Iphone 6 ตก มา เปิด ไม ต ด

ในช่วงที่ผ่านมาอาจมีผู้ใช้งานหลายราย เคยพบกับปัญหาเครื่อง iPhone เกิดอาการไม่ตอบสนอง หรือเครื่องเปิดไม่ติดนั้นเอง ซึ่งอาจจะเกิดจากปัญหาที่เราไม่คาดคิด แต่ก่อนที่จะนำเครื่องไปส่งศูนย์บริการซ่อมแซม ก็ยังมีวิธีตรวจสอบอาการเบื้องต้นก่อนว่าสาเหตุจริงๆ เกิดจากอะไร เพื่อจะได้ไม่ต้องเสียค่าเดินทางไปร้านซ่อมแซม และเสียค่าใช้จ่าย มาดูกันดีกว่าสามารรถตรวจสอบปัญหาเหล่านั้นได้อย่างไรบ้าง

1. เครื่องร้อนเกินไปหรือเปล่า ?

สาเหตุนี้มักพบไม่บ่อยเท่าไหร่ แต่หากเครื่อง iPhone เกิดอาการร้อน หรือมีอุณภูมิสูงเกินกว่าจะใช้งานได้ จะมีข้อความความเตือนว่า "iPhone needs to cool down before you can use it." (ต้องให้อุณภูมิเครื่อง iPhone ลดลงก่อน ถึงจะสามารถใช้งานมัน) ซึ่งต้องนำเครื่องไปตากกับเครื่องทำความเย็นต่างๆ หรือปล่อยไว้ซักระยะเพื่อให้อุณภูมิลดลง แต่หากต้องการใช้จริงๆ ก็มีปุ่มใช้งาน Emergency (ฉุกเฉิน) เพื่อเข้าไปใช้งาน

Iphone 6 ตก มา เปิด ไม ต ด

2. ชาร์จไฟไม่เข้า

ในเมื่อเปิดเครื่องไม่ติด ปัญหาแรกที่เข้ามาก็คงจะเป็นแบตเตอรี่หมด แต่เมื่อเสียบสายชาร์จกลับพบว่าไม่มีการแจ้งเตือนว่าเครื่องกำลังชาร์จไฟอยู่ ก็ควรเช็คจาก อะแดปเตอร์ และสาย USB Lightning ด้วยการนำ อะแดปเตอร์ และสาย USB Lightning สำรองมาใช้ดูว่าชาร์จไฟเข้าหรือไม่ ถ้าเกิดมีการแจ้งเตือนว่ากำลังชาร์จไฟ ก็แสดงว่าสายชาร์จหลักไม่สามารถใช้งานได้

Iphone 6 ตก มา เปิด ไม ต ด

3. แบตเตอรี่หมดอายุไข

ในอีกกรณีหากมีการชาร์จไฟ แต่ไฟไม่เข้าหรือชาร์จแบตเตอรี่ไม่เต็มเสียที น่าจะเกิดจากปัญหาแบตเตอรี่หมดอายุหรือเสื่อมสภาพ ซึ่งกรณีนี้ต้องเอาไปให้ร้านบริการซ่อมแซมดีที่สุด

Iphone 6 ตก มา เปิด ไม ต ด

4. ค้างในขณะบู๊ตเครื่อง

ปัญหาในการบู๊ตเข้าใช้งานเครื่องไม่ได้ ดูเหมือนจะเป็นปัญหาที่พบเห็นได้บ่อยที่สุด ซึ่งส่วนใหญ่จะเกิดจากการอัปเดต iOS ผิดพลาด ส่วนวิธีการแก้ปัญหาเบื้องต้นคือ

  • เชื่อมต่อ iPhone กับเครื่อง PC ที่มีโปรแกรม iTunes หรือ MAC
  • ถ้าเกิด iTunes พบว่าได้เชื่อมต่อกับ iPhone ให้ทำการ Backup ด้วยการกดปุ่ม Back Up Now
  • เมื่อทำการ Back Up ข้อมูลเป็นที่เรียบร้อย ให้กดปุ่ม Update เพื่ออัปเดตซอฟแวร์เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
  • เข้าใช้งานได้ตามปกติ

Iphone 6 ตก มา เปิด ไม ต ด

5. ทำเครื่องเสียหาย

กรณีเกิดความเสียหายไม่ว่าจะเป็น ตกลงพื้น, ตกน้ำ หรือ อยู่ในสภาพอากาศเย็นหรือร้อนจัดนานเกินไป จนทำให้เปิดเครื่องไม่ได้ ก็คงต้องแก้ไขไปตามปัญหาถ้าไม่เกิดปัญหามากจนเกินไป อย่างเช่น "เมื่อมือถือตกน้ำต้องทำอย่างไร ?" สามารถไปดูขั้นตอนการแก้ไขได้ตามลิ้งค์ตรงนี้เลย แต่หากดูแล้วไม่น่าจะแก้ไขด้วยตัวเองได้ ก็ให้ส่งไปยังศูนย์บริการซ่อมแซมจะดีกว่า

Iphone 6 ตก มา เปิด ไม ต ด

สุดท้ายหากวิธีทางด้านบนไปหมดแล้วก็ยังไม่สามารถใช้งานได้อยู่ดี หรือเกินความสามารถของผู้ใช้ไปหน่อย ก็ควรนำเครื่อง iPhone ไปให้ร้านซ่อมแซมจะดีกว่า แต่ควรจะมองหาร้านที่เป็นศูนย์บริการอย่างเป็นทางการไปเลย แม้ว่าจะมีค่าใช้จ่ายที่สูงหน่อย แต่ก็มั่นใจและได้รับการเปลี่ยนอะไหล่ของแท้แน่นอน

บทความที่เกี่ยวข้อง
  • Iphone 6 ตก มา เปิด ไม ต ด

  • Iphone 6 ตก มา เปิด ไม ต ด

ติดตามข่าว สยามโฟน.คอม ที่

Iphone 6 ตก มา เปิด ไม ต ด

คุณอยู่ที่: หน้าหลัก บทความไอที 24 ชั่วโมง › ไอโฟนดับเอง แบตยังไม่หมดเปิดเท่าไหร่ก็ไม่ติด ชาร์จไฟไม่เข้า ควรทำอย่างไร?

ไอโฟนดับเอง แบตยังไม่หมดแต่เปิดไม่ติด ควรทำอย่างไร -ทุกอย่างล้วนมีอายุขัยของมัน ดังนั้นเชื่อว่าหลายคนที่ใช้อุปกรณ์ iOS Device โดยเฉพาะ iPhone น่าจะเคยประสบปัญหาไอโฟนเครื่องดับเองโดยที่เราไม่ได้ทำอะไร จนทำให้ไม่สามารถใช้งานโทรศัพท์มือถือได้ตามปกติ แต่ปัญหาไอโฟนเครื่องดับเองมันเกิดมาจากอะไร? และเราสามารถแก้ไขอย่างไรได้บ้างนั้นไปดูกันเลย

ทำไม iPhone เกิดอาการเครื่องดับเอง?

การที่ iPhone ดับตัวเองนั้นเกิดได้หลายสาเหตุ ซึ่งบางกรณีอาจเกิดมาจากระบบ iOS ที่ไม่สมบูรณ์ หรือมีปัญหาจากการอัปเดต iOS เวอร์ชันใหม่เพราะอาจจะไม่เสถียร หรือบางกรณีเกิดมาจากแอปพลิเคชันบางตัวที่มี Bug ซึ่งอาจส่งผลให้เครื่องทำงานผิดพลาดหรือทำงานหนัก จนเกิดปัญหาดับเองได้ หรือในบางกรณีก็อาจเกิดมาจากปัญหาของตัวฮาร์ดแวร์ อย่างเช่น แบตเตอรี่ เป็นต้น ซึ่งก่อนที่จะนำเครื่องเข้าศูนย์เพื่อรับการแก้ไขนั้น เราสามารถลองแก้ปัญหาเบื้องต้นด้วยตัวเองก่อนดังต่อไปนี้

ไอโฟนดับเอง แบตยังไม่หมดเปิดเท่าไหร่ก็ไม่ติด ควรทำอย่างไร?

ชาร์จแบตเตอรี่ iPhone เสียก่อน

Iphone 6 ตก มา เปิด ไม ต ด
Image : Apple

แม้ว่า iPhone บางเครื่องจะใช้งานได้ตามปกติ ไม่ดับไปเฉย ๆ ขณะใช้งาน แต่รู้เหมือนไม่ว่าทุกอย่างมีอายุการใช้งานของตัวเองทำให้อุปกรณ์มือถือของเราอาจจะมีอาการแบตเตอรี่เสื่อมซ่อนอยู่ก็เป็นไปได้ ให้เราลองสังเกตตอนใช้งานว่าตัวเลขตรงแถบแบตเตอรี่ลดลง หรือเพิ่มขึ้น ผิดปกติหรือไม่? อาการผิดปกติคือตัวเลขขึ้นลงอย่างรวดเร็ว อายุการใช้งานใน 1 วันสั้นลงกว่าเดิมหรือเปล่า ?

โดยทาง Apple แนะนำว่า ให้ชาร์จไฟเป็นเวลา 1 ชั่วโมงหลังจากเสียบสายชาร์จ ซึ่งต้องมีสัญลักษณ์ชาร์จแบตเตอรี่ปรากฏขึ้น แต่ถ้าเกิดไฟไม่เข้าเครื่อง หรือไม่มีสัญลักษณ์ใด ๆ ขึ้นมาเลย ทั้งที่เสียบปลั๊ก สายชาร์จแน่นดีแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

ลองกดปุ่ม Reset ที่ตัว iPhone

หากหน้าจอเป็นสีดำหรือไม่ตอบสนอง เราอาจจะต้องบังคับรีสตาร์ทอุปกรณ์ การบังคับรีสตาร์ทนั้นจะไม่ลบข้อมูลอุปกรณ์ของเรา เราสามารถรีสตาร์ทอุปกรณ์ได้แม้หน้าจอเป็นสีดำหรือปุ่มต่าง ๆ ไม่ตอบสนอง ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  • iPad รุ่นที่มี Face ID: กดปุ่มเพิ่มเสียงแล้วปล่อยปุ่มอย่างรวดเร็ว กดปุ่มลดเสียงแล้วปล่อยปุ่มอย่างรวดเร็ว จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ท
  • iPhone 8 หรือใหม่กว่า: กดปุ่มเพิ่มเสียงแล้วปล่อยปุ่มอย่างรวดเร็ว กดปุ่มลดเสียงแล้วปล่อยปุ่มอย่างรวดเร็ว จากนั้นกดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าจะเห็นโลโก้ Apple
  • iPhone 7, iPhone 7 Plus และ iPod touch (รุ่นที่ 7): กดทั้งปุ่มด้านบน (หรือด้านข้าง) และปุ่มลดเสียงค้างไว้จนกว่าจะเห็นโลโก้ Apple
  • iPad ที่มีปุ่มโฮม, iPhone 6s หรือรุ่นก่อนหน้า และ iPod touch (รุ่นที่ 6) หรือรุ่นก่อนหน้า: กดทั้งปุ่มโฮมและปุ่มด้านบน (หรือด้านข้าง) ค้างไว้จนกว่าจะเห็นโลโก้ Apple

เสียบ iPhone เข้าคอมพิวเตอร์ และเปิดด้วย โปรแกรม iTunes

แต่ถ้าชาร์จแบตเตอรี่หรือกดปุ่ม Reset เครื่องแล้ว หน้าจอยังดำอยู่ หรือเห็นโลโก้ Apple และหน้าจอสีแดงหรือสีน้ำเงินในระหว่างที่เริ่มต้นระบบ ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. เชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์ สำหรับ Mac ที่มี macOS Catalina 10.15 ให้เปิด Finder สำหรับ Mac ที่มี macOS Mojave 10.14 หรือเวอร์ชั่นก่อนหน้าและ PC ให้เปิด iTunes
  2. ค้นหาอุปกรณ์บนคอมพิวเตอร์ของเรา
  3. เมื่ออุปกรณ์ของเราเชื่อมต่ออยู่ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
  • iPad รุ่นที่มี Face ID: ให้กดปุ่มเพิ่มเสียงแล้วปล่อยปุ่มอย่างรวดเร็ว กดปุ่มลดเสียงแล้วปล่อยปุ่มอย่างรวดเร็ว กดปุ่มด้านบนค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์ของเราจะเริ่มรีสตาร์ท กดปุ่มด้านบนค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์ของเราจะเข้าสู่โหมดการกู้คืน
  • iPhone 8 หรือใหม่กว่า: กดปุ่มเพิ่มเสียงแล้วปล่อยปุ่มอย่างรวดเร็ว กดปุ่มลดเสียงแล้วปล่อยปุ่มอย่างรวดเร็ว จากนั้นให้กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าจะเห็นหน้าจอโหมดกู้คืน
  • สำหรับ iPhone 7, iPhone 7 Plus และ iPod touch (รุ่นที่ 7): ให้กดปุ่มด้านบน (หรือด้านข้าง) และปุ่มลดเสียงค้างไว้พร้อมกัน กดค้างไว้จนกว่าจะเห็นหน้าจอโหมดการกู้คืน
  • iPad ที่มีปุ่มโฮม, iPhone 6s หรือรุ่นก่อนหน้า และ iPod touch (รุ่นที่ 6) หรือรุ่นก่อนหน้า: กดทั้งปุ่มโฮมและปุ่มด้านบน (หรือด้านข้าง) ค้างไว้พร้อมกัน กดค้างไว้จนกว่าจะเห็นหน้าจอโหมดการกู้คืน
Iphone 6 ตก มา เปิด ไม ต ด
Image : Apple

    4. เมื่อเห็นตัวเลือกให้กู้คืนหรืออัพเดท ให้เลือกอัพเดท คอมพิวเตอร์จะพยายามติดตั้ง iOS หรือ iPadOS อีกครั้งโดยไม่ลบข้อมูลออก

Iphone 6 ตก มา เปิด ไม ต ด
Image : Apple

คอมพิวเตอร์จะดาวน์โหลดซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์ หากใช้เวลามากกว่า 15 นาที อุปกรณ์ของเราจะออกจากโหมดการกู้คืน และจะต้องกลับมาทำตามขั้นตอนที่ 2 และ 3 ซ้ำอีกครั้ง หากยังสามารถเข้าถึง iPhone ข้อมูลในเครื่องได้ ให้ทำการสำรองข้อมูล (Backup) เอาไว้ทันทีก่อนทำการอัพเดตตัวเครื่อ

แต่ถ้าทำทั้งหมดนี้แล้ว  iPhone ของเรายังไม่สามารถเปิดได้ไม่หรือไม่มีการตอบสนอง ขอแนะนำให้ เข้าศูนย์เพื่อเช็คอาการ ตีราคาและส่งซ่อม ดังนั้นทางที่ดีเมื่อเราตัดสินใจซื้อ iPhone หรืออุปกรณ์จาก Apple เราควรที่จะซื้อ AppleCare เตรียมพร้อมไว้ก่อนถึงเวลาฉุกเฉินถือว่าเป็นการวางแผนที่ดี เพราะบางครั้ง ราคา AppleCare อาจจะถูกกว่าค่าซ่อมเมื่อประกันหมดหรือต้องซื้อเครื่องใหม่ก็ได้นะ

อ้างอิง : Apple  / Cover : Apple