การสำรวจความพึงพอใจบัญชีทางการ คือ ฟีเจอร์ที่สามารถสำรวจความพึงพอใจของผู้ใช้ที่มีต่อบัญชีทางการได้โดยไม่เสียค่าบริการ คุณสามารถส่งข้อความในรูปแบบของแบบสอบถามให้กับผู้ใช้งานได้ Show ระดับความพึงพอใจจะถูกคำนวณโดยอ้างอิงตัวชี้วัดของ NPS® อีกทั้งยังสามารถใช้บัญชีพรีเมียมหรือบัญชีรับรองสร้างการตอบคำถามอิสระเพื่อสอบถามความต้องการของผู้ใช้ได้อีกด้วย คุณสามารถใช้การตอบคำถามอิสระรับข้อเสนอแนะหรือคำแนะนำต่อบัญชีทางการทั้งในเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ ทั้งนี้ ยังสามารถออกแบบสำรวจอย่างสม่ำเสมอได้ทุก 90 วันคุณสามารถใช้ประโยชน์จากการเปรียบเทียบข้อมูลตัวเลขในอดีตกับข้อมูลตัวเลขในปัจจุบัน เพื่อนำไปประกอบการพิจารณาข้อความหรือข้อมูลแคมเปญ หรือสร้างแผนการดำเนินงานในอนาคตโดยอ้างอิงข้อมูลตัวเลขปัจจุบัน ขั้นตอนการตั้งค่าผ่าน LINE Official Account Manager 1. คลิกที่ "หน้าหลัก" > "เครื่องมือ" > "แบบสอบถาม" > "การสำรวจความพึงพอใจบัญชีทางการ" 2. อ่านและยอมรับข้อกำหนด 3. คลิกที่ "ใช้การสำรวจความพึงพอใจบัญชีทางการ" *สามารถสร้างการสำรวจความพึงพอใจบัญชีทางการได้เฉพาะบน LINE Official Account Manager เท่านั้น ไม่สามารถสร้างจากแอปพลิเคชันได้ หมายเหตุ: * ระดับคะแนนของ "Net Promoter", "Net Promoter System", "NPS" และอิโมติคอนที่ใช้เกี่ยวกับ NPS เป็นเครื่องหมายการค้าของ Bain & Company, Fred Reichheld และ Satmetrix Systems, Inc. กรณีที่เปิดแอปพลิเคชัน LINE ไม่ได้ หรือแอปพลิเคชันปิดเอง คุณสามารถตรวจสอบวิธีการแก้ไขเบื้องต้นได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. อัปเดตเวอร์ชันแอปพลิเคชัน LINE ที่นี่ 2. อัปเดตเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ Android เลือกที่ "ตั้งค่า" ของอุปกรณ์ใช้งาน > "เกี่ยวกับโทรศัพท์" > "การอัปเดตระบบ" หรือ "อัปเดตซอฟต์แวร์" เป็นต้น อุปกรณ์ใช้งานในบางรุ่นอาจมีเมนู "ตรวจสอบ" หรือ "ตรวจสอบการอัปเดต" ปรากฏอยู่ด้วย * ชื่อเมนูที่แสดงอาจแตกต่างกันออกไปตามรุ่นอุปกรณ์ที่ใช้งาน
3. ปิด-เปิดแอปพลิเคชันและอุปกรณ์ใช้งาน 4. ลบแคชไฟล์ของ LINE 5. ลบแอปพลิเคชันและข้อมูลที่ไม่จำเป็นบนอุปกรณ์ และ SD การ์ด 6. อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ที่ใช้งาน 7. ตรวจสอบว่ามีการตั้งค่าคัดกรองจำกัดการใช้งานเว็บไซต์หรือไม่ หรือยกเลิกการใช้งานนั้น 8. ตรวจสอบสถานะของเครือข่ายที่ใช้งาน * หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการ โปรดตรวจสอบวิธีการในคู่มือการใช้งาน หรือติดต่อสอบถามไปยังบริษัทผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่ หรือผู้ผลิตอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่ ใช่ ไม่ กรุณาแจ้งข้อเสนอแนะสำหรับหน้าช่วยเหลือนี้ ส่งevaluation กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
หากพบปัญหาใน LINE กรุณาลองดำเนินการตามคำแนะนำเบื้องต้นต่อไปนี้ก่อนเป็นอันดับแรก ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่ ใช่ ไม่ กรุณาแจ้งข้อเสนอแนะสำหรับหน้าช่วยเหลือนี้ evaluation กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
สำหรับผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ Android - Android System WebView - Chrome Browser ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่ ใช่ ไม่ กรุณาแจ้งข้อเสนอแนะสำหรับหน้าช่วยเหลือนี้ ส่งevaluation กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
คุณอาจพบข้อความข้อผิดพลาดด้านล่างแจ้งเตือนขึ้นมาในขณะติดตั้งหรืออัปเดตแอปพลิเคชัน LINE ตัวอย่างข้อผิดพลาด (Error) - เกิดข้อผิดพลาดขณะเรียกข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ [RPC:S-xx:AEC-0] - รหัสความผิดพลาดระบบ (Error code) xxx (* ตรง " x " จะแสดงเป็นตัวเลข) *หมายเหตุ : หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับขั้นตอน กรุณาตรวจสอบที่เว็บไซต์ของอุปกรณ์หรือติดต่อสอบถามไปที่บริษัทผู้ผลิตอุปกรณ์โดยตรง เข้า LINE Official Account ยังไงเข้าไปที่เว็บ https://account.line.biz ทำการล็อกอินด้วยอีเมล LINE. จากนั้นทำตามขั้นตอน เราก็จะสามารถเข้าสู่หน้าต่างการใช้งานได้เลย หน้าต่างหลักของ LINE Official Account จะเป็นประมาณนี้ หากต้องการส่งข้อความหาผู้ติดตาม (ผู้ติดตามของ LINE@ เดิม) ให้เลือกไปที่เมนู บรอดแคตสต์
ทำไมโทรศัพท์เล่นไลน์ไม่ได้กรณีที่เปิดแอปพลิเคชัน LINE ไม่ได้ หรือแอปพลิเคชันปิดเอง คุณสามารถตรวจสอบวิธีการแก้ไขเบื้องต้นได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้ 1. อัปเดตเวอร์ชันแอปพลิเคชัน LINE ที่นี่ 2. อัปเดตเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ Android. เลือกที่ "ตั้งค่า" ของอุปกรณ์ใช้งาน > "เกี่ยวกับโทรศัพท์" > "การอัปเดตระบบ" หรือ "อัปเดตซอฟต์แวร์" เป็นต้น
ทำไมไลน์เข้าสู่ระบบไม่ได้สาเหตุที่เข้า Line ไม่ได้, เด้ง หรือโดนบังคับปิด
ไม่ได้อัพเดทแอพพลิเคชั่น ระบบของเครื่องมีปัญหา ระบบปฏิบัติการเวอร์ชั่นเก่าเกินไป พื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ (เกิดกับมือถือความจุน้อย ๆ)
Official Account ใช้ยังไงวิธีใช้ LINE Official Account(LINE OA). ขั้นตอนที่ 1 เข้าเว็บไซต์ สมัครบัญชี LINE OA แล้วกดสร้างบัญชีทั่วไป. วิธีสมัคร LINE Official Account. ขั้นตอนที่ 2 กรอกข้อมูลเข้าสู่ระบบ ชื่อผู้ใช้ สามารถใช้ LINE ส่วนตัวเราเป็นผู้ใช้ได้เลย ... . หน้าแรก LINE Official Account.. ตัวอย่าง หน้าแชท LINE Official Account.. |