ขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้า บริษัท

ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าผ่านหน้าเว็บไซต์ได้ โดยมีขั้นตอนดังนี้ :

1. เลือกสินค้าที่ต้องการซื้อ และเมื่อได้สินค้าที่ต้องการแล้วกดปุ่ม ซื้อสินค้า

2. จะมีข้อความยืนยันว่าสินค้าถูกเพิ่มเข้าไปในตระกร้าแล้ว หากต้องการดูสินค้าอื่นต่อ กดปุ่ม ดูสินค้าอื่นต่อ หรือต้องการชำระเงิน กดปุ่ม สั่งซื้อ (PC)/ ชำระเงิน (มือถือ)

หมายเหตุ ในกรณีที่คุณต้องการเรียกดูรายการ สินค้าและราคาสินค้าทั้งหมดที่มีในตะกร้า สามารถทำได้โดยการกดรูปตะกร้า ด้านมุมบนขวาของเว็บไซต์

3. เมื่อเลือกสินค้าครบตามความต้องการแล้วให้กดปุ่ม สั่งซื้อ (PC)/ ชำระเงิน (มือถือ) ระบบจะนำท่านเข้าสู่หน้า เข้าสู่ระบบ โดยจะแบ่งออกเป็นสองส่วนคือ ลูกค้าที่มีบัญชีอยู่แล้ว และลูกค้าใหม่

   - สำหรับลูกค้าที่มีบัญชีอยู่แล้ว ท่านสามารถกรอกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน หรือ สามารถเลือกล๊อคอินผ่านเฟสบุ๊คได้

   - สำหรับลูกค้าใหม่ ท่านสามารถเลือกสมัครสมาชิก หรือ ข้ามขั้นตอนนี้แล้วซื้อเลย

4. หลังจากนั้นระบบจะขึ้นแบบฟอร์มให้ท่านกรอกชื่อที่อยู่สำหรับติดต่อ และ ชื่อที่อยู่สำหรับจัดส่ง จากนั้นกด ถัดไป

5. จากนั้นเลือกประเภทการจัดส่ง และกด ถัดไป

6. จากนั้นเลือกช่องทางการชำระเงิน และกด ถัดไป

7. ระบบจะแสดงหน้า ยืนยันออเดอร์ ท่านสามารถตรวจสอบรายละเอียดของการสั่งซื้อสินค้าในครั้งนี้ได้ เมื่อตรวจสอบข้อมูลเรียบร้อยแล้ว ให้กด ยืนยันออเดอร์ เพื่อยืนยันการสั่งซื้อ

8. ระบบจะแสดงผลการสั่งซื้อของท่าน และท่านสามารถพิมพ์ใบสั่งซื้อได้ โดยกดปุ่ม พิมพ์ใบสั่งซื้อ หรือ ต้องการดูรายละเอียดออเดอร์ ให้กดที่ปุ่ม ดูออเดอร์

*** หลังจากยืนยันออเดอร์ ระบบจะมีการส่งอีเมลสรุปข้อมูลการสั่งซื้อไปให้ท่านเพื่อตรวจสอบความถูกต้องและยืนยันจากทางบริษัท

9. หลังจากได้รับการยืนยันออเดอร์ผ่านทางอีเมลจากบริษัทแล้ว ท่านสามารถโอนเงินค่าสินค้าเข้าบัญชีที่ท่านเลือก จากนั้นเลือกเมนู แจ้งชำระเงิน เพื่อทำการแนบหลักฐานการโอนเงินตามออเดอร์ที่ท่านยืนยัน หลังจากนั้นกด แจ้งชำระเงิน หรือ หากไม่สะดวกแจ้งชำระเงิน ท่านสามารถส่งหลักฐานการโอนเงินพร้อมใบออเดอร์มาที่ Line Offical : @sirichat

10. หลังจากชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันการชำระเงินจากทางบริษัท จากนั้นบริษัทจะดำเนินการจัดส่งสินค้าไปตาม ที่อยู่สำหรับจัดส่ง

นโยบายการเปลี่ยนสินค้า

กรุณาตรวจสอบความถูกต้อง และเงื่อนไขต่างๆ ก่อนการสั่งซื้อสินค้าทุกครั้ง บริษัท ผลิตภัณฑ์สะเดาไทย จำกัด ขอสงวนสิทธิ์ในการรับเปลี่ยนสินค้าทุกชนิด ยกเว้น กรณีที่สินค้าดังกล่าว เกิดความผิดพลาดจากกระบวนการผลิตเท่านั้น โดยสามารถเปลี่ยนสินค้าเป็นสินค้าประเภทเดียวกันได้ภายใน 14 วัน นับจากวันที่ลูกค้าได้รับสินค้า

ข้อยกเว้นการเปลี่ยน หรือคืนสินค้า

• สินค้าที่ถูกเปิดและนำไปใช้งานแล้ว

เงื่อนไขในการเปลี่ยน-คืน สินค้า

• สินค้าสามารถเปลี่ยนได้ในกรณีที่มีสินค้าที่ต้องการเปลี่ยนใน Stock เท่านั้น
• สินค้าที่เปลี่ยน หรือคืนจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ บรรจุภัณฑ์อยู่ในสภาพเดิมไม่เสียหาย
• การส่งสินค้าเพื่อเปลี่ยนหรือคืนสินค้า ต้องส่งสินค้าพร้อมเอกสารดังนี้
• เอกสารชำระค่าสินค้า

ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าเพื่อเปลี่ยน

• กรณีนำสินค้ามาเปลี่ยน-คืน ที่ร้านค้าไม่มีค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง
• กรณีสินค้าเสียหาย เนื่องจากการผลิต การส่งสินค้าเปลี่ยนหรือคืน ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งสินค้า โดยค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้าคืนมายังผู้ขาย จะคืนกลับได้เมื่อได้รับสินค้าและตรวจสอบแล้ว
• กรณีผู้ซื้อต้องการเปลี่ยน หรือคืนสินค้า ผู้ซื้อรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าเพื่อคืน – เปลี่ยน

ขั้นตอนการเปลี่ยน – คืนสินค้า

ช่องทางการรับเปลี่ยน-คืนสินค้าสามารถทำได้โดย

1. ติดต่อหน้าร้านเพื่อเปลี่ยน-คืนสินค้า

2. ติดต่อผ่าน Hot Line 086-9773914 / Facebook : thaineem / LINE : thaineem / e-mail :

3. เมื่อทางร้านได้รับสินค้าจะตรวจสอบคุณภาพและแจ้งลูกค้ากลับภายใน 3 วันทำการ

4. สินค้าที่ผ่านการตรวจสอบแล้วจะดำเนินการเปลี่ยน-คืนได้ภายใน 5 วันทำการ

นโยบายการคืน-เปลี่ยนสินค้า

กรณีลูกค้าขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้า ลูกค้าสามารถขอคืนเงินได้โดยดำเนินการดังนี้

1. แจ้งขอคืนเงิน ในขั้นตอนการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า โดยแนบหลักฐานการชำระเงิน หรือใบเสร็จรับเงินมาพร้อมสินค้า

2. ภายหลังร้านค้าตรวจสอบสินค้าเรียบร้อย ทางร้านจะดำเนินการคืนเงินให้กับลูกค้าโดยจะโอนเข้าบัญชีภายใน 5 วันทำการ ลูกค้าต้องสำเนาหน้าบัญชีแนบพร้อมหลักฐานการ

ชำระเงิน หรือใบเสร็จรับเงิน