เชื่อว่าหลาย ๆ คนต้องเคยเจอเหตุการณ์เหล่านี้ เช่น เปิดทีวีมามีภาพแต่เสียงหาย , มีเสียง ไม่มีภาพ หรือไม่มีทั้งภาพและเสียง เมื่อเกิดสิ่งเหล่านี้ขึ้นกับทีวีของคุณ ส่วนใหญ่ชอบคิดไปก่อนอันดับแรกว่า ทีวีมีปัญหาอย่างแน่นอน ทีวีเสียแล้วต้องซื้อใหม่ หรือส่งซ่อมเลยดีกว่า แต่แท้จริงแล้ว เราควร “เช็ก” ก่อน ว่าปัญหานั้นมีสาเหตุมาจากอะไร มาจากการตั้งค่าผิดพลาด หรือมาจากปัญหาของทีวี และเราสามารถแก้ไขปัญหานั้นเองได้หรือไม่ ซึ่งวิธีเช็กนั้นก็ทำได้ง่ายๆ มาดูกันเลย
ภาพแสดงได้ปกติ แต่ไม่มีเสียง
สาเหตุอาจเกิดจากสิ่งเหล่านี้ :
1. มีการปรับระดับเสียงไปต่ำสุด หรือกดปิดเสียง (Mute)
2. มีการเชื่อมต่อหูฟัง หรือมีการเชื่อมต่อ Bluetooth หูฟังหรือลำโพง
3. ตรวจสอบการเชื่อมต่อของกล่องสัญญาณทีวีหรืออุปกรณ์ภายนอก
4. ตรวจสอบสายเชื่อมต่อทั้งสาย HDMI และสาย Audio
5. ทำการอัพเดตระบบปฏิบัติการทีวีให้เป็นรุ่นล่าสุด
ขั้นตอนการแก้ไข
· อันดับแรกลองกดปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อดูว่าเสียงเบาเกินไปหรือไม่ หรือลองกดปุ่ม Mute เพราะบางคนเผลอกดปุ่ม
Mute ไปโดยที่ไม่ได้ตั้งใจ
· เช็คว่ามีการเชื่อมต่อหูฟังหรือมีการเชื่อมต่อ Bluetooth หูฟังหรือลำโพงหรือไม่
· ตรวจสอบการเชื่อมต่อของกล่องสัญญาณทีวีหรืออุปกรณ์ภายนอก รวมทั้งตรวจสอบสาย HDMI และสาย Audio
· ทำการอัพเดตระบบปฏิบัติการทีวีให้เป็นรุ่นล่าสุด
· หากลองทั้งหมดแล้วยังไม่หาย แนะนำติดต่อช่างผู้เชี่ยวชาญให้ตรวจสอบและแนะนำต่อไป
มีเสียง แต่ไม่มีภาพ
สาเหตุอาจเกิดจากสิ่งเหล่านี้ :
1. กดปุ่มผิด หรือตั้งค่าผิด
2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อของกล่องสัญญาณทีวีหรืออุปกรณ์ภายนอก
3. ตรวจสอบสายเชื่อมต่อทั้งสาย HDMI และสาย Audio
4. ทำการอัพเดตระบบปฏิบัติการทีวีให้เป็นรุ่นล่าสุด
ขั้นตอนการแก้ไข
· อันดับแรกลองกดปุ่ม Audio ที่รีโมท เพราะบางครั้งเราอาจไปปิดโดยที่ไม่รู้ตัว
· หากลองกดแล้วภาพยังไม่มา ลอง Reset ทีวีดูสักหนึ่งรอบ หรือปิดไว้สักพักให้เครื่องได้พักแล้วลองเปิดใหม่อีกครั้ง
· หากยังไม่หายอาจเกิดจากปัญหาบอร์ดหน้าจอภาพทีวีเสีย หรือหลอด LED ของทีวีนั้นๆ ทำงานได้อย่างไม่เต็ม
ประสิทธิภาพ ทำให้การแสดงผลมีปัญหา หากไม่มีความชำนาญเรื่องเทคนิคการซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้า แนะนำติดต่อช่างผู้
เชี่ยวชาญให้ตรวจสอบให้จะดีกว่า
ไม่มีทั้งภาพและเสียง
สาเหตุอาจเกิดจากสิ่งเหล่านี้ :
1. ตรวจสอบปลั๊กไฟเสียบหรือไม่
2. ตรวจสอบว่ามีไฟ "สแตนบาย" ขึ้นหรือไม่เมื่อเสียบปลั๊กไฟ
3. ตรวจสอบรีโมทว่ามีแบตเตอร์รี่หรือไม่ เนื่องจากกดรีโมทแล้วทีวีไม่ติด ไม่มีทั้งภาพและเสียง
4. ลองกดปุ่มเปิดทีวีที่ตัวเครื่องว่าติดหรือไม่
5. ตรวจสอบกล่องสัญญาณทีวีว่ามีปัญหาหรือไม่
6. ตรวจสอบสายเชื่อมต่อทั้งสาย HDMI และสาย Audio
7. อัพเดตระบบปฏิบัติการทีวีว่าเป็นรุ่นล่าสุดหรือไม่
ขั้นตอนการแก้ไข
· อันดับแรกตรวจสอบปลั๊กไฟว่าเสียบหรือไม่
· ตรวจสอบว่ามีไฟ "สแตนบาย" ขึ้นหรือไม่เมื่อเสียบปลั๊กไฟ *แต่ละรุ่นอาจจะอยู่คนละตำแหน่ง
· ตรวจสอบรีโมทว่ามีแบตเตอร์รี่หรือไม่เนื่องจากกดรีโมทแล้วทีวีไม่ติด ไม่มีทั้งภาพและเสียง
· ลองกดปุ่มเปิดทีวีที่ตัวเครื่องว่าสามารถเปิดติดหรือไม่ *แต่ละรุ่นอาจจะอยู่คนละตำแหน่ง
· หากยังไม่หายหรือหากไม่มีความชำนาญเรื่องเทคนิคการซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้า แนะนำติดต่อช่างผู้เชี่ยวชาญให้ตรวจสอบให้
จะดีกว่า
//www.youtube.com/watch?v=MI8KvfylZtw
นอกจากนี้ การที่ทีวีมีปัญหาเรื่องเสียงและภาพ อาจเกิดจากมีเสียงสัญญาณอื่นๆ มารบกวน ลองตรวจสอบสายสัญญาณที่ใช้ ว่าใช้ถูกต้อง เข้ากับทีวีรุ่นนั้นๆ แล้วหรือยัง หรือลองขยับสายอากาศให้ห่างจากสายสัญญาณเชื่อมต่ออื่นๆ และเพื่อป้องกันสัญญาณรบกวนทีวี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้สายอากาศ (เสาอากาศ) ที่ไม่ชำรุดเสียหาย