Show
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เพจเฟซบุ๊ก "ธนาคารแห่งประเทศไทย - Bank of Thailand" โพสต์ข้อความระบุว่า... โอนเงินไปแล้ว ตัดเงินจากบัญชีแล้ว แต่ปลายทางยังไม่ได้รับเงิน...จะทำยังไงดี? ปัญหาเช่นนี้ ตอนนี้มีทางออกเพิ่มเติมคือ การใช้ QR Code ตรวจสอบสลิปโอนเงิน ที่สามารถตรวจสอบได้แม้เงินยังไม่ถึงปลายทางก็ตาม ในกรณีระบบขัดข้อง โอนเงินแล้ว เงินไม่เข้าปลายทาง ไม่ต้องกังวลใจ เงินจะเข้าบัญชีแน่นอน โดยธนาคารจะนำเงินเข้าบัญชีปลายทางภายใน 1 วัน และที่สำคัญคือ การชำระเงินมีผลสมบูรณ์ตั้งแต่เวลาที่ลูกค้าได้ชำระเงิน ไม่ต้องกังวลว่าจะชำระเงินล่าช้าครับ แต่ถ้าเกิน 1 วัน แล้วเงินยังไม่เข้าบัญชีปลายทาง ลูกค้าสามารถติดต่อธนาคารต้นทางที่ใช้บริการได้เลยครับ #แบงก์ชาติ #พร้อมเพย์ #Promptpay #MobileBanking #QRcode แก้ไขทุกปัญหาของคุณ
คำถามยอดนิยม{{ category.name }}
หัวข้อ : {{ cat.name }}
{{ faq.title }}
วีดีโอแนะนำวิธีการใช้งาน
แก้ไขทุกปัญหาของคุณ
คำถามยอดนิยม{{ category.name }}
หัวข้อ : {{ cat.name }}
{{ faq.title }}
วีดีโอแนะนำวิธีการใช้งาน
โอนเงินไม่เข้าปลายทาง แต่เงินตัดจากบัญชีไปแล้ว ทำยังไงดี ใครที่กำลังประสบปัญหานี้อยู่ มาดูวิธีแก้ปัญหาเบื้่องต้นกันเลย โอนเงินแต่ปลายทางไม่ได้รับ หนึ่งในปัญหาที่พบเจอได้บ่อยเวลาโอนเงินผ่านแอปฯ หรือผ่านอินเทอร์เน็ต ซึ่งการที่เงินถูกตัดจากบัญชีไปแล้ว แต่ยังไม่เข้าบัญชีปลายทาง อาจเกิดจากสาเหตุ 2 อย่าง คือ ความผิดพลาดของระบบธนาคาร หรือเราโอนเงินผิดบัญชี สำหรับวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นแนะนำให้ทำตามนี้ กรณีที่โอนเงินไม่ผิดบัญชี 1. เช็กให้ดีว่าเงินตัดจากบัญชีไปหรือยังลองเช็กให้แน่ใจก่อนว่าเงินได้ถูกตัดออกไปจากบัญชีตามจำนวนยอดเงินที่โอนแล้วหรือยัง ถ้าหากระบบยังไม่มีการตัดเงิน ให้ลองทำรายการโอนอีกครั้ง หรือหากระบบออนไลน์ขัดข้องก็ให้เปลี่ยนไปทำธุรกรรมที่ตู้ ATM หรือสาขาธนาคารแทน 2. รออีกสักพักในบางช่วงเวลาอาจมีคนทำรายการโอนเงินเป็นจำนวนมาก ทำให้ระบบทำงานช้ากว่าปกติ แนะนำให้รอประมาณ 30 นาที ถึง 1 ชั่วโมง แล้วลองเช็กดูอีกครั้งว่าเงินเข้าหรือยัง 3. สแกน QR Code ที่สลิปโอนเงินหลังทำรายการโอนเงินเสร็จแล้วจะได้ไฟล์สลิปโอนเงินมา ซึ่งผู้โอนสามารถสแกน QR Code ที่อยู่ในสลิปเพื่อเช็กด้วยตัวเองได้ว่าเงินถูกโอนเข้าไปที่บัญชีปลายทางแล้วหรือยัง
4. ทำใจร่ม ๆ ไว้แล้วรออีกวันในกรณีที่ระบบธนาคารขัดข้องจริง ๆ ก็ไม่ต้องเป็นกังวลไป เพราะการโอนเงินมีผลสมบูรณ์แล้วเมื่อเงินถูกตัดออกจากบัญชี เงินจะเข้าบัญชีปลายทางเองภายใน 1 วัน นอกเสียจากว่าผ่านไป 1 วันแล้วบัญชีปลายทางยังไม่ได้รับเงิน หรือต้องรีบใช้เงินเร่งด่วน จึงค่อยหาวิธีแก้ไขทางอื่นต่อไป 5. ติดต่อธนาคารสุดท้ายแล้วถ้าปัญหาเกิดขึ้นจากระบบธนาคาร และรอจนผ่านไปเกิน 1 วัน เงินก็ยังไม่เข้าบัญชีปลายทางเสียที คงต้องติดต่อกับธนาคารที่ใช้บริการอยู่ เพื่อให้ทางเจ้าหน้าที่ทำการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาให้ต่อไป หากตรวจสอบแล้วพบว่า เรากดโอนเงินผิดบัญชีเอง โดยที่ไม่รู้เลยว่าบัญชีที่ได้โอนไปนั้นเป็นของใครกันแน่ สิ่งที่ต้องทำก็คือติดต่อธนาคารต้นทาง โดยจำเป็นต้องใช้หลักฐานการโอนเงินที่มีข้อมูลเลขบัญชีต้นทางและปลายทาง ช่องทางที่ใช้โอนเงิน วัน/เวลาที๋โอน จำนวนเงินที่โอนผิด รวมทั้งเลขบัญชีปลายทางที่ต้องการโอนที่ถูกต้อง โดยบางธนาคารอาจต้องการหลักฐานการแจ้งความ/บันทึกประจำวันจากเจ้าหน้าที่ตำรวจด้วย หลังจากนั้นทางธนาคารจะดำเนินการติดต่อกับเจ้าของบัญชีที่โอนผิดเพื่อให้โอนเงินคืน ซึ่งบางธนาคารอาจติดต่อให้ได้เฉพาะกรณีที่บัญชีปลายทางเป็นธนาคารเดียวกันเท่านั้น หากปลายทางยอมโอนเงินก็เป็นอันจบปัญหา แต่ถ้าหากปลายทางไม่ยอมโอนเงินคืน จำเป็นจะต้องแจ้งความเพื่อดำเนินการทางกฎหมายต่อไป ทั้งนี้ สำหรับใครที่โอนเงินผิดบัญชี สามารถเช็กขั้นตอนดำเนินการของธนาคารต่าง ๆ ได้เลย
เห็นแล้วคงต้องบอกเลยว่า การโอนเงินแต่ปลายทางไม่ได้รับเพราะโอนผิดบัญชีนั้น มีขั้นตอนการดำเนินการเอาเงินคืนที่ยุ่งยากไม่ใช่น้อยเลย เพราะฉะนั้นทางที่ดีที่สุดคือควรมีความรอบคอบ เช็กให้ดีก่อนกดยืนยันทำรายการโอนเงินทุกครั้งว่าเลขบัญชีและชื่อบัญชีปลายทางถูกต้องหรือไม่ เพื่อที่จะได้ไม่ต้องปวดหัวเสียเวลาตามเงินคืนในภายหลัง บทความที่เกี่ยวข้องกับการโอนเงิน-ธุรกรรมออนไลน์ ทำไมโอนเงินไม่เข้าปลายทางในกรณีระบบขัดข้อง โอนเงินแล้วเงินไม่เข้าปลายทาง ไม่ต้องกังวลใจ เงินจะเข้าบัญชีแน่นอน โดยธนาคาร จะนําเงินเข้าบัญชีปลายทางภายใน 1 วัน ที่สําคัญคือ การชำระเงินมีผลสมบูรณ์ตั้งแต่เวลาที่ลูกค้าได้ ชำระเงิน ไม่ต้องกังวลว่าจะชำระเงินล่าช้า ทั้งนี้ หากเกิดปัญหา ลูกค้าสามารถติดต่อธนาคาร ตินทางที่ใช้บริการได้เลย
ทำไมกสิกรโอนเงินไม่เข้ากรณีทำรายการโอนจากบัญชีต่างธนาคารมายังกสิกรไทย แล้วพบว่ายอดไม่เข้าบัญชีนั้น เบื้องต้นขอแนะนำให้ผู้โอนติดต่อธนาคารต้นทางที่ทำรายการเพื่อแจ้งเรื่องตรวจสอบนะคะ หรือหากต้องการให้ตรวจสอบยอดเงินโอนเข้าบัญชี สามารถติดต่อได้ที่ K-Contact Center โทร 0 2888 8888 กด 0 2 เพื่อตรวจสอบ บริการตลอด 24 ชั่วโมง หรือแจ้งข้อมูลเข้ามาทาง ...
โอนเงินไม่เข้าบัญชีทำไงในกรณีระบบขัดข้อง โอนเงินแล้ว เงินไม่เข้าปลายทาง ไม่ต้องกังวลใจ เงินจะเข้าบัญชีแน่นอน โดยธนาคารจะนำเงินเข้าบัญชีปลายทางภายใน 1 วัน และที่สำคัญคือ การชำระเงินมีผลสมบูรณ์ตั้งแต่เวลาที่ลูกค้าได้ชำระเงิน ไม่ต้องกังวลว่าจะชำระเงินล่าช้าครับ
โอนเงินผิดบัญชี อายัดได้ไหมกรณีผู้รับโอนไม่ยินยอมคืนเงิน : ผู้โอนสามารถแจ้งความต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจ เพื่อออกคำสั่งทางกฎหมายให้ธนาคารของผู้รับโอนเงินดำเนินการอายัดบัญชี หรือให้เปิดเผยข้อมูลบัญชีให้แก่เจ้าหน้าที่ตำรวจ เพื่อดำเนินการทางกฎหมายต่อไป
|