Warehouse ค ออะไร ม ความสำค ญอย างไรต อเศรษฐก จและการเต บโตของประเทศ

กสทช. I โทรคมนาคม ปีที่ 6 ฉบับท่ี 3 ประจำ� เดอื นมีนาคม พ.ศ. 2559 ศนู ย์ขอ้ มลู และวจิ ัยเศรษฐกิจโทรคมนาคม Division of Telecommunication Economics Research and Information CenterTELECOM STATUSเปิดโลกกว้าง Internet of Thing (ตอนจบ)บริการ MVNO

Editor’s Talkสวัสดีครับ พบกับ..TELECOM STATUS ฉบับ การระดับสูง ส�ำนักค่าธรรมเนียมและอัตราค่าบริการในประจำ� เดอื นมนี าคม 2559 ฉบบั ท่ี 3 ของปที ่ี 6 แลว้ นะครบั กจิ การโทรคมนาคม ทจ่ี ะเสนอข้อมูลประเภทของบรกิ ารสำ� หรบั การนำ� เสนอเนอื้ หาในรปู แบบ E-book ซงึ่ ทกุ ทา่ น MVNO และผปู้ ระกอบการในประเทศไทยทใี่ หบ้ รกิ าร รวมจะไดร้ บั สาระจากการตดิ ตามวารสารไดท้ กุ ที่ ทกุ เวลา... ท้ังรายการส่งเสริมการขายและอัตราค่าบริการของสำ� หรับฉบับน้ี เราไดน้ �ำทกุ ทา่ นมาถงึ ในตอนสดุ ท้ายของ บริการ MVNO ท่ีท่านสามารถติดตามได้จากบทความInternet of Thing: IoT จากคณุ ไพโรจน์ ไววานิชกิจ ผู้ ในฉบบั นค้ี รับ...เชี่ยวชาญและคร่�ำหวอดในแวดวงโทรคมนาคมมาอย่างยาวนาน ในฉบบั นี้ ทา่ นจะไดก้ ลา่ วถงึ การเตบิ โตทางธรุ กจิ คณะผู้จัดท�ำและผู้เขียนใน TELECOM STATUSของ IoT ท่จี ะเกดิ ขนึ้ ในอนาคต มลู ค่าทางการตลาดของ ฉบบั ประจำ� เดอื นมนี าคม 2559 เชอ่ื วา่ วารสารฉบบั น้ี จะเทคโนโลยี IoT ทมี่ โี ซลชู น่ั Connected Home ไมว่ า่ จะเปน็ เป็นประโยชน์ส�ำหรับบุคลากรในส�ำนักงาน กสทช. ท่ีจะระบบป้องกันขโมยทีค่ วบค่กู บั ระบบกลอ้ งวงจรปดิ ระบบ ช่วยเสรมิ เพมิ่ พนู ความรู้ ความเข้าใจ และความรว่ มมอืช่วยลดความร้อนภายในบ้าน การใช้งานโทรทัศน์แบบ ทางวชิ าการภายในองคก์ ร ใหเ้ ปน็ ไปในลกั ษณะของการบูSmart TV หรือที่จะเรยี กกันตอ่ ไปวา่ Connected TV ท่ี รณาการองค์ความรู้ทุกๆ มิติด้วยกัน ช่วยให้เกิดการคาดวา่ จะมจี ำ� นวนเพม่ิ มากขน้ึ อยา่ งตอ่ เนอื่ ง รวมถงึ การ พัฒนาต่อเน่ืองทางวิชาการ รวมท้ัง ร่วมมือร่วมใจที่จะติดตั้งอุปกรณ์ประมวลผลอัจฉริยะในรถยนต์ท่ีเรียกว่า ด�ำเนินการและก้าวไปให้บรรลุผลส�ำเร็จตามทิศทางการConnected Car ทม่ี กี ารตดิ ตอ่ สอ่ื สารกบั ระบบเครอื ขา่ ย ด�ำเนินงานของส�ำนักงาน กสทช. อย่างไรก็ตาม ขอปอ้ นขอ้ มลู สภาพการจราจร และยงั มตี วั เลอื กในการทำ� ให้ ขอบคุณส�ำหรับข้อเสนอแนะ ติชม น�ำส่งบทความ บทรถยนตท์ ต่ี ดิ ตง้ั ระบบดงั กลา่ วสามารถสอื่ สารกนั เองรวม วิเคราะห์ทางวิชาการ มายังกองบรรณาธิการอย่างต่อท้ังการกล่าวถึง Connected Robot ส�ำหรับใช้งานเชิง เน่อื งไว้ ณ โอกาสน้.ี ..ทา้ ยน้ี ขอเชญิ ทกุ ทา่ นพบกบั สาระพาณชิ ยม์ ากข้ึน ตดิ ตามได้ในฉบับนี้ นอกจากนัน้ เรามา ความรทู้ เ่ี ขม้ ขน้ ใน TELECOM STATUS ฉบบั เดอื นท�ำความรู้จักกับบริการโทรศัพท์เคล่ือนที่แบบโครงข่าย ต่อๆ ไป ในรปู แบบ E-book ครับ.เสมอื น (MVNO) โดยคณุ อารยา พชิ ติ กลุ พนกั งานปฏบิ ตั ิวิษณุ เพยี รทองบรรณาธิการ2 กสทช. I โทรคมนาคม TELECOM STATUS

Editorial departmentช่ือหนังสอื กองบรรณาธกิ ารวิเคราะห์ตลาดโทรคมนาคม นายรัฐธีร์ รงั สกี มลวฒั น์ นางสาวพิชญนุช ชลาชีวะTELECOM STATUS นางสาวภลดา วงค์ไชยา นายวิษณุ เพยี รทองประจ�ำเดือนมนี าคม พ.ศ. 2559 นายมนศศนิ ศศะรมย์ นางสาวสกณุ า ทองภกั ดีเจา้ ของ นางสาวภาสนิ ี พานชิ นนั ทนกุลส�ำนกั งานคณะกรรมการกิจการกระจายเสยี ง นางสาวนพรตั น์ นลิ เปรมกจิ การโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ นางสาวชุตานนั ท์ คำ� แสง นางสาวภคั จิรา มศี ลิ ารัตน์ทีป่ รกึ ษา นายณฐั พัฒน์ ชินบตุ รนายกอ่ กิจ ด่านชัยวิจติ ร นายวรวิทย์ วรวนิชย์ นางสาวรติรส บญุ ยะมาลกิบรรณาธิการบริหาร นางสาวยวุ ดี องค์โฆษตินายสุทธิศักดิ์ ตันตะโยธิน นายภควัต ค�ำภานางสาววิไล เถอ่ื นทองแถวนายรฐั ธรี ์ รังสกี มลวฒั น์ ออกแบบนางเรวดี ทบั กลิ า UMAPORN BUSABOK ([email protected])ดร.ประถมพงศ์ ศรนี วลเอกสารฉบับนี้ มีวัตถุประสงค์เพ่ือเป็นการเผยแพร่ภายในส�ำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติเท่าน้ัน ท้ังน้ี เอกสาร ความเห็น หรือข้อความใดๆ ท่ีปรากฏในเอกสาร เป็นเพียงความเห็นในเชิงวิชาการและไม่มีผลผกู พันตอ่ คณะกรรมการกิจการกระจายเสยี ง กิจการโทรทศั น์ และกิจการโทรคมนาคมแหง่ ชาติแตอ่ ย่างใดThe aim of this report is to be internally disseminated within Office of The NBTC only. Any comment or messageappears in the report is just an academic opinion and is not binding to the NBTCMAR 2016 3

ไพโรจน์ ไววานชิ กจิผู้จดั การท่ัวไป บริษัท ซีนเนอรย์ ี่ เทคโนโลยี จำ� กัดคอลมั นพ์ เิ ศษเปดิ โลกกว้าง Internet of Thing (ตอนจบ) รายงานเรื่อง “The Internet of Everything : อุตสาหกรรม BI Intelligence มีการแยกส่วนของ2015” จดั ทำ� โดยบรษิ ทั วจิ ัย BI Intelligence ได้นำ� เสนอ อุตสาหกรรมยานยนต์อัจฉริยะออกต่างหาก ซ่ึงแม้จะไม่ทศิ ทางการเตบิ โตของธรุ กจิ IoT ทว่ั โลก ในบรบิ ททสี่ ะทอ้ น เห็นระดับมูลค่าทางการตลาดท่ีสูง แต่ก็มองเห็นถึงการถึงตัวเลขทางเศรษฐกิจที่เก่ียวข้องได้อย่างชัดเจน ผู้เขียน เติบโตอย่างต่อเน่ือง เช่นเดียวกับภาพของตลาดอุปกรณ์จึงขอน�ำข้อมูลที่ส�ำคัญบางส่วนมาน�ำเสนอโดยผนวก Gadget ประเภท Wearable Device ซ่ึงหมายถึงเขา้ กบั ครรลองของธุรกิจท่ผี ู้เขียนมสี ่วนเก่ยี วขอ้ ง เริ่มจาก การจ�ำหน่ายอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และแอพพลิเคช่ันอย่างการจ�ำแนกถึงกลุ่มของธุรกจิ ที่ไดป้ ระโยชน์จากเทคโนโลยี เอกเทศ ตลาดการเช่ือมต่ออุปกรณ์โทรทัศน์อินเทอร์เน็ตIoT ผสานกับธุรกิจทางด้านสารสนเทศ ซึ่งปัจจุบันนี้ ประเภท Smart TV ซ่ึงก�ำลังจะถูกเรียกช่ือใหม่เป็นสามารถเรยี กกนั วา่ “เศรษฐกจิ ดจิ ติ อล” โดยมกี ารประเมนิ Connected TV กม็ มี ลู ค่าท่ีเตบิ โต สำ� หรับการพัฒนาทางถงึ มลู ค่าทางการตลาดนับจากปี 2557 (2014) เปน็ ตน้ ไป ธรุ กิจของทัง้ อตุ สาหกรรม Connected Car, Wearableมูลค่าทางการตลาดของเทคโนโลยี IoT จะมีการขยาย Device และ Connected TV ให้กลายเปน็ โซลชู นั่ IoTตัวอย่างก้าวกระโดด อันเน่ืองมาจาก การประยุกต์ใช้ น้ันถูกน�ำไปค�ำนวณแสดงมูลค่าทางธุรกิจในพ้ืนท่ีด้านบนเทคโนโลยีและกลไกทางธุรกิจท่ีเกี่ยวข้องในท่ัวทุกภาค ของ ภาพที่ 1 ภาพท่ี 1 แสดงมลู ค่าทางการตลาดของเทคโนโลยีดจิ ติ อล โดยแยกมลู คา่ ของการจำ� หนา่ ยอปุ กรณ์ Thingแบบเอกเทศออกเปน็ Connected Car, Wearable Device และ Connected TV ส�ำหรับการพฒั นาโซลูช่ัน เหลา่ นเ้ี ป็นธุรกจิ IoT จะถูกรวมคา่ ในพน้ื ทดี่ ้านบนสดุ ของรูป4 กสทช. I โทรคมนาคม TELECOM STATUS

ภาพที่ 2 การเตบิ โตทางธุรกิจของ IoT เทียบกบั มลู ค่าของการจำ� หน่ายอปุ กรณ์ฮาร์ดแวร์ท่ีสนับสนุน IoT สิง่ ที่เหน็ ไดจ้ ากภาพที่ 1 ก็คือตลาด IoT จะกลาย ฮาร์ดแวร์ต่างๆ ให้เกิดการเติบโตต่อเนื่องข้ึนไปอีกเป็นสังเวียนใหม่ทางธุรกิจท่ีมีมูลค่ามหาศาลยิ่งกว่า จึงเป็นการยืนยันถึงความส�ำคัญของเทคโนโลยี IoT ในการจ�ำหน่ายอุปกรณ์สื่อสารอัจฉริยะหรือฮาร์ดแวร์ต่างๆ ฐานะของคลน่ื ลกู ใหมข่ องเศรษฐกจิ โลก และเปน็ การสรา้ งซ่ึงรวมกระทั่งมูลค่าของตลาดการจ�ำหน่ายเครื่อง ความหมายท่ีจับต้องได้ของเศรษฐกิจดิจิตอลที่มีผลต่อคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์เคลอ่ื นท่ีแบบ Smart Phone และ การใช้ชวี ิตในรูปแบบใหมข่ องผคู้ นท่ัวโลกอุปกรณ์ Tablet PC น่ีคือสาเหตุส�ำคัญของการให้ความสำ� คญั กบั การเตบิ โตของเทคโนโลยแี ละธรุ กจิ IoT ใน นอกจากนั้น ปริมาณข้อมูลที่เกิดข้ึนทั้งจากการภาพที่ 2 เป็นการตอกย้�ำให้เห็นถึงการเติบโตของมูลค่า ส่อื สารแบบ IoT ทง้ั ในลกั ษณะ M2M, M2P และ P2P ท่ีทางธุรกจิ ระหว่างเทคโนโลยี IoT หรือ IoT เทียบกบั มลู ค่า ไดก้ ลา่ วถงึ ในฉบบั กอ่ นหนา้ กย็ งั เปน็ การเรม่ิ ตน้ วงรอบของทางการตลาดของการจ�ำหน่าย ซ่ึงรวมทั้งเครื่อง การขยายตวั ของปรมิ าณขอ้ มลู ทม่ี กี ารสอ่ื สารผา่ นเครอื ขา่ ยคอมพวิ เตอร์ อปุ กรณส์ อื่ สารแบบ Tablet PC และ Smart อินเทอร์เน็ต ท่ีหนีไม่พ้นเทคโนโลยีเครือข่ายโทรศัพท์Phone ซงึ่ ขนาดของตลาด IoT จะเติบโตขน้ึ อย่างรวดเร็ว เคลอ่ื นทแี่ ละเครอื ขา่ ย Wi-Fi เนอ่ื งจากขอ้ มลู ดบิ ซงึ่ แรกเรมิ่และแซงหน้ามูลค่าของการจ�ำหน่ายอุปกรณ์สื่อสารทั้ง เดิมทีเกดิ จากการสื่อสาร IoT จะถกู น�ำไปใช้งานต่อ ถูกนำ�3 ประการ ณ ชว่ งใดชว่ งหนงึ่ ระหวา่ งปี 2559 และปี 2560 ไปวเิ คราะหโ์ ดยเทคโนโลยี Data Analytic และนำ� มาสรา้ งจากน้ันก็จะมีการเติบโตข้ึนอย่างก้าวกระโดดในลักษณะ เป็นบริการใหม่ๆ ท�ำให้ปริมาณข้อมูลท่ีถูกสร้าง ส่งผ่านExponential จนแตะถงึ 25,000 ลา้ นเหรยี ญสหรฐั ภายใน และบนั ทกึ บนโลกอนิ เทอรเ์ นต็ และเครอื ขา่ ยโทรคมนาคมปี 2562 ซึ่งเมื่อพจิ ารณาถงึ เส้นการเติบโตของรายไดแ้ ลว้ ท่ัวโลก เกิดการขยายตวั เป็นลกู โซ่ ดังแสดงตามภาพที่ 3จะเห็นได้ว่า ตลาด IoT จะยังคงมีการเติบโตต่อเน่ือง สิ่งนี้ส่งผลให้ต้องมีการพัฒนาขีดความสามารถของเพิ่มมากข้ึนไปอีกต่อจากปี 2562 ส่วนหน่ึงก็เกิดจากการ เครือข่ายสื่อสารข้อมูล ทั้งเครือข่ายโทรศัพท์เคล่ือนที่เกอ้ื หนนุ ของตลาดอปุ กรณส์ ่อื สารทง้ั 3 ประการ รวมถงึ เครือข่ายอินเทอรเ์ น็ตบรอดแบนด์ ระบบการประมวลผลตลาด Connected Car, Wearable Device และ ข้อมูล มองลงไปถึงระดับของอุปกรณ์ส่ือสาร ก็จะได้รับConnected TV ท่ีมีการเติบโตขึ้น ท�ำให้เกิดการพัฒนา อานิสงส์ของความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์นวตั กรรมการพฒั นาสนิ คา้ และโซลชู นั่ ใหมๆ่ ทางดา้ น IoT สง่ ผลใหม้ นษุ ยส์ ามารถผลติ อปุ กรณป์ ระมวลผล (Centralและในทางกลับกนั รูปแบบการใหบ้ ริการ IoT ใหม่ๆ ก็จะ Processing Unit : CPU) ทม่ี ขี ดี ความสามารถสงู ขน้ึ หนว่ ยย้อนกลับมาเป็นตัวต้ังให้เกิดการพัฒนาเทคโนโลยี ความจ�ำที่มีความจุมากขึ้น ขณะที่ขนาดทางกายภาพเล็ก ลง กล้องถ่ายภาพที่มีความจุสูงขึ้น เซ็นเซอร์ชนิดใหม่ๆMAR 2016 5

เปน็ ตน้ นอกเหนอื จากเทคโนโลยกี ค็ อื ทำ� ใหเ้ กดิ รปู แบบการ ดบั สญู ไป เชน่ การสง่ ไปรษณยี ซ์ ง่ึ ถกู แทนทดี่ ว้ ยการสอ่ื สารว่าจ้างงานใหม่ๆ ท้ังในด้านของการพัฒนาเทคโนโลยี ผา่ นทาง Social Network ฯลฯ แตก่ ต็ อ้ งยอมรบั ทำ� ใหเ้ กดิการคิดคน้ สนิ คา้ ใหม่ๆ และการท�ำตลาดใหมๆ่ แมจ้ ะมอง อาชีพใหม่ๆ บนโลกดจิ ติ อลข้นึวา่ เทคโนโลยี IoT จะทำ� ใหอ้ าชพี ในอดตี หลายๆ อาชพี ตอ้ งภาพที่ 3 การเติบโตของปรมิ าณข้อมลู ทม่ี กี ารประมวลผลและใช้งานบนเครือขา่ ยสอ่ื สารทัว่ โลก อนั เนอ่ื งมาจากการขยายตวั ของธุรกิจ IoT ภาพที่ 4 เป็นการแจกแจงย่อยลงไปถึงมูลค่าทาง คอมพวิ เตอร์ทบี่ รหิ ารจัดการระบบ Cloud Computingธุรกิจจ�ำเพาะเจาะจงลงไปถึงระดับของอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ และอันดับท่ีสามก็คือ หน่วยประมวลผลภายในอุปกรณ์ที่ท�ำหน้าท่ีควบคุมการท�ำงานของผลิตภัณฑ์ IoT ซ่ึงมิได้ Tablet PC อยา่ งไรกต็ าม ไมค่ วรมองขา้ มถงึ การเตบิ โตของรวมถงึ การสรา้ งโซลชู น่ั ขน้ึ มาครอบการทำ� งานของ IoT จะ มูลค่าอุปกรณ์ประมวลผลท่ีได้รับการติดต้ังเพื่อให้เกิดเห็นไดว้ ่าอุปกรณ์ควบคมุ (Controller) ซึ่งส่วนใหญก่ ค็ อื ความอัจฉรยิ ะกบั ยานยนตภ์ ายใต้ธุรกิจ Connected Carระบบ CPU ของอปุ กรณต์ า่ งๆ จะมยี อดการจำ� หนา่ ยทำ� ให้ อุปกรณ์ Wearable Device และ Connected TVเกิดมูลค่าทางการตลาดที่เติบโตข้ึนจนถึง 10,000 ล้าน แปลความโดยรวมก็คอื แคเ่ พยี งการเตบิ โตของเทคโนโลยีเหรยี ญสหรฐั ภายในปี 2562 มลู คา่ สงู สดุ ตกอยกู่ บั อปุ กรณ์ IoT อย่างเดียว ก็มีผลท�ำให้อุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์ประมวลผลท่ีติดต้ังอยู่บนอุปกรณ์ Smart Phone ซ่ึง เฉพาะในส่วนของอุปกรณ์ประมวลผลมีการเติบโตอย่างตอกยำ้� ให้เหน็ วา่ ในทา้ ยทส่ี ุด Smart Phone ก็ยงั คงเปน็ รวดเร็วจากมูลคา่ ประมาณ 6 พันล้านเหรยี ญสหรฐั ในชว่ งอุปกรณ์ที่อยู่คู่กับผู้คนและมีบทบาทไม่ทางใดก็ทางหน่ึง ปลายปี 2557 ไปเปน็ 10,000 ลา้ นเหรยี ญสหรฐั ในปี 2562ในการประมวลผลเพ่ือด�ำเนินกลไกทาง IoT ตามมาด้วย เท่ากับเป็นการยำ้� เตือนถึงความสำ� คัญของเทคโนโลยีและอปุ กรณป์ ระมวลผลของเครอื่ งคอมพวิ เตอรอ์ นั ประกอบไป เศรษฐกิจ IoT ต่อการขยายตัวในธุรกิจเกี่ยวเนื่องด้วยคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและบรรดาคอมพิวเตอร์ท่ีอยู่ ทกุ ประการภายในเครือข่ายอินเทอร์เน็ต อันประกอบรวมถึง6 กสทช. I โทรคมนาคม TELECOM STATUS

ภาพที่ 4 มลู ค่าทางการตลาดทเ่ี ติบโตของอุปกรณป์ ระมวลผลอิเล็กทรอนิกสท์ เ่ี กดิ จากการเตบิ โต ของเทคโนโลยี IoTภาพที่ 5 ผลจากการขยายตวั ของอตุ สาหกรรม IoT ทำ� ให้ต้นทนุ ของอุปกรณเ์ ซ็นเซอรท์ ีเ่ ป็นส่วนหนงึ่ ของอปุ กรณ์ IoT ลดต�่ำลงอย่างรวดเรว็ ตามหลักพ้ืนฐานทางเศรษฐศาสตร์ เมื่อปริมาณ เซน็ เซอรว์ ดั อณุ หภมู ิ เซน็ เซอรบ์ อกระดบั เซน็ เซอรว์ ดั อตั ราความต้องการในสินค้าใดมีมากข้ึน การแข่งขันของผู้ผลิต การไหลเวยี นของเลอื ด เปน็ ตน้ ทเ่ี ปน็ สว่ นหนงึ่ ของบรรดาและจ�ำหน่ายก็จะมากตาม ท�ำให้เกิดการผลิตสินค้าใน อปุ กรณฮ์ าร์ดแวร์ท่ีจะถูกใชง้ านในแวดวง IoT กจ็ ะลดต�่ำเชงิ มวลรวม ผลกค็ อื ตน้ ทนุ ในการผลติ สนิ คา้ ตอ่ หนว่ ยกจ็ ะ ลงเร่ือยๆ ดังจะเห็นได้จากแนวโน้มของการลดลงส�ำหรับตำ�่ ลง ผลทเ่ี กดิ ขนึ้ ทำ� ใหท้ ง้ั หนว่ ยการผลติ สามารถประหยดั ราคาตน้ ทนุ ทเ่ี กดิ ขน้ึ ตอ่ เนอ่ื งดงั แสดงในภาพท่ี 5 จากราคาต้นทุนและท�ำให้ราคาของผลิตภัณฑ์ต�่ำลงด้วย เรื่อง เฉลี่ย 1.30 เหรียญสหรัฐตอ่ ชิ้น มาอยใู่ นชว่ ง 0.60 – 0.70ดังกล่าวก็ย่อมเป็นไปในลักษณะเดียวกันกับชิ้นส่วนทาง เหรียญสหรัฐในช่วงปลายปี 2557 และคาดกันวา่ ราคาจะอิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ ท่ีเป็นส่วนหน่ึงของการผลิตอุปกรณ์ ลดตำ�่ ลงไปถงึ 0.38 เหรยี ญสหรฐั ภายในปี 2563 สงิ่ ทค่ี วรThing ในธุรกจิ IoT ดว้ ย นอกเหนือจากเรอื่ งของอปุ กรณ์ ตระหนักก็คือในขณะที่ราคาต�่ำลงอย่างต่อเน่ือง แต่ประมวลผลแลว้ บรรดาเซน็ เซอรต์ า่ งๆ ตงั้ แตเ่ ซน็ เซอรร์ ะบุ ขีดความสามารถของเซ็นเซอร์กลับเพ่ิมมากขึ้นจนอาจจะต�ำแหน่ง (GPS หรือ Global Positioning System) ถึงขัน้ กา้ วกระโดดภายในเวลาไม่กี่ปีMAR 2016 7

ด้วยโครงสร้างพื้นฐานของโลกออนไลน์ ในยุค Phone และ Tablet PC โดยมุ่งเน้นไปท่ีการได้ปัจจุบันทม่ี าจากหลักการของ The Third Platform อนั อรรถประโยชน์ของผู้บริโภคจากอุปกรณ์ส่ือสารโดยตรงประกอบไปด้วยความก้าวหน้าของเทคโนโลยีเครือข่าย เช่น การสร้างเกม การให้บริการดิจิตอลชนิดต่างๆสอ่ื สารไรส้ ายและอปุ กรณส์ อื่ สารไรส้ าย การเตบิ โตของโลก การสำ� รองทน่ี งั่ หรอื บตั ร ฯลฯ แตป่ จั จบุ นั ดว้ ยความชดั เจนSocial Network ต้นทุนในการบรหิ ารจัดการทีป่ ระหยดั ของการเติบโตในมลู คา่ ตลาด IoT ทำ� ให้บรรดา Start Upจากเทคโนโลยี Cloud Computing การวเิ คราะห์ข้อมลู ทวั่ โลกหนั มามงุ่ สรา้ งผลติ ภณั ฑ์ ไมว่ า่ จะเปน็ ดา้ นฮารด์ แวร์บนเครือข่ายอินเทอร์เน็ตจากการให้บริการด้วยศาสตร์ แอพพลเิ คชนั่ จนถงึ ขน้ั โซลชู นั่ ทมี่ คี วามซบั ซอ้ น ในฟากของData Analytic ท�ำให้ใครๆ ในโลกก็สามารถก้าวเข้าส่กู าร IoT กันมากขน้ึ และในภาพท่ี 6 แสดงให้เหน็ ถงึ มูลคา่ การท�ำธุรกิจดจิ ติ อลได้ โดยไมจ่ ำ� เปน็ จะต้องเปน็ องค์กรขนาด ลงทุนที่นักลงทุนและสถาบันการลงทุนท่ัวโลกป้อนให้กับใหญ่ที่มีต้นทุนหนา ปัจจุบันนี้สังคมของนักธุรกิจท่ีไร้ซ่ึง กลุ่ม Start Up ที่สร้างสินค้าและบริการท่ีเกี่ยวเน่ืองกับงบประมาณ แตเ่ ปย่ี มไปดว้ ยแนวคดิ และความสามารถทาง IoT หรอื IoE ซง่ึ มกี ารเตบิ โตอยา่ งเฉยี บพลนั ตงั้ แตป่ ี 2555ด้านเทคโนโลยี ก�ำลังเติบโตและขยายตัวภายใต้ชื่อนิยาม ซึ่งเป็นปีท่ีแนวทางของธุรกิจ IoT มีความชัดเจนและมีStart Up โดยมนี กั ลงทนุ และกล่มุ ทนุ ตา่ งๆ ใหค้ วามสนใจ ผู้ประกอบการรายใหญ่ให้แนวทางชัดเจนในการท�ำธุรกิจในการให้ทุน (Funding) แม้ในประเทศไทยเองปัจจบุ ันก็ ดงั กลา่ ว มลู คา่ การลงทนุ ในกจิ การของ Start Up ดา้ น IoTมีธุรกิจ Start Up ท่ีเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง ในหลายปี ยงั คงเตบิ โตอยา่ งตอ่ เนอื่ ง โดยในปี 2557 ทผ่ี า่ นมาสถาบนัก่อนหน้าน้ี บรรดา Start Up มักให้ความสนใจพัฒนา และนกั ลงทนุ มกี ารลงทนุ ใหก้ บั กจิ การ Start Up ดา้ น IoTแอพพลเิ คชน่ั สำ� หรบั ใชง้ านบนอปุ กรณส์ อ่ื สารอยา่ ง Smart มากถึง 341 ล้านเหรียญสหรฐัภาพท่ี 6 การเตบิ โตของเมด็ เงินทมี่ ีการลงทุนในกิจการ Start Up ดา้ น IoT/IoEตัวอยา่ งของธุรกจิ IoT ความสนใจกค็ อื มลู คา่ ทางการตลาดของธุรกจิ IoT ท่ีแยก ธุรกิจจ�ำนวนหน่ึงได้รับประโยชน์จนท�ำให้สามารถ ออกตามกลุ่มการบริโภคใช้งาน ดังแสดงในภาพท่ี 7 ประกอบไปด้วยมูลค่าทางการตลาดของเทคโนโลยีหรือเพิ่มมูลค่าทางการตลาดด้วยเทคโนโลยี IoT ประกอบไป ธรุ กจิ IoT ทเ่ี กย่ี วขอ้ งกบั การวางโครงสรา้ งพนื้ ฐานและการด้วยโซลูช่ัน Connected Home, Connected TV, ใช้งานในภาครัฐ อันได้แก่ การวางระบบจราจรอัจฉริยะConnected Car และ Robot ซงึ่ เปน็ เพยี งการยกตวั อยา่ ง (Intelligence Traffic System หรือ ITS) การน�ำจากรปู แบบและโซลชู น่ั การใหบ้ รกิ ารทม่ี อี กี หลากหลายใน เทคโนโลยี IoT ไปใชใ้ นวงการแพทยแ์ ละสาธารณสุขของปจั จุบนั และจะถูกสรรสร้างข้ึนเพม่ิ เตมิ ในอนาคต กอ่ นท่ี รฐั การใชเ้ ทคโนโลยซี งึ่ ตอ่ ยอดกจากการใชง้ านแบบ M2Mจะกล่าวถึงตัวอย่างการให้บริการเหล่าน้ี สิ่งท่ีพึงให้8 กสทช. I โทรคมนาคม TELECOM STATUS

เพยี งรูปแบบเดียวในวงการทหาร ฯลฯ ตลาดสว่ นท่สี องก็ ล้านเหรียญสหรัฐ ซ่ึงแม้จะมีผู้ประกอบการบางรายถนัดคือการน�ำเทคโนโลยี IoT ไปใช้ในชีวิตประจ�ำวัน ต้ังแต่ หรือสนใจจับกลุ่มตลาดเฉพาะส่วนของราชการหรือระบบยานยนต์อจั ฉริยะ ระบบ Wearable Device ส่วน โครงสรา้ งพนื้ ฐาน สว่ นบคุ คลในบา้ นพกั อาศยั หรอื ในสว่ นบคุ คล ระบบบา้ นอัจฉริยะ โทรทศั นอ์ ัจฉริยะ เป็นตน้ และ หลักท่ีเป็นโซลูชั่นส�ำหรับองค์กรธุรกิจ ขนาดของตลาดก็ส�ำหรับส่วนท่ีสาม ซ่ึงมีมูลค่าของตลาดสูงท่ีสุดเม่ือเทียบ ใหญจ่ นสามารถเลยี้ งธรุ กจิ ของผปู้ ระกอบการรายนนั้ ๆ ได้กนั ทัง้ 3 กลมุ่ กค็ อื การประยุกตใ์ ช้งานเทคโนโลยี IoT ใน เป็นอยา่ งดี เปรียบเทยี บมลู ค่าตลาดโดยรวมในช่วงปลายหน่วยงานธุรกิจ ซ่ึงมีตั้งแต่ระบบบริหารสายการผลิตใน ปี 2557 ซง่ึ มคี า่ ประมาณ 150 ลา้ นเหรยี ญสหรฐั กบั มลู คา่โรงงาน หนุ่ ยนตช์ ่วยงานในระบบอตุ สาหกรรม การขนส่ง ทเ่ี ติบโตขึน้ จนถงึ ปี 2562 เพยี ง 5 ปี มูลค่าทางการตลาดการใช้งาน IoT ในรูปแบบ M2P และ P2P เพ่ือเพ่ิม เตบิ โตขน้ึ ถึงกวา่ 5 เทา่ IoT จงึ มไิ ด้เป็นเพียงการขายฝันประสทิ ธภิ าพในการทำ� งานของพนกั งานและอปุ กรณต์ า่ งๆ หากแต่เป็นกลไกทางธุรกิจที่อยู่ในช่วงขาข้ึนดังที่เห็นจากภายในองคก์ ร จะเหน็ การประมาณมลู คา่ ทางตลาดโดยรวม ตลาดทว่ั โลกในปจั จบุ ันของเทคโนโลยี IoT ท่ัวโลกในปี 2562 เท่ากบั 600,000ภาพที่ 7 การประเมนิ มูลคา่ ทางการตลาดของเทคโนโลยี IoT แยกตามตลาดกลุ่มต่างๆ อันประกอบไปด้วย กลุ่มโครงสร้างพน้ื ฐานและการใชง้ านในภาครัฐ กลมุ่ บ้านพักอาศัยหรอื การใช้งานสว่ นบคุ คล และกล่มุ การใช้งานในภาคธรุ กจิ1. Connected Home สง่ั การปดิ เปิดระบบไฟฟา้ แบบออนไลน์ การปรับอุณหภมู ิ ตลาด IoT ส�ำหรับบ้านพักอาศัยดูจะเป็นธุรกิจที่ ภายในบา้ นใหเ้ หมาะสมกบั สภาพอากาศโดยทำ� งานควบคู่ กับท้งั ม่านกนั แดดไฟฟ้า และระบบปรบั อากาศ การเชือ่ มตอ่ ยอดไดอ้ ยา่ งงา่ ยดายจากระบบปอ้ งกนั ขโมยสำ� หรบั บา้ น ต่อกับระบบก�ำเนิดพลังงานไฟฟ้าแบบโซลาร์เซล เป็นต้นทค่ี วบคกู่ บั ระบบกลอ้ งวงจรปดิ ซง่ึ ปจั จบุ นั ไดร้ บั การพฒั นา และเมอ่ื ถงึ ปลายปี 2562 ตลาดในกลมุ่ นที้ ว่ั โลกจะมมี ลู คา่จนกลายเป็น IP Camera ท่ีสามารถส่ังการควบคุมผ่าน สูงท่สี ุด คอื เกอื บๆ 1,000 ลา้ นเหรยี ญสหรัฐทาง Smart Phone หรือ Smart Device อืน่ ๆ ไดอ้ ยา่ งง่ายดาย นับตั้งแต่ปี 2558 เป็นต้นไป ทั่วโลกจะมีการ ตามมาด้วยการพัฒนาของระบบรักษาความประยกุ ตใ์ ชง้ านระบบ Connected Home ทมี่ คี วามฉลาด ปลอดภัย ซึ่งนับวันก็จะได้รับการเสริมประสิทธิภาพให้ในการบรหิ ารจดั การทม่ี ากขน้ึ กวา่ การรกั ษาความปลอดภยั กลายเป็นระบบ Smart Home Security โดยมกี ารผสมกล่าวคือมีระบบบริหารจัดการการใช้พลังงานภายในบ้าน ผสานทง้ั ระบบฮารด์ แวรร์ กั ษาความปลอดภยั ใหมๆ่ ดงั เชน่(Smart Home Energy) ทปี่ ระกอบไปทงั้ การตงั้ เวลาและ ระบบจดจ�ำใบหนา้ (Facial Recognition) ซ่งึ สามารถนำ�MAR 2016 9

ข้อมูลไปต่อยอดในการบริหารจัดการได้อีกมากมายดังได้ ซึ่งนอกจาก 2 กลุ่มหลักนี้แล้วยังมีช่องว่างทางการตลาดกล่าวมาแล้วในบทความกอ่ นหนา้ และผสานกบั ขีดความ สำ� หรับผู้ผลติ อุปกรณ์ฮารด์ แวร์ในการสร้างเครือ่ งใชไ้ ฟฟ้าสามารถและนวตั กรรมใหมๆ่ ของซอฟทแ์ วร์ ทงั้ ดา้ นฝง่ั ของ อจั ฉรยิ ะใหมๆ่ ในบา้ น เชน่ ตเู้ ยน็ ทเ่ี ชอ่ื มตอ่ กบั อนิ เทอรเ์ นต็แอพพลเิ คชน่ั ทตี่ ดิ ตง้ั อยบู่ น Smart Device (ซงึ่ หมายรวม พรอ้ มเซน็ เซอรท์ ม่ี กี ารเตอื นของบรโิ ภคบางอยา่ งหมด เชน่ถึงทงั้ Smart Phone, Tablet PC และอปุ กรณอ์ ื่นๆ เช่น ไข่ ผัก หรือนมสดใกลจ้ ะหมด พร้อมส่งสัญญาณแจง้ ไปยงัการควบคุมจากอุปกรณ์ Smart TV) มูลค่าของตลาดใน รา้ นขายของช�ำเพอื่ ใหม้ าสง่ ล่วงหนา้ เปน็ ตน้กล่มุ นี้เมอ่ื ถึงสิน้ ปี 2562 มีถงึ กวา่ 750 ลา้ นเหรยี ญสหรฐัภาพท่ี 8 มูลค่าทางการตลาดของเทคโนโลยี IoT ในกลมุ่ Connected Homeตารางที่ 1 ประสทิ ธิภาพความสามารถของระบบฮารด์ แวรท์ จี่ ะชว่ ยลดความร้อนภายในบ้าน มูลค่าทางการตลาดของเทคโนโลยี IoT ปรมิ าณความสามารถในการ ในกลุ่ม Connected Home ลดความร้อนของบ้าน 40%ระบบควบคมุ อณุ หภูมคิ วามรอ้ นอัตโนมตั ิ (Heating Automation) 45%ระบบควบคุมแผงหรอื ฉนวนกนั ความรอ้ นชนดิ ปรับองศาหรือตำ�แหนง่ ได้ 50%(Shutter Control) 60%ระบบควบคุมอุณหภูมภิ ายในหอ้ ง (Room Heating Control) 80%ระบบควบคมุ การไหลเวยี นของอากาศภายในบา้ น (Ventilation Control)ระบบควบคมุ อปุ กรณ์ไฟสอ่ งสว่าง(Lighting Control)10 กสทช. I โทรคมนาคม TELECOM STATUS

ตารางท่ี 1 เป็นการประเมินขีดความสามารถของ ยอดขายโทรทัศนแ์ บบ Smart TV ของ Samsung นบั ถึงโซลูช่ันแต่ละประเภทที่ได้รับการพัฒนาเป็นสินค้าส�ำหรับ เดอื นกมุ ภาพนั ธ์ ปี 2558 มจี ำ� นวนถงึ 500,000 เครอ่ื ง แม้ช่วยลดความร้อนภายในบ้าน ซ่ึงเป็นแนวทางใหม่ทาง วันนี้ผู้บริโภคท้ังในประเทศไทยและหลายๆ ประเทศทั่วเทคนคิ ทม่ี คี า่ ใชจ้ า่ ยในแงค่ า่ กระแสไฟฟา้ ตำ่� กวา่ การใชง้ าน โลก ยังมไิ ดใ้ ชข้ ดี ความสามารถของบรรดาแอพพลเิ คช่นั ท่ีเครื่องปรบั อากาศ ซ่งึ สนิ ค้าในกลุ่มเหล่านีไ้ ดร้ ับการจับตา เปิดโอกาสใหผ้ ู้ใช้งานดาวนโ์ หลดมาใชง้ านบน Smart TVจากผผู้ ลติ อปุ กรณใ์ นการสรา้ งขนึ้ ใหม้ กี ารทำ� งานแบบ IoT กันมากนัก นัน่ ก็เป็นเพยี งเพราะการพัฒนากลไกใหเ้ ข้าถงึโดยมีแอพพลิเคช่ันส�ำหรับบริการจัดการ ไม่ว่าจะเป็นใน ส่ือข้อมูลหรือ Content ต่างๆ เช่น ภาพยนตร์ เกมลักษณะของแอพพลิเคช่ันควบคุมการท�ำงานของโซลูชั่น สอ่ื บันเทิงอ่นื ๆ ไปจนถึงระบบเช่อื มตอ่ กับอุปกรณ์ M2Mแยกชนดิ เปน็ เอกเทศ หรอื เปน็ แอพพลเิ คชนั่ รวมทสี่ ามารถ หรือ IoT อ่นื ๆ กำ� ลังอยู่ในชว่ งเติบโต ข้อมูลจากทภ่ี าพท่ีบริหารจัดการโซลูชั่นทั้งในกลุ่มของการบริหารจัดการ 9 แสดงใหเ้ หน็ ถงึ การขยายตวั ของการใชง้ านโทรทศั นแ์ บบอุณหภูมิและพลังงานภายในบ้าน ร่วมไปกับระบบรักษา Smart TV หรือท่ีจะเรียกกันต่อไปว่า Connected TVความปลอดภยั ไปจนถงึ ระบบอำ� นวยความสะดวกทฝี่ งั อยู่ เพื่อใช้งานนอกเหนือจากการรับชมรายการโทรทัศน์ผ่านกบั เครอื่ งใชไ้ ฟฟา้ อจั ฉรยิ ะตา่ งๆ ตลาดในกลมุ่ นย้ี อ่ มจะเปน็ ทางเครือข่ายกระจายภาพภาคพื้นดิน (Terrestrial TV)ทส่ี นใจของผคู้ นจ�ำนวนมากทส่ี นใจโซลชู นั่ Smart Home โดยจะเหน็ ไดว้ า่ จากทม่ี จี ำ� นวนการใชง้ าน 21.6 ลา้ นเครอ่ื ง2. Connected TV ในปี 2554 หรือเทยี บสัดส่วนเทา่ กบั เพียงร้อยละ 18 ของ จ�ำนวนเคร่ืองรับโทรทัศน์ทั้งหมดในสหรัฐอเมริกา Smart TV กลายเปน็ สนิ คา้ เครอ่ื งรบั โทรทศั นท์ เ่ี ปน็ การเติบโตของการใช้งาน Connected TV จะเพิม่ ข้นึ เป็นเทคโนโลยีใหม่ส�ำหรับประชาชนผู้บริโภค ล�ำพังใน 52.7 ลา้ นเครือ่ ง หรอื เทียบเทา่ กบั สัดสว่ นรอ้ ยละ 43 ของประเทศไทยเองข้อมูลจากบริษัท Samsung เปิดเผยว่า เครอ่ื งรับโทรทัศนท์ ั้งประเทศในปี 2559ภาพท่ี 9 การขยายตัวและสัดสว่ นของจำ� นวนการใช้งานเครือ่ งรับโทรทศั น์แบบ Connected TV เมอ่ื เทยี บกบั จ�ำนวนเคร่อื งรบั โทรทศั นป์ ระเทศสหรัฐอเมริกา ในช่วงระหว่างปี 2554 จนถงึ ปี 2559MAR 2016 11

การใชง้ านในรปู แบบ Connected TV ตามพฤตกิ รรมแบบ IoT มไิ ดจ้ ำ� กดัเฉพาะการใชง้ านโทรทศั นแ์ บบ Smart TV เปน็ ศนู ยก์ ลางในการเลอื กรบั ชมขอ้ มลูจากแหลง่ ต่างๆ เท่านนั้ หากแต่ยงั มรี ปู แบบพฤตกิ รรมใชง้ านชนดิ อืน่ ๆ เชน่ การพัฒนาระบบ Mirroring ของค่ายผู้ผลิตโทรทัศน์บางรายที่ใช้ระบบปฏิบัติการAndroid โดยอนุญาตให้ผู้บริโภคท่ีรับชมภาพยนตร์ผ่านแอพพลิเคช่ันใดๆ บนเครื่อง Smart Phone หรือ Tablet PC สามารถส่ังการสวิทช์หน้าจอเม่ืออยู่ภายในที่พักอาศัยให้ส่งบทบาทการแสดงผลภาพยนตร์ไปข้ึนที่โทรทัศน์แบบSmart TV แทน โดยผ่านทางการเชอื่ มตอ่ ร่วมกันบนเครอื ขา่ ย Wi-Fi เดียวกันภายในท่ีพักอาศัย หรืออาจเป็นการสื่อสารตรงระหว่าง Smart Phone และSmart TV โดยเทคโนโลยใี หมน่ มี้ คี วามแตกตา่ งจากมาตรฐาน Air Play ของคา่ ยApple หรอื มาตรฐาน Chrome Cast ทใ่ี ช้กันทว่ั ๆไป ซึ่งเป็นการส่งั ให้ SmartPhone หรือ Tablet PC ทีร่ ับสญั ญาณวิดีโอจากเครือขา่ ยโทรศพั ทเ์ คลอ่ื นที่ส่งสัญญาณภาพไปขึ้นยังเครื่องรับโทรทัศน์ แต่เทคโนโลยีใหม่น้ีกลับเป็นการให้Smart Phone หรอื Tablet PC สง่ เพยี งค�ำส่งั เพอื่ ให้ Smart TV ตดิ ต่อกลบั ไปยังแหล่งก�ำเนิดสัญญาณเพื่อรับสัญญาณโดยตรง โดยไม่ต้องให้ว่ิงผ่าน SmartPhone หรอื Tablet PC ซึง่ จะมผี ลท�ำใหเ้ คร่อื งรับโทรทัศน์ Smart TV สามารถเจรจากับเซริ ์ฟเวอรท์ ่ที ำ� หน้าทีป่ ้อนสญั ญาณให้ปรบั ความละเอียดของการแสดงผลใหด้ ีกว่าการรบั ชมผา่ นทาง Smart Phone หรือ Tablet PC ซงึ่ มีการเช่อื มต่อผ่านทางเครือข่ายโทรศัพท์เคล่ือนที่และมีหน้าจอท่ีเล็กกว่าหน้าจอเคร่ืองรับโทรทศั น์ ไปเปน็ สญั ญาณทมี่ แี บนดว์ ดิ ทม์ ากขนึ้ ผา่ นทางเครอื ขา่ ย Fixed Broad-band เขา้ สเู่ ครอื่ งรบั โทรทศั นท์ ม่ี หี นา้ จอความละเอยี ดมากกวา่ และยง่ิ ในปจั จบุ นัเครอื่ งรบั โทรทศั นใ์ นทอ้ งตลาดมคี วามละเอยี ดในระดบั 4K กจ็ ะทำ� ใหอ้ รรถรสในการรบั ชมภาพยนตรด์ ีย่ิงขนึ้

นอกจากนนั้ อกี รปู แบบหนง่ึ ของการออกแบบสนิ คา้ เกื้อหนุน ค้นหาเส้นทางทจี่ ะเดนิ ทางไปหาเพื่อนสนิทตามและโซลูชนั่ Connected TV ใหม้ กี ารทำ� งานแบบ IoT ก็ ตำ� แหน่งปัจจุบัน การสามารถเช่ือมตอ่ ระบบ User Inter-คือ การผลิตเครื่องรับโทรทัศน์รุ่นพิเศษของค่ายผู้ผลิต face บนรถเข้ากับเครือข่ายหรือโซลูช่ัน Connectedหลายๆ ราย ให้มีหน่วยความจ�ำภายในเพ่ิมและติดต้ัง Home ท�ำให้ผู้ขับขี่สามารถตรวจสอบและบริหารสั่งการแอพพลิเคช่ันท่ีท�ำหน้าท่ีเสมือนอุปกรณ์ Set Top Box ระบบพลงั งานและรกั ษาความปลอดภยั ในบา้ น รวมถงึ ฟงั กช์ นั่พรอ้ มแอพพลิเคชัน่ ในการเช่อื มต่อเพ่อื บริหารจัดการและ พนื้ ฐานทมี่ อี ยใู่ นระบบอำ� นวยความสะดวกในการขบั ขี่ เชน่เปิดโอกาสให้ผู้ใช้งานสามารถเลือกรายการโทรทัศน์ การเช่ือมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์เคล่ือนท่ีเพ่ือการ(Live TV) หรือเลือกชมภาพยนตร์ (Video on Demand โทรศัพท์ การออกแบบใหร้ ะบบเครือ่ งเสยี งสามารถเชือ่ มหรอื VoD) โดยเปน็ โซลูชน่ั ทผี่ ู้ผลิตอปุ กรณ์สามารถเสนอ ต่อกับแอพพลิเคชั่นบนอุปกรณ์ Smart Phone เพื่อท�ำขายให้กับโรงแรม เพ่ือเป็นสินค้าเสริมด้านการรับชม หนา้ ที่ Stream เพลงหรอื ภาพยนตรเ์ ขา้ สรู่ ะบบแสดงภาพสอื่ บนั เทงิ ใหก้ บั แขกผเู้ ขา้ พกั ของตน โดยโทรทศั นร์ นุ่ พเิ ศษ และเสยี งภายในรถ มองในแงข่ องตลาดเครอื่ งเสยี งรถยนต์เหลา่ นสี้ ามารถเขอ่ื มตอ่ (Integrate) กบั ระบบคดิ คา่ บรกิ าร ที่จะเติบโตย่ิงขึ้นในอนาคตกับโซลูชั่นดังกล่าวก็ต้องกล่าวศนู ยก์ ลางของทางโรงแรมในทางหนึ่ง กบั อีกทางหนึง่ กค็ อื ได้ว่ามีมูลค่าอีกมหาศาล ไม่นับถึงการต่อยอดธุรกิจใหม่ๆการเชื่อมต่อแอพพลิเคช่ันภายในโทรทัศน์เหล่านี้เข้ากับ ทางด้านโซลูช่ันการเสริมขีดความสามารถของระบบช่วยเกตเวย์หรือผู้ประกอบการกลางท่ีท�ำหน้าและบริหาร การขับขี่ หรือบริหารจัดการความสะดวกในการเดินทางจดั การ Content รายการโทรทัศน์ ภาพยนตร์ รายการ ของผู้ขับขี่กฬี า หรือสอ่ื ความบนั เทิงอ่นื ๆ3. Connected Car อกี ตวั อย่างหนงึ่ ของโซลูช่ัน Connected Car ใน ลกั ษณะของ IoT กค็ อื การตดิ ตง้ั ระบบสอ่ื สารผา่ นเครอื ขา่ ย การตดิ ตงั้ อปุ กรณป์ ระมวลผลอจั ฉรยิ ะในรถยนต์ ซง่ึ โทรศพั ท์เคลอื่ นที่ (3G Module) เพอ่ื อ่านและสง่ ค่าจากสามารถทำ� การตดิ ตอ่ สอ่ื สารกบั ระบบเครอื ขา่ ยปอ้ นขอ้ มลู อปุ กรณ์ ECU (Electronic Control Unit) ซง่ึ เปน็ อปุ กรณ์สภาพการจราจร และยังมีตัวเลือกในการท�ำให้รถยนต์ที่ มาตรฐานท่ีเป็นสมองกลภายในรถยนต์ทั่วไป ไปเก็บและตดิ ตง้ั ระบบดงั กลา่ วสามารถสอ่ื สารกนั เอง โดยมเี ปา้ หมาย ทำ� การประมวลผลดพู ฤตกิ รรมการขบั ขรี่ ถยนต์ และตอ่ ยอดสำ� คญั ในการทำ� ใหร้ ถยนตส์ ามารถรบั รสู้ ภาพการจราจรทง้ั ไปถึงการรายงานและพยากรณ์ถึงอายุขัยและช่วงเวลาในระยะใกลแ้ ละระยะไกล รวมถงึ สามารถประมวลผลและ ที่เหมาะสมในการตรวจสภาพและเปลี่ยนอะไหล่รถยนต์เลือกเส้นทางท่ีเหมาะสมให้กับผู้ขับข่ี กับในอีกมิติหนึ่งก็ ซงึ่ กจ็ ะอาศยั ขอ้ มลู การขบั ขแี่ บบตามเวลาจรงิ (Real-time)คอื การเนน้ ใหค้ วามสำ� คญั กบั ระบบแสดงผลตา่ งๆ ผา่ นทาง ทีท่ ยอยสง่ ออกจากกล่อง ECU ผ่านอุปกรณ์รบั ส่ง 3G ไปหน้าจอคอนโซลท่ีได้รับการออกแบบให้เชื่อมต่อเข้ากับ ยงั เซริ ฟ์ เวอรป์ ระมวลผลปลายทาง บรษิ ทั ประกนั กส็ ามารถระบบเครอื ขา่ ย Social Network พรอ้ มสรา้ งแอพพลเิ คชนั่ อาศัยประโยชน์จากข้อมูลเหล่านี้เพื่อใช้พิจารณาคะแนน สว่ นลดคา่ ประกนั สำ� หรบั ผขู้ บั ขท่ี ข่ี บั รถอยา่ งปลอดภยั และMAR 2016 13

เป็นไปตามรูปแบบการขับรถที่ดี อีกท้ังยังช่วยลดความ ฐานข้อมูลเลขหมาย ECU กับเลขหมายเครื่องและตัวถังวุ่นวายในการให้ตัวแทนเก็บข้อมูลในเวลาเคลมประกัน ต้ังแต่ในตอนแรก) เพ่ิมความแม่นย�ำและประสิทธิภาพในเนอื่ งจากขอ้ มลู จาก ECU ของรถแตล่ ะคนั กจ็ ะมเี ลขหมาย การเคลมประกนั อีกทอดหนึ่งแสดงตนของรถแต่ละคัน (ซ่ึงบริษัทสามารถลงทะเบียน ภาพท่ี 10 การเติบโตของรถยนตท์ ไี่ ดร้ ับการติดต้งั ระบบสื่อสาร ภาพที่ 10 แสดงถึงการเติบโตของอุตสาหกรรม หรือระบบ Social Network หรอื เปน็ ไปในลักษณะของConnected Car โดยแสดงถึงจ�ำนวนรถยนต์ทไ่ี ด้รบั การ ระบบเกบ็ รวบรวมขอ้ มลู จากอปุ กรณ์ ECU จะเหน็ ได้ว่ามีติดต้ังอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ขั้นพื้นฐานท่ีท�ำให้สามารถ การคาดการณก์ ารเตบิ โตของรถยนตท์ ม่ี กี ารตดิ ตง้ั อปุ กรณ์ตดิ ตอ่ สอื่ สารผา่ นทางเครอื ขา่ ยโทรศพั ทเ์ คลอื่ นทไ่ี ด้ โดยไม่ สอ่ื สารไรส้ ายในลกั ษณะกา้ วกระโดดแบบเอกซโ์ พเนนเชยี ลจ�ำเปน็ ว่าอุปกรณ์เหลา่ นน้ั จะเป็นเพยี ง 3G/4G Modem (Exponential Growth) จากจ�ำนวนรถท่ีติดตั้งอุปกรณ์ทยี่ งั ไมม่ แี อพพลเิ คชน่ั ใดหรอื เปน็ อปุ กรณป์ ระมวลผลและ ส่อื สารไร้สายในปี 2557 ซงึ่ มปี ระมาณ 10 ลา้ นคนั ท่ัวโลกบริหารจัดการที่มีความซับซ้อนเชื่อมต่อกับเครือข่าย ITS ไปเปน็ 100 ลา้ นคนั ภายในปี 2563 การนบั จำ� นวนดงั กลา่ ว14 กสทช. I โทรคมนาคม TELECOM STATUS

นั้น หมายรวมถึงรถยนต์ที่ได้รับการติดตั้งอุปกรณ์ส่ือสาร เติบโตของอุปกรณ์เสริมที่ท�ำหน้าบริหารจัดการ ITS ไปมาทนั ทจี ากสายการผลิต จนถึงอุปกรณ์เพื่อความบันเทิงผ่านเครือข่าย ที่อยู่ในรูป ของอุปกรณ์เสริม เช่นเดียวกับการเติบโตของอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม มีความเชื่อกันว่าเมื่อกระแสความ เคร่ืองเสียงประดับยนต์ทั่วโลกในปัจจุบัน ท�ำให้เจ้าของนิยมใช้งานในลักษณะ Connected Car เกิดการเติบโต รถยนต์รุ่นปัจจุบันหรือในอดีตที่มิได้ถูกติดต้ังอุปกรณ์ไมว่ า่ จะในรปู แบบของอรรถประโยชนท์ ผี่ ขู้ บั ขจี่ ะไดร้ บั จาก ส่ือสารและประมวลผลมาตั้งแต่ในสายการผลิต ให้ความการท�ำงานร่วมกับระบบ ITS หรือมาจากมุมของความ สนใจหาซอื้ อปุ กรณเ์ สรมิ ดงั กลา่ วมาตดิ ตง้ั ซง่ึ คาดกนั วา่ จะเพลดิ เพลนิ อนั เนือ่ งมาจากการเชอื่ มประสานกับเครอื ขา่ ย ยง่ิ มขี นาดของตลาดทใ่ี หญโ่ ตกวา่ รถยนตท์ ไี่ ดร้ บั การตดิ ตงั้Social Network และการรบั สอื่ บันเทิง เชน่ ภาพยนตร์ อุปกรณเ์ หล่านมี้ าต้งั แต่แรกหรอื เพลงในรปู แบบ Streaming ผา่ นทางเครอื ขา่ ยสอ่ื สารไร้สายก็ตาม ความนิยมดังกล่าวจะผลักดันให้เกิดการ ภาพที่ 11 การเชื่อมตอ่ Connected Car อกี รปู แบบหน่งึ ระหวา่ งระบบเครอ่ื งเสยี งตดิ รถยนต์ Pioneerรุ่นใหมๆ่ กบั แอพพลิเคช่นั AIS Guide & Go เพ่อื สนบั สนนุ การนำ�ทาง โดยไมจ่ ำ�เป็นต้องตดิ ต้งั อปุ กรณ์ GPS ในวิทยตุ ดิ รถยนต์อกี อยา่ งไรกต็ าม ความทา้ ทายทางธรุ กจิ ของเทคโนโลยี คา่ ย Pioneer กับโทรศัพทเ์ คล่อื นที่ Smart Phone ทง้ั ที่Connected Car กย็ งั คงมอี ยอู่ ยา่ งมาก นบั จากเทคโนโลยี ใช้งานบนระบบปฏิบัติการ iOS และระบบปฏิบัติการในปจั จบุ นั ทอี่ นญุ าตใหผ้ ขู้ บั ขส่ี ามารถเชอ่ื มประสาน (Syn- Android เพ่ือดึงข้อมูลจากแอพพลิเคช่ันนำ� ทางของ AISchronize) แอพพลิเคชั่นบนโทรศัพท์เคล่ือนท่ี Smart ในชอ่ื “AIS Guide & Go” ดังแสดงในภาพท่ี 11 ใหผ้ ขู้ บั ขี่Phone ของตนเขา้ กบั ระบบวิทยุติดรถยนตเ์ พ่ือ Stream สามารถใช้ประโยชน์จากระบบน�ำทางอัจฉริยะผ่านข้อมูลจากระบบเครือข่าย ไม่ว่าจะเป็นระบบน�ำทาง ทางการเช่ือมต่อทาง Smart Phone โดยที่ Pioneer(Navigator) ไปจนถึงการรายงานสภาพการจราจรแบบ สามารถตดั วงจรอเิ ลก็ ทรอนกิ สท์ เี่ ปน็ ระบบ GPS ออก เพอื่ออนไลน์ ไปจนถึงการเช่ือมประสานแอพพลิเคชั่นการฟัง ใหส้ ามารถทำ� ราคาวทิ ยตุ ดิ รถยนตไ์ ดใ้ นราคาถกู ลง ขณะท่ีเพลงแบบ Streaming โดยเป็นการทดแทนการรวม ใหอ้ ิสระในการใชง้ านของผู้ใชบ้ ริการได้มากขนึ้ฟังก์ช่ันการทำ� งานระบบน�ำทางท่ีฝังติดตายตัวในอุปกรณ์คอนโซลรถยนต์หรือการเลือกฟังเพลงท่ีเดิมจ�ำกัดอยู่จาก อย่างไรก็ตาม ประเด็นดังกล่าวก็ยังมีอุปสรรคอยู่เครอ่ื งอา่ น CD หรือ USB ทีต่ ิดต้งั ในรถยนต์ ตัวอยา่ งเชน่ บ้าง โดยอุปสรรคที่กล่าวถึงก็คือ การยังไม่มีระบบข้อมูลนวัตกรรมการเชื่อมต่อระบบวิทยุติดรถยนต์รุ่นใหม่ของ (Content) ที่สามารถประกอบกนั สรา้ งอรรถประโยชนซ์ ง่ึ เอื้อต่อการขับขี่ของผู้ขับรถ ซึ่งเรื่องดังกล่าวจะได้รับการMAR 2016 15

แก้ไขมากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป โดยแต่ละประเทศสามารถ nected Car ในปี 2557 ซ่งึ ไดร้ บั การจดั สำ� รวจ ในรปู ของจดั สรา้ งระบบ ITS ซ่งึ จะชว่ ยรายงานภาพการจราจรและ แบบสอบถามจาก BI Intelligence ในตลาดสหรฐั อเมรกิ าเหตุการณ์ต่างๆ บนท้องถนนทั้งจากระบบเซ็นเซอร์และ พบว่า มีเพยี งร้อยละ 8 ในกลุ่มผใู้ หญเ่ ท่านน้ั ท่สี นใจจะใช้การรายงานผา่ นทางอปุ กรณภ์ ายในเครอื ขา่ ยรถยนต์ Con- งานเทคโนโลยี Connected Car ในขณะทก่ี ลมุ่ ผใู้ ช้ Smartnected Car ล�ำพังการดึงเฉพาะการตอบสนองความ Phone มีผู้สนใจร้อยละ 10 ซ่ึงคาดกันว่ามูลเหตุก็น่าจะบันเทิงหรือการใช้งานท่ัวๆ ไปเช่น ระบบน�ำทางหรือการ มาจากรปู แบบการใชง้ าน Connected Car ในปัจจบุ นั ยังฟังเพลงแบบ Streaming ยังเป็นเพียงการเพ่ิมทางเลือก มไิ ดม้ ขี อ้ มลู ทแี่ ขง็ แรงของระบบการจราจรและยงั ขาดการจากทางเลอื กทมี่ อี ยหู่ ลากหลายของผขู้ บั ข่ี ความสำ� เรจ็ ของ สร้างลักษณะการให้บริการใหม่ๆ ท่ีมากกว่าการน�ำทางตลาด Connected Car ในแงข่ องการสรา้ งมลู คา่ ใหต้ ลาด และการรบั ชมสอื่ บนั เทงิ แบบ Streaming ตามเหตผุ ลทไี่ ด้จงึ อาจตอ้ งใชเ้ วลาอกี สกั ระยะหนงึ่ โดยในภาพที่ 12 แสดง กล่าวขา้ งตน้ให้ถึงระดับความสนใจในการใช้งานเทคโนโลยี Con-ภาพที่ 12 ระดับความยอมรบั และสนใจใชง้ าน Connected Car16 กสทช. I โทรคมนาคม TELECOM STATUS

4. Connected Robot อ่ืนๆ ได้ ก็จะท�ำให้เกิดความนิยมในการใช้งาน Drone ส�ำหรับการขยายตัวของการใช้งานในเชิงพาณิชย์ ในลกั ษณะ Connected Robot อยา่ งกวา้ งขวางอีกครง้ัของเทคโนโลยหี นุ่ ยนตไ์ ดท้ ำ� ให้ Connected Robot กลาย ภาพที่ 13 แสดงถงึ การพยากรณก์ ารเตบิ โตของการเปน็ อกี หนง่ึ รปู แบบของการใหบ้ รกิ าร IoT ตวั อยา่ งพนื้ ฐาน ใช้งานหุ่นยนต์ในวงการอุตสาหกรรมในสหรัฐอเมริกา ซ่ึงที่เห็นการประยุกต์ใช้งานเทคโนโลยีดังกล่าวก็คือการใช้ จะเห็นว่าเร่ิมมีการเติบโตขึ้นอีกครั้งหลังจากหยุดน่ิงมางานหุ่นยนต์ส�ำหรับบริการจัดการสต็อคสินค้าของบริษัท ระยะหน่ึง เน่ืองมาจากผลกระทบทางเศรษฐกิจภายในAmazon ซง่ึ เปน็ มากกวา่ การใชง้ านหนุ่ ยนตแ์ บบดง้ั เดมิ ใน ประเทศช่วงระหวา่ งปี 2554 จนถึงปี 2556 การขยายตวัระบบสายการผลิต ที่เป็นการต้ังโปรแกรมให้หุ่นยนต์ท�ำ ของการติดตั้งและใช้งานหุ่นยนต์ในภาคอุตสาหกรรมงานซ้�ำๆ เดิม หากแต่ในกรณีน้ีคือ การเช่ือมต่อระบบ สหรัฐอเมริกาเติบโตอีกคร้ังในปี 2557 โดยมีจ�ำนวนประมวลผลของหุ่นยนต์แบบออนไลน์เข้ากับระบบ หุ่นยนต์ท่ีใช้งานประมาณ 200,000 ตัว และคาดว่าจะเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งสามารถจัดรายการการหยิบจับและเคลื่อน เพม่ิ จำ� นวนข้ึนเป็น 400,000 ตัว ภายในปี 2563ยา้ ยสนิ ค้าภายใน Warehouse ของ Amazon ซงึ่ รายการคำ� สง่ั กจ็ ะมกี ารเปลยี่ นแปลงไปเรอ่ื ยๆ นอกจากการใชง้ านหนุ่ ยนตภ์ ายใน Warehouse แลว้ Amazon ยงั มกี ารน�ำเทคโนโลยี Drone ซงึ่ เชอ่ื มต่อผ่านเครอื ข่ายสอ่ื สารไร้สายพร้อมกับโปรแกรมให้ Drone แต่ละตัวสามารถส่งพัสดุสินค้าไปยังบ้านที่พักอาศัยของลูกค้าภายในบางพ้ืนที่ของสหรัฐอเมริกา แม้รฐั บาลสหรฐั อเมรกิ าไดส้ ัง่ ให้ Amazonยตุ กิ ารสง่ Drone ขนึ้ บนิ ดว้ ยเกรงจะทำ� ใหเ้ กดิ อบุ ตั เิ หตกุ บัการจราจรทางอากาศและเหตผุ ลทางความมน่ั คง แตเ่ ปน็ไปได้ว่า ในอนาคตอันใกล้หากสามารถเช่ือมต่อโครงข่ายบรหิ ารจดั การการจราจรทางอากาศใหเ้ อกชนสามารถเขา้ถงึ ได้ และเทคโนโลยี Drone ไดร้ ับการพฒั นาจนสามารถท�ำงานได้ในลักษณะของ Connected Car กล่าวคอื หลบหลีกหรือหลีกเล่ียงการบินเพื่อมิได้เกิดการชนกับวัตถุบินภาพท่ี 13 การขยายตวั ของการใชง้ านหุ่นยนตใ์ นวงการอุตสาหกรรมของสหรฐั อเมริกา เตบิ โตขน้ึ อกี คร้งั หลงั จาก ผลกระทบทางเศรษฐกิจและคาดวา่ จะเพ่ิมจ�ำนวนเป็น 400,000 ตัวภายในปี 2563MAR 2016 17

ดงั ทไ่ี ด้กลา่ วแล้ววา่ ตลาด Connected Robot ที่ ราคาของเครอ่ื งระดบั ตลาดบนลดราคาลงมาได้ และกลายเปน็ ไปตามครรลองของธรุ กจิ IoT ซง่ึ คาดวา่ นา่ จะอยทู่ กี่ าร เป็นเครื่องใช้ไฟฟ้าท่ีจ�ำเป็นในชีวิตประจ�ำวัน ซึ่งเท่ากับใช้ประโยชน์จากการเชื่อมต่อหุ่นยนต์ผ่านเครือข่าย เป็นการเปิดฐานหุ่นยนต์ดูดฝุ่นในบ้านให้กว้าง และด้วยอินเทอร์เน็ตเพื่อการส่ังการต่างๆ ซ่ึงตลาดส่วนหนึ่งก็คือ ต้นทุนการวิจัยพัฒนาที่ต่�ำลงตามขนาดท่ีกว้างขึ้นของการใช้งานภายในบ้านพักอาศัยหรือส�ำนักงานส�ำหรับ ตลาด (Addressable Market) จะท�ำให้ผู้ผลิตสามารถอ�ำนวยความสะดวกในการใช้ชีวิตประจ�ำวัน หนึ่งใน ตอ่ ยอดผลติ อปุ กรณ์ Connected Robot ทเี่ ปน็ เครอื่ งดดูผลติ ภัณฑ์ Connected Robot ท่ีคาดวา่ น่าจะไดร้ บั การ ฝุ่นออกมาจ�ำหน่ายได้ในราคาท่ีไม่แพง ภาพที่ 14 เป็นผลิตในอนาคตอันใกล้ก็คือผลิตภัณฑ์เคร่ืองดูดฝุ่นที่ ขอ้ มลู ยอดสง่ จำ� หนา่ ยทว่ั โลกของผลติ ภณั ฑห์ นุ่ ยนตด์ ดู ฝนุ่สามารถรับค�ำสั่งใหม่ๆ ซอฟท์แวร์ใหม่ๆ หรือผู้ใช้งาน ของคา่ ย iRobot ท่ีถอื ว่าเปน็ สินค้าระดบั ตลาดบน (Pre-สามารถสั่งการได้ผ่านทางเครือข่ายอินเทอร์เน็ต การท่ี mium Market) นบั ตง้ั แตไ่ ตรมาสแรกของปี 2553 จนถึงตลาดกลุ่มน้ีจะเกิดได้ก็จ�ำเป็นอย่างยิ่งที่ผู้บริโภคต้อง ไตรมาสที่ 3 ของปี 2557 ในเวลาไมถ่ ึงสี่ปยี อดการส่งออกยอมรบั การใชง้ านเครอ่ื งดดู ฝนุ่ ทสี่ ามารถทำ� งานแทนมนษุ ย์ จ�ำหน่ายเพ่ิมขึ้นจากต้นท�ำตลาดไปเป็นถึงเกือบ 8 ล้านได้ ซง่ึ ในปจั จบุ นั กลไกทางการตลาด และขดี ความสามารถ เครอื่ งตอ่ ไตรมาส แสดงใหเ้ หน็ ถงึ การยอมรบั ของผบู้ รโิ ภคที่เพ่ิมข้ึนของเคร่ืองดูดฝุ่นเชิงหุ่นยนต์ก็ท�ำให้ราคาของ ทม่ี ตี อ่ ผลติ ภณั ฑด์ งั กลา่ ว และสามารถประเมนิ ตอ่ ไปไดถ้ งึเครอ่ื งใชไ้ ฟฟา้ ชนดิ นตี้ ำ�่ ลงจนผบู้ รโิ ภคทว่ั ไปสามารถหาซอ้ื ขนาดโดยรวมของตลาด ทำ� ใหส้ ามารถตอ่ ยอดการพฒั นามาใช้งานได้ แมจ้ ะยังมชี อ่ งว่างทางดา้ นราคา (Price Gap) ผลิตภัณฑ์ไปเป็นหุ่นยนต์เครื่องดูดฝุ่นแบบ Connectedระหวา่ งผลติ ภณั ฑห์ นุ่ ยนตเ์ ครอ่ื งดดู ฝนุ่ ระดบั ลา่ ง กบั เครอ่ื ง Robot ได้ระดับบนของตลาดที่มีขีดความสามารถพิเศษ เชื่อว่าการขยายตวั ของตลาดดงั กลา่ วไปยงั ผบู้ รโิ ภคหมมู่ ากกจ็ ะทำ� ให้ภาพที่ 14 การเตบิ โตของยอดจำ� หนา่ ยผลิตภณั ฑ์หนุ่ ยนตด์ ูดฝุ่นของคา่ ย iRobot18 กสทช. I โทรคมนาคม TELECOM STATUS

ภาพที่ 15 การเตบิ โตของมลู คา่ ทางการตลาด Drone ส�ำหรับผลิตภัณฑ์ Connected Robot ประเภท ของตลาด Drone ส�ำหรับใช้ในกิจการพลเรือนจะเติบโตDrone น้ัน เน่ืองจากมีข้อจ�ำกัดทางด้านความม่ันคงของ ด้วยอัตรามากขึ้น แม้ปริมาณการใช้งานอาจจะยังถูกแต่ละประเทศ จงึ ท�ำใหก้ ารเติบโตของการใชง้ าน Drone ควบคุมด้วยสาเหตดุ า้ นความมน่ั คงกต็ ามภายในประเทศเตบิ โตดว้ ยขนาดท่ีไม่มากนกั เมอื่ เทียบกบัมูลค่าทางการตลาดของผลิตภัณฑ์ Drone ที่ใช้ทางการ การพฒั นาของเทคโนโลยี การสรา้ งโซลูชัน่ การท�ำทหาร ภาพท่ี 15 แสดงให้เห็นถงึ มูลคา่ ของตลาด Drone ตลาด ของเทคโนโลยี IoT ก�ำลังกลายเป็นความส�ำคัญที่ทั่วโลก (ท้ังท่ีเป็น Drone แบบใช้มนุษย์บังคับ ร่วมกับ ขยายขนาดของตลาดไฮเทคในปจั จบุ นั ในประเทศไทยเองDrone ท่ีมีการเช่ือมต่อกับเครือข่ายอินเทอร์เน็ตแบบ ก็ได้มีหน่วยงานและกลุ่มองค์กรต่างๆ ท้ังท่ีมีอยู่แล้วConnected Drone) พบวา่ นบั ตง้ั แตป่ ี 2558 เปน็ ต้นไป และได้รับการจัดตั้งขึ้นใหม่ เพ่ือผลักดันให้เกิดการวิจัยตลาดการใช้งาน Drone เพื่อความม่ันคงจะมีการเติบโต พฒั นา และการสรา้ งโซลูชนั่ ใหมๆ่ ทางดา้ น IoT ทสี่ �ำคัญขน้ึ และดว้ ยปริมาณความต้องการทมี่ มี ากในวงการทหาร กค็ อื การท่ผี ปู้ ระกอบการ Start Up จำ� นวนหนง่ึ เร่ิมหันมาทวั่ โลก จงึ ทำ� ใหม้ ลู คา่ ทางการตลาดของ Drone เพอ่ื ความ ใหค้ วามสนใจในการผลติ และพฒั นาผลติ ภณั ฑแ์ ละโซลชู น่ัม่ันคงสูงกว่าการใช้งาน Drone เพ่ือกิจการทางพลเรือน IoT ใหเ้ กดิ ขน้ึ การทำ� ความเขา้ ใจกบั ทศิ ทางทงั้ ในดา้ นของอยา่ งไรกต็ ามคาดกนั ว่าหลงั จากปี 2563 เปน็ ต้นไป ขนาด เทคโนโลยีและธุรกิจ IoT จึงเป็นสิ่งส�ำคัญต่อการเติบโต ของธรุ กิจไฮเทคในประเทศไทยMAR 2016 19

นางสาวอารยา พชิ ิตกุลพนักงานปฏบิ ตั กิ ารระดับสูง ส�ำนกั คา่ ธรรมเนยี มและอตั ราค่าบริการในกจิ การโทรคมนาคมบริการ MVNO บริการโทรศัพท์เคล่ือนท่ีแบบโครงข่ายเสมือน ท้ังน้ี ผู้ประกอบการ MVNO ต้องขอใช้คล่ืนความถี่ของ(Mobile Virtual Network Operator หรือ MVNO) เปน็ ผปู้ ระกอบการทเ่ี ปน็ เจา้ ของโครงขา่ ย (ผปู้ ระกอบการทเี่ ปน็บริการที่ได้รับความนิยมและมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง Mobile Network Operator หรือ MNO) กล่าวคือโดยสัดส่วนของผู้ประกอบการ MVNO ท่ัวโลกระหว่างปี ผปู้ ระกอบการ MNO ดำ� เนนิ การ “ขายสง่ ” บรกิ ารโทรศพั ท์2553 ถึงปี 2558 เพิ่มขึ้นคิดเป็นร้อยละ 70 ขณะที่มีผู้ เคลอื่ นท่ีในรปู ของความจุของโครงขา่ ย (Capacity) ให้แก่ประกอบการ MVNO ทว่ั โลกในปี 2558 จำ� นวน 1,017 ราย ผปู้ ระกอบการ MVNO ผปู้ ระกอบการ MVNO จะนำ� ความสำ� หรบั ในประเทศไทยเรม่ิ มกี ารใหบ้ รกิ าร MVNO ครงั้ แรก จขุ องโครงขา่ ยจดั ทำ� เปน็ บรกิ ารประเภทตา่ งๆ อาทิ บรกิ ารในปี 2552 จนถึงปัจจุบัน ผู้รับใบอนุญาตให้ประกอบ โทรศัพท์เคล่ือนท่ีประเภทเสียง บริการส่งข้อความส้ันกิจการ MVNO ในประเทศไทยมีจ�ำนวนทั้งส้ิน 33 ราย บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ประเภทข้อมูล บริการโทรศัพท์และมผี ปู้ ระกอบการ MVNO ทมี่ กี ารใหบ้ รกิ ารอยใู่ นตลาด ระหว่างประเทศ เป็นต้น และขายบริการดังกล่าวให้แก่จำ� นวน 8 ราย ผ้ใู ชบ้ ริการอีกตอ่ หนง่ึ ประเภทของบริการ MVNO บริการ MVNO ชว่ ยเพ่มิ ทางเลอื กในการใชบ้ ริการทห่ี ลากหลาย อกี ทงั้ นำ� เสนออตั ราคา่ บรกิ ารในระดบั ตา่ งๆ MVNO สามารถแบ่งได้ 3 ประเภทหลกั ดังนี้ทสี่ อดคลอ้ งกบั ความตอ้ งการของกลมุ่ เปา้ หมายทแี่ ตกตา่ ง 1. ผปู้ ระกอบการ Thin MVNO (หรอื ผู้ประกอบกัน บทความนี้มุ่งน�ำเสนอข้อมูลเก่ียวกับบริการ MVNO การ Light MVNO) ซ้ือความจขุ องโครงข่าย (Capacity)ในดา้ นตา่ งๆ ไดแ้ ก่ คำ� จำ� กดั ความและประเภทของบรกิ าร จากผู้ประกอบการ MNO โดยตรง หรือซ้ือความจุผ่านผู้MVNO สภาพตลาด MVNO ของไทย อัตราค่าบริการ ประกอบการ Mobile Virtual Network AggregatorsMVNO ของไทยเทียบกับอัตราค่าบริการ MVNO ใน หรอื MVNA และ/หรอื ผู้ประกอบการ Mobile Virtualประเทศอื่นๆ และปัจจัยที่ส่งผลต่อความส�ำเร็จของ Network Enablers หรือ MVNE โดยผู้ประกอบการผู้ประกอบการ MVNO ในประเทศตา่ งๆ MVNA และ MVNE มสี ่วนช่วยในเรือ่ งการจัดทำ� ระบบใบบริการ MVNO คืออะไร แจง้ หนแ้ี ละการบรกิ ารลกู คา้ ในขณะทผี่ ปู้ ระกอบการ Thin MVNO ด�ำเนินการในส่วนจัดท�ำตราสินค้า ท�ำการตลาด ตาม ประกาศ กสทช. เรอ่ื ง บรกิ ารโทรศพั ทเ์ คลอ่ื นที่ การขายและหาช่องทางการจดั จำ� หน่าย ทงั้ นี้ ผปู้ ระกอบแบบโครงขา่ ยเสมอื น ปี 2556 กำ� หนดนยิ ามของผปู้ ระกอบ การ Thin MVNO สามารถกำ� หนดราคาคา้ ปลกี และมกี ลมุ่การโทรศพั ทเ์ คลอื่ นทแี่ บบโครงขา่ ยเสมอื น (ผปู้ ระกอบการ ลูกคา้ เปน็ ของตนเอง อยา่ งไรกต็ าม ผปู้ ระกอบการ ThinMVNO) ว่า “...คือ ผู้รับใบอนุญาตประกอบกิจการ MVNO ไมม่ กี ารบรหิ ารจดั การทางเทคนคิ ของซมิ การด์ และโทรคมนาคมแบบท่ีหน่ึง ซึ่งไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้คล่ืน ไม่มกี ารบรหิ ารจดั การดา้ นทราฟฟกิความถี่ และไม่มีสิทธิในการบริหารจัดการคลื่นความถ่ีทง้ั หมดหรอื บางสว่ นในการใหบ้ รกิ ารโทรศพั ทเ์ คลอ่ื นท.ี่ ..”20 กสทช. I โทรคมนาคม TELECOM STATUS

2. ผปู้ ระกอบการ Medium MVNO มกี ารบรหิ าร Medium MVNO มีการบรกิ ารลกู คา้ และมีตราสินค้าของจัดการทางเทคนิคของซิมการ์ด มีการจัดท�ำระบบใบแจ้ง ตนเอง อย่างไรก็ตาม ผู้ประกอบการดังกล่าวไม่มีสิทธิ์ในหน้ี รวมถึงมีการบริการลูกค้าบางส่วนหรือทั้งหมด ผู้ การบรหิ ารจัดการโครงข่าย ผ้ปู ระกอบการประเภท Me-ประกอบการประเภท Medium MVNO อาจเปน็ เจ้าของ dium MVNO จะทำ� สญั ญาซอ้ื บรกิ ารคา้ สง่ จากผปู้ ระกอบฐานขอ้ มูลของผู้ใช้บริการ (Home Location Register) การ MNO โดยตรงมากกว่า 1 ฐานข้อมูล โดยท่ัวไปผู้ประกอบการประเภท 3. ผู้ประกอบการประเภท Full MVNO เป็น ภาพผู้ประกอบการ Full MVNO เป็นเจ้าของโครงข่ายเจา้ ของสว่ นประกอบโครงขา่ ยบางสว่ น จงึ สามารถด�ำเนิน โทรคมนาคมทต่ี อ่ ระหวา่ งชุมสาย (Core Network) และธุรกิจได้คล้ายๆกับผู้ประกอบการ MNO อยา่ งไรก็ตาม ผู้ ซอ้ื บรกิ ารจากผปู้ ระกอบการ MNO เฉพาะในสว่ นโครงขา่ ยประกอบการ Full MVNO ไม่ไดเ้ ปน็ เจ้าของโครงข่ายการ การเข้าถึงผ่านการรับส่งทางคลื่นวิทยุ (Radio Accessเข้าถงึ ผ่านการรับส่งทางคล่ืนวทิ ยุ (Radio Access Net- Network)work) และไมม่ สี ทิ ธใ์ิ นการบรหิ ารจดั การคลน่ื ความถ่ี จาก ประเทศไทย มีการอนุญาตให้ประกอบกิจการ dium เท่านน้ั เนอ่ื งจากเปน็ ผูร้ บั ใบอนญุ าตทไี่ มม่ ีโครงMVNO ส�ำหรบั ผูป้ ระกอบการประเภท Thin และ Me- ขา่ ยของตนเองMAR 2016 21

บทบาทของผูป้ ระกอบการ MVNE และ MVNA ผู้ประกอบการที่ท�ำข้อตกลงในการซ้ือบริการค้าส่งกับ • MVNE (Mobile Virtual Network Enablers) เป็นผู้ ผู้ประกอบการ MNO โดยตรง และทำ� การขายต่อบรกิ ารประกอบการที่ให้บริการด้านระบบสนับสนุนการด�ำเนิน ค้าส่งให้แก่ผู้ประกอบการ MVNO อีกทอดหน่ึง ทั้งนี้ธุรกิจต่างๆ ให้แก่ผู้ประกอบการ MVNO อีกทอดหน่ึง เนอ่ื งจากผปู้ ระกอบการ MVNO อาจจะไมส่ ามารถดำ� เนนิระบบสนับสนุนท่ีส�ำคัญได้แก่ การบริหารจัดการทาง การเจรจากบั ผปู้ ระกอบการ MNO เพอื่ ใหไ้ ดม้ าซงึ่ ขอ้ ตกลงเทคนิคของซมิ การ์ด ระบบการจดั ท�ำใบแจง้ หนี้ แนวทาง การซ้ือบริการค้าส่งที่ให้ผลตอบแทนท่ีคุ้มค่า ในบางกรณีการจัดท�ำบริการมูลค่าเพ่ิม แนวทางการดูแลลูกคา้ ระบบ ผู้ประกอบการ MVNA มกี ารใหบ้ รกิ าร MVNE ดว้ ยสนับสนุนดงั กลา่ วช่วยให้ผู้ประกอบการ MVNO สามารถสรา้ งภาพลกั ษณ์ที่แตกต่างจากผูป้ ระกอบการ MNO โดย ผูป้ ระกอบการ MVNE และ MVNA ดำ� เนนิ ธรุ กิจผปู้ ระกอบการ MVNO ไมต่ อ้ งลงทนุ ในอปุ กรณห์ รอื พฒั นา ร่วมกับผู้ประกอบการ MVNO ดังน้ัน ผู้ประกอบการทั้งทักษะที่จ�ำเป็นเพ่ือสรา้ งระบบสนบั สนนุ ดังกล่าว สองจึงไม่มีการเสนอบริการค้าปลีกให้แก่ผู้ใช้บริการ • MVNA (Mobile Virtual Network Aggregators) เปน็ โดยตรง กล่าวได้ว่า ท้ัง MVNE และ MVNA ช่วยลด อุปสรรคในการเข้าสู่ตลาดของผูป้ ระกอบการ MVNOสภาพตลาด MVNO ของไทย ตารางท่ี 1 ผปู้ ระกอบการ MVNO ของไทยผูป้ ระกอบการ MVNO แบรนด์ที่ใชใ้ ห้บรกิ าร ผู้ประกอบการท่เี ป็น ประเภทของ MVNO เจ้าของโครงขา่ ย1. บรษิ ทั เรยี ล มฟู จำ�กดั True Move H CAT Medium2. บรษิ ัท 168 คอมมูนเิ คชัน่ จำ�กดั 168 CAT Medium3. บรษิ ทั สามารถ ไอ-โมบาย จำ�กดั i-mobile 3GX TOT Thin4. บริษทั ลอ็ กซเลย์ จำ�กัด (มหาชน) i-KooL 3G TOT Thin5. บริษทั ไออีซี เทคโนโลยี จำ�กัด Tron TOT Thin6. บรษิ ทั เอม็ คอนซลั ท์ เอเชีย จำ�กัด MOJO 3G TOT Thin7. บรษิ ัท ทนู ทอล์ค (ประเทศไทย) จำ�กัด TuneTalk TOT Medium8. บริษัท เดอะ ไวทส์ เปซ จำ�กัด The Whitespace CAT Mediumทมี่ า : ส�ำนักงาน กสทช.22 กสทช. I โทรคมนาคม TELECOM STATUS

ภาพที่ 1 จ�ำนวนผ้ใู ชบ้ รกิ าร MVNO ในไตรมาส 1 ปี 2558 ถึงไตรมาส 4 ปี 2558 และ ภาพท่ี 2 ส่วนแบง่ ตลาดของผู้ประกอบการโทรศพั ท์เคลอื่ นท่ีในไตรมาส 4 ปี 2558ภาพท่ี 1 : จำ�นวนผปู้ ระกอบการ MVNO ในไตรมาส 1 ภาพที่ 2 : ส่วนแบง่ ตลาดของผู้ประกอบการโทรศพั ท์ปี 2558 ถึงไตรมาส 4 ปี 2558 เคลื่อนท่ใี นไตรมาส 4 ปี 2558ที่มา : ส�ำนกั วชิ าการและจัดการทรพั ยากรโทรคมนาคม ภาพท่ี 1 แสดงจ�ำนวนเลขหมาย MVNO ระหวา่ ง เลขหมาย และผู้ใช้บริการในระบบรายเดือน 4,571,738ไตรมาส 1 ปี 2558 ถงึ ไตรมาส 4 ปี 2558 จ�ำนวนเลข เลขหมายหมาย MVNO ของ True Move H และเลขหมาย MVNOทเ่ี ป็นคูส่ ัญญากบั TOT ในไตรมาส 4 ปี 2558 มีจำ� นวน ภาพที่ 2 แสดงส่วนแบ่งตลาดของผู้ประกอบการทั้งสิ้น 13,250,672 เลขหมาย หรอื คดิ เปน็ สัดสว่ นรอ้ ยละ โทรศพั ทเ์ คลอื่ นทใ่ี นไตรมาส 4 ปี 2558 สว่ นแบง่ การตลาด16 ของผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ท้ังหมด โดยจำ� แนก ของ True Move H (MVNO) คดิ เปน็ รอ้ ยละ 15 ในขณะเป็นผู้ใช้บริการในระบบเติมเงินจ�ำนวน 8,678,934 ที่ สว่ นแบ่งการตลาดของ MVNO บนโครงขา่ ยของ TOT คดิ เป็นรอ้ ยละ 1MAR 2016 23

ตารางที่ 2 ตวั อยา่ งรายการส่งเสรมิ การขาย ณ อัตราคา่ บริการเร่มิ ตน้ สำ� หรับบรกิ ารโทรศัพท์เคลอื่ นท่ขี อง ผปู้ ระกอบการ MVNO ในไตรมาส 4 ปี 2558ผูป้ ระกอบการ ระบบ Prepaid โปรเสริม ระบบ Postpaid โปรหลัก โปรหลักI-Mobile 3GX ซิมเลขศาสตรม์ งคลผลรวม NET UTD 160 MB 3GX Smartphone 459 ราคา 99 บาท/ซิม ไม่อัน้ นาน 1 วนั คา่ บรกิ าร 459/เดือน โทรฟรี 250 โทรฟรแี ละเนต็ ฟรี 100 บาทพรอ้ มวันใช้ -ค่าอินเทอร์เน็ต นาที ใชง้ านอินเทอรเ์ นต็ 3G 1.5 งาน 60 วัน หลงั เปิดใชง้ าน 29 บาท/ 1 วนั GB คา่ โทรส่วนเกิน 0.49 บาท/นาที ค่าโทรทุกเครือข่าย 0.49 บาท/นาที - ค่าอินเทอรเ์ น็ต SMS 0.49 บาท/ขอ้ ความ 0.18 บาท/MB VDO CALL 1.50 บาท/นาที ค่าอนิ เตอรเ์ น็ต 0.49 บาท/MBTron (IEC 3G) Smile โสภา - Smart Max 2 GB ราคาซิม 99 บาท ค่าบรกิ าร 200 บาท/เดอื น มเี งินในซมิ 50 บาท ใช้งานอนิ เทอร์เนต็ 2,000 MB ค่าโทรทกุ เครอื ข่าย 1.61 บาท/นาที SMS ฟรี 20 ครง้ั (คดิ ตามจรงิ เป็นวินาที) ค่าบรกิ ารสว่ นเกนิ SMS 2.14 บาท/ข้อความ - โทรทกุ เครอื ขา่ ย 0.50 บาท/นาที VDO CALL 1.07 บาท/นาที (คิดตามจริงเป็นวินาที) คา่ อินเทอร์เน็ต 0.54 บาท/MB - ค่าอนิ เทอร์เนต็ 0.20 บาท /MB - SMS 1 บาท /ขอ้ ความ - VDO CALL 1 บาท/นาที - โทรโรมมิ่ง นาทลี ะ 1.50 บาท/ นาที (ปัดเศษเปน็ นาที)Mojo 3G แพคเกจ Magic 99 ฟรีอนิ เทอร์เนต็ 3G แบบมนั ส์ๆ 7 วนั - 450 MB 199 บาท - คา่ โทร 0.99 บาท/นาที ใชง้ านดาตา้ 3G - SMS 2 บาท/ขอ้ ความ 1200 MB ค่า - คา่ อนิ เทอร์เนต็ 0.2 บาท/MB อนิ เทอรเ์ นต็ 0.16 บาท/MBI-Kool** แพลน I-Kool 60 วัน ราคา 99 บาท - - - ค่าโทร 1 บาท/นาที - SMS 2 บาท/ขอ้ ความ - คา่ อนิ เทอรเ์ นต็ 0.50 บาท/MB24 กสทช. I โทรคมนาคม TELECOM STATUS

ผปู้ ระกอบการ ระบบ Prepaid โปรเสรมิ ระบบ Postpaid โปรหลกั โปรหลักTune talk - ค่าโทร 0.99 บาท/นาที - - - sms 2 บาทตอ่ ครงั้ - - คา่ อินเทอรเ์ นต็ 0.50 บาท/MBThe ซิมเพนกวิน 49 บาท (ฟรี 15 บาทใชไ้ ด้ -Whitespace นาน 30 วนั ) - ค่าโทรทุกเครือข่าย 1 สตางค/์ วินาที - คา่ อนิ เทอรเ์ นต็ 0.25 บาท/MB (จา่ ยตาม จรงิ ไมเ่ กนิ วนั ละ 20 บาท) เน็ตเพนกวิน - ค่าอินเทอรเ์ น็ต 300 บาท/เดือน (เล่น ได้ไมจ่ ำ�กัด 30 วัน โดยความเรว็ สงู สดุ อย่ทู ี่ 1 Mbps)หมายเหตุ นำ� เสนอตวั อยา่ งรายการส่งเสริมการขายทถ่ี กู ที่สดุ ของผปู้ ระกอบการแตล่ ะรายท่มี า ขอ้ มลู จากเวบ็ ไซตผ์ ูป้ ระกอบการโทรศพั ทเ์ คลือ่ นท่แี บบโครงข่ายเสมอื น ณ วนั ที่ 8 มีนาคม 2559 จากตารางที่ 2 ผู้ประกอบการ MVNO มีการน�ำ จากการศึกษาของ ICC พบว่า ประเทศท่ีประสบเสนอรายการส่งเสริมการขายท่ีหลากหลาย กล่าวคือ ความส�ำเร็จในการให้บริการ MVNO ได้แก่ สหราชI-Mobile 3GX และ Tron มีการน�ำเสนอรายการสง่ เสริม อาณาจักร เนเธอรแ์ ลนด์ มาเลเซยี และเกาหลีใต้ โดยตัวการขายทง้ั แบบเตมิ เงนิ และรายเดอื น ในขณะท่ี Mojo 3G ช้ีวัดความส�ำเรจ็ ของการให้บรกิ าร MVNO พจิ ารณาจากI-Kool Tune Talk และ the Whitespace มีการนำ� เสนอ ส่วนแบ่งการตลาดของผู้ประกอบการ MVNO สัดส่วนรายการสง่ เสริมการขายเฉพาะในระบบเตมิ เงนิ ทัง้ น้ี The ระหว่างผูป้ ระกอบการ MNO และผปู้ ระกอบการ MVNOWhitespace เปน็ ผปู้ ระกอบการ MVNO รายใหมใ่ นตลาด ในตลาด รวมถึงจำ� นวนผู้ประกอบการ MVNO ที่มอี ยู่ในผู้ประกอบการ MVNO ทุกรายมุ่งเน้นการน�ำเสนอขาย ตลาด ท้ังนี้ ประเทศทป่ี ระสบความสำ� เรจ็ ในการใหบ้ รกิ ารบริการประเภทข้อมูล อัตราค่าบริการโทรศัพท์เคล่ือนท่ี MVNO มีความคล้ายคลึงกับประเทศไทยในด้านต่างๆประเภทเสียงต�่ำท่ีสุดอยู่ท่ี 0.49 บาทต่อนาที ในขณะที่ ได้แก่ ด้านภูมิศาสตร์ ด้านประชากรศาสตร์ และสภาพอตั ราคา่ บรกิ ารอนิ เทอรเ์ นต็ ตำ�่ ทส่ี ดุ อยทู่ ่ี 0.16 บาทตอ่ MB เศรษฐกิจทส่ี ามารถเปรยี บเทยี บกนั ได้ บทความฉบับนไ้ี ด้ทั้งนี้ ผู้ประกอบการ MVNO ต่างมีกลยุทธ์ในการดึงดูด ท�ำการเปรียบเทียบอัตราค่าบริการ MVNO1 ของไทยกับลกู คา้ อาทิ เมอื่ มกี ารเตมิ เงนิ จะไดร้ บั โบนสั อนิ เทอรเ์ นต็ ฟรี อัตราค่าบริการ MVNO ของประเทศต่างๆ โดยได้มีการโบนัสพิเศษในรูปจ�ำนวนเงิน การสะสมแต้มเพื่อแลกรับ ปรบั อตั ราคา่ บรกิ าร MVNO ใหส้ ะทอ้ นความเสมอภาคของบัตรโดยสารเครื่องบินและสิทธิประโยชน์อ่ืนๆ รวมถึงมี อำ� นาจซอื้ (Purchasing Power Parity : PPP) แล้ว และการนำ� เสนอขายซมิ สำ� หรบั เลขมงคลเพอ่ื สง่ เสรมิ ดวงชะตา น�ำเสนอจ�ำแนกตามประเภทบริการ อันได้แก่ บริการในดา้ นต่างๆ นอกจากน้ี I-Kool และ Tune Talk มกี ารให้ โทรศัพท์เคล่ือนท่ีประเภทเสียงภายในประเทศ (Voice)บรกิ ารโทรศพั ทร์ ะหวา่ งประเทศผา่ นหมายเลข TOT (007) บรกิ ารการสง่ ขอ้ ความสน้ั (SMS) บรกิ ารโทรศพั ทเ์ คลอ่ื นท่ีและ TOT (008) โดยคดิ คา่ บรกิ ารโทรศพั ทเ์ รมิ่ ตน้ อยทู่ นี่ าที ประเภทข้อมูล (Data) และบริการโทรศัพท์ระหว่างละ 6 บาท ประเทศ (IDD) 1 อัตราค่าบรกิ าร MVNO ค�ำนวณจากอัตราค่าบริการเรม่ิ ต้นของผูใ้ หบ้ รกิ าร MVNO ในประเทศต่างๆ

ภาพที่ 3 อตั ราคา่ บริการโทรศพั ทเ์ คล่ือนทีป่ ระเภทเสยี งหลงั ปรับ PPP และภาพที่ 4 อตั ราค่าบริการในการสง่ ขอ้ ความสนั้ หลังปรบั PPPภาพท่ี 3: อตั ราค่าบรกิ ารโทรศัพทเ์ คลือ่ นท่ปี ระเภท ภาพท่ี 4 : อตั ราค่าบริการในการสง่ ข้อความสั้น (SMS)เสยี งหลังปรบั PPP (MVNO) หลังปรับ PPP (MVNO)ที่มา ส�ำนกั ค่าธรรมเนยี มและอัตราค่าบรกิ ารในกิจการโทรคมนาคม ภาพท่ี 3 แสดงอัตราค่าบริการโทรศัพท์เคลื่อนท่ี ภาพท่ี 4 แสดงอตั ราคา่ บรกิ ารในการสง่ ขอ้ ความสนั้ประเภทเสียง (Voice) ของผู้ประกอบการ MVNO ของ (SMS) ของผู้ประกอบการ MVNO ในประเทศต่างๆ ในประเทศตา่ งๆ ในไตรมาส 4 ปี 2558 ซง่ึ เปน็ การเปรยี บ ไตรมาส 4 ปี 2558 เปน็ การเปรียบเทียบอตั ราค่าบริการเทยี บอตั ราคา่ บรกิ ารทปี่ รบั ใหส้ ะทอ้ นความเสมอภาคของ MVNO ที่ปรับให้สะท้อนความเสมอภาคของอ�ำนาจซ้ืออ�ำนาจซ้ือ (PPP) แล้ว พบว่า เนเธอร์แลนด์มีอัตราค่า (PPP) แลว้ จากการเปรยี บเทยี บ มาเลเซยี มอี ตั ราคา่ บรกิ ารบริการ Voice ต�่ำทสี่ ุดอยทู่ ่ี 0.04 บาทต่อนาที มาเลเซยี SMS ถกู เปน็ อนั ดบั 1 อยทู่ ี่ 0.22 บาทตอ่ ครงั้ เนเธอรแ์ ลนด์และไทยมีอัตราค่าบริการ Voice ถูกเป็นอันดับ 2 และ และ สหราชอาณาจักรมีคา่ บริการ SMS เทา่ กนั อยทู่ ่ี 0.40อนั ดบั 3 ซงึ่ คา่ บรกิ ารคดิ เปน็ 0.45 บาทตอ่ นาที และ 0.49 บาทตอ่ ครง้ั และไทยมคี า่ บรกิ าร SMS ถกู เปน็ อนั ดบั 4 คดิบาทตอ่ นาที ตามลำ� ดบั สหราชอาณาจกั รมอี ตั ราคา่ บรกิ าร เป็น 0.49 บาทต่อคร้ังvoice อยูใ่ นอนั ดับที่ 4 เทา่ กับ 0.67 บาทตอ่ นาที26 กสทช. I โทรคมนาคม TELECOM STATUS

ภาพที่ 5 อตั ราคา่ บริการโทรศพั ท์เคลื่อนท่ปี ระเภทขอ้ มลู (Data) หลงั ปรับ PPP และภาพท่ี 6 อัตราคา่ บริการโทรศพั ทร์ ะหว่างประเทศ (IDD) หลังปรับ PPPภาพท่ี 5: อัตราค่าบริการโทรศัพท์เคล่อื นท่ีประเภท ภาพที่ 6: อัตราค่าบริการโทรศัพทร์ ะหวา่ งประเทศข้อมลู (Data) หลงั ปรบั PPP (MVNO) (IDD) หลังปรับ PPP (MVNO)ทม่ี า สำ� นักคา่ ธรรมเนยี มและอตั ราค่าบรกิ ารในกจิ การโทรคมนาคม ภาพที่ 5 แสดงอัตราค่าบริการโทรศัพท์เคล่ือนที่ ภาพที่ 6 แสดงอัตราค่าบริการโทรศัพท์ระหว่างประเภทข้อมูล (Data) ของผู้ประกอบการ MVNO ใน ประเทศ (IDD) ของผปู้ ระกอบการ MVNO ในประเทศตา่ งๆประเทศตา่ งๆ ในไตรมาส 4 ปี 2558 ซ่งึ เป็นการเปรยี บ ในไตรมาส 4 ปี 2558 ซ่ึงเป็นการเปรียบเทียบอัตราค่าเทยี บอตั ราคา่ บรกิ ารทปี่ รบั ใหส้ ะทอ้ นความเสมอภาคของ บริการที่ปรับให้สะท้อนความเสมอภาคของอ�ำนาจซ้ืออ�ำนาจซือ้ (PPP) แล้ว จากการเปรยี บเทียบ เนเธอรแ์ ลนด์ (PPP) แลว้ พบว่า เนเธอร์แลนด์มอี ตั ราคา่ บรกิ าร IDD ต�่ำมีอัตราค่าบริการ Data ต่�ำท่ีสุดอยู่ที่ 0.04 บาทต่อ MB ทส่ี ดุ อยูท่ ่ี 0.04 บาทตอ่ นาที สหราชอาณาจักรมีอตั ราค่าสหราชอาณาจักรและไทยมีอัตราค่าบรกิ าร Data ถกู เป็น บรกิ าร IDD ถกู เปน็ อนั ดับ 2 ซ่ึงคดิ เป็น 0.07 บาทตอ่ นาทีอนั ดับ 2 และอนั ดบั 3 อยูท่ ่ี 0.05 บาทต่อ MB และ 0.16 มาเลเซียและไทยมีอัตราค่าบริการ IDD ถูกเป็นอันดับ 3บาทต่อ MB ตามล�ำดบั คา่ บรกิ าร Data ของมาเลเซยี อยู่ และ 4 คิดเป็น 0.36 บาทตอ่ นาทแี ละ 6 บาทตอ่ นาที ตามในอนั ดับที่ 4 เทา่ กบั 0.18 บาทตอ่ MB ลำ� ดบัMAR 2016 27

ตารางท่ี 3 ปัจจัยที่ส่งผลต่อความส�ำเร็จของผปู้ ระกอบการ MVNO ในประเทศตา่ งๆประเทศ ปจั จยั ท่ีสง่ ผลตอ่ ความสำ�เร็จของผ้ปู ระกอบการ MVNO1. สหราช • สร้างตราสินคา้ ให้เป็นท่รี จู้ ัก และมุ่งทำ�การตลาดเฉพาะกลุม่อาณาจกั ร • การสร้างความแตกต่างใหก้ ับบริการ (Service differentiation) และขยายสายผลติ ภัณฑ์ (Product line) • เนื่องจากตลาดมีการแข่งขัน หน่วยงานกำ�กับดแู ล Ofcom จงึ ไม่มกี ารกำ�กบั ดูแลผปู้ ระกอบ การ MNO และผปู้ ระกอบการ MVNO เป็นการเฉพาะ การจัดทำ�ขอ้ ตกลงระหวา่ งผู้ประกอบ การ MNO และผปู้ ระกอบการ MVNO เปน็ การเจรจาทางธุรกิจและเปน็ ไปตามความสมัครใจ ของทงั้ สองฝ่าย • ผ้ปู ระกอบการ MVNA และ MVNE ช่วยลดตน้ ทนุ คงทีใ่ นการเขา้ สูต่ ลาดของผู้ประกอบการ MVNO อีกท้ังชว่ ยใหผ้ ปู้ ระกอบการ MVNO สามารถทำ�การตลาดโดยเลือกกล่มุ เปา้ หมายที่มี ขนาดเลก็ พรอ้ มทัง้ ชว่ ยลดความเสย่ี งในการดำ�เนินธุรกิจ2. เนเธอร์แลนด์ • การกำ�กบั ดูแลในตลาด MVNO อยู่ในระดับต่ำ� หนว่ ยงานกำ�กบั ดแู ลและภาครฐั มีนโยบายสง่ เสริมการแข่งขนั และสง่ เสริมให้มีผ้เู ล่นรายใหมเ่ ข้าสตู่ ลาด • ผู้ประกอบการ MVNO สามารถเข้าถึงทรัพยากรเลขหมายโทรคมนาคมได้ • ผปู้ ระกอบการ MNO มีการจดั ทำ�หลักเกณฑข์ ้อเสนอการค้าส่งบรกิ าร และสนบั สนุนใหผ้ ู้ ประกอบการ MVNO เขา้ ใชโ้ ครงขา่ ยของตน • ผปู้ ระกอบการ MVNO มุ่งทำ�การตลาดแก่ลกู คา้ เปา้ หมาย เชน่ กลุม่ คนงานตา่ งชาติ • การทผี่ ู้ประกอบการค้าปลีกรายใหญ่มกี ารใหบ้ รกิ าร MVNO ช่วยเพิม่ ความหลากหลายของรูป แบบการดำ�เนินธุรกิจและชว่ ยเพิม่ ชอ่ งทางการใหบ้ รกิ าร MVNO3. มาเลเซีย • หน่วยงานกำ�กับดูแลมีนโยบายในการส่งเสรมิ การเขา้ สตู่ ลาดของผู้ประกอบการรายใหม่ อกี ทง้ั4. เกาหลใี ต้ ใบอนุญาตมีหลายรูปแบบขึ้นอยู่กับแบบจำ�ลองทางธรุ กิจของผูป้ ระกอบการ • หนว่ ยงานกำ�กับดูแล (MCMC) มกี ารสำ�รองเลขหมายใหแ้ กผ่ ูป้ ระกอบการ MVNO ซ่ึงทำ�ใหผ้ ู้ ประกอบการ MVNO ไม่ตอ้ งพึ่งพาเลขหมายของผูป้ ระกอบการ MNO • กลยุทธใ์ นการแบ่งส่วนตลาดหรอื การเจาะจงกลุ่มลูกคา้ ของผู้ประกอบการ MVNO ส่งผลให้ผู้ ประกอบการ MNO สามารถกำ�หนดตำ�แหนง่ ทางการตลาด (Market Positioning) ท่ีชัดเจน ซงึ่ นำ�ไปสคู่ วามสามารถในการเพ่มิ ส่วนแบ่งตลาดของผู้ประกอบการ MNO ดงั นน้ั กลยุทธด์ งั กลา่ วช่วยเพิม่ ความต้องการของผู้ประกอบการ MNO ในการดำ�เนนิ ธุรกิจรว่ มกบั ผ้ปู ระกอบ การ MVNO • กฎหมายโทรคมนาคมกำ�หนดใหผ้ ู้ประกอบการทม่ี ีโครงข่ายตอ้ งเปดิ ให้ผู้เล่นรายใหม่เข้าใช้ โครงขา่ ย • หน่วยงานกำ�กบั ดแู ลออกหลักเกณฑต์ า่ งๆในการปรบั ปรงุ สภาพแวดลอ้ มในการดำ�เนนิ ธรุ กิจให้ แก่ MVNO อนั ไดแ้ ก่ เงื่อนไขมาตรฐานในการค้าส่งบรกิ าร หลักเกณฑ์ในการจดั สรรเลขหมาย ใหแ้ ก่ผู้ประกอบการ MVNO คู่มือในการจดั ทำ�ข้อเสนอบริการค้าปลกี กล่าวคอื หากมีการซอ้ื ความจุของโครงข่ายในปริมาณมาก จะมสี ว่ นลด28 กสทช. I โทรคมนาคม TELECOM STATUS

สำ� หรบั ในประเทศไทยน้นั ตลาด MVNO ถอื ไดว้ ่า น้อยในปัจจุบัน การก�ำหนดบทบาทที่ชัดเจนระหว่างผู้เป็นตลาดที่น่าดึงดูดใจ ส�ำหรับผู้ประกอบการรายใหม่ที่ ประกอบการ MVNA และ MVNE และผู้ประกอบการต้องการเข้าสู่ตลาด ทั้งในด้านสัดส่วนการเข้าถึงบริการ MVNO นบั ว่าเป็นส่งิ ทีจ่ ำ� เปน็ โดยหนว่ ยงานที่มีหน้าท่ใี นโทรศัพท์เคล่ือนท่ีสูงซึ่งคิดเป็นร้อยละ 126 ต่อจ�ำนวน การก�ำกับดูแลสมควรมีการก�ำหนดนิยามท่ีชัดเจนของผู้ประชากร รายรบั เฉลยี่ ตอ่ เดอื นตอ่ เลขหมาย (ARPU) ของ ประกอบการไม่ว่าจะเป็น MVNA / MVNE รวมถึงหลักบรกิ ารโทรศพั ทเ์ คล่อื นทเ่ี ท่ากบั 231 บาท ซ่งึ เป็นอตั ราท่ี เกณฑ์เกี่ยวกับรูปแบบการประกอบธุรกิจของผู้ประกอบน่าดึงดูดใจเมื่อเทียบกับประเทศอื่นๆ ในอาเซียน อีกท้ัง การ MVNA / MVNE เพอื่ ปอ้ งกนั ปญั หาทบั ซอ้ นของภารกจิความต้องการใช้งานบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ประเภท ระหว่างผปู้ ระกอบการ MVNO ผูป้ ระกอบการ MVNA /ข้อมูลท่ีเพิ่มขึ้นสูงอย่างต่อเน่ือง รวมถึงผู้ประกอบการ MVNE และปญั หาการรวมตัวกนั ในแนวด่ิง (Vertical In-MVNO ในไทยยังมีจำ� นวนไมม่ ากนกั อย่างไรก็ตาม การท่ี tegration) เพ่ือให้เกิดการแข่งขันที่ยั่งยืนและความมีผู้ประกอบการ MVNO จะประสบความส�ำเร็จในการให้ ประสทิ ธิภาพในตลาดบรกิ าร MVNO และสามารถประกอบธุรกิจไดอ้ ย่างยัง่ ยนื บรรณานกุ รมจ�ำต้องมีโครงสร้างพ้ืนฐานท่ีครอบคลุมและมีความจุของโครงขา่ ยทเ่ี พยี งพอในการรองรบั ความตอ้ งการใชง้ าน การ Yozzo (2015) “Thailand’s MVNO marketด�ำเนินกลยุทธ์ทางการตลาดท่ีสร้างสรรค์ อาทิ การน�ำ 2014” เข้าถงึ ได้จาก http://www.yozzo.com/news-เสนอรายการสง่ เสรมิ การขายที่นา่ ดงึ ดดู ใจเพอื่ เจาะกลุ่มผู้ and-information/mvno-mobile-operator-s/thai-ใช้บริการกลุ่มใดกลุม่ หนึ่งเปน็ การเฉพาะ นอกจากนั้น ข้อ lands-mvno-market-2014 (ค้นหาข้อมูลเมื่อวันที่ 3ตกลงในระดับค้าส่งระหว่างผู้ประกอบการ MNO และผู้ ธนั วาคม 2558)ประกอบการ MVNO จะต้องเปน็ ขอ้ ตกลงที่ทง้ั สองฝ่ายได้รับประโยชน์ร่วมกัน อย่างไรก็ตาม ถึงแม้ผู้ประกอบการ InterConnect Communications (2015) “Prog-MVNA และผู้ประกอบการ MVNE ในตลาดยังมีจ�ำนวน ress Report: The Promotion of MVNOs in the Thai Telecommunications Market”MAR 2016 29

สำ� นักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกจิ การโทรคมนาคมแห่งชาติเลขที่ 87 ถนนพหลโยธนิ 8 (สายลม) แขวงสามเสนในเขตพญาไท กรุงเทพมหานคร 10400โทรศพั ท์ 0 2271 0151 - 60 ตอ่ 487โทรสาร 0 2278 5316http://www.nbtc.go.th

ธุรกิจในยุคดิจิทัลมีอะไรบ้าง

รู้ยัง ธุรกิจ E-commerce มาแรงเป็นอันดับหนึ่ง ในกลุ่มธุรกิจ....

อันดับที่ 1 ธุรกิจ E-commerce. ... .

อันดับที่ 2 ธุรกิจแพลตฟอร์มและ social media. ... .

อันดับที่ 3 ธุรกิจ Cloud Storage และประกันภัย ... .

อันดับที่ 4 วงการ E-Sports. ... .

อันดับที่ 5 ธุรกิจ Media การทำสื่อ youtuber influencer รีวิวสินค้า.

โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล ประกอบด้วย 3 ด้าน อะไรบ้าง

โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลที่มีความส าคัญของภาครัฐ ซึ่งใช้ในการด าเนินงานตามภารกิจการให้บริการ ประชาชน หรือการสนับสนุนการปฏิบัติงานภายในหน่วยงาน มี ๓ องค์ประกอบหลัก คือ ๑) ระบบเครือข่าย ๒) ระบบคลาวด์ และ ๓) ศูนย์ข้อมูล โดยองค์ประกอบเหล่านี้จ าเป็นต้องมีความพร้อมใช้ มีความมั่นคงปลอดภัย และ ดาเนินงานให้สอดคล้องตามมาตรฐาน ...

องค์ประกอบของนวัตกรรมธุรกิจดิจิทัล มีอะไรบ้าง

องค์ประกอบของนวัตกรรมธุรกิจดิจิทัล จะต้องมีองค์ประกอบอย่างน้อย 4 ประการ คือ 1. มีความใหม่ 2. มีองค์ความรู้หรือความคิดเปลี่ยนแปลง นวัตกรรม 3. มีประโยชน์ต่อชุมชนหรือสังคมโดยทั่วไป และ 4. มีโอกาสในการพัฒนาต่อได้ผู้ค้นคิดนวัตกรรม

อุตสาหกรรมดิจิทัล ทั้ง 5 สาขา มีอะไรบ้าง

การก้าวสู่เศรษฐกิจดิจิทัลนั้น เป็นสิ่งที่หมายรวมถึงอุตสาหกรรมการผลิตและบริการต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีดิจิทัลหรือการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีดิจิทัลใน 5 สาขา ได้แก่ กลุ่มฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์อัจฉริยะ (Hardware & Smart Device), กลุ่มอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ (Software), กลุ่มอุตสาหกรรมด้านการสื่อสาร (Communications), กลุ่ม ...