เคลมประกัน ไทย ประกันชีวิต กี่วัน ได้

เมื่อวันที่ 26 ก.ค.64 นายอังกูร ศรีกัลยาณบุตร รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ และ Chief Marketing Officer บริษัท ไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า แอปพลิเคชัน ไทยประกันชีวิต ได้เพิ่มบริการ E-Claim ผ่าน แอปพลิเคชัน ไทยประกันชีวิต

โดยยื่นเคลมค่าชดเชยรายได้ ได้แก่ การเรียกร้องค่าชดเชยรายวัน กรณีรักษาตัวเป็นผู้ป่วยใน ตามเงื่อนไขสัญญาเพิ่มเติมค่ารักษาพยาบาลรายวัน (รพ./ตรพ.) หรือสัญญาประกันอุบัติเหตุรายบุคคล และการเรียกร้องค่าชดเชยรายสัปดาห์กรณีอุบัติเหตุ ตามเงื่อนไขของสัญญาเพิ่มเติมการประกันอุบัติเหตุ

ทั้งนี้ ผู้เอาประกันภัยสามารถใช้บริการยื่นเคลมผ่านแอปฯ ได้ 3 ขั้นตอน คือ กรอกข้อมูลการเคลม จากนั้นอัปโหลดเอกสารต่างๆ เพื่อประกอบการยื่นเคลม อาทิ ใบรายงานแพทย์ตามแบบที่บริษัทฯ กําหนด และสุดท้ายกรอกข้อมูลการรับเงิน

โดยผู้เอาประกันภัยจะได้รับเงินผ่านการโอนเงินเข้าบัญชีพร้อมเพย์ที่ผูกด้วยเลขบัตรประชาชน หรือโอนเข้าบัญชีออมทรัพย์ของผู้เอาประกันภัยเท่านั้น โดยบริษัทฯ จะส่งหนังสือแจ้งผลการพิจารณาสินไหมผ่านอีเมลที่ผู้เอาประกันภัยได้ลงทะเบียนไว้ หรือสามารถตรวจสอบที่เมนูประวัติการเคลมบนแอปพลิเคชัน ไทยประกันชีวิต

ส่วนบริการ E-Payment ชำระเบี้ยประกันภัยด้วยบัตรเครดิต เพิ่มความสะดวกให้ผู้เอาประกันภัยในการชำระเบี้ยฯ สามารถเลือกชำระได้ผ่านเมนู "ชําระเบี้ยฯ" ระบบจะแสดงกรมธรรม์ที่ถึงกําหนดชําระล่วงหน้า 30 วัน และแสดงถึงวันครบกําหนดชําระเบี้ยฯ หรือเมนูกรมธรรม์ของฉัน เลือก "เบี้ยฯ ที่ต้องชําระ/ประวัติการชําระเบี้ยฯ"

ทั้งนี้ ผู้เอาประกันภัยสามารถชําระเบี้ยฯ ผ่านบัตรเครดิตทั้งประเภท VISA, MASTER CARD และ JCB ทั้งนี้ สามารถตรวจสอบข้อมูลการชําระเงินได้ที่ประวัติการชําระเบี้ยฯ ภายใน 3 วันทําการ และใบเสร็จรับเงินจะส่งไปตามที่อยู่ที่ระบุไว้ สำหรับกรณีกรมธรรม์ที่เกินกําหนดชําระเบี้ยฯ ไปแล้ว ผู้เอาประกันภัยสามารถชำระเบี้ยฯ ได้ผ่านตัวแทนประกันชีวิต หรือที่ทําการสาขาทั่วประเทศ.

เมื่อผู้เอาประกันภัยเสียชีวิต ผู้รับประโยชน์/ทายาทตามกฎหมายของผู้เอาประกันภัย ต้องแจ้งให้บริษัทฯ ทราบ ภายใน 14 วัน นับจากวันที่ผู้เอาประกันภัยเสียชีวิต หรือภายใน 7 วัน นับแต่วันที่ทราบถึงการเสียชีวิต หรือ วันที่ทราบว่ามีการประกันภัย

การยื่นเคลมสินไหมมรณกรรม ผ่าน 3 ช่องทาง ดังนี้
1. MTL Click Application
2. ศูนย์บริการลูกค้าเมืองไทยประกันชีวิตทุกสาขาทั่วประเทศ
3. ส่งเอกสารการเคลมผ่านไปรษณีย์ มายังบริษัทฯ โดยระบุรายละเอียดที่อยู่ดังนี้ บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) 250 ถนนรัชดาภิเษก เขตห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10310

เอกสารที่ใช้ประกอบการยื่นสินไหม ดังนี้

ขั้นตอนที่ 1
ดาวน์โหลดแบบฟอร์มเรียกร้องสินไหมมรณกรรม คลิก

ขั้นตอนที่ 2 เตรียมเอกสาร

สำหรับกรณีเสียชีวิตโดยธรรมชาติ
1. สำเนาใบมรณบัตร
2. แบบฟอร์มถ้อยคำแพทย์ผู้ทำการรักษา
3. สำเนาบัตรประชาชนของ “ผู้เอาประกันภัย” และ “ผู้รับประโยชน์ทุกคน” (กรณีผู้เยาว์ที่ไม่มีบัตรประชาชน ให้ใช้ สำเนาสูติบัตรแทน)
 • กรณีผู้รับประโยชน์เป็นผู้เยาว์ อายุไม่ถึง 20 ปีบริบูรณ์ ให้ยื่นเอกสาร “สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน” ของ บิดา/มารดา/ผู้ปกครองที่ชอบด้วยกฎหมาย เพิ่มเติม

4. สำเนาทะเบียนบ้านของ “ผู้เอาประกันภัย” (ที่มีการประทับตราการเสียชีวิตของผู้เอาประกันภัยจากเจ้าหน้าที่ทะเบียน) และ สำเนาทะเบียนบ้านของ “ผู้รับประโยชน์ทุกคน”
 • กรณีผู้รับประโยชน์เป็นผู้เยาว์ อายุไม่ถึง 20 ปีบริบูรณ์ ให้ยื่นเอกสาร “สำเนาทะเบียนบ้าน” ของ บิดา/มารดา/ผู้ปกครองที่ชอบด้วยกฎหมาย เพิ่มเติม

5. แบบฟอร์มใบเรียกร้องสินไหมมรณกรรมและถ้อยคำผู้รับประโยชน์
 • กรณีลงนามโดยใช้วิธีพิมพ์ลายนิ้วมือ ต้องมีพยานลงนามรับรองให้ครบถ้วนทั้ง 2 ท่าน
 • กรณีผู้เยาว์ อายุไม่เกิน 10 ปี ให้บิดา/มารดา/ผู้ปกครองที่ชอบด้วยกฎหมายลงนามแทน พร้อมระบุความสัมพันธ์
 • กรณีผู้เยาว์อายุมากกว่า 10 ปี แต่ไม่ถึง 20 ปี บริบูรณ์ ให้บิดา/มารดา/ผู้ปกครองที่ชอบด้วยกฎหมาย ลงนามร่วมกับผู้เยาว์ พร้อมระบุความสัมพันธ์
 • ทำเครื่องหมาย ✓ ในช่อง ❏ ในส่วนถ้อยคำเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล และ ลงนามผู้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

6. กรมธรรม์ประกันชีวิตฉบับจริง หรือ หนังสือรับรองการประกันภัยฉบับจริง (ในกรณีสูญหายให้ยื่นหลักฐานรายงานประจำวันรับแจ้งเอกสารหาย)
7. กรณีชื่อ-นามสกุลของผู้เอาประกันภัย และ/หรือ ผู้รับประโยชน์ ไม่ตรงกับที่ระบุในกรมธรรม์ ให้ส่งหลักฐานการเปลี่ยนชื่อ-นามสกุลของทางราชการ
8. แบบฟอร์มหนังสือมอบอำนาจและยินยอมให้เปิดเผยประวัติการรักษา
 • ลงนามโดยผู้รับประโยชน์/ทายาทตามกฎหมายของผู้เอาประกันภัย (กรณีผู้เยาว์ ให้ผู้ปกครองที่ชอบด้วยกฎหมาย/ผู้แทนโดยชอบธรรม ลงนามแทน)
 • ทำเครื่องหมาย ✓ ในช่อง ❏ ในส่วนถ้อยคำเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล และ ลงนามผู้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

สำหรับกรณีเสียชีวิตผิดธรรมชาติ เช่น ฆ่าตัวตาย ถูกฆาตกรรม อุบัติเหตุ ถูกสัตว์ทำร้าย หรือเสียชีวิตโดยไม่ทราบสาเหตุ มีเอกสารเพิ่มเติมจากด้านบน ดังนี้
1. สำเนาบันทึกประจำวันของเจ้าหน้าที่ตำรวจ (กรณเสียชีวิตผิดธรรมชาติ ฆ่าตัวตาย ถูกฆาตกรรม อุบัติเหตุ)
2. สำเนาใบชันสูตรพลิกศพ (กรณีเสียชีวิตผิดธรรมชาติ ฆ่าตัวตาย ถูกฆาตกรรม อุบัติเหตุ)
3. รายงานการตรวจศพ (กรณีผ่าศพพิสูจน์)
4. เอกสารยืนยันหรืออ้างอิง เช่น ข่าวจากหนังสือพิมพ์ หรือ นิตยสาร เป็นต้น (ถ้ามี)

สำหรับกรณีเสียชีวิตโดยผลของกฎหมาย
1. กรณีตกเป็นบุคคลสาบสูญ เตรียมเอกสารดังนี้
 1.1 คำสั่งศาลให้เป็นบุคคลสาบสูญ
 1.2 หนังสือรับรองคดีถึงที่สุด

หมายเหตุ : ก่อนนำส่งสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน/สำเนาหนังสือเดินทาง (Passport) ขอให้ขีดทับข้อมูล "ศาสนา" หรือ "เชื้อชาติ" แล้วแต่กรณี จนไม่สามารถอ่านข้อความได้ พร้อมลงนามกำกับการขีดทับนั้น หากท่านไม่ได้ดำเนินการดังกล่าว ท่านยินยอมให้บริษัทฯ ดำเนินการขีดทับข้อมูล "ศาสนา" หรือ "เชื้อชาติ" แทนท่านได้

  ยื่นเอกสารได้ที่

ศูนย์บริการลูกค้าเมืองไทยประกันชีวิตทุกสาขาทั่วประเทศ หรือ
ส่งเอกสารมาที่ บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน)
250 ถนนรัชดาภิเษก เขตห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10310

ระยะเวลาดำเนินการ: ประมาณ 7 วันทำการ นับตั้งแต่วันที่บริษัทฯ ได้รับเอกสารและข้อมูลถูกต้องครบถ้วน (ในกรณีที่มีรายละเอียดเกี่ยวกับหนี้สินคงค้างจากกรมธรรม์ประกันภัยเพิ่มเติม ทางบริษัทฯ จำเป็นต้องเพิ่มระยะเวลาตรวจสอบอีกประมาณ 5 วันทำการ)

เงินเคลมประกัน กี่วันได้ ไทยประกันชีวิต

เมืองไทยประกันชีวิต เคลมกี่วัน

เงินเคลมประกันเสียชีวิต กี่วันได้

ไทยประกันชีวิตเคลมได้ไหม