วิธีการยกเลิกการใช้งาน TrueID account เนื่องจากไม่ใช้งานแล้ว สำหรับระบบ IOS ลูกค้าสามารถลบบัญชีทรูไอดี ได้ด้วยตัวเองดังนี้
เมนูลบบัญชีผู้ใช้
ข้อควรทราบในกรณี Delete Account
- TrueID Account จะไม่สามารถ Recovery กลับคืนได้ ลูกค้าจะต้องทำการ Register TrueID account ใหม่ด้วยตัวเอง เท่านั้น
- Package TrueID ต่างๆ จะถูกดำเนินการยกเลิกทั้งหมด ไม่สามารถนำกลับมา active ใหม่ได้
- ในส่วนของการใช้ TruePoint ด้วย TrueID account อื่นๆ ภายใต้บัตรประชาชนของลูกค้ายังคงใช้ได้ตามปกติ หรือหากมี product อื่นที่ยังไม่ได้สมัคร Trueid account แนะนำเพิ่มเติมให้สมัครเพื่อนำมาใช้ Truepoint ได้