ขั้นตอนการเรียกร้องค่าสินไหมช่องทางการติดต่อแจ้งอุบัติเหตุหรือสอบถามได้ที่ ฝ่ายสินไหมประกันภัยรถยนต์ Show
โทรศัพท์: 0 2679 6165 เจ้าหน้าที่สินไหมทดแทนประกันภัยรถยนต์
กรณีพนักงานตรวจสอบของบริษัท มิตซุย สุมิโตโม อินชัวรันช์ จำกัด สาขาประเทศไทยแนะนำลูกค้ากรณีเกิดอุบัติเหตุรถยนต์ และส่งพนักงานที่ใกล้ที่สุด เพื่อตรวจสอบความเสียหายและให้บริการลูกค้า (30 นาทีกรณีพื้นที่อุบัติเหตุ เกิดในกรุงเทพฯ) กรณีที่เหตุการณ์ไม่จำเป็นต้องส่งพนักงานตรวจสอบ ลูกค้าสามารถแจ้งมาที่บริษัทฯ ได้ 3 วิธี
เอกสารที่ใช้ในการพิจารณาค่าสินไหม1. การเรียกร้องค่าซ่อมรถ
กรณีรถคู่กรณี
2. ค่ายกรถ
กรณีรถคู่กรณี
3.ค่ารักษาพยาบาล/ค่าอนามัย
กรณีรถคู่กรณี
4.การเรียกร้องค่าปลงศพ
5.การเรียกร้อง กรณีรถเสียหายโดยสิ้นเชิง (Total Loss)
** หากตอนเกิดเหตุเป็นป้ายแดง ให้พนักงานสอบสวนเขียนระบุเลขตัวถังและเลขเครื่องยนต์ลงในบันทึกประจำวันข้อเกิดเหตุให้ชัดเจน ** กรณีรถประกันเป็นนิติบุคคล
** หากตอนเกิดเหตุเป็นป้ายแดง ให้พนักงานสอบสวนเขียนระบุเลขตัวถังและเลขเครื่องยนต์ลงในบันทึกประจำวันข้อเกิดเหตุให้ชัดเจน ** กรณีรถประกันเป็นการเช่าซื้อ (Finance)
** หากตอนเกิดเหตุเป็นป้ายแดง ให้พนักงานสอบสวนเขียนระบุเลขตัวถังและเลขเครื่องยนต์ลงในบันทึกประจำวันข้อเกิดเหตุให้ชัดเจน **
6.การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนกรณีรถหาย (THEFT)
กรณีรถประกันเป็นนิติบุคคล
กรณีรถประกันเป็นการเช่าซื้อ (Finance)
7.การเรียกร้องกรณีทรัพย์สินเสียหายของคู่กรณี
8.การเรียกร้องค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถของคู่กรณี
ศูนย์บริการรับแจ้งอุบัติเหตุตลอด 24 ชั่วโมง24hr Motor Accident Hotline รับแจ้งอุบัติเหตุทางรถยนต์ 24 ชั่วโมง Tel: +66 (0) 2679 5000
ระยะเวลาในการชดใช้ค่าสินไหมทดแทน เมื่อบริษัทได้รับเอกสารประกอบการพิจารณาครบถ้วนระยะเวลาในการดำเนินการพิจารณาค่าสินไหมทดแทน นับจากได้รับเอกสารครบถ้วนและถูกต้อง ภายใน 7-15 วันทำการ |