รู้หรือไม่ เราสามารถเปลี่ยนเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้กับแอพ LINE ได้แล้ว โดยไม่ต้องลบแอพออกแล้วติดตั้งใหม่ อีกทั้งข้อมูลทุกอย่างก็ครบเหมือนเดิม ทั้งเพื่อน ประวัติแชท และอื่น ๆ Show ขั้นตอนการเปลี่ยนเบอร์โทรลงทะเบียนแอพ LINE 1. อัปเดทแอพ LINE เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด เปิดแอพ LINE แล้วเข้าไปที่โปรไฟล์ส่วนตัวของเรา จากนั้นแตะที่เบอร์โทรศัพท์ หรือเข้าไปที่เมนูการตั้งค่า >> บัญชี >> แตะที่เมนู “ปรับปรุง” ในช่องเบอร์โทรศัพท์ 2. เลือกที่เมนู “เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์” 3. จะพบกับหน้าสำหรับกรอกเบอร์โทรศัพท์เบอร์ใหม่ที่เราต้องการลงทะเบียนแทนเบอร์เดิม แล้วกดยืนยันเบอร์โทรที่ปุ่ม “ตกลง” จากนั้นระบบจะส่ง SMS ยืนยันการลงเบียนไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ได้กรอกไป นำรหัสที่ได้รับมากรอกยืนยัน หากเป็นเบอร์ที่ใส่ไว้ในเครื่องอยู่ระบบจะกรอกให้อัตโนมัติ 4. หน้าถัดมาสำคัญมาก หากเลือกข้อต่อไปนี้ บัญชี LINE ยังเป็นบัญชีเดิมที่ใช้งานบนสมาร์ทโฟนเครื่องนี้และข้อมูลอยู่ครบ • หากเบอร์โทรศัพท์ที่นำมาลงทะเบียนเป็นเบอร์ที่นำมาใช้ครั้งแรก ให้กดเลือกที่ปุ่ม “หากคุณใช้หมายเลขนี้เป็นครั้งแรก” • แต่หากเป็นเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้ลงทะเบียนกับ LINE อื่นอยู่ แล้วต้องการยกเลิกเพื่อนำมาใช้กับบัญชี LINE บนเครื่องนี้ ให้กดเลือกที่ปุ่ม “หากคุณใช้หมายเลขนี้เป็นครั้งแรก” หากเลือกข้อต่อไปนี้ จะเป็นการย้ายเบอร์โทรศัพท์จากอีกบัญชีมาใช้กับอีกบัญชี • แต่หากเป็นเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้ลงทะเบียนกับบัญชี LINE อื่นอยู่ แล้วอยากย้ายมาใช้งานกับบัญชี LINE นี้ ให้กดเลือกที่ปุ่ม “หากเปลี่ยนอุปกรณ์แล้ว” ผลกระทบของบัญชี LINE เดิม • • บัญชี LINE เดิมที่เคยลงทะเบียนกับเบอร์โทรศัพท์นี้ไว้จะถูกยกเลิกการลงทะเบียนด้วยเบอร์โทร หรือพูดง่าย ๆ ก็คือเบอร์โทรถูกเอาออกจากบัญชีนั้น ซึ่งรายชื่อเพื่อน สติกเกอร์ และประวัติแชทจะถูกลบทันที แต่ยังคงใช้งานได้ปกติหากมีการลิงค์บัญชีไว้กับ Facebook และลงทะเบียนอีเมล • • บัญชี LINE เดิม นอกจากข้อมูลถูกลบแล้ว หากไม่มีการลิงค์บัญชีไว้กับ Facebook หรือลงทะเบียนอีเมลไว้ จะใช้งานไม่ได้อีกต่อไป เพราะไม่มีข้อมูลการยืนยันตัวตน เนื่องจากเบอร์โทรก็ถูกเอาออกไปแล้วนั่นเอง • • • เป็นอย่างไรกันบ้างสำหรับการเปลี่ยนแปลงโทรศัพท์ที่ใช้งานกับบัญชี LINE ซึ่งบัญชีของเราจะไม่ได้รับผลกระทบใด ๆ แต่ต้องระวังหากนำเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีอื่นไว้ เพราะจะทำให้บัญชีนั้นถูกลบข้อมูลได้ ก่อนที่จะย้ายข้อมูลจากแอป LINE ไป Smartphone เครื่องใหม่นั้นจำเป็นที่จะต้องตรวจสอบความพร้อมต่างๆ ก่อน เพื่อการย้ายข้อมูลที่สมบูรณ์และไม่ผิดพลาดระหว่างการย้ายที่อาจจะส่งผลให้ข้อมูล LINE นั้นสูญหายหรือเกิดอาการย้ายข้อมูลไม่สำเร็จดังนี้ครับ 1. อัพเดท LINE ให้เป็นเวอร์ชันใหม่ล่าสุด- ผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ iOS ให้อัพเดทผ่าน App Store - ผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ Android ให้อัพเดทผ่าน Google Play 2. ตรวจสอบว่า Smartphone ของคุณรันบนระบบปฏิบัติการที่รองรับหรือใหม่- iOS เวอร์ชัน 14 ขึ้นไป - Android เวอร์ชัน 7 ขึ้นไป 3. สำรองข้อมูลหรือ Backup ในแอป LINE ให้เป็นข้อมูลล่าสุด- iOS ไปที่ ตั้งค่า > แชท > สำรองข้อมูลการแชท - Android ไปที่ ตั้งค่า > แชท > สำรองข้อมูล & เรียกคืนข้อมูลประวัติการแชท หลังจากตรวจสอบการตั้งค่าครบถ้วนตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ต่อไปก็ถึงวิธีย้าย Line ไปเครื่องใหม่ด้วยวิธีง่ายๆ โดยที่ข้อมูลแชท และรูปภาพไม่หาย ซึ่งวิธีย้ายข้อมูลดังกล่าวจะสามารถเรียกคืนข้อมูลได้ทั้งหมดในเงื่อนไขดังต่อไปนี้
ในกรณีที่ย้านข้ามระบบปฏิบัติการเช่น iPhone ไป Android หรือ Android ไป iPhone ข้อมูลทั้งหมดและประวัติการแชทจะกลับมาแค่ในช่วง 14 วันที่ผ่านมาเท่านั้น ไม่สามารถเรียกคืนข้อมูลที่เก่ากว่านั้นได้ครับ และเมื่อเข้าใจเงื่อนไขทั้งหมด และเตรียมเครื่องเรียบร้อยแล้ว เราไปดู วิธีย้าย Line ไปเครื่องใหม่ กันเลยครับ LINE ยกระดับความปลอดภัย เพิ่มขั้นตอนสำหรับการย้ายบัญชี กรณี “เครื่องใหม่พร้อมเบอร์ใหม่”2022.07.07 LINE App
ล่าสุด LINE เพิ่มขั้นตอนการโอนย้ายบัญชี กรณีเปลี่ยน “เครื่องใหม่พร้อมเบอร์ใหม่” โดยผู้ใช้จะต้องใช้ “เครื่องเก่า” ในการช่วยโอนย้ายบัญชีให้เสร็จสมบูรณ์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี โดยจะเริ่มใช้ประมาณวันที่ 19 กรกฎาคม 2565 เป็นต้นไป ลิงก์วิดีโอ สาธิตการโอนย้ายบัญชี เมื่อเปลี่ยน “เครื่องใหม่พร้อมเบอร์ใหม่” https://youtu.be/DIvPwTTmc3s โดยมีขั้นตอน ดังต่อไปนี้ อย่าลืม! ผู้ใช้จะต้องสำรองข้อมูลก่อนโอนย้าย และ เก็บเครื่องเก่า ไว้ก่อน
· ในขั้นตอนนี้ หากเลือกล็อกอินด้วย Facebook หรือ Apple ให้ทำการล็อกอินบนช่องทางดังกล่าวให้สำเร็จ แล้วดำเนินการต่อในขั้นตอนที่ 9
กรณี เลือกเข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์เดิม
กรณี เลือกเข้าสู่ระบบด้วยอีเมล 7. ใส่อีเมล 8. ใส่รหัสผ่านของบัญชีที่ต้องการโอนย้าย
ขั้นตอนบนโทรศัพท์เครื่องเก่า กรณีเลือกดำเนินการต่อ
กรณีเลือกรับรหัสโอนย้ายบัญชี 10. รับรหัสโอนย้ายบัญชีบนเครื่องเก่า 11. นำรหัสที่ได้นั้น มาใส่บนเครื่องใหม่ ขั้นตอนบน “เครื่องใหม่”
หากพบปัญหาการโอนย้ายข้อมูล กรุณาติดต่อ Contact-cc.line.me
|