาพและความสามารถ ของเครือข่ายอินเตอร์เนต็ โดยใช้สื่อการเรียนการสอนที่เป็นเทคโนโลยมี าช่วย สนับสนุนการเรียนการ สอนให้เกิดการเรียนรู้ การสืบค้นข้อมูล และเชื่อมโยงเครือข่าย ทำให้ผู้เรียนสามารถเรียนได้ทุก สถานที่และทุกเวลา เช่น การเรียนการสอนผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ (e-Learning) การฝึกอบรมผ่าน เวบ็ (wab based Training)

1.1.4 ห้องสมุดอิเล็กทรอนิกส์ (e-library) เป็นห้องสมุดที่มีการจัดการและให้บริการเนื้อหา ข้อมูลที่อยู่ในรูปแบบดิจิทัลผู้ใช้สามารถเข้าถึงเนื้อหาได้โดยตรงมีการสร้างและจัดเก็บอย่างเป็นระบบ สะดวกในการสืบค้นและการให้บริการผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ตมีเป้าหมายเพื่อให้บริการข้อมูล เช่นเดยี วกบั หอ้ งสมดุ แบบเดิมขอ้ มลู อยู่ในรปู แบบดจิ ทิ ัลมหี ลากหลายรูปแบบ

1.1.5 วีดีโอคอนเฟอเรนซ์ (Video Conference) หมายถึงการประชุมทางจอภาพโดยใช้ เทคโนโลยีการสื่อสารที่ทันสมัยเป็นการประชุมร่วมกันระหว่างบุคคลหรือคณะบุคคลที่อยู่ต่างสถานท่ี และห่างไกลกันโดยใช้สื่อทางด้านมัลติมีเดียที่ให้ทำภาพเคลื่อนไหวภาพนิ่งเสียงและข้อมูลตัวอักษร เป็นการสื่อสารสองทางการนำ Video Conference มาประยุกต์ใช้ในการศึกษาทำให้ผู้เรียนและ ผู้สอนสามารถสื่อสารกันได้ผ่านทางจอภาพโทรทัศน์ที่มีทั้งภาพและเสียงคุณภาพของภาพและเสียง ขึ้นอย่กู ับความเร็วของชอ่ งทางการส่ือสารทใ่ี ชเ้ ช่อื มต่อ

1.1.6 วีดีโอออนดิมานด์ (Video on demand) เป็นการเก็บไฟล์วิดีโอไว้ที่หน่วยบริการ Video Server และให้ผู้ใช้เลือกรายการวีดิทัศน์ที่ต้องการชมได้ตลอดเวลาโดยอาศัยเครือข่าย คอมพิวเตอร์ความเรว็ สูงเปน็ ระบบทน่ี ำมาใชใ้ นเรื่องการเรียนการสอนทางไกลได้โดยไม่มีข้อจำกัดดา้ น เวลา

1.1.7 การสืบค้นข้อมูล search engine เป็นโปรแกรมช่วยในการสืบค้นหาข้อมูลบน อินเตอร์เน็ตการสืบค้นหาข้อมูลบนอินเตอร์เน็ตโดยครอบคลุมทั้งข้อความรูปภาพถ่ายและอื่นๆ search engine จะค้นหาข้อมูลจากคำค้นที่ผู้ใช้ป้อนเข้าไปจากนั้นจะแสดงรายการผลลัพธ์ที่ผู้ใ ช้ ต้องการขึ้นมาปัจจุบันการใช้วิธีการสืบค้นข้อมูลเพื่อนำข้อมูลที่ได้ไปใช้ประกอบในการทำ เอกสารรายงานตา่ งๆได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว

1.1.8 อินเทอร์เน็ต (internet) หมายถึงการเชื่อมต่อระหว่างเครือข่ายคอมพิวเตอร์ต่างๆเข้า ด้วยกันเป็นเครือข่ายขนาดใหญ่ทั่วโลกใช้ในการติดต่อสื่อสารข้อความรูปภาพเสียงและอื่นๆ ใน ปัจจุบันได้มีการนำระบบอินเตอร์เน็ตเข้ามาใช้ในวงการศึกษางานทะเบียนของการศึกษาด้วยการ นำมาใช้เพื่อการจัดเก็บจัดการและนำไปใช้ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับทะเบียนนักเรียนนักศึกษาเช่นใช้เก็บ ประวัตินักเรียนนักศึกษาใช้จัดการงานหลักสูตรการเรียนงานจัดการผลการเรียนและงานตรวจสอบผู้ จบการศกึ ษา 1.2 การประยุกต์ใชใ้ นงานดา้ นธรุ กิจ

เนื่องจากธุรกิจเป็นกิจกรรมที่ต้องอาศัยข้อมูลและการตัดสินใจที่รวดเร็วทันต่อเหตุการณ์จึงจำเป็นต้องนำ เทคโนโลยีสารสนเทศมาประยุกต์ใช้ในส่วนการเก็บข้อมูลและการเชื่อมต่อ แบบออนไลน์เพื่อการรับ-ส่งข้อมูล ตลอดเวลาตวั อยา่ งการประยุกตใ์ ช้เทคโนโลยสี ารสนเทศในดา้ นธรุ กจิ ไดแ้ ก่

1.2.1 ระบบสำนักงานอัตโนมัติ Office Automation:OA เทคโนโลยีสารสนเทศที่นำมา ประยุกต์ใช้ในสำนักงาน เช่น เครื่องพิมพ์ดีดไฟฟ้า โทรศัพท์ เครื่องถ่ายเอกสารแบบหน่วยความจำ เครื่องโทรสารทำให้สะดวกรวดเร็วถูกต้องทำสำเนาได้เป็นจำนวนมาก และการปฏิบัติงานมี ประสิทธภิ าพย่งิ ข้ึน

1.2.2 การพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ e-commerce เป็นการทำธุรกรรมผ่านสือ่ อิเลก็ ทรอนกิ ส์ รวมทั้งกจิ กรรมการซื้อขายการแลกเปล่ยี นสินคา้ และกิจกรรมตา่ งๆที่เกี่ยวข้อง

1.2.3 ธุรกิจเชิงอิเล็กทรอนิกส์ e-business มีขอบเขตที่กว้างกว่า e-commerce เนื่องจาก องค์ประกอบทุกส่วนของการดำเนินธุรกิจไม่เพียงเฉพาะกิจกรรมการซื้อขายเท่านั้นแต่เป็นการ ปรบั เปลี่ยนกลยุทธ์ทางธรุ กิจผนวกกบั เทคโนโลยสี านสนเทศเพ่ือดำเนินธุรกรรมต่างๆปรับปรุงธุรกิจให้ มีความเป็นระบบดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและช่วยเพิ่มศักยภาพของธุรกิจด้วยการดำเนิน ธรุ กจิ ใหก้ ายเป็นรปู แบบออนไลนค์ รอบคลมุ ถึงได้ทวั่ โลก

1.2.4 การแลกเปลี่ยนข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Data Interchange:EDI) เป็น เทคโนโลยีที่ใช้คอมพิวเตอร์ในการรับ-สง่ เอกสารจากหน่วยงานหนึ่งไปยังอกี หนว่ ยงานหน่ึงโดยส่งผา่ น เครือขา่ ย เชน่ โทรศัพท์ สายเคเบ้ิล ดาวเทียม 1.3 การประยกุ ตใ์ ชใ้ นงานสาธารณสขุ และการแพทย์ การประยุกต์ใช้เกี่ยวข้องกับงานด้านการบริการการลงทะเบียนผู้ป่วยการสร้างเครือข่ายข้อมูลทาง การแพทย์แลกเปลี่ยนข้อมูลของผู้ป่วยการให้คำปรึกษาทางไกลโดยแพทย์ผู้เชี่ยวชาญโดยการส่งสัญญาณผ่าน สื่อให้แพทย์ต้นทางและปลายทางสามารถติดต่อกันได้ด้วยภาพเคลื่อนไหวและเสียงแลก เปลี่ยนข้อมูลคนไข้ ระหว่างกันได้หรือการศึกษาระหว่างโรงพยาบาลกับโรงพยาบาลนอกจากนั้นยังประยุกต์ใช้เพื่อให้ความรู้แก่ ประชาชนใช้เพื่อการบริหารงานสาธารณสุขในการกำหนดนโยบายติดตามกำกับการดำเนินงานตามนโยบาย และรายงานผลทรี่ วดเร็วเพ่อื นำไปใชก้ ารตัดสนิ ใจไดด้ ีย่งิ ขึ้น 1.4 การประยกุ ต์ใชใ้ นงานดา้ นการสอื่ สารและโทรคมนาคม การประยุกต์ใช้เช่นการใช้โทรศัพท์การเชื่อมต่อเครือข่ายอินเตอร์เน็ตเทคโนโลยีสานสนเทศด้านการสื่อสาร ขอ้ มลู และโทรคมนาคมที่น่าสนใจ มีดังนี้

1.4.1 ดาวเทียม (Satellite) มนุษย์เป็นผู้ประดิษฐ์ขึ้นแล้วส่งไปโคจรรอบโลกตามวิถีที่ได้ กำหนดไว้เพื่อใช้ในการสื่อสารข้อมูลจากซีกโลกหนึ่งไปยังอีกซีกโลกหนึ่งหรือใช้ในการสำรวจข้อมูล ต่างๆซึ่งดาวเทียมจำแนกได้หลายประเภทขึ้นอยู่กบั ลกั ษณะการใชง้ าน

1.4.2 โ ค ร ง ข ่ า ย บ ร ิ ก า ร ส ื ่ อ ส า ร ร ่ ว ม ร ะ บ บ ด ิ จ ิ ท ั ล ( Integrated Service Digital Network:ISND) เป็นระบบที่องค์การโทรศัพท์แห่งประเทศไทยนำมาใช้เพื่อให้บริการส่งข้อมูลมี

ความเร็วสูงสุดส่งทางสัญญาณเสียงและข้อมูลต่างๆร่วมไปในสายเส้นเดียวกันเชื่อมต่อกับโครงข่าย โทรศัพทใ์ นปัจจุบันรวมทั้งเชอื่ มตอ่ กบั สว่ นบคุ คลอนื่ เพอ่ื ตดิ ต่อกบั ผใู้ ชบ้ รกิ ารรายอื่นได้ทวั่ ประเทศ

1.4.3 โทรสาร (Fax) เป็นวิวัฒนาการด้านอุปกรณ์การสื่อสารข้อมูลประดิษฐ์ขึ้นเพื่อส่งพาน สานสนเทศจากต้นแหลงไปยังผู้รับปลายทางเพื่อการเปลี่ยนภาพหรืออักษรเป็นสัญญาณไฟฟ้าส่งไป ตามชอ่ งทางการส่ือสารแลว้ เปล่ยี นเปน็ ภาพหรอื ข้อความตามต้นฉบบั เม่อื ถึงปลายทาง

1.4.4 Teletext เป็นระบบรบั -ส่งสารสนเทศผ่านคลนื่ วิทยโุ ทรทัศนส์ ง่ ออกอากาศเป็นหัวหนา้ เหมือนหน้าหนังสือทั่วไปในเวลาเดียวกับการออกอากาศรายการโทรทัศน์ตามปกติผู้ชมสามารถเรียก ออกมาดูได้หรือเลอื กดูเฉพาะขอ้ ความที่ตอ้ งการและอย่างรับชมรายการโทรทศั นไ์ ดต้ ามปกติ 1.5 การประยุกต์ใช้ในสาขาอุตสาหกรรมและการผลิต โรงงานอุตสาหกรรมลายแทงนำระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ (Magnagment information System:MIS) เข้ามาช่วยด้านการผลิต การสั่งซื้อ การพัสดุ การเงิน บุคลากร และด้านอื่นๆมีการนำ คอมพิวเตอร์เข้ามาช่วยในการออกแบบ (Computer -Aided Dasige:CAD) ออกแบบผลิตภัณฑ์ออกแบบ สินค้าและการนำคอมพิวเตอร์มาควบคุมการผลิต (Computer -Aided Manufacturing: CAM) เช่น ควบคุม เครอ่ื ง จักรอุณหภมู ิ คุณภาพของผลติ ภัณฑ์ ช่วยลดแรงงานโดยใช้คอมพิวเตอร์ควบคุมหุ่นยนตท์ ำงานแทน 1.6 การประยกุ ตใ์ ชใ้ นหน่วยงานราชการต่างๆ ปัจจุบันได้มีการนำเทคโนโลยีสารสนเทศเข้ามาใช้ในหน่วยงานราชการต่างๆเช่นการทำบัตรประจำตัว ประชาชนการเกิดการตายการเสียภาษีอากรการทำใบอนุญาตขับรถยนต์การจ่ายค่าสาธารณูปโภคการ ประมวลผลคะแนนเลือกตั้งงานเหล่านี้ได้มีการนำระบบสำนักงานอัตโนมัติเข้ามาเพื่อทำให้ได้ข้อมูลข่าวสารที่ รวดเร็วและยงั ตอบสนองการบริหารยคุ ใหมท่ ตี่ ้องใช้ข้อมูลเป็นหลักในการบรหิ ารจัดการอีกดว้ ย

1.6.1 สำนักบริการเทคโนโลยสี ารสนเทศภาครฐั (Government information technology Survives:GITS) มีหน้าที่ให้บริการเครือข่ายสานสนเทศภาครัฐเพื่อตอบสนองการบริหารงานสำหรับ หน่วยงานที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพสูงสุดส่งเสริมการดำเนินงานอันนำไปสู่การเป็น e- government และเป็นศูนย์กลางการส่งเสริมให้เกิดระบบการเชื่อมโยงข่าวสารระหว่างภาครัฐและ ประชาชน

1.6.2 การประยกุ ตใ์ ชด้ ้านทรัพยากร ในด้านระบบการจัดเกบ็ ข้อมูลและประวตั ขิ องผู้เสียภาษี ปัจจุบันกรมทรัพยากรได้จัดทำโครงการ e-revenue ซึ่งเป็นบริการเสียภาษีออนไลน์นอกจากนี้ยังให้ ข้อมูลข่าวสารที่มีประโยชน์ด้านการพาณิชย์มีบริการโปรแกรมคำนวณภาษีบริการยื่นแบบผ่าน อินเทอรเ์ นต็ 1.7 การประยุกตใ์ ชใ้ นสาขาด้านความมน่ั คงของชาตแิ ละทางทหาร การประยุกตใ์ ชแ้ บง่ ออกเปน็ ดา้ นต่างๆ ดังนี้

1.7.1 ด้านกฎหมายและการปกครอง นำมาใช้เพื่อสรุปคดีทั้งในส่วนรายละเอียดคดีและการ ตัดสินของศาล

1.7.2 ด้านรัฐสภา ใช้ศึกษาวิเคราะห์ระบบงานรัฐสภาทั้งหมดและจัดตั้งศูนย์คอมพิวเตอร์ ขึ้นมากำกับดแู ลงานดา้ นคอมพิวเตอรพ์ ร้อมพฒั นาฐานขอ้ มลู รฐั สภาขึ้น

1.7.3 ด้านการทหารใชใ้ นดา้ นการสอ่ื สารและดา้ นภูมศิ าสตร์ 1.8 การประยุกต์ใช้ในสาขาบันเทงิ การประยุกต์ใช้ในสาขาบันเทิงการ การประยุกต์ใช้ในสาขาบันเทิงการประยุกต์ใช้เช่นระบบที่ลูกค้า สามารถจองตั๋วและเลือกที่นั่งทางเว็บไซต์จะ การประยุกต์ใช้ในสาขาบันเทิงการประยุกต์ใช้เช่นระบบที่ลูกค้า สามารถจองตวั๋ และเลอื กทน่ี ง่ั ทางเว็บไซต์จ่ายเงนิ ในเวบ็ โดยผ่านบัตรเครดติ การเสนอขา่ วสารรวมอย่ใู นเวบ็ เทคโนโลยีสารสนเทศถูกนำเข้ามาใช้ในหน่วยงานหรือองค์กรต่างๆทั้งภาครัฐและเอกชนดังนั้นในปัจจุบันจึงมี การเปิดสอนหลักสูตรต่างๆที่เกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศในสถานศึกษาทุกระดับมีการจัดฝึกอบรมแก่ บุคลากรในหนว่ ยงานตลอดจนมีการสนับสนุนให้อปุ กรณ์ทางดา้ นเทคโนโลยีด้านการเรียนการสอนแก่ผู้เรียนใน สถานศึกษาต่างๆ

E

E-Business หรือธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ คือการใช้กลยุทธ์ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ และการสื่อสาร มาประยุกต์ใช้ในการดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจต่างๆ ในองค์รวม เพื่อโต้ตอบกันระหว่าง ลูกค้าทางธุรกิจ คู่ค้า หุ้นส่วนทางธุรกิจ ผู้ถือหุ้นและ/หรือนักลงทุน ตลอดทั้งห่วงโซ่อุปทาน (Supply chain) ที่เกี่ยวข้อง ผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งอาศัยการ ...

E

สินค้าอะไรขายผ่าน E-commerce ได้บ้าง?.

สินค้าที่จับต้องไม่ได้ หรือสินค้าดิจิทัล (Digital Good) เช่น แอปพลิเคชัน ซอฟต์แวร์ เพลง หนัง รูปภาพ รหัส หรือไอเท็มในเกม.

บริการ เช่น ตั๋วเครื่องบิน โรงแรมที่พัก บริการสปา คลินิกเสริมความงาม.

E

ค าว่า E-Business จะมีความหมายที่กว้างกว่า หมายถึงการด าเนินธุรกรรมทุกขั้นตอนผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ ทั้งในส่วนหน้าร้าน (Front Office) และหลังร้าน (Back Office) Page 2 2 ในขณะที่ E-Commerce จะเน้นการซื้อขายสินค้าหรือบริการ ผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์์เท่านั้นหรือกล่าวอีกนัยหนึ่งคือ E-Commerce เป็นส่วนหนึ่งของ E-Business นั้น ...

การทำพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์มีประโยชน์อย่างไร

(1) ข้อดีของ E-Commerce.

(1.1) สื่อสารกับผู้บริโภคได้ง่ายด้วยอินเทอร์เน็ต.

(1.2) ทำได้ด้วยตัวเอง ลดค่าใช้จ่ายด้านบุคลากร.

(1.3) มี Tool ที่ใช้สำรวจความต้องการของผู้บริโภค.

(1.4) ไม่ต้องสต๊อคสินค้าก่อน.

(1.5) เลือกกลุ่มเป้าหมายที่จะทำการโฆษณาได้.

(1.6) เปิดขายได้ตลอด 24 ชั่วโมง.

(1.7) เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ทั่วโลก.