หากคุณไม่สามารถปลดล็อคอุปกรณ์ iOS ของคุณโดยใช้ Touch ID ไม่สามารถลงทะเบียนลายนิ้วมือหรือคุณจะถูกขอให้ป้อนรหัสผ่านของคุณเรียนรู้สิ่งที่ต้องทำ
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ลองใช้ Touch ID หลังจากแต่ละขั้นตอน:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี iOS เวอร์ชันล่าสุด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่านิ้วมือและปุ่ม Home สะอาดและแห้ง * สำหรับปุ่ม Home ให้ใช้ผ้าสะอาดที่ไม่มีขุยเช็ดสิ่งสกปรกหรือสิ่งสกปรกออก
นิ้วของคุณควรปิดบังปุ่ม Home อย่างสมบูรณ์โดยแตะวงแหวนโลหะรอบข้าง ขณะที่ Touch ID กำลังสแกนคุณไม่ควรแตะเร็วเกินไปหรือเลื่อนนิ้วไปมา
หากคุณใช้เคสหรือตัวป้องกันหน้าจอตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดบังปุ่ม Home หรือวงแหวนรอบข้าง
ไปที่การตั้งค่า> แตะ ID & รหัสผ่านและตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ปลดล็อกหรือ iTunes & App Store เปิดอยู่และคุณได้ลงทะเบียนลายนิ้วมือตั้งแต่หนึ่งนิ้วขึ้นไป
ลองลงทะเบียนนิ้วอื่น
ยังไม่ทำงานใช่ไหม
หากขั้นตอนก่อนหน้าไม่ช่วยให้คุณเห็น "ล้มเหลว - ไม่สามารถตั้งค่า Touch ID ได้" หรือทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้เมื่อคุณไปที่การตั้งค่า> Touch ID & รหัสผ่านนำอุปกรณ์ของคุณไปที่ Apple Retail Store หรือ Apple Authorized ผู้ให้บริการหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple:
คุณไม่สามารถเปิด Touch ID ได้
Touch ID จะจางหรือเป็นสีเทา
หากคุณต้องป้อนรหัสผ่าน
คุณอาจต้องป้อนรหัสผ่านหรือ Apple ID แทนการใช้ Touch ID ในสถานการณ์เหล่านี้:
คุณเพิ่งรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
ลายนิ้วมือของคุณไม่รู้จักห้าครั้งติดต่อกัน
คุณไม่ได้ปลดล็อคอุปกรณ์ของคุณภายใน 48 ชั่วโมง
คุณเพิ่งลงทะเบียนหรือลบลายนิ้วมือ
คุณกำลังพยายามเปิด Touch ID & รหัสผ่านในเมนูการตั้งค่า
คุณใช้ SOS ฉุกเฉิน
* ความชื้นโลชั่นเหงื่อน้ำมันบาดแผลหรือผิวแห้งอาจส่งผลต่อการจดจำลายนิ้วมือ กิจกรรมบางอย่างอาจส่งผลกระทบต่อการจดจำลายนิ้วมือชั่วคราวเช่นการออกกำลังกายการอาบน้ำว่ายน้ำการทำอาหารหรือเงื่อนไขอื่น ๆ หรือการเปลี่ยนแปลงที่มีผลต่อลายนิ้วมือของคุณ
คือผมซื้อมาได้อาทิตย์นึงละครับ แล้วก็ใช้มาอย่างปกติ ไม่ตก พอมาวันนี้ผมก็ปลดล็อคเครื่องปกติแต่พอวางนิ้วลงไปมันบอกว่า ลองอีกครั้งผมก็แปลกใจ เลยลองวางอีกนิ้ว(ผมทำไว้สองนิ้ว)ก็ไม่ได้ เลยปลดล็อคด้วยรหัส ผมก็เข้าไปตั้งค่าใหม่โดยลบลายนิ้วมือออกแล้วตั้งใหม่ ระหว่างขั้นตอนที่มันให้วางนิ้วผมวางจนเหลือขีดสุดท้ายตรงกลาง มันขึ้นว่า ไม่สามารถอ่านลายนิ้วมือนี้ได้ โปรลองนิ้วอื่น ผมก็สงสัยว่ามันเป็นอะไร ใครพอมีวิธีแก้บางครับ บอกหน่อย ผมเซ็งมาก
แก้ไขข้อความเมื่อ
0
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ iPhone 6
- ถ้าคุณไม่ได้เปิดใช้การจำลายนิ้วมือ เมื่อคุณตั้งค่า iPhone ครั้งแรก ให้ไปที่ การตั้งค่า \> Touch ID และรหัส
- เปิดใช้ตัวเลือกใดก็ได้ แล้วทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ
ถ้าคุณเปิดใช้ iTunes Store และ App Store คุณจะถูกถามรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ เมื่อคุณซื้อสินค้าจาก App Store, Apple Books หรือ iTunes Store เป็นครั้งแรก เมื่อคุณซื้อสินค้าครั้งต่อไป คุณจะได้รับคำขอให้ใช้ Touch ID
หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่สามารถเพิ่มลายนิ้วมือหรือปลดล็อค iPhone ของคุณโดยใช้ Touch ID ได้ ให้ดูบทความบริการช่วยเหลือของ Apple ถ้า Touch ID ไม่ทำงาน
<path d="M18.6514224,10.4604595 C17.3924224,11.9688254 13.9774224,15.4790227 9.46342244,15.5 L9.42442244,15.5 C6.26242244,15.5 3.20842244,13.7938483 0.345422443,10.4264963 C-0.115140814,9.88163847 -0.115140814,9.08439833 0.345422443,8.5395405 C1.60442244,7.03117456 5.01942244,3.52097727 9.53342244,3.5 L9.57342244,3.5 C12.7354224,3.5 15.7894224,5.20615167 18.6524224,8.5735037 C19.1122856,9.11875503 19.1118633,9.91569484 18.6514224,10.4604595 Z M17.8674224,9.2228003 C15.2084224,6.09518855 12.4194224,4.50990594 9.57442244,4.50990594 L9.54042244,4.50990594 C5.46142244,4.52888537 2.30642244,7.78335969 1.14042244,9.18084575 C0.991393136,9.3517953 0.988008897,9.60533857 1.13242244,9.78019645 C3.79142244,12.9078082 6.58142244,14.4920919 9.42542244,14.4920919 L9.46042244,14.4920919 C13.5394224,14.4741114 16.6934224,11.2196371 17.8604224,9.822151 C18.0095734,9.6511131 18.0125381,9.39726759 17.8674224,9.2228003 L17.8674224,9.2228003 Z M9.49942244,13.3932823 C7.35251405,13.3646853 5.63255349,11.6080263 5.65157552,9.46333471 C5.67059754,7.31864313 7.42144652,5.59270141 9.56852513,5.6021069 C11.7156037,5.61151239 13.4512316,7.35272696 13.4514224,9.49750271 C13.4349115,11.6625186 11.6668124,13.4054651 9.49942244,13.3932823 L9.49942244,13.3932823 Z M9.49942244,6.61762258 C7.91092198,6.63961751 6.63891624,7.93990193 6.65354481,9.52676854 C6.66817338,11.1136351 7.96393479,12.3902997 9.55257137,12.3830695 C11.1412079,12.3758393 12.4252698,11.0874333 12.4254224,9.50049946 C12.4127657,7.89797688 11.1037033,6.60820738 9.49942244,6.61762258 L9.49942244,6.61762258 Z" />