Hp laserjet 5200 ไฟกระพร บ ส ส ม

ทางงานสารสนเทศได้ทำการตรวจสอบแล้ว พบว่า เครื่องพิมพ์ดังกล่าวสายพานของเครื่องไม่สามารถใช้งานได้จริง เนื่องจาก สายพานหมดอายุการใช้งาน มีความเห็นให้ซื้อสายพานใหม่เพื่อทดแทนของเดิม 8 133/61 สคร7-7440-001-0001 กฤชวัฐ ปลอดดี 9 140/61 สคร7-7440-001-0001 ปทุมมาลย์ ศิลาพร + เครื่องสำรองไฟ 1 กนกรัตน์ พรหมเมตตา NuBos 850 2 158/51 สคร.6-7440-013-0001 ศศิธร ตั้งสวัสดิ์ NuBos 750 3 179/51 สคร.6-7440-013-0001 ชื่นพันธ์ วิริยะวิภาต NuBos 750 4 246/54 สคร.6-7440-013-0001 พวงกาญจน์ โคตมะ Matrix 850 5 316/57 สคร.6-7440-013-0001 ธีระกุล ศรีวงษ์ CLEANLINE 850 6 349/60 สคร.7-7440-013-0001 ธีรวัฒน์ วลัยเสถียร Syndome ECO-800i 800 + แท็บเล็ต 1 1/60 สคร.7-7440-001-0003 ชื่นพันธ์ วิริยะวิภาต Samsung Galaxy Tab S2 VE 9.7"

เครื่องพิมพ์ไม่มีกระดาษหรือพบข้อผิดพลาดในการรับกระดาษ ใส่กระดาษลงในถาดป้อนกระดาษหรือแก้ไขข้อผิดพลาดในการรับข้อมูล สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ไปที่ การใส่กระดาษ ซองจดหมาย หรือเครื่องพิมพ์ไม่ยอมดึงกระดาษ‎

ไฟเตือนกระพริบ

ไฟเตือนติด

ไฟเตือนติดกะพริบและมีไฟแสดงการทำงานติดสว่าง

เครื่องพิมพ์พบข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับกระดาษอยู่ใกล้หรือในถาดป้อนกระดาษ

• มีกระดาษติดอยู่ในถาดป้อนกระดาษ นำกระดาษที่ติดอยู่ออกมาด้วยมือทั้งสองข้าง แล้วกดปุ่ม Resume (ดำเนินการต่อ)
  
  เพื่อล้างข้อผิดพลาด
• ขนาดกระดาษจริงไม่ตรงกับการตั้งค่ากระดาษ ใส่กระดาษที่มีขนาดถูกต้องลงในถาดป้อนกระดาษ หรือเปลี่ยนการตั้งค่ากระดาษในซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ แล้วกดปุ่ม Resume (ดำเนินการต่อ)
  

ไฟเตือนติดกะพริบและไฟแสดงการทำงานติดสว่าง

กระดาษติดในบริเวณดรัมพิมพ์ภาพ เปิดเครื่องพิมพ์ ถอดดรัมพิมพ์ภาพออก นำกระดาษที่ติดออกด้วยมือทั้งสองข้าง เปลี่ยนดรัมพิมพ์ภาพเป็นตัวใหม่ แล้วปิดเครื่องพิมพ์

ไฟเตือนติดกะพริบและไฟดรัมพิมพ์ภาพติดสว่าง

If the Attention light

ขั้นตอนที่ 1: ถอดและติดตั้งดรัมพิมพ์ภาพใหม่

นำดรัมพิมพ์ภาพออกให้ตรวจสอบแถบซีลอัตโนมัติเขย่าดรัมพิมพ์ภาพเพื่อคลายหมึกจากนั้นติดตั้งใหม่

1. เปิดฝาครอบด้านบนจากนั้นใช้มือจับที่ดรัมพิมพ์ภาพเพื่อนำออกจากเครื่องพิมพ์

   หมายเหตุ

ห้ามจับลูกกลิ้งสีเขียวที่อยู่บนดรัมพิมพ์ภาพ

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าดึงเทปปิดผนึกทั้งหมดออกจากเครื่องพิมพ์แล้ว
3. เขย่าดรัมพิมพ์ภาพอย่างน้อย 5 ครั้งเพื่อให้ผงหมึกคลาย แล้วใส่ดรัมกลับเข้าไปในเครื่องพิมพ์
4. ปิดฝาครอบด้านบนจากนั้นกดปุ่มResume (ดำเนินการต่อ
   
   ) เพื่อล้างข้อผิดพลาด

หากยังเกิดปัญหาอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนที่ 2: ใส่ดรัมพิมพ์ภาพกลับเข้าที่

ดรัมพิมพ์ภาพอาจมีปัญหา ถอดดรัมพิมพ์ภาพออก แล้วติดตั้งดรัมพิมพ์ภาพตัวอื่น

ไฟแสดงการทำงานของหมึกติดกะพริบและไฟดรัมพิมพ์ภาพติดสว่าง

ผงหมึกในเครื่องพิมพ์หมด ใช้ชุดเติมผงหมึกเพื่อเติมผงหมึก

บันทึก

คุณสั่งซื้อชุดตลับผงหมึกรีโหลดต่อไปนี้และวัสดุสิ้นเปลืองอื่นๆ ได้จาก HP Store หรือร้านค้าปลีกในท้องถิ่น

ชุดตลับผงหมึกรีโหลด HP 103A Black Original Neverstop Laser ชุดตลับผงหมึกรีโหลด HP 103AD Dual Pack Black Original Neverstop Laser

ไฟแสดงการแจ้งเตือนและดรัมพิมพ์ภาพติดกะพริบ

ต้องเปลี่ยนดรัมพิมพ์ภาพใหม่ ถอดและรีไซเคิลดรัมพิมพ์ภาพ แล้วเปลี่ยนเป็นดรัมตัวใหม่

บันทึก จัดซื้อดรัมพิมพ์ภาพตัวใหม่และวัสดุสิ้นเปลืองอื่นๆ จาก HP Store หรือผู้ขายปลีกในท้องถิ่น เครื่องพิมพ์นี้ใช้ ดรัมพิมพ์ภาพเลเซอร์สีดำ HP 104A

ไฟแจ้งหมึกพิมพ์ติดกะพริบอย่างรวดเร็ว

ดรัมพิมพ์ภาพไม่สามารถโหลดผ่านผงหมึกเนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้:

• อาจเกิดปัญหากับชุดเติมผงหมึกตัวใหม่ที่คุณใส่ไป ลองใช้ชุดเติมผงหมึกตัวอื่น
• ไม่สามารถเติมดรัมพิมพ์ภาพได้เนื่องจากดรัมพิมพ์ภาพเต็ม ไม่ทราบระดับผงหมึก หรือเครื่องพิมพ์กำลังทำงานอยู่ พิมพ์ต่อไปและรอให้ไฟแจ้งให้เติมผงหมึก
  
  เปลี่ยนเป็นสีขาวก่อนเติมผงหมึก หากจำเป็น ให้ใส่ชุดเติมผงหมึกที่เปิดแล้วไว้ในกล่องเดิม และเก็บไว้ในที่แห้งและเย็น
• ต้องเปลี่ยนดรัมพิมพ์ภาพเป็นตัวใหม่ในไม่ช้าและไม่สามารถเติมได้ พิมพ์ต่อไปจนกว่าจะไม่สามารถยอมรับคุณภาพงานพิมพ์ได้ หรือข้อความ Replace imaging drum (เปลี่ยนดรัมพิมพ์ภาพ) ปรากฏขึ้น แล้วเปลี่ยนดรัมพิมพ์ภาพเป็นตัวใหม่
• ไม่ได้เติมชุดเติมผงหมึกก่อนหน้านี้ลงในเครื่องพิมพ์จนหมดกระบอก ใส่ตลับหมึกกลับเข้าไปใหม่จากนั้นกดลูกสูบจนกระทั่งล็อคเข้าที่ หากไม่มีชุดเติมผงหมึกก่อนหน้านี้ ให้ใช้เครื่องพิมพ์จนกว่าดรัมพิมพ์ภาพจะว่างเปล่า ใส่ผงหมึกใหม่เมื่อ+ 2และไอคอนเตือนระดับหมึก
  
  แสดงบนสัญลักษณ์แจ้งระดับหมึก

ไฟเตือนติดสว่าง

กรณีนี้เกิดขึ้นเมื่อเครื่องพิมพ์อยู่ในสถานะข้อผิดพลาด

ขั้นตอนที่ 1: รีเซ็ตเครื่องพิมพ์

การรีเซ็ตเครื่องพิมพ์อาจแก้ไขสถานะข้อผิดพลาดบางประการได้

1. ขณะเปิดเครื่องพิมพ์ ให้ปลดสายไฟจากเครื่องพิมพ์
2. ถอดสายไฟออกจากแหล่งจ่ายไฟ
3. รอ 60 วินาที
4. เสียบสายไฟกลับเข้าไปที่เต้ารับไฟฟ้าที่ผนังแล้วเปิดเครื่องพิมพ์

   บันทึก

ทดลองพิมพ์งาน หากปัญหายังมีอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนที่ 2: เสียบต่อเครื่องพิมพ์เข้ากับเต้ารับไฟฟ้าโดยตรง

เสียบต่อเครื่องพิมพ์เข้ากับเต้ารับไฟฟ้าโดยตรงเพื่อให้แน่ใจว่าแหล่งจ่ายไฟทำงานตามปกติ

1. ถอดสายไฟจากปลั๊กต่อพ่วง สายพ่วงหรือระบบป้องกันไฟกระชาก
2. เสียบสายไฟเข้ากับเต้ารับที่ผนังโดยตรง
3. เปิดเครื่องพิมพ์

ทดลองพิมพ์งาน หากปัญหายังมีอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนที่ 3: นำเครื่องพิมพ์ส่งซ่อม

หากทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่ระบุข้างต้น และยังพบปัญหา ให้ไปที่หัวข้อ Service the printer (การให้บริการเครื่องพิมพ์) ในตอนท้ายของเอกสารนี้

ไฟแจ้งหมึกพิมพ์ติดกะพริบอย่างรวดเร็วและไฟเตือนระดับหมึกติดกะพริบ

เศษกระดาษในช่องเติมผงหมึกกำลังขัดขวางไม่ให้เครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับชุดเติมผงหมึก ถอดชุดเติมผงหมึกออก กำจัดเศษกระดาษออกจากช่องเติม แล้วใส่ชุดเติมผงหมึกอีกครั้ง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู ที่คำถามที่พบบ่อย (FAQ) ใน การเติมผงหมึก‎

ปุ่ม Wireless (ไร้สาย) คือ amber และปุ่ม Cancel (ยกเลิก) ติดกะพริบ

เกิดข้อผิดพลาดระหว่าง Wi-Fi Protected Setup (WPS) และเครื่องพิมพ์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้ กดปุ่ม Cancel (ยกเลิก)

ไฟเตือนติดกะพริบและไฟดำเนินการต่อติดสว่าง

เครื่องพิมพ์พบปัญหาต่อไปนี้:

• หากคุณต้องการพิมพ์ต่อโดยไม่ใช้การเชื่อมต่อแบบไร้สาย ให้กดปุ่ม Resume (ดำเนินการต่อ)
  
  เพื่อล้างข้อผิดพลาด ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์หากจำเป็น จากนั้นเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB
• ติดตั้งเฟิร์มแวร์ที่ไม่ถูกต้อง ติดตั้งเฟิร์มแวร์เครื่องพิมพ์เวอร์ชั่นล่าสุด
  1. กดปุ่ม Resume (ดำเนินการต่อ)
     
     เพื่อล้างข้อผิดพลาด
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์เปิดอยู่และเชื่อมต่ออยู่กับคอมพิวเตอร์ผ่านเครือข่ายภายในหรือผ่านสาย USB
  3. แน่ใจว่าคุณเลือกระบบปฏิบัติการที่ถูกต้อง จากนั้นดาวน์โหลดและเรียกใช้ Firmware Update Utility (ยูทิลิตี้การอัปเดตเฟิร์มแวร์)
  4. เมื่อยูทิลิตี้เปิดขึ้นมาแล้ว ให้เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณจากเมนูแสดงรายการ แล้วคลิก Send Firmware (ส่งเฟิร์มแวร์)
  5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์ แล้วปิดยูทิลิตี้

ไฟเตือนติดกะพริบ และไฟตลับหมึกและไฟสถานะวัสดุสิ้นเปลืองติดสว่าง

The Resume and Cancel lights are on

If the Resume light Resume button light

• เครื่องพิมพ์อยู่ในโหมดป้อนด้วยตนเอง ใส่ประเภทและขนาดกระดาษที่ถูกต้องลงในถาดป้อนกระดาษ แล้วกดปุ่ม Resume (ดำเนินการต่อ)
  
• เครื่องพิมพ์กำลังประมวลผลงานพิมพ์สองด้านด้วยตนเอง ใส่หน้าที่พิมพ์แล้วลงในถาดป้อนกระดาษ โดยคว่ำด้านที่จะพิมพ์ลง และหันหัวกระดาษไปทางด้านหลังของเครื่องพิมพ์ แล้วกดปุ่ม Resume (ดำเนินการต่อ)
  
• เครื่องพิมพ์ได้รับคำขอให้ลงทะเบียน Google Cloud Print กดปุ่ม Resume (ดำเนินการต่อ)
  
  เพื่อยอมรับ

ไฟแสดงการเชื่อมต่อ Wi-fi Direct กะพริบ

เครื่องพิมพ์ได้รับคำขอให้เชื่อมต่อโดยใช้ Wi-Fi Direct กดปุ่ม Wi-Fi Direct

ไฟแสดงการทำงานติดกะพริบ

เครื่องพิมพ์ร้อนเกินกว่าที่จะพิมพ์ต่อได้ รอ 3 ถึง 15 นาทีเพื่อให้เครื่องพิมพ์เย็นลง งานพิมพ์จะดำเนินต่อไปโดยอัตโนมัติเมื่อระบายความร้อนเสร็จสิ้นแล้ว

หมายเหตุ อย่าปิดเครื่องพิมพ์ขณะเครื่องพิมพ์กำลังระบายความร้อน

นำเครื่องพิมพ์ส่งซ่อม

ซ่อมหรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ HP หากยังคงมีปัญหาอยู่หลังจากปฏิบัติตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดแล้ว

ไปที่ ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ HP เพื่อนัดส่งเครื่องพิมพ์ซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่ หากคุณอยู่ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิค คุณจะต่อสายตรงไปยังศูนย์บริการท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ