เครื่องปริ้น hp 2700 ไฟกระพริบ

คู่มือผู้ใช้ HP DeskJet 2700 All-in-One series

ประกาศของ บริษัท HP

ข้อมูลที่มีอยู่ในที่นี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

สงวนลิขสิทธิ์. การทำซ้ำการปรับตัวหรือการแปลของวัสดุนี้เป็นสิ่งต้องห้ามโดยไม่ได้รับอนุญาตจาก HP เป็นลายลักษณ์อักษรก่อนยกเว้นตามที่อนุญาตภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์ การรับประกันเฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของ HP นั้นกำหนดไว้ในคำชี้แจงการรับประกันโดยชัดแจ้งที่มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์และบริการดังกล่าว ไม่มีอะไรที่ควรได้รับการสร้างขึ้นในที่นี้ตามการรับประกันเพิ่มเติม HP จะไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือการแก้ไขหรือการละเว้นที่มีอยู่ที่นี่

©ลิขสิทธิ์ 2020 HP Development Company, LP

Microsoft และ Windows เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนหรือเครื่องหมายการค้าของ Microsoft Corporation ในสหรัฐอเมริกาและ / หรือประเทศอื่น ๆ

Mac, OS X, macOS และ AirPrint เป็นเครื่องหมายการค้าของ Apple Inc. ซึ่งจดทะเบียนในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่น ๆ

ENERGY STAR และเครื่องหมาย ENERGY STAR เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของสำนักงานคุ้มครองสิ่งแวดล้อมแห่งสหรัฐอเมริกา

Android และ Chromebook เป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC

Amazon และ Kindle เป็นเครื่องหมายการค้าของ Amazon.com, Inc. หรือ บริษัท ในเครือ

iOS เป็นเครื่องหมายการค้าหรือเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ Cisco ในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่น ๆ และใช้งานภายใต้ใบอนุญาต

ปฏิบัติตามข้อควรระวังเพื่อความปลอดภัยขั้นพื้นฐานเสมอเมื่อใช้ผลิตภัณฑ์นี้เพื่อลดความเสี่ยงต่อการบาดเจ็บจากไฟไหม้หรือไฟฟ้าช็อต

• อ่านและทำความเข้าใจคำแนะนำทั้งหมดในเอกสารที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์
• ปฏิบัติตามคำเตือนและคำแนะนำทั้งหมดที่ระบุไว้บนผลิตภัณฑ์
• ถอดปลั๊กผลิตภัณฑ์นี้ออกจากเต้ารับก่อนทำความสะอาด
• อย่าติดตั้งหรือใช้ผลิตภัณฑ์นี้ใกล้น้ำหรือเมื่อคุณเปียก
• ติดตั้งผลิตภัณฑ์อย่างแน่นหนาบนพื้นผิวที่มั่นคง
• ติดตั้งผลิตภัณฑ์ในสถานที่ที่มีการป้องกันซึ่งไม่มีใครสามารถเหยียบหรือพาดผ่านสายไฟและสายไฟจะไม่ได้รับความเสียหาย
• หากผลิตภัณฑ์ไม่ทำงานตามปกติโปรดดู แก้ปัญหา.
• ไม่มีชิ้นส่วนที่ผู้ใช้สามารถซ่อมแซมได้ภายใน โปรดขอรับบริการจากเจ้าหน้าที่บริการที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

1 ชิ้นส่วนเครื่องพิมพ์

• เครื่องพิมพ์หมดview
• คุณสมบัติแผงควบคุม
• ไฟที่แผงควบคุมและแสดงสถานะไอคอน
• พิมพ์รายงานจากแผงควบคุม

เครื่องพิมพ์หมดview

• ด้านบนและด้านหน้า view
• กลับ view

ด้านบนและด้านหน้า view

กลับ view

คุณสมบัติแผงควบคุม

เกินview ของปุ่มและไฟ

ไอคอนแสดงแผงควบคุม

ไอคอน	รายละเอียด
	ไอคอนจำนวนสำเนา: ตัวนับ 1 หลักแสดงจำนวนสำเนาเมื่อคุณกำลังทำสำเนาเอกสาร จำนวนสูงสุดคือเก้า เมื่อตัวอักษร E แสดงที่ด้านซ้ายของตัวนับแสดงว่าเครื่องพิมพ์อยู่ในสถานะข้อผิดพลาด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูรหัสและสถานะข้อผิดพลาดของแผงควบคุม
	ไอคอนข้อผิดพลาด: ระบุคำเตือนหรือข้อผิดพลาด
	ไอคอน Paper Error: ระบุข้อผิดพลาดเกี่ยวกับกระดาษ

ไอคอน	รายละเอียด
	ไอคอนสถานะไร้สาย: แสดงสถานะของการเชื่อมต่อไร้สาย ไอคอนสถานะไร้สายประกอบด้วยสองไอคอนคือไอคอนการแจ้งเตือนระบบไร้สาย ( ) และไอคอนแถบสัญญาณ ( ).
	ไอคอน Wi-Fi Direct: แสดงสถานะปัจจุบันของ Wi-Fi Direct หากไอคอน Wi-Fi Direct เปิดอยู่แสดงว่า Wi-Fi Direct พร้อมใช้งาน หากไอคอน Wi-Fi Direct ปิดอยู่ให้กดปุ่มไร้สายค้างไว้ ( ) และปุ่ม Resume ( ) ร่วมกันเป็นเวลาสามวินาทีเพื่อเปิดเครื่อง หากไอคอน Wi-Fi Direct กะพริบพร้อมกับไฟแสดงข้อมูลที่กะพริบเป็นสีขาวแสดงว่าโหมดปุ่มกด Wi-Fi Protected Setup (WPS) กำลังดำเนินการอยู่ กดปุ่มข้อมูล ( ) ภายในสองนาทีเพื่อเชื่อมต่อ หากไอคอน Wi-Fi Direct กะพริบเร็วพร้อมกับข้อผิดพลาดกะพริบ ( ) เป็นเวลาสามวินาทีจากนั้นเปิดอยู่ Wi-Fi Direct ถึงสูงสุดห้าการเชื่อมต่อ หากไอคอน Wi-Fi Direct กะพริบเร็วพร้อมกับข้อผิดพลาดกะพริบ ( ) เป็นเวลาสามวินาทีจากนั้นปิด Wi-Fi Direct จะถูกปิดใช้งานโดยผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณ
	ไอคอน Instant Ink: แสดงว่าเครื่องพิมพ์ได้รับการลงทะเบียนในบริการเปลี่ยนหมึกพิมพ์ทันทีของ HP หากกะพริบแสดงว่ามีคำเตือนหรือข้อผิดพลาด HP Instant Ink กดปุ่มข้อมูล ( ) เพื่อพิมพ์หน้าข้อมูลตรวจสอบส่วน HP Instant Ink สำหรับผลการวินิจฉัยจากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำในหน้า
	ไอคอนระดับหมึก: ไอคอนหมึกด้านซ้ายแสดงระดับหมึกโดยประมาณของตลับหมึกสามสีและไอคอนด้านขวาจะแสดงระดับหมึกโดยประมาณของตลับหมึกสีดำ หมายเหตุ: คำเตือนและตัวบ่งชี้ระดับหมึกเป็นข้อมูลโดยประมาณเพื่อวัตถุประสงค์ในการวางแผนเท่านั้น เมื่อคุณได้รับข้อความแจ้งเตือนว่าหมึกเหลือน้อยให้พิจารณาเตรียมตลับหมึกสำหรับเปลี่ยนทดแทนเพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าในการพิมพ์ที่อาจเกิดขึ้น คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนตลับหมึกจนกว่าคุณภาพการพิมพ์จะไม่เป็นที่ยอมรับ

ไฟที่แผงควบคุมและแสดงสถานะไอคอน

ไฟปุ่มเปิดปิด

สถานะ	รายละเอียด
On	เครื่องพิมพ์เปิดอยู่
Off	เครื่องพิมพ์ปิดอยู่
หรี่ลง	เครื่องพิมพ์อยู่ในโหมดสลีป เครื่องพิมพ์จะเข้าสู่โหมดสลีปโดยอัตโนมัติหลังจากไม่มีการใช้งานเป็นเวลาห้านาที
กระพริบ	เครื่องพิมพ์กำลังประมวลผลงาน ในการยกเลิกงานให้กดปุ่ม ยกเลิก ปุ่ม ( ).
กะพริบเร็ว	หากฝาช่องตลับหมึกเปิดอยู่ให้ปิด หากฝาช่องตลับหมึกปิดอยู่และไฟกะพริบถี่ๆแสดงว่าเครื่องพิมพ์อยู่ในสถานะข้อผิดพลาดที่คุณสามารถแก้ไขได้โดยทำตามข้อความบนหน้าจอบนอุปกรณ์ที่คุณกำลังพิมพ์ หากคุณไม่เห็นข้อความใด ๆ บนหน้าจอให้ลองพิมพ์เอกสารเพื่อสร้างข้อความบนหน้าจอ

ไฟและไอคอนไร้สาย

ไฟถัดจาก ไร้สาย ปุ่ม (

สถานะ	รายละเอียด
ไฟข้างปุ่ม Wireless จะติดสว่างเป็นสีน้ำเงินและไอคอน Signal Bars จะปรากฏบนจอแสดงผล	เครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย แถบสัญญาณแสดงความแรงของสัญญาณไร้สายของเครือข่ายที่เครื่องพิมพ์เชื่อมต่ออยู่
ไฟระบบไร้สายและไอคอนสถานะเครือข่ายไร้สายดับลง	ความสามารถแบบไร้สายของเครื่องพิมพ์ปิดอยู่ หากต้องการเปิดความสามารถระบบไร้สายให้กดปุ่มไร้สาย ( ).

ไฟข้างปุ่ม Wireless จะกะพริบเป็นสีน้ำเงินและเครื่องพิมพ์อยู่ในโหมดตั้งค่า Auto Wireless Connect

แถบสัญญาณบนจอแสดงผลกำลังหมุน

ไฟที่แผงควบคุมและแสดงสถานะไอคอน

สถานะ	รายละเอียด
ไฟข้างปุ่ม Wireless และ Signal Bars บนจอแสดงผลกะพริบพร้อมกัน	เครื่องพิมพ์อยู่ในโหมดความคืบหน้า Wi-Fi Protected Setup (WPS)
ไฟข้างปุ่ม Wireless จะกะพริบเร็ว ๆ สามครั้งจากนั้นจะกลับสู่สถานะเดิม	ความสามารถแบบไร้สายของเครื่องพิมพ์ถูกปิดใช้งาน เปลี่ยนการตั้งค่าไร้สาย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูการตั้งค่าระบบไร้สาย
ในระหว่างการตั้งค่าระบบไร้สายไฟข้างปุ่มระบบไร้สายจะกะพริบไอคอนการแจ้งเตือนระบบไร้สายติดสว่างและแถบสัญญาณกำลังหมุน	ไม่มีสัญญาณไร้สาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ไร้สายหรือจุดเชื่อมต่อของคุณเปิดอยู่ ย้ายเครื่องพิมพ์เข้าใกล้เราเตอร์แบบไร้สาย
ไอคอน Wireless Attention บนจอแสดงผลกะพริบพร้อมกับไฟที่อยู่ถัดจากปุ่ม Wireless	เครื่องพิมพ์มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย กดปุ่ม Wireless ( ) และปุ่มข้อมูล ( ) ร่วมกันเพื่อเรียกใช้การทดสอบไร้สาย จากนั้นview รายงานการทดสอบสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการแก้ปัญหา

พิมพ์รายงานจากแผงควบคุม

รายงานเครื่องพิมพ์	วิธีการพิมพ์	รายละเอียด
เครื่องพิมพ์ ข้อมูล หน้า	กดปุ่มข้อมูล ( ).	หน้าข้อมูลเครื่องพิมพ์แสดงข้อมูลสรุปของข้อมูลเครื่องพิมพ์และสถานะปัจจุบัน
สถานะเครื่องพิมพ์ รายงาน	กดปุ่มยกเลิกค้างไว้ ( ) เป็นเวลาสามวินาที	รายงานสถานะเครื่องพิมพ์ให้ข้อมูลเครื่องพิมพ์ปัจจุบันสถานะตลับหมึกหรือเหตุการณ์ล่าสุด นอกจากนี้ยังสามารถช่วยแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
ไร้สาย การทดสอบเครือข่าย รายงานและ เครือข่าย องค์ประกอบ หน้า	กดปุ่ม Wireless ( ) และปุ่มข้อมูล ( ) ในเวลาเดียวกัน.	รายงานการทดสอบเครือข่ายไร้สายแสดงผลการวินิจฉัยสถานะของเครือข่ายไร้สายความแรงของสัญญาณไร้สายเครือข่ายที่ตรวจพบและอื่น ๆ หน้าการกำหนดค่าเครือข่ายแสดงสถานะเครือข่ายชื่อโฮสต์ชื่อเครือข่ายและอื่น ๆ
คู่มือการเริ่มต้นใช้งานระบบไร้สายอย่างรวดเร็ว	กดวินาทีก้นข้อมูลค้างไว้	บน ( ) สำหรับสามที่	คู่มือเริ่มต้นใช้งานระบบไร้สายอย่างรวดเร็วให้คำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อช่วยคุณตั้งค่าการเชื่อมต่อไร้สาย
บริการ Wi-Fi โดยตรง แนะนำ	กดปุ่มข้อมูล ( ( ) ในเวลาเดียวกัน.	) และปุ่มดำเนินการต่อ	คำแนะนำ Wi-Fi Direct ให้คำแนะนำเพื่อช่วยคุณตั้งค่าและใช้ Wi-Fi Direct
Web รายงานการบริการ	กดปุ่มข้อมูล ( ( ) ในเวลาเดียวกัน.	) และปุ่มยกเลิก	ขึ้นอยู่กับ Web สถานะการบริการ Web รายงานบริการจะให้คำแนะนำต่างๆ เพื่อช่วยให้คุณเปิดเครื่องได้ Web บริการ ติดตั้ง Web บริการหรือแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ และอื่นๆ
หน้ารหัสพิน WPS	กดปุ่มข้อมูลค้างไว้ ( ) และ ปุ่มไร้สาย ( ) ในเวลาเดียวกันเป็นเวลาสามวินาที	หน้ารหัสพิน WPS ให้รหัส PIN สำหรับการเชื่อมต่อ WPS

2 ใส่สื่อและกระดาษเบื้องต้น

• โหลดสื่อ
• โหลดต้นฉบับ
• เปลี่ยนขนาดกระดาษเริ่มต้นที่เครื่องพิมพ์ตรวจพบ
• พื้นฐานเกี่ยวกับกระดาษ

โหลดสื่อ

ในการใส่กระดาษ

1. ยกถาดป้อนกระดาษขึ้น
   
   
2. เลื่อนตัวปรับความกว้างกระดาษไปทางซ้าย
   
   
3. ใส่ปึกกระดาษลงในถาดป้อนกระดาษโดยให้ขอบด้านสั้นลงและหงายด้านที่จะพิมพ์ขึ้นจากนั้นเลื่อนปึกกระดาษลงจนสุด
   
   
4. เลื่อนตัวปรับความกว้างกระดาษไปทางขวาจนชิดขอบกระดาษ
   
   
5. ลดถาดจ่ายกระดาษลงและดึงส่วนรองเสริมของถาดจ่ายกระดาษออก
   
   

ในการใส่ซองจดหมาย

1. ยกถาดป้อนกระดาษขึ้น
   
   
2. เลื่อนตัวปรับความกว้างกระดาษไปทางซ้าย
   
   
3. ใส่ซองจดหมายอย่างน้อยหนึ่งซองที่ด้านขวาสุดของถาดป้อนกระดาษจากนั้นเลื่อนปึกซองจดหมายลงจนสุด ด้านที่จะพิมพ์ควรหงายขึ้น
   
   
4. เลื่อนตัวปรับความกว้างกระดาษไปทางขวาชิดกับปึกซองจดหมายจนสุด
   
   
5. ลดถาดจ่ายกระดาษลงและดึงส่วนรองเสริมของถาดจ่ายกระดาษออก
   
   

โหลดต้นฉบับ

ใส่ต้นฉบับลงบนกระจกสแกนเนอร์

1. ยกฝาสแกนเนอร์
   
   
2. วางต้นฉบับโดยให้ด้านที่จะพิมพ์คว่ำลงและจัดให้ชิดกับเครื่องหมายที่มุมด้านหน้าขวาของกระจก
   
   
3. ปิดฝาสแกนเนอร์
   
   

เปลี่ยนขนาดกระดาษเริ่มต้นที่เครื่องพิมพ์ตรวจพบ

เครื่องพิมพ์สามารถตรวจจับได้โดยอัตโนมัติว่าถาดป้อนกระดาษใส่กระดาษหรือไม่และตรวจพบว่ากระดาษที่ป้อนมีขนาดใหญ่เล็กหรือกว้างปานกลาง คุณสามารถเปลี่ยนขนาดกระดาษเริ่มต้นขนาดใหญ่กลางหรือเล็กที่เครื่องพิมพ์ตรวจพบ

เพื่อเปลี่ยนขนาดกระดาษเริ่มต้นที่เครื่องพิมพ์ตรวจพบ

1. เปิดฝังตัว web เซิร์ฟเวอร์ (EWS) ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ เปิดฝังตัว web เซิร์ฟเวอร์
2. คลิกแท็บการตั้งค่า
3. ในส่วนการตั้งค่าคลิกถาดและการจัดการกระดาษจากนั้นเลือกตัวเลือกที่ต้องการ
4. คลิกใช้

พื้นฐานเกี่ยวกับกระดาษ

เครื่องพิมพ์ได้รับการออกแบบมาให้ทำงานได้ดีกับกระดาษในสำนักงานเกือบทุกประเภท ทางที่ดีควรทดสอบกระดาษพิมพ์ประเภทต่างๆ ก่อนซื้อปริมาณมาก ใช้กระดาษ HP เพื่อคุณภาพการพิมพ์ที่ดีที่สุด เยี่ยมชม HP webเว็บไซต์ที่ www.hp.com สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระดาษ HP

HP ขอแนะนำกระดาษธรรมดาที่มีโลโก้ ColorLok สำหรับการพิมพ์เอกสารในชีวิตประจำวัน กระดาษทั้งหมดที่มีโลโก้ ColorLok ได้รับการทดสอบอย่างอิสระเพื่อให้ได้มาตรฐานความน่าเชื่อถือและคุณภาพการพิมพ์ระดับสูงและผลิตเอกสารที่มีสีคมชัดสดใสสีดำที่โดดเด่นกว่าและแห้งเร็วกว่ากระดาษธรรมดาทั่วไป มองหากระดาษที่มีโลโก้ ColorLok ในน้ำหนักและขนาดต่างๆจากผู้ผลิตกระดาษรายใหญ่

3 เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณ

• เชื่อมต่อโดยใช้แอพ HP Smart
• เชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายด้วยเราเตอร์
• เชื่อมต่อแบบไร้สายโดยไม่ต้องใช้เราเตอร์
• การตั้งค่าไร้สาย
• คำแนะนำในการตั้งค่าและใช้เครื่องพิมพ์ไร้สาย
• เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB (การเชื่อมต่อที่ไม่ใช่แบบไร้สาย)
• เปลี่ยนประเภทการเชื่อมต่อ

เชื่อมต่อโดยใช้แอพ HP Smart

การตั้งค่าโดยใช้แอพ HP Smart

คุณสามารถใช้แอพ HP Smart เพื่อตั้งค่าเครื่องพิมพ์บนเครือข่ายไร้สายของคุณ แอพ HP Smart รองรับบนอุปกรณ์ iOS, Android, Windows และ Mac สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับแอพนี้โปรดดู ใช้แอพ HP Smart เพื่อพิมพ์ถ่ายสำเนาสแกนและแก้ไขปัญหา.

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพาของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายและคุณทราบรหัสผ่าน Wi-Fi ของเครือข่ายไร้สายของคุณ
2. หากคุณใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ iOS หรือ Android ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบลูทู ธ เปิดอยู่ (HP Smart ใช้ Bluetooth เพื่อทำให้กระบวนการตั้งค่าเร็วขึ้นและง่ายขึ้นบนอุปกรณ์พกพา iOS และ Android)
   หมายเหตุ: HP Smart ใช้ Bluetooth สำหรับการตั้งค่าเครื่องพิมพ์เท่านั้น ไม่รองรับการพิมพ์โดยใช้ Bluetooth.
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์อยู่ในโหมดตั้งค่า Auto Wireless Connect (AWC)

เมื่อเครื่องพิมพ์เข้าสู่โหมดการตั้งค่า AWC ไฟถัดจากปุ่มระบบไร้สายจะกะพริบเป็นสีน้ำเงินและแถบสัญญาณจะวนบนจอแสดงผล

หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณตั้งค่าเครื่องพิมพ์แสดงว่าเครื่องพิมพ์พร้อมสำหรับการตั้งค่าหลังจากเปิดเครื่องพิมพ์แล้ว มันค้นหาแอพ HP Smart เพื่อเชื่อมต่อภายในสองชั่วโมงจากนั้นหยุดค้นหา

ในการทำให้เครื่องพิมพ์กลับเข้าสู่โหมดการตั้งค่า AWC ให้กดปุ่ม Wireless (

1. เปิดแอพ HP Smart จากนั้นดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

เชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายด้วยเราเตอร์

เคล็ดลับ: ในการพิมพ์คู่มือการเริ่มต้นใช้งานระบบไร้สายอย่างรวดเร็วให้กดปุ่มข้อมูลค้างไว้ ( 

• เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณกับเครือข่ายไร้สายโดยใช้ Wi-Fi Protected Setup (WPS)
• เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณกับเครือข่ายไร้สายโดยใช้ซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP

เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณกับเครือข่ายไร้สายโดยใช้ Wi-Fi Protected Setup (WPS)

ก่อนที่คุณจะสามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณกับเครือข่ายไร้สายโดยใช้ WPS โปรดตรวจสอบว่าคุณมีสิ่งต่อไปนี้:

• เครือข่ายไร้สาย 802.11b / g / n ที่มีเราเตอร์หรือจุดเชื่อมต่อไร้สายที่เปิดใช้งาน WPS

หมายเหตุ: เครื่องพิมพ์รองรับการเชื่อมต่อโดยใช้ 2.4 GHz หรือ 5 GHz

• คอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายที่คุณต้องการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP บนคอมพิวเตอร์

หากคุณมีเราเตอร์ WPS ที่มีปุ่มกด WPS ให้ทำตามวิธีการกดปุ่ม หากคุณไม่แน่ใจว่าเราเตอร์ของคุณมีปุ่มกดให้ทำตามวิธี PIN

ใช้วิธีการกำหนดค่าปุ่มกด (PBC)

1. กดปุ่มไร้สายค้างไว้ (
   
   ) เป็นเวลาอย่างน้อยสามวินาทีเพื่อเริ่มวิธีการกดปุ่ม WPS
2. กดปุ่ม WPS บนเราเตอร์ของคุณ

ผลิตภัณฑ์จะเริ่มจับเวลาประมาณสองนาทีในขณะที่สร้างการเชื่อมต่อไร้สาย

หมายเหตุ:

หากเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อสำเร็จไฟข้างปุ่มระบบไร้สายจะติดสว่างเป็นสีน้ำเงินตลอดเวลา

ในการใช้วิธี PIN

1. กดปุ่มไร้สายค้างไว้ (
   
   ) และปุ่มข้อมูล (
   
   ) เป็นเวลาอย่างน้อย 5 วินาทีเพื่อเริ่มวิธี WPS PIN และพิมพ์หน้าที่มีรหัส PIN
2. เปิดยูทิลิตี้การกำหนดค่าหรือซอฟต์แวร์สำหรับเราเตอร์ไร้สายหรือจุดเชื่อมต่อไร้สายจากนั้นป้อน WPS PIN

หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ยูทิลิตี้การกำหนดค่าโปรดดูเอกสารที่ให้มาพร้อมกับเราเตอร์หรือจุดเชื่อมต่อไร้สาย

รอประมาณสองนาที หากเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อสำเร็จไฟข้างปุ่มระบบไร้สายจะติดสว่างเป็นสีน้ำเงินตลอดเวลา

เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณกับเครือข่ายไร้สายโดยใช้ซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP

ในการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับเครือข่าย WLAN 802.11 ไร้สายในตัวคุณจะต้องมีสิ่งต่อไปนี้:

• เครือข่ายไร้สาย 802.11b / g / n ที่มีเราเตอร์ไร้สายหรือจุดเชื่อมต่อ

หมายเหตุ: เครื่องพิมพ์รองรับการเชื่อมต่อโดยใช้ 2.4 GHz หรือ 5 GHz

• คอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายที่คุณต้องการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์
• ชื่อเครือข่าย (SSID)
• คีย์ WEP หรือข้อความรหัสผ่าน WPA (ถ้าจำเป็น)

การเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณโดยใช้ซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP (Windows)

1. ขึ้นอยู่กับว่าคุณได้ติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP หรือไม่ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
   หากคุณไม่ได้ติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
   a. เยี่ยมชมร้านค้า 123.hp.com เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์
   b. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
   หากคุณติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP ไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
   a. เปิดซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดู เปิดซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP (Windows).
   b. ในซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์คลิกเครื่องมือ
   c. คลิก Device Setup & Software
   d. คลิกเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่จากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
2. หลังจากเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อสำเร็จไฟถัดจาก ไร้สาย ปุ่มเรืองแสงเป็นสีน้ำเงินคงที่

เชื่อมต่อแบบไร้สายโดยไม่ต้องใช้เราเตอร์

ด้วย Wi-Fi Direct คุณสามารถพิมพ์แบบไร้สายจากคอมพิวเตอร์สมาร์ทโฟนแท็บเล็ตหรืออุปกรณ์อื่น ๆ ที่สามารถใช้งานระบบไร้สายได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายที่มีอยู่

คำแนะนำในการใช้ Wi-Fi Direct

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพาของคุณมีซอฟต์แวร์ที่จำเป็น
  * หากคุณใช้คอมพิวเตอร์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP
  หากคุณไม่ได้ติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP บนคอมพิวเตอร์ให้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi Direct ก่อนจากนั้นจึงติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ เลือก Wireless เมื่อได้รับแจ้งจากซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์สำหรับประเภทการเชื่อมต่อ
  * หากคุณกำลังใช้อุปกรณ์พกพา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งแอพการพิมพ์ที่เข้ากันได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ HP Mobile Printing webเว็บไซต์ที่ www.hp.com/go/mobileprinting. หากเป็นเวอร์ชั่นท้องถิ่นของสิ่งนี้ webไซต์ไม่พร้อมใช้งานในประเทศ/ภูมิภาคหรือภาษาของคุณ คุณอาจถูกนำไปยัง HP Mobile Printing webเว็บไซต์ในประเทศ/ภูมิภาคหรือภาษาอื่น
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Wi-Fi Direct สำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณเปิดอยู่
• คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์เคลื่อนที่สูงสุดห้าเครื่องสามารถใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi Direct เดียวกันได้
• สามารถใช้ Wi-Fi Direct ในขณะที่เครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB หรือเครือข่ายโดยใช้การเชื่อมต่อแบบไร้สาย
• ไม่สามารถใช้ Wi-Fi Direct เพื่อเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์อุปกรณ์พกพาหรือเครื่องพิมพ์กับอินเทอร์เน็ต

เพื่อเปิดหรือปิด Wi-Fi Direct จากแผงควบคุม

บนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์กดปุ่มไร้สายค้างไว้ (

• เมื่อเปิด Wi-Fi Direct ไอคอน Wi-Fi Direct จะแสดงบนจอแสดงผล หากต้องการค้นหาชื่อและรหัสผ่าน Wi-Fi Direct ให้กดปุ่มข้อมูล (
  
  ) เพื่อพิมพ์หน้าข้อมูลเครื่องพิมพ์

หมายเหตุ: เมื่อคุณเปิด Wi-Fi Direct ในครั้งแรกเครื่องพิมพ์จะพิมพ์คำแนะนำ Wi-Fi Direct โดยอัตโนมัติ คู่มือนี้ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีใช้ Wi-Fi Direct หลังจากนั้นคุณสามารถกดปุ่มข้อมูล (

• เมื่อปิด Wi-Fi Direct ไอคอน Wi-Fi Direct จะไม่ปรากฏบนจอแสดงผล
• สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานะไอคอน Wi-Fi Direct โปรดดูที่ไอคอนการแสดงแผงควบคุมบน

วิธีเปิดหรือปิด Wi-Fi Direct จากอุปกรณ์ Android หรือ iOS

1. เปิด HP Smart สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่ใช้แอพ HP Smart เพื่อพิมพ์ถ่ายสำเนาสแกนและแก้ไขปัญหา
2. แตะไอคอนเครื่องพิมพ์จากนั้นค้นหาและแตะการตั้งค่าขั้นสูง
3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ Embedded Web เซิร์ฟเวอร์

เชื่อมต่อแบบไร้สายโดยไม่ต้องใช้เราเตอร์

1. ในสมองกลฝังตัว Web เซิร์ฟเวอร์ แตะ เครือข่าย > Wi-Fi Direct > สถานะ > แก้ไขการตั้งค่า
2. เลือกตัวเลือกเพื่อเปิดหรือปิด Wi-Fi Direct จากนั้นแตะใช้

คำแนะนำ: คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัยการเชื่อมต่อ Wi-Fi Direct สำหรับเครื่องพิมพ์ได้ที่นี่

การตั้งค่าความปลอดภัยการเชื่อมต่อ Wi-Fi Direct

• หากการรักษาความปลอดภัยการเชื่อมต่อ Wi-Fi Direct สำหรับเครื่องพิมพ์เป็นแบบอัตโนมัติรหัสผ่าน Wi-Fi Direct จะตั้งเป็น 12345678 และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
• หากการรักษาความปลอดภัยการเชื่อมต่อ Wi-Fi Direct สำหรับเครื่องพิมพ์ถูกตั้งค่าเป็น Manual (ค่าเริ่มต้น) คุณจะต้องดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้เพื่อเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์บนอุปกรณ์มือถือหรือคอมพิวเตอร์
  • หากปุ่มข้อมูล (
    
    ) กะพริบเป็นสีขาวให้กดภายใน 30 วินาที
  • หากเครื่องพิมพ์พิมพ์หน้าที่มีรหัส PIN ให้ทำตามคำแนะนำในหน้านั้น

เคล็ดลับ:

• คุณยังสามารถเปิด Wi-Fi Direct หรือเปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัยในการเชื่อมต่อ Wi-Fi Direct จาก EWS สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ EWS โปรดดูที่การเปิด Embedded web เซิร์ฟเวอร์
• หากต้องการค้นหาชื่อและรหัสผ่าน Wi-Fi Direct ให้กดปุ่มข้อมูล (
  
  ) เพื่อพิมพ์หน้าข้อมูลเครื่องพิมพ์

ในการพิมพ์จากอุปกรณ์พกพาที่รองรับระบบไร้สายซึ่งรองรับ Wi-Fi Direct

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้ง HP Print Service Plugin เวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์พกพาของคุณ (หากใช้อุปกรณ์ Android) คุณสามารถดาวน์โหลดปลั๊กอินนี้ได้จากร้านค้าแอปพลิเคชัน Google Play

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิด Wi-Fi Direct บนเครื่องพิมพ์
2. เปิด Wi-Fi Direct บนอุปกรณ์มือถือของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูเอกสารที่ให้มาพร้อมกับอุปกรณ์มือถือ
3. จากอุปกรณ์มือถือของคุณเลือกเอกสารจากแอพพลิเคชั่นที่เปิดใช้งานการพิมพ์จากนั้นเลือกตัวเลือกเพื่อพิมพ์เอกสาร

รายการเครื่องพิมพ์ที่ใช้ได้จะปรากฏขึ้น

1. จากรายการเครื่องพิมพ์ที่มีให้เลือกชื่อ Wi-Fi Direct ที่แสดงเช่น DIRECT - ** - HP DeskJet 2700 series (โดยที่ ** เป็นอักขระเฉพาะในการระบุเครื่องพิมพ์ของคุณ)

ป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi Direct เมื่อได้รับแจ้ง

1. พิมพ์เอกสารของคุณ

ในการพิมพ์จากอุปกรณ์พกพาที่รองรับระบบไร้สายซึ่งไม่รองรับ Wi-Fi Direct

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งแอปการพิมพ์ที่เข้ากันได้บนอุปกรณ์มือถือของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดไปที่ HP

การพิมพ์มือถือ webเว็บไซต์ที่ www.hp.com/go/mobileprinting. หากเป็นเวอร์ชั่นท้องถิ่นของสิ่งนี้ webเว็บไซต์ไม่พร้อมใช้งานใน

ประเทศ/ภูมิภาคหรือภาษาของคุณ คุณอาจถูกนำไปยัง HP Mobile Printing webเว็บไซต์ในประเทศ/ภูมิภาคหรือภาษาอื่น

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิด Wi-Fi Direct บนเครื่องพิมพ์
2. เปิดการเชื่อมต่อ Wi-Fi บนอุปกรณ์มือถือของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูเอกสารที่ให้มาพร้อมกับอุปกรณ์มือถือ

หมายเหตุ: หากอุปกรณ์มือถือของคุณไม่รองรับ Wi-Fi คุณจะไม่สามารถใช้ Wi-Fi Direct ได้

1. จากอุปกรณ์เคลื่อนที่ให้เชื่อมต่อกับเครือข่ายใหม่ ใช้กระบวนการที่คุณใช้ตามปกติเพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายหรือฮอตสปอตใหม่ เลือกชื่อ Wi-Fi Direct จากรายการเครือข่ายไร้สายที่แสดงเช่น DIRECT - ** - HP DeskJet 2700 series (โดยที่ ** เป็นอักขระเฉพาะในการระบุเครื่องพิมพ์ของคุณ)

ป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi Direct เมื่อได้รับแจ้ง

1. พิมพ์เอกสารของคุณ

การพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ที่รองรับระบบไร้สาย (Windows)

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิด Wi-Fi Direct บนเครื่องพิมพ์
2. เปิดการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคอมพิวเตอร์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูเอกสารที่ให้มาพร้อมกับคอมพิวเตอร์

หมายเหตุ: หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รองรับ Wi-Fi คุณจะไม่สามารถใช้ Wi-Fi Direct ได้

1. จากคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับเครือข่ายใหม่ ใช้กระบวนการที่คุณใช้ตามปกติเพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายหรือฮอตสปอตใหม่ เลือกชื่อ Wi-Fi Direct จากรายการเครือข่ายไร้สายที่แสดงเช่น DIRECT - ** - HP DeskJet 2700 series (โดยที่ ** เป็นอักขระเฉพาะในการระบุเครื่องพิมพ์ของคุณ)

ป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi Direct เมื่อได้รับแจ้ง

1. พิมพ์เอกสารของคุณ

เชื่อมต่อแบบไร้สายโดยไม่ต้องใช้เราเตอร์

การตั้งค่าไร้สาย

คุณสามารถตั้งค่าและจัดการการเชื่อมต่อไร้สายเครื่องพิมพ์ของคุณและดำเนินการจัดการเครือข่ายได้หลายอย่าง ซึ่งรวมถึงข้อมูลการพิมพ์เกี่ยวกับการตั้งค่าเครือข่ายการเปิดหรือปิดฟังก์ชันไร้สายและการเปลี่ยนการตั้งค่าไร้สาย

เพื่อเปิดหรือปิดความสามารถแบบไร้สายของเครื่องพิมพ์

กดปุ่ม Wireless (

• หากเครื่องพิมพ์มีการเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายไฟที่อยู่ถัดจากปุ่มระบบไร้สายจะติดสว่างเป็นสีน้ำเงินและหน้าจอเครื่องพิมพ์จะแสดงแถบสัญญาณ (
  
  ) ไอคอน
• หากระบบไร้สายปิดอยู่ไฟข้างปุ่มระบบไร้สายจะดับลง
• สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานะไร้สายโปรดดูไฟที่แผงควบคุมและแสดงสถานะไอคอน
• หากต้องการพิมพ์รายงานทดสอบเครือข่ายไร้สายและหน้าการกำหนดค่าเครือข่ายโปรดดูที่พิมพ์รายงานจากแผงควบคุม

การเปลี่ยนการตั้งค่าไร้สาย (Windows)

วิธีนี้สามารถใช้ได้หากคุณติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ไว้แล้ว

หมายเหตุ: วิธีนี้ต้องใช้สาย USB อย่าเชื่อมต่อสาย USB จนกว่าจะได้รับแจ้งให้ทำเช่นนั้น

1. เปิดซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่เปิดซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP (Windows)
2. ในซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์คลิกเครื่องมือ
3. คลิก Device Setup & Software
4. เลือกกำหนดค่าการตั้งค่าไร้สายใหม่ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

เพื่อคืนค่าการตั้งค่าเครือข่ายเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

●กดปุ่มไร้สายค้างไว้ (

คำแนะนำในการตั้งค่าและใช้เครื่องพิมพ์ไร้สาย

ใช้คำแนะนำต่อไปนี้เพื่อตั้งค่าและใช้เครื่องพิมพ์ไร้สาย:

• เมื่อตั้งค่าเครื่องพิมพ์เครือข่ายไร้สายโดยใช้คอมพิวเตอร์ตรวจสอบให้แน่ใจว่า:
  * เราเตอร์ไร้สายหรือจุดเชื่อมต่อของคุณเปิดอยู่
  * คอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย (ไม่ได้ใช้สายอีเทอร์เน็ต)
  * เครื่องพิมพ์อยู่ในโหมดการตั้งค่า AWC
  เครื่องพิมพ์จะค้นหาเราเตอร์ไร้สายจากนั้นแสดงรายชื่อเครือข่ายที่ตรวจพบบนคอมพิวเตอร์
• หากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพาของคุณเชื่อมต่อกับ Virtual Private Network (VPN) คุณจะต้องยกเลิกการเชื่อมต่อจาก VPN ก่อนจึงจะสามารถเข้าถึงอุปกรณ์อื่น ๆ บนเครือข่ายของคุณรวมถึงเครื่องพิมพ์ด้วย
• เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดค่าเครือข่ายและเครื่องพิมพ์ของคุณสำหรับการพิมพ์แบบไร้สาย คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมทางออนไลน์
• เรียนรู้วิธีค้นหาการตั้งค่าความปลอดภัยเครือข่ายของคุณ คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมทางออนไลน์
• เรียนรู้เกี่ยวกับ HP Print and Scan Doctor คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมทางออนไลน์

หมายเหตุ: ยูทิลิตี้นี้มีให้สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows เท่านั้น

• ใช้ ตัวแก้ไขปัญหาไฟร์วอลล์ออนไลน์ของ HP เพื่อตรวจสอบว่าไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์และค้นหาความละเอียด

คำแนะนำในการตั้งค่าและใช้เครื่องพิมพ์ไร้สาย

เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB (การเชื่อมต่อแบบไม่ใช้สาย)

เครื่องพิมพ์รองรับพอร์ต USB 2.0 ความเร็วสูงด้านหลังสำหรับการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์

ในการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ด้วยสาย USB

1. เยี่ยมชมร้านค้า 123.hp.com เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์

หมายเหตุ: อย่าเชื่อมต่อสาย USB เข้ากับเครื่องพิมพ์จนกว่าคุณจะได้รับแจ้งให้ดำเนินการดังกล่าว

1. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ เมื่อคุณได้รับแจ้งให้เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยเลือก USB บนหน้าจอตัวเลือกการเชื่อมต่อ
2. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

หากติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์แล้วเครื่องพิมพ์จะทำงานเป็นอุปกรณ์พลักแอนด์เพลย์

เปลี่ยนประเภทการเชื่อมต่อ

หากคุณตั้งค่าเครื่องพิมพ์ของคุณเป็นครั้งแรกและติดตั้งซอฟต์แวร์ด้วยสาย USB เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยตรงคุณสามารถเปลี่ยนเป็นการเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สาย คุณจะต้องมีเครือข่ายไร้สาย 802.11a / b / g / n ที่มีเราเตอร์ไร้สายหรือจุดเชื่อมต่อ

หมายเหตุ: เครื่องพิมพ์รองรับการเชื่อมต่อโดยใช้ 2.4GHz หรือ 5GHz

ก่อนเปลี่ยนจากการเชื่อมต่อ USB เป็นเครือข่ายไร้สายตรวจสอบให้แน่ใจว่า:

• เครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยสาย USB จนกว่าคุณจะได้รับแจ้งให้ถอดสาย
• คอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายที่คุณต้องการติดตั้งเครื่องพิมพ์

คุณยังสามารถเปลี่ยนจากการเชื่อมต่อไร้สายเป็นการเชื่อมต่อ USB

การเปลี่ยนจากการเชื่อมต่อ USB เป็นเครือข่ายไร้สาย (Windows)

1. เปิดซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่เปิดซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP (Windows)
2. ในซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์คลิกเครื่องมือ
3. คลิก Device Setup & Software
4. เลือกแปลงอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ USB เป็นไร้สาย ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

การเปลี่ยนจากการเชื่อมต่อ USB เป็นเครือข่ายไร้สายโดยใช้แอพ HP Smart บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 (Windows)

1. เปิดแอพ HP Smart สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีเปิดแอพในคอมพิวเตอร์ Windows 10 โปรดดูที่ใช้แอพ HP Smart เพื่อพิมพ์ถ่ายสำเนาสแกนและแก้ไขปัญหา
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณถูกเลือก

เคล็ดลับ: หากคุณต้องการเลือกเครื่องพิมพ์อื่น ให้คลิก ( ) บนแถบเครื่องมือทางด้านซ้ายของหน้าจอ จากนั้นเลือก Select a Different Printer to view เครื่องพิมพ์ที่มีอยู่ทั้งหมด

1. คลิกเรียนรู้เพิ่มเติมเมื่อคุณเห็น“ ทำให้การพิมพ์ง่ายขึ้นโดยการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณแบบไร้สาย” ที่ด้านบนของโฮมเพจของแอพ

การเปลี่ยนจากการเชื่อมต่อไร้สายเป็นการเชื่อมต่อ USB (Windows / macOS)

▲ เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB พอร์ต USB อยู่ที่ด้านหลังของเครื่องพิมพ์

เปลี่ยนประเภทการเชื่อมต่อ

4 เครื่องมือการจัดการเครื่องพิมพ์

ส่วนนี้ประกอบด้วยหัวข้อต่อไปนี้:

• ใช้แอพ HP Smart เพื่อพิมพ์ถ่ายสำเนาสแกนและแก้ไขปัญหา
• เปิดซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP (Windows)
• กล่องเครื่องมือ (Windows)
• ที่ฝัง web เซิร์ฟเวอร์ (EWS)
• โหมดสลีป
• โหมดเงียบ
• Auto-Off
• อัปเดตเครื่องพิมพ์

ใช้แอพ HP Smart เพื่อพิมพ์ถ่ายสำเนาสแกนและแก้ไขปัญหา

HP Smart ช่วยคุณในการตั้งค่าถ่ายสำเนาสแกนพิมพ์แชร์และจัดการเครื่องพิมพ์ HP ของคุณ คุณสามารถแชร์เอกสารและรูปภาพผ่านอีเมลข้อความและบริการคลาวด์และโซเชียลมีเดียยอดนิยม (เช่น iCloud, Google Drive, Dropbox และ Facebook) คุณยังสามารถตั้งค่าเครื่องพิมพ์ HP ใหม่ตลอดจนตรวจสอบและสั่งซื้อวัสดุสิ้นเปลือง

หมายเหตุ: แอพ HP Smart อาจไม่มีให้บริการในบางภาษา คุณสมบัติบางอย่างอาจใช้ไม่ได้กับเครื่องพิมพ์บางรุ่น

เพื่อติดตั้งแอพ HP Smart

▲ แอพ HP Smart รองรับบนอุปกรณ์ iOS, Android, Windows 10 และ MAC ในการติดตั้งแอปบนอุปกรณ์ของคุณให้ไปที่ 123.hp.com และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเข้าถึงแอพสโตร์ของอุปกรณ์ของคุณ

เพื่อเปิดแอพ HP Smart บนคอมพิวเตอร์ Windows 10

▲ หลังจากติดตั้งแอพ HP Smart จากเดสก์ท็อปของอุปกรณ์ให้คลิกเริ่มจากนั้นเลือก HP Smart จากรายการแอพ

เชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ของคุณ

▲ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันกับเครื่องพิมพ์ จากนั้น HP Smart จะตรวจหาเครื่องพิมพ์โดยอัตโนมัติ

รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอพ HP Smart

สำหรับคำแนะนำพื้นฐานเกี่ยวกับวิธีการพิมพ์ถ่ายสำเนาสแกนและแก้ไขปัญหาโดยใช้ HP Smart โปรดดูที่พิมพ์โดยใช้แอพ HP Smart ทำสำเนาและสแกนโดยใช้ HP Smart และขอความช่วยเหลือจากแอพ HP Smart

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ HP Smart สำหรับการพิมพ์ถ่ายสำเนาสแกนการเข้าถึงคุณสมบัติเครื่องพิมพ์และการแก้ไขปัญหาโปรดไปที่

• iOS / Android: www.hp.com/go/hpsmart-help
• 10 Windows: www.hp.com/go/hpsmartwin-help
• Mac: http://www.hp.com/go/hpsmartmac-help

เปิดซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP (Windows)

หลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP ให้ดับเบิลคลิกที่ไอคอนเครื่องพิมพ์บนเดสก์ท็อปหรือเลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้เพื่อเปิดซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์:

• Windows 10: จากเดสก์ท็อปคอมพิวเตอร์คลิกเริ่มเลือก HP จากรายการแอพจากนั้นเลือกไอคอนที่มีชื่อเครื่องพิมพ์
• Windows 7: จากเดสก์ท็อปคอมพิวเตอร์คลิกเริ่มเลือกโปรแกรมทั้งหมดคลิก HP คลิกโฟลเดอร์สำหรับเครื่องพิมพ์จากนั้นเลือกไอคอนที่มีชื่อเครื่องพิมพ์

หมายเหตุ: หากคุณไม่ได้ติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP ให้ไปที่ 123.hp.com เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ที่จำเป็น

เปิดซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP (Windows)

กล่องเครื่องมือ (Windows)

Toolbox ให้ข้อมูลการบำรุงรักษาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์

หมายเหตุ: สามารถติดตั้ง Toolbox พร้อมกับซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP ได้หากคอมพิวเตอร์มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดของระบบ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับข้อกำหนดของระบบโปรดดูข้อมูลจำเพาะ

เพื่อเปิดกล่องเครื่องมือ

1. เปิดซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่เปิดซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP (Windows)
2. คลิก Print & Scan
3. คลิกบำรุงรักษาเครื่องพิมพ์ของคุณ

ที่ฝัง web เซิร์ฟเวอร์ (EWS)

เมื่อเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับเครือข่าย คุณสามารถใช้เครื่องฝังตัวของเครื่องพิมพ์ได้ web เซิร์ฟเวอร์ (EWS) ถึง view ข้อมูลสถานะ เปลี่ยนการตั้งค่า และจัดการจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

หมายเหตุ: เพื่อความปลอดภัยของคุณการตั้งค่าบางอย่างใน EWS ได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่าน หากได้รับแจ้งให้ใส่รหัสผ่านให้ป้อน PIN จากฉลากที่ด้านในฝาช่องตลับหมึกของเครื่องพิมพ์ของคุณ

หมายเหตุ: คุณสามารถเปิดและใช้การฝังตัว web เซิร์ฟเวอร์โดยไม่ต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะบางอย่างไม่พร้อมใช้งาน

• เกี่ยวกับคุกกี้
• เปิดฝังตัว web เซิร์ฟเวอร์
• ที่ฝัง web ไม่สามารถเปิดเซิร์ฟเวอร์ได้

เกี่ยวกับคุกกี้

ฝังตัว Web เซิร์ฟเวอร์ (EWS) วางข้อความขนาดเล็กมาก files (คุกกี้) บนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเมื่อคุณเรียกดู เหล่านี้ fileให้ EWS รู้จักคอมพิวเตอร์ของคุณในครั้งต่อไปที่คุณเยี่ยมชม สำหรับอดีตampหากคุณได้กำหนดค่าภาษา EWS ไว้ คุกกี้จะช่วยจดจำภาษาที่คุณเลือกไว้ เพื่อที่ครั้งต่อไปที่คุณเข้าถึง EWS หน้าต่างๆ จะแสดงในภาษานั้น คุกกี้บางตัว (เช่น คุกกี้ที่เก็บการตั้งค่าเฉพาะลูกค้า) จะถูกเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์จนกว่าคุณจะล้างด้วยตนเอง

คุณสามารถกำหนดค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ยอมรับคุกกี้ทั้งหมดหรือคุณสามารถกำหนดค่าให้แจ้งเตือนคุณทุกครั้งที่มีการเสนอคุกกี้ซึ่งช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าจะยอมรับหรือปฏิเสธคุกกี้ใด คุณยังสามารถใช้เบราว์เซอร์ของคุณเพื่อลบคุกกี้ที่ไม่ต้องการได้

ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเครื่องพิมพ์ของคุณหากคุณปิดใช้งานคุกกี้คุณยังปิดใช้งานคุณสมบัติอย่างน้อยหนึ่งอย่างต่อไปนี้:

• ใช้ตัวช่วยสร้างการตั้งค่าบางอย่าง
• การจดจำการตั้งค่าภาษาเบราว์เซอร์ EWS
• การปรับแต่งโฮมเพจ EWS ในแบบของคุณ

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและคุกกี้ของคุณและวิธี view หรือลบคุกกี้ ดูเอกสารที่มีอยู่ใน .ของคุณ Web เบราว์เซอร์

เปิดฝังตัว web เซิร์ฟเวอร์

คุณสามารถเข้าถึงฝังตัว web เซิร์ฟเวอร์ผ่านเครือข่ายหรือ Wi-Fi Direct

ในการเปิดฝังตัว web เซิร์ฟเวอร์ผ่านเครือข่าย

1. ค้นหาที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ของเครื่องพิมพ์โดยกดปุ่มข้อมูล (
   
   ) เพื่อพิมพ์หน้าข้อมูล
   หมายเหตุ: เครื่องพิมพ์ต้องอยู่ในเครือข่ายและต้องมีที่อยู่ IP
2. ในการสนับสนุน web เบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ พิมพ์ที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ที่กำหนดให้กับเครื่องพิมพ์

สำหรับอดีตample หากที่อยู่ IP คือ 123.123.123.123 ให้พิมพ์ที่อยู่ต่อไปนี้ลงใน web เบราว์เซอร์: http://123.123.123.123.

ที่ฝัง web เซิร์ฟเวอร์ (EWS)

ในการเปิดฝังตัว web เซิร์ฟเวอร์ผ่าน Wi-Fi Direct

1. หากไอคอน Wi-Fi Direct บนจอแสดงผลเครื่องพิมพ์ดับให้กดปุ่มไร้สายค้างไว้ (
   
   ) และปุ่ม Resume (
   
   ) ร่วมกันเป็นเวลาสามวินาทีเพื่อเปิดเครื่อง หากต้องการค้นหาชื่อและรหัสผ่าน Wi-Fi Direct

กดปุ่มข้อมูล (

1. จากคอมพิวเตอร์ไร้สายของคุณ เปิดระบบไร้สาย ค้นหาและเชื่อมต่อกับชื่อ Wi-Fi Direct เช่นample: DIRECT-**-HP DeskJet 2700 series. ป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi Direct เมื่อได้รับแจ้ง
2. ในการสนับสนุน web เบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ พิมพ์ที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ที่กำหนดให้กับเครื่องพิมพ์

สำหรับอดีตampหากที่อยู่ IP คือ 192.168.0.12 ให้พิมพ์ที่อยู่ต่อไปนี้: http://192.168.0.12

ที่ฝัง web ไม่สามารถเปิดเซิร์ฟเวอร์ได้

ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้สายโทรศัพท์หรือสายไขว้เพื่อเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับเครือข่าย
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลเครือข่ายเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์อย่างแน่นหนา
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮับเครือข่ายสวิตช์หรือเราเตอร์เปิดอยู่และทำงานได้อย่างถูกต้อง

ตรวจสอบคอมพิวเตอร์

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้เชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันกับเครื่องพิมพ์

ตรวจสอบของคุณ web เบราว์เซอร์

• ตรวจสอบให้แน่ใจ web เบราว์เซอร์ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับข้อกำหนดของระบบ โปรดดูที่ ข้อมูลจำเพาะ
• หากคุณ web เบราว์เซอร์ใช้การตั้งค่าพร็อกซีใดๆ เพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ลองปิดการตั้งค่าเหล่านี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูเอกสารที่มาพร้อมกับ your web เบราว์เซอร์
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน JavaScript และคุกกี้ใน .ของคุณ web เบราว์เซอร์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูเอกสารที่มาพร้อมกับ your web เบราว์เซอร์

ตรวจสอบที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์ถูกต้อง

หากต้องการค้นหาที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์ให้กดปุ่มระบบไร้สาย (

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์ถูกต้อง ที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์ควรมีรูปแบบคล้ายกับที่อยู่ IP ของเราเตอร์ สำหรับอดีตample ที่อยู่ IP ของเราเตอร์อาจเป็น 192.168.0.1 หรือ 10.0.0.1 และที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์คือ 192.168.0.5 หรือ 10.0.0.5

หากที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์ใกล้เคียงกับ 169.254.XXX.XXX หรือ 0.0.0.0 แสดงว่าไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย

เคล็ดลับ: หากคุณใช้คอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows คุณสามารถไปที่ฝ่ายสนับสนุนออนไลน์ของ HP webเว็บไซต์ที่ www.support.hp.com. webไซต์ให้ข้อมูลและยูทิลิตี้ที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาทั่วไปของเครื่องพิมพ์ได้

โหมดสลีป

การใช้พลังงานลดลงขณะอยู่ในโหมดสลีป หลังจากการตั้งค่าเริ่มต้นของเครื่องพิมพ์ เครื่องพิมพ์จะเข้าสู่โหมดสลีปหลังจากไม่มีการใช้งานเป็นเวลาห้านาที ใช้แอพ HP Smart เพื่อเปลี่ยนช่วงเวลาที่ไม่มีการใช้งานก่อนที่เครื่องพิมพ์จะพักการทำงานโดยเลือกการตั้งค่าขั้นสูง คุณยังสามารถเปลี่ยนการตั้งค่านี้ได้โดยใช้เครื่องฝังตัวของเครื่องพิมพ์ web เซิร์ฟเวอร์โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

เพื่อเปลี่ยนเวลาเป็นโหมดสลีป

1. เปิดฝังตัว web เซิร์ฟเวอร์ (EWS) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ เปิด Embedded web เซิร์ฟเวอร์
2. คลิกแท็บการตั้งค่า
3. ในส่วนการจัดการพลังงานให้คลิกโหมดประหยัดพลังงานแล้วเลือกตัวเลือกที่ต้องการ
   หมายเหตุ: หากได้รับแจ้งให้ใส่รหัสผ่านให้ป้อน PIN จากฉลากบนเครื่องพิมพ์ของคุณ อาจอยู่ใกล้บริเวณช่องตลับหมึกด้านในเครื่องพิมพ์หรือด้านหลังด้านข้างหรือด้านล่างของเครื่องพิมพ์
4. คลิกใช้

โหมดเงียบ

โหมดเงียบจะทำให้การพิมพ์ช้าลงเพื่อลดเสียงรบกวนโดยรวมโดยไม่ส่งผลต่อคุณภาพการพิมพ์ โหมดเงียบจะใช้งานได้กับการพิมพ์ที่มีคุณภาพการพิมพ์ที่ดีกว่าบนกระดาษธรรมดาเท่านั้น เพื่อลดเสียงรบกวนในการพิมพ์ให้เปิดโหมดเงียบ หากต้องการพิมพ์ด้วยความเร็วปกติให้ปิดโหมดเงียบ โหมดเงียบจะปิดโดยค่าเริ่มต้น

หมายเหตุ: ในโหมดเงียบหากคุณพิมพ์บนกระดาษธรรมดาด้วยคุณภาพการพิมพ์แบบร่างหรือดีที่สุดหรือหากคุณพิมพ์ภาพถ่ายหรือซองจดหมายเครื่องพิมพ์จะทำงานในลักษณะเดียวกับเมื่อปิดโหมดเงียบ

วิธีเปิดหรือปิดโหมดเงียบจากอุปกรณ์ Android หรือ iOS

1. เปิด HP Smart สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่ใช้แอพ HP Smart เพื่อพิมพ์ถ่ายสำเนาสแกนและแก้ไขปัญหา
2. แตะภาพเครื่องพิมพ์บนหน้าจอหลัก
3. แตะโหมดเงียบแล้วเปลี่ยนการตั้งค่า

การเปิดหรือปิดโหมดเงียบจากซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ (Windows)

1. เปิดซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่เปิดซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP (Windows)
2. คลิกแท็บโหมดเงียบ
3. เลือกเปิดหรือปิด
4. คลิกบันทึกการตั้งค่า

ในการเปิดหรือปิดโหมดเงียบจากตัวฝัง web เซิร์ฟเวอร์ (EWS)

1. เปิด EWS สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ เปิด Embedded web เซิร์ฟเวอร์
2. คลิกแท็บการตั้งค่า
3. ในส่วนการตั้งค่าเลือกโหมดเงียบจากนั้นเลือกเปิดหรือปิด
4. คลิกใช้

Auto-Off

คุณสมบัตินี้จะปิดเครื่องพิมพ์หลังจากไม่มีการใช้งานเป็นเวลา 2 ชั่วโมงเพื่อช่วยลดการใช้พลังงาน ปิดอัตโนมัติจะปิดเครื่องพิมพ์โดยสมบูรณ์ดังนั้นคุณต้องใช้ปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเปิดเครื่องพิมพ์อีกครั้ง หากเครื่องพิมพ์ของคุณรองรับคุณสมบัติการประหยัดพลังงานนี้ Auto-Off จะเปิดหรือปิดโดยอัตโนมัติขึ้นอยู่กับความสามารถของเครื่องพิมพ์และตัวเลือกการเชื่อมต่อ แม้ปิดอัตโนมัติเครื่องพิมพ์จะเข้าสู่โหมดประหยัดพลังงานหลังจากไม่มีการใช้งานเป็นเวลา 5 นาทีเพื่อช่วยลดการใช้พลังงาน

• ปิดอัตโนมัติจะเปิดใช้งานเสมอหากเครื่องพิมพ์ไม่มีเครือข่ายหรือแฟกซ์
• ปิดอัตโนมัติจะปิดใช้งานเมื่อเปิดความสามารถแบบไร้สายหรือ Wi-Fi Direct ของเครื่องพิมพ์หรือเมื่อเครื่องพิมพ์ที่มีแฟกซ์ USB หรือเครือข่ายอีเธอร์เน็ตสร้างการเชื่อมต่อแฟกซ์ USB หรือเครือข่ายอีเธอร์เน็ต

อัปเดตเครื่องพิมพ์

โดยค่าเริ่มต้น หากเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายและ Web เปิดใช้งานบริการแล้ว เครื่องพิมพ์จะตรวจสอบการอัปเดตโดยอัตโนมัติ

คุณยังสามารถตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตจากตัวฝังตัวได้ด้วยตนเอง web เซิร์ฟเวอร์

ในการอัปเดตเครื่องพิมพ์โดยใช้ตัวฝัง web เซิร์ฟเวอร์

1. เปิด EWS
   สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ เปิด Embedded web เซิร์ฟเวอร์
2. คลิกแท็บเครื่องมือ
3. ในส่วนการอัปเดตเครื่องพิมพ์คลิกการอัปเดตเฟิร์มแวร์จากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ

หมายเหตุ: หากได้รับแจ้งให้ใส่รหัสผ่านให้ป้อน PIN จากฉลากบนเครื่องพิมพ์ของคุณ อาจอยู่ใกล้บริเวณช่องตลับหมึกด้านในเครื่องพิมพ์หรือด้านหลังด้านข้างหรือด้านล่างของเครื่องพิมพ์

หมายเหตุ: หากได้รับแจ้งให้ตั้งค่าพร็อกซีและหากเครือข่ายของคุณใช้การตั้งค่าพร็อกซีให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ หากคุณไม่มีรายละเอียดโปรดติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณหรือผู้ที่ตั้งค่าเครือข่าย

หมายเหตุ: หากมีข้อมูลอัพเดตเครื่องพิมพ์เครื่องพิมพ์จะดาวน์โหลดและติดตั้งข้อมูลอัพเดตจากนั้นรีสตาร์ท

5 พิมพ์

• พิมพ์โดยใช้แอพ HP Smart
• พิมพ์จากอุปกรณ์มือถือ
• พิมพ์โดยใช้คอมพิวเตอร์
• เคล็ดลับความสำเร็จในการพิมพ์

พิมพ์โดยใช้แอพ HP Smart

ส่วนนี้ให้คำแนะนำพื้นฐานสำหรับการใช้แอพ HP Smart เพื่อพิมพ์จากอุปกรณ์ Android, iOS, Windows 10 หรือ Mac ของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้แอพ HP Smart ให้ไปที่:

• iOS / Android: www.hp.com/go/hpsmart-help
• 10 Windows: www.hp.com/go/hpsmartwin-help
• Mac: http://www.hp.com/go/hpsmartmac-help

เพื่อพิมพ์จากอุปกรณ์ Android หรือ iOS

1. ตรวจสอบว่าคุณได้ใส่กระดาษในถาดป้อนกระดาษแล้ว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่โหลดสื่อ
2. เปิดแอพ HP Smart
3. แตะไอคอนบวกหากคุณต้องการเปลี่ยนเป็นเครื่องพิมพ์อื่นหรือเพิ่มเครื่องพิมพ์ใหม่
4. แตะตัวเลือกการพิมพ์ (เช่นample, พิมพ์ภาพถ่ายหรือพิมพ์เอกสาร) คุณสามารถพิมพ์ภาพถ่ายและเอกสารจากอุปกรณ์ของคุณ พื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ หรือไซต์โซเชียลมีเดีย
5. เลือกภาพถ่ายหรือเอกสารที่คุณต้องการพิมพ์
6. เลือกตัวเลือกที่เหมาะสม ถึง view การตั้งค่าเพิ่มเติม คลิกหรือแตะ การตั้งค่าเพิ่มเติม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าการพิมพ์ โปรดดูที่ เคล็ดลับการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ (Windows)
7. แตะพิมพ์

เพื่อพิมพ์จากอุปกรณ์ Windows 10

1. ตรวจสอบว่าคุณได้ใส่กระดาษในถาดป้อนกระดาษแล้ว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่โหลดสื่อ
2. เปิด HP Smart สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่ใช้แอพ HP Smart เพื่อพิมพ์ถ่ายสำเนาสแกนและแก้ไขปัญหา
3. บนหน้าจอ HP Smart Home ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณแล้ว
   เคล็ดลับ: หากคุณต้องการเลือกเครื่องพิมพ์อื่นให้คลิกหรือกดเลือก
   
   ไอคอนบนแถบเครื่องมือทางด้านซ้ายของหน้าจอจากนั้นเลือกเครื่องพิมพ์อื่นจากรายการเครื่องพิมพ์ที่มีทั้งหมด
4. เลือกพิมพ์รูปภาพค้นหารูปภาพที่คุณต้องการพิมพ์จากนั้นคลิกหรือกดเลือกเลือกรูปภาพเพื่อพิมพ์
   เลือกพิมพ์เอกสารค้นหาเอกสารที่คุณต้องการพิมพ์จากนั้นคลิกหรือกดเลือกพิมพ์
5. เลือกตัวเลือกที่เหมาะสม ถึง view การตั้งค่าเพิ่มเติม คลิกหรือแตะ การตั้งค่าเพิ่มเติม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าการพิมพ์ โปรดดูที่ เคล็ดลับการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ (Windows)
6. คลิกหรือกดเลือก Print เพื่อเริ่มการพิมพ์

เพื่อพิมพ์จากอุปกรณ์ Mac

1. เปิดแอพ HP Smart
2. คลิกแถบรายการพิมพ์จากนั้นคลิกพิมพ์เอกสารหรือพิมพ์ภาพถ่าย
3. หา file คุณต้องการพิมพ์จากโฟลเดอร์เอกสาร ไลบรารีรูปภาพ หรือโฟลเดอร์ใดๆ บน Mac
4. เลือกเอกสารหรือภาพถ่ายที่คุณต้องการจากนั้นคลิกเปิด หน้าต่างพิมพ์จะเปิดขึ้น
5. เลือกเครื่องพิมพ์อื่นหรือทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการพิมพ์เช่นขนาดกระดาษหรือคุณภาพงานพิมพ์
6. คลิกพิมพ์

พิมพ์โดยใช้แอพ HP Smart

พิมพ์จากอุปกรณ์มือถือ

พิมพ์ด้วย Print Anywhere

Print Anywhere เป็นบริการฟรีที่ให้คุณใช้แอพ HP Smart กับบัญชี HP ของคุณเพื่อพิมพ์จากระยะไกลโดยใช้ข้อมูลเซลลูลาร์หรือการเชื่อมต่อ Wi-Fi ระยะไกล

ด้วย Print Anywhere คุณสามารถพิมพ์ไปยัง HP . ของคุณ web- เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ได้ทุกที่ทุกเวลา คลิกที่นี่เพื่อไป ออนไลน์สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม.

ก่อนที่คุณจะสามารถใช้ Print Anywhere ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ใช้งานได้ซึ่งให้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต

ในการพิมพ์เอกสารโดยใช้ Print Anywhere

1. หากคุณสร้างบัญชี HP ระหว่างการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ (อาจไม่มีให้บริการในบางประเทศ / ภูมิภาค) Print Anywhere จะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ
   หากคุณไม่ได้สร้างบัญชี HP ในระหว่างการตั้งค่าให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณเพื่อเปิดใช้งาน Print Anywhere
   iOS / Android
   a. จากหน้าจอหลักของแอพ HP Smart ให้แตะเครื่องพิมพ์ของคุณ
   b. แตะเปิดใช้งานพิมพ์ได้ทุกที่
   c. ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี HP เมื่อได้รับแจ้ง
   d. แตะเปิดใช้งาน
   Windows 10 / macOS
   a. จากหน้าจอหลักของแอพ HP Smart คลิกที่รูปภาพเครื่องพิมพ์
   b. บนแท็บพิมพ์ที่ใดก็ได้ให้คลิกลงชื่อเข้า
   c. ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี HP เมื่อได้รับแจ้ง
   d. คลิกเปิดใช้งาน
2. เปิด HP Smart จากนั้นพิมพ์เอกสารของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่พิมพ์โดยใช้แอพ HP Smart

หมายเหตุ: หากคุณต้องการใช้ความสามารถ Print Anywhere จากอุปกรณ์หลายเครื่องคุณต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี HP ของคุณบนอุปกรณ์เพิ่มเติมแต่ละเครื่อง หลังจากลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ใหม่จะพร้อมพิมพ์ด้วย Print Anywhere

พิมพ์โดยใช้คอมพิวเตอร์

• พิมพ์เอกสาร
• พิมพ์ภาพถ่าย
• พิมพ์ซองจดหมาย
• พิมพ์โดยใช้ dpi สูงสุด
• พิมพ์โดยใช้เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป Mac

พิมพ์เอกสาร

ก่อนพิมพ์เอกสารตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใส่กระดาษในถาดป้อนกระดาษและถาดจ่ายกระดาษเปิดอยู่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใส่กระดาษโปรดดูที่ใส่สื่อ

การพิมพ์เอกสาร (Windows)

1. จากซอฟต์แวร์ของคุณเลือกพิมพ์
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณถูกเลือก
3. คลิกปุ่มที่เปิดกล่องโต้ตอบคุณสมบัติ
   ปุ่มนี้อาจเรียกว่า Properties, Options, Printer Setup, Printer Properties, Printer หรือ Preferences ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ของคุณ
4. เลือกตัวเลือกที่เหมาะสมบนแท็บ Printing Shortcuts หรือ Printing Shortcut
   หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าการพิมพ์อื่น ๆ ให้คลิกแท็บอื่น
   สำหรับเคล็ดลับการพิมพ์เพิ่มเติมโปรดดูคำแนะนำการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ (Windows)
   หมายเหตุ: หากคุณเปลี่ยนขนาดกระดาษตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ใส่กระดาษที่ถูกต้องลงในถาดป้อนกระดาษ
5. คลิกตกลงเพื่อปิดกล่องโต้ตอบคุณสมบัติ
6. คลิกพิมพ์หรือตกลงเพื่อเริ่มการพิมพ์

การพิมพ์ทั้งสองด้านของหน้ากระดาษ (Windows)

1. จากซอฟต์แวร์ของคุณเลือกพิมพ์
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณถูกเลือก
3. คลิกปุ่มที่เปิดกล่องโต้ตอบคุณสมบัติ
   ปุ่มนี้อาจเรียกว่า Properties, Options, Printer Setup, Printer Properties, Printer หรือ Preferences ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ของคุณ
4. บนแท็บ Printing Shortcuts หรือ Printing Shortcut ให้เลือกช็อตคัท Two-sided (Duplex) Printing
   หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าการพิมพ์อื่น ๆ ให้คลิกแท็บอื่น
   สำหรับเคล็ดลับการพิมพ์เพิ่มเติมโปรดดูคำแนะนำการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ (Windows)
   หมายเหตุ: หากคุณเปลี่ยนขนาดกระดาษตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ใส่กระดาษที่ถูกต้องลงในถาดป้อนกระดาษ
5. หลังจากพิมพ์ด้านแรกแล้วให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อใส่กระดาษใหม่จากนั้นคลิก Continue (ดำเนินการต่อ)
6. คลิกตกลงเพื่อพิมพ์

พิมพ์ภาพถ่าย

ก่อนพิมพ์ภาพถ่ายตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใส่กระดาษภาพถ่ายลงในถาดป้อนกระดาษและถาดจ่ายกระดาษเปิดอยู่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใส่กระดาษโปรดดูที่ใส่สื่อ

การพิมพ์ภาพถ่ายบนกระดาษภาพถ่าย (Windows)

1. จากซอฟต์แวร์ของคุณเลือกพิมพ์
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณถูกเลือก
3. คลิกปุ่มที่เปิดกล่องโต้ตอบคุณสมบัติ
   ปุ่มนี้อาจเรียกว่า Properties, Options, Printer Setup, Printer Properties, Printer หรือ Preferences ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ของคุณ
4. เลือกตัวเลือกที่เหมาะสมบนแท็บ Printing Shortcuts หรือ Printing Shortcut
   หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าการพิมพ์อื่น ๆ ให้คลิกแท็บอื่น
   สำหรับเคล็ดลับการพิมพ์เพิ่มเติมโปรดดูคำแนะนำการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ (Windows)
   หมายเหตุ: หากคุณเปลี่ยนขนาดกระดาษตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ใส่กระดาษที่ถูกต้องลงในถาดป้อนกระดาษ
5. คลิกตกลงเพื่อกลับไปที่กล่องโต้ตอบคุณสมบัติ
6. คลิกตกลงจากนั้นคลิกพิมพ์หรือตกลงในกล่องโต้ตอบพิมพ์
   หมายเหตุ: หลังจากพิมพ์เสร็จแล้วให้นำกระดาษภาพถ่ายที่ไม่ใช้แล้วออกจากถาดป้อนกระดาษ จัดเก็บกระดาษภาพถ่ายไม่ให้เริ่มคurlซึ่งอาจทำให้คุณภาพงานพิมพ์ของคุณลดลง

พิมพ์ซองจดหมาย

ก่อนพิมพ์ซองจดหมายตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใส่ซองจดหมายในถาดป้อนกระดาษและถาดจ่ายกระดาษเปิดอยู่ คุณสามารถใส่ซองจดหมายอย่างน้อยหนึ่งซองลงในถาดป้อนกระดาษ อย่าใช้ซองหรือซองจดหมายที่เป็นมันเงาหรือนูนที่มีตัวล็อคหรือหน้าต่าง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใส่ซองจดหมายโปรดดูที่การใส่สื่อ

หมายเหตุ: สำหรับรายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับวิธีการจัดรูปแบบข้อความสำหรับการพิมพ์บนซองจดหมาย โปรดอ่านความช่วยเหลือ fileในแอปพลิเคชันคำของคุณ

การพิมพ์ซองจดหมาย (Windows)

1. จากซอฟต์แวร์ของคุณเลือกพิมพ์
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณถูกเลือก
3. คลิกปุ่มที่เปิดกล่องโต้ตอบคุณสมบัติ
   ปุ่มนี้อาจเรียกว่า Properties, Options, Printer Setup, Printer Properties, Printer หรือ Preferences ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ของคุณ
4. เลือกตัวเลือกที่เหมาะสมจากแท็บกระดาษ / คุณภาพและเค้าโครงและกล่องโต้ตอบตัวเลือกขั้นสูง
   • จากรายการดรอปดาวน์ประเภทกระดาษหรือสื่อเลือกประเภทกระดาษที่เหมาะสม
   • จากรายการดรอปดาวน์ขนาดกระดาษหรือขนาดกระดาษให้เลือกขนาดซองจดหมายที่เหมาะสม
   • เลือกแนวตั้งหรือแนวนอน
   • สำหรับเคล็ดลับการพิมพ์เพิ่มเติมโปรดดูคำแนะนำการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ (Windows)
5. คลิกตกลงจากนั้นคลิกพิมพ์หรือตกลงในกล่องโต้ตอบพิมพ์

พิมพ์โดยใช้ dpi สูงสุด

ใช้จุดต่อนิ้วสูงสุด (dpi) เพื่อพิมพ์ภาพคุณภาพสูงและคมชัดบนกระดาษภาพถ่าย การพิมพ์ด้วย dpi สูงสุดใช้เวลานานกว่าการพิมพ์ด้วยการตั้งค่าอื่นๆ และต้องใช้พื้นที่ดิสก์จำนวนมาก สำหรับรายการความละเอียดการพิมพ์ที่รองรับ ให้ไปที่การสนับสนุนผลิตภัณฑ์ webเว็บไซต์ที่ www.support.hp.com.

การพิมพ์ในโหมด dpi สูงสุด (Windows)

1. จากซอฟต์แวร์ของคุณเลือกพิมพ์
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณถูกเลือก
3. คลิกปุ่มที่เปิดกล่องโต้ตอบคุณสมบัติ
   ปุ่มนี้อาจเรียกว่า Properties, Options, Printer Setup, Printer Properties, Printer หรือ Preferences ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ของคุณ
4. เลือกตัวเลือกที่เหมาะสม
   • คลิกแท็บ Paper / Quality จากรายการดรอปดาวน์สื่อเลือกประเภทกระดาษที่เหมาะสม
   • คลิกแท็บขั้นสูงเลือกกล่องกาเครื่องหมายพิมพ์ใน DPI สูงสุดจากนั้นคลิกตกลง
     หมายเหตุ: กระดาษบางประเภทไม่รองรับ dpi สูงสุด คุณจะเห็นไอคอนแจ้งเตือนข้างตัวเลือกหากประเภทกระดาษที่เลือกในไฟล์ ภาพบรรยากาศ ไม่สนับสนุนรายการแบบเลื่อนลง
     สำหรับเคล็ดลับการพิมพ์เพิ่มเติมโปรดดูคำแนะนำการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ (Windows)
5. ตรวจสอบการวางแนวกระดาษบนแท็บ Layout จากนั้นคลิก OK เพื่อพิมพ์

พิมพ์โดยใช้เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป Mac

เครื่องพิมพ์เข้ากันได้กับคอมพิวเตอร์ Mac ที่ใช้ macOS หรือ OS X 10.7 ขึ้นไปและ Apple AirPrint ทำตามคำแนะนำในส่วนนี้เพื่อเปิดใช้งานการพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ Mac โดยใช้ AirPrint

หมายเหตุ: ใช้แอพ HP Smart เพื่อตรวจสอบระดับหมึกและการแจ้งเตือนเครื่องพิมพ์

หากคุณไม่ได้ตั้งค่าเครื่องพิมพ์และเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณก่อนอื่นให้ไปที่ 123.hp.com เพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ที่จำเป็นและตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์

เมื่อเครื่องพิมพ์ได้รับการตั้งค่าและเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายของคุณแล้วให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิดใช้งานการพิมพ์ด้วย AirPrint

1. เปิด System Preferences และเลือก Printers and Scanners
2. คลิกไอคอน Plus
   
   เพื่อเพิ่มเครื่องพิมพ์
3. เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณจากรายการเครื่องพิมพ์เครือข่ายที่แสดงจากนั้นคลิกเพิ่ม

คอมพิวเตอร์จะติดตั้งไดรเวอร์ที่มีให้ (พิมพ์สแกนและแฟกซ์หากมี) สำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ

เคล็ดลับความสำเร็จในการพิมพ์

• เคล็ดลับหมึก
• คำแนะนำในการใส่กระดาษ
• คำแนะนำในการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ (Windows)

ในการพิมพ์ให้สำเร็จตลับหมึก HP ควรทำงานอย่างถูกต้องและมีหมึกเพียงพอควรใส่กระดาษอย่างถูกต้องและเครื่องพิมพ์ควรมีการตั้งค่าที่เหมาะสม

เคล็ดลับหมึก

• ใช้ตลับหมึก HP ของแท้
• ติดตั้งตลับหมึกสีดำและตลับหมึกสามสีให้ถูกต้อง
  สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่เปลี่ยนตลับหมึก
• ตรวจสอบระดับหมึกพิมพ์โดยประมาณในตลับหมึกเพื่อให้แน่ใจว่ามีหมึกเพียงพอ
  สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่ตรวจสอบระดับหมึกพิมพ์โดยประมาณ
• หากคุณภาพการพิมพ์ไม่เป็นที่ยอมรับโปรดดูแก้ไขปัญหาคุณภาพการพิมพ์สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

หมายเหตุ: ตลับหมึก HP ของแท้ได้รับการออกแบบและทดสอบด้วยเครื่องพิมพ์และกระดาษของ HP เพื่อช่วยให้คุณได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมอย่างง่ายดายครั้งแล้วครั้งเล่า

HP ไม่สามารถรับประกันคุณภาพหรือความน่าเชื่อถือของวัสดุสิ้นเปลืองที่ไม่ใช่ของ HP การบริการหรือการซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นเนื่องจากการใช้อุปกรณ์สิ้นเปลืองที่ไม่ใช่ของ HP จะไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน

หากคุณเห็นข้อความ 'ตลับหมึกที่ไม่ใช่ของ HP' ปรากฏขึ้นจากซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์และคุณเชื่อว่าคุณซื้อตลับหมึก HP ของแท้ให้ไปที่: www.hp.com/go/anticounterfeit .

คำแนะนำในการใส่กระดาษ

• ใส่ปึกกระดาษ (ไม่ใช่แค่หน้าเดียว) กระดาษทั้งหมดในปึกควรมีขนาดและประเภทเดียวกันเพื่อป้องกันไม่ให้กระดาษติด
• ใส่กระดาษโดยให้ด้านที่จะพิมพ์หงายขึ้น
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระดาษที่ใส่ในถาดป้อนกระดาษวางในแนวราบและขอบไม่งอหรือฉีกขาด
• ปรับตัวกั้นความกว้างกระดาษในถาดป้อนกระดาษให้พอดีกับกระดาษทั้งหมด ตรวจสอบว่าตัวกั้นความกว้างกระดาษไม่ทำให้กระดาษในถาดป้อนกระดาษโค้งงอ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่โหลดสื่อ คำแนะนำในการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ (Windows)

• ในการเปลี่ยนการตั้งค่าการพิมพ์เริ่มต้นให้เปิดซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP คลิก Print & Scan จากนั้นคลิก Set Preferences สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเปิดซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์โปรดดูที่เปิดซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP (Windows)
• ทำความเข้าใจเกี่ยวกับการตั้งค่ากระดาษและถาดกระดาษ:
  * Paper Size: เลือกขนาดกระดาษที่คุณใส่ในถาดป้อนกระดาษ
  * สื่อ: เลือกประเภทกระดาษที่คุณกำลังใช้
• หากต้องการทำความเข้าใจการตั้งค่าสีหรือขาวดำ:
  • สี: ใช้หมึกจากตลับหมึกทั้งหมดสำหรับงานพิมพ์สีเต็มรูปแบบ
  • หมึกขาวดำหรือหมึกดำเท่านั้น: ใช้หมึกสีดำสำหรับงานพิมพ์ขาวดำคุณภาพปกติหรือต่ำกว่าเท่านั้น
  • ระดับสีเทาคุณภาพสูง: ใช้หมึกจากทั้งตลับหมึกสีและสีดำเพื่อสร้างโทนสีดำและสีเทาที่กว้างขึ้นสำหรับงานพิมพ์ขาวดำคุณภาพสูง
• เพื่อทำความเข้าใจการตั้งค่าคุณภาพการพิมพ์:

คุณภาพการพิมพ์วัดเป็นจุดความละเอียดการพิมพ์ต่อนิ้ว (dpi) dpi ที่สูงขึ้นจะให้งานพิมพ์ที่ชัดเจนและมีรายละเอียดมากขึ้น แต่ความเร็วในการพิมพ์ช้าและอาจใช้หมึกมาก

• • แบบร่าง: โดยทั่วไปจะใช้ dpi ต่ำสุดเมื่อระดับหมึกเหลือน้อยหรือเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้งานพิมพ์คุณภาพสูง
  • ดีกว่า: เหมาะสำหรับงานพิมพ์ส่วนใหญ่
  • ดีที่สุด: dpi ดีกว่าดีกว่า
  • เปิดใช้งาน DPI สูงสุด: การตั้งค่า dpi สูงสุดสำหรับคุณภาพการพิมพ์
• เพื่อทำความเข้าใจการตั้งค่าหน้าและเลย์เอาต์:
  • การวางแนว: เลือกแนวตั้งสำหรับการพิมพ์แนวตั้งหรือแนวนอนสำหรับการพิมพ์แนวนอน
  • พิมพ์ทั้งสองด้าน: พลิกหน้ากระดาษด้วยตนเองหลังจากที่กระดาษด้านหนึ่งพิมพ์ออกมาเพื่อให้คุณสามารถพิมพ์บนกระดาษทั้งสองด้านได้

○พลิกบนขอบยาว: เลือกหากคุณต้องการพลิกหน้าโดยใช้ขอบด้านยาวของกระดาษเมื่อพิมพ์ลงบนกระดาษทั้งสองด้าน

○ Flip on Short Edge: เลือกหากคุณต้องการพลิกหน้าโดยชิดขอบกระดาษด้านสั้นเมื่อพิมพ์ลงบนกระดาษทั้งสองด้าน

• • หน้าต่อแผ่น: ช่วยให้คุณระบุลำดับของหน้าหากคุณพิมพ์เอกสารมากกว่าสองหน้าต่อแผ่น

6 จัดการตลับหมึก

ส่วนนี้ประกอบด้วยหัวข้อต่อไปนี้:

• ข้อมูลเกี่ยวกับตลับหมึกและหัวพิมพ์
• ตรวจสอบระดับหมึกโดยประมาณ
• สั่งซื้ออุปกรณ์หมึก
• HP หมึกพิมพ์ทันใจ
• เปลี่ยนตลับหมึก
• ใช้โหมดตลับหมึกเดี่ยว
• ข้อมูลการรับประกันตลับหมึก
• คำแนะนำในการใช้งานตลับหมึก

ข้อมูลเกี่ยวกับตลับหมึกและหัวพิมพ์

คำแนะนำต่อไปนี้ช่วยรักษาตลับหมึก HP และรับประกันคุณภาพการพิมพ์ที่สม่ำเสมอ

• คำแนะนำในคู่มือนี้ใช้สำหรับการเปลี่ยนตลับหมึกและไม่ได้มีไว้สำหรับการติดตั้งครั้งแรก
• เก็บตลับหมึกทั้งหมดไว้ในบรรจุภัณฑ์เดิมที่ปิดสนิทจนกว่าจะจำเป็น
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดเครื่องพิมพ์อย่างถูกต้อง
• เก็บตลับหมึกที่อุณหภูมิห้อง (15-35 ° C หรือ 59-95 ° F)
• อย่าทำความสะอาดหัวพิมพ์โดยไม่จำเป็น ทำให้สิ้นเปลืองหมึกและทำให้อายุการใช้งานของตลับหมึกสั้นลง
• จับตลับหมึกอย่างระมัดระวัง การตกหล่นการสั่นหรือการจัดการที่หยาบระหว่างการติดตั้งอาจทำให้เกิดปัญหาในการพิมพ์ชั่วคราว
• หากคุณกำลังขนส่งเครื่องพิมพ์ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อป้องกันไม่ให้หมึกรั่วจากเครื่องพิมพ์หรือความเสียหายอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นกับเครื่องพิมพ์:
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดเครื่องพิมพ์โดยการกด
  
  (ปุ่มเปิด / ปิด) รอจนกว่าเสียงการเคลื่อนไหวภายในทั้งหมดจะหยุดก่อนที่จะถอดปลั๊กเครื่องพิมพ์
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งตลับหมึกทิ้งไว้
• เครื่องพิมพ์จะต้องเคลื่อนย้ายในแนวราบ ไม่ควรวางไว้ที่ด้านข้างด้านหลังด้านหน้าหรือด้านบน

ตรวจสอบระดับหมึกโดยประมาณ

คุณสามารถตรวจสอบระดับหมึกโดยประมาณได้จากซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์แผงควบคุมเครื่องพิมพ์หรือ HP Smart

หมายเหตุ: หากคุณลงทะเบียนในบริการ HP Instant Ink เครื่องพิมพ์จะตรวจสอบระดับหมึกโดยอัตโนมัติและสั่งซื้อหมึกใหม่เมื่อจำเป็น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ HP Instant Ink ไปที่ hpinstantink.com.

เพื่อตรวจสอบระดับหมึกจากแผงควบคุมเครื่องพิมพ์

●ไอคอนระดับหมึกบนจอแสดงผลเครื่องพิมพ์จะแสดงปริมาณหมึกที่เหลืออยู่ในตลับหมึกโดยประมาณ

วิธีตรวจสอบระดับหมึกจากซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP (Windows)

1. เปิดซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่เปิดซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP (Windows)
2. ในซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์คลิกแท็บระดับโดยประมาณ

เพื่อตรวจสอบระดับหมึกจากแอพ HP Smart

• เปิด HP Smart ตรวจสอบระดับหมึกโดยประมาณที่ด้านขวาของภาพเครื่องพิมพ์

หมายเหตุ:

• หากคุณติดตั้งตลับหมึกเติมหรือผลิตใหม่หรือตลับหมึกที่ใช้กับเครื่องพิมพ์อื่นตัวบ่งชี้ระดับหมึกอาจไม่ถูกต้องหรือไม่พร้อมใช้งาน
• คำเตือนและตัวบ่งชี้ระดับหมึกเป็นการประมาณการเพื่อวัตถุประสงค์ในการวางแผนเท่านั้น เมื่อคุณได้รับข้อความแจ้งเตือนว่าหมึกเหลือน้อยให้พิจารณาเตรียมตลับหมึกสำหรับเปลี่ยนทดแทนเพื่อหลีกเลี่ยงการพิมพ์ล่าช้า คุณไม่ต้องเปลี่ยนตลับหมึกจนกว่าคุณภาพการพิมพ์จะไม่เป็นที่ยอมรับ
• หมึกจากตลับหมึกถูกใช้ในกระบวนการพิมพ์ในหลายวิธีรวมถึงในขั้นตอนการเริ่มต้นซึ่งเตรียมเครื่องพิมพ์และตลับหมึกสำหรับการพิมพ์และในการซ่อมบำรุงหัวพิมพ์ซึ่งจะช่วยให้หัวพิมพ์มีความชัดเจนและหมึกไหลได้อย่างราบรื่น นอกจากนี้หมึกที่เหลือบางส่วนยังหลงเหลืออยู่ในตลับหมึกหลังจากใช้งานแล้ว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดู www.hp.com/go/inkusage.

ตรวจสอบระดับหมึกโดยประมาณ

สั่งซื้ออุปกรณ์หมึก

ก่อนสั่งซื้อตลับหมึกให้ค้นหาหมายเลขตลับหมึกที่ถูกต้อง

เพื่อค้นหาหมายเลขตลับหมึกบนเครื่องพิมพ์

• หมายเลขตลับหมึกจะอยู่ด้านในฝาช่องตลับหมึก

เพื่อค้นหาหมายเลขตลับหมึกจากแอพ HP Smart

• เปิด HP Smart ในหน้าจอหลักคลิกหรือกดเลือกรูปภาพเครื่องพิมพ์จากนั้นคลิกหรือกดเลือก Supported Supplies หรือ Supply Status

การค้นหาหมายเลขตลับหมึกจากซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ (Windows)

1. เปิดซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่เปิดซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP (Windows)
2. ในซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์คลิก Shop คลิก Shop For Supplies Online จากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ

หากต้องการสั่งซื้อวัสดุสิ้นเปลืองของแท้จาก HP สำหรับ HP DeskJet 2700 series ให้ไปที่ www.hp.com/buy/supplies . หากได้รับแจ้งให้เลือกประเทศ / ภูมิภาคของคุณจากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อค้นหาตลับหมึกที่เหมาะสมสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ

หมายเหตุ: ไม่รองรับการสั่งซื้อตลับหมึกทางออนไลน์ในทุกประเทศ/ภูมิภาค หากไม่มีในประเทศ/ภูมิภาคของคุณ คุณอาจยังคง view ข้อมูลวัสดุสิ้นเปลืองและพิมพ์รายการเพื่อใช้อ้างอิงเมื่อซื้อจากตัวแทนจำหน่ายของ HP ในพื้นที่

HP หมึกพิมพ์ทันใจ

เครื่องพิมพ์ของคุณมีสิทธิ์ได้รับบริการเปลี่ยนหมึกพิมพ์ทันทีของ HP ซึ่งสามารถลดต้นทุนการพิมพ์ของคุณและประหยัดเวลา หลังจากที่คุณลงทะเบียนใช้บริการเครื่องพิมพ์ของคุณจะติดตามระดับหมึกของคุณโดยอัตโนมัติและสั่งซื้อหมึกเพิ่มเติมให้คุณเมื่อหมึกใกล้หมด HP จัดส่งตลับหมึกใหม่ตรงไปที่ประตูของคุณก่อนที่หมึกของคุณจะหมดดังนั้นคุณจะมีหมึกติดมือเสมอเมื่อคุณต้องการ นอกจากนี้ตลับหมึกที่คุณได้รับมีหมึกมากกว่าตลับหมึก HP XL ดังนั้นคุณจะต้องเปลี่ยนตลับหมึกให้น้อยลง หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมว่า HP Instant Ink ช่วยคุณประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายได้อย่างไรโปรดไปที่ hpinstantink.com.

หมายเหตุ: บริการ HP Instant Ink ไม่มีให้บริการในบางประเทศ หากต้องการตรวจสอบความพร้อมให้ไปที่ hpinstantink.com

HP หมึกพิมพ์ทันใจ

เปลี่ยนตลับหมึก

ในการเปลี่ยนตลับหมึก

1. ตรวจสอบว่าเปิดเครื่องอยู่
2. นำตลับหมึกออก
   a. เปิดฝาช่องตลับหมึกและรอให้แคร่พิมพ์เคลื่อนไปตรงกลางเครื่องพิมพ์
   
   
   
   ข. กดลงเพื่อปลดตลับหมึกจากนั้นดึงเข้าหาตัวคุณจากช่องติดตั้ง
   
   
3. ใส่ตลับหมึกใหม่
   a. นำตลับหมึกออกจากบรรจุภัณฑ์
   
   
   
   b. ดึงเทปพลาสติกออกโดยใช้แถบดึง
   
   
   
   หมายเหตุ:
   c. เลื่อนตลับหมึกเข้าในช่องติดตั้งโดยทำมุมขึ้นเล็กน้อยจากนั้นดันตลับหมึกขึ้นจนคลิกเข้าที่
   
   
   
   d. ปิดฝาช่องตลับหมึก
   
   

ใช้โหมดตลับหมึกเดี่ยว

ใช้โหมดตลับหมึกเดียวเพื่อใช้งานเครื่องพิมพ์ด้วยตลับหมึกเพียงตลับเดียว โหมดตลับหมึกเดียวจะเริ่มต้นเมื่อเกิดเหตุการณ์ใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้

• มีตลับหมึกเพียงตลับเดียวที่ติดตั้งอยู่ในแคร่ตลับหมึก
• ตลับหมึกจะถูกนำออกจากแคร่ตลับหมึกหากมีตลับหมึกสองตัวติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้

หมายเหตุ: หากเครื่องพิมพ์เข้าสู่โหมดตลับหมึกเดียวเมื่อติดตั้งตลับหมึกสองตลับในเครื่องพิมพ์ให้ตรวจสอบว่าเทปพลาสติกป้องกันออกจากตลับหมึกแต่ละตัวแล้ว เมื่อเทปพลาสติกปิดหน้าสัมผัสตลับหมึกเครื่องพิมพ์จะตรวจไม่พบว่าติดตั้งตลับหมึกแล้ว หากไม่มีเทปพลาสติกที่ตลับหมึกให้ลองทำความสะอาดหน้าสัมผัสตลับหมึก สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการทำความสะอาดหน้าสัมผัสตลับหมึกโปรดดูที่ปัญหาเกี่ยวกับตลับหมึก

เพื่อออกจากโหมดตลับหมึกเดียว

• ติดตั้งตลับหมึกสีดำและตลับหมึกสามสีในเครื่องพิมพ์

ข้อมูลการรับประกันตลับหมึก

การรับประกันตลับหมึกของ HP มีผลบังคับใช้เมื่อใช้ตลับหมึกในอุปกรณ์การพิมพ์ของ HP ที่กำหนด การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมตลับหมึก HP ที่มีการเติม ผลิตใหม่ ตกแต่งใหม่ ใช้ผิดวิธี หรือampเอิร์ธด้วย

ในช่วงระยะเวลาการรับประกันตลับหมึกจะได้รับการคุ้มครองตราบใดที่หมึก HP ยังไม่หมดและยังไม่ถึงวันที่สิ้นสุดการรับประกัน วันที่สิ้นสุดการรับประกันในรูปแบบ YYYY / MM / DD อาจพบได้ในตลับหมึกตามที่ระบุ:

สำหรับสำเนาคำชี้แจงการรับประกันแบบ จำกัด ของ HP โปรดไปที่ www.hp.com/go/orderdocuments

ข้อมูลการรับประกันตลับหมึก

คำแนะนำในการใช้งานตลับหมึก

ใช้คำแนะนำต่อไปนี้เพื่อใช้กับตลับหมึก:

• เพื่อป้องกันตลับหมึกแห้งให้ปิดเครื่องพิมพ์โดยใช้ปุ่มเปิด / ปิดเสมอ
• อย่าเปิดหรือแกะตลับหมึกจนกว่าคุณจะพร้อมติดตั้ง การปิดเทปที่ตลับหมึกจะช่วยลดการระเหยของหมึก
• ใส่ตลับหมึกลงในช่องที่ถูกต้อง จับคู่สีของตลับหมึกแต่ละตัวกับสีของสลักตลับหมึก ตรวจสอบว่าตลับหมึกเข้าที่
• จัดตำแหน่งเครื่องพิมพ์เพื่อคุณภาพการพิมพ์ที่ดีที่สุด ดูปัญหาการพิมพ์สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
• เมื่อหน้าจอระดับตลับหมึกโดยประมาณในแอพ HP Smart หรือหน้าจอระดับโดยประมาณในซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์แสดงตลับหมึกหนึ่งหรือทั้งสองตลับอยู่ในสถานะเหลือน้อยให้พิจารณารับตลับหมึกทดแทนเพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าในการพิมพ์ที่อาจเกิดขึ้น คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนตลับหมึกจนกว่าคุณภาพการพิมพ์จะไม่เป็นที่ยอมรับ ดูเปลี่ยนตลับหมึกสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
• หากคุณนำตลับหมึกออกจากเครื่องพิมพ์ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามให้ลองเปลี่ยนใหม่โดยเร็วที่สุด หากทิ้งตลับหมึกไว้โดยไม่มีการป้องกันนอกเครื่องพิมพ์หัวฉีดอาจแห้งและอุดตัน

7 ทำสำเนาและสแกน

• ทำสำเนาและสแกนโดยใช้ HP Smart
• คัดลอกจากเครื่องพิมพ์
• สแกนโดยใช้ซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP
• สแกนโดยใช้ Webการสแกน
• เคล็ดลับความสำเร็จในการทำสำเนาและสแกน

ทำสำเนาและสแกนโดยใช้ HP Smart

• คัดลอกและสแกนจากอุปกรณ์ Android หรือ iOS
• สแกนจากอุปกรณ์ Windows 10

คุณสามารถใช้แอพ HP Smart เพื่อคัดลอกและสแกนเอกสารหรือภาพถ่ายโดยใช้กล้องของอุปกรณ์ HP Smart มีเครื่องมือแก้ไขที่ช่วยให้คุณปรับภาพที่สแกนก่อนบันทึก แชร์ หรือพิมพ์ คุณสามารถพิมพ์ บันทึกการสแกนในเครื่องหรือในที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ และแชร์ผ่านอีเมล, SMS, Facebook, Instagram ฯลฯ ในการคัดลอกและสแกนด้วย HP Smart ให้ทำตามคำแนะนำในส่วนที่เกี่ยวข้องด้านล่าง ขึ้นอยู่กับประเภทของอุปกรณ์ที่คุณใช้

ส่วนนี้ให้คำแนะนำพื้นฐานในการใช้แอพ HP Smart เพื่อคัดลอกหรือสแกนจากอุปกรณ์ Android, iOS, Windows 10 หรือ Mac ของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้แอพ HP Smart ให้ไปที่:

• iOS / Android: www.hp.com/go/hpsmart-help
• 10 Windows: www.hp.com/go/hpsmartwin-help
• Mac: http://www.hp.com/go/hpsmartmac-help

Cเลือกและสแกนจากอุปกรณ์ Android หรือ iOS

เพื่อคัดลอกจากอุปกรณ์ Android หรือ iOS

1. เปิดแอพ HP Smart
2. แตะไอคอนบวกหากคุณต้องการเปลี่ยนเป็นเครื่องพิมพ์อื่นหรือเพิ่มเครื่องพิมพ์ใหม่
3. แตะคัดลอก กล้องในตัวจะเปิดขึ้น
4. วางเอกสารหรือภาพถ่ายไว้ด้านหน้ากล้องเลือกตัวเลือกขนาดเพื่อช่วยระบุขนาดของต้นฉบับจากนั้นแตะปุ่มกลมที่ด้านล่างของหน้าจอเพื่อถ่ายภาพ
   เคล็ดลับ: เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ปรับตำแหน่งของกล้องเพื่อวางต้นฉบับภายในเฟรมที่ให้ไว้บนภาพก่อนหน้าview จอภาพ
5. กำหนดจำนวนสำเนาหรือทำการปรับเปลี่ยนอื่น ๆ หากจำเป็น:
   • แตะไอคอนเพิ่มเพจเพื่อเพิ่มเอกสารหรือรูปภาพเพิ่มเติม
   • แตะไอคอนลบเพื่อลบเอกสารหรือภาพถ่าย
   • แตะปรับขนาดเพื่อปรับวิธีการเติมต้นฉบับลงในกระดาษ
6. แตะเริ่มดำหรือเริ่มสีเพื่อทำสำเนา

ในการสแกนจากอุปกรณ์ Android หรือ iOS

1. เปิดแอพ HP Smart
2. แตะไอคอนบวกหากคุณต้องการเปลี่ยนเป็นเครื่องพิมพ์อื่นหรือเพิ่มเครื่องพิมพ์ใหม่
3. เลือกตัวเลือกการสแกนจากนั้นแตะกล้อง กล้องในตัวจะเปิดขึ้น สแกนภาพถ่ายหรือเอกสารของคุณโดยใช้กล้อง
4. เมื่อคุณปรับเอกสารหรือภาพถ่ายที่สแกนเสร็จแล้วให้บันทึกแชร์หรือพิมพ์

สแกนจากอุปกรณ์ Windows 10

ในการสแกนเอกสารหรือภาพถ่ายโดยใช้กล้องของอุปกรณ์

หากอุปกรณ์ของคุณมีกล้องคุณสามารถใช้แอพ HP Smart เพื่อสแกนเอกสารหรือภาพถ่ายที่พิมพ์ด้วยกล้องของอุปกรณ์ จากนั้นคุณสามารถใช้ HP Smart เพื่อแก้ไขบันทึกพิมพ์หรือแชร์ภาพ

1. เปิด HP Smart สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่ใช้แอพ HP Smart เพื่อพิมพ์ถ่ายสำเนาสแกนและแก้ไขปัญหา
2. เลือก Scan จากนั้นเลือก Camera
3. วางเอกสารหรือภาพถ่ายไว้ด้านหน้ากล้องจากนั้นคลิกหรือแตะปุ่มกลมที่ด้านล่างของหน้าจอเพื่อถ่ายภาพ
4. ปรับขอบเขตหากจำเป็น คลิกหรือแตะไอคอนใช้
5. ทำการปรับเปลี่ยนอื่น ๆ หากจำเป็น:
   • คลิกหรือแตะเพิ่มหน้าเพื่อเพิ่มเอกสารหรือภาพถ่ายเพิ่มเติม
   • คลิกหรือแตะแก้ไขเพื่อหมุนหรือครอบตัดเอกสารหรือรูปภาพหรือปรับความคมชัดความสว่างความอิ่มตัวหรือมุม
6. เลือก file พิมพ์ที่คุณต้องการ จากนั้นคลิกหรือแตะไอคอน บันทึก เพื่อบันทึกหรือคลิกหรือแตะไอคอน แชร์ เพื่อแชร์กับผู้อื่น

เพื่อแก้ไขเอกสารหรือภาพถ่ายที่สแกนก่อนหน้านี้

HP Smart มีเครื่องมือแก้ไขเช่นครอบตัดหรือหมุนเพื่อให้คุณสามารถใช้ปรับเอกสารหรือภาพถ่ายที่สแกนก่อนหน้านี้บนอุปกรณ์ของคุณ

1. เปิด HP Smart สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่ใช้แอพ HP Smart เพื่อพิมพ์ถ่ายสำเนาสแกนและแก้ไขปัญหา
2. เลือกสแกนจากนั้นเลือกนำเข้า
3. เลือกเอกสารหรือภาพถ่ายที่คุณต้องการปรับแล้วคลิกหรือแตะเปิด
4. ปรับขอบเขตหากจำเป็น คลิกหรือแตะไอคอนใช้
5. ทำการปรับเปลี่ยนอื่น ๆ หากจำเป็น:
   • คลิกหรือแตะเพิ่มหน้าเพื่อเพิ่มเอกสารหรือภาพถ่ายเพิ่มเติม
   • คลิกหรือแตะแก้ไขเพื่อหมุนหรือครอบตัดเอกสารหรือรูปภาพหรือปรับความคมชัดความสว่างความอิ่มตัวหรือมุม
6. เลือก file พิมพ์ที่คุณต้องการ จากนั้นคลิกหรือแตะ บันทึกหรือแชร์ เพื่อบันทึก file หรือแบ่งปันกับผู้อื่น คัดลอกและสแกนโดยใช้ HP Smart

คัดลอกจากเครื่องพิมพ์

จากกระจกสแกนเนอร์

1. ใส่กระดาษในถาดป้อนกระดาษ
   สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใส่กระดาษโปรดดูที่การใส่สื่อ
2. วางต้นฉบับโดยคว่ำด้านที่จะพิมพ์ลงที่มุมด้านหน้าขวาของกระจกสแกนเนอร์
   สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่โหลดต้นฉบับ
3. กดปุ่ม Start Copy Black (
   
   ) หรือปุ่มเริ่มทำสำเนาสี (
   
   ) เพื่อทำสำเนา

การคัดลอกจะเริ่มต้นสองวินาทีหลังจากกดปุ่มสุดท้าย

เคล็ดลับ: คุณสามารถเพิ่มจำนวนสำเนาได้โดยกดปุ่มหลาย ๆ ครั้ง

สแกนโดยใช้ซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP

• สแกนไปยังคอมพิวเตอร์
• สแกนไปที่อีเมล
• สร้างช็อตคัทการสแกนใหม่ (Windows)
• เปลี่ยนการตั้งค่าการสแกน (Windows)

สแกนไปยังคอมพิวเตอร์

ก่อนสแกนไปยังคอมพิวเตอร์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ที่ HP แนะนำแล้ว ต้องเชื่อมต่อและเปิดเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์

การสแกนต้นฉบับจากซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP (Windows)

1. วางต้นฉบับโดยคว่ำด้านที่จะพิมพ์ลงที่มุมด้านหน้าขวาของกระจกสแกนเนอร์
2. เปิดซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่เปิดซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP (Windows)
3. ในซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์คลิก Scan จากนั้นคลิก Scan a Document หรือ Photo
4. ภายใต้ Scan Shortcuts เลือกประเภทการสแกนที่คุณต้องการจากนั้นคลิก Scan

หมายเหตุ: หน้าจอเริ่มต้นช่วยให้คุณสามารถview และแก้ไขการตั้งค่าพื้นฐาน คลิกลิงก์ เพิ่มเติม ที่มุมขวาบนของกล่องโต้ตอบการสแกนเพื่อ review และแก้ไขการตั้งค่าโดยละเอียด

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่เปลี่ยนการตั้งค่าการสแกน (Windows)

สแกนไปที่อีเมล

การสแกนเอกสารหรือภาพถ่ายไปยังอีเมลจากซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP (Windows)

1. วางต้นฉบับโดยคว่ำด้านที่จะพิมพ์ลงที่มุมด้านหน้าขวาของกระจกสแกนเนอร์
2. เปิดซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่เปิดซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP (Windows)
3. ในซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์คลิก Scan จากนั้นคลิก Scan a Document หรือ Photo
4. ภายใต้ Scan Shortcuts เลือก Email as PDF หรือ Email as JPEG จากนั้นคลิก Scan

หมายเหตุ: หน้าจอเริ่มต้นช่วยให้คุณสามารถview และแก้ไขการตั้งค่าพื้นฐาน คลิกลิงก์ เพิ่มเติม ที่มุมขวาบนของกล่องโต้ตอบการสแกนเพื่อ review และแก้ไขการตั้งค่าโดยละเอียด

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่เปลี่ยนการตั้งค่าการสแกน (Windows)

ถ้าแสดง Viewer หลังจากเลือก Scan เรียบร้อยแล้ว คุณสามารถปรับภาพที่สแกนในขั้นตอนก่อนหน้าได้view จอภาพ

สร้างช็อตคัทการสแกนใหม่ (Windows)

คุณสามารถสร้างช็อตคัทการสแกนของคุณเองเพื่อให้การสแกนง่ายขึ้น สำหรับอดีตampคุณอาจต้องการสแกนและบันทึกรูปภาพในรูปแบบ PNG เป็นประจำ แทนที่จะเป็น JPEG

สแกนโดยใช้ซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP

1. วางต้นฉบับโดยคว่ำด้านที่จะพิมพ์ลงที่มุมด้านหน้าขวาของกระจกสแกนเนอร์
2. เปิดซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่เปิดซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP (Windows)
3. ในซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์คลิก Scan จากนั้นคลิก Scan a Document หรือ Photo
4. คลิก Create New Scan Shortcut
5. ป้อนชื่อที่สื่อความหมายเลือกทางลัดที่มีอยู่เพื่อใช้เป็นฐานทางลัดใหม่ของคุณจากนั้นคลิกสร้าง
   สำหรับอดีตample, หากคุณกำลังสร้างทางลัดใหม่สำหรับรูปภาพให้เลือกบันทึกเป็น JPEG หรือส่งอีเมลเป็น JPEG ทำให้มีตัวเลือกสำหรับการทำงานกับกราฟิกเมื่อสแกน
6. เปลี่ยนการตั้งค่าสำหรับทางลัดใหม่ของคุณเพื่อให้ตรงกับความต้องการของคุณจากนั้นคลิกไอคอนบันทึกทางด้านขวาของทางลัด

หมายเหตุ: หน้าจอเริ่มต้นช่วยให้คุณview และแก้ไขการตั้งค่าพื้นฐาน คลิกลิงก์ เพิ่มเติม ที่มุมขวาบนของกล่องโต้ตอบการสแกนเพื่อ review และแก้ไขการตั้งค่าโดยละเอียด

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่เปลี่ยนการตั้งค่าการสแกน (Windows)

เปลี่ยนการตั้งค่าการสแกน (Windows)

คุณสามารถแก้ไขการตั้งค่าการสแกนสำหรับการใช้งานแบบเอกพจน์หรือบันทึกการเปลี่ยนแปลงเพื่อใช้อย่างถาวร การตั้งค่าเหล่านี้รวมถึงตัวเลือกต่างๆเช่นขนาดและการวางแนวความละเอียดการสแกนความคมชัดและตำแหน่งโฟลเดอร์สำหรับการสแกนที่บันทึกไว้

1. วางต้นฉบับโดยคว่ำด้านที่จะพิมพ์ลงที่มุมด้านหน้าขวาของกระจกสแกนเนอร์
2. เปิดซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่เปิดซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP (Windows)
3. ในซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์คลิก Scan จากนั้นคลิก Scan a Document หรือ Photo
4. คลิกลิงก์เพิ่มเติมที่มุมขวาบนของกล่องโต้ตอบ HP Scan
   บานหน้าต่างการตั้งค่าโดยละเอียดจะปรากฏทางด้านขวา คอลัมน์ด้านซ้ายสรุปการตั้งค่าปัจจุบันสำหรับแต่ละส่วน คอลัมน์ด้านขวาช่วยให้คุณเปลี่ยนการตั้งค่าในส่วนที่ไฮไลต์
5. คลิกแต่ละส่วนทางด้านซ้ายของบานหน้าต่างการตั้งค่าโดยละเอียดเพื่อreview การตั้งค่าในส่วนนั้น
   คุณสามารถview และเปลี่ยนการตั้งค่าส่วนใหญ่โดยใช้เมนูแบบเลื่อนลง
   การตั้งค่าบางอย่างช่วยให้มีความยืดหยุ่นมากขึ้นโดยการแสดงบานหน้าต่างใหม่ ซึ่งจะระบุด้วยเครื่องหมาย + (เครื่องหมายบวก) ที่ด้านขวาของการตั้งค่า คุณต้องยอมรับหรือยกเลิกการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในบานหน้าต่างนี้เพื่อกลับไปที่บานหน้าต่างการตั้งค่าโดยละเอียด
6. เมื่อคุณเปลี่ยนการตั้งค่าเสร็จแล้วให้เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
   • คลิก Scan. คุณจะได้รับแจ้งให้บันทึกหรือปฏิเสธการเปลี่ยนแปลงทางลัดหลังจากการสแกนเสร็จสิ้น
   • คลิกไอคอนบันทึกทางด้านขวาของทางลัด จะบันทึกการเปลี่ยนแปลงลงในทางลัดเพื่อให้คุณสามารถนำมาใช้ซ้ำได้ มิฉะนั้นการเปลี่ยนแปลงจะมีผลกับการสแกนปัจจุบันเท่านั้น จากนั้นคลิก Scan

• • กำหนดการตั้งค่าการสแกนเอง เช่น รูปภาพ file ประเภท ความละเอียดในการสแกน และระดับคอนทราสต์
  • สแกนไปยังโฟลเดอร์เครือข่ายและไดรฟ์คลาวด์
  • Preview และปรับภาพก่อนสแกน

สแกนโดยใช้ Webการสแกน

Webการสแกนเป็นคุณลักษณะของการฝังตัว web เซิร์ฟเวอร์ที่ให้คุณสแกนภาพถ่ายและเอกสารจากเครื่องพิมพ์ของคุณไปยังคอมพิวเตอร์โดยใช้ a web เบราว์เซอร์

คุณสมบัตินี้พร้อมใช้งานแม้ว่าคุณจะไม่ได้ติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์บนคอมพิวเตอร์ของคุณก็ตาม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่ เปิดฝังตัว web เซิร์ฟเวอร์.

หมายเหตุ: โดยค่าเริ่มต้น Webการสแกนปิดอยู่ คุณสามารถเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ได้จาก EWS

หากคุณไม่สามารถเปิดไฟล์ Webสแกนใน EWS ผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณอาจปิดไว้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณหรือบุคคลที่ตั้งค่าเครือข่ายของคุณ

การเปิดใช้งาน Webการสแกน

1. เปิดฝังตัว web เซิร์ฟเวอร์ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ เปิดฝังตัว web เซิร์ฟเวอร์
2. คลิกแท็บการตั้งค่า
3. ในส่วนความปลอดภัยคลิกการตั้งค่าผู้ดูแลระบบ
4. เลือก Webสแกนจาก EWS เพื่อเปิดใช้งาน Webการสแกน
5. คลิกใช้

ในการสแกนโดยใช้ Webการสแกน

การสแกนโดยใช้ Webการสแกนมีตัวเลือกการสแกนพื้นฐาน สำหรับตัวเลือกการสแกนหรือการทำงานเพิ่มเติม ให้สแกนจากซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP

1. วางต้นฉบับโดยคว่ำด้านที่จะพิมพ์ลงที่มุมด้านหน้าขวาของกระจกสแกนเนอร์
2. เปิดฝังตัว web เซิร์ฟเวอร์ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ เปิดฝังตัว web เซิร์ฟเวอร์
3. คลิกแท็บ Scan
4. คลิก Webสแกนในบานหน้าต่างด้านซ้าย เปลี่ยนการตั้งค่า จากนั้นคลิก เริ่มการสแกน

เคล็ดลับความสำเร็จในการทำสำเนาและสแกน

ใช้เคล็ดลับต่อไปนี้เพื่อคัดลอกและสแกนให้สำเร็จ:

• รักษากระจกและด้านหลังของฝาให้สะอาด สแกนเนอร์ตีความสิ่งที่ตรวจพบบนกระจกเป็นส่วนหนึ่งของภาพ
• วางต้นฉบับโดยคว่ำด้านที่จะพิมพ์ลงที่มุมด้านหน้าขวาของกระจกสแกนเนอร์
• ในการทำสำเนาต้นฉบับขนาดเล็กจำนวนมากให้สแกนต้นฉบับลงในคอมพิวเตอร์ปรับขนาดภาพในซอฟต์แวร์การสแกนจากนั้นพิมพ์สำเนาของภาพที่ขยาย
• หากคุณต้องการปรับขนาดการสแกน ประเภทผลงาน ความละเอียดในการสแกน หรือ file พิมพ์ และอื่นๆ เริ่มสแกนจากซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์
• เพื่อหลีกเลี่ยงข้อความที่สแกนไม่ถูกต้องหรือขาดหายไปตรวจสอบให้แน่ใจว่าความสว่างถูกตั้งค่าไว้อย่างเหมาะสมในซอฟต์แวร์

8 การใช้งาน Web บริการ

• สิ่งที่เป็น Web บริการ?
• จัดตั้งขึ้น Web บริการ
• พิมพ์ด้วย HP ePrint
• ลบรายการออกจากรถเข็น Web บริการ

สิ่งที่เป็น Web บริการ?

เครื่องพิมพ์นำเสนอนวัตกรรม, web- โซลูชันที่เปิดใช้งานซึ่งสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้อย่างรวดเร็ว รับเอกสาร และพิมพ์เอกสารได้รวดเร็วขึ้นและมีความยุ่งยากน้อยลง และทั้งหมดนี้ทำได้โดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์

หมายเหตุ: ในการใช้สิ่งเหล่านี้ web เครื่องพิมพ์จะต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต (โดยใช้การเชื่อมต่อแบบไร้สาย) คุณไม่สามารถใช้สิ่งเหล่านี้ได้ web คุณสมบัติหากเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อโดยใช้สาย USB

HP ePrint

• HP ePrint เป็นบริการฟรีจาก HP ที่ให้คุณพิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์ที่เปิดใช้งาน HP ePrint ได้ทุกที่ทุกเวลา ง่ายเหมือนการส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่กำหนดให้กับเครื่องพิมพ์ของคุณเมื่อคุณเปิดใช้งาน Web บริการบนเครื่องพิมพ์ ไม่จำเป็นต้องใช้ไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์พิเศษ หากคุณสามารถส่งอีเมลได้ คุณสามารถพิมพ์ได้จากทุกที่โดยใช้ Print Anywhere

หมายเหตุ: ใช้ไฟล์ บัญชี HP (อาจไม่มีให้บริการในบางประเทศ / ภูมิภาค) เพื่อลงชื่อเข้าใช้และกำหนดการตั้งค่า HP ePrint

เมื่อคุณสมัครบัญชีบน HP Smart webเว็บไซต์, คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ view สถานะงาน HP ePrint ของคุณ จัดการคิวเครื่องพิมพ์ HP ePrint ควบคุมว่าใครบ้างที่สามารถใช้ที่อยู่อีเมล HP ePrint ของเครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อพิมพ์ และรับความช่วยเหลือสำหรับ HP ePrint

จัดตั้งขึ้น Web บริการ

ก่อนที่คุณจะตั้งค่า Web บริการต่างๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตโดยใช้การเชื่อมต่อแบบไร้สาย

เพื่อติดตั้ง Web บริการ

1. เปิดฝังตัว web เซิร์ฟเวอร์ (EWS) ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ เปิดฝังตัว web เซิร์ฟเวอร์
2. คลิก Web แท็บบริการ
3. ตัว Vortex Indicator ได้ถูกนำเสนอลงในนิตยสาร Web ส่วนการตั้งค่าบริการ คลิกการตั้งค่า คลิกดำเนินการต่อและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อยอมรับเงื่อนไขการใช้งาน
4. หากได้รับแจ้งให้เลือกอนุญาตให้เครื่องพิมพ์ตรวจสอบและติดตั้งข้อมูลอัพเดตเครื่องพิมพ์
   หมายเหตุ: หากได้รับแจ้งให้ใส่รหัสผ่านให้ป้อน PIN จากฉลากบนเครื่องพิมพ์ของคุณ อาจอยู่ใกล้บริเวณช่องตลับหมึกด้านในเครื่องพิมพ์หรือด้านหลังด้านข้างหรือด้านล่างของเครื่องพิมพ์
   หมายเหตุ: หากได้รับแจ้งให้ตั้งค่าพร็อกซีและหากเครือข่ายของคุณใช้การตั้งค่าพร็อกซีให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ หากคุณไม่มีรายละเอียดโปรดติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณหรือผู้ที่ตั้งค่าเครือข่าย
   หมายเหตุ: หากมีการอัปเดตเครื่องพิมพ์ เครื่องพิมพ์จะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต จากนั้นรีสตาร์ท ทำซ้ำคำแนะนำด้านบนเพื่อตั้งค่า Web บริการ
5. เมื่อเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เครื่องพิมพ์จะพิมพ์หน้าข้อมูล ทำตามคำแนะนำในหน้าข้อมูลเพื่อเสร็จสิ้นการตั้งค่า

พิมพ์ด้วย HP ePrint

HP ePrint ช่วยให้คุณสามารถพิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์ที่รองรับ HP ePrint ได้ทุกที่ทุกเวลา

ก่อนที่คุณจะสามารถใช้ HP ePrint ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ใช้งานได้ซึ่งให้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต

ในการพิมพ์เอกสารโดยใช้ HP ePrint

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่า Web บริการ
   สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูการตั้งค่า Web บริการ
2. กดปุ่มข้อมูล (
   
   ) และปุ่มยกเลิก (
   
   ) ในเวลาเดียวกันเพื่อพิมพ์หน้าข้อมูลจากนั้นค้นหาที่อยู่อีเมลสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณจากหน้า
3. ส่งเอกสารของคุณทางอีเมลไปยังเครื่องพิมพ์
   a. บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณเปิดแอปพลิเคชันอีเมลของคุณ
   หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการใช้แอปพลิเคชันอีเมลบนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณโปรดดูเอกสารที่ให้มาพร้อมกับแอปพลิเคชัน
   b. สร้างอีเมลใหม่และแนบเอกสารเพื่อพิมพ์
   c. ส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลของเครื่องพิมพ์
   เครื่องพิมพ์จะพิมพ์เอกสารที่แนบมา

หมายเหตุ:

• • ป้อนเฉพาะที่อยู่อีเมล HP ePrint ในช่อง "ถึง" อย่าป้อนที่อยู่อีเมลเพิ่มเติมในช่องอื่น เซิร์ฟเวอร์ HP ePrint ไม่ยอมรับงานพิมพ์อีเมลหากมีหลายที่อยู่ในช่อง“ ถึง” หรือที่อยู่ใด ๆ ในช่อง“ Cc””
  • อีเมลจะถูกพิมพ์ทันทีที่ได้รับ เช่นเดียวกับอีเมลใด ๆ ไม่มีการรับประกันว่าจะได้รับเมื่อใดหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบสถานะการพิมพ์ได้ HP Smart webเว็บไซต์ (อาจไม่มีให้บริการในบางประเทศ / ภูมิภาค)
  • เอกสารที่พิมพ์ด้วย HP ePrint อาจมีลักษณะแตกต่างไปจากต้นฉบับ รูปแบบการจัดรูปแบบและโฟลว์ข้อความอาจแตกต่างจากเอกสารต้นฉบับ สำหรับเอกสารที่ต้องพิมพ์ด้วยคุณภาพที่สูงขึ้น (เช่นเอกสารทางกฎหมาย) เราขอแนะนำให้คุณพิมพ์จากแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งคุณจะสามารถควบคุมลักษณะงานพิมพ์ของคุณได้มากขึ้น

ลบรายการออกจากรถเข็น Web บริการ

เพื่อลบ Web บริการ ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดฝังตัว web เซิร์ฟเวอร์ (EWS) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม, ดูเปิดฝังตัว web เซิร์ฟเวอร์
2. คลิก Web แท็บบริการแล้วคลิกลบ Web บริการใน Web ส่วนการตั้งค่าบริการ
3. คลิกลบ Web บริการ
4. คลิกใช่เพื่อลบ Web บริการจากเครื่องพิมพ์ของคุณ

9 แก้ไขปัญหา

ส่วนนี้ประกอบด้วยหัวข้อต่อไปนี้:

• รับความช่วยเหลือจากแอพ HP Smart
• ขอความช่วยเหลือในคู่มือนี้
• ฝ่ายสนับสนุนของ HP

รับความช่วยเหลือจากแอพ HP Smart

แอพ HP Smart แจ้งเตือนปัญหาเครื่องพิมพ์ (กระดาษติดและปัญหาอื่น ๆ ) ลิงก์ไปยังเนื้อหาวิธีใช้และตัวเลือกในการติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ขอความช่วยเหลือในคู่มือนี้

ส่วนนี้ประกอบด้วยหัวข้อต่อไปนี้:

• ปัญหากระดาษติดและการป้อนกระดาษ
• ปัญหาเกี่ยวกับตลับหมึก
• ปัญหาการพิมพ์
• ปัญหาเครือข่ายและการเชื่อมต่อ
• ปัญหาฮาร์ดแวร์ของเครื่องพิมพ์
• รหัสและสถานะข้อผิดพลาดของแผงควบคุม

ปัญหากระดาษติดและการป้อนกระดาษ

• นำกระดาษที่ติดออก
• เรียนรู้วิธีหลีกเลี่ยงกระดาษติด
• แก้ไขปัญหาการป้อนกระดาษ

นำกระดาษที่ติดออก

หมายเหตุ: กระดาษติดอาจเกิดขึ้นได้ในหลายพื้นที่ นำกระดาษที่ติดออกจากถาดป้อนกระดาษก่อน ช่วยเคลียร์ทางเดินกระดาษและนำกระดาษที่ติดออกจากพื้นที่อื่น ๆ ได้ง่ายขึ้น จากนั้นไปยังพื้นที่ถัดไปจนกระทั่งพบกระดาษติดทั้งหมดและนำออก

วิธีนำกระดาษที่ติดออกจากถาดป้อนกระดาษ

1. นำกระดาษทั้งหมดออกจากถาดป้อนกระดาษรวมทั้งกระดาษที่หลวมและติด
2. ยกส่วนป้องกันถาดป้อนกระดาษค้างไว้จากนั้นใช้ไฟฉายเพื่อตรวจสอบกระดาษติดหรือสิ่งแปลกปลอมในทางเดินกระดาษ นำกระดาษที่ติดหรือสิ่งแปลกปลอมที่คุณพบออก
   เพื่อป้องกันไม่ให้กระดาษขาดทั้งแผ่นให้ดึงกระดาษด้วยมือทั้งสองข้างอย่างเบามือ
   หมายเหตุ: แผ่นป้องกันถาดป้อนกระดาษสามารถป้องกันไม่ให้เศษสิ่งแปลกปลอมตกลงไปในเส้นทางกระดาษและทำให้กระดาษติดอย่างรุนแรง อย่าถอดส่วนป้องกันถาดป้อนกระดาษออก
   
   
3. กดปุ่มยกเลิก (
   
   ). เครื่องพิมพ์พยายามนำกระดาษที่ติดออกโดยอัตโนมัติ

เพื่อนำกระดาษที่ติดออกจากถาดจ่ายกระดาษ

1. นำกระดาษทั้งหมดออกจากถาดจ่ายกระดาษรวมทั้งกระดาษที่หลวมและติด
2. ใช้ไฟฉายเพื่อตรวจสอบกระดาษที่ติดหรือสิ่งแปลกปลอมในบริเวณถาดจ่ายกระดาษจากนั้นนำกระดาษที่ติดหรือวัตถุแปลกปลอมที่คุณพบออก
   เพื่อป้องกันไม่ให้กระดาษขาดทั้งแผ่นให้ดึงกระดาษด้วยมือทั้งสองข้างอย่างเบามือ
   
   

วิธีนำกระดาษที่ติดออกจากช่องตลับหมึก

1. กดปุ่มยกเลิก (
   
   ) เพื่อพยายามนำกระดาษที่ติดออกโดยอัตโนมัติ หากไม่ได้ผลให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อนำกระดาษที่ติดออกด้วยตนเอง
2. เปิดฝาช่องตลับหมึก
   
   
3. รอจนกระทั่งแคร่ตลับหมึกว่างและเงียบ
4. กดปุ่ม Power (
   
   ) เพื่อปิดเครื่องพิมพ์ จากนั้นถอดสายไฟและสายเคเบิลอื่น ๆ ออกจากด้านหลังเครื่องพิมพ์
   ข้อควรระวัง: เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงจากไฟฟ้าช็อตคุณต้องถอดปลั๊กไฟเพื่อเคลื่อนแคร่ตลับหมึกด้วยมือและรีเซ็ตกลไกการป้อนกระดาษ
5. ใช้ไฟฉายเพื่อตรวจสอบกระดาษที่ติดหรือสิ่งแปลกปลอมในช่องตลับหมึกและนำออก
   เพื่อป้องกันไม่ให้กระดาษขาดทั้งแผ่นให้ดึงกระดาษด้วยมือทั้งสองข้างอย่างเบามือ
   
   
6. หากแคร่ตลับหมึกอยู่ตรงกลางเครื่องพิมพ์ให้เลื่อนไปทางขวาจากนั้นนำกระดาษหรือวัตถุใด ๆ ที่ขวางทางแคร่ตลับหมึกออก
7. ปิดฝาช่องตลับหมึก
   
   
8. ต่อสายไฟและสายเคเบิลอื่น ๆ ที่ด้านหลังเครื่องพิมพ์จากนั้นกดปุ่ม Power (
   
   ) เพื่อเปิดเครื่องพิมพ์

วิธีนำกระดาษที่ติดออกจากด้านล่างเครื่องพิมพ์

เรียนรู้วิธีหลีกเลี่ยงกระดาษติด

เพื่อช่วยหลีกเลี่ยงกระดาษติดให้ปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้

• อย่าใส่ถาดป้อนกระดาษมากเกินไป
• นำกระดาษที่พิมพ์แล้วออกจากถาดจ่ายกระดาษบ่อยๆ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระดาษที่ใส่ในถาดป้อนกระดาษวางในแนวราบและขอบไม่งอหรือฉีกขาด
• อย่ารวมประเภทกระดาษและขนาดกระดาษที่แตกต่างกันในถาดป้อนกระดาษ ปึกกระดาษทั้งหมดในถาดป้อนกระดาษต้องมีขนาดและประเภทเดียวกัน
• ปรับตัวกั้นความกว้างกระดาษในถาดป้อนกระดาษให้พอดีกับกระดาษทั้งหมด ตรวจสอบว่าตัวปรับความกว้างกระดาษไม่ทำให้กระดาษในถาดป้อนกระดาษโค้งงอ
• อย่าดันกระดาษเข้าไปในถาดป้อนกระดาษมากเกินไป
• อย่าเพิ่มกระดาษในขณะที่เครื่องพิมพ์กำลังพิมพ์ หากเครื่องพิมพ์กำลังจะหมดกระดาษให้รอจนกระทั่งข้อความ Out of Paper ปรากฏขึ้นก่อนใส่กระดาษ

แก้ไขปัญหาการป้อนกระดาษ

คุณกำลังมีปัญหาแบบไหน?

• ไม่ดึงกระดาษจากถาดป้อนกระดาษ
  • ตรวจสอบว่าใส่กระดาษในถาดป้อนกระดาษแล้ว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม, โปรดดูที่โหลดสื่อ
  • ปรับตัวกั้นความกว้างกระดาษในถาดป้อนกระดาษให้พอดีกับกระดาษทั้งหมด ตรวจสอบว่าตัวกั้นความกว้างกระดาษไม่ทำให้กระดาษในถาดป้อนกระดาษโค้งงอ
  • ตรวจสอบว่ากระดาษในถาดป้อนกระดาษไม่ใช่กระดาษ curlเอ็ด Uncurl กระดาษโดยงอไปในทิศทางตรงกันข้ามกับ curl.
• หน้าเว็บบิดเบี้ยว
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใส่กระดาษที่ด้านขวาสุดของถาดป้อนกระดาษและตัวปรับความกว้างกระดาษพอดีกับด้านซ้ายของกระดาษ
  • ใส่กระดาษลงในเครื่องพิมพ์เมื่อไม่ได้พิมพ์เท่านั้น
• กำลังหยิบหลายหน้า
  • ปรับตัวกั้นความกว้างกระดาษในถาดป้อนกระดาษให้พอดีกับกระดาษทั้งหมด ตรวจสอบว่าตัวกั้นความกว้างกระดาษไม่ทำให้กระดาษในถาดป้อนกระดาษโค้งงอ - ตรวจสอบว่าถาดป้อนกระดาษไม่ใส่กระดาษมากเกินไป
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชิ้นส่วนของกระดาษที่ป้อนไม่ติดกัน
  • ใช้กระดาษ HP เพื่อประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุด

ปัญหาเกี่ยวกับตลับหมึก

ระบุว่าตลับหมึกมีปัญหาหรือไม่

ในการระบุว่าตลับหมึกมีปัญหาหรือไม่ให้ตรวจสอบสถานะของไฟแจ้งเตือนหมึกและไอคอนระดับหมึกที่เกี่ยวข้อง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม, โปรดดูรหัสและสถานะข้อผิดพลาดของแผงควบคุม

หากคุณได้รับข้อความแจ้งปัญหาเกี่ยวกับตลับหมึกจากซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์หรือแอพ HP Smart ที่แจ้งว่ามีปัญหาอย่างน้อยหนึ่งตลับให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อระบุว่าตลับหมึกมีปัญหาหรือไม่

1. นำตลับหมึกสีดำออกจากนั้นปิดฝาช่องตลับหมึก
   • หากไอคอนระดับหมึกสำหรับตลับหมึกสามสีกะพริบแสดงว่าตลับหมึกสามสีมีปัญหา
   • หากไอคอนระดับหมึกสำหรับตลับหมึกสามสีไม่กะพริบแสดงว่าตลับหมึกสามสีไม่มีปัญหา
2. ติดตั้งตลับหมึกสีดำกลับเข้าไปในเครื่องพิมพ์นำตลับหมึกสามสีออกจากนั้นปิดฝาช่องตลับหมึก
   • หากไอคอนระดับหมึกสำหรับตลับหมึกสีดำกะพริบแสดงว่าตลับหมึกสีดำมีปัญหา
   • หากไอคอนระดับหมึกสำหรับตลับหมึกสีดำไม่กะพริบแสดงว่าตลับหมึกสีดำไม่มีปัญหา

แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับตลับหมึก

หากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งตลับหมึกหรือหากมีข้อความแจ้งปัญหาเกี่ยวกับตลับหมึกให้ลองนำตลับหมึกออกตรวจสอบว่าได้ดึงเทปพลาสติกป้องกันออกจากตลับหมึกแต่ละตัวแล้วจากนั้นใส่ตลับหมึกกลับเข้าไปใหม่ หากไม่ได้ผลให้ทำความสะอาดหน้าสัมผัสตลับหมึก หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้เปลี่ยนตลับหมึก สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนตลับหมึก โปรดดูที่เปลี่ยนตลับหมึก

ในการทำความสะอาดหน้าสัมผัสตลับหมึก

ข้อควรระวัง: ขั้นตอนการทำความสะอาดควรใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งตลับหมึกในเครื่องพิมพ์ใหม่โดยเร็วที่สุด ไม่แนะนำให้ทิ้งตลับหมึกพิมพ์ไว้นอกเครื่องพิมพ์นานเกิน 30 นาที หากทิ้งตลับหมึกไว้โดยไม่มีการป้องกันนอกเครื่องพิมพ์หัวฉีดอาจแห้งและอุดตัน

1. ตรวจสอบว่าเปิดเครื่องอยู่
2. เปิดฝาช่องตลับหมึกและรอให้แคร่พิมพ์เคลื่อนไปตรงกลางเครื่องพิมพ์
   
   
3. นำตลับหมึกที่ระบุในข้อความแจ้งข้อผิดพลาดออก
   
   
4. ทำความสะอาดหน้าสัมผัสตลับหมึกและหน้าสัมผัสเครื่องพิมพ์
   a. จับตลับหมึกที่ด้านข้างโดยให้ด้านล่างชี้ขึ้นและค้นหาหน้าสัมผัสไฟฟ้าที่ตลับหมึก
   หน้าสัมผัสทางไฟฟ้าคือจุดสีทองเล็ก ๆ บนตลับหมึก
   
   
   
   b. เช็ดเฉพาะหน้าสัมผัสด้วยไม้กวาดแห้งหรือผ้าที่ไม่เป็นขุย
   ข้อควรระวัง: ใช้ความระมัดระวังในการเช็ดเฉพาะหน้าสัมผัสและอย่าให้หมึกหรือสิ่งสกปรกอื่น ๆ เปื้อนบนตลับหมึก
   c. ที่ด้านในของเครื่องพิมพ์ให้ค้นหาหน้าสัมผัสของตลับหมึก
   หน้าสัมผัสเครื่องพิมพ์คือชุดของการกระแทกสีทองในตำแหน่งที่ตรงกับหน้าสัมผัสบนตลับหมึก
   
   
   
   d. ใช้ไม้กวาดแห้งหรือผ้าไม่เป็นขุยเช็ดหน้าสัมผัส
5. ติดตั้งตลับหมึกใหม่
6. ปิดฝาช่องตลับหมึก
7. ตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่ หากคุณยังคงได้รับข้อความแจ้งข้อผิดพลาดให้ปิดเครื่องพิมพ์แล้วเปิดใหม่

หมายเหตุ: หากตลับหมึกหนึ่งตัวก่อให้เกิดปัญหาคุณสามารถนำออกและใช้โหมดตลับหมึกเดียวเพื่อสั่งงานเครื่องพิมพ์ด้วยตลับหมึกเพียงตลับเดียว

ปัญหาการพิมพ์

• แก้ไขปัญหาหน้าไม่พิมพ์ (พิมพ์ไม่ได้)
• แก้ไขปัญหาคุณภาพการพิมพ์

แก้ไขปัญหาหน้าไม่พิมพ์ (พิมพ์ไม่ได้)

การแก้ไขปัญหาการพิมพ์ (Windows)

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์เปิดอยู่และมีกระดาษอยู่ในถาดป้อนกระดาษ หากคุณยังไม่สามารถพิมพ์ได้ให้ลองทำตามลำดับดังต่อไปนี้:

1. ตรวจสอบข้อความแสดงข้อผิดพลาดจากซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์และแก้ไขโดยปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
2. หากคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ด้วยการเชื่อมต่อแบบไร้สายให้ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อใช้งานได้
3. ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ไม่ได้หยุดชั่วคราวหรือออฟไลน์
   เพื่อตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ไม่ได้หยุดชั่วคราวหรือออฟไลน์
   a. ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการของคุณให้เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
   * Windows 10: จากเมนูเริ่มของ Windows เลือกระบบ Windows จากรายการแอป เลือกแผงควบคุม จากนั้นคลิก View อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ภายใต้ ฮาร์ดแวร์และเสียง
   * Windows 7: จากเมนูเริ่มของ Windows ให้คลิกอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ดับเบิลคลิกที่ไอคอนสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณหรือคลิกขวาที่ไอคอนสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณแล้วเลือกดูสิ่งที่พิมพ์เพื่อเปิดคิวการพิมพ์
   b. บนเมนูเครื่องพิมพ์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีเครื่องหมายถูกติดกับหยุดการพิมพ์ชั่วคราวหรือใช้เครื่องพิมพ์ออฟไลน์
   c. หากคุณทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ให้ลองพิมพ์อีกครั้ง
4. ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ถูกตั้งค่าเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น
   เพื่อตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ถูกตั้งค่าเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น
   a. ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการของคุณให้เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
   * Windows 10: จากเมนูเริ่มของ Windows เลือกระบบ Windows จากรายการแอป เลือกแผงควบคุม จากนั้นคลิก View อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ภายใต้ ฮาร์ดแวร์และเสียง
   * Windows 7: จากเมนูเริ่มของ Windows คลิกอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์
   b. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเครื่องพิมพ์ที่ถูกต้องเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น
   เครื่องพิมพ์เริ่มต้นจะมีเครื่องหมายถูกในวงกลมสีดำหรือสีเขียวอยู่ข้างๆ
   c. หากตั้งค่าเครื่องพิมพ์ไม่ถูกต้องเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้นให้คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ที่ถูกต้องแล้วเลือก Set as Default Printer
   d. ลองใช้เครื่องพิมพ์ของคุณอีกครั้ง
5. รีสตาร์ทตัวจัดคิวงานพิมพ์
   ในการรีสตาร์ทตัวจัดคิวงานพิมพ์
   a.  ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการของคุณให้เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
   หน้าต่าง 10
   i. จากเมนู Start ของ Windows ให้เลือก Windows Administrative Tools จากรายการแอพจากนั้นเลือก Services
   ii คลิกขวาที่ Print Spooler จากนั้นคลิก Properties
   iii บนแท็บทั่วไปถัดจากประเภทการเริ่มต้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกอัตโนมัติแล้ว
   iv หากบริการยังไม่ทำงานภายใต้สถานะการบริการให้คลิกเริ่มจากนั้นคลิกตกลง
   หน้าต่าง 7
   i. จากเมนูเริ่มของ Windows คลิกแผงควบคุมระบบและความปลอดภัยจากนั้นเครื่องมือการดูแลระบบ
   ii คลิกสองครั้งที่บริการ
   iii คลิกขวาที่ Print Spooler จากนั้นคลิก Properties
   iv บนแท็บทั่วไปถัดจากประเภทการเริ่มต้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกอัตโนมัติแล้ว
   v. หากบริการยังไม่ทำงานภายใต้สถานะการบริการให้คลิกเริ่มจากนั้นคลิกตกลง
   b. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเครื่องพิมพ์ที่ถูกต้องเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น
   เครื่องพิมพ์เริ่มต้นจะมีเครื่องหมายถูกในวงกลมสีดำหรือสีเขียวอยู่ข้างๆ
   c.  หากตั้งค่าเครื่องพิมพ์ไม่ถูกต้องเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้นให้คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ที่ถูกต้องแล้วเลือก Set as Default Printer
   d.  ลองใช้เครื่องพิมพ์ของคุณอีกครั้ง
6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
7. ล้างคิวการพิมพ์
   เพื่อล้างคิวการพิมพ์
   a. ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการของคุณให้เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
   * Windows 10: จากเมนูเริ่มของ Windows เลือกระบบ Windows จากรายการแอป เลือกแผงควบคุม จากนั้นคลิก View อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ภายใต้ ฮาร์ดแวร์และเสียง
   * Windows 7: จากเมนูเริ่มของ Windows คลิกอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์
   b. ดับเบิลคลิกที่ไอคอนสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อเปิดคิวการพิมพ์
   c. บนเมนูเครื่องพิมพ์คลิกยกเลิกเอกสารทั้งหมดหรือล้างเอกสารการพิมพ์จากนั้นคลิกใช่เพื่อยืนยัน
   d. หากยังมีเอกสารอยู่ในคิวให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองพิมพ์อีกครั้งหลังจากคอมพิวเตอร์รีสตาร์ทแล้ว
   e. ตรวจสอบคิวการพิมพ์อีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าชัดเจนจากนั้นลองพิมพ์อีกครั้ง

วิธีแก้ไขปัญหาการพิมพ์ (OS X และ macOS)

• 1. ตรวจสอบข้อความแสดงข้อผิดพลาดและแก้ไข
  2. ถอดและเชื่อมต่อสาย USB ใหม่
  3. ตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์ไม่ได้หยุดชั่วคราวหรือออฟไลน์
     เพื่อตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์ไม่ได้หยุดชั่วคราวหรือออฟไลน์
     a. ใน System Preferences คลิก Printers & Scanners
     b. คลิกปุ่มเปิดคิวการพิมพ์
     c. คลิกงานพิมพ์เพื่อเลือก
     ใช้ปุ่มต่อไปนี้เพื่อจัดการงานพิมพ์:
     * ลบ: ยกเลิกงานพิมพ์ที่เลือก
     * พัก: หยุดงานพิมพ์ที่เลือกไว้ชั่วคราว
     * ดำเนินการต่อ: ดำเนินการพิมพ์ที่หยุดชั่วคราวต่อไป
     * หยุดเครื่องพิมพ์ชั่วคราว: หยุดงานพิมพ์ทั้งหมดในคิวการพิมพ์ชั่วคราว
     d. หากคุณทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ให้ลองพิมพ์อีกครั้ง
  4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

แก้ไขปัญหาคุณภาพการพิมพ์

หมายเหตุ: เพื่อป้องกันตลับหมึกแห้งให้ปิดเครื่องพิมพ์โดยใช้ปุ่มเปิด / ปิดเสมอและรอจนกระทั่งไฟปุ่มเปิด / ปิดดับ

เพื่อปรับปรุงคุณภาพการพิมพ์ (Windows)

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ตลับหมึกของแท้จาก HP
2. ตรวจสอบประเภทกระดาษ
   เพื่อคุณภาพการพิมพ์ที่ดีที่สุดให้ใช้กระดาษ HP คุณภาพสูงหรือกระดาษที่เป็นไปตามมาตรฐานColorLok® สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับกระดาษ
   ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่ากระดาษที่คุณกำลังพิมพ์อยู่ในแนวราบ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเมื่อพิมพ์ภาพให้ใช้กระดาษภาพถ่ายขั้นสูงของ HP
   เก็บกระดาษชนิดพิเศษไว้ในบรรจุภัณฑ์เดิมภายในถุงพลาสติกที่ปิดผนึกได้บนพื้นผิวเรียบในที่แห้งและเย็น เมื่อคุณพร้อมที่จะพิมพ์ให้นำเฉพาะกระดาษที่คุณต้องการจะใช้ออกทันที เมื่อคุณพิมพ์เสร็จแล้วให้ใส่กระดาษภาพถ่ายที่ไม่ใช้แล้วกลับเข้าไปในถุงพลาสติก เพื่อป้องกันไม่ให้กระดาษภาพถ่าย curlไอเอ็นจี
3. ตรวจสอบซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกประเภทกระดาษที่เหมาะสมจากรายการดรอปดาวน์สื่อและคุณภาพการพิมพ์จากรายการดรอปดาวน์การตั้งค่าคุณภาพ
   ในซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์คลิก Print & Scan จากนั้นคลิก Set Preferences เพื่อเข้าถึงคุณสมบัติการพิมพ์
4. ตรวจสอบระดับหมึกโดยประมาณเพื่อดูว่าตลับหมึกมีหมึกเหลือน้อยหรือไม่
   สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่ตรวจสอบระดับหมึกพิมพ์โดยประมาณ หากตลับหมึกมีหมึกเหลือน้อยให้ลองเปลี่ยนใหม่
5. จัดเรียงตลับหมึก
   ในการจัดเรียงตลับหมึก
   a. ใส่กระดาษสีขาวธรรมดาขนาด Letter หรือ A4 ที่ไม่ได้ใช้ลงในถาดป้อนกระดาษ
   b. เปิดซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่เปิดซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP (Windows)
   c. ในซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์คลิก Print & Scan จากนั้นคลิกที่ดูแลเครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อเข้าสู่กล่องเครื่องมือเครื่องพิมพ์
   กล่องเครื่องมือเครื่องพิมพ์จะปรากฏขึ้น
   d. คลิก Align Cartridges บนแท็บ Device Services
   เครื่องพิมพ์จะพิมพ์หน้าจัดเรียงตลับหมึก
   e. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อจัดเรียงตลับหมึก รีไซเคิลหรือทิ้งแผ่นการจัดตำแหน่งตลับหมึกในภายหลัง
6. พิมพ์หน้าวินิจฉัยปัญหาหากตลับหมึกมีหมึกเหลืออยู่ไม่มาก
   เพื่อพิมพ์หน้าการวินิจฉัย
   a. ใส่กระดาษสีขาวธรรมดาขนาด Letter หรือ A4 ที่ไม่ได้ใช้ลงในถาดป้อนกระดาษ
   b. เปิดซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่เปิดซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP (Windows)
   c. ในซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์คลิก Print & Scan จากนั้นคลิกที่ดูแลเครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อเข้าสู่กล่องเครื่องมือเครื่องพิมพ์
   d. คลิก Print Diagnostic Information บนแท็บ Device Reports เพื่อพิมพ์หน้าการวินิจฉัย
   e. ตรวจสอบบล็อคสีในหน้าการวินิจฉัย
   หากบล็อคสีใด ๆ แสดงเส้นสีขาวจางหรือขาดหายไปทั้งหมดให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
   รูปที่ 9-1 บล็อคสีที่ไม่มีข้อบกพร่อง
   
   
   
   รูปที่ 9-2 ตัวอย่างampบล็อกสีที่มีข้อบกพร่อง
   
   
7. ทำความสะอาดตลับหมึก
   ในการทำความสะอาดตลับหมึก
   a. ใส่กระดาษสีขาวธรรมดาขนาด Letter หรือ A4 ที่ไม่ได้ใช้ลงในถาดป้อนกระดาษ
   b. เปิดซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่เปิดซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP (Windows)
   c. ในซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์คลิก Print & Scan จากนั้นคลิกที่ดูแลเครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อเข้าสู่กล่องเครื่องมือเครื่องพิมพ์
   d. คลิก Clean Cartridges บนแท็บ Device Services ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

ปัญหาเครือข่ายและการเชื่อมต่อ

• แก้ไขการเชื่อมต่อไร้สาย
• แก้ไขการเชื่อมต่อ Wi-Fi Direct

แก้ไขการเชื่อมต่อไร้สาย

เลือกหนึ่งในตัวเลือกการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

ตรวจสอบรายงานการทดสอบเครือข่ายไร้สายด้านบนเพื่อดูว่ามีบางอย่างล้มเหลวในระหว่างการทดสอบหรือไม่

• • ดูส่วนผลการวินิจฉัยสำหรับการทดสอบทั้งหมดที่ดำเนินการเพื่อตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ของคุณผ่านหรือไม่ หากมีปัญหาให้ทำตามขั้นตอนที่แนะนำในรายงานจากนั้นลองใช้เครื่องพิมพ์ของคุณอีกครั้ง
  • จากส่วนการกำหนดค่าปัจจุบันค้นหาชื่อเครือข่าย (SSID) ที่เครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่ออยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพาของคุณ
• คืนค่าการตั้งค่าเครือข่ายจากนั้นเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์อีกครั้ง ดูเชื่อมต่อโดยใช้แอพ HP Smart
• จากศูนย์ช่วยเหลือ HP Smart ค้นหาวิธีใช้การเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
• หากคุณกำลังพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ Windows ให้ลองใช้ไฟล์ HP Print and Scan Doctor ยูทิลิตี้เพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ
• ในการตรวจสอบว่าไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์และค้นหาความละเอียดให้ใช้ไฟล์ ตัวแก้ไขปัญหาไฟร์วอลล์ออนไลน์ของ HP .
• สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สาย โปรดไปที่ต่อไปนี้ webเว็บไซต์: www.hp.com/go/wirelessprinting.

แก้ไขการเชื่อมต่อ Wi-Fi Direct

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไอคอน Wi-Fi Direct บนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์เปิดอยู่ หากปิดอยู่ให้กดปุ่มไร้สายค้างไว้ (
   
   ) และปุ่ม Resume (
   
   ) ร่วมกันเป็นเวลาสามวินาทีเพื่อเปิดเครื่อง
2. จากคอมพิวเตอร์ไร้สายหรืออุปกรณ์พกพาของคุณเปิดการเชื่อมต่อ Wi-Fi จากนั้นค้นหาและเชื่อมต่อกับชื่อ Wi-Fi Direct ของเครื่องพิมพ์ของคุณ
   หากคุณกำลังใช้อุปกรณ์พกพาที่ไม่รองรับ Wi-Fi Direct ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งแอพการพิมพ์ที่เข้ากันได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ HP Mobile Printing webเว็บไซต์ที่ www.hp.com/go/ mobileprinting. หากเป็นเวอร์ชั่นท้องถิ่นของสิ่งนี้ webไซต์ไม่พร้อมใช้งานในประเทศ/ภูมิภาคหรือภาษาของคุณ คุณอาจถูกนำไปยัง HP Mobile Printing webเว็บไซต์ในประเทศ/ภูมิภาคหรือภาษาอื่น
   หมายเหตุ: หากอุปกรณ์มือถือของคุณไม่รองรับ Wi-Fi คุณจะไม่สามารถใช้ Wi-Fi Direct ได้
3. หากการรักษาความปลอดภัยการเชื่อมต่อ Wi-Fi Direct สำหรับเครื่องพิมพ์ถูกตั้งค่าเป็น Manual ให้ทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้เพื่อเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์
   • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi Direct หรือรหัส PIN ที่ถูกต้องเมื่อได้รับแจ้ง
   • หากไอคอน Wi-Fi Direct บนจอแสดงผลเครื่องพิมพ์กะพริบพร้อมกับไฟข้อมูลสีขาวกะพริบตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กดปุ่มข้อมูล (
     
     ) ภายในหนึ่งนาทีเพื่อเชื่อมต่อก่อนหมดเวลา
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจำนวนการเชื่อมต่อ Wi-Fi Direct มีไม่ถึงสูงสุดห้าอุปกรณ์
5. รับความช่วยเหลือเพิ่มเติมทางออนไลน์เพื่อแก้ไขปัญหา Wi-Fi Direct

ปัญหาฮาร์ดแวร์ของเครื่องพิมพ์

เคล็ดลับ: เรียกใช้ HP Print and Scan Doctor เพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาการพิมพ์การสแกนและการทำสำเนาโดยอัตโนมัติ แอปพลิเคชันมีให้บริการในบางภาษาเท่านั้น

ปิดฝาช่องตลับหมึก

• ต้องปิดฝาช่องตลับหมึกเพื่อเริ่มพิมพ์
  
  

เครื่องพิมพ์ปิดโดยไม่คาดคิด

• ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายไฟและสายไฟ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายไฟของเครื่องพิมพ์เชื่อมต่ออย่างแน่นหนากับเต้ารับไฟฟ้าที่ใช้งานได้

หมายเหตุ: เมื่อเปิดใช้งานปิดอัตโนมัติเครื่องพิมพ์จะปิดโดยอัตโนมัติหลังจากไม่มีการใช้งานเป็นเวลาสองชั่วโมงเพื่อช่วยลดการใช้พลังงาน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่ปิดอัตโนมัติ

แก้ไขความล้มเหลวของเครื่องพิมพ์

• ปิดเครื่องพิมพ์แล้วเปิดใหม่ หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โปรดติดต่อ HP

รหัสและสถานะข้อผิดพลาดของแผงควบคุม

หมายเหตุ: แอพ HP Smart ให้ข้อมูลโดยละเอียดสำหรับคำเตือนและข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ เปิดแอพและตรวจสอบสถานะเครื่องพิมพ์จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหา จากนั้นตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้เพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมหากจำเป็น

• รหัสข้อผิดพลาดของแผงควบคุม
• สถานะข้อผิดพลาดหมึกที่แผงควบคุม
• สถานะข้อผิดพลาดของกระดาษที่แผงควบคุม

รหัสข้อผิดพลาดของแผงควบคุม

หากไอคอนจำนวนสำเนาบนจอแสดงผลเครื่องพิมพ์เปลี่ยนเป็นตัวเลขโดยกะพริบพร้อมกับตัวอักษร E ที่ด้านซ้ายแสดงว่าเครื่องพิมพ์อยู่ในสถานะข้อผิดพลาด ตัวอักษร E และตัวเลขทำงานเป็นรหัสข้อผิดพลาด

พฤติกรรมแสง	สาเหตุและแนวทางแก้ไข
ตัวอักษร E และตัวเลข 0 กะพริบ ในเวลาเดียวกันไอคอนระดับหมึกหนึ่งหรือทั้งสองตัวกะพริบและไฟแจ้งเตือนหมึกกะพริบ	มีปัญหากับตลับหมึกที่ระบุ ตรวจสอบข้อความแจ้งข้อผิดพลาดในแอพ HP Smart หรือในซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์และแก้ไขโดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
ตัวอักษร E และตัวเลข 1 กะพริบ ในเวลาเดียวกันไฟดำเนินการต่อจะกะพริบ	เครื่องพิมพ์ได้รับงานพิมพ์เริ่มป้อนกระดาษและตรวจพบว่าความกว้างของกระดาษสำหรับงานพิมพ์นั้นใหญ่กว่าความกว้างของกระดาษที่ป้อน กดปุ่ม Resume ( ) หรือปุ่มยกเลิก ( ) เพื่อยกเลิกงานพิมพ์และนำกระดาษออก เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาขนาดกระดาษไม่ตรงกันให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ก่อนพิมพ์ เปลี่ยนการตั้งค่าขนาดกระดาษสำหรับงานพิมพ์ให้ตรงกับกระดาษที่ใส่ นำกระดาษทั้งหมดออกจากถาดป้อนกระดาษจากนั้นใส่กระดาษที่ตรงกับการตั้งค่าขนาดกระดาษสำหรับงานพิมพ์ คำแนะนำ: คุณสามารถเปลี่ยนขนาดกระดาษเริ่มต้นที่เครื่องพิมพ์ตรวจพบโดยอัตโนมัติ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่เปลี่ยนขนาดกระดาษเริ่มต้นที่เครื่องพิมพ์ตรวจพบ
ตัวอักษร E และตัวเลข 2 กะพริบ ในเวลาเดียวกันไฟดำเนินการต่อจะกะพริบ	เครื่องพิมพ์ได้รับงานพิมพ์หลายหน้าตรวจพบว่าความยาวกระดาษสำหรับงานพิมพ์ไม่ตรงกับความยาวของกระดาษที่ป้อนจากนั้นพิมพ์หน้าแรกของงานโดยมีข้อผิดพลาด หากต้องการยกเลิกงานพิมพ์ให้กดปุ่มยกเลิก ( ). ในการพิมพ์หน้าที่เหลือต่อไปให้กดปุ่ม Resume ( ). หน้าที่เหลือจะมีข้อผิดพลาดเช่นเดียวกับหน้าแรก คำแนะนำ: คุณสามารถเปลี่ยนขนาดกระดาษเริ่มต้นที่เครื่องพิมพ์ตรวจพบโดยอัตโนมัติ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่เปลี่ยนขนาดกระดาษเริ่มต้นที่เครื่องพิมพ์ตรวจพบ

สาเหตุและวิธีแก้ไขพฤติกรรมที่เบาบาง

ตัวอักษร E และตัวเลข 4 กะพริบ ในเวลาเดียวกันไฟดำเนินการต่อจะกะพริบ

นำกระดาษที่ติดออกจากนั้นกดปุ่มดำเนินการต่อ (

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่ปัญหากระดาษติดและการป้อนกระดาษตัวอักษร E และเลข 5 กะพริบ ในเวลาเดียวกันไฟทั้งหมดบนแผงควบคุมจะกะพริบ

ปิดเครื่องพิมพ์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

หากปัญหายังคงมีอยู่โปรดติดต่อ HP เครื่องพิมพ์ยังคงพิมพ์แม้ว่าสแกนเนอร์จะไม่ทำงานก็ตามตัวอักษร E และเลข 6 กะพริบ

1. ปิดเครื่องพิมพ์
2. ถอดปลั๊กไฟออก
3. รอสักครู่แล้วเสียบสายไฟกลับเข้าที่
4. เปิดเครื่องพิมพ์

หากปัญหายังคงมีอยู่โปรดติดต่อ HP

สถานะข้อผิดพลาดหมึกที่แผงควบคุม

พฤติกรรมแสง	สาเหตุและแนวทางแก้ไข
	โหมดตลับหมึกเดี่ยวโปรดดูที่ใช้โหมดตลับหมึกเดี่ยว ●ติดตั้งคาร์ทริดจ์ที่เกี่ยวข้องไม่ถูกต้องหรือยังมีเทปพลาสติกติดอยู่ นำตลับหมึกที่เกี่ยวข้องออกตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีเทปพลาสติกติดอยู่จากนั้นใส่ตลับใหม่ให้แน่น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่เปลี่ยนตลับหมึก
ไอคอนระดับหมึกทั้งสองที่ไม่มีส่วนไอคอนข้อผิดพลาดและไฟแจ้งเตือนหมึกกะพริบ	อาจเกิดเหตุการณ์อย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ ตลับหมึกทั้งสองขาด ตลับหมึกทั้งสองติดตั้งไม่ถูกต้องหรือยังคงมีเทปพลาสติกติดอยู่ ตลับหมึกทั้งสองเข้ากันไม่ได้หรือเสียหาย ลองทำตามแนวทางต่อไปนี้เพื่อแก้ปัญหา หากไม่มีตลับหมึกติดตั้งอยู่ในเครื่องพิมพ์ให้ติดตั้งตลับหมึก หากมีการติดตั้งตลับหมึกทั้งสองไว้ในเครื่องพิมพ์ให้นำตลับหมึกออกตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีเทปพลาสติกติดอยู่จากนั้นใส่ตลับหมึกใหม่ให้แน่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ตลับหมึก HP ที่ถูกต้องสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ หากยังเกิดข้อผิดพลาดให้เปลี่ยนตลับหมึก สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนตลับหมึกโปรดดูที่เปลี่ยนตลับหมึก

พฤติกรรมแสง

สาเหตุและแนวทางแก้ไข

อาจเกิดเหตุการณ์อย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

• มีการติดตั้งตลับหมึกปลอมหรือที่ใช้ก่อนหน้านี้
• ตลับหมึกที่เกี่ยวข้องมีหมึกเหลือน้อยมาก

ลองทำตามแนวทางต่อไปนี้เพื่อแก้ปัญหา

• หากตลับหมึกที่เกี่ยวข้องเพิ่งติดตั้งใหม่อาจเป็นของปลอมหรือเคยใช้มาก่อน ดูข้อความในซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
• 
  หากไม่ได้ติดตั้งตลับหมึกที่เกี่ยวข้องใหม่แสดงว่ามีหมึกเหลือน้อยมาก กดปุ่ม Resume () เพื่อดำเนินการต่อ

พิมพ์และเปลี่ยนตลับหมึกเมื่อคุณภาพการพิมพ์ไม่เป็นที่ยอมรับอีกต่อไป สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนตลับหมึกโปรดดูที่เปลี่ยนตลับหมึก

• 
  มีการติดตั้งตลับหมึกปลอมหรือที่ใช้ก่อนหน้านี้
• ตลับหมึกทั้งสองมีหมึกเหลือน้อยมาก

ลองทำตามแนวทางต่อไปนี้เพื่อแก้ปัญหา

• หากตลับหมึกเพิ่งติดตั้งใหม่อาจเป็นของปลอมหรือเคยใช้มาก่อน ดูข้อความในซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
• 
  หากไม่ได้ติดตั้งตลับหมึกใหม่แสดงว่ามีหมึกเหลือน้อยมาก กดปุ่ม Resume () เพื่อพิมพ์ต่อ

และเปลี่ยนตลับหมึกเมื่อคุณภาพการพิมพ์ไม่เป็นที่ยอมรับอีกต่อไป สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนตลับหมึกโปรดดูที่เปลี่ยนตลับหมึก

พฤติกรรมแสง	สาเหตุและแนวทางแก้ไข
ไอคอนข้อผิดพลาดไอคอนข้อผิดพลาดของกระดาษและไฟดำเนินการต่อติดกะพริบ	เครื่องพิมพ์ได้รับงานพิมพ์และตรวจพบว่าไม่มีกระดาษในถาดป้อนกระดาษ ใส่กระดาษจากนั้นกดปุ่มดำเนินการต่อ ( ) เพื่อทำการพิมพ์ต่อไป สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใส่กระดาษโปรดดูที่การใส่สื่อ

สถานะข้อผิดพลาดของกระดาษที่แผงควบคุม

ฝ่ายสนับสนุนของ HP

สำหรับการอัปเดตผลิตภัณฑ์ล่าสุดและข้อมูลสนับสนุน โปรดไปที่การสนับสนุนผลิตภัณฑ์ webเว็บไซต์ที่ www.support.hp.com. ฝ่ายสนับสนุนออนไลน์ของ HP มีตัวเลือกมากมายสำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ของคุณ:

ติดต่อ HP

หากคุณต้องการความช่วยเหลือจากตัวแทนฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ HP เพื่อแก้ไขปัญหาโปรดไปที่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน webเว็บไซต์. ตัวเลือกการติดต่อต่อไปนี้มีให้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับลูกค้าที่อยู่ในการรับประกัน (การสนับสนุนโดยตัวแทน HP สำหรับลูกค้าที่ไม่อยู่ในประกันอาจต้องเสียค่าธรรมเนียม):

เมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ HP โปรดเตรียมข้อมูลต่อไปนี้:

• ชื่อผลิตภัณฑ์ (อยู่ที่เครื่องพิมพ์)
• หมายเลขผลิตภัณฑ์และหมายเลขประจำเครื่อง (อยู่ด้านในฝาช่องตลับหมึก)

ลงทะเบียนเครื่องพิมพ์

ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการลงทะเบียนคุณสามารถเพลิดเพลินกับบริการที่รวดเร็วขึ้นการสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและการแจ้งเตือนการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ หากคุณไม่ได้ลงทะเบียนเครื่องพิมพ์ขณะติดตั้งซอฟต์แวร์คุณสามารถลงทะเบียนได้ทันทีที่ http://www.register.hp.com.

ตัวเลือกการรับประกันเพิ่มเติม

มีแผนบริการเพิ่มเติมสำหรับเครื่องพิมพ์โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ไปที่ www.support.hp.com, เลือกประเทศ / ภูมิภาคและภาษาของคุณจากนั้นสำรวจตัวเลือกการรับประกันเพิ่มเติมที่มีให้สำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ

10 HP EcoSolutions (HP และสิ่งแวดล้อม)

HP มุ่งมั่นที่จะช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพการรักษาสิ่งแวดล้อมและเพิ่มขีดความสามารถในการพิมพ์อย่างมีความรับผิดชอบไม่ว่าจะเป็นที่บ้านหรือในสำนักงาน

สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางด้านสิ่งแวดล้อมที่ HP ปฏิบัติตามในระหว่างกระบวนการผลิตโปรดดูที่โปรแกรมการดูแลสิ่งแวดล้อม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงการริเริ่มด้านสิ่งแวดล้อมของ HP โปรดไปที่: c05968416 [PDF]

โหมดประหยัดพลังงาน

การใช้พลังงานจะลดลงขณะอยู่ในโหมดประหยัดพลังงาน

หลังจากตั้งค่าเครื่องพิมพ์ครั้งแรกเครื่องพิมพ์จะเข้าสู่โหมดประหยัดพลังงานหลังจากไม่มีการใช้งานเป็นเวลา 5 นาที

หากต้องการเปลี่ยนเวลาเป็นโหมดประหยัดพลังงานจากตัวฝัง web เซิร์ฟเวอร์ (EWS)

1. เปิดฝังตัว web เซิร์ฟเวอร์ (EWS) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ เปิด Embedded web เซิร์ฟเวอร์
2. คลิกแท็บการตั้งค่า
3. ในส่วนการจัดการพลังงานให้คลิกโหมดประหยัดพลังงานแล้วเลือกตัวเลือกที่ต้องการ
4. คลิกใช้

ข้อมูลทางเทคนิค

ข้อกำหนดทางเทคนิคและข้อมูลกฎข้อบังคับระหว่างประเทศสำหรับ HP DeskJet 2700 series มีอยู่ในส่วนนี้

สำหรับข้อมูลจำเพาะเพิ่มเติมโปรดดูเอกสารที่มาพร้อมกับ HP DeskJet 2700 series

ส่วนนี้ประกอบด้วยหัวข้อต่อไปนี้:

• ประกาศของ บริษัท HP
• ข้อบ่งชี้จำเพาะ
• ประกาศข้อบังคับ
• โครงการดูแลสิ่งแวดล้อม

ประกาศของ บริษัท HP

ข้อมูลในเอกสารนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

สงวนลิขสิทธิ์. ห้ามทำซ้ำดัดแปลงหรือแปลเนื้อหานี้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจาก HP เว้นแต่จะได้รับอนุญาตภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์ การรับประกันผลิตภัณฑ์และบริการของ HP เท่านั้นที่ระบุไว้ในข้อความการรับประกันแบบชัดแจ้งที่มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์และบริการดังกล่าว ไม่มีสิ่งใดที่ควรตีความว่าเป็นการรับประกันเพิ่มเติม HP จะไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือบรรณาธิการหรือการละเว้นที่มีอยู่ในที่นี้

©ลิขสิทธิ์ 2020 HP Development Company, LP

Microsoft และ Windows เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนหรือเครื่องหมายการค้าของ Microsoft Corporation ในสหรัฐอเมริกาและ / หรือประเทศอื่น ๆ

ข้อบ่งชี้จำเพาะ

ข้อมูลจำเพาะทางเทคนิคสำหรับ HP DeskJet 2700 series มีอยู่ในส่วนนี้ สำหรับข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมโปรดดูเอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ www.support.hp.com.

ความต้องการของระบบ

• สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับข้อกำหนดของซอฟต์แวร์และระบบ หรือรุ่นและการสนับสนุนของระบบปฏิบัติการในอนาคต โปรดไปที่ฝ่ายสนับสนุนออนไลน์ของ HP webเว็บไซต์ที่ www.support.hp.com.

ข้อกำหนดด้านสิ่งแวดล้อม

• ช่วงอุณหภูมิการทำงานที่แนะนำ: 15 ° C ถึง 30 ° C (59 ° F ถึง 86 ° F)
• ช่วงอุณหภูมิการทำงานที่อนุญาต: 5 ° C ถึง 40 ° C (41 ° F ถึง 104 ° F)
• ช่วงอุณหภูมิขณะไม่ทำงาน (การจัดเก็บ): –40 ° C ถึง 60 ° C (–40 ° F ถึง 140 ° F)
• ช่วงความชื้นในการทำงานที่แนะนำ: 20-80% RH (ไม่กลั่นตัวเป็นหยดน้ำ)
• ช่วงความชื้นในการทำงานที่อนุญาต: 15-80% RH (ไม่กลั่นตัว)
• ช่วงความชื้นที่ไม่ได้ใช้งาน (ที่จัดเก็บ) ที่อนุญาต: 5-90% RH (ไม่กลั่นตัว)
• ในกรณีที่มีสนามแม่เหล็กไฟฟ้าสูงเป็นไปได้ว่าเอาต์พุตจาก HP DeskJet 2700 series อาจผิดเพี้ยนเล็กน้อย
• HP ขอแนะนำให้ใช้สาย USB ที่มีความยาวน้อยกว่าหรือเท่ากับ 3 ม. (10 ฟุต) เพื่อลดเสียงรบกวนเนื่องจากสนามแม่เหล็กไฟฟ้าที่มีศักยภาพสูง

ความจุถาดป้อนกระดาษ

• แผ่นกระดาษธรรมดา (75 g / m2 [20lb]): สูงสุด 60 แผ่น
• ซองจดหมาย: สูงสุด 5
• การ์ดดัชนี: สูงสุด 20
• แผ่นกระดาษภาพถ่าย: สูงสุด 20 แผ่น

ความจุถาดกระดาษออก

• แผ่นกระดาษธรรมดา (80 g / m2 [20lb]): สูงสุด 25 แผ่น
• ซองจดหมาย: สูงสุด 5
• การ์ดดัชนี: สูงสุด 20
• แผ่นกระดาษภาพถ่าย: สูงสุด 20 แผ่น

ขนาดกระดาษ

• สำหรับรายการขนาดสื่อที่รองรับทั้งหมดโปรดดูซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์

น้ำหนักกระดาษ

• กระดาษธรรมดา: 60 ถึง 90 g / m² (16 ถึง 32 ปอนด์)
• ซองจดหมาย: 75 ถึง 90 g / m² (ซองจดหมาย 20 ถึง 24 ปอนด์)
• การ์ด: สูงสุด 200 g / m²
• กระดาษภาพถ่าย: สูงสุด 300 g / m² (145 ปอนด์)

ข้อกำหนดการพิมพ์

• ความเร็วในการพิมพ์แตกต่างกันไปตามความซับซ้อนของเอกสาร
• วิธีการ: อิงค์เจ็ทความร้อนแบบหล่นตามความต้องการ
• ภาษา: PCL3 GUI

ข้อกำหนดการคัดลอก

• การประมวลผลภาพดิจิตอล
• ความเร็วในการถ่ายเอกสารจะแตกต่างกันไปตามความซับซ้อนของเอกสารและรุ่น

ข้อกำหนดการสแกน

• ความละเอียด: ออปติคอลสูงสุด 1200 dpi
• สี: สี 24 บิต, โทนสีเทา 8 บิต (ระดับสีเทา 256 ระดับ)
• ขนาดสแกนสูงสุดจากกระจก: 21.6 x 29.7 ซม. (8.5 x 11.69 นิ้ว)

ความละเอียดการพิมพ์

• สำหรับรายการความละเอียดการพิมพ์ที่รองรับ ให้ไปที่การสนับสนุนผลิตภัณฑ์ webเว็บไซต์ที่ www.support.hp.com.

ผลผลิตตลับ

• เยี่ยมชมร้านค้า www.hp.com/go/learnaboutsupplies สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลผลิตตลับหมึกโดยประมาณ

ข้อมูลเกี่ยวกับเสียง

• หากคุณมีอินเทอร์เน็ตคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับเสียงได้จากไฟล์ HP webเว็บไซต์.

ประกาศข้อบังคับ

เครื่องพิมพ์เป็นไปตามข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์จากหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศ / ภูมิภาคของคุณ

ส่วนนี้ประกอบด้วยหัวข้อต่อไปนี้:

• หมายเลขรุ่นตามข้อบังคับ
• คำสั่ง FCC
• คำแนะนำเกี่ยวกับสายไฟ
• ประกาศสำหรับผู้ใช้ในเกาหลี
• ประกาศเกี่ยวกับการส่งเสียงรบกวนสำหรับเยอรมนี
• ประกาศข้อบังคับของสหภาพยุโรป
• คำสั่งแสดงสถานที่ทำงานสำหรับเยอรมนี
• การประกาศของความสอดคล้อง
• ประกาศข้อบังคับเกี่ยวกับระบบไร้สาย

หมายเลขรุ่นตามข้อบังคับ

เพื่อวัตถุประสงค์ในการระบุตามข้อบังคับผลิตภัณฑ์ของคุณจะได้รับการกำหนดหมายเลขรุ่นตามข้อบังคับ หมายเลขรุ่นตามข้อบังคับไม่ควรสับสนกับชื่อทางการตลาดหรือหมายเลขผลิตภัณฑ์

คำสั่ง FCC

คณะกรรมการการสื่อสารแห่งชาติของสหรัฐอเมริกา (ใน 47 CFR 15.105) ได้ระบุว่าจะแจ้งให้ผู้ใช้ผลิตภัณฑ์นี้ทราบการแจ้งเตือนต่อไปนี้

อุปกรณ์นี้ได้รับการทดสอบและพบว่าสอดคล้องกับข้อ จำกัด สำหรับอุปกรณ์ดิจิทัลคลาส B ตามส่วนที่ 15 ของกฎ FCC ขีด จำกัด เหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้การป้องกันที่เหมาะสมกับการรบกวนที่เป็นอันตรายในการติดตั้งที่อยู่อาศัย อุปกรณ์นี้สร้างใช้และสามารถแผ่พลังงานคลื่นความถี่วิทยุและหากไม่ได้ติดตั้งและใช้งานตามคำแนะนำอาจก่อให้เกิดสัญญาณรบกวนที่เป็นอันตรายต่อการสื่อสารทางวิทยุ อย่างไรก็ตามไม่มีการรับประกันว่าการรบกวนจะไม่เกิดขึ้นในการติดตั้งบางอย่าง หากอุปกรณ์นี้ก่อให้เกิดสัญญาณรบกวนที่เป็นอันตรายต่อการรับวิทยุหรือโทรทัศน์ซึ่งสามารถระบุได้โดยการปิดและเปิดอุปกรณ์ขอแนะนำให้ผู้ใช้พยายามแก้ไขสัญญาณรบกวนโดยใช้มาตรการอย่างน้อยหนึ่งอย่างต่อไปนี้:

• ปรับทิศทางหรือย้ายตำแหน่งเสาอากาศรับ
• เพิ่มระยะห่างระหว่างอุปกรณ์และเครื่องรับ
• เชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับเต้าเสียบในวงจรที่แตกต่างจากที่เครื่องรับเชื่อมต่ออยู่
• ปรึกษากับตัวแทนจำหน่ายหรือช่างเทคนิควิทยุ / โทรทัศน์ที่มีประสบการณ์เพื่อขอความช่วยเหลือ

หมายเหตุ: หากผลิตภัณฑ์มีพอร์ต Ethernet / LAN ที่มีปลอกโลหะจำเป็นต้องใช้สายเคเบิลอินเทอร์เฟซที่มีฉนวนหุ้มเพื่อให้เป็นไปตามข้อ จำกัด คลาส B ของส่วนที่ 15 ของกฎ FCC

การปรับเปลี่ยน (ตอนที่ 15.21)

การเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขใด ๆ ที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์นี้ซึ่งไม่ได้รับการรับรองอย่างชัดแจ้งจาก HP อาจทำให้สิทธิ์ในการใช้งานอุปกรณ์ของผู้ใช้เป็นโมฆะ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดติดต่อ: Manager of Corporate Product Regulations, HP Inc, 1501 Page Mill Road, Palo Alto, CA 94304, USA

อุปกรณ์นี้เป็นไปตามส่วนที่ 15 ของกฎ FCC การทำงานอยู่ภายใต้เงื่อนไขสองประการต่อไปนี้: (1) อุปกรณ์นี้ต้องไม่ก่อให้เกิดการรบกวนที่เป็นอันตรายและ (2) อุปกรณ์นี้ต้องยอมรับการรบกวนใด ๆ ที่ได้รับรวมถึงสัญญาณรบกวนที่อาจทำให้เกิดการทำงานที่ไม่ต้องการ

คำแนะนำเกี่ยวกับสายไฟ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแหล่งพลังงานของคุณเพียงพอสำหรับปริมาณผลิตภัณฑ์tagคะแนนอี ฉบับที่tagคะแนน e อยู่บนผลิตภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์นี้ใช้ 100-240 Vac หรือ 200-240 Vac และ 50/60 Hz

ข้อควรระวัง: เพื่อป้องกันความเสียหายต่อผลิตภัณฑ์ให้ใช้สายไฟที่ให้มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์เท่านั้น

ผลิตภัณฑ์ที่มีเครื่องหมาย CE เป็นไปตามข้อกำหนดของสหภาพยุโรปที่บังคับใช้และมาตรฐานที่เกี่ยวข้องของสหภาพยุโรป สามารถดูประกาศความสอดคล้องฉบับเต็มได้ที่ webเว็บไซต์: www.hp.eu/certificates (ค้นหาด้วยชื่อรุ่นผลิตภัณฑ์หรือ Regulatory Model Number (RMN) ซึ่งอาจพบได้บนฉลากข้อกำหนด)

ผู้ติดต่อสำหรับประเด็นด้านกฎระเบียบคือ HP Deutschland GmbH, HQ-TRE, 71025, Boeblingen, Germany

ผลิตภัณฑ์ที่มีฟังก์ชั่นไร้สาย

EMF

• ผลิตภัณฑ์นี้เป็นไปตามหลักเกณฑ์สากล (ICNIRP) สำหรับการสัมผัสกับรังสีความถี่วิทยุ
  หากมีอุปกรณ์ส่งและรับวิทยุที่ใช้งานตามปกติระยะห่าง 20 ซม. ช่วยให้มั่นใจได้ว่าระดับการรับคลื่นความถี่วิทยุเป็นไปตามข้อกำหนดของสหภาพยุโรป

ฟังก์ชั่นไร้สายในยุโรป

• สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ใช้ 802.11 b / g / n หรือวิทยุ Bluetooth:
  • ผลิตภัณฑ์นี้ทำงานบนความถี่วิทยุระหว่าง 2400 MHz ถึง 2483.5 MHz โดยมีกำลังส่ง 20 dBm (100 mW) หรือน้อยกว่า
• สำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีวิทยุ 802.11 a / b / g / n:
  • ผลิตภัณฑ์นี้ทำงานบนความถี่วิทยุระหว่าง 2400 MHz ถึง 2483.5 MHz และระหว่าง 5170 MHz ถึง 5710 MHz โดยมีกำลังส่ง 20 dBm (100 mW) หรือน้อยกว่า
    
    
    
    ข้อควรระวัง: LAN ไร้สาย IEEE 802.11x ที่มีย่านความถี่ 5.15-5.35 GHz ถูก จำกัด ไว้สำหรับการใช้งานภายในอาคารสำหรับทุกประเทศที่แสดงในเมทริกซ์เท่านั้น การใช้แอปพลิเคชัน WLAN ภายนอกอาคารอาจทำให้เกิดปัญหาการรบกวนกับบริการวิทยุที่มีอยู่

การประกาศของความสอดคล้อง

สามารถดูคำประกาศความสอดคล้องได้ที่ www.hp.eu/certificates.

ประกาศข้อบังคับเกี่ยวกับระบบไร้สาย

ส่วนนี้ประกอบด้วยข้อมูลกฎข้อบังคับเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ไร้สายดังต่อไปนี้:

• การสัมผัสกับรังสีความถี่วิทยุ
• ประกาศสำหรับผู้ใช้ในแคนาดา (5 GHz)
• ประกาศสำหรับผู้ใช้ในไต้หวัน (5 GHz)
• ประกาศสำหรับผู้ใช้ในเซอร์เบีย (5 GHz)
• ประกาศสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย (5 GHz)
• ประกาศสำหรับผู้ใช้ในเม็กซิโก
• ประกาศสำหรับผู้ใช้ในบราซิล
• ประกาศสำหรับผู้ใช้ในไต้หวัน

การสัมผัสกับรังสีความถี่วิทยุ

ประกาศสำหรับผู้ใช้ในแคนาดา (5 GHz)

โครงการดูแลสิ่งแวดล้อม

HP มุ่งมั่นที่จะจัดหาผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม การออกแบบเพื่อการรีไซเคิลได้รวมอยู่ในผลิตภัณฑ์นี้ รักษาจำนวนวัสดุให้เหลือน้อยที่สุดในขณะที่รับประกันการทำงานที่เหมาะสมและความน่าเชื่อถือ วัสดุที่ไม่เหมือนกันได้รับการออกแบบให้แยกออกได้ง่าย ตัวยึดและข้อต่ออื่นๆ นั้นง่ายต่อการค้นหา เข้าถึง และถอดออกโดยใช้เครื่องมือทั่วไป ชิ้นส่วนที่มีลำดับความสำคัญสูงได้รับการออกแบบมาเพื่อให้เข้าถึงได้อย่างรวดเร็วเพื่อการถอดประกอบและซ่อมแซมอย่างมีประสิทธิภาพ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ HP Sustainable Impact webเว็บไซต์ที่: www.hp.com/sustainableimpact

• เคล็ดลับของ HP ในการลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม
• เคล็ดลับเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม
• กระดาษ
• พลาสติก
• ระเบียบคณะกรรมการสหภาพยุโรป 1275/2008
• เอกสารข้อมูลความปลอดภัย
• สารเคมี
• EPEAT
• โครงการรีไซเคิล
• โครงการรีไซเคิลวัสดุสิ้นเปลืองอิงค์เจ็ทของ HP
• การใช้พลังงาน
• การ จำกัด วัตถุอันตราย (อินเดีย)

เคล็ดลับของ HP ในการลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม

• เลือกจากกระดาษ HP ที่หลากหลายพร้อม FSC® หรือ PEFCTM การรับรองซึ่งระบุว่าเยื่อกระดาษมาจากแหล่งที่มีชื่อเสียงและมีการจัดการที่ดี1
• ประหยัดทรัพยากร - มองหากระดาษที่ทำจากวัสดุรีไซเคิล
• รีไซเคิลตลับหมึก HP ของแท้ - ง่ายและฟรีด้วยโปรแกรม HP Planet Partners ซึ่งมีให้บริการใน 47 ประเทศและเขตการปกครองทั่วโลก2
• ประหยัดกระดาษด้วยการพิมพ์ทั้งสองด้านของหน้ากระดาษ
• ประหยัดพลังงานด้วยการเลือก ENERGY STAR® ผลิตภัณฑ์ HP ที่ได้รับการรับรอง
• ลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ของคุณเครื่องพิมพ์ HP ทั้งหมดมีการตั้งค่าการจัดการพลังงานที่ช่วยให้คุณควบคุมการใช้พลังงาน
• ค้นพบวิธีอื่น ๆ ที่ HP และลูกค้าของเราลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมได้ที่ c05968416 [pdf]
  1. กระดาษ HP ได้รับการรับรองภายใต้FSC®C017543หรือ PEFC ™ TMPEFC / 29-13-198
  2. ความพร้อมของโปรแกรมแตกต่างกันไป ปัจจุบันการส่งคืนและรีไซเคิลตลับหมึก HP ของแท้มีให้บริการในกว่า 50 ประเทศดินแดนและภูมิภาคในเอเชียยุโรปและอเมริกาเหนือและใต้ผ่านโครงการ HP Planet Partners สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดไปที่: www.hp.com/recycle

เคล็ดลับเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม

HP มุ่งมั่นที่จะช่วยเหลือลูกค้าในการลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม กรุณาเยี่ยมชม HP Eco Solutions webเว็บไซต์สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการริเริ่มด้านสิ่งแวดล้อมของ HP www.hp.com/sustainableimpact

กระดาษ

ผลิตภัณฑ์นี้เหมาะสำหรับการใช้กระดาษรีไซเคิลตามมาตรฐาน DIN 19309 และ EN 12281: 2002

พลาสติก

ชิ้นส่วนพลาสติกที่มีน้ำหนักเกิน 25 กรัมได้รับการทำเครื่องหมายตามมาตรฐานสากลซึ่งช่วยเพิ่มความสามารถในการระบุพลาสติกเพื่อวัตถุประสงค์ในการรีไซเคิลเมื่อสิ้นสุดอายุผลิตภัณฑ์

ระเบียบคณะกรรมการสหภาพยุโรป 1275/2008

สำหรับข้อมูลพลังงานของผลิตภัณฑ์รวมถึงการใช้พลังงานของผลิตภัณฑ์ในโหมดสแตนด์บายแบบเครือข่ายหากพอร์ตเครือข่ายแบบใช้สายทั้งหมดเชื่อมต่อและพอร์ตเครือข่ายไร้สายทั้งหมดถูกเปิดใช้งานโปรดดูส่วน P14 'ข้อมูลเพิ่มเติม' ของประกาศ IT ECO ของผลิตภัณฑ์ที่ www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/ productdata / itecodesktop-pc.html.

เอกสารข้อมูลความปลอดภัย

เอกสารข้อมูลความปลอดภัยข้อมูลความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์และสิ่งแวดล้อมมีอยู่ที่ www.hp.com/go/ecodata หรือตามคำขอ

สารเคมี

HP มุ่งมั่นที่จะให้ข้อมูลแก่ลูกค้าของเราเกี่ยวกับสารเคมีในผลิตภัณฑ์ของเราตามความจำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายเช่น REACH (ระเบียบ EC เลขที่ 1907/2006 ของรัฐสภายุโรปและสภา). สามารถดูรายงานข้อมูลทางเคมีของผลิตภัณฑ์นี้ได้ที่: www.hp.com/go/ ถึง.

EPEAT

ผลิตภัณฑ์ HP ส่วนใหญ่ได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนอง EPEAT EPEAT เป็นการจัดอันดับด้านสิ่งแวดล้อมที่ครอบคลุมซึ่งช่วยระบุอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ EPEAT ไปที่ www.epeat.net. สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ลงทะเบียน EPEAT ของ HP โปรดไปที่ epeat_printers

โครงการรีไซเคิล

HP เสนอโครงการส่งคืนและรีไซเคิลผลิตภัณฑ์จำนวนมากขึ้นในหลายประเทศ / ภูมิภาคและเป็นพันธมิตรกับศูนย์รีไซเคิลอิเล็กทรอนิกส์ที่ใหญ่ที่สุดทั่วโลก HP อนุรักษ์ทรัพยากรด้วยการขายผลิตภัณฑ์ยอดนิยมบางส่วน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรีไซเคิลผลิตภัณฑ์ HP โปรดไปที่:

www.hp.com/recycle

โครงการรีไซเคิลวัสดุสิ้นเปลืองอิงค์เจ็ทของ HP

HP มุ่งมั่นที่จะปกป้องสิ่งแวดล้อม โครงการรีไซเคิลวัสดุสิ้นเปลืองของ HP Inkjet มีให้บริการในหลายประเทศ/ภูมิภาค และช่วยให้คุณสามารถรีไซเคิลตลับหมึกพิมพ์และตลับหมึกที่ใช้แล้วได้ฟรี ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ webเว็บไซต์: www.hp.com/recycle

การใช้พลังงาน

อุปกรณ์การพิมพ์และการถ่ายภาพของ HP ที่มีโลโก้ ENERGY STAR®ได้รับการรับรองโดย US Environmental Protection Agency เครื่องหมายต่อไปนี้จะปรากฏบนผลิตภัณฑ์ภาพที่ได้รับการรับรอง ENERGY STAR:

ข้อมูลรุ่นผลิตภัณฑ์ภาพที่ได้รับการรับรอง ENERGY STAR เพิ่มเติมแสดงอยู่ที่: www.hp.com/go/energystar

การกำจัดอุปกรณ์ที่ไม่ใช้แล้วโดยผู้ใช้

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดติดต่อฝ่ายบริการกำจัดขยะในครัวเรือนของคุณหรือไปที่ http://www.hp.com/recycle.

การ จำกัด วัตถุอันตราย (อินเดีย)

ผลิตภัณฑ์นี้ตลอดจนวัสดุสิ้นเปลืองและอะไหล่ที่เกี่ยวข้องเป็นไปตามข้อกำหนดการลดปริมาณสารอันตรายของ "India E-waste (Management and Handling) Rule 2016" ไม่มีส่วนผสมของตะกั่วปรอทโครเมียมเฮกซะวาเลนต์โพลีโบรมิเนตไบฟีนิลหรือโพลีโบรมิเนตไดฟีนิลอีเทอร์ที่มีความเข้มข้นเกิน 0.1% ของน้ำหนักและ 0.01% สำหรับแคดเมียมยกเว้นในกรณีที่อนุญาตตามข้อยกเว้นที่กำหนดไว้ในตารางที่ 2 ของกฎ

ประกาศข้อ จำกัด เกี่ยวกับสารอันตราย (ตุรกี)

ประกาศเกี่ยวกับการรับแบตเตอรี่แบบชาร์จไฟได้ของแคลิฟอร์เนีย

HP สนับสนุนให้ลูกค้ารีไซเคิลฮาร์ดแวร์อิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้แล้วตลับหมึกพิมพ์ของแท้ของ HP และแบตเตอรี่แบบชาร์จไฟได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงการรีไซเคิลไปที่ www.hp.com/recycle

118 ภาคผนวก A ข้อมูลทางเทคนิค

คู่มือผู้ใช้ HP DeskJet 2700 All-in-One series - PDF ที่ปรับให้เหมาะสม
คู่มือผู้ใช้ HP DeskJet 2700 All-in-One series - PDF ต้นฉบับ