ประเด็นสำคัญ Contents
ทุกองค์กรไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่นั้นต่างก็ขับเคลื่อนด้วยกำลังคนทั้งสิ้น ยิ่งองค์กรมีขนาดใหญ่เท่าไรพนักงานที่ทำงานอยู่ในองค์กรนั้นก็ย่อมมีจำนวนมากตามไปด้วย การบริหารงานบุคคลจึงมีความสำคัญไม่แพ้การบริหารงานเลยทีเดียว เพราะหากองค์กรไร้ปัญหาเรื่องการทำงานของบุคคลต่างๆ ในองค์กรแล้ว โอกาสที่องค์กรจะประสบความสำเร็จก็มีอยู่สูงเช่นกัน เรามักเคยได้ยินประโยคเปรียบเปรยกันอยู่บ่อยๆ ว่า “ยิ่งมากคน ก็ยิ่งมากความ” และนั่นเป็นประโยคที่มักเป็นจริงเสมอ องค์กรที่ประกอบด้วยคนมากมายเท่าไรก็ย่อมตามมาด้วยปัญหาต่างๆ นานามากเท่านั้น และการที่พนักงานมีทิศทางที่ไปคนละทิศคนละทางก็อาจทำให้องค์กรมีปัญหาได้ในที่สุด องค์กรก็เปรียบเสมือนเรือที่ต้องมีฝีพายร่วมแรงร่วมใจกันพายเรือให้เคลื่อนที่ไปข้างหน้า หากฝีพายพายไม่พร้อมกัน หรือพายไปคนละทิศละทางโอกาสที่เรือจะเคลื่อนที่ไปข้างหน้าอย่างราบรื่นและรวดเร็วนั้นก็คงไม่มี ดังนี้การบริหารจัดการคนในองค์กรจึงเป็นสิ่งสำคัญ และเครื่องมือสำคัญหนึ่งที่จะสร้างให้องค์กรแข็งแกร่งและสามัคคีขึ้นมาได้ก็คือระบบ Team Building หรือ การสร้างทีมสัมพันธ์ ที่จะทำให้ทุกคนร่วมแรงร่วมใจกันขับเคลื่อนองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด การสร้างทีมสัมพันธ์ (Team Building) คืออะไร?การสร้างทีมสัมพันธ์ (Team Building) นั้นก็คือกระบวนการในการทำให้คนกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งเกิดความสัมพันธ์ที่ดีต่อกัน ทั้งในระดับความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและความสัมพันธ์ร่วมกันทั้งกลุ่ม พัฒนาความสัมพันธ์ให้ดียิ่งขึ้นจนเกิดการทำงานร่วมกันที่มีประสิทธิภาพ อีกทั้งยังสามารถมีเป้าหมายร่วมกัน มีทัศนคติที่ดีในการทำงาน ตลอดจนสร้างความสามัคคีกันได้เป็นอย่างดีที่สุด กระบวนการสร้างความสัมพันธ์นั้นนั้นมีหลากหลายรูปแบบขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ที่ต้องการ ประโยชน์ของการสร้างทีมสัมพันธ์ (Benefit of Team Building)
ลักษณะของการทำกระบวนการการสร้างทีมสัมพันธ์ (Team Building) ที่ดีกิจกรรมการสร้างทีมสัมพันธ์นั้นมีมากมายหลากหลายรูปแบบ แต่การสร้างทีมสัมพันธ์ที่ดีควรมีลักษณะตลอดจนวัตถุประสงค์เหล่านี้อยู่ในการทำกิจกรรมด้วย 1.ละลายพฤติกรรมการละลายพฤติกรรมระหว่างกันมักเป็นวัตถุประสงค์แรกๆ ของการทำกิจกรรมทีมสัมพันธ์เลยก็ว่าได้ และมักจะเป็นกระบวนการเริ่มต้นแรกสุดของการสร้างทีมสัมพันธ์เลยทีเดียว เพราะองค์กรต่างๆ นั้นประกอบไปด้วยคนหลากหลายรูปแบบมารวมตัวกัน ทุกคนล้วนแล้วแต่มีหลากหลายความชอบ หลากหลายพฤติกรรม ดังนั้นการละลายพฤติกรรมระหว่างกันเพื่อให้ทุกคนเริ่มคุ้นเคยและไว้วางใจคนอื่นจึงเป็นความสำคัญหนึ่งอย่างยิ่ง กิจกรรมละลายพฤติกรรมนั้นมักจะเป็นกิจกรรมเชิงสันทนาการง่ายๆ หรือบางทีก็เป็นกิจกรรมที่จริงจังขึ้นมาหน่อย แต่ต้องไม่สร้างความเครียด และต้องกระชับความสัมพันธ์ให้ได้ อายุนั้นสำคัญฉะนี้ การทำกิจกรรมละลายพฤติกรรมนั้นสิ่งที่ผู้ทำกิจกรรมควรเก็บข้อมูลและใส่ใจเป็นอันดับแรกก็คือเรื่องอายุของผู้ร่วมทำกิจกรรม เพราะบางกิจกรรมอาจจะเหมาะกับช่วงอายุที่ไม่เหมือนกัน เด็กรุ่นใหม่อาจจะต้องสร้างกิจกรรมสัมพันธ์ที่ต่างจากวัยผู้ใหญ่ แต่หากกิจกรรมละลายพฤติกรรมนั้นต้องทำกับกลุ่มที่มีความต่างเรื่องอายุมาก หรือผสมผสานกันหลากหลายอายุ ก็ให้ปรับกิจกรรมหาจุดร่วมกันตรงกลางให้ได้มากที่สุด เพื่อการละลายพฤติกรรมที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด 2.สร้างเป้าหมายร่วมกันหนึ่งในเนื้อหาสำคัญที่มักตั้งเป็นวัตถุประสงค์หนึ่งของการสร้างทีมสัมพันธ์นี้ก็คือการต้องสามารถมองเป้าหมายไปในทิศทางเดียวกัน ตลอดจนสามารถสร้างเป้าหมายร่วมกันได้ การมีเป้าหมายที่เป็นจุดเดียวกันนี้ก็เพื่อทำให้ทุกคนเห็นทิศทางของตนและขององค์กรที่ชัดเจน รวมถึงขับเคลื่อนไปในทิศทางเดียวกัน ซึ่งจะทำให้องค์กรบรรลุดเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ขณะเดียวกันกิจกรรมที่เกิดขึ้นในกระบวนการสร้างทีมสัมพันธ์นี้ก็ควรฝึกให้ทุกคนรู้จักการตั้งเป้าหมาย ตลอดจนช่วยกันทำภาระกิจให้บรรลุเป้าหมายได้ด้วย 3.ฝึกทักษะในการแก้ไขปัญหาการทำงานใดก็ตามมักเกิดปัญหาขึ้นตลอดเวลา ทักษะหนึ่งที่จำเป็นอย่างมากต่อพนักงานในองค์กรนั้นก็คือทักษะในการแก้ปัญหานั่นเอง การทำกิจกรรมการสร้างทีมสัมพันธ์นั้นจึงมักแทรกการฝึกการแก้ปัญหาไว้ในขั้นตอนต่างๆ เสมอ ทั้งทักษะการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า การแก้ปัญหาส่วนบุคคล และการแก้ป้ญหาระบบทีม ทั้งนี้เพื่อให้เกิดการพัฒนาทักษะในด้านนี้อย่างสม่ำเสมอ และเตรียมพร้อมกับการเจอสถานการณ์ต่างๆ ที่จะเกิดขึ้นในอนาคต 4.ฝึกทักษะในการสื่อสารและแสดงความคิดเห็นเรื่องที่ดูเหมือนง่ายแต่มักกลายเป็นต้นตอของปัญหาไม่ว่าจะเล็กจะใหญ่อยู่เสมอก็คือเรื่องของการสื่อสารนั่นเอง การสื่อสารที่ไม่ตรงกัน หรือสื่อสารผิดพลาด มีส่วนทำให้เกิดความเสียหายได้มาก ดังนั้นกิจกรรมสร้างทีมสัมพันธ์ที่ดีมักจะฝึกทักษะในการสื่อสารไปในตัว ตั้งแต่เนื้อหาที่สื่อสารตลอดจนวิธีสื่อสารระหว่างกัน การสื่อสารนี้อาจรวมถึงการแสดงความคิดเห็นด้วย เพราะการทำงานร่วมกันควรมีการแชร์ข้อมูลหรือการแสดงความคิดเห็นระหว่างกัน การฝึกยอมรับความคิดเห็นต่างก็เป็นสิ่งจำเป็น เพราะไม่มีใครที่จะคิดเหมือนกันทุกคนได้ หรือการที่ไม่กล้าแสดงความคิดเห็นเลย อยู่เฉยๆ เอาตัวรอด ก็อาจสร้างปัญหาได้เช่นกัน ฉะนั้นจึงควรฝึกการสื่อสารให้ดี ความคิดเห็นมักเป็นต้นตอของการเกิดไอเดียใหม่ๆ ได้ หากเรารู้จักแสดงความคิดเห็นในรูปแบบที่เหมาะสมแล้วก็อาจทำให้เกิดประสิทธิภาพที่ดีขึ้นได้เช่นกัน 5.ฝึกการสร้างความสามัคคีจุดประสงค์สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของการสร้างทีมสัมพันธ์นั้นก็คือการสร้างความสามัคคีระหว่างกัน การทำกิจกรรมควรฝึกฝนการทำงานในระบบทีมและเสริมสร้างความร่วมมือร่วมใจกัน และเมื่อเกิดความสามัคคีขึ้นก็ย่อมทำให้การทำงานนั้นเกิดประสิทธิภาพและสร้างความสำเร็จให้กับองค์กรได้ไม่ยาก CHECK!! 5 กุญแจสำคัญในการทำกิจกรรมสร้างทีมสัมพันธ์
บทสรุปองค์กรเป็นที่ที่คนหลากหลายรูปแบบมาร่วมกลุ่มกันเพื่อทำงานอย่างใดอย่างหนึ่งให้ประสบความสำเร็จ หากคนหลากหลายรูปแบบเหล่านั้นไม่มีการทำงานที่มีระบบร่วมกัน ไปในทิศทางเดียวกัน หรือแม้แต่ไม่ร่วมแรงร่วมใจกันก็ทำให้องค์กรต่างๆ ย่ำแย่ได้เช่นกัน ดังนั้นกระบวนการการสร้างทีมสัมพันธ์ (Team Building) จึงเป็นสิ่งที่หลายองค์กรให้ความสนใจในการนำมาใช้ปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของคนในองค์กรให้ไปในทิศทางเดียวกัน ร่วมมือกัน สร้างเป้าหมายเดียวกัน เพื่อให้ทุกคนร่วมกันทำให้เกิดความสำเร็จ และทำให้องค์กรขับเคลื่อนไปด้วยประสิทธิภาพนั่นเอง คุณมีปัญหาหรือคำถามที่ต้องการหาคำตอบใช่หรือเปล่า? หากคุณรู้สึกว่าได้รับเทคนิคดี ๆ จากบทความนี้และอยากได้รับความช่วยเหลือเพิ่มเติมอีก สามารถตั้งคำถามได้ในชุมชนของเรา ! แล้วคุณจะได้รับคำตอบมืออาชีพจากผู้เชี่ยวชาญ Relation Tags
สนับสนุนทรัพยากรมนุษย์และการเติบโตขององค์กร เราเชื่อในการพัฒนาตัวเองเพื่อพัฒนาโลก เรานำเสนอ Content คุณภาพเกี่ยวกับเทรนด์การบริหารงานบุคคล เทคโนโลยีในแวดวง HR และกรณีศึกษาเจ๋งๆจากองค์กรที่น่าสนใจ |