แผนกต้อนรับของโรงแรม (Hotel Front Desk Receptionists) เป็นตำแหน่งพนักงานต้อนรับที่มีหน้าที่ทำให้แขกผู้เข้าพักรู้สึกเป็นที่ต้อนรับและผ่อนคลาย Hotel Front Desk Receptionists รับผิดชอบในขั้นตอนการเช็คอิน (check-in) การเรียกเก็บเงินและการแก้ไขข้อร้องเรียนใดๆ ที่มาจากลูกค้า ผู้ที่ต้องการสมัครงานในตำแหน่งพนักงานต้อนรับของโรงแรม (Hotel Front Desk Receptionists) จะต้องแสดง ทักษะในการให้บริการลูกค้าด้วยความสภาพ ความสามารถในการสื่อสาร และควรมีทักษะไอทีพื้นฐาน เพราะควรจะต้องใช้ ระบบบริหารจัดการโรงแรม ได้อย่างคล่องแค่ว นอกจากนั้น ควรมีจรรยาบรรณในการใช้โทรศัพท์และทักษะการเขียนที่ดี ผู้สมัครส่วนใหญ่จะจบหลักสูตรการจัดการโรงแรม หรือแม้ไม่ได้จบหลักสุตรนี้ แต่ก็มักจะมีประสบการณ์ทำงานในโรงแรมมาก่อน ทำให้รู้จักหน้าที่ความรับผิดชอบของตำแหน่งพนักงานแผนกต้อนรับของโรงแรม (Hotel Front Desk Receptionists) เป็นอย่างดี
หากคุณเคยทำงานเป็นพนักงานต้อนรับ คุณจะรู้ว่างานนี้มีความต้องการมากแค่ไหน ในขณะที่คุณรับโทรศัพท์ ทักทายแขก ให้ข้อมูล จัดการการนัดหมาย และอื่น ๆ คุณถูกคาดหวังให้เป็นคนร่าเริง เป็นมิตร และสามารถจัดการกับทุกสิ่งที่เข้ามาได้
คุณอาจถูกคาดหวังให้ทำงานหลายอย่างในสำนักงาน เป็นบทบาทที่ต้องใช้ความคล่องแคล่วและทักษะด้านบุคลากรอย่างมาก ตลอดจนการจัดระเบียบที่ยอดเยี่ยม
ในฐานะที่เป็นพนักงานต้อนรับ คุณต้องการให้เรซูเม่ของคุณเน้นคุณสมบัติเหล่านี้ พนักงานต้อนรับสามารถพบได้ในเกือบทุกอุตสาหกรรมและทุกบริษัท ดังนั้นในบทความนี้ เราจะมาดูวิธีการเขียนเรซูเม่พนักงานต้อนรับที่ยอดเยี่ยมที่สามารถสร้างความประทับใจให้กับผู้ว่าจ้างได้
พนักงานต้อนรับคือใคร?
พนักงานต้อนรับคือบุคคลที่ทำงานในสำนักงานหรือให้การสนับสนุนด้านการบริหาร โดยทั่วไปงานจะทำในพื้นที่รอ เช่น ล็อบบี้หรือแผนกต้อนรับของบริษัทหรือองค์กร
พนักงานต้อนรับคือคนที่ทำงานในบริษัทและมีหน้าที่ต้อนรับผู้มาเยี่ยม ผู้ป่วย หรือลูกค้าตลอดจนการรับโทรศัพท์
ในโรงแรมหลายแห่ง คำว่า "แผนกต้อนรับ" หมายถึงแผนกธุรการซึ่งความรับผิดชอบของพนักงานต้อนรับอาจรวมถึงการสำรองห้องพักและการมอบหมาย การลงทะเบียนแขก งานแคชเชียร์ การตรวจสอบเครดิต การควบคุมกุญแจ และบริการจดหมายและข้อความ เสมียนแผนกต้อนรับเป็นอีกคำหนึ่งสำหรับพนักงานต้อนรับประเภทนี้
พนักงานต้อนรับทำอะไร?
พนักงานต้อนรับทำงานเป็นเจ้าหน้าที่ต้อนรับส่วนหน้าของธุรกิจ และรับผิดชอบงานสนับสนุนด้านธุรการต่างๆ ที่ช่วยให้สำนักงานดำเนินไปอย่างราบรื่น
พนักงานต้อนรับอาจทักทายผู้มาเยี่ยม จัดการจดหมายขาเข้าและขาออก เก็บไฟล์และบันทึก ป้อนข้อมูล รักษาปฏิทินและตารางเวลาของสำนักงาน รักษาสำนักงานให้สะอาด ปลอดภัย และจัดระเบียบ และเก็บรักษาสินค้าคงคลังของวัสดุสิ้นเปลืองของสำนักงานให้ครบถ้วน
อ่านเพิ่มเติม: จะใส่ใบรับรองในประวัติย่อได้ที่ไหน| คู่มือฉบับเต็มเกี่ยวกับวิธีการแสดงรายการและตัวอย่าง
ความรับผิดชอบของพนักงานต้อนรับทั่วไป
ความรับผิดชอบทั่วไปบางประการของพนักงานต้อนรับ ได้แก่:
- รับทางโทรศัพท์และที่แผนกต้อนรับ
- การจัดการฐานข้อมูลและบันทึก
- ดูแลลูกค้า
- ความช่วยเหลือสำหรับผู้บริหารและธุรการ
- การจัดการปฏิทิน
- ค่าบำรุงรักษาสำนักงานและอุปทาน
การจัดการฐานข้อมูลและบันทึก
พนักงานต้อนรับสามารถจัดการบันทึกและข้อมูลของสำนักงานทั่วไปโดยดูแลระบบการจัดเก็บ บันทึกข้อมูลที่ได้รับในการสื่อสารกับผู้ขายและลูกค้า และรวบรวมและแจกจ่ายจดหมายขาเข้าและขาออก
พนักงานต้อนรับอาจรับผิดชอบทั้งการสื่อสารทางไปรษณีย์และอีเมลสำหรับบริษัท พนักงานต้อนรับอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากลูกค้ารายใหม่ และหากจำเป็น ให้ตรวจสอบและบันทึกข้อมูลนี้
ดูแลลูกค้า
บทบาทของพนักงานต้อนรับมีความสำคัญต่อการบริการลูกค้าของธุรกิจ เนื่องจากพนักงานต้อนรับมักจะเป็นคนที่ลูกค้าหรือผู้ขายสื่อสารด้วยมากที่สุดและเป็นบุคคลแรกที่พวกเขามีปฏิสัมพันธ์ด้วยเมื่อติดต่อหรือเยี่ยมชมธุรกิจ
พนักงานต้อนรับต้องมีทักษะการบริการลูกค้าที่ดีเยี่ยม รวมถึงความสามารถในการสงบสติอารมณ์และเป็นมิตรเมื่อต้องรับมือกับปัญหา
ความช่วยเหลือสำหรับผู้บริหารและธุรการ
พนักงานต้อนรับอาจให้การสนับสนุนด้านการบริหารและการบริหาร เช่น การจัดเตรียมและนำเสนอรายงานและสเปรดชีตต่อผู้บริหาร การจัดเตรียมห้องประชุมและการฝึกอบรม และการจดบันทึกการประชุม
การจัดการปฏิทิน
โดยปกติแล้ว พนักงานต้อนรับจะรับผิดชอบในการอัพเดทปฏิทินสำนักงานและกำหนดการให้เป็นปัจจุบัน พวกเขาอาจกำหนดเวลาการประชุมทางโทรศัพท์หรือแบบตัวต่อตัวกับลูกค้าและผู้ขาย ยืนยันการนัดหมายกับลูกค้าและผู้ขาย จัดกำหนดการเจ้าหน้าที่สำนักงานสำหรับความรับผิดชอบนอกสถานที่ และวางแผนกิจกรรมของบริษัท พนักงานต้อนรับสามารถวางแผนและประสานงานการเดินทางสำหรับเจ้าหน้าที่สำนักงานได้
ดูสิ่งนี้ด้วย: 10 เครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการประชุมทางวิดีโอในปี 2022 | เครื่องมือที่ดีที่สุด
ค่าบำรุงรักษาสำนักงานและอุปทาน
พนักงานต้อนรับมีหน้าที่ดูแลสำนักงานทั่วไป เช่น ดูแลสำนักงานให้สะอาด ปลอดภัย และเป็นระเบียบ พวกเขายังตรวจสอบสินค้าคงคลังของเครื่องใช้สำนักงาน สั่งซื้ออุปกรณ์ใหม่และแจกจ่ายอุปกรณ์ตามความจำเป็น
ทักษะประวัติย่อของพนักงานต้อนรับที่จำเป็นคืออะไร?
ความสำเร็จของพนักงานต้อนรับขึ้นอยู่กับความสามารถดังต่อไปนี้:
1. ความสามารถในการสื่อสาร
ขณะที่พวกเขาทักทายลูกค้าและผู้มาเยี่ยม รับโทรศัพท์ และตอบกลับอีเมล พนักงานต้อนรับต้องการทักษะการสื่อสารด้วยวาจาและการเขียนที่ยอดเยี่ยม
พนักงานต้อนรับต้องสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับผู้บริหารและพนักงานคนอื่นๆ ทั่วทั้งองค์กร
2. ความสามารถในการบริหารจัดการเวลา
ความสามารถของบุคคลในการดำเนินงานหลายอย่างและดำเนินโครงการและงานให้เสร็จตรงเวลาเรียกว่าทักษะการบริหารเวลา
พนักงานต้อนรับมักจะทำงานหลายอย่างตลอดทั้งวันและต้องจัดลำดับความสำคัญของงานเหล่านี้เพื่อให้งานเสร็จตรงเวลา
3. ความรู้ด้านเทคโนโลยี
ความสามารถในการพิมพ์และใช้อุปกรณ์สำนักงาน เช่น คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ เครื่องถ่ายเอกสาร เครื่องแฟกซ์ และเครื่องพิมพ์ เรียกว่าทักษะด้านเทคโนโลยี
พนักงานต้อนรับมักจะจัดการโทรศัพท์หลายสาย ในขณะเดียวกันก็ทำงานด้านการจัดการสำนักงาน เช่น ยื่นเอกสาร ถ่ายเอกสาร พิมพ์ แฟกซ์ และจัดส่งทางไปรษณีย์ พนักงานต้อนรับควรสามารถใช้ชุดผลิตภัณฑ์ Microsoft Office ในระดับกลางได้
4. ความสามารถในการบริการลูกค้า
พนักงานต้อนรับมักจะเป็นคนแรกที่ลูกค้าและผู้ขายติดต่อเมื่อพวกเขามีปัญหาหรือข้อกังวล พวกเขาต้องสงบสติอารมณ์ รับทราบและสอบสวนข้อกังวล และแก้ไขหรือส่งต่อไปยังฝ่ายเพื่อแก้ไขปัญหา
5 ความลับ
พนักงานต้อนรับอาจเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่เป็นความลับเกี่ยวกับลูกค้าและผู้ขาย เช่น ประวัติทางการแพทย์ ข้อมูลการจ้างงาน ข้อมูลติดต่อ และอื่นๆ เป็นสิ่งสำคัญสำหรับพนักงานต้อนรับในการรักษาความลับของลูกค้าและผู้ขายด้วยความเป็นมืออาชีพ
6. ความสามารถขององค์กร
ความสามารถในการวางแผน จัดลำดับความสำคัญ และจัดการความรับผิดชอบในสำนักงานเรียกว่าทักษะขององค์กร พนักงานต้อนรับต้องได้รับการจัดระเบียบอย่างมากเนื่องจากกำหนดเวลาและยืนยันการนัดหมาย
นอกจากนี้ ยังกำหนดทิศทางการสื่อสารกับลูกค้าและผู้มาติดต่อไปยังฝ่ายที่เหมาะสม นำลูกค้าและผู้มาเยี่ยมชมไปยังตำแหน่งที่ถูกต้อง จดบันทึกในการประชุม และจัดสำนักงานให้เป็นระเบียบ
อ่านเพิ่มเติม: วิธีการเขียนผู้ช่วยแพทย์ที่ไม่อาจต้านทานได้ Resume 2022 ตัวอย่าง
วิธีการแสดงรายการความรับผิดชอบของพนักงานต้อนรับในประวัติย่อ
หากต้องการแสดงประสบการณ์การเป็นพนักงานต้อนรับบนประวัติส่วนตัวของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. อ่านรายละเอียดงาน
เริ่มต้นด้วยการอ่านรายละเอียดงานสำหรับคำหลักที่กำหนดเป้าหมายทักษะ คุณภาพ และประสบการณ์เฉพาะที่นายจ้างแสวงหา รายละเอียดงานมักจะรวมถึงรายการความรับผิดชอบหลักที่ผู้สมัครที่ประสบความสำเร็จจะมีในบทบาทของพวกเขา
2. ทำรายการประสบการณ์ที่ผ่านมาของคุณ
ทำรายการทักษะและประสบการณ์ทั้งหมดที่คุณได้รับจากการทำงานหรือเป็นอาสาสมัคร คุณอาจรวมรางวัลและความสำเร็จที่แสดงประสบการณ์และทักษะของคุณ
3. ค้นพบจุดแข็งของคุณ
ตรวจสอบรายการประสบการณ์และความสำเร็จของคุณเพื่อระบุประสบการณ์ที่แสดงจุดแข็งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณและเกี่ยวข้องกับรายละเอียดงานของพนักงานต้อนรับมากที่สุด
4. รวมประสบการณ์การทำงานของคุณในประวัติย่อของคุณ
อธิบายประสบการณ์ของคุณในประวัติย่อของคุณ เมื่อเป็นไปได้ ปริมาณประสบการณ์กับตัวเลข เปอร์เซ็นต์ และค่า ในส่วนประสบการณ์ของคุณ พยายามแสดงการเติบโตและการพัฒนาทางอาชีพของคุณ
ดูสิ่งนี้ด้วย: วิธีการเป็นพันธมิตร Twitch ในไม่กี่วัน | คู่มือฉบับเต็ม
5. เตรียมคำตอบสำหรับคำถามเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ
ผู้สัมภาษณ์หรือผู้จัดการการจ้างงานอาจถามคำถามเฉพาะของคุณเกี่ยวกับประสบการณ์ในประวัติย่อของคุณ เตรียมคำอธิบายโดยละเอียดและตัวอย่างผลงานของคุณในบทบาทก่อนหน้านี้เพื่อตอบคำถามเหล่านี้
รูปแบบประวัติย่อที่ดีที่สุดสำหรับพนักงานต้อนรับคืออะไร?
ดังที่ตัวอย่างประวัติย่อของพนักงานต้อนรับในคู่มือนี้จะแสดงให้เห็น รูปแบบประวัติย่อตามลำดับเวลาน่าจะเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการจัดโครงสร้าง CV ของคุณ เป็นรูปแบบที่นิยมมากที่สุดสำหรับผู้หางานโดยทั่วไป
อย่างไรก็ตาม หากคุณยังใหม่ต่อพนักงาน การเปลี่ยนแปลงอาชีพที่สำคัญ หรือประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดของคุณไม่ได้อยู่ในตำแหน่งพนักงาน ให้พิจารณารูปแบบประวัติย่อแบบอื่น
รูปแบบประวัติย่อที่ใช้งานได้บางครั้งเหมาะสำหรับเน้นทักษะหรือการฝึกอบรมที่สามารถถ่ายทอดได้ หรือสำหรับผู้ที่เคยทำงานด้วยตนเองมาก่อน
อ่านเพิ่มเติม: วิธีการเขียนผู้ช่วยแพทย์ที่ไม่อาจต้านทานได้ Resume 2022 ตัวอย่าง
วิธีการเขียน Resume พนักงานต้อนรับ
ขั้นตอนด้านล่างนี้จะช่วยคุณในการสร้างเรซูเม่ที่ยอดเยี่ยมซึ่งจะช่วยให้คุณมีงานทำ
- ก่อนอื่นให้ใช้รายละเอียดงานของพนักงานต้อนรับเพื่อช่วยในการเขียนประวัติย่อของคุณ รายละเอียดงานจะให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อสร้างเรซูเม่ที่น่าประทับใจ ดังนั้นอย่ากลัวที่จะใช้มันให้เป็นประโยชน์
- เริ่มต้นด้วยการสรุปประวัติย่อหรือวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้อ่านทันที
- สร้างส่วนสำหรับประสบการณ์ของคุณ อย่าลืมบอกผู้มีโอกาสเป็นนายจ้างเกี่ยวกับความสำเร็จของคุณ เพื่อให้พวกเขาเห็นว่าคุณจะเป็นประโยชน์ต่อบริษัทของพวกเขาอย่างไร
- พูดถึงภูมิหลังทางการศึกษาของคุณ
- ทำรายการความสามารถที่แข็งแกร่งที่สุดของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทักษะทั้งหมดที่ระบุไว้ในประวัติย่อเกี่ยวข้องกับงาน
- นอกจากนี้ ให้รวมเอาทักษะทั้งแข็งและอ่อนเข้าด้วยกันเพื่อแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นนายจ้างเห็นว่าคุณมีทุกสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา
- ส่วนเพิ่มเติมสามารถใช้เพื่อบอกเล่าเกี่ยวกับตัวคุณได้อีกเล็กน้อย
ควรปรับให้เข้ากับหน้าที่ของพนักงานต้อนรับ นอกจากนี้ยังควรใช้รูปแบบย้อนเวลาเพื่อให้นำทางได้ง่ายขึ้น ควรมีส่วนต่อไปนี้ด้วย:
- สรุปหรือวัตถุประสงค์สำหรับประวัติย่อของพนักงานต้อนรับ
- ประสบการณ์การทำงาน
- การศึกษา
- ทักษะที่สำคัญ
- อาสาสมัคร รางวัล การรับรอง ความสนใจ และอื่นๆ เป็นหัวข้อที่ไม่บังคับทั้งหมด
สุดท้ายควรอยู่ในรูปแบบไฟล์ที่รองรับ ในกรณีส่วนใหญ่ PDF ควรใช้งานได้ อย่างไรก็ตาม โปรดระบุประเภทไฟล์ที่ต้องการเสมอก่อนสมัครงาน
1. สร้างประวัติย่อหรือวัตถุประสงค์ของพนักงานต้อนรับ
เริ่มต้นประวัติย่อของพนักงานต้อนรับด้วยบทสรุปหรือวัตถุประสงค์เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้สรรหาและสร้างตัวเองให้เป็นผู้สมัครที่คู่ควร
บทสรุปควรประกอบด้วยบทสรุปของอาชีพการงานของคุณและเน้นความสำเร็จ คุณสมบัติ และทักษะที่โดดเด่นที่สุดของคุณ หากคุณมีประสบการณ์การทำงานที่เกี่ยวข้อง ให้ใช้ข้อมูลสรุป
วัตถุประสงค์เหมาะที่สุดสำหรับผู้สมัครที่ไม่มีประสบการณ์การทำงาน (หรือน้อย) มันเน้นจุดแข็งของคุณและอธิบายว่าทำไมคุณถึงเหมาะสม
ตัวอย่างสรุป
พนักงานต้อนรับที่มีประสบการณ์ 5 ปีขึ้นไปในสำนักงานกฎหมายที่มีความสุภาพ มีความเชี่ยวชาญในการจัดเอกสาร การแก้ไขข้อขัดแย้ง และการวางแผนงานในสำนักงาน ท่าทางมืออาชีพและความสามารถในการสื่อสารที่แข็งแกร่ง ความสามารถในการวิจัยและพิสูจน์อักษรที่โดดเด่น
or
พนักงานต้อนรับที่เป็นมิตรและมีแรงจูงใจด้วยประสบการณ์สำนักงานแพทย์สองปี จัดการไฟล์ผู้ป่วย ประมวลผลการชำระเงินและการประกันภัย และกำหนดเวลาการนัดหมาย มีประสบการณ์กับซอฟต์แวร์บันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์
ดูสิ่งนี้ด้วย: 15 โรงเรียนกฎหมายที่ดีที่สุดใน North Carolina ในปี 2022: ข้อกำหนด, ทุนการศึกษา
2. เพิ่มวุฒิการศึกษา
จำเป็นต้องมีวุฒิการศึกษาระดับวิทยาลัยเพื่อทำงานเป็นพนักงานต้อนรับหรือไม่? ไม่ ไม่เสมอไป อย่างไรก็ตาม จำเป็นหรือไม่ที่พนักงานต้อนรับประวัติย่อของคุณต้องรวมส่วนการศึกษาด้วย? แน่นอนมันไม่!
บริษัทจัดหางานอาจให้ความสำคัญกับประสบการณ์การทำงานของคุณ
อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่ได้ลดทอนความสำคัญของการศึกษาของคุณ ดังนั้นถ้าคุณมีปริญญา ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นนายจ้างและผู้จัดการการว่าจ้างจะต้องการทราบ!
รวมข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับการศึกษาของคุณในประวัติย่อตัวอย่างพนักงานต้อนรับ:
- ชื่อวิทยาลัย
- ประวัติการเข้าร่วมงาน
- ประเภทของปริญญา
- สาขาวิชาของคุณ (และผู้เยาว์ หากคุณมี)
หากมีประสบการณ์เพียงพอ ก็เพียงพอแล้ว หากคุณเป็นผู้ปฏิบัติงานระดับเริ่มต้นที่มีช่องว่างในประสบการณ์หรือทักษะของคุณ คุณสามารถขยายส่วนการศึกษาของคุณเพื่อชดเชยได้ คุณยังสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมต่อไปนี้:
เกรดเฉลี่ย
- ความแตกต่างทางวิชาการเกียรตินิยมและรางวัล
- วิชาที่เกี่ยวข้อง
- สาขาวิชาที่ชอบ
ตัวอย่าง
ให้การต้อนรับผู้ป่วยมากกว่า 50 รายทุกวันที่สำนักงานพร้อมแพทย์ 3 คน
การนัดหมายตามกำหนดการและปฏิทินที่มีการจัดการโดยใช้ซอฟต์แวร์ออนไลน์
รับโทรศัพท์มากกว่า 60 สายทุกวันและแก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้า
การส่งมอบตามกำหนดการ อาหารกลางวันที่สั่ง และกิจกรรมในสำนักงานที่วางแผนไว้
3. ทักษะที่จะรวมไว้ในเรซูเม่พนักงานต้อนรับ
ก่อนจ้างคุณ นายจ้างทุกคนต้องการทราบว่าอะไรทำให้คุณมีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับงานเฉพาะ พวกเขาจะให้ความสำคัญกับส่วนทักษะพนักงานต้อนรับในประวัติย่อของคุณ นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องทำให้มันสมบูรณ์แบบ!
หากคุณสงสัยว่าจะใส่ทักษะพนักงานต้อนรับบนเรซูเม่อย่างไรให้ถูกต้อง นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอน:
- ทำรายการความสามารถทั้งหมดของคุณ
- ตรวจสอบรายละเอียดงานเพื่อดูว่ามีคำหลักที่เกี่ยวข้องกับทักษะหรือไม่
- หากต้องการค้นหาทักษะที่ตรงกัน ให้เปรียบเทียบรายการทักษะของคุณกับรายการในรายละเอียดงาน
- สร้างส่วนทักษะ ใส่ทักษะที่สำคัญที่สุดของคุณก่อน ตามด้วยระดับความสามารถ
นี่คือรายการทักษะการสมัครงานของพนักงานต้อนรับที่เป็นที่ต้องการมากที่สุด:
ยาก
- MS Office
- VOIP
- ทักษะการบริหาร
- การป้อนข้อมูล
- กำลังพิมพ์ 90 WPM
- ยื่น
- การวางแผน
- การกำหนด
อ่อน
- ทักษะขององค์กร
- มัลติทาสกิ้ง
- การบริหารเวลา
- ใส่ใจในรายละเอียด
- จัดลำดับความสำคัญ
- การร่วมมือ
- การฟัง
- การปรับตัวและเข้าถึงได้
- แก้ปัญหาความขัดแย้ง
อ่านเพิ่มเติม: วิธีการเขียนประวัติย่อของโรงเรียนแพทย์ ดูตัวอย่าง
รวมข้อมูลการติดต่อในประวัติย่อของคุณ
หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ ให้ใส่ส่วนข้อมูลติดต่อในประวัติย่อของคุณ และถ้าเป็นเช่นนั้น ให้ตรวจสอบอีกครั้ง!
ส่วนที่สำคัญที่สุดในการสมัครงานของคุณคือส่วนการติดต่อ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นปัจจุบันและปราศจากข้อผิดพลาด
มิฉะนั้นจะมีใครสามารถรับสมัครคุณได้อย่างไรถ้าพวกเขาไม่มีข้อมูลติดต่อปัจจุบันของคุณ?
ข้อมูลติดต่อต่อไปนี้จะต้องรวมอยู่ในตัวอย่างประวัติย่อของพนักงานต้อนรับทุกคน:
- ชื่อ - นามสกุล
- หมายเลขโทรศัพท์:
- ที่อยู่หมายเลข (ไม่บังคับ)
- ที่อยู่อีเมลสำหรับมืออาชีพ
ตัวอย่าง Resume พนักงานต้อนรับ
พนักงานต้อนรับ-ประวัติ-ตัวอย่างดาวน์โหลด
สรุป
ตอนนี้ได้เวลาเริ่มต้นแล้ว! ด้วยขั้นตอนข้างต้น คุณสามารถเขียนประวัติย่อของพนักงานต้อนรับที่ยอดเยี่ยมและไม่อาจต้านทานได้