ทำให้ HR ปวดหัวอยู่เป็นประจำ โดยปัญหานี้เกิดจากสาเหตุหลาย ๆ อย่างด้วยกันที่ทำงานมีคนที่กำลังมองหางาน เข้ามาอ่านประกาศงานจำนวนมาก แต่ไม่มีการยื่นสมัครงาน หรือมีการยื่นสมัครงาน แต่ก็ไม่ตรงคุณสมบัติตามที่ได้ประกาศไว้ วันนี้ Jobbee.work มีทริคการเขียนประกาศรับสมัครงานคุณภาพ ที่จะทำให้ได้คนที่ตรงใจ
1. ชื่อตำแหน่งงาน
ชื่อตำแหน่งงานที่ดี ควรจะเป็น Keyword ที่แสดงถึงหน้าที่ความรับผิดชอบงานนั้น เขียนให้กระชับเข้าใจง่ายว่าคือตำแหน่งอะไร อาจจะเขียนด้วยชื่อตำแหน่งงานภาษาไทย เพิ่มวงเล็บตำแหน่งงานในภาษาอังกฤษเข้าไปด้วย เช่น เจ้าหน้าที่การตลาด (Marketing) หรือชื่อตำแหน่ง ตามด้วยหน้าที่และความรับผิดชอบที่สั้นและเข้าใจง่าย เช่น Online Marketing (Content – Ads) เป็นต้น
2. รายละเอียดงาน
การกรอกรายละเอียดงาน จะมี 3 หัวข้อด้วยกัน ได้แก่ 1. วัตถุประสงค์ 2. สิ่งที่ต้องทำ 3. เป้าหมายที่คาดหวัง หากในตำแหน่งงานนั้นมีรายละเอียดงานที่มาก ควรใส่เนื้อหาให้กระชับเข้าใจง่าย แต่ HR บางคนอาจจะมองว่าไม่ต้องการที่จะใส่หน้าที่ความรับผิดชอบทั้งหมด เพราะกลัวผู้สมัครงานมองว่ามีหน้าที่ความรับผิดชอบที่มากเกินไป แต่การไม่ระบุหน้าที่ความรับชอบให้ครบถ้วนจะทำให้ “ได้แต่จำนวนใบสมัคร แต่ไม่ได้ผู้สมัครที่มีคุณสมบัติดตามที่คุณต้องการ”
3. คุณสมบัติผู้สมัคร
คุณสมบัติผู้สมัครเป็นการคัดกรองผู้สมัครเบื้องต้น อย่าลืมเพิ่มคุณสมบัติพื้นฐานของผู้สมัครที่คุณต้องการ เช่น เพศ, อายุ, ระดับการศึกษา,ประสบการณ์ทำงาน และคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน เช่น สามารถขับรถยนต์และมีใบขับขี่, สามารถเดินทางไปทำงานต่างจังหวัดหรือต่างประเทศได้, มีคะแนนสอบ TOEIC ไม่ต่ำกว่า 500 คะแนน เป็นต้น
4. เงินเดือน
หากทางบริษัทไม่ต้องเปิดเผยเงินเดือน ควรระบุเป็นช่วงเงินเดือน เช่น 15,000 – 20,000 เพราะการระบุเงินเดือนจะทำให้มีโอกาสในการแข่งขันกับบริษัทอื่น ๆ ได้ การไม่ระบุเงินเดือน อาจจะทำให้ประกาศงานของคุณโดนปัดตกจากผู้หางานได้เช่นกัน เพราะอย่าลืมว่าคนหางานเอง ก็มองหางานที่ได้ค่าตอบแทนที่สมน้ำสมเนื้อกับหน้าที่ความรับผิดชอบที่ได้รับ
5. สวัสดิการ
อาวุธหลักสำคัญที่จะจัดการคู่ต่อสู้ได้อยู่มัด บริษัทสวัสดิการอะไรบ้าง งัดออกมาให้หมด ถ้าหากประกาศงานในตำแหน่งเดียวกัน ฐานเงินเดือน และหน้าที่ความรับผิดเท่ากัน สิ่งที่ผู้สมัครจะพิจารณาต่อมาคือสวัสดิการ ตัวอย่างสวัสดิการดี ๆ ผู้สมัครเห็นแล้วตาต้องลุกวาว เช่น โบนัสและการปรับขึ้นเงินเดือนประจำปี, เวลาทำงานที่ยืดหยุ่น, Work From Home เป็นต้น ส่วนสวัสดิการขั้นพื้นฐาน เช่น สิทธิประกันสังคม, วันหยุด – วันลาตามกฏหมาย ยิ่งเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องให้ความสำคัญอย่าลืมกรอกลงไปในประกาศงานด้วย
6. ข้อมูลบริษัท
การเพิ่มข้อมูลบริษัท เป็นการเพิ่มความน่าเชื่อชั้นดีให้บริษัท ยิ่งถ้าเป็นบริษัทขนาดเล็ก ยังไม่เป็นที่รู้จัก การมีโปรไฟล์บริษัทดี ๆ จะทำให้บริษัทของคุณทำคะแนนขึ้นมาได้อีก อย่าลืมบอกเล่าเรื่องราวของบริษัทให้ครบถ้วน ทั้งบริษัททำธุรกิจเกี่ยวกับอะไรบ้าง สถานที่ตั้ง รูปภาพที่สื่อถือวัฒนธรรมองกรค์ที่ดี หรือช่องทางในการติดตามองค์กรอื่น ๆ ของคุณ เพื่อให้ผู้สมัครงานได้รู้จักกันมากขึ้น
การประกาศรับสมัครงานก็เหมือนเป็นการประกาศหาแฟน ถ้าเราสร้างโปรไฟล์ของเราให้ดี เขียนประกาศรับสมัครงาน ให้ปัง! ก็จะมีผู้สมัครงานที่ส่งใบสมัครงานเข้ามามากยิ่มขึ้น ทำให้บริษัทมีสิทธิที่จะเลือกคนที่ตรงกับคุณสมบัติที่เราต้องการมากที่สุด
บริษัทที่ใช้วิธีการประกาศรับสมัครงานผ่าน Online Job Board หรือก็คือการ ประกาศรับสมัครงาน ผ่านเว็บไซต์ช่วยหางานรายใหญ่ ๆ เช่น Jobsdb Jobtopgun หรือ JobThai เป็นต้น ซึ่งวิธีการนี้ถือเป็นวิธีการหลัก ๆ ที่บริษัทไทยส่วนใหญ่ใช้ในการประกาศหาพนักงานเข้าทำงานเลยก็ว่าได้ เพราะพนักงานไทยค่อนข้างคุ้นชินกับวิธีการนี้ เนื่องจากสะดวก รวดเร็ว และง่ายต่อการยื่นสมัครงาน บริษัทที่ใช้วิธีประกาศรับสมัครงานนี้ส่วนใหญ่จะเป็นบริษัทใหญ่ที่มีทีม HR เองอยู่แล้ว ค่อยดำเนินการเองทั้งหมด บริษัทจะได้เลือกพนักงานเอง คัดกรองเอง เพื่อความถูกใจ
- ประกาศรับสมัครงานผ่าน Corporate Website
วิธีการประกาศรับสมัครงานผ่านการประกาศหน้าเว็บไซต์บริษัทเอง ถือเป็นวิธีที่เหมาะสำหรับบริษัทใหญ่ที่มักจะมีพนักงานอยากสมัครเข้าทำงาน ส่วนใหญ่บริษัทที่ใช้วิธีนี้มักจะได้พนักงานถูกใจตรงตามความต้องการเสมอ เพราะด้วยความที่เป็นบริษัทใหญ่จะมีพนักงานสมัครเข้าทำงานเป็นจำนวนมาก บริษัทสามารถคัดกรองพนักงานได้หลายขั้นตอน มีตัวเลือกให้เลือกมาจนพอใจ แต่หากบริษัทไหนที่ยังไม่ค่อยเป็นที่รู้จัก วิธีประกาศรับสมัครงานนี้จะไม่ค่อยได้ประสิทธิภาพเท่าที่ควร
- ประกาศรับสมัครงานผ่าน Social Media
การประกาศรับสมัครงานผ่าน Social Media จะเหมาะสำหรับการประกาศรับสมัครงานในตำแหน่งพนักงานฝ่ายปฏิบัติการ กลุ่มธุรกิจร้านอาหาร และกลุ่มพนักงานหน้าร้าน แต่ในปัจจุบันก็เริ่มมีบริษัทใหญ่หลายบริษัทเริ่มหันมาใช้วิธีการประกาศรับสมัครงานนี้มากยิ่งขึ้น เนื่องจากคนไทยเป็นชาติที่ติด Social Media อีกทั้งแพลตฟอร์มเหล่านี้ก็เริ่มมีการพัฒนาให้สอดคล้องกับความต้องการของบริษัทมากขึ้น
- ประกาศรับสมัครงานผ่าน Referral
ช่องทางประกาศรับสมัครงานผ่าน Referral หรือบุคคลอ้างอิงนั้นจะค่อนข้างพิเศษกว่าวิธีการประกาศรับสมัครงานอื่น ๆ เพราะส่วนใหญ่จะใช้ในกลุ่มคนทำงานที่มีคอนเนกชันกัน จึงมักเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมาก ๆ เพราะคนแนะนำส่วนใหญ่จะไตร่ตรองและคัดกรองผู้สมัครงานก่อนจะแนะนำให้บริษัท เพื่อที่ตนเองจะได้ไม่เสียเครดิตต่อบริษัทนั่นเอง
- ประกาศรับสมัครงานผ่าน Recruitment Agency
บริษัทต่างชาติส่วนใหญ่มักจะเลือกใช้วิธีการประกาศรับสมัครงานผ่าน Recruitment Agency กันส่วนมาก เนื่องจากบริษัท Recruitment Agency ถือเป็นผู้เชี่ยวชาญในการช่วยหาพนักงานเข้าทำงานในบริษัท และจะช่วยทำการทดสอบผู้สมัครงาน คัดกรองให้ก่อนที่จะส่งโปรไฟล์ให้กับบริษัทอีกที ซึ่งถือเป็นวิธีการประกาศรับสมัครงานที่มีประสิทธิภาพมาก ๆ เพราะทีมผู้เชี่ยวชาญจะช่วยคัดกรองพนักงานให้ตรงกับความต้องการของบริษัทมากที่สุด