เครื่องปริ้น canon g2010 ขึ้น e04

Error code E04

Error code E04 means that the FINE cartridge in your printer is not installed correctly.

To remove the cartridges you will need to push the output tray back in before opening the cover. Once cartridges have been removed they can be re-install them by firmly pushing them back in until they click into place. The cover must then be closed so that printing can be resumed.

PREVIOUS: What does Canon printer code E05 mean? | NEXT: What does Canon printer code U163 mean?
Back to Error Codes

สวัสดีครับ ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ คือว่าเครื่องปริ้นผมมีปัญหา เครื่องปริ้นที่ผมใช้เป็นของ Canon รุ่น G2010 อาการของมันคือ ไฟเหลืองกับไฟส้มขึ้นพร้อมกัน โด่เด่ ไม่กะพริบเลยครับ

รูปอยู่ในลิงก์ https://drive.google.com/file/d/10FZWjJpM_sGXjBxTggc2B68VqlWz5pxU/view?usp=sharing

ป.ล. เมื่อเช้าปริ้นงานแล้วเกิดปัญหากระดาษติด (กระดาษติดแล้วก็เอาออกเรียบร้อย) แล้วไฟสองสีก็ขึ้นพร้อมกัน ไม่กะพริบสลับกันเลยครับ ค้างอยู่อย่างนี้ จนกลับมาบ้านตอนเย็น ไฟสองสีที่เครื่องปริ้นก็ยังขึ้นค้างอยู่เหมือนเดิม ใครทราบวิธีแก้ไข สามารถคอมเมนต์มาได้เลยครับ

ขอบคุณล่วงหน้าครับ

เครื่องปริ้น Canon Pixma G2010 หากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น จะมีข้อความจะปรากฏบนหน้าจอคอมพิวเตอร์และรหัสข้อผิดพลาดจะปรากฏบน LCD

เมื่อรหัสข้อผิดพลาดเกิดขึ้น เมื่อรหัสข้อผิดพลาดเกิดขึ้น จะมีสัญญาณไฟกระพริบเตือน แสดงให้รู้และมีรหัสข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นบนจอ LCD ทีละตัว โดยรหัสข้อผิดพลาด1ชุดจะมี 3ตัว
บทความนี้จะสรุป รวมรหัสข้อผิดพลาดและการแก้ไขของเครื่องปริ้น Canon Pixma G2010 มีดังนี้

รหัสข้อผิดพลาด E02
สาเหตุ
1.กระดาษหมด
2.หากกำลังทำการพิมพ์สองหน้าด้วยตนเอง ตัวเครื่องกำลังเตือนว่าการพิมพ์หน้าแรกเสร็จแล้ว

การแก้ไข
1.เติมกระดาษลงในช่องเติมกระดาษแล้ว กดปุ่มสีดำ (Black) หรือปุ่มสี (Color) ของเครื่องพิมพ์
2.เตรียมทำการพิมพ์อีกหน้าตามคำแนะนำบนหน้าจอคอมพิวเตอร์

รหัสข้อผิดพลาด E03
สาเหตุ กระดาษติดค้างในช่องทางออกกระดาษหรือในช่องเติมกระดาษด้านหลัง

การแก้ไข หากกระดาษติดค้างในช่องทางออกกระดาษ ให้ใช้สองมือดึงกระดาษออกมาทางด้านหน้าอย่างช้าๆพร้อมๆกันเพื่อไม่ให้กระดาษฉีกขาด
หากกระดาษติดค้างในช่องเติมกระดาษ ให้ใช้สองมือดึงกระดาษออกมาทางด้านหลังอย่างช้าๆพร้อมๆกันเพื่อไม่ให้กระดาษฉีกขาดเช่นเดียวกัน
หากกระดาษติดค้างภายในเครื่องให้ปิดเครื่องถอดปลั๊กไฟฟ้าออก เปิดฝาชุดสแกนขึ้นแล้วดึงกระดาษออกเบาๆ พยายามอย่าสัมผัสโดนอุปกรณ์ส่วนต่างภายในเครื่อง
*** หากไม่สามารถดึงกระดาษออกมาได้ ให้ปิดและเปิดเครื่องพิมพ์ขึ้นใหม่โดย กระดาษจะถูกจ่ายออกอัตโนมัติ

รหัสข้อผิดพลาด E03
สาเหตุ ไม่ได้ติดตั้งตลับหมึกอย่างถูกต้อง
การแก้ไข เปิดฝาชุดสแกนขึ้น จัดตลับหมึกให้เข้าที่แล้วปิดฝาล็อคตลับหมึกให้แน่น
***ข้อควรระวัง หากซื้อตลับหมึกมาใหม่ต้องเอาแผ่นพลาสติกที่ติดกับตลับหมึกออกทุกครั้ง

รหัสข้อผิดพลาด E05
สาเหตุ
1.ไม่รู้จักตลับหมึก / มองไม่เห็นตลับหมึก
2.หัวพิมพ์อาจชำรุดเสียหาย
3.ติดตั้งตลับหมึกผิดตำแหน่งหรือสลับสี
4.ได้ติดตั้งตลับหมึกสีเดียวกันมากกว่าหนึ่งอัน

การแก้ไข
1.ตลับหมึกอาจไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง หรือเครื่องพิมพ์อาจไม่รองรับตลับหมึกตัวนี้ หากกำลังพิมพ์ ให้กดปุ่ม Stop ของเครื่องพิมพ์ เพื่อยกเลิกการพิมพ์ นำตลับหมึกออก และติดตั้งใหม่อย่างถูกต้องตามขั้นตอนด้านบน(หัวข้อ Error E03)การทำเช่นนี้อาจแก้ไขข้อผิดพลาดได้
2.เปลี่ยนหัวพิมพ์ใหม่
3.ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งตลับหมึกแต่ละอันในตำแหน่งที่ถูกต้อง
4.ติดตั้งตลับหมึกแต่ละสีเพียงหนึ่งสีเท่านั้นลงในตำแหน่งที่ถูกต้อง

รหัสข้อผิดพลาด E07
สาเหตุ
1.ติดตั้งตลับหมึกผิดตำแหน่งหรือสลับสี
2.ได้ติดตั้งตลับหมึกสีเดียวกันมากกว่าหนึ่งอัน

การแก้ไข
1.ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งตลับหมึกแต่ละอันในตำแหน่งที่ถูกต้อง
2.ติดตั้งตลับหมึกแต่ละสีเพียงหนึ่งสีเท่านั้นลงในตำแหน่งที่ถูกต้อง

รหัสข้อผิดพลาด E08
สาเหตุ แผ่นซับหมึกใกล้เต็ม
การแก้ไข แผ่นกดปุ่มสีดำ(Black)หรือปุ่มสี(Color)ของเครื่องพิมพ์เพื่อทำการพิมพ์ต่อไปสักระยะจนซับเหมึกเต็มแล้วจึงค่อยใช้โปรแกรมเคลียร์ซับหมึก

รหัสข้อผิดพลาด E09
สาเหตุ วัสดุป้องกันหรือเทปอาจยังคงติดอยู่กับตัวยึดตลับหมึก
การแก้ไข เปิดฝาชุดสแกน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้นำวัตถุป้องกันและเทปออกจากตัวยึดตลับหมึกแล้ว หากวัตถุป้องกันหรือเทปยังคงติดอยู่ ให้นำออกและปิดฝาชุดสแกนกลับที่เดิม

รหัสข้อผิดพลาด E14,E15
สาเหตุ ไม่รู้จักตลับหมึกหรือใส่ตลับหมึกผิดรุ่น
การแก้ไข ตรวจสอบตลับหมึก ถอดตลับทำความสะอาดแผงทองแดงด้วยกระดาษทิชชู่

รหัสข้อผิดพลาด E57
สาเหตุ การจัดตำแหน่งหัวพิมพ์ล้มเหลว

การแก้ไข
1.ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผ่นการจัดตำแหน่งหัวพิมพ์ถูกวางอยู่ในตำแหน่งและทิศทางที่ถูกต้องบนกระจกแท่นวาง
2.ตรวจสอบว่ากระจกแท่นวางและแผ่นการจัดตำแหน่งหัวพิมพ์ไม่เปรอะเปื้อน
3.ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระดาษที่ป้อนถูกต้อง
4.สำหรับการจัดตำแหน่งหัวพิมพ์ ให้ป้อนกระดาษธรรมดาขนาด A4 หรือ Letter
5.ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหัวฉีดไม่อุดตัน
6.ตรวจสอบสภาพหัวพิมพ์โดยการพิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีด
7.หลังจากตรวจสอบรายการข้างต้น ให้เริ่มการจัดตำแหน่งหัวพิมพ์อัตโนมัติใหม่ตั้งแต่ต้น
8.หากยังไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด ให้ลองจัดตำแหน่งหัวพิมพ์ด้วยตัวเอง

รหัสข้อผิดพลาด E60
สาเหตุ ระดับหมึกที่เหลืออยู่ในตลับใดตลับหนึ่งอาจถึงเส้นขีดล่างที่แสดงบนตลับหมึก / หมึกใกล้หมด
การแก้ไข หากต้องการตรวจสอบระดับหมึกที่เหลืออยู่ ให้ตรวจสอบหมึกที่เหลืออยู่ในตลับหมึกด้วยสายตา
หากระดับหมึกที่เหลืออยู่ต่ำกว่าเส้นขีดล่าง ให้เติมหมึกสีที่ตรงกันใส่ในตลับหมึก
หากทำการพิมพ์ต่อไปในขณะที่ระดับหมึกเหลือต่ำกว่าขีดบอกระดับล่าง เครื่องพิมพ์อาจต้องใช้หมึกจำนวนหนึ่งเพื่อกลับสู่สถานะที่พิมพ์ได้และอาจได้รับความเสียหายด้วย
หากต้องการพิมพ์ต่อ กดปุ่มสีดำ(Black)หรือปุ่มสี(Color)ของเครื่องพิมพ์
หลังจากการดำเนินการนี้ ฟังก์ชันการแจ้งเตือนระดับหมึกที่เหลืออยู่จะไม่ทำงาน
หากต้องการใช้ฟังก์ชันนี้ใหม่ ให้เติมหมึกแต่ละสีจนถึงเส้นขีดบนที่แสดงบนตลับหมึกแล้วกดปุ่ม สีดำ(Black) หรือปุ่มสี(Color)ของเครื่องพิมพ์อย่างน้อย 5 วินาที หากเติมหมึกไม่ถึงเส้นขีดบน อาจเกิดข้อผิดพลาดที่สำคัญกับความถูกต้องของฟังก์ชันแจ้งเตือนระดับหมึกที่เหลืออยู่

รหัสข้อผิดพลาด P02
สาเหตุ อาจมีวัสดุแปลกปลอมหรือเศษกระดาษเข้าไปติดค้างภายในเครื่อง
การแก้ไข ยกเลิกการพิมพ์ และปิดเครื่องพิมพ์ และตรวจสอบรายการต่อไปนี้:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเคลื่อนที่ของตัวยึดตลับหมึกไม่ถูกกีดขวางโดยตัวค้ำยัน กระดาษที่ติดค้าง ฯลฯ
นำสิ่งกีดขวางออก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตลับหมึกได้ถูกติดตั้งอย่างถูกต้อง
เปิดชุดฝาสแกนขึ้น จากนั้นดันฝาครอบล็อกตลับหมึกขึ้นเพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งตลับหมึกอย่างถูกต้อง

รหัสข้อผิดพลาด P07, P08
สาเหตุ ซับหมึกเต็ม
การแก้ไข เคลียร์ซับหมึก (วิธีเคลียร์ซับหมึก คลิ๊ก)

(ข้อมูลมาจาก https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ErrorCode/G2010%20series/TH/ERR/1470.html)