ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก เบราว์เซอร์นี้ไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป Show อัปเกรดเป็น Microsoft Edge เพื่อใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะล่าสุด เช่น การอัปเดตความปลอดภัยและการสนับสนุนด้านเทคนิค สร้างแบบสอบถาม
ในบทความนี้ข้อสำคัญ ขณะนี้ฟังก์ชันการทำงานที่กล่าวถึงในบทความนี้สามารถใช้งานทั้งใน Dynamics 365 Human Resources แบบติดตั้งแยกต่างหากและโครงสร้างพื้นฐานของ Finance แบบผสาน การนําทางอาจแตกต่างจากที่แสดงเนื่องจากเรามีการอัปเดต หากคุณต้องการค้นหาหน้าเฉพาะ คุณสามารถใช้ ค้นหา ใช้กับแอป Dynamics 365 เหล่านี้: บทความนี้อธิบายถึงกระบวนการสร้างแบบสอบถาม ขั้นตอนแรกคือการ ออกแบบแบบสอบถาม เมื่อคุณออกแบบแบบสอบถาม คุณไม่เพียงเขียนคำถามและคำตอบ แต่ยังสร้างโครงสร้างที่คำตอบที่สามารถบันทึก และจัดทำตารางคำตอบได้ การออกแบบแบบสอบถามอย่างรอบคอบสามารถช่วยเพิ่มคุณภาพของข้อมูลที่คุณรวบรวมได้ โดยการออกแบบอย่างระมัดระวัง คุณสามารถเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมได้ดีขึ้นสำหรับแบบสอบถาม เนื้อหาต่อไปนี้จะช่วยให้คุณวางแผนแบบสอบถามที่มีประสิทธิภาพได้:
ระยะออกแบบรวมถึงงานสี่ประเภทที่คุณต้องดำเนินการตามลำดับนี้:
ข้อกำหนดเบื้องต้นข้อกำหนดเบื้องต้นบางอย่างต้องอยู่ในตำแหน่งก่อนที่คุณจะสามารถสร้างแบบสอบถาม คำตอบ และคำถามได้ อย่างไรก็ตาม ข้อกำหนดเบื้องต้นทั้งหมดไม่จำเป็นต้องใช้สำหรับงานทั้งหมดโดยสมบูรณ์ ต้องระบุ
ไม่จำเป็นต้องระบุ
ชนิดของแบบสอบถามเมื่อคุณสร้างแบบสอบถาม จำเป็นต้องกำหนด ชนิดของแบบสอบถาม ด้วย ชนิดของแบบสอบถาม จะช่วยให้คุณจัดการและจัดประเภทแบบสอบถามได้ง่ายขึ้น ใช้ชนิดแบบสอบถามเพื่อจัดประเภทแบบสอบถาม และแยกแยะออกจากกัน ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณมีแบบสอบถามเป็นจำนวนมากให้เลือก คุณสามารถกรองข้อมูลแบบสอบถามโดยใช้ชนิดในแบบฟอร์มเพื่อช่วยให้สามารถค้นหาแบบสอบถามที่ระบุได้ง่ายขึ้น ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างของชนิดแบบสอบถาม:
ชนิดของคำถามเมื่อคุณสร้างคำถาม จำเป็นต้องกำหนด ชนิดของคำถาม ด้วย ใช้ ชนิดของคำถาม เพื่อจัดประเภทคำถามสำหรับการรายงาน ชนิดของคำถาม ยังช่วยให้สามารถค้นหาคำถามได้ง่ายขึ้น เนื่องจากคุณสามารถใช้ชนิดเป็นตัวกรองในหน้า คำถาม ได้ ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างของชนิดคำถาม:
พารามิเตอร์แบบสอบถามพารามิเตอร์แบบสอบถามนั้นไม่จำเป็นต้องระบุ คุณอาจไม่ใช้ ขึ้นอยู่กับความต้องการของบริษัทของคุณ พารามิเตอร์แบบสอบถามกำหนดตัวตน รหัสลำดับหมายเลข และชนิดการอ้างอิงของแบบสอบถาม เมื่อองค์กรกระจายแบบสอบถาม ตัวเลือกเพื่ออนุญาตให้ผู้ตอบไม่ระบุชื่ออาจต้องนำมาพิจารณา รหัสลำดับหมายเลขจะใช้ในการจัดระเบียบคำถามและคำตอบ ตามรหัสลำดับหมายเลขเหล่านี้ ค่าจะกำหนดโดยอัตโนมัติให้กับสินค้า คุณควรกำหนดพารามิเตอร์ทั้งหมดก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างข้อมูลของคุณ คุณสามารถปรับเปลี่ยนการตั้งค่าพารามิเตอร์แบบสอบถามได้ตลอดเวลา ส่วนประกอบของแบบสอบถามแบบสอบถามประกอบด้วยสามองค์ประกอบหลัก: กลุ่มคำตอบที่ประกอบด้วยคำตอบสำหรับคำถามเลือกตอบหลายตัวเลือก คำถาม และแบบสอบถามเอง คุณสามารถเลือกจัดกลุ่มคำถามในแบบสอบถามเป็นกลุ่มผลลัพธ์ได้ กลุ่มผลคะแนนช่วยให้คุณสามารถจัดประเภทคำถาม และให้การวิเคราะห์เพิ่มเติมในแบบสอบถาม กลุ่มคำตอบและคำตอบผู้ตอบแบบสอบถามสามารถตอบคำถามได้สองวิธี ขึ้นอยู่กับลักษณะของคำถาม ดังนี้
เพื่อสร้างรายการของคำตอบที่เป็นไปได้สำหรับคำถามปลายปิด คุณสามารถสร้างคำตอบในแบบหน้า กลุ่มคำตอบ ได้ กลุ่มคำตอบและคำตอบเป็นองค์ประกอบที่สร้างเนื้อหาหลักของข้อมูลที่สร้างคำถามขึ้นมา หลังจากที่คุณสร้างกลุ่มคำตอบ คุณสามารถเชื่อมโยงกลุ่มคำตอบกับคำถามในฟิลด์ กลุ่มคำตอบ ในหน้า คำถาม ได้ กลุ่มคำตอบ หนึ่ง ๆ จะสามารถใช้กับคำถามได้มากกว่าหนึ่งข้อบนแบบสอบถามชุดเดียวกัน และยังสามารถใช้ได้กับแบบสอบถามมากกว่าหนึ่งชุดด้วย หมายเหตุ ถ้าคุณปรับเปลี่ยนข้อความคำตอบในกลุ่มคำตอบที่ได้ใช้ในแบบสอบถามที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว จะประเมินข้อมูลได้ยาก และผลลัพธ์ของแบบสอบถามอาจไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป ถ้าคุณต้องเปลี่ยนกลุ่มคำตอบ พิจารณาสร้างกลุ่มคำตอบใหม่แทนการเปลี่ยนแปลงกลุ่มคำตอบที่มีอยู่ คุณไม่สามารถลบกลุ่มคำตอบที่แนบกับคำถามหรือคำตอบ หรือได้ตอบไปแล้วได้ คำถามแบบสอบถามต้องมีคำถาม คำถามสามารถเป็นได้ทั้งแบบปลายเปิดหรือปลายปิด
คำถามที่สามารถจัดเรียงเป็นลำดับชั้นของคำถามแบบมีเงื่อนไข เพื่อให้คำถามรองขึ้นอยู่กับคำตอบที่ผู้ตอบเลือกสำหรับคำถามก่อนหน้านี้ คุณสามารถเขียนคำถามก่อน และจากนั้น จัดเรียงตามลำดับชั้นของคำถามในภายหลัง การตั้งค่าชนิดแบบสอบถามหมายเหตุ ก่อนที่คุณจะสามารถตั้งค่าแบบสอบถาม คุณต้องตั้งค่าคำตอบ คำถาม และข้อกำหนดเบื้องต้นก่อน สำหรับแต่ละแบบสอบถาม คุณสามารถระบุข้อมูลต่อไปนี้:
ตั้งค่าแบบสอบถามหน้าหลักที่คุณใช้ในการตั้งค่าแบบสอบถามคือหน้า แบบสอบถาม เมื่อต้องการตั้งค่าแบบสอบถาม ดำเนินการงานต่อไปนี้ให้เสร็จสมบูรณ์ตามลำดับ:
ในหน้า แบบสอบถาม คลิก ตรวจสอบ เพื่อทดสอบว่าแบบสอบถามรวบรวมไว้อย่างถูกต้อง อย่างไรก็ตาม ควรกรอกแบบสอบถามให้เสร็จสมบูรณ์ และทดสอบด้วยตนเองก่อนที่จะกระจายแบบสอบถาม การแก้ไขแบบสอบถามคุณสามารถดำเนินการงานต่อไปนี้ให้เสร็จสมบูรณ์ในหน้า แบบสอบถาม ได้:
ข้อควรระวัง ต้องระวังเมื่อคุณเปลี่ยนแบบสอบถามที่มีการตอบไปแล้ว การเปลี่ยนแปลงสามารถทำให้สถิติมีความถูกต้องแม่นยำลดลงได้ ซึ่งอาจส่งผลให้พื้นฐานการประเมินไม่ดีลดความแม่นยำงของสถิติ ให้ลองพิจารณาถึงการสร้างคำถามใหม่ แทนการเปลี่ยนแปลงคำถามเดิมที่มีการตอบไปแล้ว ในแบบสอบถาม คุณไม่สามารถลบชนิดของคำถามต่อไปนี้:
กลุ่มผลคะแนนกลุ่มผลลัพธ์ จะไม่จำเป็นต้องระบุเมื่อคุณแนบคำถามกับแบบสอบถาม กลุ่มผลคะแนนจะใช้ในการคำนวณคะแนน และจัดประเภทผลลัพธ์ของแบบสอบถาม ถ้าคุณใช้กลุ่มผลคะแนน คุณสามารถดำเนินการงานต่อไปนี้:
หมายเหตุ ก่อนที่คุณจะสามารถตั้งค่าบัญชีเจ้าหนี้ คุณต้องดำเนินขั้นตอนต่อไปนี้ให้ครบถ้วน:
เมื่อต้องการแนบคำถามกับแบบสอบถามโดยใช้กลุ่มผลคะแนน ให้ตั้งค่ากลุ่มผลคะแนนสำหรับแบบสอบถาม แล้วจึงเพิ่มคำถามให้กับกลุ่มผลคะแนน ถ้าคุณไม่ใช้กลุ่มผลลัพธ์ คุณสามารถแนบคำถามกับแบบสอบถามได้โดยตรง คุณสามารถตั้งค่ากลุ่มผลลัพธ์หลายกลุ่ม เพื่อประเมินคะแนนที่ผู้ตอบแบบสอบถามได้รับคะแนนในแต่ละประเภท หลังจากแบบสอบถามเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถดูคะแนนที่ทำได้ของแต่ละกลุ่มผลคะแนน เคล็ดลับ เมื่อต้องการประเมินแบบสอบถามโดยใช้คะแนน แต่ไม่ได้แยกประเภท คุณสามารถเพิ่มคำถามทั้งหมดให้กับกลุ่มผลคะแนนเดียวกัน สำหรับแต่ละกลุ่มผลคะแนน คุณสามารถตั้งค่าข้อความที่ผู้ตอบได้รับหลังจากที่สมบูรณ์แบบสอบถามตามคะแนนที่ทำได้ ข้อความที่แสดงอาจแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับคะแนนที่ผู้ตอบได้รับในกลุ่มผลคะแนน การใช้ข้อความตามผลคะแนน คุณต้องกำหนดช่วงคะแนนและคำอธิบายของแต่ละช่วง เมื่อผู้ตอบได้รับคะแนนในช่วงคะแนนที่ระบุ ข้อความเฉพาะสำหรับช่วงคะแนนดังกล่าวจะรวมอยู่ในรายงานผลลัพธ์ เนื่องจากกลุ่มผลคะแนนเกี่ยวข้องกับคะแนนที่เชื่อมโยงกับชุดของคำถามที่เจาะจงในแบบสอบถาม คุณสามารถใช้กลุ่มผลคะแนนที่เฉพาะเจาะจงกลุ่มเดียวเท่านั้นสำหรับหนึ่งแบบสอบถาม ตัวอย่าง: คะแนน/ข้อความสำหรับกลุ่มผลคะแนน 3คุณกำลังใช้แบบสอบถามสำหรับการทดสอบความเป็นผู้นำ ซึ่งมี 15 คำถามในสามประเภท คุณสร้างกลุ่มผลคะแนนสามกลุ่ม และเพิ่มคำถามห้าคำถามไปยังแต่ละกลุ่มผลคะแนน จากนั้น รวมคะแนนในสามกลุ่มดังนี้ กลุ่มผลคะแนนสามกลุ่มมีดังนี้:
เมื่อต้องการใช้ข้อความตามผลคะแนน ให้ตั้งค่าช่วงข้อความสำหรับกลุ่มผลคะแนนแต่ละกลุ่ม แต่ละคำถามจะได้รับสองคะแนน ดังนั้น รวมคะแนนสูงสุดในแต่ละกลุ่มผลลัพธ์คือ 10 ตารางต่อไปนี้แสดงข้อความตามจุดที่คุณกำหนดสำหรับกลุ่มผลคะแนน "ความสามารถด้านความเป็นผู้นำ"
คุณสามารถตั้งค่าช่วงคะแนนและข้อความสำหรับแต่ละกลุ่มผลลัพธ์ในแบบสอบถาม มีการแสดงข้อความที่ตรงกับคะแนนของผู้ตอบแต่ละราย สำหรับแต่ละกลุ่มผลคะแนน หมายเหตุ คุณสามารถเปลี่ยนช่วงคะแนนและข้อความได้ อย่างไรก็ตาม ถ้าแบบสอบถามเสร็จสมบูรณ์แล้ว การเปลี่ยนแปลงอาจก่อให้เกิดความแตกต่างระหว่างรายงานผลลัพธ์ก่อนหน้านี้ และรายงานผลลัพธ์ใหม่ได้ ลำดับชั้นของคำถามแบบมีเงื่อนไขไม่จำเป็นต้องระบุลำดับชั้นของคำถามแบบมีเงื่อนไขเมื่อคุณตั้งค่าแบบสอบถาม หมายเหตุ ก่อนที่คุณจะสามารถตั้งค่าลำดับชั้นของคำถามแบบมีเงื่อนไข คำถามที่มีการกำหนดกลุ่มคำตอบต้องแนบอยู่กับแบบสอบถามแล้ว เมื่อต้องการคำถามแบบมีเงื่อนไขเพื่อสร้าลำดับชั้นของคำถามแบบมีเงื่อนไข คุณสามารถกำหนดลำดับชั้นในการแสดงคำถาม ขึ้นอยู่กับการเลือกตอบแต่ละคำถามของผู้ตอบ โดยการกำหนดลำดับของคำถามตามคำตอบของผู้ตอบ คุณสามารถปรับเปลี่ยนแบบสอบถาม ตามที่ผู้ตอบตอบได้ ตัวอย่างเช่นนิติบุคคลเสนอทั้งสินค้าและบริการแก่ลูกค้า ตามที่เกิดขึ้นในกรณีดังกล่าวโดยทั่วไป ลูกค้าบางรายซื้อเฉพาะสินค้า บางรายการซื้อเพียงบริการ และบางรายการซื้อทั้งสินค้าและบริการ ดังนั้น เมื่อนิติบุคคลกระจายแบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า จะใช้เป็นโครงสร้างแบบมีเงื่อนไขกับแบบสอบถาม เพื่อให้ลูกค้าที่ซื้อบริการเท่านั้นไม่จำเป็นต้องตอบคำถามเกี่ยวกับสินค้า อีกทางหนึ่งคือ คุณตั้งค่าแบบสอบถาม หากผู้ตอบเลือกคำตอบ A สำหรับคำถามข้อ 1 คำถาม 2 จะเป็นอันดับถัดไปในลำดับคำถาม อย่างไรก็ตาม ถ้าผู้ตอบเลือกคำตอบ B สำหรับคำถามข้อ 1 คำถาม 5 จะเป็นอันดับถัดไป หมายเหตุ บอกให้เราทราบเกี่ยวกับภาษาที่คุณต้องการในคู่มือ ทำแบบสำรวจสั้นๆ (โปรดทราบว่าแบบสำรวจนี้เป็นภาษาอังกฤษ) แบบสำรวจนี้ใช้เวลาทำประมาณเจ็ดนาที ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล (คำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคล) คำติชม |