Apple.com/bill จะปรากฏในใบแจ้งยอดการทำรายการของคุณเมื่อคุณซื้อแอป เพลง ภาพยนตร์ หรือเนื้อหาอื่นๆ จาก Apple นอกจากนี้ยังปรากฏขึ้นเมื่อการสมัครสมาชิกต่ออายุและเมื่อสมาชิกในครอบครัวซื้อแอปหรือคอนเทนต์จาก Apple
วิธีดูว่าคุณถูกเรียกเก็บเงินค่าอะไร
- หากต้องการดูประวัติการซื้อของคุณ ให้ไปที่ reportaproblem.apple.com
- ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ
- รายการซื้อจะปรากฏขึ้น หากต้องการดูสินค้าที่ซื้อของสมาชิกในครอบครัว ให้เลือก Apple ID แล้วเลือกสมาชิกในครอบครัว
- หากต้องการดูใบเสร็จแบบเต็มรวมภาษี ให้แตะหรือคลิกที่วันที่ การซื้อหลายรายการ รวมถึงการสมัครสมาชิก อาจถูกจัดกลุ่มไว้ในการเรียกเก็บเงินหนึ่งรายการ
หากมีการเรียกเก็บเงินสำหรับการสมัครสมาชิกที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไป คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้
หากคุณยังไม่สามารถระบุการเรียกเก็บเงินได้
หากไม่พบการเรียกเก็บเงินที่ตรงกันที่ reportaproblem.apple.com ดูว่าคุณใช้บัญชีอื่นเพื่อซื้อสินค้าหรือไม่
- ค้นหาอีเมลของคุณเพื่อหาคำว่า "ใบเสร็จรับเงินจาก Apple"
- มองหาใบเสร็จที่ตรงกับจำนวนเงินที่คุณเห็นในใบแจ้งการทำรายการของคุณ
- ในใบเสร็จ ให้ดูว่าซื้ออะไรและใช้ Apple ID ใดบ้าง
ติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple
หากคุณตรวจสอบ reportaproblem.apple.com และใบเสร็จที่ส่งให้ทางอีเมลแล้ว และคุณยังไม่แน่ใจว่าทำไมคุณจึงถูกเรียกเก็บเงิน โปรดติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple
วันที่เผยแพร่: 1 ธันวาคม 2565
เมื่อใช้งานโทรศัพท์ทรูรายเดือน หรือ AIS รายเดือน ก็จะมีบิลมาเรียกเก็บให้ชำระทุกเดือน แล้วถ้าจำไม่ได้ว่าจ่ายไปหรือยัง จะมีวิธีเช็คยอดค้างชำระทรูรายเดือน และวิธีเช็คยอดค้างชำระ AIS รายเดือนอย่างไร ไหนดีมีคำตอบ
เช็คยอดค้างชําระ ทรู
ในการเช็คยอดค้างชำระทรูมูฟรายเดือนนั้น สามารถทำได้ด้วยตนเองโดยไม่ต้องเดินทางไปที่ช็อป เช็คยอดเงินทรูเองได้ 3 วิธี ดังนี้
- กดเช็คยอดค้างชำระทรูที่ *939*1# แล้วกดโทรออก
- ดูยอดค้างชำระผ่านแอพ True iService
- Inbox กับทรู เพื่อเช็คยอดค้างชําระ ทรู ด้วยเลขบัตรประชาชน
โดยเริ่มต้นด้วยวิธีแรกกับการเช็คยอดค้างชำระทรูผ่านการกดโค้ด *939*1# นั้น เมื่อดำเนินการแล้วจะได้รับ SMS แจ้งยอดคงเหลือ, ยอดเกินโปร หรือยอดค้างชำระในรอบปัจจุบัน ดังภาพ
ซึ่งจากภาพก็มี SMS แจ้งว่ามียอดค่าใช้บริการเกินจากโปรโมชั่นกี่บาท ยอดค้างชำระกี่บาท แล้วก็สามารถเช็คเน็ตทรูว่าหมดยังได้ด้วย
ในขณะที่วิธีที่สอง จะเป็นการเช็คยอดค้างชำระผ่านแอพ True iService ได้ด้วยตนเอง
หลายๆท่านพบปัญหาการใช้งานสองวิธีแรก จึงมีวิธีสุดท้ายกับการเช็คยอดค้างชําระทรู ด้วยบัตรประชาชน ซึ่งเราสามารถอินบ็อกไปที่เฟสบุค TrueMove H หรือผ่านเจ้าหน้าที่ในพันทิป intelligence เพื่อเช็คยอดค้างชำระด้วยบัตรประชาชน
โดยทำการแจ้งชื่อ นามสกุล หมายเลขบัตรประชาชนผู้จดทะเบียน เพื่อให้เจ้าหน้าที่ดูแลต่อไป
กลับสู่ด้านบน ↑เช็คยอดค้างชําระ AIS
AIS ก็ได้มีช่องทางการเช็คยอดค้างชำระ AIS รายเดือนเช่นกัน โดยสามารถทำเองง่ายๆ ใน 3 ช่องทางดังนี้
- กดเช็คยอดค้างชำระ AIS ที่ *121*3# แล้วกดโทรออก
- ดูยอดค้างชำระผ่านแอพ myAIS
- Inbox กับ AIS เพื่อเช็คยอดค้างชําระ AIS ด้วยเลขบัตรประชาชน
โดยในวิธีแรกจะง่ายที่สุดเพียงกด *121*3# โทรออกเพื่อเช็คยอดค้างชำระ (หรือถ้าอยากดูยอดระหว่างรอบบิลที่ไม่รวมค่าแพ็กเกจสามารถกด *121*1# ได้) กดฟรี ไม่มีค่าบริการ โดยระบบจะแสดงยอดให้เลยทันทีดังภาพ
หากพบว่ามียอดค้างชำระก็สามารถจ่ายที่ตู้ ATM หรือ ที่ AIS Shop / Telewiz ทุกสาขา หรือจ่ายออนไลน์ก็ได้
ส่วนวิธีสอง กับการดูยอดค้างชำระในแอพ myAIS ที่สามารถดูยอดค้างชำระได้ที่หน้าแรกของแอพเลยหลังจากล็อคอิน (ถ้าใช้เน็ตมือถือโดยปิด Wifi จะล็อคอินเองอัตโนมัติเลย)
วิธีสุดท้ายในการเช็คยอดค้างชำระ AIS รายเดือนคือการอินบ็อกซ์ไปถามเจ้าหน้าที่ AIS ในเฟสบุคหรือ Pantip ก็ได้ เพื่อเช็คยอดค้างชำระ AIS ด้วยบัตรประชาชน
โดยทำการแจ้งชื่อ นามสกุล หมายเลขบัตรประชาชนผู้จดทะเบียนเพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบให้ต่อไป
อ้างอิง True, AIS, True Move H, pantip.com/topic/38425895, pantip.com/topic/35640538, pantip.com/topic/38864024