กล้อง windows 10 ใช้ไม่ได้

บางครั้งเมื่อคุณเปิดแอพกล้องถ่ายรูปในตัวคุณอาจได้รับ“ เราไม่พบกล้องของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อและติดตั้งอย่างถูกต้องไม่ได้ถูกปิดกั้นโดยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและข้อความแสดงข้อผิดพลาดของไดรเวอร์กล้องที่ทันสมัยด้วย 0xA00F4244 เป็นรหัสข้อผิดพลาด

ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อแอปกล้องไม่สามารถเข้าถึงหรือตรวจจับเว็บแคมและอาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ

หากคุณได้รับข้อผิดพลาด“ เราไม่พบกล้องของคุณ” คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

อนุญาตให้แอปกล้องเข้าถึงกล้องของคุณ

หน้าความเป็นส่วนตัวในการตั้งค่า Windows 10 มีตัวเลือกให้อนุญาตหรือบล็อกแอปจากการเข้าถึงกล้องของพีซี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพกล้องไม่ได้ถูกบล็อกไม่ให้เข้าถึงเว็บแคมหรือกล้องของอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอพการตั้งค่า ไปที่ ความเป็นส่วนตัว > กล้อง

ขั้นตอนที่ 2: เปิดทั้ง การเข้าถึงกล้องสำหรับอุปกรณ์นี้ และ อนุญาตให้แอปเข้าถึง ตัวเลือก กล้องของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: ใน แอ พ ใดที่สามารถเข้าถึง ส่วน กล้องของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป กล้อง มีการเข้าถึงเว็บแคม / กล้อง

ตรวจสอบว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสกำลังบล็อกอยู่หรือไม่

โซลูชันป้องกันไวรัสส่วนใหญ่มีคุณสมบัติการป้องกันเว็บแคมซึ่งช่วยให้คุณสามารถป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชันเข้าถึงเว็บแคม / กล้อง การป้องกันเว็บแคมจะเปิดตามค่าเริ่มต้นในซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสส่วนใหญ่

ตำแหน่งที่อนุญาตหรือบล็อกการเปลี่ยนแปลงการเข้าถึงกล้องโดยขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส แต่คุณควรหาได้เหมือนกันในการตั้งค่า ตัวอย่างเช่นใน Kaspersky Internet Security คุณสามารถค้นหาการตั้งค่ากล้องโดยไปที่การตั้งค่า Kaspersky> การป้องกัน> การป้องกันเว็บแคม

ตรวจสอบว่าเว็บแคมถูกปิดใช้งานบนพีซีของคุณหรือไม่

มีมากกว่าวิธีปิดใช้งานเว็บแคมบนพีซีที่ใช้ Windows 10 เราแนะนำให้คุณอ่านวิธีปิดการใช้งานเว็บแคมในคู่มือ Windows 10 เพื่อทราบวิธีเปิดใช้งานเว็บแคมใน Windows 10 หากคุณรีบไปที่ Device Manager> ขยายอุปกรณ์ถ่ายภาพ> คลิกขวาที่รายการกล้องจากนั้นคลิก เปิดใช้งานตัวเลือกอุปกรณ์ หากกล้องไม่ได้ปิดใช้งานคุณจะได้รับตัวเลือก Disable device แทน

ตรวจสอบว่ามีการติดตั้งไดรเวอร์หรือล้าสมัย

Windows 10 จะตรวจจับเว็บแคมส่วนใหญ่โดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องติดตั้งไดรเวอร์เพิ่มเติม ที่กล่าวว่าเนื่องจากคุณได้รับข้อผิดพลาด“ เราไม่พบกล้อง” เราแนะนำให้คุณตรวจสอบว่ามีการติดตั้งไดรเวอร์เว็บแคมหรือไม่ ในการทำเช่นนั้น:

ขั้นตอนที่ 1: เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ มองหา อุปกรณ์ เว็บแคม หรือ อุปกรณ์ถ่ายภาพ และขยายเหมือนกัน

ขั้นตอนที่ 2: คลิกขวา ที่รายการเว็บแคมคลิก อัพเดทไดรเวอร์ คลิก ค้นหาโดยอัตโนมัติเพื่อ เลือก ซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดต เพื่อให้ Windows 10 ตรวจสอบว่ามีไดรเวอร์รุ่นใหม่สำหรับเว็บแคมหรือไม่

หมายเหตุ: หากรายการเว็บแคมไม่ปรากฏใน Device Manager เป็นไปได้ว่าอาจเป็นเพราะไดรเวอร์หายไปหรือเสียหาย ในกรณีดังกล่าวคุณต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์กล้องจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและติดตั้งเหมือนกัน

รีเซ็ตหรือซ่อมแซมแอปกล้อง

หากแอปกล้องแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันแม้ลองวิธีการด้านบนแล้วคุณสามารถรีเซ็ตและซ่อมแซมแอปกล้องถ่ายรูปได้ นี่คือวิธีการทำ

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่แอพ การตั้งค่า > แอพ > แอพและคุณสมบัติ

ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่รายการแอพ กล้อง เพื่อดูลิงค์ ตัวเลือกขั้นสูง คลิกที่ลิงค์เดียวกัน

ขั้นตอนที่ 3: เลื่อนหน้าลงเพื่อดูส่วน รีเซ็ต คลิกปุ่มรีเซ็ตเพื่อรีเซ็ตแอป

ติดตั้งแอปกล้องอีกครั้ง

เป็นทางเลือกสุดท้ายคุณสามารถลองติดตั้งแอปกล้องใหม่ เนื่องจากเป็นไปไม่ได้ที่จะถอนการติดตั้งแอพกล้องผ่านแอพการตั้งค่าเราแนะนำให้คุณศึกษาวิธีการติดตั้งแอพกล้องในคู่มือ Windows 10 เพื่อรับคำแนะนำทีละขั้นตอน

หลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ล่าสุด ผู้ใช้จำนวนมากบ่นเกี่ยวกับปัญหาของกล้องในระบบปฏิบัติการ ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าเว็บแคมในพีซีของตนหยุดทำงานกะทันหัน ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะเปิดแอปพลิเคชันกล้อง

ไม่เพียงแค่นั้น แต่มีเพียงไม่กี่คนที่พูดว่าแอปพลิเคชันกล้องไม่เปิดเลยในระบบปฏิบัติการเลย ดูเหมือนว่าการอัปเดต Windows 10 ล่าสุดจะสร้างปัญหากับไดรเวอร์กล้อง

หากคุณใช้ Windows 10 มาระยะหนึ่งแล้ว คุณอาจรู้ว่าเวอร์ชันล่าสุดมีตัวเลือกสำหรับทั้งระบบในการปิดใช้งานเว็บแคมของคุณ คุณยังแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับเว็บแคมได้โดยอัปเดต/ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

อ่านเพิ่มเติม:  วิธีอัปเดตไดรเวอร์ในพีซี Windows ของคุณอย่างง่ายดาย

4 วิธีในการแก้ไขเว็บแคมหรือกล้องไม่ทำงาน

ดังนั้น ในบทความนี้ เราจะแชร์คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีแก้ไขเว็บแคมหรือกล้องไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 นี่เป็นวิธีการสากลที่ใช้ได้กับเว็บแคมหรือกล้องทั้งหมด ไปดูกันเลย

1. อนุญาตให้เข้าถึงกล้อง

หากปิดการเข้าถึงกล้อง คุณจะใช้งานไม่ได้ วิธีอนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องในคอมพิวเตอร์ Windows 10 มีดังนี้

ขั้นตอนที่ 1 ก่อนอื่น เปิดการค้นหาของ Windows และค้นหาความเป็นส่วนตัวของกล้อง เปิดการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของกล้องจากรายการ

ขั้นตอนที่ 2 ในหน้าการตั้งค่ากล้อง ให้เปิดใช้งานการสลับสำหรับตัวเลือก “อนุญาตการเข้าถึงกล้องบนอุปกรณ์นี้”

ขั้นตอนที่ 3 ตอนนี้เลื่อนลงและเปิดใช้งานตัวเลือก “อนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ”

ขั้นตอนที่ 4 ถัดไป เลื่อนลงและเลือกแอปที่สามารถใช้เว็บแคมของพีซี/แล็ปท็อปของคุณ

ขั้นตอนที่ 5 ที่ด้านล่าง ให้เปิดใช้งานตัวเลือก ตัวเลือก”อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงกล้องของคุณ”

แค่นั้นแหละ! คุณทำเสร็จแล้ว หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและเปิดกล้องอีกครั้ง ปัญหาจะได้รับการแก้ไข

2. อัปเดตไดรเวอร์กล้อง

ในวิธีนี้ เราจะอัปเดตไดรเวอร์กล้องเพื่อแก้ไขเว็บแคมที่ไม่ทำงานใน Windows 10 ทำตามขั้นตอนง่ายๆ ด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1 ก่อนอื่น เปิดการค้นหาของ Windows และค้นหา “ตัวจัดการอุปกรณ์” เปิดตัวจัดการอุปกรณ์จากรายการ

ขั้นตอนที่ 2 ในหน้าตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ค้นหากล้อง คลิกขวาที่กล้องแล้วเลือกตัวเลือก“อัปเดตไดรเวอร์”

ขั้นตอนที่ 3 ตอนนี้ระบบของคุณจะเริ่มค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดบนอินเทอร์เน็ต กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสมบูรณ์ เมื่ออัปเดตแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ

แค่นั้นแหละ! หลังจากรีสตาร์ทพีซีของคุณจะใช้ไดรเวอร์กล้องเวอร์ชันล่าสุด

3. ติดตั้งอุปกรณ์กล้องอีกครั้ง

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหากล้องในพีซีของคุณได้ คุณต้องติดตั้งอุปกรณ์ใหม่ ทำตามขั้นตอนง่ายๆ ด้านล่างเพื่อติดตั้งอุปกรณ์กล้องถ่ายรูปในพีซีของคุณอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 1 ก่อนอื่น เปิดการค้นหาของ Windows และค้นหา “ตัวจัดการอุปกรณ์” เปิดตัวจัดการอุปกรณ์จากรายการ

ขั้นตอนที่ 2 ในหน้าตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ค้นหากล้อง คลิกขวาที่กล้อง แล้วเลือกตัวเลือก “ถอนการติดตั้งอุปกรณ์”

ขั้นตอนที่ 3 เมื่อติดตั้งแล้ว คุณต้อง รีสตาร์ท อุปกรณ์ของคุณ

แค่นั้นแหละ! คุณทำเสร็จแล้ว ในระหว่างการรีสตาร์ท Windows 10 จะติดตั้งอุปกรณ์กล้องโดยอัตโนมัติ

4. รีเซ็ตแอปพลิเคชันกล้อง

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหากล้องให้คุณได้ คุณจะต้องรีเซ็ตแอปพลิเคชันกล้อง หากต้องการรีเซ็ตแอปพลิเคชันกล้อง ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1 ก่อนอื่น เปิดการค้นหาของ Windows และค้นหา “กล้อง” จากนั้น คลิกที่ ‘การตั้งค่าแอป’

ขั้นตอนที่ 2 ในหน้าการตั้งค่าแอปให้ค้นหาตัวเลือก “รีเซ็ต” คลิกและรอจนกว่าแอปกล้องจะรีเซ็ต

ขั้นตอนที่ 3 เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิดแอปกล้องอีกครั้งและจะทำงานได้ดี

แค่นั้นแหละ! คุณทำเสร็จแล้ว นี่คือวิธีรีเซ็ตแอปพลิเคชันกล้องใน Windows 10

ดังนั้น คู่มือนี้เป็นข้อมูลเกี่ยวกับวิธีแก้ไขกล้องที่ไม่ทำงานบน Windows 10 ฉันหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณได้! กรุณาแบ่งปันกับเพื่อนของคุณด้วย หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเรื่องนี้ โปรดแจ้งให้เราทราบในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง