เช็ครหัสลูกค้า tot เน็ตบ้าน

เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้

เพื่อสร้างประสบการณ์นำเสนอคอนเทนต์ที่ดีให้กับท่าน รวมถึงเพื่อจัดการข้อมูลส่วนบุคคล และให้ท่านได้รับประสบการณ์ที่ดีบนบริการของเว็บไซต์เรา หากท่านกด ยอมรับ หรือใช้บริการเว็บไซต์ต่อไป โดยไม่มีการปรับตั้งค่าใดๆ นั่นเป็นการแสดงว่าท่านอนุญาตยินยอมที่จะรับคุกกี้บนเว็บไซต์และนโยบายสิทธิส่วนบุคคลของเรา

อ่านเพิ่มเติมยอมรับคุกกี้

TOT easy life เป็น แอพพลิเคชั่น ซึ่ง บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) พัฒนาขึ้น เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า ทีโอที ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน ก็สามารถตรวจสอบค่าใช้บริการ สมัครใช้บริการ ดูโปรโมชั่น ข่าวสาร สิทธิพิเศษ ค้นหาศูนย์บริการ แจ้งปัญหาการใช้งาน ได้ง่ายๆ ด้วยตัวคุณเอง ตลอด 24 ชั่วโมง

คุณสมบัติในการใช้งาน ได้แก่
• เรียกดูค่าใช้บริการ
• สร้าง Bar Code/QR Code เพื่อนำไปชำระเงินที่ เทสโก้ โลตัส ทุกสาขาทั่วประเทศ โดยไม่ต้องใช้ใบแจ้งค่าใช้บริการ
• ค้นหาพื้นที่ให้บริการ/ความเร็ว hi-speed Internet ที่ให้บริการได้ พร้อมสมัครใช้บริการได้ทันที
• เติมเงิน TOT3G prepaid โดยการแสดง Bar code
• ดูโปรโมชั่น / สิทธิพิเศษ / แจ้งปัญหาการใช้งาน
• ค้นหาศูนย์บริการที่อยู่ใกล้ท่าน หรือศูนย์บริการอื่นๆ ด้วย Google Map
• บริการ 1133 สอบถามเลขหมาย

ในปัจจุบัน พฤติกรรมของผู้บริโภคยุคดิจิทัล คุ้นชินกับความสะดวกรวดเร็วผ่านบริการออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นการจับจ่ายสินค้า ที่สามารถทำได้โดยการ search และคลิ๊กสั่งทันที ไม่ต้องเดินทางไปถึงร้านค้าหรือห้างอีกต่อไป  ทีโอที (TOT) ในฐานะผู้นำบริการโทรคมนาคมและบริการดิจิทัลของไทย ได้มีการปรับโครงสร้างองค์กรให้เป็นองค์กรดิจิทัล หรือ ที่เรียกว่า Digital Transformation เพื่อให้องค์กรมีความทันสมัย ก้าวทันยุค “Disruptive World” ซึ่งเกิดขึ้นกับทุกธุรกิจและทุกอุตสาหกรรม และหนึ่งในการพัฒนาที่สำคัญ ของ ทีโอที ได้แก่ การสร้าง Digital touch point โดยจัดให้มีช่องทางการให้บริการลูกค้าที่สามารถใช้งานได้ทุกที่และทุกเวลา

ล่าสุด ทีโอที ได้สร้างแพลตฟอร์มสำหรับอำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้า ผ่านบริการออนไลน์ที่ชื่อว่า TOT e-Service เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้ามากที่สุด

TOT e-Service ทำงานโดยระบบที่ถูกออกแบบมาให้มีฟังก์ชั่นซึ่งให้ผู้บริโภคเป็นศูนย์กลาง (Customer-centric Design) เพื่อให้เข้าถึงและตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่หลากหลาย ให้สามารถใช้บริการดังกล่าวได้ง่าย สะดวก และรวดเร็ว โดยจุดเด่นของ TOT e-Service ได้แก่ การให้บริการธุรกรรมเป็น one stop service ตลอด 24 ชั่วโมง และระบบที่ถูกพัฒนาขึ้นให้สามารถใช้งานผ่านมือถือได้โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่น รวมถึงการรับรองมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้บริการ

TOT e-Service อำนวยความสะดวกลูกค้าโดยให้บริการดังนี้

1. ตรวจสอบยอดค้างชำระ ชำระค่าบริการ และตรวจสอบประวัติการชำระ โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการให้บริการ สามารถเลือกวิธีการชำระได้ 3 รูปแบบ

1.1 บัตรเครดิต (Visa, Master ทุกธนาคาร)

1.2 บัตรเดบิต (บัตรATM) ชำระผ่าน 4 ธนาคาร ที่เข้าร่วมได้แก่ KTB, KBANK, BBL, UOB

1.3 หักบัญชีธนาคารออนไลน์ (Internet Banking) ชำระผ่าน 4 ธนาคาร ที่เข้าร่วมได้แก่ KTB, SCB,  BAY,  UOB

1. บริการข้อมูลส่วนบุคคล

• ตรวจสอบข้อมูลการใช้งาน แพคเกจที่ใช้ ขอสำเนาบิลย้อนหลัง
• บริการใบแจ้งค่าบริการทางอีเมล์ หรือ e-Bill
• เปลี่ยนแปลงข้อมูลติดต่อต่างๆ เช่น ที่อยู่จัดส่งบิล อีเมล์ และเบอร์โทร

1. สมัครบริการ เปลี่ยนโปรโมชั่นบริการต่างๆ จาก ทีโอที อาทิ บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง บริการ Fiber 2U, บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ TOT mobile, บริการอินเทอร์เน็ตทีวี TOT iPTV, บริการโทรศัพท์ประจำที่ Fixed line

โดยการสมัครบริการดังกล่าว สามารถทำได้โดยผ่านขั้นตอนการสมัครง่ายๆ ที่ www.tot.co.th และใช้บริการออนไลน์ได้ทันทีหลังยืนยัน username และ password หลัก

ทั้งนี้ บริการ e-Service ของ ทีโอที ได้มีการทดสอบระบบให้บริการและคาดว่าจะพร้อมเปิดให้บริการแก่ลูกค้าในเดือน มิถุนายน 2562