Hp ink tank 315 scan ยังไง

Z7_M0I02JG0KGVO00AUBO4GT60003

hp-support-head-portlet

Z7_M0I02JG0K8QTA0A1420VR43IF3

hp-detect-load-my-device-portlet

Z7_M0I02JG0KGVO00AUBO4GT600G0

hp-contact-secondary-navigation-portlet

ฝ่ายบริการลูกค้า

เลือกรุ่นผลิตภัณฑ์ของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัว © Copyright 2023 HP Development Company, L.P.

Z7_M0I02JG0KGVO00AUBO4GT600G2

hp-hero-support-search

ค้นหาบริการทั้งหมด

• การสนับสนุนโดยรวม
• ซอฟต์แวร์ ไดร์เวอร์และอัพเดท
• การแก้ไขปัญหา
• วิธีการ
• ข้อมูลผลิตภัณฑ์
• คู่มือการใช้งาน

ตัวอย่าง: “LaserJet Pro P1102 กระดาษติด”, “HP 431 Notebook bluetooth”

วิธีใช้การค้นหา

คำแนะนำที่จะช่วยให้แสดงผลการค้นหาได้ดียิ่งขึ้น

• สะกดและเว้นวรรคให้ถูกต้อง - ตัวอย่าง: "กระดาษติด"
• ใช้ชื่อรุ่นผลิตภัณฑ์ - ตัวอย่าง: laserjet pro p1102, DeskJet 2130
• สำหรับผลิตภัณฑ์ HP ให้ป้อนหมายเลขซีเรียลหรือหมายเลขผลิตภัณฑ์ - ตัวอย่าง: HU265BM18V, LG534UA
• สำหรับผลิตภัณฑ์ Samsung Print ให้ป้อน M/C หรือรหัสรุ่นที่พบบนป้ายชื่อผลิตภัณฑ์ - ตัวอย่าง: “SL-M2020W/XAA”
• ระบุคำสำคัญพร้อมด้วยชื่อผลิตภัณฑ์. ตัวอย่าง: “LaserJet Pro P1102 กระดาษติด”, “HP 431 Notebook bluetooth”

หากต้องการความช่วยเหลือในการค้นหาชื่อผลิตภัณฑ์ หมายเลข หรือซีเรียลนัมเบอร์

กำลังค้นหาหมายเลขเครื่องของคุณ
กำลังค้นหาหมายเลขผลิตภัณฑ์ของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัว © Copyright 2023 HP Development Company, L.P.

กำลังโหลดผลลัพธ์

Z7_M0I02JG0KGVO00AUBO4GT60083

hp-share-print-widget-portlet

• ข้อมูล

  สิ้นสุดการสนับสนุน ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ Windows 7, 8, 8.1, Server 2008, 2008R2.

  HP ไม่รองรับไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เหล่านี้อีกต่อไปตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2565 HP ขอแนะนำให้อัปเกรดระบบปฏิบัติการของคุณเป็นเวอร์ชันที่รองรับ. เรียนรู้เพิ่มเติม

  ข้อมูล

  เรียนรู้วิธีอัปเกรดเป็น Windows 11

  คู่มือการอัปเกรด Windows 11

• ข้อเสนอแนะ

Z7_M0I02JG0KGVO00AUBO4GT600G3

hp-miscellaneous-portlet

• ขั้นตอนปัจจุบัน 1 จาก 3 ระบุ
• ขั้นตอนปัจจุบัน 2 จาก 3 ดาวน์โหลด
• ขั้นตอนปัจจุบัน 3 จาก 3 ติดตั้ง

• หน้าแรกผลิตภัณฑ์

Z7_M0I02JG0KGVO00AUBO4GT60080

hp-product-information-portlet

Z7_M0I02JG0KGVO00AUBO4GT60082

hp-software-driver-metadata-portlet

ตัวช่วยดาวน์โหลดและติดตั้งของ

คำแนะนำ

เพื่อให้ได้ผลที่ดีที่สุด ขอแนะนำให้ใช้ระบบช่วยดาวน์โหลดและติดตั้ง

ไม่ต้องถามอีก

เริ่มต้นได้เลย

ไม่ขอบคุณ ฉันจะดาวน์โหลดและติดตั้งเอง

ตัวช่วยดาวน์โหลดและติดตั้งของ

HP Support Solutions กำลังทำการดาวน์โหลด

ค้นหาไฟล์ในหน้าต่างเบราเซอร์ของคุณ จากนั้นดับเบิลคลิกเพื่อเริ่มการติดตั้ง

รอจนกว่าการติดตั้งจะเสร็จสิ้น จากนั้นคลิกดำเนินการต่อ

ดำเนินการต่อ

ตัวช่วยดาวน์โหลดและติดตั้งของ

ปิด

นโยบายความเป็นส่วนตัว © Copyright 2023 HP Development Company, L.P.

การแก้ปัญหาและวินิจฉัยการเก็บรวบรวมข้อมูล

เครื่องมือตรวจสอบผลิตภัณฑ์นี้จะติดตั้งซอฟต์แวร์บนเครื่องไมโครซอฟต์วินโดว์ของคุณ ซึ่งจะช่วย HP ในการตรวจสอบและรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ HP และ Compaq เพื่อความรวดเร็วในการสนับสนุนและแก้ปัญหา สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการสนับสนุนโดยเครื่องมือนี้ ระบบจะทำการรวบรวมข้อมูลทางเทคนิค เพื่อใช้ในการระบุผลิตภัณฑ์ แก้ปัญหาและข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์

หมายเหตุ: เครื่องมือนี้จะตรวจหาเครื่องคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ HP ซึ่งจะสามารถใช้ได้กับเครื่องคอมพิวเตอร์พีซีที่มีระบบระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows เท่านั้น

รวบรวมข้อมูล:

• ระบบปฏิบัติการ
• รุ่นเบราว์เซอร์
• ผู้จำหน่ายคอมพิวเตอร์
• ชื่อ / หมายเลขผลิตภัณฑ์
• หมายเลขประจำเครื่อง
• พอร์ตการเชื่อมต่อ
• คำอธิบายไดรเวอร์ / อุปกรณ์
• การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์และ / หรือเครื่องพิมพ์
• การวินิจฉัย ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
• หมึกพิมพ์ HP/ไม่ใช่ HP และ/หรือโทนเนอร์ HP/ไม่ใช่ HP
• จำนวนหน้าที่พิมพ์

รายละเอียดการติดตั้งซอฟท์แวร์:

• การสนับสนุนเฟรมเวิร์คโซลูชั่น HP - บริการ Windows เว็บเซิร์ฟเวอร์เครื่องคอมพิวเตอร์หลัก และซอฟต์แวร์

ลบโปรแกรมที่ติดตั้ง:

• ลบ "การสนับสนุนเฟรมเวิร์คโซลูชั่น HP" ผ่านโปรแกรม เพิ่ม / ลบ ในเครื่องคอมพิวเตอร์

ต้องการ:

• ระบบปฏิบัติการ - Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10
• เบราเซอร์ - Google Chrome 10+, Internet Explorer (IE)10.0+, and Firefox 3.6.x, 12.0+

นโยบายความเป็นส่วนตัว © Copyright 2023 HP Development Company, L.P.

เปลี่ยนระบบปฏิบัติการที่ต้องการ เลือกระบบปฏิบัติการที่ต้องการ

OS ที่พบเป็นระบบปฏิบัติการที่เราพบว่าคุณใช้อยู่ เราจะเสนอไดร์เวอร์และระบบการทำงานอื่น ๆ สำหรับ OS นี้ก่อน หากคุณต้องการดูระบบการทำงานที่เกี่ยวข้องกับ OS อื่น กรุณาเลือกระบบปฏิบัติการที่ต้องการและเวอร์ชั่น จากนั้นเลือก “Change” (แก้ไข)

เลือกระบบปฏิบัติการและเวอร์ชั่นเพื่อตรวจหาซอฟต์แวร์ที่มีจัดไว้สำหรับผลิตภัณฑ์นี้

วินโดว์ของฉันเวอร์ชั่น 32 บิตและ 64 หรือไม่?

ฉันไม่เห็นระบบปฏิบัติการของฉัน

การแก้ปัญหาและวินิจฉัยการเก็บรวบรวมข้อมูล

เครื่องมือตรวจสอบผลิตภัณฑ์นี้จะติดตั้งซอฟต์แวร์บนเครื่องไมโครซอฟต์วินโดว์ของคุณ ซึ่งจะช่วย HP ในการตรวจสอบและรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ HP และ Compaq เพื่อความรวดเร็วในการสนับสนุนและแก้ปัญหา สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการสนับสนุนโดยเครื่องมือนี้ ระบบจะทำการรวบรวมข้อมูลทางเทคนิค เพื่อใช้ในการระบุผลิตภัณฑ์ แก้ปัญหาและข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์

หมายเหตุ: เครื่องมือนี้จะตรวจหาเครื่องคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ HP ซึ่งจะสามารถใช้ได้กับเครื่องคอมพิวเตอร์พีซีที่มีระบบระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows เท่านั้น

รวบรวมข้อมูล:

• ระบบปฏิบัติการ
• รุ่นเบราว์เซอร์
• ผู้จำหน่ายคอมพิวเตอร์
• ชื่อ / หมายเลขผลิตภัณฑ์
• หมายเลขประจำเครื่อง
• พอร์ตการเชื่อมต่อ
• คำอธิบายไดรเวอร์ / อุปกรณ์
• การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์และ / หรือเครื่องพิมพ์
• การวินิจฉัย ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
• หมึกพิมพ์ HP/ไม่ใช่ HP และ/หรือโทนเนอร์ HP/ไม่ใช่ HP
• จำนวนหน้าที่พิมพ์

รายละเอียดการติดตั้งซอฟท์แวร์:

• การสนับสนุนเฟรมเวิร์คโซลูชั่น HP - บริการ Windows เว็บเซิร์ฟเวอร์เครื่องคอมพิวเตอร์หลัก และซอฟต์แวร์

ลบโปรแกรมที่ติดตั้ง:

• ลบ "การสนับสนุนเฟรมเวิร์คโซลูชั่น HP" ผ่านโปรแกรม เพิ่ม / ลบ ในเครื่องคอมพิวเตอร์

ต้องการ:

• ระบบปฏิบัติการ - Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10
• เบราเซอร์ - Google Chrome 10+, Internet Explorer (IE)10.0+, and Firefox 3.6.x, 12.0+

นโยบายความเป็นส่วนตัว © Copyright 2023 HP Development Company, L.P.

HP กำลังรวบรวมข้อมูลให้คุณ กระบวนการนี้อาจใช้เวลาถึง 3 นาที ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความเร็วของคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ตของคุณ ขอบคุณสำหรับความร่วมมือ

เราไม่สามารถเรียกข้อมูลไดร์เวอร์สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณได้ กรุณาเลือกระบบปฏิบัติการที่ต้องการและคลิกที่ “Update” เพื่อลองอีกครั้ง

เราไม่สามารถค้นหาไดร์เวอร์สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ

เพิ่มเติม:ฉันไม่เห็นระบบปฏิบัติการของฉัน

สองขั้นตอนง่ายๆ เพื่อแสดงไดรเวอร์ที่มีให้สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ

1ระบุและเลือกระบบปฏิบัติการ

ไม่ทราบวิธีระบุระบบปฏิบัติการ

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อค้นหาข้อมูลระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณ

• 1. คลิกที่ไอคอนค้นหาของ Windows ที่อยู่ที่มุมล่างซ้ายของเดสก์ท็อป Windows ค้นหา WinVer
• 2. ค้นหาระบบปฏิบัติการและหมายเลขเวอร์ชันของคุณในป๊อปอัปจาก Microsoft ดูภาพที่อยู่ติดกันเป็นตัวอย่าง
• 3. ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือกเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณ

คุณมีระบบปฏิบัติการอะไร

เลือกระบบปฏิบัติการของคุณ

2เลือกเวอร์ชัน

ไม่ทราบวิธีระบุเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อค้นหาข้อมูลระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณ

• 1. คลิกที่ไอคอนค้นหาของ Windows ที่อยู่ที่มุมล่างซ้ายของเดสก์ท็อป Windows ค้นหา WinVer
• 2. ค้นหาระบบปฏิบัติการและหมายเลขเวอร์ชันของคุณในป๊อปอัปจาก Microsoft ดูภาพที่อยู่ติดกันเป็นตัวอย่าง
• 3. ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือกเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณและคลิกส่ง

คุณมีระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใด

เลือกเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณ

ส่ง

หากระบบปฏิบัติการของคุณไม่อยู่ในรายการ HP อาจไม่ให้การสนับสนุนไดรเวอร์สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณกับระบบปฏิบัติการนั้น

ฉันไม่เห็นระบบปฏิบัติการของฉัน อ่าน

เราไม่พบไดร์เวอร์สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ ไดร์เวอร์อาจะอยู่ระหว่างการปรับปรุงดังนั้นกรุณาตรวจสอบใหม่ภายหลังหรือเยี่ยมชม หน้าแรกผลิตภัณฑ์. Here is the List

การตรวจหาผลิตภัณฑ์บนเว็บ HP

การตรวจหาผลิตภัณฑ์บนเว็บ HP กำลังเริ่มทำงาน

คุณจะได้รับแจ้ง 2 หรือ 3 ครั้งในหน้าต่างแยกต่างหาก คุณต้องเลือกตัวเลือก "เปิด" หรือ "ตกลง" เพื่อดำเนินการต่อ

ข้อกำหนดซอฟต์แวร์ของ HP Support Solutions

หากคุณไม่เห็นข้อความแจ้งในกล่องข้อความ อาจหมายความว่าคุณต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ของเรา มาเริ่มกันเลย

คลิกด้านล่างเพื่อเริ่มการติดตั้ง HP Support Solutions

คุณสามารถทำขั้นตอนนี้เพียงครั้งเดียวเพื่อรับประกันประสบการณ์การสนับสนุนที่เร็วขึ้นได้ตลอดเวลา

การเลือกติดตั้งจะถือว่าฉันยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลของ HP เรียนรู้เพิ่มเติม

เริ่มการดาวน์โหลด

ข้อกำหนดซอฟต์แวร์ของ HP Support Solutions

กำลังดาวน์โหลด HP Support Solutions โปรดรอให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้นและทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อติดตั้ง:

• ค้นหาไฟล์ในหน้าต่างเบราว์เซอร์ของคุณ แล้วคลิกเพื่อเริ่มการติดตั้ง
• เลือก 'ใช่' และยอมรับข้อกำหนดในหน้าต่างโปรแกรมการติดตั้ง (สิ่งนี้จะทำงานในหน้าต่างแยกต่างหาก)
• เมื่อติดตั้งเสร็จแล้วให้คลิกปุ่ม 'ดำเนินการต่อ' ด้านล่าง

รอจนกระทั่งการติดตั้งเสร็จสิ้น จากนั้นคลิกดำเนินการต่อ

ดำเนินการต่อ

เกิดข้อผิดพลาด

ดูเหมือนว่ามีบางอย่างผิดพลาดและเครื่องมือของเราไม่สามารถติดตั้งได้

ขออภัยในความไม่สะดวก โปรดลองอีกครั้ง

ปิด

ให้เราตรวจหาไดร์เวอร์ที่คุณต้องการสำหรับ HP PC เครื่องนี้

เครื่องมืออัตโนมัติของเราจะช่วยลดตัวเลือกที่คุณจะต้องดำเนินการเองลง

ค้นหาไดร์เวอร์ของฉัน

ให้เราตรวจหาไดร์เวอร์ที่คุณต้องการสำหรับ HP PC เครื่องนี้

ไม่ต้องวุ่นวายในการตรวจสอบไดร์เวอร์แต่ละตัว ให้เราช่วยตรวจหาเฉพาะไดร์เวอร์ที่จำเป็นให้แก่คุณ

ค้นหาไดร์เวอร์ของฉัน

ขณะนี้มีระบบตรวจหาไดร์เวอร์จัดไว้สำหรับดาวน์โหลดผ่านเดสก์ทอป ทดลองได้กับ PC ของคุณ!

เริ่มกันเลย! เริ่มจากติดตั้ง HP Support Solution Framework

ขั้นตอนนี้ต้องดำเนินการเพียงครั้งเดียวเพื่อให้สามารถให้บริการที่รวดเร็วแก่คุณได้ในทุก ๆ ครั้งจากนี้ไป

หลังจากเลือกติดตั้ง ข้าพเจ้ายอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ HP ในการจัดเก็บข้อมูล รายละเอียดเพิ่มเติม

ดำเนินการต่อ

Show location

HP Support Solution Framework กำลังดาวน์โหลด

ค้นหาไฟล์ในหน้าต่างเบราเซอร์ของคุณ จากนั้นดับเบิลคลิกเพื่อเริ่มการติดตั้ง

รอจนกว่าการติดตั้งจะเสร็จสิ้น จากนั้นคลิกดำเนินการต่อ

ดำเนินการต่อ

กรุณารอสักครู่ขณะเราค้นหาไดร์เวอร์ของคุณ

การตรวจหาเสร็จสมบูรณ์แต่คุณยังไม่ต้องใช้ไดร์เวอร์ใหม่ใด ๆ ในตอนนี้

เข้าไปที่โฮมเพจผลิตภัณฑ์เพื่อดูบริการอื่น ๆ เพิ่มเติม

ไม่มีระบบตรวจหา

PC ที่คุณใช้อยู่ไม่ตรงกับ PC ที่คุณเลือก ตรวจหาไดร์เวอร์สำหรับ PC ที่คุณเลือกโดยเริ่มการตรวจหาจาก PC หรือคลิกที่ “All Drivers” ด้านล่างแล้วทำการดาวน์โหลดไดร์เวอร์ที่คุณต้องการ

ระบบตรวจหาไดร์เวอร์ไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว กรุณาลองใหม่ในภายหลัง

เกินกำหนดเวลาตรวจหาผลิตภัณฑ์ กรุณาลองใหม่อีกครั้ง

รายการดาวน์โหลด:

เวอร์ชั่น

ขนาดไฟล์

วันที่ออก

ลบออก

ส่งอีเมลรายชื่อของฉัน

ลบทั้งหมด

ตรวจหาเสร็จสิ้น ต่อไปนี้เป็นไดร์เวอร์สำหรับเครื่องของคุณ

ไดร์เวอร์ทั้งหมด

กรองตามลำดับความสำคัญ

เปิดทั้งหมด