����ͧ��� 6.3.2 ��õѴ�Թ���ѡ㹡�ú����� SCM
��кǹ��èѴ��ëѾ����હ ��˹�ҷ��ҹ�Ӥѭ���������õ�ͧ�Ѵ�Թ� ��Сͺ������èѴ���� (Purchasing or
Procurement)
���ҷ�ͧ˹�ҷ��ҹ�Ѵ�����ͧ��� �����˹�ҷ����§��������ǧ�Ҽ�����Թ����èҵ���ͧ����
��â�� ��Чҹ��ҹ�͡��á�û���ҹ�ҹ ����������Թ��ҵ����˹�����㹨ӹǹ����ͧ��è֧�١�ͧ
�����Ѻ�ҹ����¹ ͧ����������繤����Ӥѭ�ҡ�ѡ ���������������繤����Ӥѭ�ͧ����ͧ��èѴ��
�ѵ�شԺ�ҡ��� ˹�ҷ����֧�١���¡����繽��¨Ѵ���ѵ�شԺ (Procurement) ����պ��ҷ�ҡ���ҷ�˹�ҷ���ҹ
�͡���
���ҷ˹�ҷ����������� ���� ��á�˹���ͧ�ѵ�شԺ (Material Specifications) ����֡��
��������´�ͧ�ѵ�شԺ��е�Ҵ (Material Studies and market Research) ��äǺ����س�Ҿ�ͧ�ѵ�شԺ
��â��� ��ú����üŵͺ᷹���ŧ�ع�ѹ���ͧ�Ҩҡ��ë����ѵ�شԺ ��駹�����Шҡ����֡���ç���ҧ
�鹷ع�ͧ�Թ���������ٻ����ҡ��� 60% �繵鹷ع�ѵ�شԺ �ա����ѵ�شԺ�ѧ�繻Ѩ����Ӥѭ��ͤ��������
�ͧ�Թ�������
��õѴ�Թ㨷���Ӥѭ�ͧ��èѴ�������ͨѴ�� ��Сͺ����
1. �������� (What to purchase) �ç�ҹ��Ե�е�ͧ��˹���ҨЫ����ѵ�شԺ���������ͷӡ�ü�Ե(In-house Production) ���������¤������ �ç�ҹ�з�˹�ҷ���Ե�ͧ价ء���ҧ �ҧ�����Ҩ�еѴ�Թ�
���ͺҧ��¡�èҡ��¹͡ ���ͨ�ҧ����ç�ҹ��� ��觶�Ѵ���ҷӡ�ü�Ե��� ������ҧ�� �ç�ҹ��Ե
ö¹�������͡��Ե�����ǹ������ͧ��Ѵ ��ǹ�������ͫ���繪����ǹ������ٻ�һ�Сͺ������ͧ������͡
��Ե��ǹ��Сͺ����繤�����Ѵ��ѡ (Core Competence) ����Դ���㹺���ѷ��鹹Ӣͧ����ԡ� ���¡��� Lean
Manufacturing ��觨з����鹷ع����ͧ�Թ��ҵ��ŧ 2. ���ͨҡ����˹ (Where to Purchase) �����ǧ�������ѵ�شԺ ���ͼ�Ե�Թ���������ٻ ���͢��
�ӹ֧�֧��ѡ���������ҡ ��觤س�Ҿ�շ��������� (Appropriation) ���ҷ���ͧ��� (at the right time)
㹻���ҳ����§ (Proper Quantity) ʶҹ���������� (at the needed location) �Ҥ�����Ѻ��
(acceptable total cost) �����ѵ�شԺ�����������Ҩ�����觨ҡ㹻���� (Domestic) ���͵�ҧ�����
(International) ��觨е�ͧ�֡��������㨶֧�Ըա��㹡�èѴ���ͤ������·���Դ��� ��ʹ����������ҡ�Ѻ��
�ͧ�Ըա�õ�ҧ � 3. ���ͨҡ�� (From Whom to Purchase) ��þԨ�óҼ��Ѵ���ѵ�شԺ (Supplier) �д�ͧ���Сͺ
��ҹ�鹷ع (Cost) ����������Ͷ�� (Reliability) ��駴�ҹ�س�Ҿ�Թ�����С�õç������� ��������§���
�״����㹻���ҳ�Թ��ҷ��Ѵ�� (Availability and Fexibility) �ǤԴ㹡�äѴ���͡���Ѵ���ѵ�شԺ (Supplier)
��١�Ѳ�Ң�鹨ҡ�ǤԴ �����������Ẻ���� ��觼����Ͷ����� ���Ѵ���ѵ�شԺ����§��ͤ�Ҥ�˹�觫��
�Ҩ����¹�ŧ���ʹ���� ��ë��͢����ҧ�ԧ�Ż���ª������ѡ���������������Ẻ�˹�����
(Collaborative Relationships) �¶����ҷ�� 2 �����������ǹ (Partnership) ���;ѹ��Եø�áԨ (Strategic
alliance) ��觨е�ͧ�Դ�¢����� Ἱ�ҹ��觡ѹ��Сѹ�����Դ����ҧἹ����������͡ѹ������������
����Ժ�仴���4. �������ӹҨ��С�á�Ш���ӹҨ�Ѵ���� (Centralized VS Decentralized) ��º�¡�èѴ����
�ѵ�شԺ����Թ��� ˹��§ҹ�Ѵ�����Ҩ������ٹ������ǹ��ҧ���Ǻ���˹�ҷ��ҹ�������Ǣ�ͧ��麡�èѴ����
�Ѵ�������˹��§ҹ���ǡѹ �ҷ� ˹��§ҹ�ҧἹ�Ԩ�� ��á�˹���Թ��� �֡�ҵ�Ҵ �Ѵ���͡���
�Ѵ�� ��� �֧�ռŴ�������ҧἹ �Ǻ��� ����ӹҨ��õ���ͧ�Ѻ���Ѵ�����ա��º��˹�觤�͡��
��Ш���ӹҨ㹡�èѴ���� ����Ѻ����ѷ������ç�ҹ��Ш������������� (Multi-Plant) �¡�Ш���ӹҨ
���˹��§ҹ�Ѵ���͡�Ш���������ç�ҹ��ҧ � ���ͤ������ͧ���㹡�ô��Թ�ҹ 5. �ӹǹ���Ѵ�� (Number of Suppliers) �繡�á�˹���º������ǡѺ�ӹǹ�ͧ���Ѵ���ѵ�شԺ
���л����� �����º�¼��Ѵ��������� (Single Sourcing) ���ͼ��Ѵ��������� (Multiple Sourcing)
���͡�Ш�¤�������§ ��º�¹���з��͡����ٻ�ѭ�Ҽ��Ѵ�� (Supplier Contract)��ü�Ե (Production)
��õѴ�Թ㨷���Ӥѭ㹡�èѴ��ü�Ե ����
�ѡ���դӶ���Դ������ ����駢ͧ�ç�ҹ��è�������������ѵ�شԺ������������Ҵ�������� �ç�ҹ��õ��
�������˹�֧���յ鹷ع��ӷ���ش ���ҧ�á��� �Ѩ��¾Ԩ�óҾ�鹰ҹ���͵Ѵ�Թ����͡������ç�ҹ��è���
�ӹ֧�֧�鹷ع��ü�Ե (Production Cost) �� �鹷ع�ѵ�شԺ �鹷ع�ç�ҹ ��;Ԩ�óҴ�ҹ���� ��С��
�٧㨴�ҹ�Է�Ի���ª��ҡ�Ѱ��� �ç���ҧ��鹰ҹ��ҹ�Ҹ�óٻ�������к����� ��ʹ��������蹤�
�ҧ������ͧ��лѨ��´�ҹ�Ѳ����� 2. �����״���� ����͡Ẻ����ͧ�ѡ���ç�ҹ �е�ͧ�դ����״��������ö��Ե�Թ���������
��Դ�����դ������ͧ��ǵ�͡�ü�Ե�Թ������� � ���������ͧ��âͧ��Ҵ 3. ����Է���Ҿ��ü�Ե (Production Efficiency and Reliability) ����Է���Ҿ�ͧ��ü�Ե�з�
�͡����ٻ�ͧ�鹷ع�Թ��ҷ�������������������� ��ǹ����������Ͷ�ͧ͢��ü�Ե�Ѵ�¤�����
�ͧ��èѴ���Թ��� ��Ф����������ͧ͢�س�Ҿ�Թ�����èѴ����Թ��Ҥ���ѧ (Inventory) �ǤԴ��èѴ��������������������Ŵ����ҳ�Թ��Ҥ���ѧ���������·���ش �����Ըա�� Just in
Time (JIT) ������������кǹ��ü�Ե �Ѵ�觡�ä�һ�ա ��Ф�����ͧ��âͧ���������դ�������ѹ��
�ѹ���ҧ����ó� 㹤����繨�ԧ ��þ�ҡó������ͧ��� (Demand Forecast) ��仴��¤����ҡ
�Ӻҡ�����դ��������㹴�ҹ������ͧ��� (Uncertainty in Customer Demand) �͡�ҡ����ѧ��
�˵ؼ���� � �� ����������ͧ�ѵ�شԺ���㹴�ҹ����ҳ��Фس�Ҿ �鹷ع �������� ���Ѵ������
��÷���ç�ҹ�е�ͧ�ѡ���дѺ��ü�Ե��� � �дѺ����ͧ��û����Ѵ�ͧ��Ҵ (Economies of Scale) �֧��
����Դ�Թ��Ҥ���ѧ�ӹǹ˹�� ��õѴ�Թ㨢ͧ�������÷������Ǣ�ͧ�Ѻ�Թ��Ҥ���ѧ�֧���价�������Ӥѭ
��
- �дѺ�Թ��Ҥ���ѧ����������
- �����������ҷҧŴ���������㹷ء��ҹ
- ��õѴ�Թ����͡����ҳ�����觫���
- ������͡������ͧ���㹡�þ�ҡó���������ͧ��âͧ�������� ��觨С�з��Թ��Ҥ���ѧ
- ��á�˹�����ҳ Safety Stock
�繷���Һ����� ��ú������Թ��Ҥ���ѧ�Դ��Ҵ������áԨ�Դ������������˭���ǧ�����Ҩз����
�Թ��ҢҴ�٭�����ʹ���
�觢ͧ��Ҫ�� ���¤�Ң����Թ��ҷ��Ҵ����١��� ����١������֧��� �����Թ���
���ҡ�Թ仨���з��Ѻ����ҧἹ��ü�Ե ��Ҵ��˹������觫��� �Թ����ʵ�͡�������س�Ҿ�������
��ͧ�պ�ҷҧ�к��ʵ�͡�����䢡�â�¾����
����������˹ѧ��� Designing and managing the Supply Chain ��� �� 3 �����Ԥ��þ�ҡó����
��ͧ����Ҥ� ���
1. ��þ�ҡó��ѡ�мԴ����
2. ��觾�ҡó������������ �����Դ��Ҵ������ҡ���
3. ��þ�ҡó��Ҿ��� (Aggregate Forecasts) ���͡�ʶ١��ͧ�٧���� �ǤԴ����㹡�èѴ��ëѾ����હ �Ѩ�غѹ�Ѵ��������稡ѹ����èѴ��ä�����ͧ��âͧ�١���
(Demand Management)
(1) Demand Management ����繡�кǹ��÷��Ҵ��ó������ͧ�����еͺʹͧ������ͧ���
�ͧ�١��������������������������ͧ�ͧ��ú�ԡ���١���
������Ŕ ��������Ӥѭ����Ѻ Demand Management �����ŷ���ͧ����͢����ŷ����ҡ��Ҵ ������
�ҡ��ë����Թ��Ңͧ�١��� �����Ũҡ�ç�ҹ��Ե ����������ͧ�Թ��Ҥ������ �����Ũҡ������������â��
��äҴ��ó������ͧ������ͧ��âͧ�١��������١��ͧ��������ͷ��й�������������ҡ��� ������
������Ǿ�觾Ң�������ѡɳдѧ���������§���ҧ���ǹ�鹤��������� �֧�繷���Ңͧ��äԴ���к�
��觵ͺʹͧ������ͧ��÷������¹���������Ƿ���ش ���;�觾ԧ����ͧ��äҴ��ó������·���ش �֧�繷����
�ͧ��ѡ��âͧ Quick Response Logistics
Quick Response Logistics ������������������ѡ�ͧ���� � ͧ��� ������������������
㹡��Ŵ�鹷ع��������س�Ҿ㹡������ԡ�� ��ѡ��ä��������١��ҫ����Թ���仨ҡ��ҹ�����Ź��ж١���
��Ѻ����仡�е������Դ��õͺʹا���Ѵ���Թ���仵�����Ҵ ����觢���������������á�õͺʹͧ���
����բ����ҹ�� ����ͧ�š���¤������·��������鹢ͧ��èѴ���Թ��� ���з�����Թ��Ҥ���ѧ��
���Ŵŧ�����蹡ѹ
(1) David Simchi-Levi. Philip Kaminsky, Designing and managing the Supply Chain, Concepts,
Strategies, and Case Studies. Irwin McGraw-Hill 2000.
(2) �����������ͧ�к��Ũ�ʵԡ�� �Ե���� MBA �ӴѺ��� 16 �. 37��èѴ��ä�ѧ�Թ��� (Warehouse)�Ԩ������ѡ㹡�èѴ��ä�ѧ�Թ��� (Basic Warehousing Activities) ����
1. Receiving ����Ѻ�ͧ��� ��ùѺ�ͧ ��Ǩ�ͺ�����������
2. Inspection ��Ǩ�Թ�����Ҷ١��ͧ���㺡ӡѺ�Թ���������觫����������
3. Put Away ��èѴ�Թ�����Ҫ���ҧ�ͧ�����Ǵ����
4. Inventory Control ��äǺ�������ҳ�Թ����ʵ�͡ ��äǺ���ʶҹ���Ѵ�� (Location)
5. Replenishment �������Թ���
6. Order Picking ��èѴ�Թ��� ���Թ����͡�ҡ����ҧ�ͧ����������Ѵ��
7. Checking ��õ�Ǩ�Ѻ��С�õ�Ǩ�ͺ���Թ��Ң��ö�觢ͧ
8. Packing and Marking ��èѴ�͡��û�˹�ҡ��ͧ �����������觢ͧ�������Թ�����ѧ
�١���
9. Shipping ��â��Թ��Ң��ö�����觢ͧ�͡ ��èѴ��ä�ѧ�Թ�������ջ���Է���Ҿ ���繵�ͧ��������������ͪ������ҹ�ջ���Է���Ҿ�բ��
���͡������ͧ��������ػ�ó������������Ѻ�ҹ ��èѴ����µѴ��鹵�������������Чҹ�͡�������
�ӧҹ�����Ǣ�� ��ʹ�����ҧ�������觨٧���龹ѡ�ҹ�ӧҹ�������������èѴ��á�èѴ�� (Transportation) ������㨢ͧ�١����Ѵ������������Ңͧ�����觫��ͨ��֧�ѹ������Ѻ�Թ��ҷ�����ú����á�èѴ��
�����繨ش�Ӥѭ���ҧ˹�觢ͧ���������º�ҧ��áԨ ������繧ҹ�ͧ����¹ ���͡�������ա����
����Է���Ҿ�ͧ��èѴ���Ѵ�¨ӹǹ�������������Ѻ �ӹǹ��������������ö�Ѵ�������ͺ��������
�ӹǹ���������ҧ�� ����֧�������ҨѴ������� �ѹ����觷���з�������㨢ͧ�١���