หน้าจอสัมผัสไม่ได้ samsung j7

- May 29, 2019-

สวัสดีครับเพื่อนๆ upserviceshop ทุกท่าน ผมแอดมินเว็บและทำหน้าที่ในการทำโปรแกรมช่างของร้าน เมื่อเร็วๆนี้ ซัมซุง 2 รุ่นนี้ได้ทำการอัพเกรด Firmware เวอร์ชั่นล่าสุดคือเวอร์ชั่น 8.0 หรือ Android 8.0 และ 8.1 ในซัมซุง 2 รุ่นนี้ ผลกระทบที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้มือถือที่เปลี่ยนหน้าจอมาในงานเกรด หรืองานเทียมที่ไม่ใช่งานแท้ จะทำให้เครื่องไม่สามารถทัชสกรีนได้ครับ

สาเหตุเกิดจากซอฟแวร์ในเวอร์ชั่นล่าสุดของซัมซุงทั้งสองรุ่นนี้ ไม่สามารถรองรับจองานเกรดเทียมได้ จึงทำให้เครื่องไม่สามารถทัชสกรีนได้นั่นเอง
บางคนถึงกับหงุดหงิดและโยนเครื่องทิ่งไปเลย เพราะปัญหาเยอะ

ทางร้าน Update Phone Service ตอนนี้สามารถแก้ไขทัชสกรีนที่กดแล้วไม่ตอบได้แล้ว (ไม่รวมปัญหาเกี่ยวทัชสกรีนเสียที่แตกหรือจอมืด) ท่านสามารถส่งเครื่องมาทำที่ร้านได้เลย หรือสะดวกเดินทางมาที่าร้านเรา ก้สามารถรอรับกลับบ้านได้เลย (โปรดโทรสอบถามก่อน)

หรือหากไม่สะดวกเดินทางมาแนะนำให้เปลี่ยนเป็นหน้าจอแท้ท่านก็สามารถใช้งานเครื่องได้ปกติครับ

ณ เวลาที่แอดมินกำลังเขียนบทความนี้มีเครื่องเข้ามาทำเกือบ 10 ตัวจึงรู้สาเหตุของการทัชสกรีนไม่ได้ และทำการแก้ไขด้วยซอฟแวร์ได้แล้ว

ท่านสามารถส่งซ่อมโดยของรายละเอียดการส่งซ่อมได้ทางไลน์ @upservice เพื่อขอที่อยู่ในการส่งซ่อมหรือที่อยู่ในการเดินทางมาซ่อมที่ร้านได้ทุกวันทำการ โดยร้านเปิดทำการตั้งแต่ 09:00-19:00 น.ทุกวัน

ร้านตั้งอยู่ที่ ศูนย์การค้าไอทีมีนบุรี กรุงเทพฯครับ
โทรติดต่อ 095-9487652 เวลาทำการทางโทรศัพท์ 09:30-18:00 น. ครับ

ปัญหา Samsung Galaxy J7 กับหน้าจอสัมผัสดูเหมือนจะเป็นปัญหาทั่วไปสำหรับผู้ใช้ Android ที่เป็นเจ้าของสมาร์ทโฟน J7 จาก Samsung และปัญหาเหล่านี้ทำให้ระคายเคืองเล็กน้อย ปัญหาหน้าจอสัมผัสอาจรบกวนการทำงานและความเพลิดเพลินในการใช้โทรศัพท์ของคุณได้จริงๆ

ปัญหาบางอย่างที่เกิดขึ้นใน Galaxy J7 รวมถึงปัญหาต่างๆ เช่น หน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนองต่อการป้อนข้อมูลของผู้ใช้และปัญหาที่คล้ายกัน

ด้านล่างนี้ เราจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอสัมผัสทั่วไปบางอย่างของ Galaxy J7 โซลูชันเหล่านี้จะช่วยให้หน้าจอสัมผัสของโทรศัพท์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เพื่อให้คุณกลับมาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและสนุกสนานกับโทรศัพท์ของคุณ

• เหตุผลสำหรับหน้าจอสัมผัส Galaxy J7 ไม่ทำงาน:
• วิธีแก้ไขหน้าจอสัมผัส Galaxy J7 ไม่ทำงาน
  • รีเซ็ต Galaxy J7 ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
  • ล้างแคชของ Galaxy J7 ของคุณ
  • ทำการฮาร์ดรีเซ็ต Galaxy J7 . ของคุณให้เสร็จสิ้น
  • ถอดซิมการ์ด

หน้าจอสัมผัสของ Samsung Galaxy J7 ไม่ตอบสนองที่ด้านล่างของหน้าจอเสมอไป

ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้ต้องย้ายแอพและส่วนควบคุมที่ด้านล่างของหน้าจอขึ้นไปตรงกลางโทรศัพท์ เพื่อให้สามารถใช้งานได้ต่อไปโดยไม่หยุดชะงัก

• บางครั้งในระหว่างกระบวนการจัดส่งของโทรศัพท์ หน้าจอสัมผัส Galaxy J7 ได้รับความเสียหายในกระบวนการ และประสิทธิภาพของหน้าจอสัมผัสอาจประสบปัญหาเนื่องจากความปั่นป่วนมากเกินไป ในบางกรณีอาจทำให้ทำงานไม่ถูกต้อง สิ่งนี้ไม่ชัดเจนในทันทีเสมอไป แต่ถ้าคุณสงสัยว่าเป็นกรณีนี้ ทางเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือรับโทรศัพท์ professionally repaired or the phone replaced altogether.
• บางครั้งปัญหาหน้าจอสัมผัสเกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ Samsung จะเผยแพร่การอัปเดตซอฟต์แวร์เสมอเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ แต่ Samsung ไม่ได้เผยแพร่การอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างรวดเร็วเสมอไป ทำให้โทรศัพท์ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ

วิธีแก้ไขหน้าจอสัมผัส Galaxy J7 ไม่ทำงาน

รีเซ็ต Galaxy J7 ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

การรีเซ็ต J7 กลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานมักจะเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ แต่อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อน จากนั้นทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. ไปที่ส่วนการแจ้งเตือนของ Galaxy J7
2. เลือกไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิด การตั้งค่า.
3. จากหน้าการตั้งค่า ไปที่ รีเซ็ต. หากมองไม่เห็นตัวเลือกการรีเซ็ต ให้ใช้ช่องค้นหาที่ด้านบนของหน้าจอเพื่อเปิดเมนูขึ้นมา
4. ในหน้ารีเซ็ต ให้เลือก ข้อมูลโรงงานเริ่มต้นใหม่.

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลสำคัญทุกอย่างแล้ว

จากนั้น ที่ด้านล่างของหน้าจอ ให้เลือก รีเซ็ตเครื่อง. ในหน้าจอถัดไป เลือก ลบทั้งหมด และรอให้กระบวนการเสร็จสิ้นและโทรศัพท์จะรีบูต คุณสามารถอ่านคำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติมในบทช่วยสอน How2Geeks นี้: How to factory reset Samsung Galaxy J7.

ล้างแคชของ Galaxy J7 ของคุณ

การแก้ไขปัญหาอื่นคือการล้างแคช เมื่อคุณกดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น ระบบจะถามคุณว่าต้องการล้างพาร์ทิชันแคชหรือไม่ คำตอบว่าคุณต้องการล้างแคชหรือไม่คือใช่

ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อล้างแคชในโทรศัพท์ของคุณ:

1. ปิด Galaxy J7
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง เปิดปิด และปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกันจนกว่าโลโก้จะปรากฏบนหน้าจอและโทรศัพท์สั่น
3. จากนั้นปล่อยปุ่ม Power และกดปุ่มอื่นๆ ค้างไว้
4. ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลื่อนลงเพื่อเน้น เช็ดพาร์ทิชันแคช
5. กดปุ่มเปิด/ปิด
6. เลื่อนลงไปที่ ใช่ และกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. เลื่อนไปที่ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ และกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
8. Galaxy J7 ของคุณจะรีบูตด้วยแคชของระบบที่ล้าง

คุณสามารถอ่านคู่มือ How2Geeks โดยละเอียดได้ที่ how to clear the cache on Samsung Galaxy J7.

ทำการฮาร์ดรีเซ็ต Galaxy J7 . ของคุณให้เสร็จสิ้น

สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ หากคุณกำลังทำการฮาร์ดรีเซ็ต Samsung Galaxy J7 จะเป็นการลบและลบข้อมูล แอพ และการตั้งค่าทั้งหมดในโทรศัพท์

แน่นอน คุณควรสำรองข้อมูล Galaxy J7 ของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลสูญหาย

วิธีสำรองข้อมูลบน Galaxy J7 ของคุณคือไปที่ การตั้งค่า แล้วก็ไป สำรอง & รีเซ็ต.

จากนั้นทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อทำการฮาร์ดรีเซ็ต J7 ของคุณ:

1. ปิด Galaxy J7
2. กดค้างไว้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง + ปุ่มโฮม + ปุ่มเปิดปิด จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Samsung
3. จากนั้นเลือกจากเมนูโหมดการกู้คืน ล้างข้อมูล / ตั้งค่าตามโรงงาน ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อนำทางและปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการเลือกของคุณ
4. เลือก ใช่ — ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด เพื่อยืนยันการดำเนินการทั้งหมด
5. หลังจากนั้น เลือก รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ตัวเลือก.

คุณสามารถอ่านคู่มือ How2Geeks โดยละเอียดได้ที่ how to hard reset Samsung Galaxy J7.

ถอดซิมการ์ด

ปิดสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy J7 ของคุณ จากนั้นนำซิมการ์ดออกแล้วใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปใหม่

จากนั้นเปิด Galaxy J7 ของคุณอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

คุณแก้ไขปัญหาหน้าจอสัมผัสบน Galaxy J7 ของคุณสำเร็จหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น โปรดบอกเราว่าคุณทำอย่างไรในความคิดเห็นด้านล่าง!