ถ้าอุปกรณ์ USB ทำงานผิดปกติ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เชื่อมต่ออยู่กับคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้อง เสียบปลั๊กเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าหากอุปกรณ์มีสายไฟ และติดตั้งซอฟต์แวร์ใดๆ ที่จำเป็นแล้ว
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อกับแหล่งพลังงาน พอร์ต และสาย: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ USB เปิดอยู่และสายทั้งหมดมีการต่อเชื่อมอย่างเหมาะสม หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีพอร์ต USB มากกว่าหนึ่งพอร์ต ให้สลับสายของอุปกรณ์ไปที่พอร์ตอื่น หากคุณยังคงไม่สามารถใช้อุปกรณ์ ให้ติดต่อผู้ผลิตสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม หากคุณสามารถใช้อุปกรณ์หลังจากสลับพอร์ต ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นสู่พอร์ตแรก หากคุณไม่สามารถใช้อุปกรณ์นี้ ให้ปิดระบบการทำงานคอมพิวเตอร์และถอดปลั๊กจากเต้ารับไฟฟ้า รอประมาณหนึ่งนาที จากนั้นเสียบปลั๊กกลับเข้าไปใหม่แล้วเริ่มต้นระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณยังคงไม่สามารถใช้อุปกรณ์กับพอร์ตนั้น คอมพิวเตอร์ของคุณอาจต้องเข้ารับบริการ ให้ดูที่ค้นหาวิธีเข้ารับบริการหรือซ่อมแซม Mac ของคุณ
- ตรวจหารายการอัปเดตเฟิร์มแวร์หรือรายการซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งซอฟต์แวร์และเฟิร์มแวร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณแล้ว ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดูรายการอัปเดตต่างๆ
- ตรวจสอบฮับ USB: หากอุปกรณ์เชื่อมต่ออยู่กับฮับ USB ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์และฮับนั้นมีความเร็วเท่ากัน เชื่อมต่ออุปกรณ์ USB 3.0 SuperSpeed เข้ากับฮับ USB 3.0 SuperSpeed, อุปกรณ์ USB 2.0 Hi-Speed เข้ากับฮับ USB 2.0 Hi-Speed เป็นต้น
- ถ้าอุปกรณ์ไม่มีสายไฟและต่อเข้ากับอุปกรณ์ USB อื่นที่ไม่มีสายไฟ: ลองต่ออุปกรณ์โดยตรงเข้ากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือต่อเข้ากับอุปกรณ์ USB ที่มีสายไฟ คุณอาจจำเป็นต้องถอดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นๆ ใหม่เช่นกัน หากอุปกรณ์นั้นๆ หยุดตอบสนอง
- ถ้าคุณมีอุปกรณ์หลายเครื่องเชื่อมต่อกับ Mac ของคุณ: ถอดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ทั้งหมดยกเว้นอุปกรณ์ที่คุณทดสอบ แป้นพิมพ์ Apple และเมาส์ Apple ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์มีการเชื่อมต่อโดยตรงกับคอมพิวเตอร์ และฮับหรือสายต่อพ่วงอื่นๆ นั้นถูกยกเลิกการเชื่อมต่อ หากคุณสามารถใช้อุปกรณ์ได้ในขณะนี้ ปัญหาอาจเป็นที่อุปกรณ์ USB ตัวใดตัวหนึ่งหรือฮับตัวใดตัวหนึ่งที่คุณได้เชื่อมต่อกับเครื่องของคุณก่อนหน้านี้ ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์เหล่านั้นทีละอันเข้ากับเครื่องคุณ เมื่อคุณพบอุปกรณ์ที่เป็นต้นเหตุของปัญหา ให้ดูเอกสารแนบที่มาพร้อมกับอุปกรณ์สำหรับขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไป
ยืนยันว่าอุปกรณ์นั้นปรากฏใน ข้อมูลระบบ: เปิด Mac ของคุณ กดปุ่ม Option ค้างไว้แล้วเลือกเมนู Apple
เปิดข้อมูลระบบให้ฉัน
ในหน้าต่างที่ปรากฏ ให้ดูว่าอุปกรณ์ USB อยู่ในรายการด้านล่างของฮาร์ดแวร์ในรายการทางด้านซ้ายหรือไม่ หากอุปกรณ์ปรากฏขึ้นแต่ไม่ทำงาน ให้ดูเอกสารประกอบของอุปกรณ์สำหรับขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไป
แก้ปัญหา ไวรัสซ่อน Folder แล้วสร้าง shortcut ใน FlashDrive
หลายคนคงเคยเจอกับปัญหาแบบนี้ ที่อยู่ดีๆ folder ใน Flash Drive หายไปหมด!! แต่ไฟล์อื่นๆดันอยู่ครบ หรือ ทุกอย่างปกติ แต่ไอ้เจ้า folder ที่ใช้เก็บข้อมูลต่างๆ ดันกลายเป็น .exe หมดเลย!! แล้วก็จะมีคำถามตามมาว่า “ทำไงดีงานอยู่ในนั้นหมดเลย ตาย…ล่ะทีนี้” ถ้าท่านที่เจอปัญหาแบบนี้ ให้ทำใจ…… ใจเย็นๆ ข้อมูลยังอยู่ เพียงแค่มีไวรัสบางตัวเอามันไปซ่อนไว้ และเราจะพาท่านเอามันกลับมา
เริ่มแรกมารู้จักก่อนว่ามันคืออะไรและติดมาได้ยังไง
ไวรัสตัวนี้มีชื่อว่า “ไวรัส ซ่อนไฟล์ ให้เป็น system และสร้าง shortcut” แต่มีชื่อที่แตกต่างกันหลายชื่อเช่น VBS Worm,VBSRunauto,VBS/Yuyun A หรือ malware DR/Agent.JP.4, TOEUW.EXE Virus/Malware
อาการของ ไวรัสตัวนี้ติดง่ายๆ เพียงแค่ท่านเอา Flash Drive ไปเสียเครื่องที่ติดไวรัสอยู่แล้ว และเมื่อท่านเปิด Flash Drive ก็จะติดทันที โดยอาการที่ติดจะเป็นดังนี้
ดัง ที่เห็นในภาพไวรัสจะซ่อน folder ไว้แล้ว สร้าง shortcut ชื่อเดียวกันกับ folder นั้นๆขึ้นมา เปรียบเทียบได้จากภาพ ซ้ายและขวา ในภาพซ้ายเป็นมุมมองปกติ ภาพขวาเป็นมุมมองแสดง folder จริงๆของเราที่ถูกซ่อนไว้พอไปคลิกที่ folder นั้นก็จะเป็นการรัน ไฟล์ไวรัส ที่ลิ้งค์ไปให้ทำงาน ดังในรูปนี้แสดงถึงว่า shortcut ไปที่ไฟล์ไวรัส พอ เราคลิกรันไปแล้ว ไวรัสก็จะทำงาน ถ้าเครื่องที่มี anti virus ก็ pop up ขึ้นมาเตือน ส่วนเครื่องที่ไม่มีหรือมีแต่ไม่ update ก็ติดแน่ๆ
วิธีแก้เบื้องต้นสำหรับ flash drive ที่โดนมาจากที่อื่นคือ folder ถูกซ่อนไว้หาไม่เจอ แต่คอมพิวเตอร์ไม่ได้ติดไวรัสตัวนี้ไปด้วย
1. หลังจากเสียบ flashdrive แล้ว เปิด My Computer ดูว่า flashdrive ของเราอยูใน Drive อะไร เช่น F: , G: , H: ให้จำไว้แล้วปิดหน้าต่างนี้ไป ขั้นตอนต่อไป ไปที่ Start-> เลือก Run แล้วพิมพ์ว่า cmd
จะได้หน้าต่างสีดำๆขึ้น มาเรียกว่า command prompt ดังในรูป
.jpg)
2. หลังจากนั้นตามที่ให้จำว่า Flash drive เราอยู่ drive ไหน ได้แล้วให้พิมพ์ drive นั้น ลงไปเช่น D: E: F: แล้วแต่เครื่อง พอพิมพ์ drive ลงไป เช่นถ้าอยู่ drive H: ก็จะขึ้นดังนี้ H:\> แล้ว ให้พิมพ์คำสั่ง dir ซึ่งย่อมาจาก directory หมายถึง แสดง file และ folder ทีู่่อยู่ใน drive H โดยพิมพ์คำสั่ง dir /ah มี /ah เพิ่มขึ้นมาหมายถึง ให้แสดงเฉพาะ file และ folder ที่ถูกซ่อนอยู่ (hidden) ซึ่งทีนี้เราก็จะเห็นแล้วว่า folder เก็บงานเราไม่ได้หายไำปไหน ยังอยู่ครบเพียงแต่ถูกซ่อนไว้ และ ทำให้สถานะเป็น system file ต่อไปเป็นการทำให้กลับมา โดยพิมพ์ต่อใน command prompt เลย ให้พิมพ์ว่า attrib -s -h -r /s /d ดังในรูป
.jpg)
.jpg)
แล้วพิมพ์คำสั่งในการลบ Folder ที่ซ่อนอยู่ (ไวรัส) ดังนี้ H:\>attrib -s -h -r /s /d
.jpg)
ความหมายของคำสั่ง attrib มาจากคำว่า Attribute แปลว่าคุณลักษณะ เป็นคำสั่งจัดการกับลักษณะหรือประเภทไฟล์ ต่่อมา -s -h -r เป็นการระบุประเภทของไฟล์ นั้นๆ โดย R(Read-Only) H(Hidden File) S(System File) ส่วน /s /d หมายถึงทุก file และ ทุกๆ folder รวมถึง sub folder คือ folder ย่อยๆนั้นเอง พอทราบความหมายแล้วมาดูผลการทำงานกัน พิมพ์ attrib -s -h -r /s /d แล้ว Enter หลังจาก enter จะมีการทำงานของคำสั่งให้รอสักครู่ แล้วมาดูผลการทำงานกันโดยใช้คำสั่งเดิม คือ dir /ah ผลที่ได้หากไม่มี file หรือ folder ที่ถูกซ่อนไว้ถือว่าการทำงานสำเร็จ
คราวนี้ไปดูใน Flash drive กันว่าเป็นยังไงบ้าง ผลที่ได้ึืคือได้ folder ต่างๆ กลับมา
การแก้ไขโดยการปรแกรม SPKAutorunKiller
ดาวน์โหลดโปรแกรม SPKAutorunKiller 2.4
เมื่อดาวน์โหลดเสร็จสิ้น
- ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ SPKAutokillerV2.4.exe -> Run -> Install เพื่อติดตั้งโปรแกรม
- หากติดตั้งโปรแกรมแล้วเครื่องเตือนว่ามีerror บางอย่างและไม่มีสัญลักษณ์ SPK ขึ้นที่มุมล่างขวา ให้ติดตั้งปรแกรม DOTNET ซึ่งเป็นตัวเสริมเพิ่มและดิบเบิลคลิกที่ไอค่อน Spk ที่หน้าจออีกครั้ง โปรแกรมจะถูกติดตั้งไว้ในเครื่อง และทำการลบไวรัสโดยอัตโนมัติเมื่อมีการเสียบแฮนดี้ไดร์ฟ หรือสื่อบันทึกข้อมูลแบบพกพา ***หมายเหตุ*** เมื่อแฮนดี้ไดร์ฟ ติดไวรัสนี้แล้ว อย่า!!!!! คลิกเพื่อเปิดไฟล์หรือดับเบิ้ลคลิกไฟล์ที่กลายเป็น shortcut เด็ดขาด ไม่เช่นนั้น เครื่อง คอมพิวเตอร์เครื่องนั้นจะกลายเป็นแหล่งแพร่ไวรัสทันที
กรณีเครื่องคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นเป็นตัวแพร่เชื้อไวรัส Shotcut ไปแล้ว ให้ใช้โปรแกรม ComboFix จัดการไวรัสในเครื่อง
****การใช้งาน ComboFix แนะนำให้ใช้งานบน SeftMode นะครับ เพื่อให้ได้ผลที่แน่นอนกว่า แต่ตัว ComboFix อาจจะมีปัญหากับการจัดการไวรัสที่แผงตัวเข้าสู่ระบบ Windows หรือไฟล์ System ดังนั้นก่อนการใช้งาน ComboFix แนะนำให้ Backup ข้อมูลที่สำคัญก่อนนะครับ เพราะถ้าไวรัสติดไฟล์ระบบแล้ว หากComboFIx ทำงาน ก็อาจจะลบไฟล์ระบบนั้นทิ้งทันที จึงทำให้ WIndows อาจจะล่มได้
Thumb Drive ควรเขียนทับศัพท์ว่าอย่างไร
ทัมบ์ไดรฟ์ (ThumbDrive) เครื่องหมายการค้าของ เทร็ค ทัมบ์คีย์ (thumb key) เพนไดรฟ์ (pen drive) ฟิงเกอร์ไดรฟ์ (finger drive)
เพราะเหตุใดแฟลชไดรว์หรือแฮนดี้ไดรว์จึงได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบัน
สาเหตุอีกสาเหตุหนึ่งที่แฟลชไดร์ฟยังคงเป็นอุปกรณ์ที่ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลาย นั่นก็คือ ความสะดวกในการพกพา เพราะแฟลชไดร์ฟเป็นอุปกรณ์ที่ถูกออกแบบมาให้มีขนาดเล็กและเหมาะสำหรับการพกพา เมื่อต้องการใช้งานในการบันทึกหรือส่งต่อข้อมูลเพียงแค่เสียบเข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์ก็สามารถใช้งานได้เลยไม่ยุ่งยาก นอกจากนั้นราคาของ ...
แฟลชไดร์ฟ แฮนดี้ไดร์ฟ ต่างกันยังไง
Flash Drive (หรือที่หลายคนเรียก Handy Drive, Thumb Drive, USB Drive) เป็นอุปกรณ์ที่ใช้ในการเก็บข้อมูลหรือไฟล์จากคอมพิวเตอร์มีขนาดเล็กและน้ำหนักเบา สะดวกในการพกพาติดตัว แต่ในขณะเดียวกันมีความจุสูง สามารถเก็บข้อมูลได้จำนวนมากตั้งแต่ 128 MB ถึง 4 GB และขนาดความจุข้อมูลก็ได้รับการพัฒนาเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ
USB Flash Drive จัดเป็นสื่อประเภทใดต่อไปนี้
หน่วยความจำแบบแฟลช (flash memory) เป็นหน่วยความจำประเภทรอมที่เรียกว่า อีอีพร็อม (Electrically Erasable Programnable Read Only Memory : EEPROM) ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่นำข้อดีของรอม และแรม มารวมกัน ทำให้หน่วยความจำชนิดนี้สามารถเก็บข้อมูล ในเหมือนฮาร์ดดิสก์ คือ สามารถเขียนและลบข้อมูลได้ตาม ต้องการ และเก็บข้อมูลได้ แม้ไ่ม่ได้ ...