นักการตลาดห้ามพลาด เปิดผลสำรวจ เด็กสมัยนี้ติด Social ตัวไหนมากที่สุด ใช้อินเทอร์เน็ตกันหนักแค่ไหน แต่ละเพศใช้ต่างกันอย่างไร ติดตามได้ในบทความนี้ สิ่งที่น่าปวดหัวอย่างหนึ่งของธุรกิจและนักการตลาดในยุคนี้คือความเปลี่ยนแปลงของโซเชียลมีเดียที่เปลี่ยนไปไม่เว้นแต่ละวัน และนอกจากความเปลี่ยนแปลงจากผู้ให้บริการแล้วหนึ่งในประเด็นที่ต้องจับตาในเรื่องนี้คือ การใช้โซเชียลมีเดียที่เปลี่ยนไปของคนรุ่นใหม่ ล่าสุด ศูนย์วิจัยพิว (Pew Research Center) เปิดเผยข้อมูลผ่านรายงาน Teens, Social Media and Technology 2022 ชี้ให้เห็นว่าพฤติกรรมของผู้ใช้งานโซเชียลมีเดียที่มีอายุระหว่าง 13-17 ปี เปลี่ยนแปลงไปอย่างมหาศาลเมื่อเทียบกับ 7 ปีก่อน ทั้งในแง่แพลตฟอร์ม อุปกรณ์ ไปจนถึงระยะเวลาใช้งาน สิ่งที่ชัดที่สุดจากรายงานฉบับนี้คือ แพลตฟอร์มยอดนิยมที่เปลี่ยนไป โดยมีข้อน่าสังเกต ดังนี้
Facebook ขาลง เรื่องจริงหรือคิดไปเอง?ถ้าลองมาเจาะลึก Facebook ดูชัดๆ ก็จะพบว่านี่คือช่วงขาลงอย่างเห็นได้ชัด
ถ้าสงสัยว่าตัวเลขเหล่านี้น้อยแค่ไหน หากลองเทียบกับ Youtube และ TikTok ที่เป็นเบอร์ 1 และ 2 ณ เวลานี้จะเห็นภาพชัดเจน
การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นมหาศาลอีกหนึ่งความเปลี่ยนแปลงหลังผ่านมา 7 ปี คือ การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้นอย่างมหาศาล ซึ่งหมายถึงพฤติกรรมการใช้งานอินเทอร์เน็ตที่ถี่ขึ้น
สาเหตุสำคัญที่ทำให้คนที่ใช้งานอินเทอร์เน็ตเป็นประจำเพิ่มขึ้นมาจากการเข้าถึงสมาร์ทโฟน ซึ่งในเรื่องนี้ศูนย์วิจัยพิวระบุว่า จากเดิมคนใช้งานอินเทอร์เน็ตผ่านโทรศัพท์ราว 73% แต่ปัจจุบันกลับทะยานไปเป็น 95% (ในขณะที่ผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตจากคอมพิวเตอร์เพิ่มจาก 87% เป็น 90% เท่านั้น อีกหนึ่งอย่างที่นักการตลาดและแบรนด์ต้องจับตาให้ดีคือการใช้งานแพลตฟอร์มที่แตกต่างกันออกไปตามเพศ โดยข้อมูลจากรายงานชี้ว่า
ข้อสังเกตที่ต้องทราบก็คือ หนึ่ง รายงานฉบับปี 2014-2015 ยังไม่มีการเก็บข้อมูลการใช้งาน Youtube, WhatsApp, Twitch และ Reddit ส่วน TikTok ก็เพิ่งจะเริ่มทำตลาดในระดับโลกเมื่อปี 2018 และ สอง รายงานฉบับนี้จัดทำโดยศูนย์วิจัยพิว ระหว่างวันที่ 14 เมษายน ถึง 4 พฤษภาคม 2022 แบบออนไลน์ โดยมีกลุ่มตัวอย่างซึ่งเป็นวัยรุ่นชาวอเมริกัน 1,314 คน ซึ่งแม้จะมีความแตกต่างกับพื้นที่อื่นๆ อยู่บ้าง แต่ก็สะท้อนให้เห็นภาพกว้างๆ โดยเฉพาะในประเด็นการสูญเสียความนิยมของ Facebook และการทะยานขึ้นมาของ TikTok ในหมู่ผู้ใช้ยุคใหม่ ที่มา – Pew Research Center, AdWeek ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา Share this:
Related
รชต สนิท บาส รชต สนิท - นักข่าว นักเขียน ที่ Brand Inside | สนใจด้าน Future of Work, สิทธิคนทำงาน, สิ่งแวดล้อม, การเมืองโลก, ปัญหาทุนนิยม และ สิทธิมนุษยชน ได้เวลาอัพเดทตัวเลขผู้ใช้อินเตอร์เน็ต และ Social Media ในไทยแล้ว ซึ่งผลสำรวจนี้มาจาก We Are Social ดิจิทัลเอเจนซี่ในสิงคโปร์ ได้ทำการรวบรวมสถิติ และสำรวจพฤติกรรมผู้บริโภค เกี่ยวกับการใช้อินเตอร์เน็ตและ Social Media จากหลายประเทศทั่วโลก รวมถึงประเทศไทยด้วย ซึ่งมีประเด็นที่น่าสนใจดังนี้ ตัวเลขผู้ใช้ในประเทศไทย • ประชากรทั้งหมด 68 ล้านคน คนไทยกับการซื้อสินค้าออนไลน์ ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา • มีการซื้อสินค้า หรือบริการออนไลน์ 44%
• มีผู้ใช้สมาร์ทโฟนทั้งหมด 47 ล้านคน คิดเป็น 69% ของประชากรทั้งหมด
• มือถือทุกประเภท 96% Mobile Connections
• จำนวนผู้ใช้อินเตอร์เน็ตเติบโตขึ้น 21%
• ใช้อินเตอร์เน็ตผ่านแล็ปท็อป/พีซี 4.45 ชั่วโมงต่อวัน
• 40% ใช้ Messengers
• ประเทศไทยมีผู้ใช้อินเตอร์เน็ตกว่า 38 ล้านคน คิดเป็น 56% ของประชากรทั้งหมด
• เข้าผ่านแล็ปท็อป/พีซี 50% ลดลงจากปีที่แล้ว 14%
• 86% ใช้ทุกวัน ข้อมูลผู้ใช้อินเตอร์เน็ต • ประเทศไทยมีผู้ใช้อินเตอร์เน็ตกว่า 38 ล้านคน คิดเป็น 56 % ของประชากรทั้งหมด • จำนวนผู้ใช้อินเตอร์เน็ตบนมือถือประมาณ 30 ล้านคน คิดเป็น 45 % ของประชากรทั้งหมด แพลตฟอร์มที่คนไทยใช้มากที่สุดคือ Facebook รองลงมาคือ LINE, Facebook Messenger, Google+ และ Instagram เจาะลึกผู้ใช้ Facebook ในไทย สำหรับในประเทศไทย ผู้ใช้ Facebook ส่วนใหญ่จะมีอายุ 20-29 ปี และผู้ชายมากกว่าผู้หญิงเล็กน้อย ข้อมูลสรุปในภาพรวมทั่วโลก • ประชากรโลกมีทั้งหมด 7,395 ล้านคน คิดเป็น 54% ของประชากรโลก อัตราผู้ใช้อินเตอร์เน็ตในแต่ละประเทศ เมื่อเทียบกันจำนวนประชากร สูงสุดคือ สหรัฐอาหรับเอมิเรสต์ ตามมาด้วย อังกฤษ แคนาดา ญี่ปุ่น ฯลฯ ส่วนประเทศไทย มีผู้ใช้อินเตอร์เน็ต 56% ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยของโลก (48%) ประเทศที่มีอัตราส่วนผู้ใช้อินเตอร์เน็ตในประเทศมากที่สุดคือ ไอซ์แลนด์ มีสูงถึง 98% ส่วนประเทศที่มีผู้ใช้อินเตอร์เน็ตในอัตราส่วนต่อประชากรน้อยที่สุดคือ เกาหลีเหนือ ที่มีเพียงแค่ 0.03% หรือประมาณ 7,200 คน |