เชื่อมต่อเครื่องปริ้นกับคอมยังไง

Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA30U5

hp-support-head-portlet

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า HP - ฐานความรู้

Z7_41I02JG0KOLGD0QK67BGRL1004

hp-contact-secondary-navigation-portlet

ฝ่ายบริการลูกค้า

เลือกรุ่นผลิตภัณฑ์ของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัว © Copyright 2023 HP Development Company, L.P.

Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA3014

hp-share-print-widget-portlet

• ข้อมูล

  เรียนรู้วิธีอัปเกรดเป็น Windows 11

  คู่มือการอัปเกรด Windows 11

• ข้อเสนอแนะ

Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA30N0

hp-concentra-wrapper-portlet

หน้านี้ได้รับการแปลอัตโนมัติโดย Microsoft Translator

หากคุณตั้งค่าเครื่องพิมพ์ผ่านการเชื่อมต่อ USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้เปลี่ยนการเชื่อมต่อเครือข่ายเพื่อพิมพ์แบบไร้สายจากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพา

เอกสารนี้ใช้สำหรับเครื่องพิมพ์ HP ที่รองรับทั้งการเชื่อมต่อแบบไร้สายและการเชื่อมต่อ USB

หมายเหตุ:

สําหรับ Chromebook ให้ไปที่ส่วน ตั้งค่าเครื่องพิมพ์ HP (Chromebook) เพื่อดูขั้นตอนในการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์

ตัดการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ USB จากคอมพิวเตอร์

ตัดการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ USB จากคอมพิวเตอร์ จากนั้นลบออกจากแอป HP Smart ตามที่จำเป็น

1. ปิดและเปิดเครื่องพิมพ์ใหม่อีกครั้ง

2. ปลดสาย USB จากเครื่องพิมพ์

3. เปิดเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์

4. ปิดส่วนแจ้งการตั้งค่าอุปกรณ์ที่ปรากฏบนคอมพิวเตอร์

5. หากคุณเคยใช้แอป HP Smart เพื่อตั้งค่าเครื่องพิมพ์ USB ให้ลบเครื่องพิมพ์ออกจากแอปดังกล่าว

   จากหน้าจอหลักของแอป ให้คลิกขวาที่ชื่อเครื่องพิมพ์ จากนั้นเลือก Forget This Printer (ลืมเครื่องพิมพ์นี้)

ติดตั้งแอป HP Smart

แอป HP Smart สําหรับ Android, Apple iOS หรือ iPadOS, Windows และ Mac

1. ดาวน์โหลดแอป HP Smart จาก 123.hp.com (Android, Apple iOS, iPadOS), HP Smart - Microsoft Store (Windows) หรือ HP Smart - Mac App Store (Mac)

   หากได้รับแจ้งให้ลงชื่อเข้าใช้ Microsoft เพื่อใช้แอปผ่านอุปกรณ์ต่างๆ สามารถลงชื่อเข้าใช้หรือคลิก No, thanks (ไม่ ขอบคุณ) เพื่อดําเนินการต่อ

   หมายเหตุ:

   ตัดการเชื่อมต่อจากการเชื่อมต่อเครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) ก่อนดาวน์โหลด

2. หากคุณตั้งค่า HP Smart เป็นครั้งแรก คุณจะต้องสร้างหรือลงชื่อเข้าใช้บัญชี HP เพื่อใช้งานฟังก์ชันทั้งหมดของเครื่องพิมพ์

ตั้งค่าเครื่องพิมพ์ผ่านแอป HP Smart

เพิ่มเครื่องพิมพ์ของคุณไปยังแอป HP Smart และทําตามการตั้งค่าที่แนะนําเพื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพาของคุณ

หมายเหตุ:

สําหรับเครื่องพิมพ์ HP+ อาจมีขั้นตอนแนะนําเพิ่มเติมที่ต้องดําเนินการเพื่อตั้งค่าเครื่องพิมพ์ เช่น การเลือกตัวเลือกจาก HP+ และการสร้างบัญชี HP

1. หากคุณกําลังตั้งค่าเครื่องพิมพ์ในเครือข่าย Wi-Fi ให้เตรียมเครื่องพิมพ์สําหรับการติดตั้ง

   • วางเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพาไว้ใกล้กับเราเตอร์ Wi-Fi

   • เปิด Wi-Fi บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพา จากนั้นเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณ หากคอมพิวเตอร์ต่ออยู่กับเครือข่ายโดยใช้สาย Ethernet ให้ปลดสายชั่วคราวและใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ระหว่างการตั้งค่า

   • เปิดใช้งาน Bluetooth บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพาเพื่อให้ HP Smart สามารถตรวจพบเครื่องพิมพ์ระหว่างการติดตั้งได้

   • สำหรับคอมพิวเตอร์ Windows ให้เปิด Windows Update เพื่อให้แน่ใจว่า Windows อัปเดตเป็นรุ่นล่าสุดอยู่เสมอ

   • หลังจากติดตั้ง HP Smart สำหรับ iOS และ Android ให้เปิดใช้บริการระบุตำแหน่งอุปกรณ์พกพา และอนุญาตให้แอพพลิเคชันตรวจสอบตำแหน่งของคุณเพื่อตรวจหาเครื่องพิมพ์และเสนอโซลูชันระหว่างการติดตั้ง

   • เครื่องพิมพ์หลายเครื่องในระยะสัญญาณของอุปกรณ์อาจปรากฏขึ้นระหว่างการติดตั้ง เลือกเครื่องพิมพ์ให้ถูกต้อง อย่าเลือกเครื่องพิมพ์ที่มี DIRECT ในชื่อ เนื่องจากจะใช้ได้เฉพาะสําหรับการเชื่อมต่อ Wi-Fi Direct เท่านั้น

2. เปิดแอป HP Smart

   • หากเป็นครั้งแรกที่คุณเปิดแอป HP Smart แอปจะพยายามตรวจหาเครื่องพิมพ์และตั้งค่า

   • หากไม่ได้เปิดแอป HP Smart เป็นครั้งแรก ให้คลิกที่ Add Printer (เพิ่มเครื่องพิมพ์) หรือเครื่องหมายบวกเพื่อค้นหาเครื่องพิมพ์

3. จากหน้าจอประเภทการเชื่อมต่อ เลือก Wi-Fi, USB หรือ Network (เครือข่าย) ตัวเลือกที่แสดงจะแตกต่างกันไปตามคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพาที่ใช้ ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อสิ้นสุดการตั้งค่า

   หากใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi และไม่พบเครื่องพิมพ์ของคุณ ให้ทําตามขั้นตอนถัดไป

4. คืนค่าโหมดการตั้งค่า Wi-Fi

   • เครื่องพิมพ์ส่วนใหญ่ที่มีจอแสดงผลหรือเมนูแบบจอสัมผัส: จากเมนู Wireless (ไร้สาย) หรือ Setup (ตั้งค่า) เลือก Network setup (การตั้งค่าเครือข่าย) หรือ Settings (การตั้งค่า) จากนั้นเลือก Restore Network Settings (คืนค่าการตั้งค่าเครือข่าย)

   • เครื่องพิมพ์ที่ไม่มีหน้าจอหรือเมนูแบบสัมผัส: ไปที่ Restore Wi-Fi setup mode on your HP printer (คืนค่าโหมดการตั้งค่า Wi-Fi บนเครื่องพิมพ์ HP) เพื่อกู้คืนค่าเริ่มต้นโดยกดปุ่มที่เครื่องพิมพ์ของคุณ

5. ภายในสองชั่วโมง ให้รีสตาร์ทเครื่องพิมพ์ ปิดแล้วเปิดแอป HP Smart ใหม่ จากนั้นลองเพิ่มเครื่องพิมพ์อีกครั้ง