Shopee Express คืออะไร
จากเกริ่นข้างต้น Shopee Express คือ หนึ่งในผู้ให้บริการขนส่งสินค้าภายใต้การดูแลของแพลตฟอรืมออนไลน์ชื่อดังอย่าง Shopee ซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม E-Commerce ขนาดใหญ่ที่มีสาขาทั้งในไทยและต่างประเทศจึงทำให้ได้รับความนิยมค่อนข้างสูงที่การันตีมาด้วยความไว้ใจของผู้ใช้งาน
ข้อดี ข้อเสีย Shopee Express
จุดขายของช้อปปี้ คือ ระบบการขนส่งที่ค่อนข้างความรวดเร็ว ปลอดภัย พร้อมบริการการขนส่งแบบนัดรับสินค้า (Pick-up) หรือแบบส่งสินค้าด้วยตัวเอง (Drop-off) ที่สามารถปริ้นท์ใบปะหน้าพัสดุได้ง่าย ๆ แค่เข้าไปที่ Seller Centre พร้อมกรอกที่อยู่ในการจัดส่งก็สามารถปริ้นท์แปะได้ทันที อีกทั้งรับประกันสินค้าสูงสุด 2,000 บาท ให้กับทุกการขนส่งอีกด้วย แต่ข้อเสียส่วนใหญ่จะเป็นค่าการดำเนินการที่ค่อนข้างแพงในบางรายการและในรายการที่เป็นสินค้าพรีออร์เดอร์ก็จะต้องใช้ระยะเวลารอคอยนานกว่าปกติอยู่ทำให้ระบบการขนส่งหากเกิดการล่าช้าจะยิ่งใช้เวลานานขึ้นไปอีกทำให้อาจเกิดผลกระทบทั้งจ่อลูกค้าและองค์กร
เริ่มต้นส่งของกับ Shopee Express ได้ง่าย ๆ ผ่าน 3 ขั้นตอน
1. ร้านค้ายื่นแบบฟอร์มเพื่อใช้บริการขนส่ง Shopee Express
แบบนัดรับสินค้า (Pick-up)
แบบส่งสินค้าด้วยตัวเอง (Drop-off)
– ไม่ต้องเดินทางมาส่งเองเพราะจะมีการจัดรถเข้าไปรับสินค้า
– ตัดออร์เดอร์วันต่อวัน (รอบ 12.00 ) และต้องผ่านเกณฑ์ขั้นต่ำตามกำหนด
– บรรจุภัณฑ์แต่ละด้านต้องไม่มีขนาดเกิน 100 cm
– จำกัดน้ำหนักสูงสุด 20 กิโลกรัม/ชิ้น
– โดยมีเงื่อนไขว่าผู้ขายต้องอยู่ในพื้นที่กรุงเทพฯ, นนทบุรี, ปทุมธานี, สมุทรปราการ และพื้นที่ 40 จังหวัดตามกำหนด
– ต้องนำสินค้ามาส่งในจุดที่บริการ Shopee Express
– ไม่มีรถเข้าไปรับเหมือน Pick-up
– ตัดออร์เดอร์วันต่อวัน (ไม่เกิน 16.00 )
– บรรจุภัณฑ์แต่ละด้านต้องไม่มีขนาดเกิน 100 cm
– จำกัดน้ำหนักสูงสุด 20 กิโลกรัม/ชิ้น
2. ปริ้นท์ท์ใบปะหน้าพัสดุ
ให้เข้าไปที่หน้า Seller Centre > การขายของฉัน > ที่ต้องจัดส่งแล้วเลือกปริ้นท์ท์ใบปะหน้าพัสดุตามประเภทการจัดส่ง
แบบนัดรับสินค้า (Pick-up)
แบบส่งสินค้าด้วยตัวเอง (Drop-off)
– Click ที่คำว่า “นัดรับสินค้า”
– เลือกวันที่ เวลาและที่อยู่ (เพื่อให้ทางช้อปปี้เอ็กเพลสเข้ารับสินค้าโดยตัดรอบ 12.00 น. หลังจากนั้นจะเป็นรอบของอีกวัน)
– Click ที่คำว่า “จัดส่งเอง”
– ตรวจสอบพิกัดและเวลาทำการของจุดให้บริการของ Shopee Express ใกล้บ้าน
– สั่งปริ้นท์ท์ใบปะหน้าพัสดุ
3. ตรวจสอบวันและเวลา เปิด – ปิดทำการ Shopee Express
แบบนัดรับสินค้า (Pick-up)
แบบส่งสินค้าด้วยตัวเอง (Drop-off)
– ทุกวันวันจันทร์ – อาทิตย์ตั้งแต่เวลา 10.00 – 17.00 น.
– ทุกวันวันจันทร์ – อาทิตย์ ตั้งแต่เวลา 11.00 – 19.00 น.
FAQ คำถามที่พบบ่อย
Shopee Express คือบริษัทอะไร
A: Shopee Express ผู้ให้บริการขนส่งสินค้าภายใต้การดูแลของบริษัทฯ ยักษ์ใหญ่ Shopee
ระยะเวลาในการขนส่ง
A: จะแบ่งออกเป็น 2 กรณี คือสินค้าทั่วไปและสินค้าพรีออร์เดอร์
- สินค้าทั่วไปจะจัดเตรียมพัสดุอยู่ที่ประมาณ 2 – 3 วัน
- สินค้าพรีออร์เดอร์จัดเตรียมพัสดุประมาณ 7 – 20 วัน (หรือนานกว่านั้นขึ้นอยู่กับร้านค้าผู้ให้บริการและพิธีการทางศุลกากร)
เช็คพัสดุ Shopee Express ได้ทางไหน
A: สามารถเข้าไปตรวจสอบได้ที่เว็บไซต์เพื่อติดตามพัสดุ: //spx.co.th/#/ หรือช่องทางอื่น ๆ ในการติดต่อ ดังนี้
- Facebook Page: //www.facebook.com/ShopeeXpressTH
- LineOA : @spx.thailand
หรือเข้าไปการติดตามสถานะได้ที่ศูนย์ช่วยของช้อปปี้ได้ที่ การติดตามสถานะ
Shopee Express ส่งช้าทำอย่างไรดี
A: หากระหว่างการขนส่ง Shopee Express ใช้ระยะเวลานานกว่าปกติสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อเข้ามาที่ Call Center 02-017-8399 หรือ Email : [email protected] เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบและช่วยเหลือได้ทันที
Shopee Express จึงเหมาะที่จะเป็นอีกหนึ่งช่องทางการขนส่งที่เจ้าของก็เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่เราใช้บริการกันเป็นประจำทำให้ค่อนข้างมั่นใจถึงการขนส่งที่ปลอดภัย พร้อมบริการที่ให้เลือกหลากหลายทั้งแบบ Pick-up และ Drop-off ที่ใช้ระยะเวลาในการขนส่งที่รวดเร็วและหากเกิดปัญหา หรือต้องการสชติดตามสถานะสินค้าก็สามารถติดต่อไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของช้อปปี้ได้ทันที ระบบดี แถมยังมีโปรส่งฟรี 12.12 นี้ต้องจัดเต็มส่งท้ายปี