#โอนเงินผิดบัญชี เกิดได้หลายสาเหตุ หากผู้โอนไม่ได้รู้จักกับเจ้าของบัญชีปลายทาง ควรเข้าสู่กระบวนการขอคืนเงินตามกฎหมายเพื่อความปลอดภัยตามคำแนะนำดังนี้ค่ะ
— Krungthai_Care (@Krungthai_Care) February 13, 2022
ข้อมูลจาก : ศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน (ศคง.)#Krungthai #กรุงไทย #การเงิน pic.twitter.com/QgVTVrNnVe
รู้ยัง!โอนเงินผิดบัญชี หรือ โอนเงินผิดจำนวน มีวิธีการขอคืนอย่างไรบ้าง ต้องมีเอกสารอะไรอ้างอิง ตรวจสอบขั้นตอนทั้งหมดที่นี่
เพจเฟซบุ๊ก "Krungthai Care" ได้นำเสนอบทความข้อควรรู้เกี่ยวกับการโอนเงินผิดบัญชี โดยระบุว่า หากมีการโอนเงินผิดบัญชี หรือโอนเงินผิดจำนวน จะสามารถขอเงินคืนได้ อย่างไรก็ตามหากโอนเข้าบัญชีหรือหมายเลขพร้อมเพย์ที่เจ้าของบัญชีรู้จักกับปลายทาง ก็สามารถติดต่อขอคืนกันได้เลย แต่หากเจ้าของบัญชีไม่รู้จักบัญชีปลายทาง ก็ต้องเข้าสู่กระบวนการขอคืนตามกฎหมาย โดยมีขั้นตอนดังนี้
แจ้งหรือติดต่อกับธนาคารที่เราเปิดบัญชีอยู่ ในการนี้ การแจ้งโอนเงินผิดบัญชีจะต้องมีหลักฐานเพื่อยืนยันกับเจ้าหน้าที่ด้วยว่าเราโอนเงินผิดจริง ๆ หลังจากแจ้งเรียบร้อยแล้ว ธนาคารก็จะทำการติดต่อผู้รับโอนเงินเพื่อทำการโอนเงินคืนกลับมา และจะแจ้งผลให้เราทราบอีกครั้ง ฉะนั้น ในปี 2022 นี้ หากใครที่โอนเงินผิดบัญชีกรุงไทย หรือโอนเงินผิดบัญชีกสิกร รวมถึงโอนเงินผิดบัญชี scb ก็ไม่ต้องกังวลอีกต่อไปแล้ว เพราะมีวิธีสำหรับแก้ปัญหานั่นเอง อย่างไรก็ตาม ในการโอนผิดบัญชี ก็ต้องมาดูด้วยว่าเป็นการโอนเงินผิดในบัญชีธนาคารเดียวกันหรือว่าโอนเงินผิดบัญชีต่างธนาคาร เพราะมีขั้นตอนการดำเนินการไม่เหมือนกันไม่อยากโอนเงินผิดบัญชี ต้องตรวจสอบก่อนโอนให้ดีก่อน
จริงอยู่ว่าแม้เราจะโอนเงินผิดบัญชี ก็ยังมีขั้นตอนสำหรับแก้ปัญหา ที่ช่วยให้เราได้รับเงินคืนได้ไม่ยาก แต่ทางที่ดีหากป้องกันไม่ให้เกิดการโอนเงินผิดบัญชีตั้งแต่แรกก็น่าจะดีกว่า เนื่องจากกรณีโอนเงินผิดบัญชีทำให้เราต้องเสียเวลาในการติดต่อธนาคารทั้งธนาคารที่เราเป็นลูกค้า และธนาคารของคนที่เราโอนเงินผิด ดังนั้น ก่อนที่จะกดยืนยันการโอนเงิน เราจึงควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลให้ดี ๆ ก่อน ไม่ว่าจะเป็นจำนวนเงินที่โอน รายชื่อของผู้รับโอนเงิน และเลขที่บัญชีธนาคาร และถ้าถามว่าโอนเงินผิดบัญชีกี่วันได้คืน ก็ต้องบอกว่าขึ้นอยู่กับแต่ละธนาคารและวันทำการของแต่ละธนาคาร แต่ไม่ว่าอย่างไรทุก ๆ ธนาคารต่างก็พยายามโอนเงินคืนให้เราอย่างเร็วที่สุด ดังนั้น หลายคนคงรู้คำตอบแล้วว่าถ้าสมมติว่าเราโอนเงินผิดบัญชีดึงคืนได้ไหม คำตอบคือได้ แต่อาจจะต้องใช้เวลาสักหน่อย
โอนเงินผิดบัญชีไม่ได้น่ากลัวแบบที่หลายคนคิด
การโอนเงินผิดบัญชีไม่ได้น่ากลัวอย่างที่หลายคนคิดกัน เพราะจริง ๆ แล้วหากเราโอนเงินผิดหรือทำธุรกรรมโอนผิดบัญชี ก็ยังมีวิธีสำหรับแก้ปัญหาอยู่ นั่นคือการติดต่อกับธนาคารต้นทางและธนาคารปลายทาง จากนั้นก็แจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับธุรกรรมการโอนเงินผิดบัญชี ซึ่งมีขั้นตอนที่ไม่ได้ดูยุ่งยากเลย นอกจากนี้แล้ว ในการแจ้งเรื่องโอนผิดบัญชี เราต้องมีหลักฐานที่บ่งบอกว่าเราได้โอนเงินผิดบัญชีจริง ๆ ด้วย ไม่เช่นนั้นอาจจะต้องเสียเวลาในการแจ้งเจ้าหน้าที่นั่นเอง อนึ่ง ถ้าเป็นไปได้ หากเราไม่อยากเสียเวลาในการ
วันที่ 13 ก.พ. 2565 เฟซบุ๊ก Krungthai Care โพสต์ข้อความโดยระบุว่า โอนเงินผิดบัญชี เกิดได้หลายสาเหตุ เช่น ใส่เลขบัญชีหรือหมายเลขพร้อมเพย์ไม่ถูกต้อง หรือโอนเงินไปผิดจำนวน หากเรารู้จักกับเจ้าของบัญชีปลายทาง เช่น เป็นคนในครอบครัว หรือเพื่อน ก็ติดต่อขอคืนเงินได้เลย แต่หากผู้โอนไม่ได้รู้จักกับเจ้าของบัญชีปลายทาง ควรเข้าสู่กระบวนการขอคืนเงินตามกฎหมายเพื่อความปลอดภัย
1. รวบรวมหลักฐานการโอนเงินผิด พร้อมสำเนาบัตรประชาชน เพื่อไปแจ้งความที่สถานีตำรวจ
2. ขอออกใบแจ้งความ/ใบบันทึกประจำวัน และรายละเอียดการโอนผิด ได้แก่
- ชื่อธนาคารต้นทางและปลายทาง
- ชื่อและเลขที่บัญชี ของผู้ทำการโอนผิด
- ชื่อและเลขที่บัญชี ของผู้ที่ได้รับเงินผิด
- ชื่อและเลขที่บัญชี ของผู้รับโอนที่ถูกต้อง
- วันที่และเวลาที่ทำรายการโอนผิด
- จำนวนเงินและช่องทางการโอน
3. นำส่งหลักฐานที่รวบรวมจาก ข้อ 1 และ 2 ให้แก่ธนาคารต้นทางการโอน
4. หลังจากธนาคารได้รับข้อมูลแล้ว จะช่วยประสานงานกับผู้รับโอนเงินผิดและธนาคารปลายทาง
5. ธนาคารจะแจ้งผลการดำเนินการ แบ่งเป็น 2 กรณี ดังนี้
- ผู้รับโอนเงินผิดยินยอมคืนเงิน >> ธนาคารโอนเงินคืนเข้าบัญชีผู้โอน
- หากผู้รับโอนไม่ยอมคืนเงิน หรือติดต่อไม่ได้ >> ผู้โอนต้องแจ้งความดำเนินคดีกับผู้รับโอน.
ขอบคุณข้อมูลจาก : ศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน (ศคง.), Krungthai Care