สื่อประสมคืออะไร

สื่อผสมคืออะไรและเหตุใดจึงสำคัญ

24 กุมภาพันธ์ 2021

สื่อผสมเป็นส่วนสำคัญของการตลาดและการโฆษณา อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับการตลาดสื่อผสม การเพิ่มประสิทธิภาพสื่อผสม แบบจำลองสื่อผสม และวิธีการรวมสิ่งเหล่านี้ไว้ในกลยุทธ์การตลาดของคุณ

สื่อผสมคืออะไร

สื่อผสมหรือการผสมผสานทางการตลาดคือการรวมกันของวิธีการสื่อสารที่แบรนด์สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการได้ เพื่อให้เข้าใจถึงสิ่งนี้ให้พิจารณาสี่องค์ประกอบเหล่านี้

  • สินค้า
  • ผู้คน
  • สถานที่
  • โปรโมชั่น
  • ราคา

สื่อผสมครอบคลุมทุกวิถีทางที่เป็นไปได้ของ สินค้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เลือกหรือ ผู้คนผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น การโฆษณาแบบดั้งเดิม การตลาดระดับรากหญ้า การ โฆษณาดิจิทัลโซเชียลมีเดีย อีเมล และหน้าแรก วิธีการเหล่านั้นเป็นองค์ประกอบที่สามในการผสมผสานทางการตลาด: สถานที่

บางที แบรนด์ A จะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายผ่านแคมเปญดิจิทัลเท่านั้น สื่อผสมของพวกเขาอาจเป็นการรวมกันของ โฆษณาที่แสดงโฆษณาทางโซเชียลมีเดียและการโฆษณาแบบดั้งเดิม

บางที แบรนด์ B ชอบเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายผ่านวิธีการแบบดั้งเดิม สื่อผสมของพวกเขาอาจมีลักษณะอย่างเช่น ป้ายในยานพาหนะขนส่ง จดหมายตรง รวมถึงสปอตทีวีและสปอตวิทยุ

เหล่านี้เป็นเพียงบางส่วนของกลยุทธ์ที่แบรนด์สามารถใช้สำหรับการ ส่งเสริมการขายซึ่งครอบคลุมการโฆษณาประชาสัมพันธ์และวิธีการอื่น ๆ ในการแบ่งปันข้อความของคุณ เมื่อพูดถึงการโฆษณา หลายยี่ห้อพบว่าการผสมผสานของสื่อแบบดั้งเดิมและดิจิทัลเป็นแนวทางที่คุ้มค่าที่สุด โดยคิดเป็น ROI (ผลตอบแทนจากการลงทุน) สูงสุดสำหรับ ราคาซึ่งเป็นองค์ประกอบที่ห้าและสุดท้ายของการผสมผสานทางการตลาด

ทำไมสื่อผสมจึงมีความสำคัญ

สื่อผสมของแบรนด์เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการลงทุนรวมและการทดสอบแคมเปญใหม่ การผสมผสานสื่อที่หลากหลายหมายความว่าแบรนด์ไม่ได้วางงบประมาณด้านการตลาดหรือการโฆษณาทั้งหมดไว้ในที่เดียว และอาศัยเพียงวิธีเดียวในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ หากวิธีหนึ่งมีประสิทธิภาพต่ำ การมีส่วนผสมที่หลากหลายหมายความว่าวิธีการอื่น ๆ สามารถช่วยปรับสมดุลของ ROI ทั้งหมดในขณะที่คุณเพิ่มประสิทธิภาพหรือเลือกที่จะกำจัด—ตัวเลือกที่ไม่ได้ผล

นอกจากนี้ สื่อผสมยังช่วยให้แบรนด์มีอิสระในการลองสิ่งใหม่ ๆ ได้อย่างมั่นใจมากขึ้น ยกตัวอย่างเช่น หากแบรนด์เคยเห็นผลบวกจากโฆษณาแบบดิจิทัลดิสเพลย์เสมอ แต่สนใจที่จะลอง โฆษณาแบบสตรีมมิ่งทีวีก็สามารถจัดสรรงบประมาณการโฆษณาครึ่งหนึ่งให้กับจอแสดงผลดิจิทัลและครึ่งหนึ่งเพื่อสตรีมมิ่ง สิ่งนี้จะช่วยให้แบรนด์ที่จะทดสอบสิ่งใหม่ ๆ ในขณะที่ยังคงการรักษาความปลอดภัยโดยรวม เนื่องจากการโฆษณาดิจิทัลเป็นเขตข้อมูลแบบไดนามิก ความสามารถในการทดสอบและพัฒนากลยุทธ์ของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ

การสร้างแบบจำลองสื่อผสมคืออะไร

การสร้างแบบจำลองสื่อผสมหรือที่เรียกว่าการสร้างแบบจำลองผสมทางการตลาด เป็นเทคนิคที่ใช้โดยผู้ลงโฆษณาในการทำนายว่าสื่อจะดำเนินการอย่างไรตามกิจกรรมก่อนหน้าและปัจจัยอื่น ๆ เช่น ฤดูกาล สิ่งนี้จะช่วยให้นักการตลาดตอบคำถามเช่น

อะไรคือส่วนผสมที่เหมาะสมของการจัดสรรงบประมาณเพื่อให้ฉันผลักดันผลตอบแทนการลงทุนสูงสุดที่เป็นไปได้

วิธีการที่แตกต่างกันจะดำเนินการอย่างไรในขณะนี้และในอนาคต

ปัจจัยที่ไม่ใช่การตลาดเช่นสภาพอากาศมีอิทธิพลต่อผลตอบแทนการลงทุนของฉันอย่างไร

สื่อแบบออฟไลน์และสื่อออนไลน์มีส่วนร่วม ROI ของฉันอย่างไร

โดยจะมุ่งเน้นไปที่การรวบรวมข้อมูลจากแหล่งที่มีอยู่ทั้งหมดและกำหนดเท่าใดแต่ละชิ้นจะเอื้อต่อทั้งหมด และคาดการณ์ว่าสื่อจะดำเนินการอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป มันต้องใช้วิธีการจากบนลงล่างและเป็นประโยชน์ในการที่จะยังสามารถใช้ความพยายามแบบออฟไลน์ในการพิจารณา

ตัวอย่างของการสร้างแบบจำลองสื่อผสมรวมถึงขั้นตอนเหล่านี้

รวบรวมข้อมูลการตลาดและการขายและรายได้

รวบรวมเมทริกซ์โฆษณาดิจิทัล รวมถึงสิ่งต่าง ๆ เช่น CTRs (อัตราการคลิกผ่าน) CPC (ต้นทุนต่อคลิก) การแสดงจำนวนการเห็นโฆษณาทั้งหมด การมีส่วนร่วมทั้งหมด และการดูวิดีโอ

รวบรวมเมทริกซ์โฆษณาแบบออฟไลน์ที่แมปกับคำกระตุ้นการตัดสินใจออนไลน์ เช่น การเข้าชมเว็บไซต์และจำนวนการเห็นโฆษณา

วิเคราะห์ข้อมูลและแนวโน้มการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ประเมินผลกระทบของสื่อแต่ละประเภทในการขับเคลื่อนคอนเวอร์ชัน

พิจารณาปรับสื่อผสมเพื่อให้มีงบประมาณมากขึ้นจัดสรรให้กับสื่อที่มีประสิทธิภาพสูงสุด หรือจัดสรรงบประมาณสื่อที่มีประสิทธิภาพต่ำที่สุดให้กับสื่อที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง

ประเภทของการสร้างแบบจำลองอีกอย่างหนึ่งคือการสร้างแบบจำลองการระบุแหล่งที่มา ซึ่งมุ่งเน้นไปที่วิธีการแปลงกลุ่มเป้าหมาย ในทางตรงกันข้าม การสร้างแบบจำลองสื่อผสมจะมองไปที่มุมมองระยะยาวของวิธีการที่สื่อผสมจะดำเนินการเมื่อเวลาผ่านไปในทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า ไม่ใช่แค่จำนวนคนที่ทำการซื้อ

การเพิ่มประสิทธิภาพของสื่อผสมคืออะไร

การเพิ่มประสิทธิภาพของสื่อผสมวิเคราะห์ว่าข้อความของคุณกำลังสะท้อนกับลูกค้าอย่างไร มันเป็นกระบวนการของการหาว่าการรวมกันของวิธีการตลาดที่ทำงานร่วมกันได้ดีที่สุดเพื่อที่จะเห็นผลลัพธ์ที่ดีที่สุด มันเกี่ยวข้องกับการสร้างแบบจำลองที่คาดการณ์ผลลัพธ์มีแนวโน้มจากสื่อแต่ละประเภทหรือสถานที่ที่แบรนด์จะพิจารณาการลงทุน

การทำเช่นนี้แบรนด์ใช้ข้อมูลการตลาดและการวิเคราะห์ที่มีให้กับพวกเขาเพื่อที่จะระบุตำแหน่งที่ไปตามเส้นทางของลูกค้ากลุ่มเป้าหมายที่ตั้งใจของพวกเขาส่วนใหญ่มีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับแบรนด์ ด้วยข้อมูลดังกล่าว พวกเขาสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลมากขึ้นเกี่ยวกับสถานที่และวิธีการจัดสรรงบประมาณเพื่อให้ได้รับ ROI ที่ดีที่สุด

การเพิ่มประสิทธิภาพของสื่อผสมจะไม่เป็นประโยชน์เท่าใดเมื่อพิจารณาช่องทางสื่อแบบดั้งเดิม เช่น ป้ายโฆษณาหรือโฆษณาทางยานพาหนะขนส่ง ซึ่งติดตามได้ยากกว่าสื่อดิจิทัล อย่างไรก็ตาม มันจะมีประโยชน์สำหรับแบรนด์ในการพิจารณาว่าเนื้อหาและการออกแบบใดที่สะท้อนมากที่สุดกับผู้ชมออนไลน์

การโฆษณาดิจิทัลเป็นส่วนสำคัญของส่วนประสมทางการตลาด

การโฆษณาแบบดิจิทัลเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มประสิทธิภาพของการผสมผสานทางการตลาดของแบรนด์ หากต้องการเรียนรู้ว่าเพราะเหตุใดก่อนอื่นให้แบ่งโฆษณาออกเป็นห้าองค์ประกอบหลัก ดังนี้

พันธกิจ สิ่งที่คุณต้องการแคมเปญเพื่อให้บรรลุ

เงิน จำนวนเงินที่คุณจะใช้จ่ายในงบประมาณแคมเปญ

ข้อความ การเรียกร้องหลักในการดำเนินการที่คุณต้องการสื่อสาร

สื่อ เครื่องมือสำหรับการส่งข้อความของคุณ

การตรวจวัด เมทริกซ์ที่คุณจะติดตามเพื่อแสดงผลลัพธ์แคมเปญ

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ จุดแข็งของดิจิทัลคือการวัดผลลัพธ์ได้ง่ายขึ้น เช่น อัตราการคลิกผ่าน การเปิด การดู และระยะเวลาที่ผู้ชมโต้ตอบกับโฆษณาของคุณ การโฆษณาแบบดิจิทัลสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายได้มากกว่าโฆษณาแบบเดิมเช่นกัน ซึ่งช่วยให้คุณขยายงบประมาณให้ไกลยิ่งขึ้น และเพราะคุณสามารถทำการทดสอบ A/B และทำการเปลี่ยนแปลงข้อความแบบตามเวลาจริงได้ การโฆษณาดิจิทัลยังช่วยให้คุณเป็นศูนย์ในเนื้อหาที่เหมาะสมได้ง่ายกว่าการพูด สปอตทีวีที่ตั้งไว้ในก้อนหินหลังจากสรุปแล้ว

Amazon Advertising ช่วยให้แบรนด์เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้องทั้งในและนอก Amazon

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Amazon Advertising และ โซลูชันการโฆษณาแบบเต็มรูปแบบ ของเราสามารถช่วยสร้างสื่อผสมที่ดีที่สุดของคุณได้อย่างไร

สื่อประสมหมายถึงสิ่งใด

สื่อประสมหรือมัลติมีเดีย ( multimedia ) หมายถึง การใช้สื่อหลายรูปแบบ เช่น ข้อความ ตัวอักษร ภาพนิ่ง ภาพเคลื่อนไหว เสียง ซึ่งอยู่ในรูปของไฟล์เอกสาร ไฟล์ภาพและไฟล์เพลงที่บันทึกอยู่ในสื่อบันทึกข้อมูลชนิดต่างๆมาประกอบรวมกัน เพื่อนำเสนอข้อมูลหรือข่าวสารให้ผู้ใช้ ผู้ชม ผู้ฟัง

องค์ประกอบหลักของสื่อประสมมีอะไรบ้าง

ดังนั้นสื่อประสมที่สมบูรณ์ควรจะต้องประกอบด้วยสื่อมากกว่าสองสื่อตามองค์ประกอบ คือตัวอักษร ภาพนิ่ง เสียง ภาพเคลื่อนไหว การเชื่อมโยงเชิงโต้ตอบและวีดิทัศน์ เป็นต้น โดยที่องค์ประกอบเหล่านี้มีความสำคัญแตกต่างกันออกไป

สื่อประสม มีประโยชน์อะไรบ้าง

สื่อประสม ได้เข้ามามีบทบาทในชีวิตของคนเรามากยิ่งขึ้น โดยมีประโยชน์ ดังนี้ – เสนอสิ่งเร้าให้กับผู้เรียน ได้แก่ เนื้อหา ภาพนิ่ง คำถาม ภาพเคลื่อนไหว – นำเสนอข่าวสารในรูปแบบที่ไม่จำเป็นต้องเรียงลำดับ เช่น บทเรียนมัลติมีเดีย – สร้างสื่อเพื่อความบันเทิง

งานสื่อประสม มีอะไรบ้าง

สื่อประสม คือการใช้คอมพิวเตอร์สื่อความหมายโดยการผสมผสานสื่อหลายชนิด เช่น ข้อความ กราฟิก ภาพศิลป์ (graphic art) เสียง ภาพเคลื่อนไหว (animation) และวีดิทัศน์ เป็นต้น ถ้าผู้ใช้สามารถควบคุมสื่อเหล่านี้ให้แสดงออกมาตามต้องการได้ ระบบนี้จะเรียกว่า สื่อประสมเชิงโต้ตอบ (interactive multimedia) (Vaughan, 1998, 99)