การเป็นพนักงานขายต้องมีบุคลิกภาพอย่างไร

บทความงาน > บทความตามสายงาน > งานขาย > 10 พื้นฐานที่นักขายพึงมี

สารบัญ Show

บุคลิกภาพแบบใดเหมาะสมที่สุดสำหรับการเป็นนักขายที่ดี
บุคลิกภาพของนักขายคือข้อใด
คุณสมบัติของการเป็น Sales (พนักงานขาย) ที่ดีควรมีอะไรบ้าง 3 ข้อ
บุคลิกภาพ ภาย ใน ของ พนักงาน ขาย หมายถึง สิ่ง ใด

10 พื้นฐานที่นักขายพึงมี

17 May 2018

ฝ่ายขายเป็นงานที่มีความสำคัญอย่างมากของบริษัท เนื่องจากเป็นแผนกหาเงินเข้าบริษัท คนที่สนใจด้านงานขายจึงไม่ต้องกลัวตกงานเลย เพราะเป็นตำแหน่งที่ทุกบริษัทต้องการ อย่างไรก็ดี การจะเป็นนักขายที่ประสบความสำเร็จนั้นจำเป็นต้องมีพื้นฐาน 10 ประการดังนี้

มีทัศนคติที่ดีต่องานขายสินค้าและลูกค้า การมีทัศนคติที่ดีต่ออาชีพที่คุณทำ ถือเป็นพื้นฐานสำคัญของทุกอาชีพ ซึ่งงานขายนั้นถือว่าเป็นอาชีพที่ต้องใช้ความอดทนและใจรักสูง
มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับบริษัท สินค้าที่ขาย คู่แข่ง การรู้จักศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการของทั้งตัวเองและคู่แข่ง ถือว่าเป็นโอกาสที่จะทำให้คุณประสบความสำเร็จในการขายได้มากขึ้น
มีความสามารถในการขายตามขั้นตอนของการขาย การเปิดการขาย การเสนอขาย การขจัดข้อโต้แย้ง การปิดการขาย
ทำงานอย่างทุ่มเท เพราะงานขายเป็นงานที่ต้องใช้ความสามารถของตัวคุณเองล้วน ๆ เพราะฉะนั้นจึงขึ้นอยู่กับความขยันหรือความทุ่มเทของคุณเองด้วย
งานขายเป็นงานที่คุณจะอยู่นิ่งไม่ได้ ต้องมีความกระตือรือร้นในการขายตลอดเวลา
รู้จักควบคุมจิตใจ และอารมณ์ให้ได้ เพราะแต่ละวันคุณต้องเจอลูกค้าต่าง ๆ มากมาย
มีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์การขาย หากใครคิดว่างานขายเป็นงานที่ไม่ต้องใช้สมอง ขอบอกว่าคุณคิดผิดถนัด หากไม่มีความคิดสร้างสรรค์ คุณคงไม่สามารถหากลยุทธ์ต่าง ๆ มาขายสินค้าได้แน่ ๆ
มีบุคลิกภาพที่คนอยากเข้าหา นั่นคือ บุคลิกของคนที่อยู่ด้วยแล้วรู้สึกสบายใจ ไม่สร้างความอึดอัด หรือความลำบากใจให้กับคนอื่น ๆ เพราะอาชีพคุณเป็นอาชีพที่ต้องเจอคนเป็นหลัก
มีสุขภาพกายและจิตดี เหมาะสำหรับรูปแบบการทำงานที่ค่อนข้างเคร่งเครียด กดดัน และวุ่นวายในแต่ละวันกับการต้องพบปะลูกค้าหรือว่าการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ
มีอุปนิสัยที่คนชอบ นั่นคือนิสัยที่คนอยากอยู่ใกล้ เป็นกันเอง ร่าเริง สนุกสนาน หรือมีน้ำใจ ใครๆ เห็นก็ย่อมยินดีเปิดประตูหรืออ้าแขนรับคุณแน่ ๆ

ที่มา : สำนักงานคณะกรรมการการอาชีวศึกษา วิทยาลัยเทคนิคเดชอุดม

ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้ทั้ง iOS และ Android

คว้างานที่ใช่ ด้วยการค้นหางานที่ง่ายและรวดเร็ว พร้อมทั้งจัดการเรซูเม่อย่างมีประสิทธิภาพ ให้คุณอัปโหลด ดู และลบได้ทุกเมื่อที่ต้องการ เพลิดเพลินไปกับประสบการณ์การใช้งานแสนง่าย ด้วยระบบ AI ใหม่ ช่วยค้นหางานที่ตรงใจมากขึ้นถึง 6 เท่า

เรื่องอื่นๆ ที่น่าสนใจ

3 เคล็ดลับบริหารการขายให้เป็นเลิศ

เป็นเซลส์อย่างไรให้ถูกใจหัวหน้า

คุณสมบัตินักขาย นักขาย พื้นฐานการขาย พื้นฐานนักขาย เป็นนักขาย

บทความยอดนิยม

Can Be Term Paper Writing Services worth the Price?

Students have many choices available to them when they’re...

10 เช็คลิสต์เคลียร์งานก่อนหยุดยาว

ช่วงปลายปีถือเป็นถือช่วงเวลาแห่งความสุขที่ทุกคนรอคอยอย่างแท้จริง โดยเฉพาะเดือนธันวาคม ที่ถือเป็นเดือนที่มีวันหยุดนักขัตฤ...

ตำแหน่ง Data Engineer คืออะไร? ต้องทำอะไรบ้าง

ยุคที่สายงานด้าน Tech เติบโตอย่างรุ่งเรืองแบบก้าวกระโดด จะเห็นได้ว่ามีชื่อตำแหน่งงานใหม่ ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีเกิด...

ต้องมีความสามารถในการพิชิตใจลูกค้า ทำให้ลูกค้าไว้วางใจ จึงจะสามารถปิดการขาย และรักษาลูกค้าไว้ได้ยาวนาน พนักงานขายที่ดีควรมีคุณสมบัติที่ดีดังนี้

ซื่อสัตย์สุจริต (Honesty) ลูกค้าต้องการให้พนักงานขายมีความซื่อสัตย์สุจริตต่อตนเอง ในการเสนอขายสินค้าให้กับลูกค้าโดยไม่หลอกลวงผู้บริโภค
ความจริงใจ (Sincerity) ลูกค้าต้องการให้พนักงานขายมีความตั้งใจที่จะช่วยเหลือ และแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าได้ด้วยความจริงใจอยู่เสมอ
การบริการด้วยใจ (Service Mind) ลูกค้าต้องการให้พนักงานบริการด้วยความเต็มใจ ทั้งบริการก่อนขาย ระหว่างการขาย และบริการหลังการขาย เป็นต้น
การตรงต่อเวลา มีความสำคัญต่อพนักงานขายค่อนข้างมาก เพราะเป็นการสร้างความเชื่อถือให้กับลูกค้าได้ และตรงต่อเวลาตามที่นัดหมายทำให้ลูกค้าประทับใจ
มีความรู้สึกที่ดีต่องาน พนักงานขายต้องสร้างความรักและศรัทธาในอาชีพงานขายของตนเอง ถ้าพนักงานขายเชื่อถือในอาชีพก็จะทำให้ลูกค้าเชื่อถือ
มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี การที่พนักงานขายมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีจะทำให้ลูกค้าสร้างความรู้สึกเป็นกันเองกับพนักงานขาย
มีบุคลิกภาพที่ดี โดยส่วนมากการแต่งกายที่ดี รูปร่างหน้าตาดี มีความสุภาพอ่อนน้อม จะทำให้ลูกค้าอยากพบปะคุยด้วย
ความสามารถในการใช้คำถามและคำตอบ ซึ่งจะนำไปสู่การแก้ไขปัญหาความต้องการของลูกค้าได้ ดังนั้นพนักงานขายจึงต้องใช้คำที่มีความสุภาพอ่อนน้อม เพื่อให้ลูกค้ายินดีที่จะตอบคำถามนั้น ๆ
ความสามารถในการสนทนา พนักงานขายที่ดีต้องมีความสามารถในการสนทนากับลูกค้าและพร้อมที่จะสนทนากับลูกค้าได้ทุกเรื่อง
มีความมั่นใจในตนเอง พนักงานขายที่มีความมั่นใจในตนเองจะทำให้ลูกค้าเชื่อถือในตัวพนักงานขาย และนำไปสู่ความเชื่อถือในสินค้าและบริการด้วย
การยิ้มแย้มแจ่มใส เป็นคุณสมบัติที่สำคัญเป็นอย่างมาก เนื่องจากการที่พนักงานขายปฏิบัติงานขายด้วยใบหน้าที่มีแต่รอยยิ้มจะทำให้ลูกค้ารู้สึกดีและอยากจะใช้บริการด้วย
ความเป็นผู้นำ ผู้นำมีส่วนในการตัดสินใจได้ในงานขาย เพราะลูกค้าเมื่อต้องการซื้อสินค้าจะต้องถามข้อสงสัยบางอย่างในสินค้านั้น ๆ
การมีจรรยาบรรณที่ดีต่อลูกค้า พนักงานขายต้องระลึกอยู่เสมอว่าลูกค้าคือบุคคลที่สำคัญที่สุดที่จะทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ

ที่มา : www.bsru.ac.th

ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้ทั้ง iOS และ Android

แนะนำงานขายที่น่าสนใจ

งานขาย

งานขายตรง

งานขายทางโทรศัพท์

งานขายปลีก

งาน Sales Engineer

งานขายส่ง

งานจัดจำหน่าย

งานบริหารการขาย

งานขายอื่นๆ

การเป็นพนักงานขายที่ดี คุณสมบัติพนักงานขาย คุณสมบัติพนักงานขายที่ดี งานขาย พนักงานขาย พนักงานขายที่ดี พนักงานขายที่ลูกค้าต้องการ พนักงานขายที่ลูกค้าปรารถนา

บทความยอดนิยม

Can Be Term Paper Writing Services worth the Price?

Students have many choices available to them when they’re...

10 เช็คลิสต์เคลียร์งานก่อนหยุดยาว

ตำแหน่ง Data Engineer คืออะไร? ต้องทำอะไรบ้าง

บุคลิกภาพแบบใดเหมาะสมที่สุดสำหรับการเป็นนักขายที่ดี

กระตือรือร้น ตื่นตัว ดูมีพลัง เป็นคุณสมบัติของนักขายที่ดี ตื่นตัวไม่ใช่อารมณ์กระสันที่อยากขายมากจนเกินพอดี แต่เป็นการเตรียมพร้อมรับสถานการณ์ต่างๆ เช่น การต่อรองเจรจา ภาวะกดดันเมื่อไม่มีตัวเลข การโดนลูกค้าด่า เป็นต้น เรื่องเหล่านี้ต้องรับมือด้วยพลังบวก ไม่ใช่จิตใจห่อเหี่ยว ท้อแท้ สิ้นหวัง เติมพลังบูสแบบเร่งด่วนได้ด้วย ...

บุคลิกภาพของนักขายคือข้อใด

บุคลิกภาพนักขาย เป็นลักษณะเฉพาะของผู้ประกอบอาชีพขาย ซึ่งจะช่วยให้นักขายประสบความสำเร็จในการขาย ประกอบด้วยบุคลิกภาพภายนอก ได้แก่ รูปร่าง หน้าตา การแต่งกาย การพูด เป็นต้น การพัฒนาบุคลิกภาพนักขาย เป็นการปรับปรุงลักษณะทางกาย อารมณ์ สังคม และสติปัญญาให้ดีขึ้น ทำให้สามารถดำเนินกิจกรรมต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธฺภาพ

คุณสมบัติของการเป็น Sales (พนักงานขาย) ที่ดีควรมีอะไรบ้าง 3 ข้อ

ค้นหาความต้องการซื้อของลูกค้าเป็นหลัก พัฒนาความรู้ความสามารถของตัวเองอยู่เสมอ บริหารงานขายของตัวเองด้วย Sales Pipeline. รักในงานขายเป็นชีวิตจิตใจ

บุคลิกภาพ ภาย ใน ของ พนักงาน ขาย หมายถึง สิ่ง ใด

2. บุคลิกภาพภายใน เป็นบุคลิกภาพเป็นที่ไม่สามารถมองเห็น ต้องใช้เวลาในการคบหาหรือเรียนรู้กันระยะหนึ่ง เช่น ค่านิยม รสนิยม ทัศนคติ นิสัย เป็นต้น บุคลิกภาพภายใน จะส่งผลถึงบุคลิกภาพภายนอกด้วย แนวทางการพัฒนาบุคลิกภาพของพนักงานขาย มีดังนี้