เสียงบนโทรศัพท์ นอกจากคุณภาพสัญญาณแล้ว ไมโครโฟนและหูฟังก็เป็นสิ่งสำคัญที่ทำให้คุณภาพของเสียงที่ดีขึ้น โดยเฉพาะกับเรื่องของอาการ ไอโฟน ปลายสายไม่ได้ยินเสียงเรา เสียงไม่ชัด เมื่อโทรออกหรือรับสายก็ตาม ซึ่งบางท่านอาจเจอปัญหาเมื่อใช้ไอโฟน FaceTime แล้วไม่ได้ยินเสียงหรือเสียงเบา ฟังไม่ค่อยชัด เพื่อการตรวจเช็คและแก้ไขอาการได้อย่างถูกต้อง เช็คได้ตามขั้นตอนดังนี้
แก้ปัญหาไอโฟน ปลายสายไม่ได้ยินเสียงเรา
1.ตรวจดูสภาพภายนอก: ขั้นแรกมาเช็คดูกันก่อนว่าไม่มีสิ่งแปลกปลอมอื่นใด เข้าไปอุดตันภายในช่องเสียบแจ๊คหูฟัง ในกรณีที่ใช้ Earbud ของไอโฟน การตรวจเช็คนี้ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้เกิดจากฮาร์ดแวร์พื้นฐานทั่วไป ซึ่งอาจเกิดจากสิ่งสกปรก หรือมีบางอย่างอุดตัน เพื่อใช้ในการวิเคราะห์ปัญหาถัดไปได้ง่ายขึ้น
2.ไม่มีสิ่งที่มาปิดกั้น: ไม่ว่าจะเป็นช่องไมโครโฟน หรือตามช่องต่างๆ บนเครื่อง ไม่ว่าจะเป็นช่องด้านหลังหรือด้านล่างของเครื่องก็ตาม เพราะไม่ว่าจะเป็นฝุ่นละออง สิ่งสกปรก บางส่วนของเคส
3.การติดฟิลม์รอบตัวเครื่อง: การติดกันรอยหรือฟิลม์ที่ใช้ห่อหุ้ม ที่หลายๆ คนชื่นชอบ เพราะไม่อยากจะให้เครื่องเป็นรอย เสียความรู้สึก ก็อาจเป็นเหตุที่ทำให้เสียงถูกปิดกั้นได้ และโอกาสจะเสียงหาย เพราะไม่สามารถรอดออกมาจากช่องเล็กๆ ได้เลย หากตรวจพบก็ควรทำการแก้ไขเบื้องต้นเสียก่อน แล้วลองใช้งาน
4.Restart iPhone: ต่อมาหากแก้ไขในส่วนของสิ่งที่อุดตันปิดกั้นเสียงแล้ว เสียงที่ได้ยังไม่ชัดหรือไม่ได้ยิน ให้ลองเริ่มต้นระบบใหม่ ด้วยการ Restart iPhone ก่อนสักครั้งหนึ่ง จากนั้นลองใช้งานดูอีกครั้ง
5.Update: อีกทางหนึ่งคือการอัพเดตไอโฟนให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด ก็มีส่วนในการแก้ไขปัญหาดังกล่าว
6.เพิ่ม-ลดเสียงจากปุ่มและบนแอพ: การลองปรับเพิ่ม-ลดระดับเสียง จากตัวเครื่อง ว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
หากทุกสิ่งอย่างที่เป็นการแก้ไขปัญหาในเบื้องต้นไม่ได้หรือไม่ลดอาการเรื่องของเสียงไม่ชัด ไม่ได้ยินเสียงได้นั้น ก็คงต้องส่งเข้าศูนย์บริการ เพื่อรับการซ่อมแซมให้กลับมาใช้ได้ตามเดิมอีกครั้งหนึ่ง
อีกวิธีหนึ่งสำหรับปลายสาย หากเป็นผู้รับอาจใช้วิธีการตั้งค่า EQ หรือ Equalizer ในส่วนของ Sound ก็มีส่วนช่วยในการเพิ่มเสียงออกลำโพงให้ดังขึ้นได้ โดยการทดลองปรับใช้รูปแบบที่เป็นค่าพื้นฐานในไอโฟน แล้วลองดูว่ารูปแบบใด จะช่วยให้เสียงลำโพงดังขึ้นได้มากกว่าเดิม
แต่ถ้าไมโครโฟนไม่ทำงานในบางแอพ
- ไปที่การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > ไมโครโฟน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพนั้นเปิดใช้งานอยู่
- หากแอพมีสิทธิ์เข้าถึงไมโครโฟนของคุณหรือหากไม่มีแอพอยู่ในรายการ