Android box youtube ไ ม เล น 4k

สอบถามหน่อยครับใครเคยใช้แล้วเป็นแบบผมบ้างและมีวิธีแก้ยังไง คือ กล่อง android box มันเป็น version 4.2.2 เข้า youtube ได้แต่ภาพกับเสียงไม่ขึ้น มันหมุนๆๆแล้วก็นิ่งและขึ้นว่า คลิ๊กให้โหลดอีกครั้ง ผมใช้งานผ่าน wifi มีใครเคยเป็นมั่งครับ