เชื่อว่าหลายคนต้องมีปัญหาใช้ iPhone รุ่นใหม่ๆ ไม่เว้นแม้แต่ iPhone 7 / 7+ ที่เครื่องดับแล้วเปิดติด ชาร์จไฟทิ้งไว้อย่างนานก็ยังเปิดไม่ติด ทำให้เริ่มกระวนกระวายใจว่ามีอะไรไม่ชอบมาพากลเกิดขึ้นกับ iPhone ของเราหรือเปล่า ไม่ต้องตกใจไป เพราะมันเป็นปัญหาระดับโลกที่ประสบกันทั่วหน้า อย่างวันนี้เราเองก็เพิ่งเจอมาเหมือนกัน บังเอิญเราใช้ iPhone 7+ จนแบตหมด ชาร์จทิ้งไว้ เปิดยังไงก็เปิดไม่ติด ซึ่งเราได้ติดต่อไปสอบถามกับทาง apple support จนแก้ปัญหาได้ และมันเป็นปัญหาเล็กน้อยจากการเอ๋อของ firmware หรืออาการเอ๋อของแบตเตอรี่ เราเลยอยากนำวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นที่ง่ายมาก ๆ มาแนะนำ แต่ต้องแน่ใจก่อนนะว่าที่ iPhone 7 เราดับไม่ใช่เพราะตกน้ำหรือเสียหายจากอุบัติเหตุ
iPhone 7 ดับหรือค้างจากความพังของ Firmware
แม้ iOS จะขึ้นชื่อเรื่องความเสถียรของการใช้งาน แต่ระยะหลังมักจะมีช่องโหว่ช่องว่างจาก bug ให้เราเสียววาบเล่นอยู่เสมอ ๆ บางทีใช้งานอยู่ดี ๆ ก็ค้างและดับไป บางทีแบตเตอรี่หมดทำให้เครื่องดับ แต่ชาร์จไฟแล้วก็ยังเปิดไม่ติด ก่อนหน้านี้พวกเรามักจะทำการ Soft Reset ด้วยการกดปุ่ม Home + Power ค้างไว้ แต่คนที่ใช้ iPhone 7 / 7+ อาจจะทำแล้วไม่สำเร็จ จนเดือดร้อนใจต้องรีบไปร้านรับซ่อม นั่นเพราะมันมีการย้ายปุ่ม Soft Reset ไปนั่นเอง ดังนั้นวิธีแก้ไขเมื่อเกิดอาการค้าง อาการดับแล้วเปิดไม่ติดก็คือ
1. ถ้าแบตหมดแล้วเปิดไม่ติด ใหัชาร์จไฟทิ้งไว้ประมาณ 5 นาที เพื่อให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่มีไฟฟ้ามากพอ
2. ทำการ Soft Reset โดยกดปุ่ม Volume Down + Power พร้อมกันค้างเอาไว้ประมาณ 10 – 20 วินาที
3. ถ้าไม่มีอะไรผิดพลาด เครื่องจะทำการ reboot และโลโก้ apple ที่เรารอคอยก็จะโผล่ขึ้นมาให้ใช้งานตามปกติ
แต่ถ้าทำ Soft Reset แล้วยังไม่หาย อาจจะเป็นเพราะแบตเตอรี่วูบหมดไป ให้ลองชาร์จทิ้งไว้ประมาณ 10 นาทีขึ้นไป ถ้ายังเปิดไม่ติดเหมือนเดิม ให้ลองเช็คที่ pin บริเวณขั้วสายชาร์จ ว่าบิดงอเสียหายหรือไม่ ลองใช้สายชาร์จอันอื่นดูว่ามีอะไรเปลี่ยนแปลงหรือไม่ โดยเฉพาะคนที่ใช้สายชาร์จอื่นนอกจากของ apple รวมถึงเช็คดูรูชาร์จของเครื่อง iPhone ว่ามีเศษฝุ่นไปอุดตันหรือไม่ เพราะหลายครั้งที่ปัญหาชาร์จไม่ติดมาจากสาเหตุนี้
หวังว่าวิธีทั้งหมดนี้น่าจะแก้ปัญหาให้หลายคนได้บ้างไม่มากก็น้อย ดังนั้นก่อนที่จะรีบร้อนวิ่งไปให้ร้านซ่อมกินเงินเราไปฟรี ๆ ลองใช้วิธีแก้เหล่านี้ดูก่อน ถ้าไม่ไหวจริง ๆ ค่อยเอาไปส่งซ่อมก็ไม่สายครับ
เวลาที่ iPhone ค้าง เดิมทีเราจะใช้วิธีกดปุ่ม Power+Home ค้างเอาไว้ แต่ว่าเนื่องจาก iPhone 7 และ iPhone 7 Plus มีการออกแบบปุ่ม Home ใหม่ ทำให้เราไม่สามารถใช้วิธีเดิมได้แล้ว วิธีใหม่จะมีขั้นตอนการกดอย่างไร มาดูกันครับ
บทความเกี่ยวกับ Apple อื่นๆ
วิธีปิดเครื่อง iPhone 7 และ iPhone 7 Plus เมื่อเครื่องเกิดอาการค้าง
- กดปุ่ม Power (ปุ่มด้านขวาของตัวเครื่อง) ค้างไว้
- ในขณะที่ยังกดปุ่ม Power ค้างไว้ ให้เรากดปุ่มลดเสียง (ปุ่มด้านซ้ายของตัวเครื่อง) ค้างเอาไว้พร้อมกัน
- กดทั้งสองปุ่มค้างเอาไว้จนกว่าหน้าจอจะดับ และรอจนหน้าจอติดขึ้นมาอีกครั้งพร้อมกับโลโก้ของ Apple
หากเป็นเครื่องที่ต่ำกว่า iPhone 7 จะใช้วิธีการกดปุ่ม Power+Home ค้างเอาไว้แทนครับ)
DFU mode คือ สถานะที่ทำให้ iPhone สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes ได้ โดยที่ไม่ต้องโหลด iOS หรือ Bootloader (นี่เป็นจุดที่ทำให้ DFU mode แตกต่างจาก Recovery mode)
จุดประสงค์หลักของ DFU mode
คือใช้ในการอัพเกรดหรือดาวน์เกรดเฟิร์มแวร์ภายของเครื่อง iPhone
วิธีเข้า DFU Mode บน iPhone 7 และ iPhone 7 Plus
- เปิด iTunes (ต้องเป็นเวอร์ชันล่าสุด)
- กดปิดเครื่อง iPhone 7 ให้เรียบร้อย แล้วเชื่อมต่อ iPhone 7 เข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย Lightning
- กดปุ่ม Power ค้างไว้ประมาณ 3 วินาที
- ในขณะที่ยังกดปุ่ม Power ค้างไว้ ให้เรากดปุ่มลดเสียง (ปุ่มด้านซ้ายของตัวเครื่อง) ค้างเอาไว้พร้อมกัน
- กดทั้งสองปุ่มค้างไว้ประมาณ 10 วินาที (ถ้าหากว่าหน้าจอขึ้นโลโก้ Apple แปลว่าเรากดนานไปนะครับ ให้เริ่มทำตั้งแต่ ข้อ 3) ใหม่
- ปล่อยปุ่ม Power แต่ยังไม่ต้องปล่อยปุ่มลดเสียง ค้างไว้ประมาณ 5 วินาที (ถ้าบนหน้าจอแสดงข้อความว่า Plug into iTunes แสดงว่าเรากดพลาดครับ อาจจะนานไป ให้ปิดเครื่องแล้วทำใหม่ ด้วยการกด Power+ลดเสียง ค้างไว้)
- ถ้าหน้าจอยังคงมืดสนิทเหมือนเดิมแสดงว่า เครื่อง iPhone 7 ของเราเข้าสู่ DFU Mode เป็นที่เรียบร้อยแล้ว
วิธีออกจาก DFU Mode
กดปุ่ม Power + ปุ่มลดเสียง ค้างไว้จนกว่าจะขึ้นโลโก้ Apple
วิธีเข้า DFU Mode สำหรับ iPhone รุ่นต่ำกว่า iPhone 7 และ iPhone 7 Plus
- ต่อ iDevice เข้ากับคอมพิวเตอร์
- กดปิดเครื่อง iDevice
- กดปุ่ม Power ค้างไว้ 3 วินาที
- โดยไม่ต้องปล่อยปุ่ม Power ให้เรากดปุม Home ค้างไว้ 10 วินาที
- ปล่อยปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่ม Home ค้างไว้
- รอจนกว่า iTunes แจ้งเตือนว่า ตรวจพบ iDevice ใน Recovery Mode (ประมาณ 15 วินาที)
วิธีออกจาก DFU Mode
กดปุ่ม Home+Power ค้างไว้จนกว่าจะขึ้นโลโก้ Apple
ที่มา : www.imore.com
เขียนโดย | แอดมินสายเปื่อย ชอบลองอะไรใหม่ไปเรื่อยๆ รักแมว และเสียงเพลงเป็นพิเศษ |