2024 ทำไม messenger ในเพจ facebook ส งข อความไม ได

ขายของบน Page Facebook แต่แชทไม่เด้ง ข้อความไม่เข้า ส่งข้อความตอบลูกค้าในเพจไม่ได้ คือปัญหาใหญ่ที่ทำให้ร้านค้าเสียโอกาสในการขายไปอย่างมหาศาลเลยนะคะ บวกกับช่วงนี้พี่มาร์คทดลองอัปเดตระบบบ่อยเสียเหลือเกิน ยิ่งทำให้แม่ค้าออนไลน์เจอปัญหาเหล่านี้บ่อยขึ้นเพราะ Facebook ล่มบ่อย

โดยปัญหาที่พบได้บ่อย ๆ แบ่งเป็น 3 กรณีค่ะ

1 . แชทไม่เด้ง คือ ข้อความเข้ามาแล้ว แต่แอปฯ ไม่แจ้งเตือน หรือ ในเว็บก็ไม่เตือนด้วย

2. ข้อความไม่เข้าเลยใน Facebook Business Suite หรือ เฟสล่มจนเข้า Business Suite ไม่ได้

3. ไม่ดูดคอมเมนต์จากในโฆษณา หรือ Facebook ads มาแสดงใน Business Suite

ฉะนั้น! เราจะไม่ให้ปัญหาตอบแชทบนเพจไม่ได้เพราะเฟสล่มมาทำให้เราเสียรายได้ค่ะ บทความนี้พิมเพลินมีวิธีแก้แชทตอบไม่ได้ ให้แม่ค้าออนไลน์ที่ขายของบน Page Facebook สามารถตอบแชทลูกค้าได้ในวันที่ Facebook ล่ม แชทไม่เด้ง Business suite ไม่ตอบแชท ฯลฯ โดยใช้ Page365 เป็นตัวช่วยรับ - ส่งข้อความค่ะ และแก้ปัญหากวนใจทั้ง 3 ข้อค่ะ

Page365 คืออะไร?

Page365 คือ ระบบช่วยจัดการร้านค้าออนไลน์ ช่วยจัดการทุกขั้นตอนการขายของออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็น การเชื่อมแชททั้ง Facebook, LINE OA, และ Instagram รับออเดอร์ ช่องทางชำระเงิน การจัดส่งและสต๊อก จัดการทุกอย่าง ง่ายในระบบเดียว

ซึ่งในบทความนี้เราจะยึดระบบจัดการร้านค้า Page365 มาใช้ในการตอบแชทกันเป็นหลักค่ะ

ขั้นตอนแรก เชื่อมต่อเพจร้านค้าของคุณด้วย ระบบ Page365

ก่อนที่ร้านค้าบนเพจของเราจะสามารถตอบแชทบน Facebook ได้ ร้านค้าจะต้องเชื่อมต่อร้านค้า Facebook ของคุณเข้ากับระบบ Page365 กันเสียก่อนนะคะ โดยกดสมัครใช้งานได้ที่ปุ่มสีส้มด้านล่างได้เลย!

สวัสดีครับ, ผมเป็นเจ้าของ Facebook Page อยู่เพจนึง ลูกค้าได้ส่งข้อความมาใน Inbox แต่ผมไม่สามารถกดเข้าไปดูเนื้อหาข้อความหรือตอบกลับไปได้

คือเมื่อกดเข้าไปดูในหน้าข้อความทั้งหมด มันก็ทำได้แค่อ่านหัวข้ออย่างย่อ แต่ไม่สามารถคลิ๊กเข้าไปดูรายละเอียดและตอบกลับข้อความต่างๆได้เลยครับ

ผมลองเปลี่ยน web browser ดูแล้วทั้ง Firefox, IE, Chrome, Safari แต่ก็แก้ไขไม่ได้

ในส่วนของ Firefox ลอง delete cookie อะไรดูหมดแล้วก็แก้ไขไม่ได้

ใน Page Facebook ก็เข้าไปลบ app ต่างๆออกหมดแล้วก็ไม่ช่วยอะไร

มีใครพอจะทราบวิธีแก้ไหมครับ ?

ขอบคุณครับ