Show
การเชื่อมต่อ Microsoft 365 account แบบ Exchange Mode หรือ MAPI (Messaging Application Programming Interface) คือการใช้งานเต็มรูปแบบของ Microsoft Exchange ซึ่งจะทำการดึงข้อมูล E-mail Message, Calendar, Task และ Contact มายังเครื่องที่เชื่อมต่อ และยังจะสามารถใช้งาน Features อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องได้ด้วยเช่น Outlook Customer Manager , Do not forward ฯลฯ ในปัจจุบันการตั้งค่าจะแยกแตกต่างกันออกไปของ Outlook ตามแต่ละ Version โดยที่จะมี Version ที่รองรับการเชื่อมต่อแบบ Exchange ดังนี้
1. เมื่อเปิด Outlook มาจะขึ้นหน้าต่างดังรูป ให้ใส่ Username ที่ต้องการ และกด Connect ได้เลย (หากต้องการเลือก Manual สามารถเลือกเมนู Microsoft 365 หรือ Office 365 เพื่อ Connect ได้เลย) ในหัวข้อนี้ หากเครื่องของท่านมีการจดจำ Work or School account ผ่านการ Sign-In application อื่นๆ อยู่แล้ว เช่น Word, Excel ฯลฯ ระบบจะเข้าได้อัตโนมัติ โดยไม่ต้องใส่รหัสเพิ่ม 2. ทำการใส่รหัสผ่าน 3.หากเข้าใช้งานได้ จะได้ผลตามรูป
1. เข้าสู่ Control Panel ของเครื่อง วิธีการเข้าสู่ Control Panel อ้างอิงตามแต่ละประเภท Windows : Link 2. ตั้งค่า View by ให้เป็นแบบ Small icons และไปที่เมนู Mail (Microsoft Outlook) 3. ในหน้า Mail Setup - Outlook ในหมวดหมู่ Profiles เลือก Show Profiles... 4. ในหน้า Mail เลือก Prompt for a profile to be used และกด OK 5. จากนั้น เปิดโปรแกรม Outlook Desktop จะมีหน้าต่างให้เลือก Profile ให้เลือก Options >> และเลือก New... เพื่อสร้าง Profile ใหม่ พร้อมกับระบุชื่อ Profile Name และเลือก OK 6. เมื่อเด้งหน้าต่างให้ใส่ Email ให้ใส่ Email address ที่ต้องการ และเลือก Connect ระบบจะเด้งหน้าต่างให้ใส่รหัสผ่านในรูปแบบเดียวกับการเข้าใช้งานผ่าน Browser (เป็นแบบ Modern Authentication) 7. หากเรียบร้อย จะเด้งหน้าต่างแจ้งเตือนตั้งค่า Account เรียบร้อย ดังรูป 8. จากนั้น หากเข้าสู่ Outlook ครั้งต่อไป เลือก Profile Name ที่ต้องการ >> Options >>> Set as default profile เพื่อให้เป็นค่าเริ่มต้นในการเข้าใช้งานครั้งถัดๆ ไป
1. เมื่อเปิด Outlook แล้วเข้าไปที่ File > Add account จะขึ้นหน้าต่างดังรูป ให้ใส่ ข้อมูลในส่วนของ Email Account ให้ครบถ้วน หลังจากนั้นกด Next 2. ระบบจะตรวจสอบข้อมูลอัตโนมัติ หากตั้งค่า Email server และ DNS ฝั่ง Domain ถูกต้อง จะสามารถเชื่อมต่อได้ผลลัพท์ดังภาพ หากต้องการตั้งค่าระยะเวลาที่เก็บไว้บนเครื่อง ให้เลือก Change account setings และกด Next 3. เมื่อเข้าสู่หน้าดังรูปภาพ จะสามารถเลือกได้ว่าจะเก็บแบบ Offline ไว้ที่เครื่องระยะเวลาเท่าไหร่ตามที่ต้องการ เมื่อตั้งค่าเสร็จเรียบร้อยแล้วกด Finish และเข้าใช้งานได้ตามปกติ
มีบัญชีอีเมลหลายชนิดที่คุณสามารถเพิ่มลงใน Outlook รวมถึงบัญชี Microsoft 365, Gmail, Yahoo, iCloud และ Exchange เมื่อต้องการเพิ่มบัญชีอีเมลไปยัง Outlook ลองใช้การสนับสนุนตามคําแนะนําของเรา หรือเลือกแท็บสําหรับเวอร์ชัน Outlook ของคุณ แล้วทําตามขั้นตอน สิ่งสำคัญ: ขั้นตอนอาจแตกต่างกันระหว่าง Outlook สำหรับ Windowsใหม่และคลาสสิก เมื่อต้องการตรวจสอบเวอร์ชันของ Outlook ที่คุณกําลังใช้ ให้ตรวจสอบว่ามีตัวเลือก ไฟล์ ในเมนู (อยู่เหนือ Ribbon) หรือไม่ ถ้าไม่มีตัวเลือก ไฟล์ ให้ทําตามขั้นตอนภายใต้แท็บ Outlook ใหม่ ถ้า ไฟล์ ปรากฏในเมนู ให้เลือกแท็บสําหรับ Outlook แบบคลาสสิก หมายเหตุ: ผู้ให้บริการอีเมลของบริษัทอื่นบางราย เช่น Gmail, Yahoo และ iCloud ขอให้คุณเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างบนเว็บไซต์ของพวกเขาก่อน คุณจึงจะสามารถเพิ่มบัญชีเหล่านี้ไปยัง Outlook ได้
จัดการบัญชีอีเมลของคุณ
Outlook ไม่ยอมรับรหัสผ่านของฉันหากคุณลืมรหัสผ่านสําหรับบัญชี Microsoft ให้ผู้ใช้ ผู้ช่วยเหลือการลงชื่อเข้าใช้ ของเราเพื่อกลับไปยังบัญชีของคุณ ถ้าคุณทราบว่าคุณกําลังใช้รหัสผ่านที่ถูกต้องสําหรับบัญชีอีเมลของคุณ แต่ Outlook ไม่ยอมรับ คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดที่ระบุว่า:
รหัสผ่านแอปจะถูกสร้างขึ้นแบบสุ่มโดยใช้รหัสผ่านครั้งเดียวที่ให้การเข้าถึงชั่วคราวไปยังบัญชีออนไลน์ของคุณ รหัสผ่านชั่วคราวทําหน้าที่เป็นชั้นความปลอดภัย ป้องกันไม่ให้จําเป็นต้องแชร์ข้อมูลประจําตัวของบัญชีหลักของคุณกับแอปพลิเคชันที่อาจปลอดภัยหรือไม่รู้จัก อาจจําเป็นต้องใช้รหัสผ่านแอปเพื่อเพิ่มบัญชีบางชนิดลงใน Outlook ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ คุณจะต้องไปที่ผู้ให้บริการอีเมลของคุณเพื่อรับรหัสผ่านของแอป ผู้ให้บริการอีเมลของคุณจะให้คําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการสร้างรหัสผ่านแอปสําหรับบัญชีอีเมลของคุณเพื่อใช้ในแอปพลิเคชันอีเมลของบริษัทอื่น เช่น Outlook วิธีใช้รหัสผ่านแอปสําหรับ Outlookคุณอาจต้องใช้รหัสผ่านแอปถ้าคุณพบข้อผิดพลาดการรับรองความถูกต้องเมื่อเพิ่มบัญชี IMAP หรือ iCloud ใน Outlook รหัสผ่านแอปจะแทนที่รหัสผ่านบัญชีหลักเมื่อคุณเพิ่มบัญชีอีเมลใน Outlook หลังจากที่คุณได้รับรหัสผ่านแอปจากผู้ให้บริการของคุณ ให้คัดลอกรหัสผ่านแล้ววางเมื่อได้รับพร้อมท์ให้ใส่รหัสผ่านบัญชีของคุณ ดูเพิ่มเติมการตั้งค่าอีเมล POP และ IMAP สำหรับ Outlook หมายเหตุ: ผู้ให้บริการอีเมลของบริษัทอื่นบางราย เช่น Gmail, Yahoo และ iCloud ขอให้คุณเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างบนเว็บไซต์ของพวกเขาก่อน คุณจึงจะสามารถเพิ่มบัญชีเหล่านี้ไปยัง Outlook ได้ ขั้นตอนเหล่านี้จะเหมือนกันไม่ว่าคุณกำลังเพิ่มบัญชีอีเมลแรกของคุณ หรือบัญชีอีเมลเพิ่มเติมไปยัง Outlook
Outlook ไม่ยอมรับรหัสผ่านของฉันหากคุณลืมรหัสผ่านสําหรับบัญชี Microsoft ให้ผู้ใช้ ผู้ช่วยเหลือการลงชื่อเข้าใช้ ของเราเพื่อกลับไปยังบัญชีของคุณ ถ้าคุณทราบว่าคุณกําลังใช้รหัสผ่านที่ถูกต้องสําหรับบัญชีอีเมลของคุณ แต่ Outlook ไม่ยอมรับ คุณอาจมีบัญชีอีเมลที่ต้องการความปลอดภัยเพิ่มเติม บัญชี Gmail, Yahoo, iCloud, Outlook.com และ AOL ทั้งหมดใช้การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยเพื่อช่วยตรวจสอบว่า คุณคือบุคคลที่กำลังพยายามเข้าถึงบัญชีอีเมลของคุณ เมื่อต้องการเพิ่มบัญชีอีเมลของคุณไปยัง Outlook คุณอาจต้องใช้รหัสผ่านแอป หรือที่เรียกว่ารหัสผ่านแอปพลิเคชัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการของคุณ รหัสผ่านนี้จะแตกต่างจากรหัสผ่านบัญชีอีเมลทั่วไปของคุณ วิธีหนึ่งที่คุณจะรู้ว่าคุณต้องใช้รหัสผ่านแอปคือถ้าคุณเห็นข้อความต่อไปนี้: การรับรองความถูกต้องด้วย 2 ปัจจัยถูกตั้งค่าสำหรับบัญชีของคุณ โปรดลงชื่อเข้าใช้โดยใช้รหัสผ่านแอปพลิเคชันของคุณ ขั้นตอนการขอรับรหัสผ่านแอปจะแตกต่างกันสำหรับผู้ให้บริการอีเมลแต่ละราย เลือกผู้ให้บริการของคุณในรายการดรอปดาวน์สำหรับคำแนะนำ Outlook 2019, Outlook 2021, Outlook for Microsoft 365 ด้วย Outlook เวอร์ชันที่ใหม่กว่า คุณสามารถเพิ่มบัญชี Gmail ของคุณเป็นบัญชี IMAP โดยไม่ต้องตั้งค่าการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย และคุณไม่จําเป็นต้องมีรหัสผ่านแอป แต่เพื่อความปลอดภัยของบัญชีที่เพิ่มขึ้น เราขอแนะนําให้เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยสําหรับบัญชี Gmail ของคุณ วิธีนี้จะเพิ่มการรักษาความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่งหลังจากที่คุณใส่รหัสผ่านของคุณโดยขอให้คุณป้อนรหัสจากโทรศัพท์ของคุณเพื่อรับรองความถูกต้อง Outlook 2016 และเวอร์ชันก่อนหน้า หรือถ้าใช้บัญชี POP ถ้าคุณกําลังใช้ Outlook 2016 หรือเวอร์ชันก่อนหน้า หรือถ้าคุณต้องการเพิ่มบัญชี Gmail ของคุณเป็นบัญชี POP คุณจะต้องเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยและสร้างรหัสผ่านแอป คุณจะใช้รหัสผ่านแอปแทนรหัสผ่านปกติของคุณเพื่อเพิ่มบัญชีของคุณไปยัง Outlook เมื่อต้องการเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย และรับรหัสผ่านแอป ให้ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้
หากคุณใช้การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยสำหรับ Outlook.com ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อสร้างรหัสผ่านแอป
เมื่อคุณเพิ่มบัญชี Yahoo ของคุณลงใน Outlook บนเดสก์ท็อป คุณอาจเห็นพร้อมท์ Yahoo OAuth หากคุณเห็นพร้อมท์นี้ เพียงใส่รหัสผ่านที่คุณใช้ตามปกติเพื่อเข้าสู่ระบบเว็บเมล คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่นี่หากคุณไม่เห็นพร้อมท์นี้ คุณจําเป็นต้องสร้างรหัสผ่านแอปตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง พร้อมท์ Yahoo OAuth < >
มีปัญหาในการเพิ่มบัญชีอีเมลของคุณใช่หรือไม่ ใช้การตั้งค่าขั้นสูงคุณอาจจำเป็นต้องเพิ่มบัญชีอีเมลของคุณด้วยตนเอง เลือกจากวิธีขั้นสูงวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้: ใช้การตั้งค่าขั้นสูงเพื่อเพิ่มบัญชีอีเมล POP หรือ IMAP ใน Outlook สำหรับ Windowsถ้าคุณต้องการใส่ค่าเฉพาะสำหรับชื่อเซิร์ฟเวอร์ขาเข้าและขาออก หมายเลขพอร์ต หรือการตั้งค่า SSL คุณสามารถใช้ตัวเลือกการตั้งค่าขั้นสูงของ Outlook ได้ คุณสามารถใช้คำแนะนำเหล่านี้เพื่อเพิ่มบัญชี POP หรือ IMAP ลงใน Outlook
ใช้การตั้งค่าขั้นสูงเพื่อเพิ่มบัญชีอีเมล MAPI ของบริษัทอื่น ใน Outlook สำหรับ Windowsถ้าคุณกำลังใช้ผู้ให้บริการ MAPI ของบริษัทอื่น ให้ดาวน์โหลดและกำหนดค่าแอปพลิเคชันผู้ให้บริการอีเมลของ MAPI ตามที่แนะนำโดยบริษัทผู้ให้บริการ
จำเป็นต้องอัปเดตการตั้งค่าสำหรับบัญชีอีเมลที่มีอยู่ใน Outlook ใช่หรือไม่ถ้าคุณได้สร้างบัญชีอีเมลแล้วแต่ต้องการอัปเดตการตั้งค่าที่มีอยู่เนื่องจากปัญหาล่าสุด ให้ไปที่ เปลี่ยนแปลงหรืออัปเดตการตั้งค่าบัญชีอีเมลใน Outlook สำหรับ Windows ดูเพิ่มเติมเปลี่ยนหรืออัปเดตการตั้งค่าบัญชีอีเมลใน Outlook สำหรับ Windows การตั้งค่าอีเมล POP และ IMAP สำหรับ Outlook หมายเหตุ: ผู้ให้บริการอีเมลของบริษัทอื่นบางราย เช่น Gmail, Yahoo และ iCloud ขอให้คุณเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างบนเว็บไซต์ของพวกเขาก่อน คุณจึงจะสามารถเพิ่มบัญชีเหล่านี้ไปยัง Outlook ได้ หมายเหตุ: ลูกค้า AOL และ Verizon ที่ต้องการอัปเดตการตั้งค่าบัญชีหลังจากการเปลี่ยนแปลงล่าสุดของ AOL ในการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ควรดูส่วน เมื่อกำลังตรวจสอบการตั้งค่าการเข้ารหัสของคุณ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าเป็น SSL, SSL/TLS หรืออัตโนมัติ และไม่ใช่ TSL เท่านั้น เพิ่มบัญชีใหม่อย่างรวดเร็วบัญชีผู้ใช้อีเมลส่วนใหญ่ รวมถึง Microsoft 365, บัญชีผู้ใช้ Exchange เซิร์ฟเวอร์, บัญชีผู้ใช้ Outlook.com, Hotmail.com, Live.com และ Google สามารถตั้งค่าได้ในไม่กี่ขั้นตอน
ถ้าคุณเพิ่มบัญชี Google ลงใน Outlook for Mac ก่อนการเผยแพร่ประสบการณ์การรับรองความถูกต้องที่ได้รับการปรับปรุงสำหรับบัญชีผู้ใช้ IMAP ของ Google คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้เบราว์เซอร์เพื่อเชื่อมต่อกับบัญชีของคุณ
หลังจากตั้งค่าบัญชีแรกของคุณแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเพิ่มบัญชีอีเมลอื่นๆ
การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยเป็นการป้องกันความปลอดภัยชั้นพิเศษสำหรับบัญชีของคุณ ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบบัญชี Gmail ของคุณจากอุปกรณ์ใหม่ คุณจะได้รับรหัสแบบใช้ครั้งเดียวบนโทรศัพท์ของคุณ ใส่รหัสนี้เพื่อเสร็จสิ้นการลงชื่อเข้าใช้
ดูเพิ่มเติมการตั้งค่าอีเมล POP และ IMAP สำหรับ Outlook ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย |