สำหรับใครที่ลืมรหัสผ่าน (Passcode) ปลดล็อคเครื่อง iPhone, iPad ไม่สามารถเข้าใช้งานเครื่องได้ จนบางทีเครื่องล็อคจนไม่ให้ใช้งานชั่วคราว ทีมงานมีวิธีการปลดล็อครหัสผ่านมาแนะนำให้ชมกันค่ะ Show 1. รีสโตร์ผ่าน iTunesเราจะใช้วิธีการรีสโตร์เครื่องผ่าน iTunes แล้วเรียกข้อมูลสำรองล่าสุดบน iPhone, iPad กลับมาใช้งาน วิธีนี้จึงทำให้เราสามารถรีสโตร์เครื่องใหม่โดยที่ข้อมูลไม่หายไป แต่เราจะต้องใช้ Apple ID ในการเรียกข้อมูลสำรองหลังจากรีสโตร์เครื่องด้วย
สิ่งที่ต้องมี
วิธีการรีสโตร์ผ่าน iTunesเชื่อมต่ออุปกรณ์ iPhone, iPad กับคอมพิวเตอร์ แล้วไปยัง Finder หรือ Apple Music (สำหรับ macOS 10.15 Catalina ขึ้นไป) จากนั้นเลือก iPhone ที่เชื่อมต่อ ให้ทำการสำรองข้อมูลล่าสุดด้วยการกดปุ่ม Back up Now เพื่อสำรองข้อมูลเอาไว้ใช้ตอนรีสโตร์เครื่องกลับมา แล้วทำการสำรองข้อมูลให้เรียบร้อย จากนั้นก็กดปุ่ม Restore iPhone  หลังจากกดปุ่ม Restore แล้ว ระบบจะถามอีกครั้งว่าจะสำรองข้อมูล iPhone หรือไม่ ถ้าหากเราไม่ได้สำรองในตอนแรกก็กดปุ่ม Back up ได้เลย แต่ถ้าสำรองเรียบร้อยแล้ว ให้กดปุ่ม Don’t Back Up จากนั้นยืนยันการรีสโตร์ โดยกดปุ่ม Restore ระบบจะแสดงรายละเอียดเกี่ยวกับซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด ให้กดปุ่ม Next อ่านรายละเอียด Software License Agreement แล้วกดปุ่ม Agree รอให้ระบบทำการรีสโตร์ iPhone ระหว่างรีสโตร์ iPhone ก็จะแสดงหน้าจอรีสโตร์สีดำ และแสดงโลโก้ Apple พร้อมแถบความคืบหน้าการรีสโตร์เครื่อง เมื่อการรีสโตร์เสร็จแล้วเรียบร้อยแล้ว บนคอมพิวเตอร์ก็จะแจ้งให้ทราบ จากนั้นให้เรารอให้ iPhone รีสตาร์ตเครื่องขึ้นมา โดยหลังจากที่รีสโตร์แล้ว iPhone จะถูกตั้งค่าโรงงาน เหมือนเราซื้อเครื่องครั้งแรก ให้เราตั้งค่าเริ่มต้นตอนเปิดเครื่องใหม่ทั้งหมด ตามขั้นตอน จนมาถึงการสร้างรหัส เราก็สามารถกรอกรหัสผ่าน Passcode ใหม่ และยืนยันได้เลย เมื่อถึงขั้นตอนแอปและข้อมูล ให้เลือกกู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud (ข้อแรก) กรอก Apple ID และรหัสผ่าน (อาจจะต้องยืนยันการตรวจสิทธิ์สองปัจจัย) จากนั้นก็เลือกข้อมูลสำรองล่าสุด แล้วดำเนินการต่อได้เลย แล้วรอให้ iPhone, iPad กู้คืนข้อมูลจาก iCloud ซึ่งเป็นข้อมูลที่เราสำรองไว้ (ประมาณ 1 นาที) สักพักเครื่องก็จะรีสตาร์ตเองอีกครั้ง เราก็ใส่รหัสผ่าปลดล็อคเครื่อง แล้วก็เริ่มใช้งาน iPhone, iPad ได้เลย 2. ลบข้อมูล iPhone, iPad ด้วยแอป Find Myสำหรับใครที่มีข้อจำกัดสำหรับการรีสโตร์ โดยอาจจะเปิด Find My iPhone ไว้หรือไม่เคยเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ทำให้รีสโตร์ไม่ได้ ก็ลองใช้วิธีการการสำรองข้อมูลล่าสุด แล้วทำการลบข้อมูล iPhone, iPad ด้วยแอป Find My
สิ่งที่ต้องมี
วิธีลบข้อมูล iPhone, iPad ด้วยแอป Find Myกรณีที่มีอุปกรณ์ iPhone, iPad, Mac เครื่องอื่น ๆ ของตนเอง ให้ใช้อุปกรณ์ที่ล็อกอิน Apple ID เดียวกัน ดังตัวอย่างใช้เครื่อง Mac ที่ล็อกอิน Apple ID เดียวกัน เปิดแอป Find My แล้วเลือกอุปกรณ์ที่ลืมรหัสผ่าน คลิกอุปกรณ์ แล้วเลือก ลบอุปกรณ์นี้ (Erase This Device) แล้วก็ยืนยันการลบ พร้อมทำตามขั้นตอนได้เลย เมื่อลบแล้ว iPhone, iPad เครื่องที่ถูกลบจะทำการรีสตาร์ตขึ้นมาใหม่ เราก็ตั้งค่าเข้าเครื่องใหม่ได้เลย แต่ในขั้นตอนการตั้งค่าเครื่องใหม่ เราจะต้องกรอก Apple ID และรหัสผ่าน Apple ID ที่ใช้งานกับเครื่องที่ลืมรหัสผ่าน เพื่อปลดล็อคกับเจ้าของเครื่องก่อน จากนั้นก็ตั้งค่าเริ่มต้นตามขั้นตอนให้เรียบร้อย เมื่อถึงขั้นตอนแอปและข้อมูล ให้เลือกกู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud กรอก Apple ID และรหัสผ่าน (อาจจะต้องยืนยันการตรวจสิทธิ์สองปัจจัย) เลือกข้อมูลที่เราสำรองไว้ล่าสุด แล้วดำเนินการกู้คืนข้อมูลสำรองต่อจนเสร็จสิ้น จากนั้นก็ปลดล็อคเครื่องด้วยรหัสผ่านใหม่ที่ตั้งไว้ เพื่อใช้งานได้เลย กรณีที่ยืมอุปกรณ์ของเพื่อนลบข้อมูล ใช้อุปกรณ์ของเพื่อน เปิดแอป Find My และเลือก ช่วยเพื่อน ล็อกอิน Apple ID ของเรา ให้เรียบร้อย > แตะที่อุปกรณ์ iPhone, iPad ที่ลืมรหัสผ่าน จากนั้นเลือก ลบ iPhone > ยืนยันการลบ iPhone โดยแตะ ดำเนินการต่อ > ลงชื่อเข้าใช้ iCloud ด้วย Apple ID อีกครั้ง ยืนยันสิทธิ์สองปัจจัยให้เรียบร้อย แล้วกรอกหมายเลขโทรศัพท์ แล้วแตะ ถัดไป ป้อนข้อความที่จะให้แสดงบน iPhone แล้วแตะเสร็จ > iPhone, iPad ของเราก็จะถูกลบข้อมูล > แตะตกลง เมื่อลบแล้ว iPhone, iPad เครื่องที่ถูกลบจะทำการรีสตาร์ตขึ้นมาใหม่ เราก็ตั้งค่าเข้าเครื่องใหม่ได้เลย แต่ในขั้นตอนการตั้งค่าเครื่องใหม่ เราจะต้องกรอก Apple ID และรหัสผ่าน Apple ID ที่ใช้งานกับเครื่องที่ลืมรหัสผ่าน เพื่อปลดล็อคกับเจ้าของเครื่องก่อน (ขั้นตอนนี้จะคล้าย ๆ กับวิธีก่อนหน้านี้) จากนั้นก็ตั้งค่าเริ่มต้นตามขั้นตอนให้เรียบร้อย เมื่อถึงขั้นตอนแอปและข้อมูล ให้เลือกกู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud กรอก Apple ID และรหัสผ่าน (อาจจะต้องยืนยันการตรวจสิทธิ์สองปัจจัย) เลือกข้อมูลที่เราสำรองไว้ล่าสุด แล้วดำเนินการกู้คืนข้อมูลสำรองต่อจนเสร็จสิ้น จากนั้นก็ปลดล็อคเครื่องด้วยรหัสผ่านใหม่ที่ตั้งไว้ เพื่อใช้งานได้เลย 3. Recovery Mode โดยลบข้อมูลทั้งหมดสำหรับใครที่ทำตามข้อ 1 และ 2 แล้วมีข้อจำกัดหรือไม่สามารถรีสโตร์เครื่องได้ ก็เลือกใช้วิธี Recovery Mode ได้เลย
สิ่งที่ต้องมี
วิธีการ Recover Mode โดยลบข้อมูลทั้งหมดเชื่อมต่อ iPhone, iPad กับคอมพิวเตอร์ ด้วยสาย Lightning > เข้าสู่ DFU Mode เพื่อทำการ Recovery โดยแต่ละรุ่นทำต่างกัน ดังนี้
จากนั้นก็ไปยัง iTunes บนคอมพิวเตอร์ แล้วกดปุ่ม Restore ถ้าหาก iPhone ต้องอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดด้วย ก็ให้คลิก Restore and Update ระบบจะแสดงรายละเอียดของการอัปเดตซอฟต์แวร์ ให้คลิก Next อ่านข้อมูล Software License Agreement แล้วคลิก Agree ระบบจะดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ และทำการรีสโตร์บน iPhone, iPad รอคอมพิวเตอร์ทำการรีสโตร์ บน iPhone จะแสดงโลโก้ Apple และความคืบหน้า เมื่อรีสโตร์เสร็จแล้ว iPhone จะเปิดเครื่องขึ้นมา เราก็ตั้งค่าเข้าเครื่องใหม่ได้เลย ให้เราตั้งค่าเริ่มต้นตอนเปิดเครื่องใหม่ทั้งหมด ตามขั้นตอน จนมาถึงการสร้างรหัส เราก็สามารถกรอกรหัสผ่าน Passcode ใหม่ และยืนยันได้เลย เมื่อถึงขั้นตอนแอปและข้อมูล ให้เลือกกู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud (ข้อแรก) กรอก Apple ID และรหัสผ่าน (อาจจะต้องยืนยันการตรวจสิทธิ์สองปัจจัย) จากนั้นก็เลือกข้อมูลสำรองล่าสุด แล้วดำเนินการต่อได้เลย แล้วรอให้ iPhone, iPad กู้คืนข้อมูลจาก iCloud ซึ่งเป็นข้อมูลที่เราสำรองไว้ (ประมาณ 1 นาที) สักพักเครื่องก็จะรีสตาร์ตเองอีกครั้ง เราก็ใส่รหัสผ่านปลดล็อคเครื่อง แล้วก็เริ่มใช้งาน iPhone, iPad ได้เลย ทั้งหมดนี้ก็เป็นวิธีการที่จะช่วยให้ผู้ใช้ iPhone, iPad ที่ลืมรหัสผ่านสามารถปลดล็อครหัสผ่าน เพื่อเข้าใช้งานเครื่องได้ สิ่งสำคัญก็คือเราควรจะสำรองข้อมูล iPhone, iPad ให้อัปเดตอยู่เสมอ เวลาที่เกิดเหตุลืมรหัสเข้าเครื่องไม่ได้ ก็จะได้นำข้อมูลสำรองมากู้คืนใช้งาน ที่มา Apple
Bachelor degree of science, Software engineering major, Payap University |
Apple iphone ปลดล อค ไม ได
กระทู้ที่เกี่ยวข้อง
ลิขสิทธิ์ © 2024 th.apacode Inc.
