ข้อใดคือผลดีของความขัดแย้งที่มีต่อองค์การ

�����Ѵ����ͧ���
�����������ѹ��� 29 �.�. 2560 �� ���Ҡ��պص��
��ҹ [11559]  

.....

 �����Ѵ�����Ф����ع�ç����ͧ��� 

�����Ѵ�������ͧ��� (Intra-organization Conflict) ���¶֧ �����Ѵ��駷���Դ��������դ��óբѴ����繺ؤ�����͡��������� ���������㹡�������ͷ�������ͧ������͡������ҧ�����Ѵ��駻���������Դ�������ͺؤ��  �����  ���Ἱ��ͧ����ͧ�������Ըա�û�Ժѵԧҹ ������º㹡�÷ӧҹ ���͹�º�¢ͧ����ѷ�������ö������ӹ�µ�ͤ�����ͧ��âͧ���н����� �͡�ҡ������ͺ���§ҹ���͡�Ш�§ҹ���������ҵðҹ���Ѵਹ�Ҩ���ҫ�觤�������֡�����  �������Դ�����Ѵ��������ҧ�ؤ��  �����  ���Ἱ����  ����ͤ����Ѵ��駷�դ����ع�ç��Т���ǧ���ҧ�ҡ��� �����Ѵ��駹�鹨С����繤����Ѵ����дѺͧ��÷ѹ��   

�����Ѵ����ͧ��� (Intra-organization Conflict) �����Ѵ�������ͧ�������ö���͡�� 4 ��Դ

1. �����Ѵ�����ǵ�� 

�繤����Ѵ��駷���Դ��������ҧ���˹�ҡѺ�١��ͧ ����դ����Ѵ���㹴�ҹ�Ըա�÷��շ���ش���з����ҹ�����

2. �����Ѵ�����ǹ͹ 

�繤����Ѵ��������ҧἹ���дѺ���ǡѹ���ͼ���������дѺ���ǡѹ �� �����觪ԧ��Ѿ�ҡ�

3. �����Ѵ��������ҧ��§ҹ

�繤����Ѵ��駷���Դ��������ҧ��黯Ժѵԧҹ��Шӡ�������ӧҹ��ѡɳ���§ҹ��з���ҹ

4. �����Ѵ��駷ҧ��ҹ���ҷ 

�繤����Ѵ��駷���Դ��鹨ҡ��á�˹����ҷ������Ѵਹ��������ա�á�˹����ҷ�����Ѻ��麷�ҷ ������Դ�������������зӧҹ��������ѹ��

                  �����Ѵ��������Դ�����㹪��Ե��Ш��ѹ�ͧ������  ��੾��������������ͧ���������ѹ���ѧ�����͡�÷���ͧ�ӧҹ�繡����  �͡�ҡ�����Ѵ��������ҧ�ؤ�������ѧ���դ����Ѵ��������ҧ���������  �ҡ��Ҫԡ������դ���ᵡ��ҧ�ѹ�ҡ������ ��ҹ  �����Ѵ��駡���Դ�ҡ���  �֧�Ҩ�С����������繡���ҡ��褹��Ҩзӧҹ�����ѹ�˹��§ҹ�»��Ȩҡ�����Ѵ���  ���դӡ������� �����Ѵ�������觨��繷���ͧ��㹪��Ե��ѭ�������繵�ͧ��  ���Ф����Ѵ��駷�褧������дѺ˹���Ҩ���������Դ�ѭ��

�������¢ͧ�����Ѵ���

��������֡�ͧ�ؤ�����͡�����ؤ�ŵ���� 2 ������  ����դ����Դ������ͤ��������������������ͼŻ���ª��ͧ���ͧ��鹶١�Ѵ��ҧ, ʡѴ��� �������ŧ��� (Incompatible Goal)  �Ѻ�ؤ�����͡�����ؤ�����

�ѡɳТͧ�����Ѵ���

1. ��ͧ���ͧ���¢��� (���Ф����Ѵ��駨�����Դ�����������դ��ó��ա����)

2. ����������ͼŻ���ª�����ç�ѹ (Incompatible Goal) �����繾�ͧ��ͧ�ѹ���͵�ŧ�ѹ�����

3. ���ó�㹤����Ѵ��駵�ͧ�դ�������Ǣ�ͧ�ѹ

����ª��ͧ�����Ѵ���

�·������Ҩй֡�֧��ҹ�����¢ͧ�����Ѵ������ҡ�Ԩ�ó�������ǹ����  �о���Ҥ����Ѵ��駡��մ�ҹ�Ŵ��繻���ª������¡ó� �ѧ���

1. ���¡�е������Դ����觢ѹ�ӧҹ���������������ҡ��觢��

2. ���������Ҫԡ�ͧ�������ҡ���������ѹ�ӧҹ�ҡ���

3. ��������Դ�����Դ���ҧ��ä� ��� �ش�׹ ���ͤ�ҹ�����赹�ִ���

4. �����㴷��Ѵ��駡ѹ  ��Ҫԡ����С��������С�����˹����蹢��

�������ͧ�����Ѵ���

1. �����Ѵ���㹵�Ǻؤ�� (Personal Conflict) �Ҩ�繤����Ѵ���㹴�ҹ�ؤ�ԡ�Ҿ  ��駷ҧ��ҧ��� ���ͷҧ�Ե���������������ŧ��¡ѹ

2. �����Ѵ��������ҧ�ؤ�ŷҧ�����Դ (Conflict of Idea) �Ҩ�繤����Ѵ��������ͧ����ǡѺ��ȹ���  ��ҹ���  �����ʹ������ᵡ��ҧ�ѹ  �ҧ�ó��Դ�ҡ��������������ö���ᵡ��ҧ�ѹ  �����ջ��ʺ��ó���ᵡ��ҧ�ѹ

3. �����Ѵ��������ҧ�ؤ��㹼Ż���ª�� (Conflict of Interest)  �Ҩ�繤����Ѵ��������ͧ������ͧ��÷��ᵡ��ҧ�ѹ  �������з�Ѿ�ҡ��ըӡѴ  ���������ա�êԧ�ժԧ�蹡ѹ

���˵آͧ�����Ѵ���

1. ����觢ѹ�ѹ���ͧ�ҡ��Ѿ�ҡ��ըӡѴ (Scarce Resource)

2. �����Ѵ��駷�����ҧ�������ͧ����

3. �ش������·��ᵡ��ҧ�ѹ

4. �ش�����������͹�ѹ  ���Ҩ���Ըա�÷���������بش������µ�ҧ�ѹ

5. ����ᵡ��ҧ��ѡɳЧҹ

6. ������س�����Ф����Ӥѭ���ᵡ��ҧ�ѹ

7. ��Ҿͧ���÷���������

8. �Ҵ���������÷���

�ҡ�Ф������˵آͧ�����Ѵ��駷���繵�������Ӥѭ (Common Factor)  ��о������ǹ�˭�����Ѵ����շ�����Ҩҡ����Ҵ���������÷��������ҧ�ѹ (Lack of Communication) ���������÷�����Ѵਹ, �������� ���ͤ������㨷�����ç�ѹ  �Ҩ�����˵آͧ�����Ѵ����� ����ѧ���繼��������Ѵ��������ҧ�ؤ�ŷ���Դ������ǹ���դ����ع�ç��������� (Spiral Conflict)

�����䢤����Ѵ���

�繡���ҡ���ҧ��觷����Ҩ�����ö���Ըա�÷��١��ͧ��͹������㹡����䢤����Ѵ��駵�ҧ�  ���ҧ�ջ���Է���Ҿ  ���Ը�˹�觷������ö����¹�ҡ��÷���·���Դ�ҡ�����Ѵ��� (Destructive Conflict)  �������繤����Ѵ��駷�����ҧ��ä� (Constructive Conflict)  ����  ��ҵ�ͧ�ͧŧ价�������Ңͧ�����Ѵ���  ᷹�����ͧ����Ǻؤ��  �Ըա�ù���繡����觷�����ѭ�ҷ���Դ����ҡ���ҡ�õ�˹� (Blaming) ���ó�  ����������ö���ҧ�Ŵ����ҧ��������Ѻ�繡�á������Դ�����Ѵ��������ҡ���

������ҧ�� ��ͧ����˹���� �����س�֧�������������ҧ�ѭ�������ʹ���ҡѺ��

���èоٴ��� �ѭ�ҹ����Դ��� �������ö�������Ըա�èѴ��áѺ�ѹ�� �������ҹ�觤�¡ѹ��Ъ��¡ѹ���Ը����

������դ����Ѵ����Դ��� ��Ҩ֧���繨е�ͧ���͡���Ըա�õ�ҧ� �ҨѴ��áѺ�����Ѵ��駹��� ��觨�ṡ����ĵԡ����������ѡ�Ӥѭ�ѹ���Ըա����䢤����Ѵ��駾�鹰ҹ 5 �Ը� ����

1. �����ա����§ (Avoidance)

�����ա����§���Ըա�÷��������Է�ԼŹ��·���ش㹺�ô� 5 �Ըշ�����  ���ͧ�ҡ�����ա����§������������Ѵ��駹������  ������§����ź����§�ҡ�ѭ�ҷ��������Դ������  ��о�������С�Ѻ���͡Ѻ�ѭ�����ա��ʹ����  �������ѧ�Ҩ�繡�á�������ó��Դ�����  ��  ���µç�����Ҩ�ФԴ����������������Ӥѭ����ʹ���§��㹡���Ѻ�ѧ  �֧��Ѻ�����繡�����������Ѵ����ҡ�����ա  ��������Ըա�ù���ѡ�о�������鵹�ͧ˹�仨ҡ�˵ء�ó����繻ѭ�ҢѴ���������������ǡѺ���µç�������йӢ�������������ҵ�  �������Ըա������¹����繡��ʹ��� (Changing Issues)  �ѧ��� �Ըա����ա����§�֧�繡��˹ջѭ��  ��������Ըա����ա����§�Ҩ��ͧ�����Ҵ���ǧ����ѹ��ѹ˹�觨���ա����§�����  �֧����������Ѻ�����͹��  ����դ�������ö㹡��༪ԭ˹��  ���Ҩ�����������Ѻ����繻ѭ�ҷ�������¨��Ӥѭ�ѡ

��ʹ�  �������

�������  �ѭ���ѧ������  ��ͧ��Ҵ���ǧ��������

2. ��û�ͧ�ͧ (Accommodation)

���Ըա����ѭ�Ҵ��¡�����������Ф�����ͧ��âͧ���ͧ  ���ͷ��������µç��������ؤ�����ͧ��âͧ��  �繡�����ҧ�����֧���������ա����������ա����§�����Ѵ���  ���Ըչ���ѡ�����������Դ�����֧��������Թ������  ���е���ͧ�����Ф�����ͧ��������һ��ʧ��ͧ������������  �֧�繡�����ҧ�����Ѻ�鹷��Դ������  �Ըա�ù��֧�����ҧ���͡���չѡ㹡����ѭ�Ҥ����Ѵ���

��ʹ�  ��������Ҥ����Ѵ�����������ѹ�Ǵ�������Ф��ó����Ѻ����ª��  �֧�Դ�����֧�������صԢ�͢Ѵ�������ǹ˹��

�������  ��������ª�����  ������»���ª�����ѹ����

3. ��û�йջ�й�� (Compromise)

���Ըշ��ؤ�ŷ���ͧ���·���դ����Ѵ���  ����ö��ŧ�ѹ�����Ը�  ���ѹ���觷ҧ  ��ҧ���µ�ҧ��ͧ���Ŵ������ͧ��úҧ��ǹ�ͧ��ŧ  �ѧ����Ըա�ù�鹨֧�繡�÷�����н��µ�ͧ������кҧ��ǹ����������͵�ŧ�������ö�صԻѭ�Ҥ����Ѵ���  �ѡ�о�����Һؤ�ŷ���ͧ���¨���������繴������ҧ������ѡ��������  ���е�ҧ���µ�ҧ���ͧ������ºҧ��ǹ�ͧ��  ����Ҩ���д��¤����������  ���ҧ�á�ա�����Ըջ�йջ�й������Ŵ��͢Ѵ����Ҩ������šѺ�����Ѵ���㹼Ż���ª���ѹ�Դ�ҡ�����ӡѴ�ͧ��Ѿ�ҡ� (Scarce Resources)   �����ռŵͺʹͧ��ͤ�����ͧ��âͧ���н�����

��ʹ�  ��ҧ���µ�ҧ����ҷ�赡ŧ�������ѹ

������� �����������º���ѧ�����ͧ�����

4. ����觢ѹ (Competition)

�繡�����Ը��������Ҫ�� ������鵹�ͧ����ö����ؤ�����ͧ���  �Ҩ�е�ͧ���ӹҨ���͡���ʴ��������������ع�ç  ���ͧ�ҡ��������ػ��ä������觢Ѵ��ҧ������������������¨֧��ͧ���Ըա�÷���ͧ������ա����˹��������������觷�赹��ѧ���  �����������ѡɳТͧ����觢ѹ  �ѡ����ǧ�Ң�����������������ШФӹ֧�֧�ش����੾�Тͧ�������úպ�ѧ�Ѻ����ա������Ѻ  �����ʴ��ӹҨ����˹�͡���  ��Ш��Ѻ���੾�Шش�բͧ��  �ͧ�Ҩش�����ͧ�ͧ���µç������������

�Ըա�ù���繡�����ҧ�����֧�������������繽��ª��  ��㹷ҧ�ç�ѹ����������繽������Ҩ���纤����Ѻ������㹢��˹��  ���������ҷ����ҷҧ����㹷���ش  ���ҧ�á���Ըա���觢ѹ�����������Ըա����ѭ�Ҥ����Ѵ����Ը�˹�觷�������  ����ͷ�� 2 �����դ�������ѹ������Ǣ�ͧ�ѹ��§��ǧ���������ѹ���  �������դ������繷��е�ͧ�ѡ������ѹ��Ҿ��������  ����觢ѹ�֧���Ըշ���Ǵ����㹡����䢢�͢Ѵ���

��ʹ�  ����������  �����骹ЪѴਹ

�������  �ҡ�������Ф��������������ѹ����

5. ���������͡ѹ (Cooperation)

�·���仡����䢤����Ѵ��駴��¡��༪ԭ˹��Ẻ������͡ѹ  ���Ըշ���ջ���Է���Ҿ�ҡ����ش�ҡ�Ըա����ѭ�Ҥ����Ѵ��駷�����������Ƿ�����  ���óշ���ͧ�����Թ��������ѹ˹���������͡ѹ�������Ըշ��շ���ش㹡�ê��¡ѹ��䢻ѭ�Ҥ����Ѵ��� ���������͡ѹ�繡�÷Ӥ�����ŧ�ѹ��ѡɳТͧ��ú���ض֧����ص����Ըա�ë�觤��óշ���ͧ���·������Ǣ�ͧ�դ����֧���  ����Թ���������  ������������л�ԺѵԵ���Ţͧ����صԹ�� ���ҧ�á���  �Ըա�ù����繨е�ͧ�����������ҡ㹡�èѴ�����䢻ѭ��  ������Ըշ��շ���ش  ����Ѻ�ؤ�ŷ������Ǣ�ͧ�Ѻ��͢Ѵ��駷ء���«�觨е�ͧ������ѹ��Ҿ㹡�÷ӧҹ���������ѹ�������ǵ���

��ʹ�  �繡���صԢ�͢Ѵ��駷�����آ�͵�ŧ���´��ռ���ǹҹ

�������  �繡���ҡ���з�������ͧ�����դ������ ��о�����������͡ѹ

�͡�ҡ�Ըա����䢤����Ѵ��駷�� 5 �Ը� �ѧ�����������  �ѧ���Ը���� � �ա������ٻẺ�����ѹ���  �����дѺ����� ����дѺ�����Ѵ��駷���  � � �ѧ���

����èҵ���ͧ (Bargain Table) ���Ը�˹����ѡɳТͧ��÷��ء���·������Ǣ�ͧ�Ѻ�����Ѵ���  �դ����Թ�����ŧ����������͡ѹ��䢻ѭ��  �·��ء���µ�ͧ�ҹ�觤�¡ѹ  �š����¹��ͤԴ���  ������Ըա���è��������ء���º���ؼŵ����һ��ʧ��������Ѻ�����֧��㨴��¡ѹ������

�����ؤ�ŷ����� (Third Party)  �ҷ�˹�ҷ��㹡�ê����������¢�͢Ѵ���  ��ѡɳз����ó��������ö�Ѵ�����ѭ�������Ң���صԨҡ��͢Ѵ�����  �ؤ�ŷ������Ҩ�������͹���ͺؤ�ŷ����óշء������������þ  ������������  ���ͺؤ�ŷ��������дѺ�٧�����˹��§ҹ   ����֧�����͹ح�⵵��ҡ�� (Arbitrator)  ���ͼ���й����;Ծҷ (Conciliator)  㹡���èҷӤ�����ŧ�ѹ  �����ؤ�ŷ���������Ҫ����������¹�鹨е�ͧ���Ѻ����Թ��������㨨ҡ���óշ���ͧ�������¡�͹�֧�з�����Դ����Է�Լ�㹡����䢤����Ѵ�����  㹷ҧ�ç�ѹ�����ؤ�ŷ������С�������ǹ˹�觢ͧ�����Ѵ��������������  �ҡ����㴽���˹�觢ͧ���ó��������Ѻ  �ؤ�ŷ������֧���繵�ͧ���͡�ҡ������շѡ��㹡�÷����ԹԨ��������˵ط�����ԧ�ͧ�����Ѵ�����  �����駵�ͧ�շѡ����Ф�������ö㹡�êѡ�������ó��Ҿ����èҡѹ���ҧ�Դ�¨�ԧ�����������÷Ӥ���������е�ŧ�صԢ�͢Ѵ��駡ѹ��

---------------------------------------------------------

�͡�����ҧ�ԧ  : ��Ե  �Ѫ�ء�  ��ú����ä����Ѵ���  tpa.or.th/writer/author_des.php?passTo=0f479457ee3807

4ece5d663d98a35853&authorID=212    �ѹ����׺��  30/9/2551

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง

Toplist

โพสต์ล่าสุด

แท็ก

ไทยแปลอังกฤษ แปลภาษาไทย โปรแกรม-แปล-ภาษา-อังกฤษ พร้อม-คำ-อ่าน lmyour แปลภาษา แปลภาษาอังกฤษเป็นไทย pantip ไทยแปลอังกฤษ ประโยค แอพแปลภาษาอาหรับเป็นไทย ห่อหมกฮวกไปฝากป้าmv ระเบียบกระทรวงการคลังว่าด้วยการจัดซื้อจัดจ้างและการบริหารพัสดุภาครัฐ พ.ศ. 2560 แปลภาษาอาหรับ-ไทย Terjemahan พจนานุกรมศัพท์ทหาร หยน แปลภาษา มาเลเซีย ไทย Bahasa Thailand ข้อสอบภาษาอังกฤษ พร้อมเฉลย pdf บบบย tor คือ จัดซื้อจัดจ้าง การ์ดแคปเตอร์ซากุระ ภาค 4 ชขภใ ยศทหารบก เรียงลําดับ ห่อหมกฮวกไปฝากป้า หนังเต็มเรื่อง เขียน อาหรับ แปลไทย แปลภาษาอิสลามเป็นไทย Google map กรมพัฒนาฝีมือแรงงาน อบรมออนไลน์ กระบวนการบริหารทรัพยากรมนุษย์ 8 ขั้นตอน ข้อสอบคณิตศาสตร์ พร้อมเฉลย ค้นหา ประวัติ นามสกุล อาจารย์ ตจต แจ้ง ประกาศ น้ำประปาไม่ไหล แปลบาลีเป็นไทย แปลภาษา ถ่ายรูป แปลภาษาจีน แปลภาษามลายู ยาวี โรงพยาบาลภมูพลอดุยเดช ที่อยู่ Google Drive Info TOR คือ กรมพัฒนาฝีมือแรงงาน ช่างไฟฟ้า กรมพัฒนาฝีมือแรงงาน อบรมฟรี 2566 กลยุทธ์ทางการตลาด มีอะไรบ้าง การบริหารทรัพยากรมนุษย์ มีอะไรบ้าง การประปาส่วนภูมิภาค การ์ดแคปเตอร์ซากุระ ภาค 3 ขขขขบบบยข ่ส ข่าว น้ำประปา วันนี้ ข้อสอบโอเน็ต ม.6 มีกี่ตอน ตารางธาตุ ประปาไม่ไหล วันนี้