การเงิน
23 ก.พ. 2564 เวลา 22:38 น.16.5k
"ธนาคารกรุงไทย" แจ้งปิดแอปฯ "เป๋าตัง" ชั่วคราว ตั้งแต่ 5 ทุ่มคืนนี้ ถึง 6 โมงเช้าพรุ่งนี้
เพื่อปรับปรุงระบบ
จากกรณี ธนาคารกรุงไทย แจ้งผู้ที่ได้รับสิทธิ เราชนะ เตรียมกดรับสิทธิผ่านแอปฯ เป๋าตัง โดย กลุ่มที่ 2 ผู้ที่ได้รับสิทธิเรา เที่ยวด้วยกัน และ คนละครึ่ง เริ่มวันที่ 12 ก.พ. 2564 และ กลุ่มที่ 3 ประชาชนทั่วไป ที่ลงทะเบียนผ่าน www.เราชนะ.com เริ่มวันที่ 15 ก.พ. 2564 ยืนยันตัวตนผ่านแอปฯ เป๋าตังด้วย 5 ขั้นตอนง่ายๆ เพื่อรับวงเงิน และเริ่มใช้สิทธิโครงการฯ ได้ตั้งแต่ 5 ก.พ. - 31 พ.ค. 64
ล่าสุดช่วงบ่ายวันนี้ (23 ก.พ.) "กรุงเทพธุรกิจออนไลน์" ได้ตรวจสอบ แอพฯ "เป๋าตัง" พบว่า ขัดข้อง ไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้ คาดว่ามีผู้ใช้งานจำนวนมาก ส่วนความคืบหน้าจะรายงานให้ทราบต่อไป
ข่าวเกี่ยวข้อง
- 'เราชนะ' อัพเดทคืบหน้าล่าสุด ลงทะเบียนเช็คสิทธิ์ ใช้ยังไงที่ไหน และวันหมดเขต
- แจ้งด่วน! 'เป๋าตัง' ขัดข้อง 'กรุงไทย' เร่งแก้
เมื่อเวลา 19.00 น. ธนาคารกรุงไทย ชี้แจงว่า ธนาคารกรุงไทย แจ้งผ่านเฟซบุ๊ก "Krungthai Care" จะทำการปรับปรุงแอปพลิเคชัน "เป๋าตัง" เพื่อยกระดับการให้บริการในวันอังคารที่ 23 ก.พ. 64 เวลา 23.00 น. – วันพุธที่ 24 ก.พ. 64 เวลา 06.00 น.
ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ สำหรับบริการอื่นๆ สามารถใช้งานได้ตามปกติ
กรณี ตรวจสอบเช็คสิทธิ์เราชนะ //rights.เราชนะ.com/ กรอกข้อมูลให้ถูกต้องครบถ้วน เพื่อใช้ในการตรวจสอบสถานะ
กรณี ยื่นขอทบทวนสิทธิเราชนะ //appeal.เราชนะ.com กรอกข้อมูลให้ถูกต้องครบถ้วน เพื่อใช้ในการขอทบทวนสิทธิ ต้องยินยอมและรับทราบว่า ผลการพิจารณาของกระทรวงการคลังในกระบวนการทบทวนสิทธิถือเป็นที่สุด
สำหรับประชาชนที่พบเห็นพฤติกรรมที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขของโครงการ และการขึ้นราคาสินค้าหรือบริการเกินกว่าปกติสามารถแจ้งเบาะแสรวมถึงส่งหลักฐานการกระทำผิดเงื่อนไขโครงการทางไปรษณีย์มาได้ที่สำนักงานเศรษฐกิจการคลังหรือทางไปรณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (e-Mail Account) [email protected]
ศูนย์ช่วยเหลือผู้เข้าร่วมโครงการเราชนะ การลงทะเบียน และการใช้งานแอปฯ เป๋าตัง
02-111-1144
การใช้งานสิทธิผู้ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ
02-109-2345 จ - ศ. 8.30-17.30 น. (ยกเว้นวันหยุดราชการ)
ร้านค้าธงฟ้าประชารัฐ สำหรับรายการรับเงินภาครัฐ
และการใช้งานแอปฯ ถุงเงิน
02-111-9999 กด 3 - 24 ชั่วโมง
ตรวจสอบสิทธิและผลการลงทะเบียนเราชนะ ผ่านระบบอัตโนมัติ
02-111-1144 กด 2 - 24 ชั่วโมง
ตรวจสอบวงเงินสิทธิคงเหลือเราชนะ ผ่านระบบอัตโนมัติ
02-109-2345 กด 3 - 24 ชั่วโมง
คุณสมบัติผู้ได้รับสิทธิเราชนะ และข้อเสนอแนะโครงการฯ
02-273-9020 ต่อ 3250, 3423, 3424, 3425, 3427, 3429, 3430, 3431, และ 3444 จ - ศ. 8.30-16.30 น.
(ยกเว้นวันหยุดราชการ)
เป๋าตัง ใบใหม่ ใช้งานง่าย ครอบคลุมทุกธุรกรรมการเงิน ไม่ต้องพกกระเป๋าตังรูปแบบเดิม ๆ อีกต่อไป
ใช้งานได้ทันทีเพียงมี รหัสผู้ใช้งาน Krungthai NEXT, หมายเลขบัตรเอทีเอ็ม/เดบิตกรุงไทย หรือ บัตรประจำตัวประชาชน ก็สามารถลงทะเบียนใช้งานเป๋าตังได้ รวมถึงสามารถใช้สิทธิตามมาตรการสนับสนุนจากภาครัฐ ผ่าน G-Wallet และลงทุนในพันธบัตรหน่วยละบาทกับวอลเล็ต สบม.
ฟีเจอร์ G-Wallet สำหรับใช้สิทธิตามมาตรการสนับสนุนจากภาครัฐ ภายใต้โครงการต่างๆ เช่น เราเที่ยวด้วยกัน คนละครึ่ง
- ใช้จ่าย G-Wallet ตามสิทธิโครงการที่ร้านค้าถุงเงินทั่วประเทศ (ตามเงื่อนไขของโครงการ)
- สแกน QR Code เพื่อชำระเงินจาก G-Wallet เพื่อใช้จ่ายตามสิทธิโครงการ
- สร้าง QR Code เพื่อเติมเงินเข้า G-Wallet เพื่อใช้จ่ายตามสิทธิโครงการ และโอน เติม จ่าย
- ใช้เงินจาก G-Wallet ทำรายการ โอนเงิน เติมเงิน จ่ายบิล โอนเงินพร้อมเพย์ และสแกน QR
- ผูกบัตรเครดิต บน G-Wallet ตามสิทธิโครงการ เพื่อใช้จ่ายที่ร้านค้าถุงเงินที่ร่วมโครงการ
ฟีเจอร์สำหรับวอลเล็ต สบม. เพื่อลงทุนในพันธบัตรหน่วยละบาท
- สมัครบริการวอลเล็ต สบม. เพื่อลงทุนในพันธบัตรหน่วยละบาท รองรับผู้ใช้งานตั้งแต่ 15 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
- ซื้อพันธบัตรหน่วยละ 1 บาท ผ่านแอปฯ
- เปลี่ยนแปลงข้อมูลผู้ลงทุน
ฟีเจอร์สำหรับลูกค้า Health Wallet
- ตรวจสอบข้อมูลสิทธิและเงื่อนไขการใช้บริการด้านหลักประกันสุขภาพของตนเอง
- รองรับการนัดหมายเพื่อเข้ารับบริการล่วงหน้ากับหน่วยบริการ
- รองรับการค้นหาหน่วยบริการที่อยู่ใกล้คุณ
- ดูข้อมูลประวัติการใช้สิทธิประโยชน์
- บริการแจ้งเตือนนัดหมายหรือเปลี่ยนแปลงล่วงหน้า
ฟีเจอร์สำหรับลูกค้ากรุงไทย
- โอนเงิน ใช้งานง่าย จบได้ไม่กี่ขั้นตอน พร้อมระบบความปลอดภัยระดับสูงที่ทำให้คุณมั่นใจในทุกครั้งที่โอน
- เติมเงิน เติมได้ง่าย ทุกค่ายมือถือ พร้อมบริการสำหรับตัวแทนเติมเงินมือถือ True และ Dtac รวมถึงค่าทางด่วน Easy Pass, M-Pass
- จ่ายบิล ได้ครอบคลุมทุกค่าใช้จ่าย ไม่ว่าจะเป็นสาธารณูปโภคต่างๆ เช่น ค่าน้ำ(นครหลวง, ภูมิภาค) ค่าไฟฟ้า (นครหลวง, ภูมิภาค) ค่าโทรศัพท์ ค่าบัตรเครดิต รวมไปถึงบิลภาครัฐต่างๆ เช่น เงินกู้ กยศ. ค่าปรับจราจร
- รองรับการสแกน QR Code เพื่อโอนเงินหรือชำระเงิน ตามมาตรฐานธนาคารแห่งประเทศไทย
- รองรับการสร้าง QR Code เพื่อรับเงิน ตามมาตรฐานธนาคารแห่งประเทศไทย
- รองรับการสร้างสลิปที่มี QR Code สำหรับตรวจสอบรายการ และสแกนตรวจสอบสลิปที่มี QR Code สำหรับตรวจสอบรายการ
- บันทึกสลิปรายการลงโทรศัพท์มือถือโดยอัตโนมัติ และแชร์ไปผ่านทาง Social Network ได้
- ควบคุม ทุกยอดใช้จ่ายด้วยการกำหนดวงเงินสูงสุดต่อวัน พร้อมตรวจสอบยอดธุรกรรมย้อนหลังได้ถึง 3 เดือน
- รองรับบริการพิเศษ สำหรับ ลูกค้ากยศ. ในการดูข้อมูล และชำระเงิน
- รองรับการสมัครแจ้งเตือนเงินเข้า-ออกผ่านไลน์ Krungthai Connext
เป๋าตัง ใบใหม่ ใช้งานง่าย ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ใหม่ของคนไทย