IStudio กับ Apple Store ต่างกันยังไง

การติดต่อ Apple

คำถามเกี่ยวกับการขายและผลิตภัณฑ์

Apple Online Store

Apple.com/th คือที่ที่ให้คุณเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ Apple
และอุปกรณ์เสริมต่างๆ จาก Apple และผู้ผลิตรายอื่น
ได้อย่างสะดวกสบาย โดยคุณสามารถซื้อทางออนไลน์
หรือโทรศัพท์ที่หมายเลข 1800-01-9209 (English support available.)

คุณสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าที่สั่งซื้อจาก
Apple Online Store ได้ในหน้า สถานะคำสั่งซื้อ
รวมถึงสอบถามสถานะคำสั่งซื้อหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้หากต้องการ โดยโทรมาที่ 1800-01-9209

ดูรายละเอียดเกี่ยวกับการซื้อสินค้า การจัดส่ง
การตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อ การคืนสินค้า และอื่นๆ
ได้จากหน้า ความช่วยเหลือของ Apple Online Store

ร้าน Apple Retail

สัมผัสไลฟ์สไตล์แบบดิจิตอลที่ร้าน Apple Retail ของเรา ค้นหาเวลาทำการของร้านและข้อมูลติดต่อ

ค้นหาศูนย์ฝึกอบรมที่ได้รับอนุญาต

ใช้ ตัวค้นหาศูนย์ฝึกอบรม เพื่อค้นหาศูนย์ฝึกอบรม
ที่ได้รับอนุญาตของ Apple ทั่วโลก

วิธีซื้อสินค้าสำหรับธุรกิจ

หากคุณเป็นองค์กรธุรกิจหรือผู้ใช้ระดับมืออาชีพ
ให้ไปที่หน้า Apple Store สำหรับธุรกิจ
หรือโทร. 1800-01-9209

ความช่วยเหลือด้านผลิตภัณฑ์และบริการ

ในช่วง 90 วันแรกหลังจากซื้อผลิตภัณฑ์ ลูกค้า Mac, iPhone, iPod และ iPad มีสิทธิ์รับบริการช่วยเหลือ
ทางโทรศัพท์ฟรี โดยเป็นบริการช่วยเหลือหนึ่งครั้งสำหรับ iPod และบริการช่วยเหลือไม่จำกัดครั้งสำหรับ Mac, iPhone และ iPad ในขณะที่ บริการช่วยเหลือด้านเทคนิค
ทางออนไลน์ สำหรับผลิตภัณฑ์ Apple ยังคงให้บริการต่อไป
หลังจากช่วง 90 วันแรก

ข้อมูลด้านกฎหมาย

สำหรับคำถามด้านกฎหมาย โปรดไปที่ apple.com/legal/contact และเลือกจากเมนูดรอปดาวน์
ที่มีให้บริการ หากต้องการรายงานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่สงสัยว่าจะเป็นของปลอมหรือผลิตภัณฑ์เลียนแบบ รวมถึงการ
กระทำที่สงสัยว่าเป็นการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ Apple ในรูปแบบอื่นๆ ให้เลือกผลิตภัณฑ์ปลอมและผลิตภัณฑ์เลียนแบบจากเมนูดรอปดาวน์

ที่อยู่บริษัท

บริษัท แอปเปิ้ล เซาท์ เอเชีย (ประเทศไทย) จำกัด
999/9 อาคาร ดิออฟฟิศเศส แอท เซ็นทรัลเวิลด์ ชั้น 44

ห้องเลขที่ เอชเอช 4401-6 และ เอชเอช 4408-9

ถนนพระราม 1 แขวงปทุมวัน เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330 ประเทศไทย

ข้อมูลที่มีการขอบ่อยๆ

บัญชี Apple ID

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการขอรับ Apple ID และสิทธิประโยชน์

ดูเพิ่มเติม

ผลิตภัณฑ์ AppleCare

ค้นหาวิธีขยายระยะเวลารับบริการช่วยเหลือฟรีสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ

ดูเพิ่มเติม

การซ่อมและการบริการ

ดูตัวเลือกการซ่อมและการบริการทั้งหมดตามผลิตภัณฑ์และที่ตั้งของคุณ

ดูเพิ่มเติม

ชุมชนช่วยเหลือของ Apple

ให้หรือขอความช่วยเหลือและเคล็ดลับต่างๆ จากลูกค้า Apple รายอื่นๆ กว่าพันคน

ดูเพิ่มเติม

สถานะการซ่อม

ดูสถานะการซ่อมรายการใดรายการหนึ่งหรือทั้งหมดของคุณได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

ดูเพิ่มเติม

การสมัครงาน

ค้นหาตำแหน่งที่เปิดรับสมัคร
ในปัจจุบัน งานในมหาวิทยาลัย
การฝึกงาน และอื่นๆ

ดูเพิ่มเติม

ข้อมูลสื่อและการวิเคราะห์

ดูเอกสารข่าว ช่องทางการ
ติดต่อสื่อ และอื่นๆ

ดูเพิ่มเติม

ความคิดเห็นเกี่ยวกับเว็บไซต์

คุณรู้สึกอย่างไรกับการทำงานของเรา เลือกตัวเลือกที่เหมาะสม (เราอ่านทุกความคิดเห็น แต่ไม่สามารถตอบกลับได้ครบทุกรายการ)

ราคาสินค้าดังกล่าวได้รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว และไม่มีค่าธรรมเนียมการจัดส่งสินค้าทุกประเภท

* ข้อเสนอมีให้สำหรับสมาชิกใหม่ที่เชื่อมต่ออุปกรณ์ที่เข้าเกณฑ์กับอุปกรณ์ Apple ที่ใช้ iOS 15 หรือ iPadOS 15 หรือใหม่กว่า ในระยะเวลาจำกัดเท่านั้น ข้อเสนอมีระยะเวลา 3 เดือนหลังจับคู่อุปกรณ์ที่เข้าเกณฑ์ แผนบริการจะมีการต่ออายุโดยอัตโนมัติในราคาสำหรับภูมิภาคของคุณจนกว่าจะยกเลิก เจ้าของปัจจุบันของอุปกรณ์ที่เข้าเกณฑ์ไม่จำเป็นต้องซื้อผลิตภัณฑ์เพิ่ม ความพร้อมในการให้บริการจะแตกต่างกันในแต่ละภูมิภาค อาจมีการใช้ข้อจำกัดและ ข้อกำหนด อื่นๆ

** ราคาส่งเสริมการศึกษาสามารถใช้ได้กับนักศึกษาที่กำลังศึกษาหรือเพิ่งเข้าศึกษาในระดับมหาวิทยาลัยและผู้ปกครอง รวมถึงอาจารย์ เจ้าหน้าที่ และผู้สอนแบบโฮมสคูลในทุกระดับ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ apple.com/th-hed/shop

1. มูลค่าการแลกจะแตกต่างกันไปตามสภาพ ปี และการกำหนดค่าของอุปกรณ์ที่เข้าเกณฑ์ที่คุณนำมาแลก อุปกรณ์บางเครื่องอาจไม่เข้าเกณฑ์การรับเครดิต คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 20 ปี จึงจะมีคุณสมบัติเข้าเกณฑ์การแลกรับเครดิตหรือบัตรของขวัญ Apple มูลค่าการแลกสามารถนำไปใช้ซื้ออุปกรณ์เครื่องใหม่ที่เข้าเกณฑ์ได้ หรือเพิ่มลงในบัตรของขวัญ Apple มูลค่าจริงที่จ่ายให้นั้นอ้างอิงจากการได้รับอุปกรณ์ที่เข้าเกณฑ์และตรงตามคำอธิบายขณะทำการประเมิน ภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) อาจคิดจากมูลค่าเต็มของอุปกรณ์เครื่องใหม่ที่ซื้อ การนำอุปกรณ์มาแลกภายในร้านจำเป็นต้องแสดงบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายซึ่งออกให้โดยรัฐบาลและยังไม่หมดอายุ (อาจต้องมีการบันทึกข้อมูลนี้ตามกฎหมายท้องถิ่น) ข้อเสนออาจใช้ไม่ได้ในร้านค้าทุกแห่ง และยังอาจแตกต่างกันไประหว่างการแลกอุปกรณ์ที่ร้านและทางออนไลน์ การนำคอมพิวเตอร์มาแลกอาจใช้ไม่ได้ในร้านค้าทุกแห่ง ร้านค้าบางแห่งอาจมีข้อกำหนดเพิ่มเติม Apple หรือพันธมิตรด้านการแลกอุปกรณ์ของ Apple ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือจำกัดจำนวนการทำธุรกรรมการแลกซื้ออุปกรณ์ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมจาก พันธมิตรด้านการแลกอุปกรณ์ ของ Apple สำหรับการแลก และ พันธมิตรด้านการรีไซเคิล สำหรับการรีไซเคิลอุปกรณ์ที่มีคุณสมบัติเข้าเกณฑ์ อาจมีการใช้ข้อกำหนดและข้อจำกัด อาจมีการใช้ข้อกำหนดและข้อจำกัดอื่นๆ สำหรับอุปกรณ์ที่มีคุณสมบัติเข้าเกณฑ์การรีไซเคิล

2. เงื่อนไขสำหรับการผ่อนชำระเงินเป็นระยะเวลา 3 เดือน 6 เดือน และ 10 เดือน ด้วยอัตราดอกเบี้ย 0% ธนาคารซิตี้แบงก์ ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด มหาชน (SCB) ธนาคารกสิกรไทย จำกัด มหาชน (KBank) และ UOB มีโครงการรับผ่อนชำระเงินด้วยอัตราดอกเบี้ย 0% และจะมีขึ้นในบางช่วงเวลาเท่านั้น โดยดอกเบี้ย 0% สำหรับการผ่อนชำระ 3 เดือน 6 เดือน หรือ 10 เดือนจะมีขึ้นต่อเมื่อซื้อสินค้าที่มีราคามากกว่า 5,000 บาท ทั้งนี้ธนาคารเจ้าของบัตรเครดิตเป็นผู้ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาอนุมัติการผ่อนชำระค่าสินค้าด้วยอัตราดอกเบี้ย 0% ที่คุณซื้อทั้งหมด โปรดดูเงื่อนไข ค่าธรรมเนียม และค่าบริการอื่นๆ ที่กำหนดไว้ในเว็บไซต์ของ Citi PayLite, SCB, KBank หรือ UOB ข้อตกลงและเงื่อนไข ข้อเสนอการผ่อนชำระมีให้กับเฉพาะลูกค้า Apple ลูกค้าธุรกิจ และลูกค้าเพื่อการศึกษา ที่ใช้บัตรเครดิตเพื่อการบริโภค การซื้อสินค้าด้วยบัตร อเมริกัน เอ็กซ์เพรส (AMEX) และบัตรเดบิตจะไม่ได้รับสิทธิตามข้อเสนอนี้ ระบบจะเรียกเก็บเงินจากบัตรของคุณในช่วงเย็นของวันที่คุณทำการสั่งซื้อ อนึ่งข้อเสนอเหล่านี้ใช้บังคับไปถึงการซื้อสินค้าผ่านโครงการซื้อสินค้าของลูกจ้าง (Employee Purchase Program) และการซื้อสินค้ามือสองด้วย เจ้าหน้าที่ Apple ไม่มีหน้าที่ในการชี้แจงเหตุผลใดๆ ในกรณีที่ธนาคารเจ้าของบัตรเครดิตไม่อนุมัติการสั่งซื้อสินค้าดังกล่าว หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการผ่อนชำระค่าสินค้า กรุณาติดต่อสอบถามไปยังธนาคารเจ้าของบัตรเครดิตของท่าน ธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) และธนาคารธนชาต จำกัด (มหาชน) อาจเรียกเก็บดอกเบี้ยสำหรับการผ่อนชำระค่าสินค้าเป็นรายงวดผ่านบัตรของธนาคารดังกล่าว ค่าธรรมเนียมทางการเงินที่เกี่ยวข้องจะเป็นไปตามที่ปรากฏในใบแจ้งยอดค่าใช้จ่ายผ่านบัตร อนึ่งข้อเสนอนี้อยู่ภายใต้ราคาที่โฆษณา หรือราคาที่แสดงอยู่ที่สินค้า ราคาสินค้าดังกล่าวได้รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว จัดส่งฟรีสำหรับทุกยอดสั่งซื้อ ข้อมูลนี้เป็นข้อมูลล่าสุด ณ วันที่ 16 เมษายน 2021 ราคาสินค้าดังกล่าวได้รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว และไม่มีค่าธรรมเนียมการจัดส่งสินค้าทุกประเภท

3. ราคาพิเศษสำหรับลูกค้าที่มีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไข หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเกณฑ์คุณสมบัติในการเลือกซื้อสินค้าราคาพิเศษ แวะมาที่ร้านเพื่อพูดคุยกับ Specialist ของ Apple หรือโทรหาเราที่ 1800-01-9209

เราดูแลให้เอง วันนี้ AppleCare+ มาพร้อมบริการซ่อมแบบไม่จำกัดจำนวนครั้งสำหรับความคุ้มครองด้านความเสียหายจากอุบัติเหตุ

iStudio ซ่อมไอโฟนได้ไหม

รับซ่อมเปลี่ยนหน้าจอ iPhone ทุกเครือข่ายได้ที่ iCare, iBeat และiStudio by comseven ทุกสาขา

iStudio มีไอแพดไหม

iPad, iPad mini, iPad Pro, iPad Air ซื้อออนไลน์ รับประกันของแท้ 100% | iStudio.

ซื้อ ของ จาก iStudio ดีไหม

- การซื้อเครื่องจาก iStudio มีข้อดีตรงที่เราจะทำการเปิดเครื่องให้ทันที และ ทำการตรวจเช็คพร้อมกันนั้นแปลว่าถ้าพบปัญหาลูกค้าเปลี่ยนได้ทันทีไม่ว่าจะเป็นรอยหรือปัญหา Hardware ก็ตาม - การประกันอื่นๆนอกจาก iPhone นั้นเหมือนกับ Apple Store ทุกประการ

iStudio กับ Studio7 เหมือนกันไหม

iStudio by Comseven ที่เปลี่ยนชื่อใหม่เป็น Studio7 ได้สักระยะหนึ่งแล้ว ถือเป็นการรีแบรนด์ครั้งสำคัญของหนึ่งในตัวแทนจำหน่ายผลิตภัณฑ์ Apple ในไทย แต่คำถามคือ ทำไมต้องรีแบรนด์ใหม่ ในเมื่อชื่อ iStudio เป็นที่รู้จักดีสำหรับสาวก Apple ซึ่งรวมผลิตภัณฑ์ในตระกูล iPhone และ Mac ทั้งหมด