Call center line man ยกเลิกออเดอร์

คือเข้าใจว่าอยากได้งานใกล้ อยากทำรอบ ฯลฯ แต่เห็นใจคนสั่งบ้างครับ บางคนไปรอที่ร้านแล้วช้า มาถึงมาบ่นเราก็มี คือไอ้เราก็ไม่ได้อยากให้ช้าเนอะ ก็อยากกินข้าวเร็วๆเหมือนกัน

หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน

"Your energy introduces you before you even speak."
"Be the same person privately, publicly, personally."
"Science explain people, but could not understand them."
“Keep a little fire burning, however small, however hidden.”
"Nullum magnum ingenium sine mixtura dementiæ fuit”

สตาร์บัคส์ เดลิเวอรี่ เป็นบริการที่ให้คุณสั่งเครื่องดื่ม และอาหารได้อย่างง่ายดาย ผ่าน Starbucks® TH app 

เพียงแค่ไม่กี่ขั้นตอนเท่านั้น คุณจะได้สัมผัสประสบการณ์สตาร์บัคส์ที่จะส่งตรงถึงหน้าบ้านคุณ

สั่งซื้อผ่านบริการสตาร์บัคส์ เดลิเวอรี่ ได้อย่างไร

  1. ดาวน์โหลด Starbucks® TH app บน App Store หรือ Google Play Store
  2. เข้าสู่ระบบ Starbucks® Rewards หากคุณยังไม่ได้เป็นสมาชิก Starbucks® Rewards กรุณาลงทะเบียนเพื่อเข้าใช้งาน
  3. กดที่ปุ่ม “ออร์เดอร์” และเลือก “สตาร์บัคส์ เดลิเวอรี่”
  4. กรอกข้อมูลการติดต่อและที่อยู่สำหรับการจัดส่ง
  5. เลือกเมนูเครื่องดื่ม และอาหาร โดยคุณสามารถเลือกส่วนผสมเพื่อเพิ่มรสชาติ เครื่องดื่มของคุณ ได้เช่นเดียวกับการสั่งที่หน้าร้าน เช่น เพิ่มช็อตกาแฟ เลือกชนิดของนม หรืออื่นๆ ตามที่คุณต้องการ จากนั้นกด “เพิ่มออร์เดอร์ลงในตะกร้า”
  6. ดำเนินการชำระเงิน

สามารถสั่งซื้อผ่านบริการสตาร์บัคส์ เดลิเวอรี่ ได้ในช่วงเวลาใด
สามารถสั่งสตาร์บัคส์ เดลิเวอรี่ได้ตั้งแต่ช่วงเวลาที่ร้านเปิด และ1 ชั่วโมงก่อนร้านปิด การบริการในบางพื้นที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง ขึ้นอยู่กับช่วงเวลาการให้บริการที่หน้าร้านในขณะนั้น
หรือสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ฝ่ายดูแลลูกค้า โทร +66 2339 0996 ทุกวันจันทร์ – อาทิตย์ ตั้งแต่เวลา 9.00 น. – 18.00 น

มีค่าบริการในการจัดส่งหรือไม่
มูลค่าการสั่งซื้อระหว่าง 150-299 บาท จะมีค่าบริการจัดส่ง 30 บาท หากมีมูลค่าการสั่งซื้อตั้งแต่ 300 บาทขึ้นไปจะไม่มีค่าบริการจัดส่ง

มียอดขั้นต่ำในการสั่งซื้อหรือไม่
การสั่งซื้อผ่านบริการสตาร์บัคส์ เดลิเวอรี่ จะต้องมียอดสั่งซื้อขั้นต่ำที่ 150 บาท ราคาไม่รวมค่าจัดส่ง สำหรับยอดสั่งซื้อตั้งแต่ 300 บาทขึ้นไปจะไม่มีค่าจัดส่ง

หากต้องการใช้บริการสั่งสตาร์บัคส์ เดลิเวอรี่ จำเป็นต้องเป็นสมาชิก Starbucks® Rewards หรือไม่
คุณจะต้องลงทะเบียนเข้าสู่ระบบ Starbucks® Rewards เมื่อทำการสั่งซื้อผ่านบริการสตาร์บัคส์ เดลิเวอรี่ คุณสามารถสมัครเป็นสมาชิก Starbucks® Rewards เพื่อความสะดวกในการสั่งซื้อ พร้อมยังรับสิทธิประโยชน์ต่างๆ จากทางสตาร์บัคส์ สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Starbucks® Rewards คลิก

จะได้รับดาวสะสมหรือไม่ เมื่อสั่งสตาร์บัคส์ เดลิเวอรี่ด้วยบัตรสตาร์บัคส์ การ์ด
คุณจะได้รับดาวสะสมเมื่อสั่งซื้อผ่านบริการสตาร์บัคส์ เดลิเวอรี่

ค่าจัดส่งเมื่อสั่งสตาร์บัคส์ เดลิเวอรี่ จะได้รับดาวสะสมหรือไม่
คุณจะได้รับดาวสะสมหากมีค่าจัดส่งเกิดขึ้นจากการสั่งซื้อผ่านบริการสตาร์บัคส์ เดลิเวอรี่

สามารถสั่งเครื่องดื่ม และอาหารโดยไม่ชำระเงินผ่าน Starbucks® TH mobile app ได้หรือไม่

การสั่งซื้อผ่านบริการสตาร์บัคส์ เดลิเวอรี่ คุณจะต้องชำระเงินผ่านบัตรสตาร์บัคส์ การ์ดของคุณที่ได้ลงทะเบียนไว้ใน Starbucks® TH mobile app

ทำการชำระเงินได้อย่างไร
การชำระเงินจะทำการตัดเงินจากบัตรสตาร์บัคส์ การ์ด ที่คุณได้ลงทะเบียนไว้ใน Starbucks® TH mobile app และเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายในการสะสมดาว คุณยังสามารถเติมเงินเข้าบัตรสตาร์บัคส์ การ์ด ผ่าน Starbucks® TH mobile app ได้เช่นกัน

การสั่งซื้อผ่านบริการสตาร์บัคส์ เดลิเวอรี่ สามารถสั่งได้สูงสุดกี่รายการ
สามารถสั่งเครื่องดื่ม และอาหารได้สูงสุด 10 รายการ

สามารถแลกรับสิทธิประโชยน์จาก Starbucks® Rewards ในการสั่งสตาร์บัคส์ เดลิเวอรี่ ได้หรือไม่
สามารถแลกรับสิทธิประโยชน์ที่มีอยู่ในการสั่งซื้อผ่านบริการสตาร์บัคส์ เดลิเวอรี่ได้ ทั้งนี้ คุณสามารถใช้ได้เพียง
1 สิทธิประโยชน์ต่อ 1 การสั่งซื้อ และสิทธิประโยชน์บางรายการอาจสามารถแลกรับได้เฉพาะที่หน้าร้านเท่านั้น ซึ่งจะไม่สามารถแลกรับผ่านการสั่งสตาร์บัคส์ เดลิเวอรี่ ได้ เช่น ส่วนลด 10% ในโอกาสพิเศษ

สามารถแลกรับหลายสิทธิประโยชน์ในการสั่งซื้อผ่านบริการสตาร์บัคส์ เดลิเวอรี่ ได้หรือไม่
1 การสั่งซื้อ สามารถแลกรับได้ 1 สิทธิประโยชน์เท่านั้น

สามารถใช้ดาว 120 ดวง เพื่อแลกรับเครื่องดื่มฟรี 1 แก้ว ในการสั่งสตารบัคส์ เดลิเวอรี่ ได้หรือไม่
หากคุณเป็นสมาชิกระดับ Gold Level คุณสามารถใช้ดาว 120 ดวงเพื่อรับเครื่องดื่มฟรี 1 แก้ว ผ่านการสั่งสตาร์บัคส์ เดลิเวอรี่ได้ ทั้งนี้สิทธิประโยชน์บางรายการอาจสามารถแลกรับได้เฉพาะที่หน้าร้านเท่านั้น ซึ่งจะไม่สามารถแลกรับ ผ่านการสั่งเดลิเวอรี่ได้ เช่น ส่วนลด 10% ในโอกาสพิเศษ ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Starbucks® Rewards คลิก

สามารถแลกรับของขวัญวันเกิด เช่นเครื่องดื่ม ผ่านการสั่งสตาร์บัคส์ เดลิเวอรี่ ได้หรือไม่
หากคุณเป็นสมาชิกระดับ Gold Level คุณสามารถรับของขวัญในเดือนเกิดของคุณได้ เช่น เครื่องดื่มสมนาคุณ
1 แก้ว ทั้งนี้สิทธิประโยชน์บางรายการอาจสามารถแลกรับได้เฉพาะที่หน้าร้านเท่านั้น ซึ่งจะไม่สามารถแลกรับผ่านการ สั่งสตาร์บัคส์ เดลิเวอรี่ ได้ เช่น ส่วนลด 10% ในโอกาสพิเศษ ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Starbucks® Rewards คลิก

สามารถแลกรับของขวัญวันเกิด เช่นขนมเค้ก ผ่านการสั่งสตาร์บัคส์ เดลิเวอรี่ ได้หรือไม่
หากคุณเป็นสมาชิกระดับ Gold Level คุณสามารถรับของขวัญในเดือนเกิดของคุณได้ เช่นขนมเค้ก 1 ชิ้น ราคาไม่เกิน 150 บาท ทั้งนี้สิทธิประโยชน์บางรายการอาจสามารถแลกรับได้เฉพาะที่หน้าร้านเท่านั้น ซึ่งจะไม่สามารถแลกรับผ่านการสั่งสตาร์บัคส์ เดลิเวอรี่ ได้ เช่น ส่วนลด 10% ในโอกาสพิเศษ ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Starbucks® Rewards คลิก

มีสิทธิประโยชน์อื่นๆ หรือไม่ ที่สามารถแลกรับผ่านการสั่งสตาร์บัคส์ เดลิเวอรี่ได้
หากในช่วงเวลาดังกล่างมีโปรโมชั่น UPSIZE ฟรี คุณสามารถแลกรับสิทธิประโยชน์ดังกล่าวผ่านการสั่งสตาร์บัคส์ เดลิเวอรี่ได้ ทั้งนี้ สิทธิประโยชน์บางรายการอาจสามารถแลกรับได้เฉพาะที่หน้าร้านเท่านั้น ซึ่งจะไม่สามารถแลกรับผ่านการสั่งเดลิเวอรี่ได้ เช่น ส่วนลด 10% ในโอกาสพิเศษ ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Starbucks® Rewards คลิก

สามารถสั่งสตาร์บัคส์ เดลิเวอรี่ ก่อนเวลาร้านเปิดได้หรือไม่
การสั่งซื้อผ่านบริการสตาร์บัคส์ เดลิเวอรี่ สามารถสั่งซื้อได้เฉพาะในช่วงเวลาทำการของร้านเท่านั้น

ทำไมถึงไม่สามารถทำการสั่งซื้อได้
ขณะนี้สตาร์บัคส์ เดลิเวอรี่ ให้บริการเฉพาะในบางพื้นที่ของกรุงเทพและปริมณฑล ร้านสตาร์บัคส์แต่ละร้าน จะให้บริการจัดส่งในพื้นที่ที่กำหนดเท่านั้น เพื่อให้มั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับเครื่องดื่มที่ได้คุณภาพดีที่สุด
ทางเราจึงไม่สามารถจัดส่งนอกพื้นที่บริการได้ ทั้งนี้ หากสภาวะอากาศไม่เอื้ออำนวย หรือในสถานะการณ์ ที่อยู่เหนือการควบคุม การสั่งซื้อผ่านบริการสตาร์บัคส์ เดลิเวอรี่ อาจงดให้บริการในขณะนั้น

สามารถสั่งสตาร์บัคส์ เดลิเวอรี่ ก่อนร้านปิดได้กี่นาที
สามารถสั่งซื้อผ่านบริการสตาร์บัคส์ เดลิเวอรี่ ได้ 1 ชั่วโมงก่อนร้านปิด

สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงออร์เดอร์ได้หรือไม่
เนื่องจากเครื่องดื่มและอาหารถูกจัดเตรียมใหม่สำหรับแต่ละออร์เดอร์ หากออร์เดอร์ที่ชำระเงินแล้ว จะไม่สามารถขอรับเงินคืนได้ แต่สามารถทำการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้หากสินค้าที่คุณสั่งหมดชั่วคราว เจ้าหน้าที่ฝ่ายดูแลลูกค้าจะทำการติดต่อคุณเพื่อเปลี่ยนแปลงออร์เดอร์ ทางเราแนะนำให้คุณรอรับโทรศัพท์ ในกรณีที่มีการติดต่อจากทางเจ้าหน้าที่

การสั่งผ่านบริการสตาร์บัคส์ เดลิเวอรี่ สามารถสั่งสินค้าใดได้บ้าง
คุณสามารถสั่งเครื่องดื่มและอาหารที่คุณชื่นชอบผ่านสตาร์บัคส์ เดลิเวอรี่ได้ เพียงเข้าไปที่ปุ่ม “ออร์เดอร์” บนแอปพลิเคชันจะแสดงรายการเครื่องดื่ม และรายการอาหารที่มีจำหน่าย คุณยังสามารถเลือกส่วนผสมของเครื่องดื่ม เพื่อเพิ่มรสชาติที่คุณชื่นชอบได้เช่นเดียวกับการสั่งที่หน้าร้าน หรือจะเลือกรับอาหารแบบอุ่นร้อนก็ได้เช่นกัน

มีสินค้ารายการใด ที่ไม่สามารถสั่งผ่านสตาร์บัคส์ เดลิเวอรี่ได้
คุณสามารถสั่งเครื่องดื่ม และอาหารผ่านสตาร์บัคส์ เดลิเวอรี่ได้ ยกเว้นเครื่องดื่มจากกาแฟรีเสิร์ฟ, แก้ว, ทัมเบลอร์ และเมล็ดกาแฟ

ทำไมเครื่องดื่มและอาหารบางรายการที่มีจำหน่ายอยู่ที่หน้าร้าน แต่บนแอปพลิเคชันแสดงว่า “สินค้าหมดชั่วคราว”
หากจำนวนสินค้านั้นมีปริมาณที่เหลือน้อย บนแอปพลิเคชันจะแสดงว่า “สินค้าหมดชั่วคราว” เพื่อให้จำนวนสินค้าดังกล่าวเพียงพอต่อการจำหน่ายที่หน้าร้าน

ต้องทำอย่างไรหากข้อมูลการติดต่อหรือที่อยู่จัดส่งไม่ถูกต้อง
คุณสามารถติดต่อขอรับความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า ได้ที่ +66 2339 0996
ทั้งนี้ สตาร์บัคส์จะไม่รับผิดชอบหากออร์เดอร์จัดส่งไม่สำเร็จ หรือเกิดความล่าช้าเนื่องจากข้อมูลการติดต่อหรือที่อยู่จัดส่ง ไม่ถูกต้อง

หลังจากการสั่งสตาร์บัคส์ เดลิเวอรี่ จะใช้เวลาจัดส่งนานเท่าใด
เมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการยืนยัน ให้กลับไปที่เมนู “ก่อนหน้า” ใน Starbucks® TH mobile app แอปพลิเคชันจะแสดงเวลาการจัดส่งโดยประมาณ สตาร์บัคส์จะพยายามจัดส่งออร์เดอร์ให้ถึงคุณภายในเวลาที่กำหนด

หากการจัดส่งล่าช้า
สตาร์บัคส์ พยายามอย่างดีที่สุด ในการประมาณระยะเวลาการจัดส่ง และจัดส่งออร์เดอร์ให้ถึงคุณ ในช่วงเวลาที่ได้กำหนดไว้ การจัดส่งอาจเกิดการล่าช้าเนื่องจากสภาพการจราจร สภาพอากาศไม่เอื้ออำนวย หรือสถานการณ์ที่ไม่สามารถควบคุมได้ หากเกิดสถานการณ์ดังกล่าวคุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายดูแลลูกค้า ได้ที่ +66 2339 0996 และเราจะประสานงานเพื่อจัดส่งออร์เดอร์ของคุณให้เร็วที่สุด

หากมีข้อผิดพลาดในออร์เดอร์ที่ได้รับ
คุณสามารถติดต่อแจ้งปัญหาได้ที่เจ้าหน้าที่ฝ่ายดูแลลูกค้า +66 2339 0996 หรือ [email protected] เจ้าหน้าที่ของเรายินดีให้บริการในทุกช่วงเวลาของการสั่งซื้อบริการผ่านสตาร์บัคส์ เดลิเวอรี่ เพื่อให้มั่นใจว่าคำสั่งซื้อของคุณจะได้รับการดูแลเป็นอย่างดีที่สุด

หากไม่อยู่รับในขณะที่เจ้าหน้าที่เดลิเวอรี่มาถึง
หากเจ้าหน้าที่เดลิเวอรี่ไม่สามารถติดต่อคุณได้ ณ สถานที่จัดส่ง เจ้าหน้าที่เดลิเวอรี่หรือเจ้าหน้าที่ฝ่ายดูแลลูกค้า จะทำการติดต่อไปยังเบอร์โทรศัพท์ของคุณ แนะนำให้คุณคอยรับโทรศัพท์เพื่อรับการติดต่อจากเราตลอดระยะเวลาการจัดส่ง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลการติดต่อและที่อยู่ของคุณที่ได้ระบุไว้นั้นถูกต้อง 

หากเราไม่สามารถติดต่อคุณได้ เจ้าหน้าที่เดลิเวอรี่จะรอ ณ ที่อยู่จัดส่งเป็นเวลา 10 นาที และค่าจัดส่งจะถูกจัดเก็บตามที่กำหนดและจะไม่มีการจัดส่งอีกครั้งสำหรับออร์เดอร์ดังกล่าว

ร้านค้ายกเลิกออเดอร์ Line Man ยังไง

A2 : เพื่อลดโอกาสไรเดอร์ (พนักงานส่งอาหาร LINE MAN) ออกเดินทางไปยังร้านของท่าน กรุณากดยกเลิกคำสั่งซื้อผ่านแอปฯ ภายใน 5 นาที หลังกดรับคำสั่งซื้อไปแล้ว อ้างอิง : https://www.wongnai.com/business-owners/self-cancel.

Line Man ยกเลิกออเดอร์ ได้ไหม

1. ยกเลิกฟรี ไม่เสียค่าธรรมเนียม 1.1 ในกรณีที่ยกเลิกออเดอร์หลังคนขับรับงานแล้วไม่เกิน 5 นาที 2. เสียค่าธรรมเนียม 50 บาท 2.1 ในกรณีที่ยกเลิกออเดอร์ขณะที่คนขับกำลังเดินทางไปที่ร้านสะดวกซื้อ

Lineman ยกเลิกออเดอร์ได้เงินคืนไหม

หลังจากที่หน้าแอปพลิเคชันมีการแจ้งว่าออเดอร์ถูกยกเลิก ลูกค้าจะได้รับเงินคืนดังนี้ ชำระผ่าน Credit Card / Debit Card : หลังจากออเดอร์ถูกยกเลิก ระบบจะทำการคืนเงินภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากออเดอร์ถูกยกเลิก โดยคืนผ่านช่องทางที่ทำรายการเข้ามาในระบบ

สั่งของใน line shopping ยกเลิกได้ไหม

วิธีการยกเลิกคำสั่งซื้อง่าย ๆ สามารถทำได้ 2 วิธี เข้าไปที่เว็บไซต์ https://oaplus.line.biz. เลือก อีคอมเมิร์ซ > รายการสั่งซื้อ เลือกคำสั่งซื้อที่ต้องการยกเลิก กด 'ยกเลิกออกเดอร์' มุมบนขวา