อัปเดตราคาซ่อม iPhone จาก Apple โดยในนี้จะประกอบไปด้วยราคาการซ่อมจอเปลี่ยนจอในกรณีที่จอแตกและพิจารณาแล้วว่าจอเปลี่ยนได้, ราคาการเปลี่ยนแบตเตอรี่และราคาการเปลี่ยน iPhone แบบยกเครื่อง (Replacement) อัปเดตล่าสุด พ.ค. 64 (2021)
iPhone ทุกรุ่นมาพร้อมการรับประกัน 1 ปี หากอุปกรณ์เสียโดยตัวมันเองจะสามารถรับบริการจาก Apple ได้ฟรี แต่หากเครื่องได้รับความเสียหายเช่น หน้าจอแตกจากอุบัติเหตุ, ความเสียหายต่อ iPhone จากการซ่อมหรือดัดแปลง ฯลฯ ลักษณะเช่นนี้จะต้องมีค่าใช้จ่ายในการซ่อม
ตั้งแต่ ปลายเดือนมีนาคม 2562 เป็นต้นมาประเทศไทยได้มีการเปิดขาย AppleCare+ สำหรับ iPhone เป็นที่เรียบร้อย ดังนั้นราคาการซ่อม iPhone จึงมีอยู่ 2 กรณีด้วยกัน
1. ราคาของ AppleCare+
AppleCare+ หรือประกันเพิ่มเติมสำหรับ iPhone จะขยายระยะเวลาคุ้มครองเป็น 2 ปีนับจากวันที่ซื้อ AppleCare+
และเพิ่มความคุ้มครองในกรณีเกิดความ เสียหายจากอุบัติเหตุสูงสุด 2 ครั้ง
โดยแต่ละครั้งมีค่าธรรมเนียมการให้บริการ ฿1,000 สำหรับความเสียหายกับหน้าจอ หรือ ฿3,300 สำหรับความ เสียหายอื่นๆ ในกรณีที่ต้องเปลี่ยนเครื่อง โดยค่าบริการ AppleCare+ ของแต่ละรุ่นเช็คคลิกที่รูปด้านล่างได้เลย
ทั้งนี้ AppleCare+ จะต้องซื้อภายใน 60 วันนับตั้งแต่วันที่ซื้อเครื่องเท่านั้น ซื้อเพิ่มได้ผ่าน 3 ช่องทางคือ Apple Store Online, Apple Store Iconsiam และ Apple Central World และที่ Apple Support ที่เบอร์ 1800 019 900
2. ราคาซ่อมจอเปลี่ยนจอ iPhone
หน้าจอมีการรับประกัน 1 ปีในกรณีที่เกิดความผิดพลาดของตัวอุปกรณ์ซึ่งสามารถรับบริการได้ฟรีที่ Apple Store และ AASP ทั่วประเทศ แต่หากหน้าจอได้รับความเสียหายจากอุบัติเหตุจนทำให้หน้าจอแตก จะต้องซ่อมใหม่ ซึ่งราคาการซ่อมจอกับทาง Apple มีค่าบริการดังนี้
| iPhone XS Max iPhone 11 Pro Max iPhone 12 Pro Max | ฿10,699 | ฿1,000 |
| iPhone XS iPhone X iPhone 11 Pro iPhone 12 Pro iPhone 12 | ฿8,899 | ฿1,000 |
| iPhone 12 mini | ฿7,299 | ฿1,000 |
| iPhone XR iPhone 11 | ฿6,599 | ฿1,000 |
| iPhone 8 Plus iPhone 7 Plus | ฿5,600 | ฿1,000 |
| iPhone 8 iPhone 7 | ฿4,900 | ฿1,000 |
| iPhone 6s Plus | ฿5,600 | ฿1,000 |
| iPhone 6s iPhone 6 Plus | ฿4,900 | ฿1,000 |
| iPhone 6 | ฿4,300 | ฿1,000 |
| iPhone SE (รุ่นที่2) iPhone SE iPhone 5s | ฿4,300 | ฿1,000 |
ทั้งนี้การพิจารณาว่าเครื่องสามารถเปลี่ยนจอได้หรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับทาง Apple เท่านั้น เพิ่มเติมข้อมูล การซ่อมจอ iPhone
3. ราคาเปลี่ยนแบตเตอรี่ iPhone
| iPhone X iPhone XS iPhone XS Max iPhone XR iPhone 11 iPhone 11 Pro iPhone 11 Pro Max | ฟรี | ฿2,300 |
| iPhone SE (รุ่นที่ 2) iPhone SE iPhone 6 iPhone 6 Plus iPhone 6s iPhone 6s Plus iPhone 7 iPhone 7 Plus iPhone 8 iPhone 8 Plus และรุ่นอื่นๆ ทั้งหมดที่เข้าเกณฑ์ | ฟรี | ฿1,600 |
*ยังไม่มีราคาเปลี่ยนแบตเตอรี่ของ iPhone 12 ในตอนนี้
เพิ่มเติม – การซ่อมแบตเตอรี่
4. ราคาเปลี่ยนเครื่อง iPhone
หาก iPhone เสียหายโดยที่อาการเหล่านั้นไม่ครอบคลุมในประกัน เช่น เกิดอุบัติเหตุขึ้นกับตัวเครื่อง, เครื่องมีความชื้น, ปุ่ม Touch ID พัง, เปิดไม่ติด(หลังหมดประกัน 1 ปีแล้ว) ฯลฯ เหล่านี้ Apple จะเสนอให้ทำการเปลี่ยนเครื่องใหม่โดยต้องชำระค่าบริการซึ่งแต่ละรุ่นจะราคาไม่เท่ากัน
| iPhone 12 Pro | ฿18,704 | ฿3,300 |
| iPhone 12 | ฿15,301 | ฿3,300 |
| iPhone XS Max iPhone 11 Pro Max iPhone 12 Pro Max | ฿20,501 | ฿3,300 |
| iPhone XS iPhone X iPhone 11 Pro | ฿18,704 | ฿3,300 |
| iPhone XR iPhone 11 iPhone 12 mini | ฿13,602 | ฿3,300 |
| iPhone 8 Plus | ฿13,602 | ฿3,300 |
| iPhone 8 iPhone 7 Plus | ฿11,600 | ฿3,300 |
| iPhone 7 | ฿9,180 | ฿3,300 |
| iPhone 6s Plus iPhone 6 Plus | ฿10,900 | ฿3,300 |
| iPhone 6s iPhone 6 | ฿9,150 | ฿3,300 |
| iPhone SE (รุ่นที่2) iPhone SE iPhone 5s | ฿9,100 | ฿3,300 |
เพิ่มเติม – การซ่อม iPhone
5. ระยะเวลาการซ่อมนานไหม?
- ถ้าซ่อมที่ Apple Iconsiam หรือ Apple Central World ทาง Apple จะพยายามทำให้เสร็จในช่วงที่เรานำเครื่องเข้าไปเลย ไม่ว่าจะเป็นการซ่อมจอ, การเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือว่าเปลี่ยนเครื่อง แต่ก็อาจจะมีกรณีที่ซับซ้อนซึ่งอาจจะต้องใช้ระยะเวลาเพิ่มขึ้นประมาณ 5-7 วัน
- สำหรับการซ่อมที่ AASP การเปลี่ยนแบตเตอรี่นั้นรอรับเครื่องได้เลย (ในกรณีที่ AASP มีอะไหล่) บางกรณีพบว่าไม่มีอะไรจะต้องทำการจองจ่ายมัดจำค่าแบตเตอรี่ก่อนจากนั้นทาง AASP จะโทรแจ้งให้มาเปลี่ยนอีกครั้ง ซึ่งก็รอรับได้เลยเช่นกัน ส่วนการเปลี่ยนเครื่องจะต้องใช้ระยะเวลาที่นานกว่านั้น
6. สถานที่ซ่อมมีที่ไหนบ้าง?
ซ่อมได้ที่ Apple Iconsiam , Apple Central World และศูนย์ตัวแทน AASP ทั่วประเทศ
- นัดคิวเพื่อนำเครื่องเข้าซ่อมกับ Apple Iconsiam เหมาะสำหรับผู้ที่อาศัยในเขต กทม. และพื้นที่ใกล้เคียง
- ค้นหาสาขา AASP ที่ใกล้ที่สุด เหมาะกับผู้ที่อาศัยอยู่ต่างจังหวัด
หมายเหตุ : ราคานี้มีผลบังคับใช้สำหรับการซ่อมที่ดำเนินการโดย Apple เท่านั้น ราคาที่ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple (AASP) เสนออาจแตกต่างกัน ราคาทั้งหมดเป็นสกุลเงินบาทไทย (฿) และรวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว
7. เบอร์ติดต่อ Apple Support ประเทศไทย สอบถามปัญหา
กรณีต้องติดต่อ Apple Support ที่เบอร์ 1800-019-900 เลือกเมนู iPhone
เช่น สอบถามการเคลม, ปัญหาเชิงลึก, การติดต่อสั่งซื้อของผ่าน Apple Online Store, การรีเซตรหัสผ่านหรือติด Lock Apple ID (เครื่องตนเองที่ซื้อมาเองจาก Shop) ฯลฯ
เวลาทำการ 9.00-22.00 ทุกวัน
เจ้าหน้าที่พูดไทยได้ครับ
เบอร์ของคุณต้องโทรออกต่างประเทศได้ด้วยนะ (แต่ค่าบริการฟรี)
แก้ไขล่าสุด : 24 พ.ค. 64
Mod-T : ป.ตรี วิศวกรรมซอฟต์แวร์ ป.โท บริหารธุรกิจ ม.พายัพ ชอบความสวยงามแบบเรียบง่าย ตามแบบฉบับของ Apple @Contact : facebook.com/tentzy