Answering the phone การรับโทรศัพท์ Thank you for calling Boyz Autobody. Jody speaking. How can I help you? Doctor’s office. Introducing yourself การแนะนำตัว Hi, it’s Gerry from the dentist’s office
here. Asking to speak with ถ้าคุณต้องการที่จะพูดกับผู้อื่นที่ไม่ได้รับสาย Would the doctor be available? Connecting someone Hang on second.
(ไม่เป็นทางการ) Please hold and I’ll put you through to his office. One moment please. All of our operators are busy at this time. Please hold for a moment. Making special requests การขอร้องในเรื่องอื่นๆ Could you speak up a little
please? Can you speak a littie slower please. My English isn’t very strong Can you call me back? I think we have a bad connection. Can you please hold for a minute? I have another call. Taking a message for การรับข้อความให้ผู้อื่น I’m afraid he’s stepped out. Would you like to leave a message? He’s on lunch right now. Who’s calling please? He’s busy right now. Can you call again later? I’ll let him know you
called. Leaving a message With someone การฝากข้อความให้ผู้อื่น No, that’s okay, I’ll call back later. Yes, it’s James from Comp Inc. here. When do you expect her back in the office? Thanks, could you ask him
to call Brian when he gets in? การสนทนาทางโทรศัพท์มีสำนวนที่ควรทราบดังนี้ การขอพูดสายด้วยMy I speak to………..,please? Can I speak to………..,please? Could I speak to……..,please? Is ( Pranee ) there? I would like to seak to ……….การแนะนำตัวเอง This is Sawat. Sawat speaking Pranee speaking. Sawat speakingการรับฝากข้อความ May I take a message? Can I take a message? Could I take a message? การบอกว่าหมายเลขที่ผู้โทรหมุนมาผิดสาย I’m afraid this isn’t the number you’ calling. I’m sorry, but you dialed the wrong number. I’m sorry you’ve the wrong number. Sorry, wrong number.การบอกให้ถือสายรอ Hold on,please Don’t hang up. Hang on,please. One a moment,please. Just a minutes,please.การถามคนพูดสายด้วย May I ask who’s calling, please? Could I have your name, please? Who’s calling, please? Who’s speaking, please?การฝากข้อความ May I leave a message? Can I leave a message? Could I leave a message?การบอกสายไม่ว่างหรือสายเสีย The line is engaged. The line is busy. The line is out of order. Example B: Good morning. Could I speak to Mr.Prasit? A: He is in the meeting now, sir. B: Can you give him a message? A: Certainly sir. What’s your name, please? B: Chokchai Meesook. Could you tell him to call me back in the afternoon? A: Certainly, sir. B: Thank you. Good bye. A: Good bye, sir บนสนทนาภาษาอังกฤษ English Conversation : การสนทนาภาษาอังกฤษทางโทรศัพท์ เมื่อคุณเป็นฝ่ายโทรไป When you are a caller-- Hcllo? -- Is that John? -- Can I speak to John? -- May I spcak to John? เมื่อคุณเป็นผู้รับสาย When you are a receiver -- This is John speaking who’s that? -- Who’s speaking please? -- Who’s calling please? เมื่อคุณต้องการให้ถือสายรอ -- One moment please. -- Just a minute please. -- Hole on please. -- Hang on please เมื่อคุณต้องการให้ฝากข้อความทิ้งไว้ When you ask the caller to leave messages -- Can you leave the message? -- Can I take your message? -- Would you like to leave a message? -- Would you like him/her to call you back? |