อาชีพไหนทำงานในสนามบินบ้าง? บทความนี้มีคำตอบ!
ทุกวันนี้การเดินข้ามประเทศเป็นเรื่องที่เรียกได้ว่าสะดวกสบายและง่ายขึ้นมาก เพราะเทคโนโลยีสมัยใหม่ทำให้การเดือนทางระยะไกลที่ในสมัยก่อนกินเวลาหลายสัปดาห์กลายเป็นใช้เวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมงเท่านั้นบนเครื่องบิน ถึงแม้ว่าเพราะปัญหาโรคระบาดที่ทำให้ในระยะเวลา 2-3 ปีที่ผ่านมานี้ธุรกิจสายการบินต้องสะดุดอยู่บ้าง แต่เป็นที่แน่นอนเลยว่าเมื่อวิกฤตินี้ผ่านพ้นไปแล้วธุรกิจสายการบินจะต้องกลับมาเติบโตอีกครั้งอย่างแน่นอน และเมื่อธุรกิจยิ่งเติบโตมากขึ้นเท่าไหร่ความต้องการในสายอาชีพที่ทำงานในสนามบินและเกี่ยวข้องกับธุรกิจสายการบินก็จะยิ่งเป็นที่ต้องการมากขึ้นไปอีก วันนี้ผู้เขียนเลยจะแนะนำให้ทุกท่านได้รู้จักกับอาชีพต่าง ๆ ที่ทำงานในสนามบินกัน! จะมีอะไรบ้างไปดูเลย!
สมัครงานสนามบินสุวรรณภูมิต้องดู!! 4 ตำแหน่งงานน่าสนใจสำหรับวุฒิป.ตรี
11 อาชีพที่ทำงานในสนามบิน ที่น่าสนใจไม่ควรพลาด!
1.ทำงานในสนามบิน พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน (Flight Attendant/Cabin crew/Cabin attendant)
พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินหรือที่คุ้นหูกันในชื่อ ‘แอร์โฮสเตส’ หรือ ‘สจ๊วต’ ซึ่งคนที่ทำอาชีพนี้จะเรียกได้ว่าเป็นหน้าเป็นตาให้แก่สนามบินเลยทีเดียว เพราะพนักงานต้อนรับบทเครื่องบินมีหน้าที่ให้บริการและอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้โดยสารบทเครื่องบิน คอยดูแลว่าผู้โดยสารต้องการอะไรบ้างระหว่างเที่ยวบิน ไม่ว่าจะเป็น เครื่องดื่ม อาหาร ตลอดจนคอยดูแลความเรียบร้อยและความปลอดภัยของผู้โดยสารระหว่างเที่ยวบิน
2 .ทำงานในสนามบินนักบินเครื่องบินพาณิชย์ (Airline Pilot)
อาชีพนักบินเรียกได้ว่าเป็นหนึ่งในอาชีพที่สำคัญสุด ๆ ที่ทำงานในสนามบินเลยก็ว่าได้ เพราะว่านักบินนั้นนอกจากจะต้องเป็นผู้คำนวนและวางแผนเส้นทางการบินอย่างรอบคอบแล้ว นักบินยังต้องเป็นผู้รับผิดชอบชีวิตลูกเรือและผู้โดยสารทุกคนบนเครื่องอีกด้วย ดังนั้นคนที่จะเป็นนักบินได้ต้องเป็นคนที่สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันและความเครียดได้เป็นอย่างดี
3.ทำงานในสนามบิน เจ้าหน้าที่ควบคุมการจราจรทางอากาศ (Air Traffic Controller)
อีกอาชีพที่ทำงานในสนามบินที่สำคัญไม่แพ้กันนั่นก็คือ เจ้าหน้าที่ควบคุมการจราจรทางอากาศ หรือ ATC อาชีพนี้เรียกได้ว่าเป็นหนึ่งในอาชีพที่เครียดที่สุดในโลกเพราะว่า ATC นั้นจะเป็นผู้ทำหน้าที่ดูแล กำหนดทิศทาง-ความเร็ว เพดานบินให้แก่นักบินในแต่ละวัน ตั้งแต่เครื่องบินเริ่มออกเดินทางจนกลังทั่งเครื่องลงจอดที่สนามบินปลายทาง แถมในแต่ละวันมีเที่ยวบินเข้า-ออกสนามบินเป็นสิบ ๆ เที่ยว ดังนั้นคนที่จะมาเป็น ATC นั้นจะต้องเตรียมพร้อมรับมือกับความเครียดในแต่ละวันให้ดี
ไขข้อสงสัย กับ “5 คำถามเกี่ยวกับอาชีพช่างซ่อมเครื่องบิน” ผู้อยู่เบื้องหลังความพร้อมและความปลอดภัยของเครื่องบิน
4 .ทำงานในสนามบินพนักงานบริการภาคพื้น (Ground Attendant/Ground Services/Airport Station Attendant)
พนักงานบริการภาคพื้นจะมีหน้าที่คอยให้การบริการ ดูแล และให้ความช่วยเหลือลูกค้าภายในสนามบิน ไม่ว่าจะเป็นการตอบคำถามต่าง ๆ จากลูกค้า คอยประสานงานกรณีที่ลูกค้ามีปัญหาก่อนขึ้นเครื่อง เป็นผู้ตรวจรับบัตรโดยสารและสัมภาระต่าง ๆ โดยเราจะสามารถเจอพนักงานบริการภาคพื้นได้ตั้งแต่ที่เคาท์เตอร์เช็คอินของสนามบิน คอยให้การต้อนรับลูกค้าตั้งแต่ก้าวเท้าเข้าสนามบินไปจนขึ้นเครื่อง
5 .ทำงานในสนามบินวิศวกรซ่อมบำรุงอากาศยาน (Aircraft Maintenance Engineer)
วิศวกรซ่อมบำรุงอากาศยานหรือช่างซ่อมบำรุงเครื่องบินนั้นเป็นหนึ่งในอาชีพที่ถึงแม้จะสำคัญมาก ๆ ต่อธุรกิจสายบินแต่ก็ยังคงขาดแคลนอยู่ ช่างซ่อมบำรุงอากาศยานมีหน้าที่คอยตรวจเช็คและซ่อมบำรุงตัวเครื่องบิน กลไก รวมไปถึงระบบต่าง ๆ ทั้งภายในและภายนอกเครื่องบิน คอยดูว่ามีจุดไหนที่เสียหรือไม่ ถ้าพบจุดที่เสียก็ต้องซ่อมให้เรียบร้อย จึงจะสามารถนำเครื่องบินลำนั้นไปใช้งานได้ เพราะถ้าเครื่องบินเสียขณะเดินทางละก็อาจส่งผลให้เกิดอุบัติเหตุขณะบินได้
6.ทำงานในสนามบิน เจ้าหน้าที่บริการลานจอดและอุปกรณ์ภาคพื้น (Ground Equipment Services)
เจ้าหน้าที่บริการลานจอดและอุปกรณ์ภาคพื้นนั้นมีหน้าที่ดูแลและจัดเตรียมอุปกรณ์ภาคพื้นต่าง ๆ ในสนามบินที่ให้บริการแก่ผู้โดยสาร ทั้งงานพาหนะ หรืออุปกรณ์ต่าง ๆ ที่จำเป็นต้องใช้ภายในสนามบินไม่ว่าจะเป็น ขนย้ายสัมภาระและอุปกรณ์บริการเครื่องบินต่าง ๆ เช่น คอยลากเครื่องบินเข้า-ออกจุดจอดอากาศยาน กล่าวคือคอยอำนวยความสะดวกให้กับเครื่องบินขณะอยู่บนลานจอดนั่นเอง
7.ทำงานในสนามบิน เจ้าหน้าที่ฝ่ายการพาณิชย์สินค้าและไปรษณียภัณฑ์ (Cargo Services)
เจ้าหน้าที่ฝ่ายการพาณิชย์สินค้าและไปรษณียภัณฑ์ มีหน้าที่คอยดูแล ควบคุม และรับผิดชอบการขนส่งสินค้าผ่านทางเครื่องบินให้ปลอดภัยและได้มาตรฐาน
8.ทำงานในสนามบิน เจ้าหน้าที่ฝ่ายครัวการบิน (Catering)
รูปภาพจาก Thai Airways
เจ้าหน้าที่ฝ่ายครัวการบินจะเป็นผู้ดูแลและจัดเตรียมอาหารให้ผู้โดยสารและพนักงานในแต่ละเที่ยวบิน ไม่เพียงแต่เตรียมแค่เฉพาะอาหารเท่านั้น ยังต้องคอยจัดเตรียมและตรวจเช็คอุปกรณ์และภาชนะต่าง ๆ ที่จะนำขึ้นเครื่องให้เพียงพอ ไม่ขาดไม่เกิน เพราะน้ำหนักแต่ละอย่างที่คาดเคลื่อนอาจส่งผลต่อการคำนวนระยะเวลาและปริมาณน้ำมันในการบินได้
9.ทำงานในสนามบิน เจ้าหน้าที่จองตั๋วเครื่องบิน (Reservation Sales Agent)
เจ้าหน้าที่จองตั๋วเครื่องบินมีหน้าที่ให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าที่ต้อวการจองตั๋วเครื่องบินผ่านทางโทรศัพท์ โดยจะต้องให้คำปรึกษาตั้งแต่เรื่องการซื้อ-ขายตั๋ว สิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ ระหว่างเที่ยวบิน การเลือกที่นั่ง ไปจนถึงให้คำแนะนำเรื่องการวางแผนการเดินทางอื่น ๆ เช่น ข้อมูลการเดินทาง การทำประกันฯเมื่อต้องเดินทางออกต่างประเทศ เป็นต้น
10.ทำงานในสนามบิน เจ้าหน้าที่จำหน่ายบัตรโดยสารเครื่องบิน (Airline Ticket Agent)
เจ้าหน้าที่จำหน่ายบัตรโดยสารเครื่องบินนั้นเรียกได้ว่าเป็นหนึ่งในอาชีพแรก ๆ ทีเราจะได้เจอในสนามบินเลย เพราะเจ้าหน้าที่จำหน่ายบัตรโดยสารเครื่องบินจะประจำอยู่ที่เคาท์เตอร์ Check-in เป็นคนแรกที่ผู้โดยสารจะต้องติดต่อก่อนจะดำเนินการขั้นตอนอื่น ๆ ต่อไป
11.ทำงานในสนามบิน เจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ (Information Technology)
เจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ หรือ ฝ่าย IT ในสนามบินนั้นจะเป็นผู้ทำหน้าที่ประสานงานด้านคอมพิวเตอร์ภายในสายการบิน คอยตรวจสอบ บำรุงรักษา ระบบ และเครือข่ายต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีภายในสายการบิน เพื่อให้สายการบินทำงานได้สะดวกมายิ่งขึ้น
5 ตำแหน่งงาน[Part time]ในสนามบินสุวรรณภูมิ
บทสรุปส่งท้าย: ทำงานในสนามบินไม่ได้มีแค่ ‘นักบิน’ และ ‘แอร์โฮสเตส’ เท่านั้น
หลายคนอาจคิดว่างานในสนามบินที่สำคัญ ๆ คงมีแต่ ‘นักบิน’ และ ‘แอร์โฮสเตส’ เท่านั้น แต่ความจริงแล้วยังมีอาชีพอื่นอีกมากมายที่สำคัญต่อธุรกิจสายการบิน เพราะฉะนั้นใครสนใจอยากทำงานในสนามบิน ผู้เขียนก็หวังว่าบทความนี้จะช่วยแนะนำทางเลือกอื่น ๆ ให้กับคุณได้