Asus zenfone 2 ม ป ญหา กล องขาวม วทำไงด

ระหว่างการอัพเดตโปรดชาร์จโทรศัพท์ด้วยอะแดปเตอร์ AC หรือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่มีอายุการใช้งานแบตเตอรี่อย่างน้อย 15%

แตะ "Check Update" ใน "Settings" -> "About" -> "System update" เพื่อตรวจสอบว่าเฟิร์มแวร์นี้เป็นรุ่นล่าสุดหรือไม่

หากมีเวอร์ชันใหม่กว่าให้ทำตามขั้นตอนที่แสดงบนหน้าจอเพื่อดำเนินการอัพเดต

2. อัปเดตด้วยตนเอง

นอกจากนี้คุณยังสามารถไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ ASUS เพื่อดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ใหม่และคู่มือการใช้งาน

บันทึก:

• โปรดตรวจสอบว่า SKU ที่คุณดาวน์โหลดของเฟิร์มแวร์สอดคล้องกับสิ่งที่โทรศัพท์ของคุณเช่น WW -> WW, CN -> CN, TW -> TW SKU ไม่ถูกต้องจะนำไปสู่การปรับปรุงล้มเหลว
• คุณไม่สามารถเปลี่ยน SKU จากที่อื่นได้เช่น WW -> TW และไม่สามารถปรับลดรุ่นเฟิร์มแวร์เช่น V2.20.40.13 -> V2.19.40.18
• ระหว่างการอัพเดตโปรดชาร์จโทรศัพท์ด้วยอะแดปเตอร์ AC หรือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่มีอายุการใช้งานแบตเตอรี่อย่างน้อย 15%

ขั้นตอนในการอัปเดต:

1. ไปที่หน้า "ASUS Download Center" ของเว็บไซต์ทางการของ ASUS https://www.asus.com/support/Download-Center/ เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ ZIP ของเฟิร์มแวร์ที่ต้องการ

1.1 ป้อนชื่อรุ่นผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังค้นหา

1.2 เลือก "Driver & Utility"

1.3 เลือก OS "Android"

1.4 แตะ“ BIOS & FIRMWARE” โปรดยืนยันหมายเลขเวอร์ชันอย่างระมัดระวังและอ่านคำแนะนำในการอัพเกรดในช่องคำอธิบายจากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเฟิร์มแวร์อัพเดต

2. ใส่ไฟล์ ZIP ในไดเรกทอรีของที่เก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์

2-1. ดาวน์โหลดทางโทรศัพท์ / Pad: โปรดเลือกเส้นทางดาวน์โหลดไปยังไดเรกทอรีหลักของที่จัดเก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์ (หรือคัดลอก / ย้ายจากเส้นทางดาวน์โหลดเริ่มต้น)

1. หากอุปกรณ์กำลังชาร์จด้วยเครื่องชาร์จ AC โปรดถอดอุปกรณ์ชาร์จออกจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้ 15 วินาทีจนกระทั่งอุปกรณ์สั่นจากนั้นปล่อย

2-1 หากอุปกรณ์ยังไม่สามารถเปิดใช้งานและไม่มีการสั่นสะเทือนหลังจากคุณกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 15 วินาทีโปรดเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ AC

• เชื่อมต่ออุปกรณ์กับเครื่องชาร์จ AC และชาร์จอย่างน้อย 1 ชั่วโมง หมายเหตุ: โปรดใช้สายเคเบิล Micro USB ที่มาพร้อมกับ ASUS และที่ชาร์จ AC เพื่อชาร์จอุปกรณ์
• หากไม่สามารถเปิดอุปกรณ์ได้แม้คุณจะกดปุ่มเปิดปิดหลังจากการชาร์จเสร็จสิ้นให้ลองและทดสอบกับอุปกรณ์ชาร์จ AC อื่น ๆ ที่มาพร้อมกับ ASUS
• หากอุปกรณ์ของคุณยังไม่สามารถบู๊ตได้โปรดติดต่อศูนย์บริการท้องถิ่นเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

2-2 ไม่มีการแสดงผลบนโทรศัพท์หลังจากที่คุณกดค้างไว้แล้วกดปุ่มเปิดปิด 15 วินาที (แต่อุปกรณ์สั่นสะเทือน)

• โปรดตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณด้วยลิงค์การแก้ไขปัญหาอ้างอิง 3 รายการต่อไปนี้ หากอุปกรณ์ยังใช้งานไม่ได้โปรดติดต่อศูนย์บริการท้องถิ่นเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หน้าจอหยุดทำงาน (ค้าง) บนโลโก้ ASUS / ไม่มีแสงไฟ / หน้าจอสีดำที่มีการสั่นสะเทือน แต่ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้

1. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาทีเพื่อบังคับให้ปิดอุปกรณ์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

2. หากคุณไม่สามารถเข้าถึงระบบได้หลังจากรีสตาร์ทอุปกรณ์เราขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตฮาร์ดแวร์เป็นลิงค์ต่อไปนี้ กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้นาน 10 วินาทีเพื่อปิดเครื่อง โปรดอ้างอิง: จะทำการรีเซ็ตฮาร์ดแวร์บนโทรศัพท์ของคุณได้อย่างไร?

หมายเหตุ: เมื่อดำเนินการ RESET แล้วข้อมูลแอปการตั้งค่าและข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดจะถูกลบหลังจากการเริ่มต้น

หน้าจอหยุดทำงานในโหมด fastboot

1. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาทีเพื่อบังคับให้ปิดอุปกรณ์แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

2. หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ตามปกติหลังจากรีสตาร์ทอุปกรณ์ให้ส่งอุปกรณ์ของคุณไปยังศูนย์บริการท้องถิ่นเพื่อตรวจสอบและตรวจสอบเพิ่มเติม

2. WIFI จะหลุดบ่อยเมื่อใช้กับ Sim Dtac Trinet ต้องแก้ไขชั่วคราวโดยไปเซตsimให้เป็น 2G แต่ล่าสุดเริ่มมีคนใช้ Sim TruemoveH มาบอกว่าเป็นเหมือนกันครับ แต่ส่วนใหญ่ที่เห็นบ่นกันคือ Dtac ครับ ส่วนคนที่บอกว่าหลุดบ่อยเช่นกัน เค้าใช้TruemoveH แล้ว FW เก่ากว่าผมเลยไม่แน่ใจว่า พออัพเป็นล่าสุดแล้วยังหลุดบ่อยอยู่มั้ย แต่มีข้อสังเกตคือ ถ้าเราอยุ่ใกล้ Router มันจะไม่ค่อยหลุดครับ เช่น Router อยุ่ชั้น 2 เราเล่นชั้น2 อันนี้เรียกว่า นานๆทีหลุดที เล่นยาวๆเป็นชั่วโมงยังไม่หลุดเลย แต่ถ้าเราลงมาชั้น 1 ที่ปกติ พวก PC จะรับสัญญาณ WIFI ได้เยอะ แต่ มือถือจะสัญญาณ wifi ค่อนข้างอ่อน อันนี้จะมี่ปัญหาทันที (แต่ผมมีตัว Pocketwifi มาทำหน้าที่ Repeater ให้แล้วนะ) มือถือเครื่องอื่นๆจะรับสัญญาณได้เต็มเลย เพราะได้ Repeater ช่วย แต่ Zenfone แอบงงๆ สัญญาณอ่อนสลับเต็ม(สวิง) แถมหลุดซะงั้น หุหุ ผมยังไม่ได้เซตซิมเป็น 2 G นะ เคยเซตอยู่มันนิ่งขึ้นนะ แต่ก็ยังมีหลุดนะ จากที่ลองดูล่าสุด ใน1ชม20นาที หลุดไป 7 ครั้ง คือ 1นาที(2 ครั้ง),2นาที,6นาที,12นาที,24นาที,35นาที ระหว่างนี้เล่นคลิปความยาว 58:59 นาทีไม่มีสะดุดเลย เพราะมันตัดแว๊บเดียวต่อใหม่ทันที จากที่ลองจับตาดูมัน

3.Flash ของกล้องตอนถ่ายรูป และ Flashlight ของ Cleanmaster ให้แสงที่ให้จะสว่างน้อยกว่าการเปิด Apps Flashlight ของเครื่องมาก

4.app ประเภท File manager ถ้าใช้apps Astro file manager จะมองไม่เห็น MicroSD แต่ถ้าใช้ apps ชื่อ File manager ของเครื่องหรือ ES file Explorer จะเห็นปกติครับ

5. apps ประเภท app2sd จะไม่ support บน Zenfone แต่สามารถไปเซตเครื่องให้ลงโดยการอิงแอฟบน External Storage ได้ครับ

6.FB ver.11.0.0.11.23 ล่าสุดกลับมาเล่นได้ปกติแล้วหลังอัพเดท FW เป็น ASUS_T00J_WW_user_1.14.40.50

7.camera360 ต้องไปปิด live effect ใน apps ไม่งั้นจะappsจะกระตุกครับ

8.เสียงเบา แก้ไขได้ครับ โดยการไปปรับ ใน audiowizard ให้เป็นโหมดอื่นๆที่ไม่ใช่โหมดประหยัดพลังงาน อาจจะปรับเป็นโหมด ภาพยนต์ ก็ได้ครับ

9. เสียงแตกตอนสนทนา

10. เวลาสนทนาโดยเปิด Speaker ของ Zenfone เสียงที่ได้จะหอนๆ

11. แบตหมดเร็ว ตอนซื้อมาใหม่ๆ ให้ใช้แบตจนเหลือ 15% แล้วค่อยชาร์จใหม่จนเต็ม ทำแบบนี้สัก 3-4 รอบ แบตจะเริ่มอึดขึ้นครับ เหมือนเป็นการกระตุ้นประจุไฟฟ้ามันให้ทำงานเต็มที่ครับ---บางท่านบอกว่า หลังอัพเดท FW ล่าสุดรู้สึกแบตหมดไวขึ้น

12. line ,FB จะมีไม่มีตัวเลขขึ้นว่ามีกี่ข้อความขึ้นที่ไอคอน แต่มีขึ้นตรงแทบ Notification ตามปกติครับ อันนี้เป็น ASUS Launcher ถ้าอยากให้ขึ้นต้องเปลี่ยนเป็น Laucher ตัวอื่นๆ เช่น go launcher ex คู่กับ go notifier

13. ASUS Keyboard มีปัญหากับวรรณยุกต์ คือ เวลาพิมพ์ไปแล้วบางทีจะลบออกไม่ได้ครับ แต่ผมใช้ Keyboard ManMan แทนได้ปกติ

14.FW 1.14.40.50 ล่าสุด Zenfone5 ยังมี bug กล้องในโหมด Selfie ครับ คือ เมื่อเซตว่าจะให้จับมากกว่าเท่ากับ 2 คนขึ้นไป เวลาถ่ายจะมีกรอบขาวๆเห็น 2 คน หรือมีกรอบสีเขียวจับได้คนเดียว แต่ไม่ว่าจะยังไงก็ตามเวลาถ่ายเสร็จประมวลผล แล้วถึงขั้นตอนจะแต่งหน้าดันแต่งหน้าได้คนเดียวครับ

15. เวลาเราฟังวิทยุโดยเสียบหูฟังเปิดโหมดให้เสียงออกทางลำโพง เวลามีข้อความเข้า เช่น FB มันจะตัดเข้าโหมดหูฟังเองครับ แทนที่จะเล่นทางลำโพงเหมือมเดิมครับ