การรับสารโดยใช้ทักษะการฟัง การดูเพื่อให้สัมฤทธิผลนั้ น ผู้รับสารต้องอาศัยปัจจัยต่างๆ ในการฟัง การดู เพื่อให้การรับสารมีประสิทธิภาพ โดยอาศัยการพิจารณาสาร แยกแยะข้อเท็จจริง และสรุปใจความสำคัญ วิเคราะห์ ใคร่ครวญ วินิจสาร และประเมินค่า ซึ่งสิ่งเหล่านี้ต้องอาศัยการหมั่นฝึกฝนเป็นประจำ จึงจะช่วยให้ผู้รับสารสามารถนาสารที่ได้รับไปใช้ให้เกิดประโยชน์ในชีวิตประจาวันได้อย่างเกิดสัมฤทธิผล 05_มารยาทในการฟังและการดู.wmv Show ๑. ตรงต่อเวลา ควรไปถึงสถานที่ก่อนการบรรยายเพื่อหาที่นั่งที่เหมาะสม มีเวลาในการเตรียมพร้อมในหารฟังหรือดู เพราะบางครั้งผู้บรรยายจะมีข้อเสนอแนะที่น่าสนใจก่อนการบรรยายจริง ๒. ตั้งใจ ฟังและดูด้วยความตั้งใจ ไม่พูดคุยหรือนั่งหลับในที่ประชุม ๓. จดบันทึก จดบันทึกส่วนสำคัญ และข้อสงสัยต่างๆ ๔. ซักถาม เมื่อจบการบรรยาย หากผู้บรรยายเปิดโอกาสให้ผู้สงสัยซักถามถึงข้อสงสัย ควรยกมือซักถามอย่างสุภาพ และกล่าวคำขอบคุณทุกครั้ง ๕. ปรบมือ ปรับมือในจังหวะที่เหมาะสมหากพอใจเรื่องที่ฟัง แต่อย่าทำบ่อยเกินไป เพราะอาจเป็นการบกวนสมาธิของผู้อื่น ๖. สำรวมกิริยามารยาท ไม่ลุกเดินไปมาบ่อยๆ ๗. มารยาทการรับประทานอาหาร ไม่นำอาหารและเครื่องดื่มเข้าไปรับประทานในห้องประชุม หรือโรงมหรสพ ๘. ระงับอารมณ์ เมื่อเกิดความไม่พึงพอใจในสิ่งใดก็ตามในขณะที่ฟัง ควรรู้จักระงับสติอารมณ์และสำรวมกิริยาให้เป็นปกติ ๙. ใช้วิจารณญาณ ใช้ความคิดและวิจารณญาณไตร่ตรองว่าสารที่รับนั้นมีความน่าเชื่อถือเพียงใดและมีการใช้ภาษาที่เหมาะสมหรือไม่ ๑๐. ตั้งใจฟังคู่สนทนา ในการสนทนาทั่วไป ควรตั้งใจฟังคู่สนทนา สบตาผู้พูด ผู้ฟัง เพื่อแสดงว่ากำลังสนใจเรื่องที่สนทนา ๑๑. ตั้งใจฟังจนจบ ไม่พูดสอดแทรกขณะที่คู่สนทนากำลังพูด ๑๒. มารยาทในการชมภาพยนตร์หรือโทรทัศน์ ควรตั้งใจดูไม่พูดคุย ไม่เล่าเรื่องหรือวิพากษ์วิจารณ์เรื่องที่ เป็นการทำลายสมาธิผู้อื่น ๑๓. ในโรงมหรสพ ต้องรักษามารยาทกับเพศตรงข้าม การฟังและการดูเพื่อเกิดประโยชน์สูงสุดนั้น ผู้ฟังหรือผู้ดูจะต้องมีความตั้งใจ เป็นลักษณะของผู้ฟังและผู้พูดที่ดี คือ การมีมารยาทในการฟังและการดู เพราะเป็นสิ่งสำคัญในการสื่อสาร ที่ผู้ส่งสารและผู้รับสารพึงมีเพื่อให้การสื่อสารนั้นเกิดสัมฤทธิ์ผล ผู้ส่งสารหรือผู้พูด ควรมีความคิดที่ดี เพื่อที่จะส่งสารที่ดีมายังผู้ฟังโดยมี “ความจริงใจ ความตั้งใจ ความเต็มใจ” ซึ่งเป็นพื้นฐานในการส่งสาร ส่วนผู้ฟังผู้ดูหรือผู้รับสาร ควรรับสารโดยปราศจากอคติและแยกแยะข้อเท็จจริงออกจากข้อคิดเห็น ตลอดจนเลือกฟังและเลือกดู “สิ่งที่เป็นประโยชน์” และใช้วิจารณญาณในการฟัง และการดูอย่างเหมาะสม ซึ่งถ้ามีการเตรียมตัวให้พร้อมในการรับฟังและดู จะได้รับประโยชน์อย่างคุ้มค่ากับเวลาที่เสียไป มารยาทในการฟังและการดูควรทำอย่างไรบ้าง๑. การฟังหรือดูเฉพาะหน้าผู้ใหญ่ ควรสารวมกิริยาอาการ สบตาผู้พูด เป็นระยะ ๆ ให้พอเหมาะ ไม่ชิงพูดก่อนที่จะพูดจบความ เมื่อไม่เข้าใจให้ถามเมื่อ ผู้ใหญ่พูดจบกระแสความ ๒. การฟังหรือดูในห้องประชุม ตั้งใจฟัง จดบันทึกสาระสาคัญ ไม่ กระซิบพูดกัน ไม่ทากิจส่วนตัว ถ้าจะพูดให้ยกมือขออนุญาตจากประธานในที่ ประชุมก่อน
มารยาทในการดูคืออะไรมารยาทในการดู
- นั่งหรือยืนดูในท่าที่เรียบร้อย - ไม่ส่งเสียงดังรบกวนผู้อื่น - เมื่อต้องเดินผ่านผู้ที่กำลังดู ควรเดินอย่างระมัดระวัง - ไม่พูดหรือเล่าเรื่องราวแทรกขณะที่ผู้อื่นกำลังดูอยู่
ข้อใดคือมารยาทในการฟังและดูสื่อมารยาทในการฟังและการดูสื่อ ๑.ซักถามข้อสงสัยทันทีขณะที่ฟังและดูสื่อ ๒.รู้จักยับยั้งความรู้สึกและอารมณ์ขณะฟังและดูสื่อ ๓.ควบคุมกิริยาได้ในบางช่วงบางตอนขณะฟังและดูสื่อ ๔.พูดคุยและแสดงความคิดเห็นกับเพื่อนด้วยเสียงที่เบา ขณะฟังและดูสื่อ
มารยาทในการฟังและการดูมีกี่ข้อมารยาทในการฟังและการดู 1. แต่งกายสุภาพเรียบร้อย เพื่อให้เกียรติผู้พูดและให้เหมาะแก่กาลเทศะ 2. ตั้งใจฟังโดยไม่ซักถาม หรือพูดคุยกันจนกว่าผู้พูดจะพูดจบ ไม่ควรลุกจากที่นั่งโดยไม่จำเป็นระหว่างที่ผู้พูดกำลังพูด หากมีเหตุจำเป็นต้องลุกออกไป ควรแสดงความเคารพผู้พูดทั้งก่อนออกจากห้องและเมื่อกลับเข้ามาในห้อง
|