ไม่สามารถเปิดกล้องเพื่อสแกนได้

คือเราจะจ่ายเงินค่าตั๋วเครื่องบิน ด้วยการสแกนQR code 
จองอะไรเสร็จ  จะจ่ายเงินละ ต้องจ่ายภายใน15 นาที 
 ใช้แอพกรุงไทยnext  สแกนมุมไหนก็ไม่ติด  ไปดูแอพ ยังไม่ได้อัพเดตแอพ  เลยกดอัพเดต แล้วลองสแกนใหม่  ก็ยังไม่ได้อยู่ดี
(คือเข้าแอพ แล้วก็กดตรงกลางข้างล่างที่เป็นคำว่าสแกน แล้วก็เอามาจ่อที่ตัว QR code ทำยังไงก็ไม่ติด อยู่กับที่ไม่ไปไหนเลย )

ตอนนั้นในบัญชีธนาคารกรุงเทพยังไม่มีเงิน  เราเลยโอนเงินจากกรุงไทยเข้ากรุงเทพก่อน แล้วกะจะลองเอาแอพของกรุงเทพสแกน 
ปรากฏว่าหมดเวลาไปก่อน 15 นาที
เลยกรอกข้อมูลการจองใหม่ ทำอะไรใหม่ แล้วก็เอาแอพแบงค์กรุงเทพสแกน เอาไปจ่อที่ QR code   ก็ติดเลย แบบยังไม่ทันวางมุมให้พอดีๆด้วยซ้ำ หน้าจอการชำระเงินก็เด้งขึ้นมาเลย

เลยงงว่า เราทำอะไรผิดรึเปล่า ทำไมเราสแกนแล้วไม่ได้   เรามีปัญหาอยู่คนเดียวรึเปล่า  รู้สึกเสียเวลา

การใช้งาน QR Code นั้นเพิ่มมากขึ้นกว่าเดิม ด้วยโซลูชั่นแบบไร้สัมผัสที่ใช้ประโยชน์จากการดำเนินงานส่วนใหญ่จะมีการใช้ Scan QR Code สำหรับการชำระเงินแบบไร้สัมผัสการส่งแบบไม่สัมผัส  ซึ่งวันนี้สมาร์ทโฟนมีความสามารถในการสแกนรหัส QR ที่เสียหาย แต่มีความเป็นไปได้ที่รหัส QR อาจสแกนไม่ได้

6 เหตุผลที่ Scan QR Code ไม่ได้พร้อมเคล็ดลับการแก้ไขปัญหา

    1. คุณภาพของ QR Code  คิวอาร์โค๊ตในรูปแบบภาพที่มีคุณภาพต่ำจะไม่ให้ผลที่ต้องการและเพิกถอนความสามารถในการสแกน ต้องพิมพ์คิวอาร์โค๊ตด้วยหน้าจอที่ชัดเจนและคมชัดเพื่อความสามารถในการสแกนและการใช้งานที่ดีขึ้น สำหรับนิตยสารและหนังสือพิมพ์ คิวอาร์โค๊ตสามารถดาวน์โหลดได้ในรูปแบบ JPG หรือ PNG สำหรับจอแสดงผลขนาดใหญ่หรือป้ายโฆษณาให้ใช้รูปแบบ SVG หรือ EPS โดยไม่ลดทอนคุณภาพ ในขณะที่ QR Code แบบพิกเซลหรือพร่ามัวอาจยังสแกนอุปกรณ์บางอย่างเช่น iPhone (iOS 11 ขึ้นไป) และสมาร์ทโฟน Android รุ่นล่าสุด แต่อาจล้มเหลวในอุปกรณ์อื่น ๆ ทดสอบคิวอาร์โค๊ตที่พิมพ์ออกมาเสมอและแทนที่ด้วยคิวอาร์โค๊ตที่มีคุณภาพสูงกว่าหากกระบวนการสแกนไม่ราบรื่น

เคล็ดลับ : ดาวน์โหลดคิวอาร์โค๊ตของคุณในความละเอียดสูงโดยเฉพาะอย่างยิ่งในรูปแบบ SVG หรือ PNG สำหรับคิวอาร์โค๊ตที่มีคุณภาพดีกว่า

    2. สี Inverting เป็นสีที่ไม่มีข้อจำกัด  นี่เป็นหนึ่งในความผิดพลาดที่คนส่วนใหญ่นิยมทำขณะสร้างรหัส QR อย่าเลือกสไตล์และการออกแบบเหนือประสิทธิภาพและประสิทธิผล รหัสอาจดูดี แต่มันใช้งานไม่ได้ รหัส QR คลาสสิกมีพื้นหลังสีขาวและสีดำเบื้องหน้า สีที่อินเวอร์ติ้งคือการเปลี่ยนโทนสีอย่างแท้จริงที่พื้นหน้ามีความสว่างมากและพื้นหลังมืด นักการตลาดและผู้เชี่ยวชาญรหัส QR ให้คำแนะนำอย่างเข้มงวดกับการใช้รหัส QR แบบกลับด้าน

เคล็ดลับ : ต้องแน่ใจว่าใช้พื้นหลังสีอ่อนและพื้นหน้าสีเข้มเสมอ

    3. ขนาดของรหัส QR  ความกังวลที่ใหญ่ที่สุดสำหรับผู้เชี่ยวชาญคิวอาร์โค๊ตทั้งหมดคือขนาดที่เหมาะสมของคิวอาร์โค๊ตเพื่อให้สามารถอ่านได้ ขนาดมีความสำคัญสำหรับ QR Code ในการทำงานอย่างถูกต้อง

  • ขนาดต่ำสุดของรหัส QR ควรเป็น ขนาดของ QR Code = ระยะทาง/10 หรือ , 2 x 2 นิ้ว
  • ขนาดสัญลักษณ์ของโลโก้ใด ๆ ที่ใช้กับ QR Code จะต้องมีขนาด 21 x 21 – 177 x 177 โมดูล (ขนาดจะเพิ่มขึ้น 4 โมดูล / ด้านข้าง) และการต่อท้ายแบบโครงสร้างจะต้องมีสัญลักษณ์สูงสุด 16 สัญลักษณ์ (พิมพ์ในพื้นที่แคบ)

    นอกเหนือจากความสามารถในการสแกนของ QR Code แล้วขนาดยังมีบทบาทสำคัญในการช่วยให้ลูกค้าระบุตำแหน่งบนพื้นผิวสื่อสิ่งพิมพ์ ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะไม่สังเกตเห็นว่า QR Code นั้นเล็กและวางไว้ตรงมุม น้ำผลไม้จริงมีรหัส QR ขนาดเล็กบนบรรจุภัณฑ์อาหารที่มักจะไม่มีใครสังเกตเห็น สุดท้ายให้นึกถึงโหมดการโฆษณาสิ่งพิมพ์ ขนาดมักจะเป็นสัดส่วนโดยตรงกับมัน

เคล็ดลับ : วัดตำแหน่งของ QR Code จากนั้นทำการตัดสินใจขนาดของมัน ตัวอย่างเช่นหากคุณวางคิวอาร์โค๊ตบนนามบัตรขนาดของมันต้องไม่น้อยกว่า 2 x 2 นิ้วมิฉะนั้นคิวอาร์โค๊ตจะไม่สแกน หากวางบนพื้นผิวที่ใหญ่ขึ้นให้ปรับขนาดตามสูตรด้านบน

    4. ระวังความแตกต่างของรหัส QR  ในความพยายามที่จะจับคู่กับชุดรูปแบบและสีของสไตล์นั้น ๆ หลายคนเปลี่ยนสี ซึ่งอย่าเข้าใจผิดคิดว่ามันเป็นความคิดอัจฉริยะมันอาจเป็นความคิดที่ดี แต่ก็ควรยึดติดกับฉากหลังเบื้องหน้าและพื้นหลังที่มีสีตัดกัน การเปลี่ยนสีนั้นดีกว่าไม่เป็นไร แต่ทำถูกต้องเสมอ ใช้สีที่เป็นตัวหนา บางครั้งพวกเขาอาจไม่ตรงกับธีม แต่มันจะโดดเด่น หากสีของคุณตรงกับความคมชัดผู้อ่าน QR Code อาจสแกนรหัส QR ได้ง่ายในทุกสภาพแสง ดังนั้นตามกฎของหัวแม่มือให้พื้นหน้า 40% เข้มกว่าพื้นหลังในขณะที่สร้างรหัส QR นอกจากนี้สีหมองคล้ำที่ไม่มีความคมชัดปรากฏบนป้ายโฆษณาหรือหน้าต่างอาจไม่สังเกตเห็น สิ่งนี้ขัดแย้งกับวัตถุประสงค์ของการใช้รหัส QR

เคล็ดลับ : ให้ฉากหน้า 40% เข้มกว่าพื้นหลังแม้ในขณะที่ใช้สีตัดกัน

    5. ตำแหน่งของรหัส QR  การวางตำแหน่งของคิวอาร์โค๊ตนั้นมักจะถูกมองข้ามมากกว่า การวางคิวอาร์โค๊ตในตำแหน่งที่เหมาะสมจะทำให้มีอัตราการแปลงสูง ดังนั้นทำไมต้องใส่ใจกับตำแหน่งอย่างแน่นอนจากผู้เชี่ยวชาญและนักการตลาด QR Code หลายรายมันเป็นเรื่องของความเร็วในการสแกนและตำแหน่งของคิวอาร์โค๊ตโดยรวมแล้วมันไม่ควรใช้เวลาน้อยกว่าสองสามวินาทีในการสแกนคิวอาร์โค๊ตได้สำเร็จ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสอยู่ในระดับสายตา หากคิวอาร์โค๊ตต่ำเกินไปหรือห่างจากพื้นไม่เกิน 20 นิ้วจะไม่มีใครสังเกตเห็น แม้ว่าพวกเขาจะทำไม่มีใครจะสแกนมัน ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่า QR Code นั้นมีขนาดใหญ่พอที่จะไม่เพียง แต่สังเกตได้แต่ยังสามารถสแกนได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด

เคล็ดลับ : หากคุณใช้รหัส QR ในพื้นที่เล็ก ๆ เช่นนามบัตรโบรชัวร์หรือใบปลิวตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณวางไว้ด้านหน้าและตรงกลาง เมื่อวางรหัส QR บนจอแสดงผลขนาดใหญ่เช่นป้ายโฆษณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าอยู่ในระดับสายตาเพื่อให้ผู้ใช้สามารถสแกนได้อย่างง่ายดาย

    6. ความแออัดของรหัส QR  ความแออัดของรหัส QR ที่มีเนื้อหามากเกินไปทำลายจุดประสงค์ทั้งหมด ดูรหัส QR ด้านบน ด้านซ้ายเป็นระเบียบและคมชัดซึ่งหมายความว่าสามารถสแกนได้เร็วขึ้น คนที่อยู่ทางขวามือดูยุ่งและแออัด นี่หมายถึงว่าพิกเซลที่มีจำนวนมากกว่าจะมีเนื้อหามากขึ้นและใช้เวลาสแกนนานกว่า การมีเนื้อหามากเกินไปอาจทำให้เกิดปัญหาหลายอย่างในสถานการณ์ต่างๆ ตัวอย่างเช่นการเพิ่มเนื้อหาจำนวนมากสามารถลดขนาดของพื้นที่เงียบและมุม สแกนเนอร์จำนวนมากขึ้นอยู่กับมุมเหล่านั้นดังนั้นจึงอาจไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง หากคุณต้องเพิ่มเนื้อหาให้ใช้ประโยชน์จากรหัส QR แบบไดนามิก คุณสามารถอัปโหลดเนื้อหาใน URL ที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่และเชื่อมโยงรหัส QR แบบคงที่ไปยังมัน

เคล็ดลับ : ใช้รหัส QR แบบไดนามิกแทนรหัส QR แบบคงที่หากคุณต้องการรวมเนื้อหาเช่น PDF หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือแม้แต่ข้อเสนอและส่วนลดต่าง ๆ

สุดท้ายนี้การทดสอบคิวอาร์โค๊ตเป็นกุญแจสำคัญก่อนพิมพ์คิวอาร์โค๊ตให้ทดสอบเสมอ ทดสอบคิวอาร์โค๊ตบนอุปกรณ์ปฏิบัติการอื่นเปิด URL และเนื้อหาอื่น ๆ ที่เชื่อมโยงกับมัน แม้แต่ข้อผิดพลาดเล็ก ๆ รวมถึงตัวพิมพ์ผิดก็สามารถทำให้มันไม่สามารถสแกนได้  ทั้งนี้คุณสนใจอยากทำระบบเกี่ยวกับ QR Code สามารถปรึกษาทีมผู้พัฒนาระบบที่เชียวชาญได้ที่ K&O ติดต่อได้ที่เบอร์   082-645-4469  คลิกเข้าไปดูตัวอย่างได้ที่ vveedigital ค่ะ

  • Facebook iconFacebook
  • Twitter iconTwitter
  • LINE iconLine